科室问题及整改方案

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科室存在的问题及整改措施范文

科室存在的问题及整改措施范文

科室存在的问题及整改措施范文一、科室存在的问题随着医疗技术的进步和医疗条件的提高,现代医院的科室质量管理已成为重要环节。

然而,在实际工作中,许多科室存在着许多问题,严重影响了医院的整体运行效率和患者就诊体验。

以下是常见的科室存在的问题:1. 医生态度不端正:部分医生在面对患者时态度不阳光、不友好,甚至冷漠无情。

这种不良态度使患者感到不被尊重和关心,容易导致患者满意度降低。

2. 管理混乱:一些科室在日常管理上存在混乱现象,如药品管理不规范、病案资料填写错误等。

这给医院带来了很大的风险,容易引发纠纷和投诉。

3. 人员流动性大:由于某些原因,一些科室存在较高的人员变动率。

人员流失过快会导致缺乏团队稳定性和协作能力,从而影响整体工作效率。

4. 缺乏沟通与协作:部分科室内外部沟通协作薄弱,导致信息传递不畅、工作重复或遗漏。

在患者转诊等工作中出现连锁反应,影响疾病诊断和治疗进展。

5. 设备老旧:有些科室的医疗设备长时间未更新,严重制约了医生的诊断和治疗水平。

同时,老旧设备易损坏,增加了维修成本和工作负荷。

二、整改措施为解决上述问题并提高科室管理水平,可采取以下整改措施:1. 强调服务意识:培养医务人员良好的职业道德观念和价值认同感,加强对患者关怀与理解的培训。

通过医学伦理教育及心理健康咨询等方式提高医生对患者的服务态度。

2. 加强管理能力:建立科室规章制度,并确保员工都了解并遵守规定。

加强对药品、器械、检查治疗项目的管理监督,并进行定期检查与审计,及时纠正存在的问题。

3. 加强人员培养:建立完善的人才培养机制,提供持续教育和培训,鼓励医务人员不断学习和进修,提高专业水平。

同时,加强团队建设,改善科室内外部沟通与协作。

4. 更新设备:根据科技发展需要和临床需求,采购适用的医疗设备。

这样可提高诊疗水平、缩短诊疗时间,并提高工作效率。

5. 加强督导与考核:通过定期的督导、考核及评估来确保改革措施的执行效果,并对科室存在的问题进行持续跟踪和改进。

2023年科室问题及整改方案

2023年科室问题及整改方案

2023年科室问题及整改方案引言:随着社会的发展和医学技术的进步,医疗行业也在不断发展。

然而,在医疗机构的日常运营中,科室问题仍然存在。

为了提供更好的医疗服务,2023年,我们需要认真分析科室问题,并制定相应的整改方案。

本文将探讨并解决科室问题,希望能为医疗机构的发展做出贡献。

一、科室问题的分析:1. 内部协调不足:科室之间的协调合作存在问题,导致工作分配不明确、工作交接不顺畅,甚至出现信息不畅通、决策不统一的情况。

2. 管理体制不健全:科室管理体制过于僵化,缺乏灵活性和创新性,无法适应医疗服务模式的改革和发展需要。

3. 人力资源管理不完善:科室人员流动频繁,员工素质不均衡,缺乏培训和激励机制,影响了科室的整体工作效率和质量。

4. 患者满意度低:部分科室在服务质量方面存在问题,如医生态度不友好、诊断误差较多等,导致患者满意度不高,影响医疗机构的声誉和发展。

二、整改方案:1. 加强内部协调:1.1 设立科室合作推进小组,定期召开会议,加强交流与沟通,制定明确的工作流程和责任分工。

1.2 建立信息共享平台,实现科室之间的信息共享和工作交接,提高工作效率。

1.3 加强科室间的专业培训和沟通,提高科室人员的专业技能水平。

2. 完善管理体制:2.1 建立科室管理委员会,由科室主任、副主任和相关专家组成,共同参与科室管理决策。

2.2 优化科室管理流程,简化决策程序,提高管理效率。

2.3 鼓励科室主任和主管医生参与学术活动和学术交流,提高科室的学术影响力。

3. 健全人力资源管理:3.1建立科室人员管理档案,全面了解科室人员的专业背景、培训情况和工作表现,以便能更好地分配人员资源。

3.2加强科室人员的培训和学习,提高他们的专业知识水平和技能。

3.3建立激励机制,以激励来提高员工的积极性和创造力,例如设立绩效考核和奖励制度,优化岗位晋升机制等。

4. 提高患者满意度:4.1加强医生的沟通和人文关怀能力培养,提高医生的服务意识和责任感。

科室院感存在问题及整改措施

科室院感存在问题及整改措施

科室院感存在问题及整改措施一、科室院感存在的问题1. 医护人员手卫生管理不严格:医护人员在为患者进行操作前后,未严格按照手卫生规范进行洗手或使用速干手消毒剂,导致细菌交叉感染的风险增加。

2. 医疗废物处理不当:部分医护人员对医疗废物的分类、收集、储存和处理流程不够熟悉,导致医疗废物混放、泄露或不当处理,增加了医院感染的风险。

3. 消毒隔离措施不到位:部分病房的消毒隔离措施执行不严格,如病房内空气消毒、物体表面消毒、患者隔离等,导致患者之间交叉感染的风险增加。

4. 医护人员防护意识不强:医护人员在接触患者血液、体液、分泌物等高风险物质时,未严格按照防护要求穿戴防护用品,增加了医护人员自身感染的风险。

5. 患者健康教育不足:部分患者对医院感染预防知识了解不足,未积极配合医护人员进行手卫生、个人卫生等预防措施,增加了医院感染的风险。

二、整改措施1. 加强手卫生管理:医护人员应严格按照手卫生规范进行洗手或使用速干手消毒剂,提高手卫生依从性,降低细菌交叉感染的风险。

2. 规范医疗废物处理:医护人员应熟悉医疗废物的分类、收集、储存和处理流程,确保医疗废物的正确处理,减少医院感染的风险。

3. 加强消毒隔离措施:严格执行病房消毒隔离措施,如定期进行空气消毒、物体表面消毒、患者隔离等,降低患者之间交叉感染的风险。

4. 提高医护人员防护意识:加强医护人员对医院感染预防知识的培训,提高医护人员对防护要求的认识,降低医护人员自身感染的风险。

5. 加强患者健康教育:通过发放宣传册、举办健康讲座等方式,提高患者对医院感染预防知识的了解,增强患者配合医护人员进行手卫生、个人卫生等预防措施的意识。

6. 定期进行院感监测:定期对科室进行院感监测,及时发现和解决存在的问题,持续改进科室院感管理。

通过以上整改措施的实施,科室院感管理将得到有效提升,降低医院感染的风险,保障患者和医护人员的健康安全。

科室存在问题及整改措施(共5篇)

科室存在问题及整改措施(共5篇)

科室存在问题及整改措施(共5篇)第1篇:科室存在的问题及整改措施科室存在的问题及整改措施自我院儿科科室建设以来,科室病人增加,业务量加大,由于存在工作人员相对不足,技术力量薄弱等因素,工作中暴露出一些问题。

表现在:一、医生方面1、服务意识有待进一步提高2、人员结构的配备不足,现有人员中仅2名中医专业医师、需加强西医学习中医知识及技能。

同时积极配备中医专业医师,强化人才梯队建设,以便更好开展中医特色服务及科室发展。

3、基本知识、基本理论、基本操作虽然在这几个月中有了较大的提高,但还需继续努力,下一步仍要加强科室三级考核,规范科室诊疗规范,学习科室诊疗常规,以适应日益发展的医疗科学的需要及高质量完成服务病人的需要。

4、病历书写及完善仍是目前需要提高的问题。

需要加强科室质控工作,对医师及护士进行培训,加强对现病例的检查及讲评。

5、抢救设备不足,二、护士方面1、病人转床后,治疗单、输液卡未及时调整床号,输液时不能及时为病人进行治疗,造成病人不满意,意见大。

2、由于一部分病人存在移动性输液、雾化吸入治疗,增加了加药过程易出错的机率,对护士正常完成工作增加了难度。

3、分发口服药品不及时,造成病人不满意,意见大。

三、整改措施:1、加强核心制度的落实,常检查、常督促、加大考核力度,增加巡视病房的次数,积极发挥每个人的主观能动性。

2、培养医护人员的工作责任感、使命感、用心工作。

3、改进工作流程,落实责任,责任到人。

第2篇:医院科室存在问题及整改措施医院科室存在问题及整改措施二甲资料:医疗服务流程中存在的问题及整改措施为更好的为广大患者提供便利的服务,本院由医务科组织,通过暗访、实例考察、问卷等多种新式对医疗服务流程,如“就诊流程”、“就医流程”、“医疗流程”、“医疗服务流程”、“医院工作流程”等等方面进行调研,找出现行我院医院服务流程中的主要不足,为病人就诊、住院、会诊、转诊、出院、随诊全过程提供优质的服务,保证医疗、护理工作的正常运行,确保医疗、护理质量,以满足病人需求。

基层卫生院反馈问题整改方案

基层卫生院反馈问题整改方案

基层卫生院反馈问题整改方案方案是进行工作的具体计划或对某一问题制定的规划。

下面是小编为大家整理的基层卫生院反馈问题整改方案,供大家参考。

基层卫生院反馈问题整改方案一、存在的问题基础设施方面存在的问题1、门诊科室存在的问题根据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的急诊工作人员。

门急诊医生持证上岗率不高等情况。

部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。

各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。

2、药房工作中存在的问题药房药品管理工作不到位,过期失效药品仍存在。

医务人员业务技能素质不能适应医院的发展要求。

医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员,由其他专业技术人员经市、县食品药品监督管理局培训合格后上岗从事药剂调配。

对相关药品调剂知识了解不够,处方调配时把关不严,时有不合格处方调剂发生。

3、对口支援方面在每个被帮扶周期,重点建设1个特色专科,培训了小儿捏脊,刮痧、针灸等事宜技术。

4、家庭签约服务方面按照国家、省、市下达的目标任务指标,常住居民签约率大到30%,重点人群签约率达到60%,建档立卡贫困户签约率100%,按要求履约。

5、落实补偿政策方面落实财政对乡镇卫生院的基本建设、设备购置、人员经费等专项补助经费,基本公共卫生服务项目人均补助不低于国家标准,对村卫生室实行绩效考核制度,以服务数量、质量、患者满意度、任务完成情况等为主要内容,并将结果与财政补助挂钩。

6、村卫生室方面个别村卫生室存在设备和药品配备不全,收费项目未公示等问题。

二、整改措施1、为确保卫生整改工作顺利进行,达到整改方案的要求,为此成立以院长为首的工作整改领导小组,负责医院整改工作,以提供坚强的领导保障机制。

2、强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落实,杜绝医疗事故发生。

建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。

医院每周组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查,将检查存在的`问题登记在医疗卫生督察表,即时提出整改措施,责任到人,限期进行整改,并组织相关人员进行整改情况检查。

科室整改措施_科室问题整改措施

科室整改措施_科室问题整改措施

科室整改措施_科室问题整改措施一、科室存在的问题1. 组织结构不合理:科室内部职责划分不明确,导致工作效率低下。

2. 工作流程不顺畅:科室内部工作流程不规范,存在重复劳动和遗漏情况。

3. 员工素质参差不齐:科室内部员工素质参差不齐,影响科室整体工作质量。

4. 科室氛围不和谐:科室内部存在矛盾和冲突,影响员工积极性和科室整体氛围。

5. 科室资源配置不合理:科室内部资源配置不合理,导致工作效率低下。

6. 科室安全管理不到位:科室内部安全管理不到位,存在安全隐患。

二、整改措施1. 优化组织结构:明确科室内部职责划分,提高工作效率。

2. 规范工作流程:制定规范的工作流程,减少重复劳动和遗漏情况。

3. 提升员工素质:加强员工培训,提高科室整体工作质量。

4. 营造和谐科室氛围:加强科室内部沟通和协作,解决矛盾和冲突,提高员工积极性和科室整体氛围。

5. 合理配置科室资源:根据科室工作需求,合理配置科室内部资源,提高工作效率。

6. 加强安全管理:加强科室内部安全管理,确保科室内部安全。

三、整改计划1. 制定整改方案:根据科室存在的问题,制定详细的整改方案,明确整改目标、整改措施和整改时间。

2. 落实整改措施:按照整改方案,逐项落实整改措施,确保整改工作落到实处。

3. 定期检查整改进度:定期检查整改措施的实施情况,及时发现和解决问题,确保整改工作顺利进行。

4. 整改成果验收:在整改工作完成后,对整改成果进行验收,确保整改工作取得实效。

5. 持续改进:在整改过程中,不断总结经验教训,持续改进科室工作,提高科室整体水平。

四、整改预期效果1. 提高科室工作效率:通过优化组织结构和规范工作流程,提高科室工作效率。

2. 提升科室工作质量:通过提升员工素质和营造和谐科室氛围,提高科室工作质量。

3. 改善科室资源配置:通过合理配置科室资源,提高科室工作效率。

4. 加强科室安全管理:通过加强安全管理,确保科室内部安全。

5. 提升科室整体水平:通过整改工作,提高科室整体水平,为医院发展贡献力量。

科室问题整改措施_科室整改措施

科室问题整改措施_科室整改措施一、科室存在问题根据近期医院对科室的检查和评估,我们科室在医疗、护理、服务等方面存在一些问题,这些问题不仅影响了科室的运营效率,还可能对患者的健康和满意度造成负面影响。

具体问题如下:1. 医疗质量方面:科室在某些医疗操作和诊断方面存在一定的失误率,影响了科室的医疗质量和患者的生命安全。

2. 护理方面:科室在护理服务方面存在一定的疏漏,如患者护理不到位、护理记录不完整等问题,影响了患者的康复和满意度。

3. 服务方面:科室在服务态度、服务流程等方面存在问题,如服务态度不佳、服务流程不顺畅等问题,影响了患者的就医体验和满意度。

4. 管理方面:科室在管理方面存在一定的漏洞,如人员配置不合理、工作流程不规范等问题,影响了科室的运营效率和患者的就医体验。

二、整改措施针对以上问题,科室将采取以下整改措施,以提高科室的医疗质量、护理服务和患者满意度。

1. 加强医疗质量管理:科室将加强医疗质量的监管,严格执行医疗操作规范和诊断标准,提高医疗质量。

同时,科室将定期对医疗人员进行培训和考核,提高医疗人员的业务水平和综合素质。

2. 加强护理服务:科室将加强护理人员的培训和管理,提高护理人员的业务水平和综合素质。

同时,科室将加强护理记录的规范化和完整性,确保患者的护理到位。

3. 优化服务流程:科室将优化服务流程,简化患者就医流程,提高服务效率。

同时,科室将加强对服务人员的培训和管理,提高服务人员的服务态度和服务水平。

4. 加强科室管理:科室将加强科室管理,优化人员配置,规范工作流程。

同时,科室将加强对科室人员的培训和管理,提高科室人员的业务水平和综合素质。

三、整改效果通过以上整改措施的实施,科室的医疗质量、护理服务和患者满意度将得到显著提高。

同时,科室的运营效率也将得到提升,为患者提供更好的医疗服务。

医院存在的问题和不足关于科室存在问题及整改措施

医院存在的问题和不足关于科室存在问题
及整改措施
1. 问题和不足:
- 人员不足:医院科室存在人员不足的问题,导致医疗服务无法有效覆盖全部患者,延误了病情诊断和治疗。

-设备老化:医院科室内部存在设备老化的问题,部分仪器设备功能失效,影响了医疗工作的顺利进行。

-管理缺陷:科室管理存在缺陷,例如人员排班不合理、工作任务分配不当等,导致工作效率低下,不利于患者就诊。

-卫生问题:部分科室存在卫生问题,如清洁不彻底、消毒不规范等,给患者的身体健康造成潜在威胁。

2. 关于科室存在问题的整改措施:
-加强人员配备:医院应根据科室工作量和需求,合理配置医护人员,确保科室人员足够,以提高医疗服务质量。

-设备更新:医院应定期检查和更新科室内的设备,确保设备功能正常,提高医疗工作效率和准确性。

-强化管理:科室管理层应加强对科室工作的监督和管理,合理安排人员的工作时间和任务,并建立科室内部的沟通协调机制,提高工作效率。

-加强卫生监管:医院应加强对科室卫生的监控和检查,确保科室的清洁和消毒工作得到规范执行,减少患者感染的风险。

综上,医院科室存在的问题和不足对医疗服务质量和患者安全产生了不利影响。

通过加强人员配备、设备更新、管理强化和卫生监管,可以有效改善科室的运营状况,提高医院的整体服务水平。

2024主题教育科室问题清单及整改方案及措施

2024主题教育科室问题清单及整改方案及措施一、教育科室问题清单1. 教育资源不足:教材、教具、教学设备等方面的投入不足,影响了教育教学效果。

2. 师资力量不足:教育科室中人员流动性较大,师资队伍结构不稳定,缺乏高水平的教育人才。

3. 教学质量不高:教师教育水平参差不齐,教学质量无法保障,影响了学生的学习效果。

4. 教学管理混乱:教学计划、教学进度、教学评估等方面管理混乱,缺乏有效的监督制约机制。

5. 教学环境欠佳:教室、教学用具设备陈旧,缺乏创新性,影响了教学氛围,不利于学生学习。

6. 学生心理健康问题:学生心理压力大,心理健康问题日益凸显,缺乏专业的心理辅导支持。

7. 教育科室与社会联系薄弱:教育科室与社会联系不紧密,缺乏外部资源支持,影响了教育科室的发展。

二、整改方案及措施1. 加大教育资源投入:加大教育资源投入,更新教材、教具、教学设备,提高教学质量。

2. 完善师资队伍建设:建立健全的师资队伍建设制度,加强教师培训和评价工作,提高师资力量。

3. 提升教学质量:组织教师进行教学能力培训,加强教学评估和反馈机制,提升教学质量。

4. 加强教学管理:建立教学管理规范制度,完善教学计划、教学进度、教学评估等管理,提高教学效果。

5. 改善教学环境:改善教室、教学用具设备,注重教学环境的创新性和美观性,营造良好的教学氛围。

6. 关注学生心理健康:建立专业的心理辅导机制,加强对学生心理健康问题的关注和干预,提升学生心理健康水平。

7. 加强与社会联系:加强与社会各界的联系与合作,开展校企合作、校社合作等多种形式,积极争取外部资源支持,促进教育科室的发展。

综上所述,教育科室问题清单及整改方案及措施是一个综合性的工作,需要全面考虑各方面的因素,从资源、师资、教学质量、教学管理、教学环境、学生心理健康和社会联系等方面逐步推进,不断完善教育科室建设,提高教育教学质量,为学生的成长和发展提供更加优质的教育资源和环境。

科室安全隐患及整改措施

科室安全隐患及整改措施
在医院或临床科室中,确保患者和医护人员的安全是至关重要的。

以下是一些可能存在的安全隐患以及相应的整改措施:
安全隐患:
1. 医疗设施维护不当:包括医疗设备老化、损坏或未按时维护。

2. 环境卫生问题:如清洁不彻底,存在交叉感染风险。

3. 药物管理不当:药物存储、分发错误或过期药品未能及时清理。

4. 人员培训不足:医护人员对急救流程、设备操作不熟悉。

5. 消防安全缺陷:消防器材缺失或过期,疏散通道不畅。

整改措施:
1. 定期检查和维护医疗设备,建立设备管理档案,确保设备功能正常。

2. 加强环境卫生管理,制定详细的清洁消毒流程,并监督执行。

3. 建立严格的药品管理制度,包括药品采购、存储、发放和回收流程,确保药品安全。

4. 加强对医护人员的培训,包括专业技能、应急处理等,提高整体素质。

5. 定期检查消防设施,保持消防通道畅通无阻,并定期进行消防演练。

通过上述措施,可以显著降低科室的安全风险,保护患者和医护人员的健康与安全。

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整改措施 1。 明确科室管理人员、各级医生责任、权限,改变目前部分责任、职责处于真空状态,部分职责出现管控缺位现象,从而做到各司其职,避免遇事互相推诿塞责,造成医疗纠纷事故隐患。 2. 抓好科室人员的“三基”考核,专业知识、业务技能培训,做 好上级医师带教工作,避免只重临床,轻教学、重经济效益,轻技术 提高的短视做法,保证人才梯队良好的建设,及科室的可持续发展。 3. 加强责任心教育,组织科室人员学习:因责任心不强引发的医疗事故典型案例,并进行分析讨论教育。引以为戒,切实加强责任心,提高医疗安全,防范差错事故发生。 4. 每月组织学习相关法律法规如:执业医师法、物权法、医疗事故 处理条例、刑法,以及商业贿赂罪、非法行医罪等,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,改进工作作风、改善服务态度、提高服务水平,切实提高法律意识,医德医风和道德素养。 6。 加大书写医疗文书的管理力度,各级医生要不断总结实践经验,提高自身素质及业务能力,加强法律责任意识学习,上级医师切实履行职责,检查医疗文书及时性,修改评价医疗文书内容,每周组织一次科内病历点评,并找出共性问题,共同改正,逐步提高病历质量和内涵。 7. 严格执行医院绩效考核制度,并以此为指导原则,制定出适合科室的二次分配方案,改革过去单纯以经济效益为唯一标准的做法。从 而营造出更加适合科室长远发展、及人才成长的环境。 8。 以目前的硬件条件为基础,加强学科建设,科技兴科,提高科室医疗水平,优化医疗服务,巩固传统技术,积极发展新技术新项目,为患者提供即廉价又高质量的服务,打造喀什地区性价比最高的品牌科室。 三、整改措施: 1、对待患者及家属要有耐心、真诚,使沟通及时有效。 2、纪律问题严格遵守医院的规章制度: 1)、不得私自换班,如出现按旷工严肃处理,并与绩效、评先评优挂钩。 2)、上班必须提前十五分钟到岗。 3)、不得随意离开值班岗位,因工作需要,必须告知留守人员。 4)、休假完毕后及时进行销假. 3、如有择期手术,主管医师必须提前到岗对所管患者进行查房及处理. 4、医师必须在上班后两小时之内开出医嘱并进行审核。 5、护士查对医嘱必须认真严谨,转抄时、执行时、执行后都得再次查对。 6、医师认真详细书写门诊病历,患者入院后医师必须认真查看患者,仔细询问病史,详细记载入病历。 7、根据患者病情详细全面的进行医患沟通,说明当前诊断、诊疗计划、相关检查、病情变化、费用等。 8、医师交接班记录以新入院、危重、疑难患者为重点书写,普通 患者书写要简明扼要。 9、值班医师当班工作比较忙或有危重、疑难患者时必须通知二线班协助。 10、科室备两个氧气袋及急救包置于产房,应转运、出诊备用。 11、产房接生时值班医师必须在场,待处理完后方可离开产房。 12、非抢救患者护士拒绝执行口头医嘱。 13、夜间如需用药必须做皮试,必须要有两人确认签字。 14、患者入院后医护双方查体如有矛盾必须进行复查并找原因。 15、产后、术后制定有效地观察及护理流程。 16、待产期间制定严谨的观察流程. 17、建立全面、有条理、易懂的宣教模式。 18、制作母乳喂养及人工喂养床头指示牌。 19、规范产妇催产素静点引产的记录工作,制作表格, 19、严格学习执行各项核心制度及规章制度,加强业务学习。 四、制定的相关制度: 1、妇产科不得留观患者,必须住院治疗。 2、产妇入院待产时必须进行肛诊检查,有规律宫缩后必须手摸腹部监测宫缩,必须两小时进行一次产检,诱导宫缩时必须带入待产室观察,合理使用隔离产房。 3、产妇待产时助产士应开通静脉通道,以便应急用药或抢救。 4、产妇进出产房使用轮椅,必须测量生命体征. 5、门诊药流患者无家属签字不得实施手术。如非近亲属必须出示 身份证。药流术前,必须测量生命体征;住院部设定固定的观察地点;药流术后,观察医师将术后注意事项必须再次告知患者。 6、手术签字必须由患者及家属双双签字,且不可互相代签。特殊情况例外。 7、产前检查中积极完善相关检查,认真填写母子保健卡,入院后主管医师必须认真查阅,产后必须填写分娩情况及产后注意事项。 8、输血必须在血液取回后两小时内输注。 9、产后临时医嘱为补签医嘱,护士按实际时间进行签字。 10、除急诊手术,手术通知单需在电话通知的基础上及时送达手术室。 11、二十四小时出入院病历如住院时间超过8小时必须要有首次病程记录. 12、每周两次大查房,全体医师、护士及护士长必须参加。 13、妇产科病重、病危、疑难病例都得进行讨论. 14、产妇入院待产时向家属沟通新生儿疾病筛查的必要性。 15、宣教工作要统一,如术后饮食、新生儿饮食、乳房护理等等。 16、产妇产后30分、1小时、2小时、3小时进行四次按压宫底,术后患者每30分一次,共六次按压宫底,以观察宫缩及出血. 17、妇产科主任、护士长随机进行督查,发现问题及时解决,必要时严肃处理。 18、病室消毒工作1次/1日。 19、住院患者请假外出时,需监测生命体征必须做外出记录,离院、 归院时必须进行补测并记录. 20、转运危重患者时必须进行全面评估。 五、向院领导提出的建议: 1、多组织业务知识学习及技能培训,有效掌握及应用。组织低年资医护人员学习系统的诊疗护理流程。不要以应付考试而学习。 2、医院领导及科室负责人交替进行大查房,在日常工作中提出问题,找出差错及缺陷,及时改正,建立积极的工作态度和和谐的工作氛围,规范各项制度的落实。 3、由于目前就诊患者增加,医务人员缺乏,出现排班密集、带病值班情况,导致工作中出现麻痹大意、工作不到位等隐患缺陷。故建议补充临床工作人员,改善疲劳工作现状,使临床诊疗护理工作细致化、优质化。 4、由于中小仪器无修理人员,出现问题后无法使用,造成医疗资源的浪费.故建议培养中小型仪器的维修人员或购买实用性医疗仪器,使医疗设备在临床工作中能够得到充分利用. 5、由于工作性质,手术科室人员及我科产房工作人员无法按时吃饭,经常因手术或接生无法在规定的时间段吃饭,忙完工作食堂饭菜已卖完,导致疲劳加饥饿工作,医务人员患胃肠疾病.故建议院领导多给予关爱,对上述人员误餐给予解决安排,提高医护人员的工作积极性. 6、在医院安排讲课的继续教育的基础上,增加医护人员进修学习机会,以引进先进的医疗技术、优质的服务理念、合理的医疗护理流 程。 7、提高职工福利、奖金等待遇并能体现出风险科室的区别。 六、制定防范医疗纠纷妇产科工作流程; 1、就诊病员必须先挂号,按先后顺序就诊,老年病员可优先就诊,急诊病人随到随诊。 2、热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,认真仔细检查,合理应用辅助检查,力求正确诊断,科学合理治疗。只有亲自问史、查体才能获得真实、准确的第一手资料,要观察病情变化更是如此,只有多次询问、检查才能了解实时病情,获得重要体征。 3、危重病人处理要及时、敏捷,尽心竭力救治,必要时汇报领导,组织人员全力抢救。疑难病人或诊断不明者,应及时邀请会诊,以求尽早明确诊断,必要时转上级医院诊治。 4、坚持医疗原则,做到因病施治,合理、安全、科学的用药,规范书写病历处方,各项记录完整,注意向病人交待病情和有关事项。 5、严格执行无菌技术操作规程,认真细致,严谨精心施行各项手术,要保证质量,讲究实效,防止差错,杜绝事故,减少并发症。 6、宣传妇幼卫生知识,开展咨询服务,做好计划生育技术指导和妇女五期(经、孕、产、哺、更年期)劳动保护工作,有计划地查治妇女病,开展妇女保健和围产期保健. 7、对需入院病人,应做必要的辅助检查,做出初步诊断,填写“住院通知单”,办理入院手续,方可入院。凡需手术治疗的病人,术前需签手术同意书. 8、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,随时巡视病人,做到随喊随到,认真查诊,及时处治。 9、接班后先全部查房一次,做到心中有数,分清轻重缓急,做好预案,不致手忙脚乱。对重症或当日住院者,中途至少查看一、二次,发现问题及时处理,对于血压、血糖、体温过高、心率过快或过慢,予以适宜处置,防患于未然遇疑难危重病人要经常思考,不断看书,查阅资料,或是与同道探讨,或是请会诊、送检查,直至诊断明确、治疗收效。 10、 医院抢救病人是常有之事,要做到有序有效就要不断提高技术水平,制定预案、规范流程、常备不懈、随时应战、分秒必争、紧张有序。 11、孕妇进入待产室,由助产士进行产前宣教,做产前准备;足月待产妇,予以备皮、胎心监护、乳房擦洗、观察宫缩及有无破水;无宫缩者,通知主管医师,孕妇回产休室休息,助产士定时观察胎心与宫缩;有宫缩者,予以肛诊,检查宫口情况,按照操作程序处理,进行分娩、早吸吮、早接触,在产房观察2小时后,送产妇回产休室;破水且有宫缩者,抬高臀部,按医嘱执行分娩;破水但无宫缩者,报告医师,按医嘱抗感染治疗,等待分娩. 12、妥善保管各种医疗器械及急救药品,登记造册,专人负责,定期检查,及时补充和更换,防止缺少和损坏,保证各项工作的正常开展。 13、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。 14、虽然,分娩是人类繁衍的自然生理过程,但产妇及家属担心因分娩带来母子不平安,而对产科医务人员提出高要求,高标准,却不能理解医学至今还存在不少未研究透彻的诊疗知识和特殊技能。因此,产科待产中医疗纠纷及医疗事故的防范对降低医疗事故,改善医患关系非常重要.随着社会的发展,生物医学模式向生物—心理-社会医学模式的逐步转变,建立“以产妇为中心”的服务理念,在医疗服务中尤其是在产科领域中,产妇的社会心理需求日益被广大产科医务工作者重视。

15、对医务工作者来说,和病人生命打交道,学习业务就显得更为重要。业务水平低,知识不足,诊治不当,不仅影响疗效,甚至危及患者生命。加之科学在发展,知识在更新,必须不断提高技术水平。学习的自觉性、持久劲来源于进取精神及事业心,来源于高标准、严要求,这样才能积极主动、持之以恒、永不自满、精益求精。首先是学习本专业,其次是与本专业有关学科及边缘学科知识,再次是有关诊断、治疗新技术与新进展。对于在职人员来说,以自学为主,向书本学习,向周围同志学习,参加讲座、学术会议、病例讨论、进修培训。

16、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。病历是疾病的诊治经过及疗效的原始记录,是进行医学研究的原是资料,也是判断医务人员的医疗行为是否得当的法定证据。它不仅涉及到医学技术问题,还涉及日后可能发生的医疗纠纷赔偿问题。发生纠纷后,病历将成为认定医疗机构及其医务人员的民事法律责任的一种重要依据。鉴

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