巾帼文明岗创建方案（精选5篇）

巾帼文明岗创建方案（精选5篇） 巾帼文明岗创建方案 篇1 为进一步激发票证室女职工服务群众、服务社会的工作热情，积极倡导自信自强、爱岗敬业、无私奉献的精神，应上级文件的要求与指示,票证室争创巾帼文明岗,特制订实施意见如下： 一、票证室简介 我票证室现有职工5人，均由省交通厅考核,符合工作岗位要求的青年职工组成，其中女职工占100%，共青团员4人，平均年龄24周岁。我室职工均为高中、中专以上学历，其中1人取得本科学历, 2人取得大专学历，是一支积极向上、充满朝气的高素质、年轻化的建功集体。 二、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，以争创“巾帼文明岗”活动为载体，以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点，以全面提高女职工综合素质为目的，动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活，塑造“自尊、自信、自立、自强”的“四自”交通女性新形象，为河北交通事业和沧黄高速公路的发展作出更大的贡献。 三、活动宗旨 组织和引导全科室职工爱岗敬业、开拓进取,树立质量、竞争、服务等观念，要发挥女职工应有的作用，展示当代女性巾帼不让须眉的风采，塑造良好交通女性形象。 四、创建 巾帼妙手理毫厘 青春赞歌颂佳绩 五、创建目标 立足平凡岗位，争创一流工作业绩造就一支自尊、自信、自强、自立及有理想、有道德、有文化、有纪律的收费站科室。 具体可分为六项： 1、创“四个一流”，即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争创一流业绩。 2、树立“与时俱进,提高素质;爱岗敬业,务求实效”的交通女性形象，推动政治、物质、精神三个文明建设的共同进步。 3、提倡爱岗敬业、增强创新意识。热爱本职，恪尽职守，树立职业荣誉感、责任感和事业心，提倡业务精通，技术娴熟，遵章守纪，优质高效的完成工作任务。 4、加强管理，搞好正规化建设，严格执行上级及站内各项，做到职责分明，有章可循。 5、提倡文明服务，创造优美整洁的工作环境，为一线收费员提供快效、良好的后勤保障工作。 6、树巾帼形象，展巾帼风采。通过积极创建“巾帼文明岗”活动，激发票证班女职工的工作热忱，开拓进取，争取创造更优秀的业绩。 六、创建原则 与时俱进,提高素质;爱岗敬业,务求实效 七、活动内容 1、以征文、座谈会、演讲等丰富多彩的形式，不定期地认真组织学习贯彻党的路线、方针、政策，领悟“三个代表”的重要思想。结合票证室的服务准则，加强职工的思想道德教育工作，开展世界观、人生观、价值观教育和“四自”、“四有”教育。 2、制定严格的岗位业务学习制度，开展业务练兵竞赛活动，采用多种形式每月组织一次有关《会计管理条例》、《文明服务规范》等行业规定、要求学习及岗位服务培训。 3、认真贯彻执行“首问责任制”，设立“巾帼明星”榜，鼓励先进，激励职工争先创优。每月进行一次考核，根据考核结果发放绩效工资。 4、通过教育引导、奖罚管理等多种措施，不断增强文明礼貌服务意识。开展“百分考核”活动：并每月进行评比，以此提高职工的竞争意识。 5、积极组织开展的丰富多彩的文体娱乐活动。组织女工阅读的报纸、网络信息，提高自身文化素质。在“三八”妇女节、“五一”劳动节、等重大节日活动中，积极参与，开展各种比赛及活动，展示巾帼风采。 6、积极参与各种社会献爱心活动。开展形式多样的“福利院献爱心”、“抗震救灾捐款”等活动。在现有已参与的各种活动的基础上，在醒目位置设立献爱心宣传栏。 八、组织领导 为确保黄骅东站票证室争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立专门组织机构，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。 创建领导小组加强创建活动的领导和指导，充分发挥领导人员的先锋模范作用，促进创建活动积极、健康地开展。 九、巾帼建功服务承诺 服务没有起点，满意没有终点。 十、创建措施 (一)加强领导，落实工作 在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据创建考核验收标准和我科室实际情况，制定创建“巾帼文明岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到人。 (二)加强宣传，以点带面 通过宣传栏、动员会议等宣传途径，使每个职工都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。 (三)开展活动，凝聚人心 根据女职工的特点，充分发挥广大女性职工在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如种植蔬菜活动、传接篮球活动等，丰富职工的业余文化生活，增强集体凝聚力。 (四)加强政治、科学文化、业务知识的学习，提高自身素质。 大力开展岗位培训和教育，鼓励职工参加自考，函授学习，支持职工参加各种技能培训，提高员工的科学文化素质和业务素质。 (五)创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。 对在工作中被评为先进个人的给予奖励，并举办表彰会，掀起创建热潮;在原有考核的基础上细化考核内容，实行目标考核管理;设立信息反馈意见簿和网上反馈邮箱，成立专门督查组，表扬先进，及时指导。 (六)及时总结，查找不足 票证室创建“巾帼文明岗”领导小组每阶段对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。 巾帼文明岗创建方案 篇2 为深入开展“创建全国巾帼文明岗”活动，进一步提升办税服务厅创建“全国巾帼文明岗”的水准，激发窗口干部职工爱岗敬业、奉献岗位、奋发进取的热情，结合办税服务厅实际，特制定本方案： 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，以“科学发展观”为统领，深入贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神，以创建全国“巾帼文明岗”为岗位职工培养和优良风气营造的重要载体，以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点，以全面提高女职工综合素质为目的，动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活，塑造“爱岗敬业，公正执法，诚信服务，廉洁奉公”的国税女职工新形象，为国税事业的发展作出更大的贡献。 二、创建举措 1、以早会等多种形式为载体，组织学习党的各项方针、政策，强化集体成员“三观”，引导职工学政治、学文化、学业务，提升青年精神面貌。 2、继续开展税收应用业务学习研讨活动。开展岗位练兵，组织业务知识培训班、专题讲座与竞赛形成激励机制，提高女职工岗位意识、业务素质和技能，促进税收工作的扎实运作。 3、认真贯彻执行办税服务厅的各项纳税服务制度，定期评选“纳税服务之星”，鼓励先进，激励职工创先争优。 4、认真执行岗位责任制考核办法，圆满完成各项工作任务。认真准确做好工作目标考核工作，做到责任明确，考核有据，有考评、有激励。 5、组织开展丰富多彩的文体娱乐活动。组织女干部阅读报刊、书籍、网络信息，提高自身文化素质;开展各种比赛及活动，展示巾帼风采。 6、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。 、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。 6、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。 三、基本要求 1、热爱工作、忠于职守。能自觉服从组织安排，努力做好本职工作。无不安心岗位工作，敷衍塞责的情况发生。 2、遵纪守法、廉洁自律。能自觉遵守国家法律、法规和本单位的规章制度，无违法违纪情况。 3、勤政务实、高效优质。能圆满完成本职工作和上级交办的其他工作，工作效率高、完成质量好。无失职和违反服务承诺的情况发生。 4、学风严谨、业务精通。做到认真学习政治理论和税收业务，有较高的政治理论修养，精通本岗位必需的业务知识和操作技能。避免出现因缺乏必要的业务知识而产生工作差错的情况。 5、着装上岗、文明收税。穿着制服规范整洁，行为举止端庄大方，自觉使用文明服务用语。严禁制便服混穿的情况，严禁使用服务忌语和与纳税人争吵的情况。 6、团结互助、顾全大局。做到各窗口之间配合协调，同志间团结互助。 7、公开办税、接受监督。实行办税公开制度，自觉接受纳税人、新闻舆论和社会各界的监督。 巾帼文明岗创建方案 篇3 为了深入开展“巾帼文明岗”创建活动，积极争创临泽县“巾帼文明岗”，充分发挥妇女干部的主动性和积极性，进一步提高社区的凝聚力和战斗力，加强精神文明建设，为进一步推进和谐社区的进程，结合我社区实际情况，特制定本计划。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，按照创建“巾帼文明岗”的总体要求，结合本站社区工作实际情况，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强妇女的服务意识，以树立优质服务新形象为主题，发挥女性的工作特长，推进社区文明建设，提高社工职业道德素质、自身文化素质、业务技能素质，促使她们敬业爱岗、开拓创新、服务奉献，努力构建团结、和谐、拼搏、超越的工作新格局，推进社区各项工作顺利开展。 二、创建主体：东关街社区便民服务大厅 三、创建目标：“建文明岗位，树巾帼形象”为目标 四、创建宗旨：“为群众服务，让群众满意” 五、服务承诺： 爱岗敬业，恪尽职守 积极进取，精通业务 爱国守法，廉洁自律 文明服务，公道正派 勤奋自强，务实高效 言行优雅，明礼诚信 服务规范，举止端庄 团结互助，顾全大局 六、创建活动内容和形式： (一)、每周召开两次工作例会，汇报各块上周工作情况，安排本周工作内容，总结经验、开拓思路。 (二)、每月开展岗位明星评选活动召开一次由“巾帼文明岗”领导小组成员参加的工作会议，安排落实活动内容。 (三)、每季度开展一次学习培训活动，使岗位成员在岗位中发挥其重要作用，培养爱岗敬业、无私奉献的优良品质，注重培养典型，以点带面，逐步形成良好的工作氛围。 (四)、每季度开展一次岗位成员技能比武活动(如：业务竞赛、信息报道竞赛、工作日志填写、计算机操作等等)，不断提升“巾帼建功”活动标准。