领导力研究综述

企业组织中领导力研究综述 面对当今全球化的市场竞争和多变的外部环境，全球X围内对领导力的需求日益高涨。领导力是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。它是一种实践，是一种人际关系，是每个人的事。有效领导力能够在社会和组织中创造共同的信念、价值与期望，并能够修正追随者对目标的理解和看法。据统计，在对组织进行深入细致的研究后发现，领导过程大约占到整个组织工作的 45%，领导力对组织目标实现的程度有着重要影响，同时，领导力的研究使组织系统评估和领导力特质培养成为可能，展现了其对组织的积极影响。 大量的学术专著和杂志对领导力相关课题进行了讨论，在过去的几年中，各种出版并销售的关于领导学和领导力的书，种类达几百种，各种组织都在期盼有效的领导力，期望能够引导组织走出困境。企业组织领导力作为管理学和组织行为学研究的主要内容之一，在 20 世纪得到了长足的发展。但到目前为止，对领导力理论的研究尚未形成统一的看法和认识。本文从领导力的X畴和概念、领导力理论的应用研究、信息化时代领导力研究现状等方面进行了梳理和归纳，并提出了信息化时代领导力研究未来的发展趋势。

1. 领导力的X畴和概念 领导力（leadership）是 20 世纪管理学和组织行为学研究的主要内容之一，对领导力的研究最早开始于对领导特质（leader’s traits/virtues）的研究（Ali, 2001）。国外关于领导力（leadership）研究的文献很多，截至 2002 年发表的论文总数已经超过 10000 篇（Yukl, 2002），并以每年不低于 2000 的数量增加(Alex，2005)；国内对这个问题的广泛兴趣起始于 2000 年，并成为 MBA 和培训机构的热门课程。然而迄今为止，对领导力的研究尚未形成完整的理论体系和相对固定的实践模式，甚至对领导力这一概念的界定也莫衷一是。 对于领导力的X畴和概念，各领域的学者们纷纷提出独特的看法，以至于目前为止领导力的概念尚未达成一个统一的共识。Bennis 和 Nanus（1985）从 20 世纪人们的研究成果中找到了关于领导力的 350 多个概念。下面对一些代表性的定义进行一下列举。 表1-1 对领导力（leadership）的不同定义 学者与其年代 领导力定义 Moore（1927） 领导力是表达领导者在领导和获得服从、尊重、忠诚和合作的意愿的能力。 Gibb（1954） 领导可被看作是团队的性质，是团队必须执行的一系列功能。 Katz 和 Kahn（1966） 领导力作为管理学领域广泛研究的架构之一，可以被定义为除机械遵从组织常规指令之外的有影响力的增量。 Bass (1990) 根据群体的分组、特质、行为等因素，领导力是达成目标的工具 Bass和 Stodgill(1990) 领导定义为团体或组织的领导在影响团体建立和随团体建立后 为实现团体或组织的目标所采用的方法或过程。 Rost（1991） 领导力是领导者与其拥护者之间的一种影响关系，其中拥护者旨在获得的真实变革反映了他们对共同目标的追求。 Robert (1993) 领导力即为 Harmon（1981）所讲的行动理论的子集之一。它是一种技巧，用其可以使问题得到合理地解决，也能将可信行动用来处理未曾发生的问题。可信性是在所有的领导力理论中都必须面对的一个根本话题。领导力就发生在行动与可信性的契合点。 Hogg(1996) 领导力可被看为个人信息处理的产物，而不是实体的结构性财产，更不应该看作是心理派系成员的本质属性或涌现性。 Northouse(1997) 领导是个体（领导者个人）为达成组织目标借以影响组织成员群体的过程。 Woffor (1998) 领导力是为实现一个特殊化的目标或实现一些目标，通过过程间的交流和沟通而在多种情形下接受训练或指导产生的人际的影 响力。 Michael (2000) 传统上，领导一直被认为是一种特殊的人际现象，用以描述领导者与其下属之间的互动关系。 David(2001) 领导传统上可以定义为个人层面上的技巧（方法）。 Hernez(2004) 领导(力)与其定义为领导所为不如定义为过程，这个过程既引起了某些关系，又是这些关系的结果。这些关系的焦点是领导者与其合作者的互动，而不仅仅是领导者的胜任力。 Yair(2006) 领导是影响和教导他人理解某些活动和目标为什么与怎样实现的过程。同样地，它也组成了个人和集体努力学习并完成组织共享目标的过程。 Badaracco(2002);Kriger和 Malan(1998) 领导力通常是敏锐性、看不见的情感、想法和直觉的产物。行动、看得见的行为只是组织中有效领导力的微小的一部分。 Paul Hersey(1969) 领导力就是影响力。领导力不是一种操纵，更多的是对一个人行为的影响，从而使得领导机构和整个组织取得利益。这是一个双赢的状况。 对于上表中所列举关于领导力定义的研究成果，目前对于领导力概念的表述可以分为两个方面：

（1）从领导力的特性角度 对于领导力定义的研究，一些学者从领导力在组织应用中所表现出的一些特征、特性的角度进行研究，进而从这个角度总结概括出领导力的概念。如上表中Badaracco(2002);Kriger和 Malan(1998)对领导力的概念总结为“领导力通常是敏锐性、看不见的情感、想法和直觉的产物。”该定义对领导力在实际工作中所表现出的性质进行了深入的研究与概括。

（2）从领导力在工作中的作用角度 如果说从领导力性质的角度研究领导力属于静态研究，那么从领导力实际作用的角度考察领导力则是动态研究，对于领导力在实际工作中的作用，不同的学者从不同的角度进行了研究与总结。如Bass (1990)对于领导力定义阐述为“根据群体的分组、特质、行为等因素，领导力是达成目标的工具”；Northouse(1997)的结论“领导是个体（领导者个人）为达成组织目标借以影响组织成员群体的过程”；Yair(2006)对领导力定义为“领导是影响和教导他人理解某些活动和目标为什么与怎样实现的过程。” 不管领导力概念如何界定，其中都包含了以下几个要素：①领导者个人先天的素质和魅力；②组织运行过程中领导者个人与其他组织成员的静态的复杂关系和动态的互动影响；③对组织目标的指向性，即领导力一定服从于组织目标和战略；④领导力可以通过后天的塑造和培训获得。

2.领导力理论的应用研究 理论界对领导力的研究成果，不断接受研究者的反复考量和企业管理实践中管理者、经营者的思考和应用，理论研究和实践探索互相促进，又进一步有力地推动了领导力相关理论和企业组织管理实践的发展。

（1）性别与领导力的研究 随着职业和组织中的性别歧视越来越少，对理解性别和领导力关系的兴趣日益高涨(Jennifer, 1996)。研究的问题多数集中在女性在管理岗位上发挥的作用越来越大，Vecchio(2002, 2003)认为，有几个与以往明显不同的趋势是妇女发挥领导力不断增加。美国劳动部门在 1998 年统计的数据表明，过去的 30 多年里在总经理、部门负责人和从事其它管理岗位的妇女的比例增至原来的三倍 (US Dept. of Labor, LaborStatistics, 1998) 。与此同时，妇女占据了全美商业领域中大约 1/3 的岗位。虽然城乡差别很大，但是全世界X围内妇女劳动大军的比例却在不断攀升 (International Labor Office,1996) 。在这样的背景下，很多学者主要从性别优势(Vecchio, 2002; Vecchio,2003;Edith,2006)的角度论述领导力，探寻妇女如何能够企业组织中更好发挥领导力作用。

（2）文化与领导力的关系研究 Rosen, Digh et al. (2000) 完成对 18 个国家内 75 名 CEO 和 1058 名受访者的调查研究后，提出了为公司文化、国家文化和世界文化所追随的核心领导力的跨文化观点，图 5 所展示的就是不同文化层次的架构。在领导力文化层次，人们觉察领导力较为直观和密切。在公司层次，文化与个体交互的频率为每周 40－60 小时。在没有国家文化的观点下，低层次的文化就失去了生存的背景。因此，领导力与文化是密不可分的。Dorfman 等人(1997）就提出了在受文化影响下领导力运行的过程，Lee 和 Thomas(1997)也对不同文化影响下的领导力进行了探索和研究。

（3）战略领导力研究 20 世纪 80 年代中期，来自领导力管理的形态变化之一的是开始了对战略领导力的研究（House, 1997)，战略领导力指的是指导综合战略公式和组织实施方向与目的的总体意义的创造性（Hosmer, 1982）,作为一个多层涵义的概念有以下几种功能：①社会道德规X与组织规X的统一功能；②关于领导者、社会、组织制度与与之相关的哲学原理的结合功能；③关于组织影响力和社会权力的同化功能。 Paul 和 Sidney(1989)研究了组织中的战略领导力现象，通过对来自 27 个商业案例的各类数据的实证分析，提出了可以深入研究的分类法。战略领导力的四种模式是企业家式、官僚式、政治式和专业式。在此基础上，两人还提出了发展高层管理团队、建立决策支持系统和完善分类法的建议。与战略领导力相关的活动包括制定战略决策，创造和交流远景，开发关键的胜任力和能力、完善组织结构、过程和控制，管理大量的顾客、选择和培养下一代领导者，维持有效的组织文化，将道德价值体系融合到组织文化中。

3.信息化时代领导力研究现状与研究趋势 （1）信息化时代领导力研究现状 随着全球信息化的飞速发展，信息化因素在很大程度上也影响到企业领导管理，很多学者与企业开始注意信息化发展趋势之下领导力的影响因素。目前国外一些学者试图对 “信息化领导力”进行定义, 国内学者基本上没有涉足这个领域。美国学者 Avolio, Kahai &Dodge(2001) 认为, 信息化领导力就是“在先进信息技术(AIT) 干预下, 促使个体、群体和( 或) 组织在态度、感情、思维、行为和绩效方面发生变化的社会影响过程”。信息技术与其引发的环境变化是信息化领导力研究的出发点, 如何帮助领导者适应信息化环境并带领组织在新的环境中保持和提升竞争优势是研究的重点。 信息化时代的领导者是信息化领导力研究的核心, Grenier and Meter 曾经研究了虚拟环境中领导者必须具备的技能, 包括理解信息和信息技术之间的关系、熟悉虚拟经营中的信息流、建立虚拟工作流程、实现信息支持系统的价值、鼓励知识创造和技术创新、成为信息推动者和激励者等(Grenier &Meter, 1995)。 Hoyt 等人的研究认为, 在信息化环境中变革型领导比交易型领导的绩效水平更高(Hoyt et al.,2003)。哈佛大学的领导学教授 Kotter在《变革领导》一书中也分析了领导者与情境的关系, 他认为, 任何组织的领导者都需要面对技术和人口的驱动力, 要平衡短期绩效和长期愿景, 要建立相关利益者联盟和创建远景。