全市3.15国际消费者权益保护日纪念大会讲话稿
315消费者权益保护日会议发言
315消费者权益保护日会议发言尊敬的主持人、各位嘉宾、女士们、先生们：大家好！首先，非常感谢主办方给予我这个机会在315消费者权益保护日会议上发言。
今天，我将从消费者权益保护的重要性、现状和发展方向等方面与大家分享我的观点。
消费者权益保护是现代社会经济发展的需要，也是建设和谐社会的重要组成部分。
消费者是市场经济的参与者和受益者，因此，消费者权益的保护不仅关乎个人福祉，更关系到社会的公平正义。
然而，在市场经济的发展过程中，消费者权益受到了很多侵害，例如虚假广告、不合理条款、优质商品售后服务等问题层出不穷。
因此，加强消费者权益保护，既是保障消费者合法权益的需求，也是优化经济发展环境的必然选择。
首先，在法律层面，我们可以进一步完善消费者权益保护法律体系，明确消费者权益的界定、维权途径和补偿标准等，提高消费者维权的便利性和成本效益。
同时，还需要建立和完善消费者权益保护的机制，形成合力，加强跨部门协作，实现对违法企业的联合惩戒和追责。
其次，在监管层面，政府部门需要强化对市场主体的管理和监督，确保市场经济的有序运行。
要完善市场主体准入机制，加强产品质量和安全监管，提高市场主体的整体素质和诚信水平。
同时，还应加大对虚假广告、不合理条款等违法行为的打击力度，维护消费者的知情权和选择权。
最后，在社会层面，我们需要加强对消费者的教育和培训，提高其消费意识和维权意识。
消费者要有自己的权益保护观念，并主动参与到维权活动中来。
同时，媒体和社会组织也应加强对消费者权益保护的宣传和监督，推动社会的共同参与和共同发展。
总之，消费者权益保护是社会的共同责任。
在大家的共同努力下，我相信我国的消费者权益保护工作将会取得更好的成绩。
谢谢大家！。
3.15活动讲话稿-开幕词
3.15活动讲话稿-开幕词3.15活动讲话稿同志们：今天，我们在这里隆重举行××市200x年“3.15”国际消费者权益日纪念活动。
我代表市政府向全市广大消费者表示节日的祝贺！向为保护消费者合法权益辛勤工作的同志们致以亲切的问候和衷心的感谢！一年来，伴随着我市改革开放稳步推进，国民经济和社会事业全面进步，市保护消费者合法权益工作也取得了可喜的成绩。
市消费者协会充分发挥桥梁纽带作用，与工商、质监、物价、卫生等行政执法部门密切协作，深入开展“诚信?维权”活动，广泛宣传保护消费者合法权益的法律、法规，加强市场监管，严厉打击和查处制售假冒伪劣商品等违法行为，有力地维护了我市人民的身体健康和市场经济秩序，为地方经济发展和社会稳定作出了积极的贡献。
消费者权益保护工作，是贯彻“三个代表”重要思想，维护最广大人民群众根本利益，落实科学发展观，构建和谐社会，进一步提高国民生存质量的有力举措。
做好这项工作有利于化解社会矛盾，增强社会凝聚力和社会稳定，对规范市场经济秩序，创造良好的消费环境、经营环境，促进地方经济发展有着积极的作用。
今年，中国消费者协会确定了“健康维权”年主题。
希望市消费者协会和各综合执法部门，要认真宣传贯彻落实好纪念活动主题，把“健康维权”贯穿于全年工作中。
要进一步加大维权工作力度，深入整顿和规范市场经济秩序，严厉查处各类侵害消费者合法权益的违法行为，重拳打击各类扰乱市场秩序的违法犯罪行为，积极维护公平、公正的市场竞争秩序。
要支持鼓励广大消费者勇敢地拿起法律武器，维护自身的合法权益。
各级各有关部门要加强领导，大力支持保护消费者合法权益工作。
各相关职能部门要相互配合、协同作战、共同维权。
各新闻媒体要充分发挥舆论监督作用，及时曝光各种不法行为，宣传先进典型，努力形成全社会重视、关心、支持保护消费者合法权益工作、积极维护消费者合法权益的良好氛围。
最后，预祝“3.15”国际消费者权益日纪念活动取得圆满成功！谢谢。
3.15消费者权益日国旗下讲话稿
3.15消费者权益日国旗下讲话稿
各位消费者朋友们：
大家好！今天我们聚集在这里，共同庆祝第三十二个“3.15消费者权益日”。
这是我
们共同关注消费者权益、维护消费者权益的日子，也是我们表达对消费者权益重要性
的认知。
消费者权益是市场经济的基石，是现代社会发展的重要支撑。
维护消费者权益，建设
和谐的消费环境，对于推动经济发展、保障人民生活水平、提升国家形象具有重要意义。
在当今复杂多变的市场环境中，我们要坚守消费者权益的底线，切实保障消费者的合
法权益。
无论是商品质量问题、服务态度不佳还是虚假宣传等行为，我们都不能容忍。
我们要倡导诚信经营，营造诚实守信的消费环境，让消费者能够放心消费、满意消费。
同时，我们也需要增加消费者的权益保护意识和能力。
消费者应该了解自己的权益，
知道如何合法维权，不被不良商家侵害。
政府、企业和社会组织也应该积极推动消费
者权益保护体系建设，提供法律法规宣传教育、投诉维权支持等服务，增强消费者的
维权能力。
更为重要的是，我们应该将消费者权益保护与可持续发展紧密结合起来。
发展经济的
同时，也要注重社会公平正义，推动可持续发展。
只有消费者能够在公平竞争的市场
中享受到合理价格、良好服务和优质产品，消费市场才能真正健康发展。
各位消费者朋友们，让我们共同努力，为维护消费者权益、建设和谐消费环境贡献自
己的力量。
相信通过我们的共同努力，我们的生活将会越来越美好，消费者权益保护
事业也将持续发展。
最后，祝愿大家生活愉快，消费满意！感谢大家！。
3.15消费者权益日主持稿
3.15消费者权益日主持稿尊敬的领导、嘉宾、亲爱的朋友们：大家好！今天是3月15日，也是全国消费者权益日。
在这个特殊的日子里，我很荣幸能够担任主持人，和大家一起共同庆祝这个重要的节日。
消费者权益日源自于1978年3月15日国家人民代表大会通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
这是我国的第一部消费者权益保护法律，其重要性不言而喻。
近年来，我国不断加强消费者权益保护工作，促进消费者权益得到更好的维护。
消费者权益日的设立，旨在提醒人们关注消费者权益保护，增强全社会对于消费者权益的重视。
我们消费者是市场经济的参与者，是经济发展的推动力量。
我们有自己的权益，应该得到充分的尊重和保护。
只有在消费者权益得到保护的前提下，我们才能够更加放心地消费，为社会经济的发展做出更大的贡献。
在这个特殊的日子里，我们除了庆祝消费者权益日，也要反思消费行为中可能存在的问题。
消费者在享受商品和服务的过程中，也需要注重自身的消费行为，不能盲目跟风，要理性消费，不贪图便宜，不盲目相信广告宣传，做明智的消费者。
作为一个消费者，我们要懂得维护自己的权益，也要增强自我保护意识。
如果在消费过程中遇到问题要及时维权，不姑息养奸，争取自己的合法权益。
只有消费者自身的维权意识增强了，消费者权益保护才能够得到更好的实施。
今天，我们将举办一系列的活动来庆祝消费者权益日。
首先，我们将有一场消费者权益的宣传讲座，让大家了解更多消费者的权益保护法律知识。
接着，我们将举办消费者维权案例分享，让大家了解消费维权的重要性。
最后，我们还将有一场消费者权益保护主题演讲比赛，让大家分享自己的见解和体会。
让我们一起行动起来，维护自己的权益，关注消费者权益保护。
希望我们每个人都成为理性，有底线，有尊严的消费者，共同为建设和谐、公平的消费环境而努力奋斗。
最后，祝愿大家在消费者权益日快乐!希望我们每一个人都能够成为明智、自信的消费者，让我们的社会更加美好！谢谢大家！（以上仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整）。
“3.15消费者权益保护日”宣传活动电视采访讲话
“3.15消费者权益保护日”宣传活动电视采访讲话
各位观众朋友们，大家好！
我非常荣幸能够在这个特殊的日子里，向大家介绍“3.15消费者权益保护日”宣传活动。
消费者权益保护日是为了加强消费者的权益保护意识而设立的，旨在提高市民对
自身权益的认知，增强他们的消费信心。
作为消费者，我们每天都会与各类商品和服务打交道。
有时候，我们可能会遇到一些
问题，比如产品质量不合格，服务不到位，欺诈行为等等。
而在这些情况下，我们有
权要求获得合理的解决方案，并且不会受到任何歧视和不公平对待。
消费者权益保护日的宣传活动的目的是向大家传达一个核心信息，就是消费者应当保
持警惕，了解自己的权益，并主动维护自己的权益。
这需要我们了解相关的法律法规，知道该如何维权，并且积极参与到消费者组织中。
同时，企业、政府和社会各界也应
该共同努力，加强消费者权益的保护和维护工作。
在这个宣传活动中，我们将通过电视采访的方式，采访一些消费者的故事，他们通过
行动维护自己的权益的经历将会是一个很好的案例。
我们还将邀请专家学者和相关机
构的代表，为大家介绍一些常见的消费者权益问题，并提供一些建议和解决方案。
通过这个宣传活动，我们希望能够让更多的人意识到消费者权益保护的重要性，提高
他们的维权意识，并且使我们的社会对于消费者权益保护形成共识。
最后，我想借此机会呼吁广大观众朋友们，如果你在消费过程中遇到了问题，请不要
被吓到，也不要被忽略，要敢于行动，维护自己的权益。
只有我们共同努力，才能创
造一个更加公平、诚信的消费环境。
谢谢！。
315国际消费者权益日国旗下讲话稿
315国际消费者权益⽇国旗下讲话稿315国际消费者权益⽇国旗下讲话稿（精选10篇） 在学习、⼯作⽣活中，我们都跟讲话稿有着直接或间接的联系，讲话稿也称“发⾔稿”，是指在讲话前拟定的书⾯稿⼦。
写讲话稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是⼩编整理的315国际消费者权益⽇国旗下讲话稿，供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
315国际消费者权益⽇国旗下讲话稿篇1⽼师们，同学们： ⼤家早上好! 明天是3⽉15⽇，⼤家知道这是⼀个什么⽇⼦吗?是3.15国际消费者权益⽇。
消费者权益⽇，顾名思义，就是维护⼴⼤消费者权益的⽇⼦。
早在1962年3⽉15⽇，美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利，1983年，国际消费者联盟组织决定将每年的3⽉15⽇作为“国际消费者权益⽇”。
1987年，我国消费者协会被接收为正式成员。
从这⼀年开始，每年的3⽉15⽇，我们全国各地都要举办⼤规模的宣传活动，⽤各种⽅式介绍消费知识和有关法律常识，以唤醒和提⾼消费者的⾃我保护意识。
如今，“3.15”它已是⼀个标志，饱含着公理和正义;它也是⼀种声⾳，传递出对平等与诚信的呼唤。
可能有些同学认为：维护消费者的权益是⽗母们的事，离我们⼩孩⼦还太遥远。
其实不然，在⽇常⽣活中，我们都有过消费的经历吧，例如，到超市购物，到美⾷城消费，到⽂化园买学习⽤品，在⼩商贩的摊上买⼩吃或⼩玩意⼉……这时候，我们就扮演了⼀个消费者的⾓⾊。
可能平时你还遇到过这样的尴尬：花了⼤价钱买⽂具⽤品却买了个劣质产品。
到⼩摊上买⼩吃⼀饱⼝福，却吃出了⽑病，吃坏了⾝体等等。
这个时候，你是⾃认倒霉默不作声还是理直⽓壮地去找商家或有关当事⼈理论⼀番讨个说法呢?可见，3.15消费者权益⽇和我们每个⼈都是息息相关的，它应该是我们⼤家共同关注的⼀个⽇⼦。
那么，作为⼩学⽣的我们⼜该怎样维护⾃⼰的权利不被侵害呢?让我们从⾃⾝做起，从⼩事做起。
从了解必要的法律知识开始，逐步培养法律意识，懂得⽤法律的武器维护⾃⼰的合法权益。
315消费者权益日讲话稿
315消费者权益日讲话稿
尊敬的领导、各位同事、亲爱的消费者们：
大家好！今天是315消费者权益日，我很荣幸能在这个特殊的日子里与大家聚在一起，共同探讨消费者权益的重要性以及我们作为消费者应该如何保护自身权益。
消费者权益的保障是现代社会经济发展的重要组成部分，也是国家治理体系和治理能
力现代化的重要内容。
作为消费者，我们享有诸多权益，包括知情权、参与权、监督
权等。
这些权益的保障不仅关系到我们个人的合法权益，也直接影响到市场经济秩序
的稳定和社会和谐发展。
在日常生活中，我们常常会遇到各种消费问题，如产品质量不达标、服务态度恶劣、
价格欺诈等。
面对这些问题，我们不能沦为被动的消费者，应当学会维权和维护自身
权益。
保护消费者权益不仅需要政府、企业等各方共同努力，更需要我们每个消费者
积极参与，发挥自己的力量。
在此，我呼吁大家：保护消费者权益，从我做起！我们要提高警惕，维护合法权益，
积极参与消费维权活动。
同时，我们也应该在日常生活中倡导健康消费、理性消费的
理念，注重产品质量和服务品质，促进市场健康发展。
最后，再次恳请大家共同努力，共同维护消费者权益，使我们的生活更加美好、公平、安心。
谢谢大家！
愿消费者们权益得到全面保障，愿消费市场更加公平透明，让我们共同携手，共创美
好明天！谢谢！。
消费者权益保护培训会讲话稿范文大全
消费者权益保护培训会讲话稿范文大全全文共5篇示例，供读者参考消费者权益保护培训会讲话稿范文大全1各位领导，各位老师，各位同学，大家好：今天是3.15国际消费者权益日。
所以我演讲的题目是“消费者的权益”。
前几年中国大地上流行着这样一首歌，歌中写到：“雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的世界。
”词作者阎肃曾经披露说，那英唱的这首歌是送给3.15的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切！而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子！十几年来，3·15从一个国外泊来的普通纪念日，已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。
每年春天的这个时候，她都会再一次擦亮我们的信念和勇气，让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。
早在年3月15日，美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利，到了年，这一天就被定为了国际消费者权益日，年3.15来到了中国，年，我国的《消费者权益保护法》出台。
诚者无疆，信者无畏。
《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼，如今已经成了假冒伪劣的代名词。
现实生活中，这样的“李鬼”确实不少：板蓝根能成娃娃参，白醋能成青霉素……李鬼们的'粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，不讲诚信造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法，不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。
最后，让我们一起携起手来维护消费者权益，让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者；让我们一起为那些勇敢的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊：让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。
让我们一起行动起来，诚信，维权！谢谢大家。
消费者权益保护培训会讲话稿范文大全2敬的各位领导、评委：大家下午好！如果仅仅作为普通的消费者，我想能让在座的各位一下子就想起头顶国徽、肩戴红盾的工商执法人员，肯定是每年的“3.15”消费者权益保护日了。
是的，“3.15”每年只有一天，但是对于今天的老百姓来说，任何关于消费方面的投诉都会得到及时答复，任何关于消费方面的疑问都有人给你解释，因为群众的身后，站着一支依法执政的队伍，站着一支让百姓天天过“3.15”的工商队伍！今天，就让我以《严执法、怀深情，要为“红盾”添光彩》为题，讲一讲我们xx县的工商人。
315消费者权益日领导的讲话稿5篇
315消费者权益日领导的讲话稿5篇每一年的3·15都会受到世人瞩目，一方面看看又有什么新的“惊悚”的事务要被曝光，另一方面也想看看“诈骗”的技术又提升了多少。
而每年的3·15晚会也被当作一个小小的缩影，梳理一年来的“民愤”事务，自然投诉的焦点也是最重要的参照物。
下面给大家共享一些关于315消费者权益日领导的讲话稿5篇，供大家参考。
315消费者权益日领导的讲话稿范文(1)同志们：在“3.15”国际消费者权益日即将到来之际，在这里我们召开20__年纪念“3.15”国际消费者权益日”携手共治畅享消费”年主题座谈会，目的就是要围绕“携手共治畅享消费”年主题，广泛深化地开展宣扬，充分发挥社会各方面作用，全面推动消费者权益爱护工作深化开展，营造平安的消费环境，促进我县经济又好又快发展。
借此机会，我代表__县消费者向应邀出席今日座谈会的各位理事、企事业单位领导，表示热情地欢迎和诚心地感谢!过去的一年，__县工商局、消费者协会在县委、县政府的正确领导下，坚持以人为本，构建和谐社会，维护广阔人民群众的根本利益，树立“一切为了消费者，一切服务消费者”工作理念，围绕年主题把握“宣扬消费政策、推动消费维权、构建和谐消费、促进经济发展”四条主线，全年共受理消费者投诉326件，胜利调解326件，调解率100%，为消费者挽回经济损失67万元，接待来访和接受询问373件，发布消费警示、消费提示26次，发布通讯报道42条，举荐诚信单位18家，满足品牌2个，开展消费纠纷和解24件，促进了经营者与消费者和谐共赢。
__县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保维权、抓重点带全面，大力提升消费维权实力，为促进全县经济社会平稳较快发展做出了主动贡献。
中国消费者协会将2021年消费者权益爱护工作的年主题确定为“携手共治畅享消费”。
“携手共治畅享消费”的基本目标是：促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费平安的问题，进一步实行消费者权益爱护法律法规，爱护消费者的平安权。
315消费者权益日致辞发言稿
315消费者权益日致辞发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的同事们：大家好！今天，我们欢聚一堂，共同庆祝第三一五消费者权益日。
作为一家专注于保障消费者权益的机构，我们深感荣幸能够在这个特殊的日子里与大家相聚，共同探讨消费者权益保护的重要性，并展望未来的发展。
首先，请允许我代表全体员工，对支持和信任我们的广大消费者表示最诚挚的感谢！正是因为您的信任和支持，我们才能不断前行，不断完善我们的服务与产品，不断提升我们的专业水平，更好地保障您的权益。
三一五消费者权益日，是一个提醒我们保护消费者权益重要性的日子。
消费者权益是社会稳定、经济发展和企业发展的基石，保护消费者权益，不仅是一种法律责任，更是一种社会责任，一种企业道德。
只有真正尊重消费者，真正为消费者着想，企业才能立于市场长年累月，消费者才能真正享受到安全、放心、优质的消费。
在这个手机号码位于广东省东莞市凤岗镇罗三村314县道59号山顶集团旁边的日子里，让我们共同回顾一下我们过去所做的工作，总结经验，更重要的是，让我们共同展望一下未来，共同探讨一下怎样更好地保护消费者权益。
首先，我想谈一下我们过去所做的工作。
自从成立以来，我们一直秉持着以消费者为中心的理念，努力为广大消费者提供更安全、更放心、更优质的产品和服务。
我们不仅积极响应国家政策，加大监督检查力度，提高投诉处理效率，而且不断加强产品质量管理，严格把关产品质量，确保产品符合国家标准，确保消费者的合法权益得到有效保护。
我们还积极与各级政府部门和相关协会、组织合作，组织开展各类宣传教育活动，提高广大消费者的消费意识和维权意识，帮助他们更好地认识自己的权益，更好地维护自己的合法权益。
在过去的工作中，我们取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
一方面，我们有时候工作中会出现疏忽、马虎的情况，有时候产品质量管理不够到位，有时候服务意识不够强，导致消费者权益受损，给广大消费者带来了不便和困扰；另一方面，我们也发现，有一些消费者虽然知道自己的权益受到侵害，但是因为种种原因，不敢或不愿维权，导致自己的权益受损。
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全市31国际消费者权益保护日纪念大会讲话
稿
6全市31国际消费者权益保护日纪念大会讲话稿
全市广大消费者、同志们、朋友们：
大家上午好！
今天，是3。1国际消费者权益保护日。我们在这里隆重集
会，目的就是动员全社会广泛参与，树立消费者权益至上的理念，
切实加强对消费者权益的保护工作，共同营造健康、明、和谐的
消费新环境，不断促进全市经济社会又好又快发展。在此，我谨
代表中共xx市委、xx市人民政府，向工作在消费维权第一线的
广大同志们致以亲切的慰问！向长期以关心、关注和支持消费权
益保护工作的各界人士表示衷心的感谢！向为全市经济社会发展
做出贡献的广大生产者、经营者和消费者致以崇高的敬意！
保护消费者合法权益是全社会共同的责任。今年，中国消费
者协会将“xx”确定为201X年消费主题，这是积极实践实科学
发展观，认真落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精
神，努力构建和谐社会的具体体现。深入广泛地开展“消费与服
务”年主题活动，一方面，是让全社会共同关注扩大消费与服务
广大消费者、服务经济发展、服务社会和谐的关系，在全社会倡
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导科学、合理、健康、明的消费新模式；另一方面，就是要动员
广大生产者、经营者适应群众生活多样化、个性化的需求，更多
地关注服务行业、服务领域，积极引导消费结构升级，拉动经济
持续快速增长。
近年，我市消费者权益保护工作坚持以“政府主导、部门协
作、协会配合、行业自律、社会参与”为主线，以建立完善消费
者权益保护长效机制为关键，以维护食品安全、开展红盾护农、
打击商业欺诈为重点，积极推进诚信市场创建工作，大力整顿和
规范市场经济秩序，各项工作取得了较为明显的成效。特别是在
《消费者权益保护法》贯彻实施中，各级各部门和消费者协会充
分发挥组织协调、监督服务的职能，创造性地开展工作，为保护
消费者合法权益、维护社会和谐稳定提供了坚强保障。但是，我
们也要清醒地认识到，保护消费者权益是一项系统性工程，是一
个渐进的过程，不可能一蹴而就。在我们的现实生活中，危害生
命健康、假冒伪劣产品、欺诈和以虚假宣传误导消费的违法行为
仍然存在；《消费者权益保护法》的各项政策、措施尚未全面落
实；全市保护消费者合法权益的氛围还未真正形成。这些问题，
必须引起各级党委、政府特别是各相关部门的高度重视，在工作
中认真研究并加以解决。
当前，我市正处在实施关中—xx经济区发展规划、全力推
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进省委、省政府“两翼齐飞”和市委、市政府“113”区域发展
战略的关键时期。切实保护广大消费者的合法权益，营造敢于消
费、勇于消费、乐于消费的良好氛围，对于我们抢抓机遇，积极
应对国际金融危机、全面落实扩大内需政策、让老百姓共享改革
发展成果，都具有十分重要的现实意义。为此，全市上下要充分
认识消费者权益保护工作面临的新形势、新任务和新要求，紧紧
围绕“消费与服务”年主题活动，积极动员社会各方面力量，全
力推动我市消费者权益保护工作再上新台阶。
一要充分认识“消费与服务”年主题活动的重大意义，大力
开展宣传教育引导活动。
全市各级党政组织、社会团体、企事业单位要立足各自工作
职责，以“3。1”国际消费者权益日宣传纪念活动为契机，大力
开展“消费与服务”年主题宣传活动。要继续坚持以宣传《消费
者权益保护法》为重点，充分利用报纸、电视、网络和板报、标
语等有效载体，创新宣传方式，拓展宣传范围，提升宣传效果。
尤其要突出对广大农村和边远乡镇地区的宣传引导，使广大生产
者、经营者和消费者全面理解“消费与服务”年主题活动的意
义，提高社会各界对消费与服务关系的认识。要紧紧围绕促进经
济发展和构建和谐社会的大局，把扩大内需、拉动消费、促进发
展、维护稳定作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点，着力
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倡导安全消费、健康消费、明消费，为各项工作开展营造良好氛
围。
二要不断创新消费者权益保护的体制机制，着力营造良好的
社会消费环境。
各级党委、政府和各相关部门，要立足当前关中—xx经济
区发展规划和省、市区域发展战略的实施，把保护消费者合法权
益放在打造良好发展环境和投资环境、促进经济社会全面持续发
展的高度，进一步转变观念，完善机制，实现消费维权工作的新
突破。要大力实施1231行政执法体系“四个平台”建设，积极
推进1231进乡镇、进村组、进社区、进企业、进市场、进超市，
把维权触角延伸覆盖到城乡基层；要不断加强对消协基层协会、
消费者投诉站的规范指导，使消费者特别是农村和基层消费维权
更方便、更及时、更完善；要强化流通领域商品质量监管，严厉
打击各种制售假冒伪劣产品的违法行为，净化市场环境，维护公
平竞争秩序。特别是在家电、汽车、摩托车下乡和家电以旧换新
等活动的实施过程中，要切实保证消费安全和服务跟进，真正造
福广大消费者，使城乡消费潜力充分释放出。
三要切实强化协调配合，着力开创消费维权工作的新局面。
各级各部门特别是工商、质检、药监、卫生等执法部门，要
充分发挥职能，各司其职，密切配合，强化监管、形成合力，最
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大限度地保护消费者的合法权益。广大生产者、经营者要强化责
任意识、诚信意识和依法经营的意识，着力为消费者提供优质产
品和服务。各行业组织要切实强化自律意识，不断完善行业规范
与标准，督促企业提高产品质量与服务水准。各级消协组织要创
新服务方式，认真受理消费者投诉，切实解决好各类消费纠纷。
同时，广大消费者要进一步转变观念，增强消费信心，学习消费
知识，自觉抵制假冒伪劣商品的侵蚀，切实提高自我保护意识。
同志们，全面贯彻落实“消费与服务”年主题行动，意义重
大，使命光荣。我们相信，有市委、市政府的高度重视和大力支
持，有全市各级党政组织和社会各界的积极参与，有各级消协组
织和广大消费者的共同努力，我市的消费者权益保护工作一定能
取得更大的进步，一定能为推动全市经济社会跨越式科学发展做
出新的更大的贡献！
谢谢大家！
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