银行宣传活动通讯稿
银行开业通讯稿

银行开业通讯稿【篇一:中国银行文明优质服务通讯稿】中国银行文明优质服务通讯稿当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。
同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。
如何做一名高僧,让自己钵里的粥更满、更稠,无愧于行名里的中国”二字,是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。
谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。
同时,银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。
好比一个人的容颜,肩负着给顾客留下第一印象的重任。
文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。
在这次的录像中,我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基。
营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象,因此我们必须树立客户为中心”的服务理念。
客户就是上帝,就是衣食父母。
这是诸多企业从实践中得到的共识。
所以我们必须从现在做起,加紧形成以客户为中心”的服务文化,创新以客户满意为宗旨”的服务方式,改进以客户感到方便”为标准的服务手段,拓宽以满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现存款取款一样欢迎,大人小孩一样热情,生人熟人一样亲切,大户小户一样周到,闲时忙时一样耐心,零钞整币一样方便,兑换票币一样服务,批评表扬一样接受”的目标。
首先,要积极改善服务,诚心感动客户。
服务工作无小事,服务细节暖人心。
对储户做到四个满意”:服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服务方式让客户满意。
一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性化服务。
比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设法为客户提供方便。
银行通讯稿合集15篇

银行通讯稿合集15篇银行通讯稿13月24日,银行支行的伙伴们,在行长的带领下,在呼啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动,取得了令人满意的效果。
3月24日上午10点,支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带领下,来到了人民东路与--街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。
春日的--,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。
然而,寒风虽冷,吹不散--团队心中的火热;寒风虽劲,吹不灭团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标!分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。
经过长达两个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体--团队共同努力地效果。
宣传前,行长和理财经理亲自前往宣传场地查看,测算不同时间段该路段的人流量和人群分层;宣传中,团队分工合作,针对不同的目标客户,采用了不同的宣传方法。
正式这种科学规划,理性设计,才保证了我们的宣传,能以最小的投入,取得最优异的成果!而我们--团队,也会凭着我们的努力,让--支行越走越好!银行通讯稿2从基础做起,首先把优质服务作为永恒的主题来。
每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念,从为客户服务的角度出发,最大程度地满足客户的金融需求。
支行建立了文明优质服务长效化机制,定期举行晨会仪式,互检仪容仪表及着装。
不断学习提高服务质量和水平。
其次把优质服务规范当作企业文化来抓。
要求每位员工把我行当作成自己的家园,遵守职业道德规范,自觉维护我行的形象,从本职工作做起,扎扎实实做好优质服务工作。
最后以客户反馈作为直接着力点,贯彻好“以客户为中心”的服务理念。
把回访服务作为维护客户关系的有效手段,持续改进,丰富服务内涵,完善客户投诉处理机制,改进客户投诉管理流程,强化服务意见处理力度。
银行优质服务通讯稿

银行优质服务通讯稿《银行优质服务通讯稿指南》在银行这个看似严肃的金融殿堂里,其实每天都在上演着一出出充满温情与互动的好戏。
我就跟您唠唠这银行优质服务背后的那些事儿,您可得听好了。
我有个朋友叫小李,在银行工作。
有一天,一位大爷走进了银行。
大爷看起来有点迷茫,手里紧紧攥着一个旧存折。
大爷一进门就问:“小伙子,我这存折里的钱咋个看嘞?”小李马上笑着迎上去,“大爷,您跟我来这边坐,咱慢慢看。
”这时候旁边的同事小王也过来搭话:“大爷,您先喝口水,不着急。
”大爷脸上的紧张一下子就舒缓了不少。
小李一边在电脑上操作着查询,一边耐心地给大爷解释:“大爷,您看啊,这存折上每一笔进出都清清楚楚的,这一行是您上次存的钱,这后面是利息。
”大爷听了直点头,“哎呀,你们这娃真细心。
”还有一次,一位年轻的女士匆匆走进银行,看起来特别着急。
她对前台的小赵说:“我要给我在国外的孩子汇钱,这可咋弄啊?”小赵温和地说:“姐,您别慌。
咱先填个汇款单。
”说着就拿出一张汇款单递给女士。
可是女士填的时候有些地方不太明白,这时候小赵的同事小孙过来了,“姐,我给您说啊,这个地方要填孩子在国外银行的名称,得写英文的,您要是不确定可以给孩子打个电话确认下。
”女士感激地说:“太谢谢你们了,要不是你们,我都不知道咋办了。
”小孙摆摆手说:“姐,这是我们应该做的,您这是为孩子着想呢。
”银行里的服务可不光是这些简单的答疑解惑。
有一回,老张负责的窗口来了一位残疾人。
老张看到后,立刻从窗口里走出来,把残疾人扶到专门的无障碍通道窗口。
老张还轻声说:“大哥,您在这儿办业务方便些。
”办理业务的时候,老张也是格外耐心,一个步骤一个步骤地解释,生怕大哥有哪里不明白。
旁边的客户看到了,忍不住说:“你们这银行的服务真是没话说啊。
”老张笑着回答:“大哥大姐们来我们这儿办业务,那就是信任我们,我们当然得把服务做到最好。
”这银行优质服务啊,还体现在一些小细节上。
像银行大厅里摆放着的各种宣传资料,可不仅仅是为了好看。
银行宣传存款活动简报

银行宣传存款活动简报一、活动背景为了回馈广大客户对本行的长期支持与厚爱,提高客户的存款意愿,增加银行存款规模,我行特举办此次存款宣传活动。
本次活动旨在通过优惠利率、丰富礼品等吸引客户,扩大市场份额,提升银行品牌影响力。
二、活动时间XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日三、活动对象本行所有新老客户四、活动内容1. 利率优惠:活动期间,客户新增定期存款(存期一年以上),可享受利率上浮优惠,具体上浮比例详询各营业网点。
2. 存款有礼:活动期间,客户新增定期存款(存期不限)达到一定金额,即可获得精美礼品一份,礼品数量有限,先到先得。
五、活动渠道1. 营业网点:客户可前往本行各营业网点咨询活动详情,并办理存款业务。
2. 手机银行/网上银行:客户可通过手机银行或网上银行了解活动信息,并在线办理存款业务。
3. 微信公众号:客户可关注本行微信公众号,了解活动动态,并参与线上互动。
六、注意事项1. 请客户在办理存款业务时,务必携带有效身份证件。
2. 活动期间,同一客户可多次参与,但同一笔存款不可重复享受优惠。
3. 活动最终解释权归本行所有。
七、活动效果自活动开展以来,本行各营业网点客流量明显增加,存款业务办理量大幅提升。
同时,通过线上渠道的宣传推广,活动覆盖面进一步扩大,吸引了更多新客户关注并参与。
本次存款宣传活动取得了显著成效,为银行带来了良好的经济效益和社会效益。
八、后续计划为了巩固活动成果,本行将继续加强存款业务的宣传推广,提高客户服务质量,争取在激烈的市场竞争中脱颖而出。
同时,本行还将不断创新金融产品与服务,满足客户多样化的金融需求,实现银行与客户的共赢发展。
2022银行通讯稿(集锦15篇)

虽然比赛只是一种提高技能,促进成长的方式,但是希望同
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学们能从这次比赛中得到收获、获得激励,促进未来的发展! 为了切实提高我校师生的消防意识,真正掌握消防安全知识,
增强自救互救的能力,我校小学部新城校区进行了消防演习。 2 月 27 日下午,在警报声响起之后,教师组织学生有序地撤
离,“掩住口鼻、弯腰前行、有序、小跑”,一句句坚定有力的 口令,指导着学生撤离;站队、清点人数、汇报情况,整个演习 井井有条。
第6页 共21页
XX 支行例行下班在网点周围进行安全检查,发现单车棚里的 地上有一个破旧的包,当时以为是谁丢掉的旧包,会议通讯稿但 一想到现在是年未岁初,于是网点负责人会同大堂经理一起打开 包检查,发现里面有一个鼓鼓的钱包,内装现金 3000 多元和 10 多张银行卡及各种证件,该行连忙打电话联系客户,却是空号。
朗诵大赛在热闹的掌声中圆满落幕,本次活动不仅为学生的 自我表现能力提供了一个良好的平台,还彰显了我院学生青春的 活力,弘扬了我院学子的爱国热情和精神风貌,同时也提升了大 家的艺术修养与审美水准,引领着健康积极的校园氛围。 银行通讯稿 3
汇集 XX 银行 XX 支行开业庆典仪式隆重举行。锣鼓喧天,彩 旗飞扬。XX 银行 XX 支行开业庆典仪式盛大举行。6 月 9 日上午 10 点 43 分,在众领导、嘉宾和群众的热切关注中,XX 银行 XX 董 事长和 XX 支行行长 XX 共同揭开牌匾帷幕,顿时,礼花漫天,掌 声雷动,XX 银行 XX 支行在一片喜庆祥和的气氛中宣告正式开业。
第3页 共21页
这是值得铭记的一刻。自 20xx 年 2 月 28 日挂牌以来,XX 银 行在省委、省政府、监管部门的正确领导和有效监管下,在社会 各界和全行上下的大力支持和通力配合下,经过革故鼎新的磨砺, 经过脱胎换骨的蜕变,在激烈的市场竞争中,开辟了崭新的天地, 煤矿通讯稿取得了良好的经营业绩和社会效益,呈现了一派云蒸 霞蔚、鸢飞鱼跃的喜人景象。
银行业务宣传稿

金融银行的精彩广告宣传词1. 交通银行微银行宣传语:价值资讯引领财富2. 中国建设银行个人贵金属业务广告语:金机在握,价值永恒3. 星展银行广告语:星展银行,带动亚洲思维4. 中航三星人寿广告语:忠实伴侣,守护一生5. 中国邮政银行广告语:邮政汇款,通汇全国6. 光大银行广告语:光大相伴,阳光一生7. 关注百姓,服务大众。
8. 携手农商行,致富新希望。
9. 专业服务农商,放飞财富梦想。
10. 真诚相伴,与您共享。
11. 地域有别,服务无限。
12. 厚德精艺,品高行远。
13. 出出进进为农村经济,进进出出为百姓理财。
14. 携手农商行,共创新辉煌。
15. 惠德若水,助您成长。
1. 烟台商业银行:伴您走向辉煌2. 嘉信银行:将来因你而来3. 中信银行:用我们的智慧,为您创造财富4. 光大银行:超越需求,步步为赢5. 兴业银行:服务源自真诚6. 招商银行:为您成就未来7. 招商银行:为您而变8. 中国农业银行:握住农行手,永远是朋友9. 中国农业银行:东西南北中,农行在心中10. 中国农业银行:无论春夏秋冬,农行助您成功11. 中国工商银行:拨通,工行服务到您家12. 工商银行:八十年叶茂根深,造福于国计民生!13. 工商银行:住房储蓄给您一个空间14. 美国储蓄银行世界上最好的书——你自己的存折15. 花旗银行"一种新视角"16. 美国国家银行:这里绝对安全,不存在任何假如1. 交通银行广告语:你的财富管理银行2. 中国工商银行信用卡广告语:一卡在手,畅行全球3. 中国农业银行广告语:小企业金融服务4. 华融湘江银行广告语:湘融通天下5. 太平洋保险车险广告语:全方位,更到位。
6. 常宁珠江村镇银行广告语:心系千村万户,共忠幸福常宁7. 盛京银行信用卡广告语:玫瑰品质,老板风范8. 光大银行广告语:共享阳光,创新生活9. 广发银行广告语:资金速达,掌控商机10. 中国邮政储蓄银行代款广告语:邮储银行贷款,好借好还感谢您的阅读,祝您生活愉快。
银行营销活动新闻稿
银行营销活动新闻稿银行营销活动新闻稿银行营销活动新闻稿【1】走进社区系列活动——初春三月,魅力女性初春三月,迎来了“三八”国际妇女节。
为积极响应银行业协会“下乡普及金融知识”的号召,进一步推进我行社区银行建设步伐,藉此佳节,我们敬和支行也积极组织开展走进社区宣传活动。
得知敬和村将在3月5日举办一场免费妇检的活动,藉此良机,在与村干部沟通后,我们也于妇检活动的同时举办以宣传融和“初春三月,魅力女性”一系列优惠活动为主题的宣传活动。
在现场设置宣传摊位,派发宣传册子,向女性们传递我行业务信息,如卡贷宝、存款利率全面上浮10%,开银行卡免手续费、工本费以及首年年费,特别是针对三月节日而推出的一系列优惠活动。
以此活动为契机,大力宣传基础银行金融知识和融和金融服务品牌形象,贯彻创新服务理念。
日后,我们还将积极举办理财沙龙,多样化的社区宣传活动,通过不同的渠道提升我行服务的认知度。
银行营销活动新闻稿【2】寒风里,那一团火热——记XX银行XX支行3月24日户外宣传活动3月24日,XX银行XX支行的伙伴们,在行长XXX的带领下,在呼啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动,取得了令人满意的效果。
3月24日上午10点,XX支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带领下,来到了人民东路与XX街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。
春日的XX,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。
然而,寒风虽冷,吹不散XX团队心中的火热;寒风虽劲,吹不灭XX 团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标!分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。
经过长达两个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体XX 团队共同努力地效果。
【最新2018】银行工作通讯报道-范文模板 (14页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行工作通讯报道篇一:农商银行通讯报道1某某农商银行某某支行四项措施确保打好年度“收官战”11月,某某农商银行某某支行迎来旺季工作高潮,全体员工进一步落实总行旺季会议精神,热情不减、再鼓干劲,采取四项措施,确保打好年度“收官战”。
一、统一思想、再鼓干劲,全面推进各项指标任务得完成。
进入11月,旺季工作迎来高潮。
我行领导班子对当前工作进行了全面部署,对各项指标进行了有效地分解和落实。
于每日早间及时跟踪各项指标的完成情况,制定当日计划并狠抓落实。
统一思想、全体动员,各司其职、竭尽所能。
二、攻坚克难、逐一击破,努力压降到逾期贷款。
到、逾期贷款的压降工作是某某支行的工作重点和难点。
在工作量大、人员少的情况下,逾期贷款化解任务十分繁重,面对这种情况,我们某某银行领导员工放弃休息日,加班加点,分组逐户催要,及时跟踪、群策群力、攻坚克难。
三、服务周到,热情不减,进一步强化优质文明服务。
我行领导班子始终把服务质量作为银行营销的主要组成部分,在旺季工作中,我行坚持把优质文明服务贯穿于经营活动的每个环节。
一是大力推广文明用语,用文明的言行和优质、快捷、方便的服务,赢得每位客户的信赖。
二是全体员工严格按照某某总行文明优质服务标准接待每一位顾客、办理每一笔业务,为顾客创造一个舒心的办事环境。
三是提高工作效率,为客户提供方便、快捷的服务,在旺季工作中切实体现了我行为客户服务的良好工作作风和服务意识。
四、风险防范、警钟长鸣,安全保卫工作时刻不松懈。
安全保卫工作是银行开展各项业务的基础。
某某支行在旺季工作中,不忘风险防范,一如既往的加强安全保卫工作。
定期开展自查,排除安全隐患。
认真贯彻执行安全保卫的有关规定,确保我行旺季工作的顺利开展,进而圆满完成全年的各项经营任务。
某某支行篇二:中国银行文明优质服务通讯稿中国银行文明优质服务通讯稿当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。
【实用模板】银行旺季营销通讯稿
银行旺季营销通讯稿Hey小伙伴们,是不是觉得每到银行旺季,各种营销活动就如雨后春笋般层出不穷,让人眼花缭乱呢?别急,今天我这个资深新闻评论员就来给大家揭秘银行旺季营销的三大秘籍,保证让你大开眼界,说不定还能趁机薅到一波羊毛呢!一、一“惠”到底,优惠活动不间断!说到银行旺季营销,怎能不提那些让人心动的优惠活动呢?各大银行为了吸引客户,那可是下了血本啊!从存款送积分、贷款享折扣,到信用卡消费满减、理财产品加息,各种优惠琳琅满目,应有尽有。
这不,小王最近就趁着银行旺季,成功申请到了一张低利率的信用卡,还顺便薅了一把购物满减的羊毛,心里那叫一个美滋滋!不过啊,大家可得擦亮眼睛,别被那些看似诱人的优惠给迷惑了。
记得多比较几家银行的活动,看看哪个最适合自己,这样才能真正做到“一惠到底”,让优惠活动成为我们钱包的守护神!二、二“新”齐发,创新服务赢人心!除了优惠活动,银行旺季营销的另一大看点就是创新服务啦!在这个数字化时代,银行们也是紧跟潮流,纷纷推出了各种智能化、便捷化的服务。
比如,有的银行推出了在线预约、远程开户等便捷服务,让客户足不出户就能办理业务;还有的银行则通过大数据分析,为客户量身定制个性化的理财产品,让投资变得更加精准高效。
这些创新服务不仅提升了银行的竞争力,也让我们这些普通客户受益匪浅。
毕竟,谁不喜欢那些既方便又贴心的服务呢?所以呀,大家在享受银行旺季营销带来的优惠时,也别忘了体验一下那些创新服务,说不定会有意想不到的收获哦!三、三“全”其美,全方位营销战打响!说到银行旺季营销的第三大秘籍,那就是全方位营销啦!现在的银行可不仅仅局限于传统的线下网点宣传,而是将线上线下相结合,通过社交媒体、短视频平台等多种渠道进行全方位宣传。
这样一来,无论你是喜欢逛街的“剁手党”,还是喜欢宅在家的“键盘侠”,都能轻松获取到银行的最新活动信息。
而且啊,这些全方位营销活动还常常伴随着各种互动环节,比如抽奖、答题赢奖品等,让大家在享受优惠的同时,还能感受到满满的参与感和乐趣。
银行营销活动通讯稿
银行营销活动通讯稿【篇一:通讯稿银行会议】第一次业务交流会通讯稿2月5日,铜仁分行在分行四楼会议室召开了2017年公司条线第一次业务交流暨产品培训会,分行徐敦林副行长、分行公司金融部全体人员、各区县支行公司部负责人等参加了会议。
会上,分行公司部总经理安正斌首先通报了2016年分行公司条线工作情况,就2016年业务发展中存在的主要困难及问题进行了分析、提示,并对2017年相关工作进行安排部署。
各区县支行公司部负责人相继汇报了2017年公司条线发展思路及节前已投放贷款资源撬动情况。
分行公司部全体人员对自己所管辖的业务作出介绍及风险点解析,内容包括基金业务、政府购买服务操作、保理业务、票据业务、公司条线系统操作、对公外汇业务等方面。
会议最后,分行分管行长徐敦林作了总结发言,他指出,接下来的工作要紧紧围绕2017年总行下达的公司条线工作目标,重点推进各区县脱贫攻坚投资基金扶贫产业子基金计划,找准项目,找准投向,找准产品,综合营销。
做好全省“4+1”重大工程包营销工作,内外协调、上下联动,找准切入点,掌握其融资、建设、运营、管理等情况,做好重大工程项目的跟踪服务。
与会人员表示通过此次交流会,学习道路兄弟行的关营销手段、先进做法,让大家工作目标更加明确,为接下来工作的有序开展和推进打下了坚实基础。
铜仁分行公司部陈思思【篇二:银行开业通讯稿】题记:2009年以来,中国银行大庆分行正视自身发展状况,转变经营理念,强化内部管理,重塑企业文化、积极打造健康可持续发展格局;五年间,通过大力支持油田产能建设,加大招商项目资金支持力度,助力能源型城市转型升级,实现与区域经济的同步快速发展;五年来,累计为区域经济发展注资124亿元,实现自身存款新增80亿元,增幅达115%,贷款新增52亿元,增幅达477.6%,在同业中连创投放总量、存款增量、存款网均及人均占比、存贷比等多项第一的发展业绩,实现在“同业中、系统内、自身比”的争先进位。
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银行宣传活动通讯稿
银行宣传活动通讯稿
【篇一:魅力三月社区宣传活动通讯稿】
走进社区系列活动——初春三月,魅力女性
初春三月,迎来了“三八”国际妇女节。
为积极响应银行业协会“下乡
普及金融知识”的号召,进一步推进我行社区银行建设步伐,藉此佳节,我们敬和支行也积极组织开展走进社区宣传活动。
得知敬和村将在3月5日举办一场免费妇检的活动,藉此良机,在
与村干部沟通后,我们也于妇检活动的同时举办以宣传融和“初春三月,魅力女性”一系列优惠活动为主题的宣传活动。
在现场设置宣传
摊位,派发宣传册子,向女性们传递我行业务信息,如卡贷宝、存
款利率全面上浮10,开银行卡免手续费、工本费以及首年年费,
特别是针对三月节日而推出的一系列优惠活动。
以此活动为契机,大力宣传基础银行金融知识和融和金融服务品牌
形象,贯彻创新服务理念。
日后,我们还将积极举办理财沙龙,多
样化的社区宣传活动,通过不同的渠道提升我行服务的认知度。
(敬和支行陈淑娴)
【篇二:银行户外宣传活动通讯稿】
寒风里,那一团火热
——记__银行__支行3月24日户外宣传活动
3月24日,__银行__支行的伙伴们,在行长___的带领下,在呼
啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动,取得了令人满意的效果。
3月24日上午10点,__支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带
领下,来到了人民东路与__街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。
春日的__,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。
然而,寒风虽冷,吹不散__团队心中的火热;寒风虽劲,吹不
灭__团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,
分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标!
分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。
经过长达两
个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折
购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可
以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体__团队共同努力地效果。
宣传前,行长和理财经理亲自前往宣传场地查看,测算不同时间段该路段的人流量和人群分层;宣传中,__团队分工
合作,针对不同的目标客户,采用了不同的宣传方法。
正式这种科
学规划,理性设计,才保证了我们的宣传,能以最小的投入,取得
最优异的成果!而我们__团队,也会凭着我们的努力,让__支行
越走越好!
【篇三:中国银行文明优质服务通讯稿】
中国银行文明优质服务通讯稿
当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。
同时各种城市商业银
行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。
如何做一名高僧,让自己钵里
的粥更满、更稠,无愧于
行名里的“中国”二字,是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。
谁的信誉好,谁的服务好,谁
能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。
同时,银行服务的
状况也直接体现了银行管
理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良
好的服务更是展现在公众
面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。
好比
一个人的容颜,肩负
着给顾客留下第一印象的重任。
文明优质服务,其意义不仅仅是端
正仪容仪表、实行微笑待
客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务
理念,从而提高员工服务
质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。
在这次的
录像中,我感受到了热忱
周到的服务是我们的立行之基。
营业厅的环境、柜员的服务水准直
接体现着中国银行的形象,
因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。
客户就是上帝,就是
衣食父母。
这是诸多企
业从实践中得到的共识。
所以我们必须从现在做起,加紧形成“以客
户为中心”的服务文化,
创新以“客户满意为宗旨”的服务方式,改进以“客户感到方便”为标准的服务手段,拓宽以
“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现“存款取款一样欢迎,大人小孩一样热情,生
人熟人一样亲切,大户小户一样周到,闲时忙时一样耐心,零钞整币一样方便,兑换票币一
样服务,批评表扬一样接受”的目标。
首先,要积极改善服务,诚心感动客户。
服务工作无小事,服务细节暖人心。
对储户
做到“四个满意”:服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服
务方式让客户满意。
一是为促进综合服务水平的进一步提高;
二是方便客户;
三是坚持人性
化服务。
比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设
法为客户提供方便。
其次,要注重窗口形象。
小窗口,大银行。
柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会
形象,同时也直接关系到存款增长。
优质的服务就是最好的?金?字招牌。
以令人信赖的服务
质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的
服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。
最后,我们还可以采取“走出去,请进来”的方式,认真听取客户的意见,想客户所想,
急客户所及,只有这样,才能赢得更多客户的信赖和支持。
基层网点人员少,工作繁重,
条件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”
精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。
20_407 ___支行
___。