新入职员工角色转变与职业素养训练

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职业生涯：做好规划
面向成功
职业生涯规划的有效途径
● 建立正确的心态
● 突破设限、开放心胸 ● 可降低个人风险 ●Βιβλιοθήκη Baidu了解他人专长 生涯规划是投资 放下架子，虚心学习
自我实现 尊 重 归 属 安 全 生 存
自尊、自主和成就感 友谊、爱情、归属感 保护身体和情感不受伤害 食物、住所、水等生理
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职业生涯：做好规划
面向成功
工作是人类的天职
工作撵跑三个魔鬼：无聊，堕落和贫穷。 ——伏尔泰 ● ● ● ● ● ● 人终究是社会性的人必须工作 人活在世间必须工作以换取生活 靠自己最好 工作的实质不是为了薪水 为谁工作为谁忙？ 你的职业生涯有目标么？
课程框架
自我认知
角色转变
职业生涯规划
了解职业素养
职业素养的六项修炼
成功的职业化生存
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自我认知：了解自己 了解环境
你是否认识你自己？
● 请做一分钟的自我介绍
● 你的问题是不是包括了： ● 你从哪里来？ ● 要到哪里去？ ● 你要怎么去？ 认识自己是人类一生的追求
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自我认知：了解自己 了解环境
自我认知的范围
潜力 行为技能
超我 本我 自我
知识、系统思考
个性、价值观、内驱力
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自我认知：了解自己 了解环境
胜任力的冰山模型
通过重复操作形成对于某种 事物的精通，例如打字，销售
我的适应 （适应阶 ）
职业基础
我的生存 （存在阶 ） 找讲师 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台
战略目的地
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职业生涯：做好规划
面向成功
目标没有不行 目标太多不行 目标总换不行 方法不对不行 时间不够不行
● 选择学习的领域
● 有发展潜力的行业 ● 从个人兴趣出发
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有高附加值的行业 与工作相关之跨业领域
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职业生涯：做好规划
面向成功
系统职业规划
10年规划
5年规划 3年规划 1年规划
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长期目标
中长期目标
中期目标
短期目标
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聚焦战略目标
第三阶段
学会系统思考
第二阶段
形成个人专长
第一阶段
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培养积极心态
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企业需要什么样的员工？
如何让员工成为自动自发、对工作充满 热情和创意、诚信负责的“人财”，这是企业
各级领导者面临的问题。
——彼得· F· 德鲁克
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职业生涯：做好规划
面向成功
什么是职业生涯?
职业生涯不是 就业 求职 面试
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职业生涯：做好规划
面向成功
职业化的旅程
我们如何成长 （成就阶 ）
职业成就
我的影响 （影响阶 ）
职业生涯：做好规划
面向成功
系统知识、技能学习计划是职业生涯成功的保障
工作技能
客户管理
团队
创新 管理知识
流程
表达能力
工具
人际交往
KPI
个人素质 找讲师
系统思考
定单 与上司沟通
文档
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职业生涯：做好规划
面向成功
终生学习
对职业生涯规划的感悟
第四阶段
面向成功
职业生涯自我意识---职业锚
我会
能力
我想
动机、理想
我喜欢，有价值
价值观
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职业生涯 的锚
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职业生涯：做好规划
面向成功
系统职业规划
工作领域
从组织获得的价值 在组织中的角色
自律程度
工作特性
发挥的能力、 技能、知识 报酬
个人与组织的关系
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职业生涯：做好规划
面向成功
刚刚就业的你想成为怎样一个职业人?
雇员
自由职业者
职业象限
投资人
雇主/企业主
无论你打算成为哪种人，从现在开始就要规划你的职业生涯!
目标 找讲师 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台
职业生涯：做好规划
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自我认知：了解自己 了解环境
认识你环境的转变
● 你了解你的大学么？ ● 你了解你现在的团队么？ ● 你了解中国邮政么？
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角色转变：调整心态 适应环境
调整心态：转变角色 适应环境
职业角色：
在某一职位上，以特定的身份，依靠自身 知识和能力并按照一定的规范具体地开展工作， 在行使职权、履行义务为社会做出贡献的同时 取得相应的报酬。
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角色转变：调整心态 适应环境
如何实现角色的转换？ 调整心态
融入环境
合理定位
赢得信任
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职业素养：勤练内功 迈向成功
修炼1.敬业是职业人的重要品格
敬业者，专心致志，以事为业也。 ——朱熹
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敬业是职业人的重要品格
敬业是一种使命
● ● ● ● ● ● ● ● 敬业是以一种严肃的态度对待工作 爱岗与敬业息息相关 忠于职守、尽职尽责 一丝不苟、自动自发 小事不干大事难成 敬业到位、彻底、养成习惯 敬业是你走向成功的最宝贵的财富 良好的心态决定一切
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职业素养：勤练内功 迈向成功
职业素养的构成
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职业素养：勤练内功 迈向成功
职业素养的六项修炼
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敬业是职业人重要的品格
有团队才有自己 有能力才有实力 责任不可推卸 规范是职业的信条 良好的习惯决定了职业成功
职业素养：勤练内功 迈向成功
修炼4.责任不容推卸
责任是一种耐心、细致的行动，是把你应 该做的事情做到最好的、充满激情的态度。 ——歌德
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职场新人
职业化角色认知与素质训练
http://undersky2001.blogcn.com
主讲人：王毅 中国邮政集团公司培训中心 2008年8月30日
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请回答以下几个问题
1.根据真实想法来设计一下自己理想的工 作环境。 2.怎样才能获得这样的工作环境？ 3.成功是什么？ 4.怎样才能做大事？ 5.你怎样展开你自己的工作？ 事物的本身不会影响到你的心情， 影响你的心情是的你对事物的看法。
● 职业素养是个很大的概念，专业是第一位的， 但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职 场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人 素质或者道德修养。 ● 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行 为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养 ，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。 ● 所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关 键因素。职业素养量化而成“职商。”英文 career quotient 简称CQ。可以说一生成败看职 商。
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本课程解决的4个问题
第四阶 成就阶
第三阶 培养阶
•你知道如何使自 己成为成功的职业 人么？ •你知道你应该怎么培养自 己的职业素养么么？
第二阶 转变阶 Step 2
•你知道自己应该转变成 什么角色么？
第一阶 认知阶
•你认识你自己么？ 找讲师 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台
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职业生涯：做好规划
面向成功
目标的SMART 原 则
—Specific（明确的）
—Measurable（可测量的）
—Action-oriented（行动导向的） —Realistic（务实的） —Time-related（有时间期限的）
较持久的个人行为显著特点
Trait/个性
未知区 找讲师
对成就，权力等特定方面的 想法，此想法影响其行为
可导致长期 成功的个人 品质及行为
Motive/内驱力
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自我认知：了解自己 了解环境
自我定位橱窗分析法 自己知道
别人不知道
隐私的我 公开的我 潜在的我 脊背的我 别人知道
公开区
Skill/技能
某领域的大量信息， 例如了解公司政策， 从而策划年度工作计划
盲区
向他人呈现的个人形象 (“外在自我”)
Knowledge/知识
隐蔽区
Social Role/社会角色
自我认知，对自身特性及价值 的定义 (“内在自我”)
是优异表现 的必要条件， 但非充分条 件
Self-image/人格
● 工作前后的角色转变
请大家用一分钟的时间来思考一下学生角色与职场新人的角色有什么不同
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角色转变：调整心态 适应环境
学生角色：
在社会教育环境的保证下和家庭经济的资 助下，学习知识培养能力，全面提高自身的素 质，努力使自己成长为社会的合格人才。
自己不知道
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自我认知：了解自己 了解环境
自我认知的意义在于
知己知彼，百战不殆。 ——孙武 每一个人必须审察自己的良知，确切地 明白自己是什么样的人，具有些什么，这 才能跟大家一起进入新世纪。新世纪在降 临了。 ——罗曼· 罗兰
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敬业是职业人的重要品格
敬业阶梯
Q12 有机会学习、发展 Q11 谈过去6个月的进步
Q10 在单位有好朋友 Q9 同事注重质量 Q8 公司的使命/目标 Q7 我的意见受到重视 Q6 鼓励发展 Q5 主管/同事关心 Q4 过去7天受到表扬 Q3 每天做擅长做的事 Q2 必需的材料和设备 Q1 知道工作要求
专业人才的素质构成
有关专业的基础 知识 - 设施、设备 - 加工手段
有关专业的核 心知识 - 设备的正确应 用 - 维护管理
有关专业的 职业素质 - 素养 - 态度和精神
专门知识
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核心知识
职业素养
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职业素养：勤练内功 迈向成功
职业素养是什么？
工作本身
对所属组织的了解
办公环境 希望自己成为的人 生活 个人的兴趣爱好 工作环境 人际关系
家庭
工作中可使用的资源
物质生活的需要 找讲师 www.jiangshi.com 24
地点（大/小） 中国最大的培训讲师选聘平台
职业生涯：做好规划
面向成功
职业生涯是你一生的战略！
P：计划 D：执行 C：检查 A：改进
共同成长
(总体发展)
我的归属
(团队工作)
我的奉献
(管理层支持)
我的获取
(基本需求)
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职业素养：勤练内功 迈向成功
修炼2.有团队才有自己
一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个 人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山 填海。 ——雷锋
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角色转变：调整心态 适应环境
角色转变表现在三个方面：
从依赖到经济、生活全面独立 从接受知识到“输出”知识的转变 从对自己负责到对社会负责
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我们为什么要工作？
成长与发展、发展潜能理 想实现
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职业素养：勤练内功 迈向成功
修炼3.有能力才有实力
伟大的人做伟大的事。
——温斯顿· 丘吉尔 你可以没有文凭，但不能没有水平 作到精、专，不可替代 学习是终身的事情 老板、上司、下属都是你最好的老师 有积累才有创新
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