战略管理概念与案例第10版
《企业战略管理》教案
《企业战略管理》教案一、教案概述1. 课程背景：企业战略管理是企业制定和实施长期目标的过程，旨在实现企业的可持续发展。
本课程旨在帮助学生了解企业战略管理的基本概念、理论和方法，提高他们在实际工作中运用战略管理的能力。
2. 课程目标：通过本课程的学习，学生将能够：a. 理解企业战略管理的基本概念和原则；b. 掌握企业战略管理的主要理论和方法；c. 学会制定和实施企业战略；d. 能够对企业战略进行评估和调整。
3. 教学方法：采用讲授、案例分析、讨论、小组合作等教学方法，激发学生的学习兴趣，培养学生的实际操作能力。
二、教学内容1. 引言章：介绍企业战略管理的基本概念、特点和作用，明确课程目标和教学安排。
2. 战略概念章：讲解战略的定义、特征和类型，分析战略与业务计划、策略的区别与联系。
3. 环境分析章：介绍企业外部环境分析的方法，如PEST分析、五力模型等，帮助学生掌握企业应对外部环境变化的策略。
4. 资源与能力分析章：讲解企业内部资源与能力的分析方法，如SWOT分析、价值链分析等，使学生了解企业优势和劣势，为制定战略提供依据。
5. 战略制定章：介绍战略制定的过程和方法，引导学生学会根据企业内外部环境制定合适的发展战略。
三、教学安排1. 课时：每章节安排2课时，共10课时。
2. 教学方式：讲授、案例分析、小组讨论等。
3. 教学过程：a. 第一课时：讲解章节内容，阐述重点概念和理论；b. 第二课时：案例分析、讨论，巩固所学知识，提高实际应用能力。
四、教学评价1. 平时成绩：学生参与课堂讨论、案例分析等的表现，占总评的30%。
2. 课后作业：完成相关章节的练习题，占总评的30%。
3. 期末考试：闭卷考试，测试学生对课程知识的掌握程度，占总评的40%。
五、教学资源1. 教材：推荐《企业战略管理》教材，供学生课后自学。
2. 案例库：收集国内外知名企业的战略管理案例，用于课堂分析和讨论。
3. 网络资源：引导学生关注企业战略管理相关的网络平台，如学术期刊、行业资讯等，拓宽知识视野。
战略管理概念与案例英文版.原书第十五版教学设计
战略管理概念与案例英文版.原书第十五版教学设计Part I: Introduction to Strategic ManagementChapter 1: The Nature of Strategic ManagementStrategic management is the process of formulating and implementing strategies that help organizations achieve their long-term goals and objectives. It involves analyzing the internal and external environment, creating a strategic plan, and implementing the plan through effective execution.Chapter 2: The Business Vision and MissionThe business vision and mission are the foundation of any strategic plan. They provide a clear understanding of the purpose and direction of the organization. A well-defined vision and mission statement can help align the entire organization towards a common goal.Chapter 3: The External EnvironmentThe external environment includes factors that are beyond thecontrol of the organization but can have a significant impact on its performance. These factors include political, economic, social, technological, environmental, and legal factors. A thorough analysis of the external environment is necessary to identify opportunities and threats.Chapter 4: Internal AnalysisInternal analysis looks at the strengths and weaknesses of the organization. It includes analyzing the organization’s resources, capabilities, and core competencies. A thorough understanding of the organization’s internal environment is necessary to develop effective strategies.Part II: Strategy FormulationChapter 5: Business-Level StrategyBusiness-level strategy involves identifying the target market and developing a competitive advantage in that market. There are three generic business-level strategies: cost leadership, differentiation, and focus.Chapter 6: Corporate-Level StrategyCorporate-level strategy involves identifying the businesses in which the organization should compete and the resource allocation among those businesses. It includes identifying diversification strategies, such as vertical integration, horizontal integration, and related diversification.Chapter 7: International StrategyIn ternational strategy involves expanding the organization’s business operations outside its home country. It includes analyzing the cultural, political, legal, and economic factors of the new market.Chapter 8: Entrepreneurial Strategy and Competitive DynamicsEntrepreneurial strategy involves identifying and exploiting new opportunities in the market. Competitive dynamics focus on the interactions between companies in the marketplace.Part III: Strategy ImplementationChapter 9: Strategic Control and Corporate GovernanceStrategic control and corporate governance ensure that the organization is achieving its strategic goals and objectives. It includes setting performance metrics and monitoring the organization’s progress.Chapter 10: Organizational Design, Structure, and CultureOrganizational design, structure, and culture are all critical components of effective strategy implementation. They help align the organization towards a common goal and ensure that resources are effectively utilized.Chapter 11: Leadership and Strategic ChangeLeadership is crucial in implementing change and ensuring that the organization is adapting to new strategies. Effective leaders are able to communicate the vision, motivate employees, and manage the change process.Part IV: Case AnalysisCase 1: Apple Inc.Apple Inc. is one of the world’s most successful and innovative companies. This case study analyzes Apple’s strategic management approach, including its business-level and corporate-level strategies.Case 2: Amazo is the world’s largest online retler. This case study analyzes Amazon’s strategy, including how it became a dominant player in the e-commerce market and its expansion into new markets.Case 3: NetflixNetflix is a leading provider of online streaming services. This case study analyzes Netflix’s business-level and corporate-level strategies, including its entry into new markets and its response to changing customer needs.ConclusionStrategic management is a dynamic process that requires continuous analysis and adaptation. By understanding the concepts and principles of strategic management, students can develop the skills necessary to create and implement effective strategies in a diverse range of organizations. The case studies provide practical examples of how these concepts and principles are applied in real-world situations.。
战略管理ppt及的案例CSM1 (11)PPT51页
企业战略管理 杨治
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公司治理--中航油案例
中航油集团 （财务） 2005年6月的财务报表显示，公司当月总资产42.6亿元，
净资产11亿RMB，资产负债率73%，长期应收款11.7 亿，应付款11亿。账面无任何问题，而且很干净漂亮。 而实际至2005年6月，新加坡公司已在石油期货上出 现3500万美元亏损，并仍在追加做空资金。 由于是场外交易，集团公司从财务报表上没有发现该 秘密，新加坡监督机构也未发现，中航油集团新加坡 公司还被评为2004年新加坡最具透明度的上市公司。
为自己支付过高的薪金 在职消费（豪华的办公室、公司的飞机等） 工作中的偷懒行为 自我交易（self-dealing） 盗窃和侵占公司财产 为扩张规模而进行低效率的投资
企业战略管理 杨治
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公司治理的概念
国有企业所有权与经营权分离 上市公司众多股东、董事会与经理 大股东与小股东 委托代理关系与利益相关者的协调 委托代理关系的风险：
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两种不同的信息非对称情形
➢ 事前的信息非对称---逆向选择（Adverse Selection）
投资人在雇佣经理人之前并不了解申请人的实际 能力（签约前）
➢ 事后的信息非对称---道德风险（Moral Hazard） 受雇的经理人是否为投资人的利益努力工作（签
约后）
企业战略管理 杨治
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代理成本的表现形式
企业战略管理 杨治
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代理问题和代理成本
Jensen and Meckling （1976）把投资者所面临的确 保所提供的资金不被经理人掠夺和浪费在无吸引力项 目上的问题称为“代理问题”（Agency Problem）。
十大质量管理案例
10大质量管理案例基于事实决策质量管理案例一:阿迪达斯的失败阿迪达斯公司成立于1949年，其运动设备（产品）目前在全球同类产品的市场占有率为12％，落后于1972年才成立的耐克公司30％的市场占有率达18个百分点。
然而，在耐克崛起之前，全球运动产品几乎是阿迪达斯一家的天下。
1954年世界杯足球赛，阿迪达斯因其生产的球鞋鞋底的塑胶鞋钉能帮助运动员提高运动速度，增加稳定性而一战成名,当时世界上有85%以上的运动员穿的是阿迪达斯公司的产品，三叶标志成了成功的象征。
面对骄人的战绩,阿迪达斯公司的决策者们没有重视耐克公司正在迅速成长这样一个严重的事实,决策者们认为自己拥有85％的市场占有率，即便对手抢走一部分市场，仍有大半个天是属于阿迪达斯公司的，没有采取确实有效的对策去扼制竞争对手对自己的威胁,造成今天眼巴巴地看着对手以18个百分点领先自己,在运动服装市场独领风骚的残酷现实。
质量管理案例二：摩托罗拉市场的萎缩全球著名手机企业摩托罗拉和诺基亚现在的市场份额分别是30%和33%，摩托罗拉2001年第一季度营业亏损达4亿多美元，而去年同期其营业额是盈利5，300万美元，美国权威管理机构分析指出，摩托罗拉的现状完全是自找的，在美国经济衰退之前，许多消费者多希望能购买具有全新概念和全新形象的手机来替换现有的产品,来自芬兰的诺基亚捷足先登，率先研制出了各种不同类型的替代产品，从此赢得了广大的消费者，等到摩托罗拉意识到问题的严重性，等到他们研制出新款手机时，消费者在经济衰退的影响下，已经放弃了更换手机的打算，摩托罗拉因此失去了市场的先机,造成大规模的亏损。
质量管理案例三:国企的悲哀内地某国营企业曾经与外商草签了一份供销合同，合同规定由外商给该企业提供价值300万元人民币的生产设备,以提高企业的生产能力，合同为期三年,三年后该企业将无偿拥有这些设备的所有权。
合同约定，在三年合同期内,该企业按双方商定好的价格每年为外商提供某种产品10，000件。
《企业战略管理》第7章 企业成长战略
对于呷哺呷哺近年来迅猛的发展态势，业内人士认为，2009年11月呷哺 呷哺获得了英联私募5000万美元的注资后现金流充裕，其跑马圈地的扩张速 度进一步加快。数据显示，这一年中，面临国际金融危机爆发的不利局势，呷 哺呷哺仍开设新店超过40家，店面增长幅度67%，远高于上一年。这一数字甚 至与企业前10年的开店总和不相上下。此外，其2009年的营业额达到约4亿元， 利润增长幅度超过70%，在同业态商家中处于领先。
二是吸引竞争对手的用户。三是吸引新用户。
Chapter 第一节 密集型成长战略
二、密集型成长战略的实现途径
（二）市场开发 所谓市场开发，是指将现有产品和新市场进行组合，用现有的产品开辟新的市
场领域的战略。它是发展现有产品的新顾客群，从而扩大产品销售量的战略。 市场开发主要有以下两种方式。
（1）增加不同地区的市场数量。 （2）进入其他细分市场。 市场开发战略可以通过寻找新的经销商、设置片区经理、特许经营等来实现。 它具有能够提高市场份额，扩大企业知名度的优点，缺点在于增加了销售费用，增 加了渠道管理的难度，加大了企业的销售风险。
Chapter 第一节 密集型成长战略
一、密集型成长战略概述
（一）密集型成长战略的基本概念和特征 所谓密集型成长战略，是指企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面
的潜力，以快于过去的成长速度来求得成长与发展的战略。该战略有时也称为集约 化或专业化成长战略、产品—市场战略、单一经营成长战略，是较为普遍采用的 一种企业战略类型。
Chapter 第七章 企业成长战略
导入案例
呷哺呷哺在餐饮市场中的巨大潜力正是英联私募所看重的。呷哺呷哺餐饮 管理有限公司董事长贺光启表示，英联私募的经营理念先进，为呷哺呷哺的成 本控制提供了有益经验，包括合理选址等方面。近期，呷哺呷哺还将着手引入 进口原材料，逐步向高端餐饮领域拓展。
战略管理案例分析-通用电气
外围 家电 中央空调 电视、音像 线缆 移动电话 电力传输 广播站
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第一次变革：资料篇——1992年组织结构：
——多事业部结构：总部职能部门监控+自足的事业 部
公司执行官办公室
总部 部门
法律部 门
业务发 展部门
财务部门
研发部门
外部及业 界关系部
GE国际 人力资源部 信息技术部
下
GE飞机 GE财务
引擎
结论一
多元化战略存 在缺陷，应采 取相应措施予 以弥补。
二 韦尔奇时代通用电气基本组织竞争力
1 创业能力
收购进军新产业，如金融服务业、加强服务产业、电子 商务
2
组织设计能 力
组织结构（部门设置于权责）、控制系统（绩效评估与 激励）、组织文化（完成工作的方式）
3 战略能力
治理技能和控制经理的能力：股票和期权报酬激励模式 、推行六西格玛管理
85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 (年份
90年代初
90年代末
第一次变革
第二次变革：
：组织结构
侧重控制系统
无边界组织
整理、售出或关闭 裁员 精简部门
高管大换血
消减层级
群策群力 扩展
最佳实践
人力管理改革
第三次变革 ： 组织文化
4E的A级参与者
General Electric Company
通用电气韦尔奇时代战略分析
A
1
目录
• 1 简介篇 • 2 分析篇：韦尔奇时代的三次变革 • 3 结论篇
A
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简介篇：通用电气
GE是一家多元化的科技、媒体和金融服务公 司。GE的产品和服务，从能源、石油天然气 、水处理、航空、运输系统、家电、照明和医 疗，到金融和新闻媒体及娱乐，客户遍及全球 100多个国家，拥有30多万员工。拥有包括基 础设施，金融以及媒体等五大业务集团。 GE公司的历史可追溯到托马斯.爱迪生，他于 1878年创立了爱迪生电灯公司。1890年，整 合成立了爱迪生通用电气公司。1892年，和 汤姆森-休斯顿电气公司合并，成立通用电气 公司(GE)。目前，GE公司依然经营着爱迪生 时代的一些业务，包括照明、运输、工业产品 、电力传输和医疗设备。经过多年的努力， GE领导人建立了多样化的领先业务；并通过 不断发展并降低成本；坚实的财务实力和控制 制度使公司能够利用各种经济周期带来的商机 。 GE是道琼斯工业指数榜自1896年设立以来惟 一至今仍在榜上的公司。 2010年，在《快速公司》（Fast Company） 评选的世界五十大最具创新能力公司中，GE 医疗名列第一，GE公司名列第十九。
供应链设计与管理——概念战略与案例研究
供应链设计与管理——概念战略与案例研究《供应链设计与管理——概念、战略与案例研究》目录第1章供应链管理介绍什么是供应链管理开发链全局优化管理不确定性和风险供应链管理的演化复杂性供应链管理中的关键问题本书目标和概况问题讨论案例美太医疗器械公司第2章库存管理和风险分担案例 Steel Works公司引言单阶段库存控制风险分担案例风险分担集中化与分散化系统供应链环境下的库存管理实际问题预测小结问题讨论案例斯波特?奥波米耶公司第3章物流网络规划案例比斯公司引言网络设计库存策略与物流配置网络的协调案例 ElecComp公司资源配置小结问题讨论案例 H(C(斯塔克有限公司第4章供应合同1案例美国工具厂引言战略性元件面向库存生产,面向订单生产供应链的合同信息不对称下的合同非战略性元件合同小结问题讨论第5章信息价值案例巴里拉公司(A)引言牛鞭效应信息共享和激励机制有效预测协调系统的信息找出所需产品缩短提前期信息和供应链的权衡信息的边际价值递减小结问题讨论案例锐步销售国家橄榄球联盟的球衣第6章供应链整合案例戴尔有限公司引言推动、拉动和推—拉式系统提前期的影响需求驱动战略互联网对供应链战略的影响小结问题讨论案例大的库存修正第7章配送战略案例亚马逊网上商店的欧洲配送战略引言直接装运配送战略转运战略调运2选择合适战略小结问题讨论第8章战略联盟案例金佰利克拉克公司如何使客户好市多持有库存引言战略联盟的框架第三方物流零售商—供应商伙伴关系分销商一体化小结问题讨论案例音像复制服务公司案例史密斯集团第9章采购及外包战略案例 Zara公司引言外包的收益和风险采购,制造决策框架采购战略电子采购小结问题讨论案例旭电公司:从制造商到全球供应链整合者第10章全球物流与风险管理案例沃尔玛为迎合当地的消费习惯而改变策略引言风险管理全球供应链管理中的问题物流的地区差异小结问题讨论第11章协调的产品和供应链设计案例惠普台式喷墨打印机的供应链一个总体框架物流设计供应商参与新产品开发大规模定制小结3问题讨论案例惠普公司:针对大学的网络打印机设计第12章顾客价值案例量身定制引言顾客价值的维度顾客价值评估信息技术和顾客价值小结问题讨论第13章智能定价案例星巴克的经营哲学:揭秘难以捉摸的小杯装卡布基诺引言价格与需求降价价格差异化收益管理智能定价互联网的影响注意事项小结问题讨论案例回扣投诉的含糊回应第14章信息技术和业务流程案例供应链的快速转变引言业务流程的重要性供应链信息技术的目标案例 7—11公司利用先进的技术进行备货供应链管理系统的组件销售和运营计划案例 Adtran的S&OP演变过程集成供应链信息技术小结问题讨论第15章技术标准案例 IBM公司的SOA解决方案使Pacorini集团在全球物流市场中处于领先位置引言4信息技术标准信息技术基础设施面向服务的架构无线射频识别小结问题讨论附录A 电脑啤酒游戏附录B 风险分担游戏附录C 库存电子表格附录D 投标游戏参考文献5。
战略管理课件_1
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西方战略管理理论
亨利· 明茨伯格(1998)：战略管理的十大流派
“女士们，先生们，快过来看战略管理这只大象”
“很坦白地说，我并没有你们想象的那么聪明”
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战略管理这只大象
“瞎子摸象”的寓言。 十个学派，三种类型 1)说明性学派(Prescriptive)。
设计学派(The Design School)：将战略形成看 做一个概念作用的过程。 计划学派(The Planning School)：将战略形成 看做一个正式的过程 定位学派(The Positioning School)：将战略形 成看做一个分析的过程
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战略管理的发展历程
周三多，邹统钎在《战略管理思想史》 1)1960年代战略规划学派的兴衰 2)1970年代环境适应学派 3)1980年代产业组织理论与通用战略研究 4)1990年代资源基础理论与核心能力说流行
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什么是战略？
战略的基本问题(Rumelt, Schendel Teece,1994) (1)企业如何行事(How do firms behave?) (2)为什么企业之间存在差异？ (3)集团公司总部的功能与价值是什么？ (4)什么决定企业在国际竞争中的成败？ 波特(1996)：战略是定位(Positioning)、取舍(Trad e-off)和配称(Fit)。
定位学派
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定位学派概述
20世纪80年代，一股来自经济学的强风席 卷整个战略管理领域。尽管定位学派沿袭了支 撑计划学派和设计学派的大部分前提条件及其 基本模式，但它也从另外两个方面增加了内容。 从形式上，定位学派强调了战略制定过程 和战略内容本身的重要性。从性质上，定位学 派特别重视了战略内容。从原来这一领域中单 纯地重视规定内容扩展到了实际调查。
战略管理案例分析大纲
STRATEGY ANALYSISGUIDE TO CASE PRESENTATIONS战略管理案例分析大纲Dr. Erming Xu徐二明博士School of BusinessRenmin University of China战略管理案例分析大纲徐二明博士目录案例陈述的要求 (3)案例陈述的各个部分 (4)第一部分–介绍 (5)第二部分–产业分析 (7)第三部分–产业环节分析 (12)第四部分–公司情况分析 (13)第五部分–建议 (18)附件 A –案例讨论的各种提示 (21)参考 (23)案例陈述的要求1. 可以运用PPT做展示，但是必须保留复件。
2. 所有的材料和图形都要打印出来并保持整洁。
3. 请在上课之前将电子版的材料交给老师。
4. 请按照后页规定的格式安排案例作业，如果你对案例有什么疑问，请向老师询问。
5. 在陈述之后将由老师安排课堂讨论。
6. 陈述的材料应该在小组成员之间分享。
请在上交教师的文件的首页上注明每位小组成员的分工。
小组成员将根据分工不同而回答相应的问题。
小组成员应该就公司的财务走势做详尽的分析。
案例陈述的各个部分1.简介A.公司背景介绍B.公司的任务C.公司的主要目标D.案例扩展材料 (可在图书馆查阅)2.产业分析E.产业定义F.产业特征G.五种竞争力量模型H.驱动因素3.产业环节分析I.战略群图J.本环节最必须的成功因素K.竞争最激烈和最薄弱的环节4.公司情况分析L.财务走势M.SWOT 分析法N.价值链分析O.一般战略P.竞争优势定义 (VIRO 分析法)Q.Stakeholder 分析5.建议R.应遵循的战略的类型S.战略的各个关键要点T.实施战略的成本U.实施战略所需资源的来源V.列出各个主要的前提假设第一部分–介绍A. 公司背景公司背景应该包括三个到五个有利于理解公司产生和发展的特点。
这些特点是建筑在公司战略发展方向之上的。
B. 公司的任务请用一段话简要描述公司的任务。
企业战略管理
企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。
它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。
目录原则特点内容组成相关学者战略管理就是从决策到实现的连续过程战略管理过程如何进行企业战略管理原则企业战略管理有助于企业走向成功之路。
但是不正确的战略管理有时会适得其反。
因此，战略管理要遵循科学的原则。
适应环境原则来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。
战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。
全程管理原则战略是一个过程，包括战略的制定、实施、控制与评价。
在这个过程中，各个阶段互为支持、互为补充的，忽略其中任何一个阶段，企业战略管理都不可能成功。
整体最优原则战略管理要将企业视为一个整体来处理，要强调整体最优，而不是局部最优。
战略管理不强调企业某一个局部或部门的重要性，而是通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各部门的活动，使他们形成合力。
全员参与原则由于战略管理是全局性的，并且有一个制定、实施、控制和修订的全过程，所以战略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，在战略管理的全过程中，企业全体员工都将参与。
反馈修正原则战略管理管理涉及的时间跨度较大，一般在五年以上。
战略的实施过程通常分为多个阶段，因此分步骤的实施整体战略。
在战略实施过程中，环境因素可能会发生变化。
此时，企业只有不断的跟踪反馈方能保证战略的适应性。
从外往里原则卓越的战略制定是从外往里而不是从里往外。
特点企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。
企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。
战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。
诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资，等等。
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战略管理复习一、名词解释1.战略竞争力：当一个公司成功地制定并且执行价值创造战略时，它将获得战略竞争力。
2.战略：就是用来发展核心竞争力，获得竞争优势的一系列综合的、协调性的约定和行动。
3.竞争优势：当一个公司具有竞争优势时，其战略的执行将给顾客带来更多的价值，竞争对手也无法复制，并且高昂的成本也使对手难以模仿。
4.超额利润：是指一项投资的利润超过投资者预期的、能从其他相同风险投资项目所获得的利润。
5.战略管理过程：是公司获得竞争优势和超额利润所必需的，由约定、决策和行动所组成的一套体系。
6愿景：是对公司期望最终成为什么所作的描绘。
7.使命：使命指明了一个公司从事的和想要从事的业务，以及所要服务的顾客。
8.有形资源：指那些可以看见的、量化的资产。
（举例：财务资源、组织资源、实物资源、技术资源）9.无形资源：是指深深地根植于公司的历史之中，随着时间的流逝不断积累的、竞争对手难以分析和模仿的资产。
（举例：人力资源、创新资源、声誉资源）10.业务层战略：是指在具体的产品市场上，公司用来开放核心竞争力以获得竞争优势的一系列互相组合、协调的约定和行动。
11.成本领先战略：是指通过采取一整套行动，以低于竞争对手的成本，为顾客提供可接受的、具有特性的产品或服务。
12.差异化战略：指以顾客认为重要的差异化方式来生产产品或提供服务（以可接受的成本）的一系列整合行动。
13.公司层战略：是指通过选取和管理不同市场上的不同业务来赢得竞争优势的行动。
14.范围经济：是指通过资源和能力共享，或者将一个业务建立的一种或多种核心竞争力传递给其他业务，从而降低公司成本的一种方式，它可以用于在多个产品市场或行业中运营的公司。
15.重组战略：是指公司用来改变业务框架或者财务结构的战略。
16.收购：是指一家公司购买另一家公司的全部或部分股权，并将被收购公司的业务纳入其战略组合。
17.多国化战略：是指公司将战略和经营的决策权分配给各国或地区的战略业务单位，从而使各业务单元有机会为当地市场提供更加本土化的产品。
18.全球化战略：是指由公司总部决定每一个国家或地区的业务单元的战略。
19.跨国化战略：是指公司寻求同时实现高效的全球化和敏捷的本土反应。
20.业务层战略：是指为了在一个或多个市场获得竞争优势，而将不同公司的资源和能力结合在一起的战略。
21.公司层合作联盟：是指公司为了扩大经营而与一个或多个公司进行合作的战略。
22.多元化战略联盟：是指公司通过共享资源和能力来获得产品和市场多元化的战略。
23.协同战略联盟：是指公司通过共享资源和能力来创造范围经济的战略。
24.特许经营炸略：是指公司（授权人）把特许经营作为一种契约关系来描述和控制它与伙伴（被授权人）间的资源和能力的共享的战略。
25.公司治理：是指用来管理利益相关者之间的关系，决定并控制组织战略方向以及组织业绩的一套机制。
26.所有权集中：是由公司大股东的数量以及他们持有的公司股权的整体比例所决定。
27.董事会：是指有股东选举出的一些人组成的集体，他们的主要职责是通过正式地监督和控制高层管理者来实现股东利益最大化。
28.管理者报酬：是一种寻求通过工资、奖金和长期激励（如股票和期权），来使管理者和所有者利益相一致的公司治理机制。
二、简答1.外部环境分析的过程的四个步骤是什么？扫描，检测，预测，评估。
扫描：识别环境变化和趋势的早期信号；监测：通过对环境变化和趋势的持续观察来探索其中的含义；预测：根据监测到的变化和趋势推断预期的结果；评估：判断环境变化和趋势对公司的战略和管理的影响时间和影响程度。
2.能力必须要具备哪四个标准才能成为核心竞争力？有价值的，稀缺的，难以模仿的，不可替代的。
3.为什么说这四个标准是很重要的？（1）有价值的能力能让公司抓住外部环境中的机遇，消除环境中的威胁。
（2）稀缺的能力指只有极少数竞争对手拥有的能力。
这种能力能让公司获得竞争优势。
（3）难以模仿的能力是指其他公司不能轻易建立的能力。
公司基于特定历史条件建立起来的能力、无法复制的独特的企业文化、社会的复杂性都使得这种能力难以被模仿。
（4）不可替代的能力是指那些不具有战略对等性的能力。
一种能力越是难以替代，越是无形，其他公司就越难模仿和替代它的战略。
3.在实施不同的公司层战略时，企业可以选择的多元化层次有哪些？（1）低层次多元化：包括单一业务型、主导业务型；（2）中高层次多元化：包括相关约束型、相关联系型（混合相关和非相关）；（3）极高层次多元化：包括非相关。
4. 业务层战略的类型：成本领先战略、差异化战略、聚焦成本领先战略、聚焦差异化战略、整体成本领先/差异化战略。
5.重组的三个主要形式是什么？精简、收缩、杠杠收购。
6. 哪些原因促使企业使用收购战略来获取战略竞争力？（1）提高市场影响力；（2）克服进入新市场核心地区的壁垒；（3）避免开发新产品的成本，加快进入市场的速度；（4）降低进入新业务的风险；（5）更加多元化；（6）通过发展不同的业务组合重塑竞争范围；（7）加强学习，以此作为发展新能力的基础。
7.公司层国际化战略的三种主要类型是什么？（1）全球化战略（2）跨国化战略（3）多国化战略8.公司进入国际市场的五种模式是什么？公司使用这五种模式的一般顺序是怎样的？（1）出口（2）特许经营（3）战略联盟（4）收购（5）新建子公司（顺序从左到右依次递增。
9.四种业务层合作战略分别是什么？（1）互补型战略联盟（2）竞争性反应战略（3）降低不确定性的战略（4）减少竞争的战略10.这四种业务层合作战略之间有什么区别？（1）互补型战略联盟通过纵向和横向互补联盟，公司可以将价值链不同环节（纵向）或者相同环节（横向）的能力和资源整合在一起，来创造价值；（2）竞争性反应战略主要用来回应竞争对手的行动，尤其是战略行动；（3）降低不确定性战略主要是为了规避不确定性竞争环境（如新产品市场）带来的风险；（4）减少竞争的战略可以用来避免公司间的过度竞争，这样公司可以集中资源和能力来提高战略竞争力。
（互补型战略帮助公司获得竞争优势的可能性最大，减少竞争的联盟获得竞争优势可能性最小）11.有哪三种公司层合作战略？（1）多元化战略联盟（2）协同战略联盟（3）特许经营12.公司如何利用公司层合作战略来创造竞争优势？（1）多元化战略联盟：公司通过共享资源和能力来获得产品和市场多元化。
（2）协同战略联盟：公司通过共享资源和能力来创造范围经济。
通过合作伙伴间的多种功能或业务之间的协同效应创造价值。
（3）特许经营：法律上独立的两家公司，通过一种契约，一家公司授权另一家公司，在一定时期、一定区域内销售公司的产品，或以公司的商标进行商业活动。
论述1.根据产业组织模型（I/O模型），企业应如何获取超额利润？（6步）（1）研究外部环境（包括总体环境、行业环境和竞争者环境），尤其是行业环境。
（2）选择超额利润潜力大的行业。
行业的结构特点预示着超额利润。
（3）识别在具有吸引力的行业中，获取超额利润所需要的战略。
（4）发展或收购实施战略所需的资产和技能。
（5）利用公司优势实施战略。
（6）获得超额利润。
2.根据资源基础模型（resource-based模型），企业应如何获取超额利润？（1）识别公司资源：研究自己与竞争对手的优势和劣势。
（2）确定公司的能力：这种能力可以让公司做些什么来战胜竞争对手。
（3）确定能使公司获得竞争优势的资源和能力。
（4）选择具有吸引力的行业，利用公司的资源和能力挖掘出有机会的行业。
（5）选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来挖掘外部环境中的机会的战略。
（6）获得超额利润。
3．五力模型是如何影响企业潜在盈利性的？五力竞争模型包括新进入者的威胁、供方议价能力、买方议价能力、替代品的威胁以及竞争对手间的竞争强度。
（1）识别新的进入者对公司是非常重要的，因为它们可能威胁到现有竞争者的市场份额。
新进入者带来了额外的生产能力，它们会降低消费者的成本，从而导致竞争公司的收入和回报下降。
（2）提高价格和降低产品质量是供方对公司施加影响的手段。
如果公司无法通过自身的价格结构，来弥补由供方引起的成本的增加，那么它的盈利能力就会因供方的行为而降低。
（3）公司总是追求投资回报最大化，相反，买方则总是希望以尽可能低的价格购买产品——在这个价格上，行业只能获得可接受的最低投资回报率。
（4）如果顾客的转换成本很低，甚至为零，或者替代品的价格更低而质量或功能却等同于甚至超过竞争产品，那么替代品就会给公司带来很大的威胁。
（5）由于行业中各公司是相互制约的，所以一个公司的行为会引起其他公司的竞争。
如果公司受到竞争对手的挑战，或者发现了改善市场地位的机会，竞争行为往往会加剧。
4.业务层战略的类型、内容及其风险。
（1）成本领先战略：是指通过采取一整套行动，以低于竞争对手的成本，为顾客提供可接受的、具有特性的产品或服务。
内容：通过成本领先战略的寻求竞争优势的公司，通常为行业中的典型顾客生产无任何装饰的、标准化的产品。
然而这些低成本产品必须具有一定程度的差异化。
只有持续地强调效率以使成本比竞争对手更低，同时为顾客提供可接受的差异化特征，公司才能获得超额利润。
风险：a因新技术而丧失竞争优势；b未能识别顾客需求的变化；c竞争对手通过自己独特的战略行动来模仿成本领先者的竞争优势。
（2）差异化战略：指以顾客认为重要的差异化方式来生产产品或提供服务（以可接受的成本）的一系列整合行动。
内容：公司通过差异化战略为顾客提供具有差异化特征（有价值）的产品。
与竞争对手的产品相比，差异化产品必须以顾客认为有竞争力的价格进行销售。
由于这些产品或服务具有差异化的特征，因此它们的售价通常比较高。
产品可以从顾客群体认为有价值的任何一个维度进行差异化。
采取这种战略的公司通常会从尽可能多的维度使自己的产品或服务与竞争对手相区别。
与竞争对手产品的相似性越少，公司受竞争对手的挑战也就越少。
风险：a与成本领先者的产品或服务相比，顾客认为不值得为差异化产品支付额外的费用；b差异化产品无法为顾客创造值得支付高价的价值；c竞争对手有能力以更低的价格为顾客提供具有相同特征的产品；d来自伪造品的威胁，即其他公司产品价格低廉的模仿品。
（3）聚焦战略内容：通过聚焦成本领先战略与聚焦差异化战略，公司可以为窄细分市场提供服务。
当公司具有的核心竞争力能为具体的细分市场创造价值，并且该价值超出在整个行业范围内进行竞争的公司所创造的加之时，该战略才会成功。
风险：a竞争对手利用核心竞争力服务于一个更窄的细分市场，使原聚焦战略不再聚焦；b在整个行业单位内的竞争公司决定聚焦于顾客群的特殊需求；c窄细分市场和整个行业市场内顾客需求间的差异逐渐减小。
(4)整体成本领先/差异化战略内容：使用整体成本领先/差异化战略的公司寻求的是以较低的价格为顾客提供有价值的、差异化的产品。