群体性事件
群体性事件的处置程序及技巧
群体性事件的处置程序及技巧一、群体性事件概念探讨的内容二、工作目标及把握的原则三、指挥部的建立及战斗小组划分四、现场处置的基本流程及程序五、现场处置各阶段主要开展的工作六、现场处置的基本方法及队形七、现场处置的简易技巧八、注意事项一、群体性事件概念§群体性事件是指10人以上（含10人）聚众共同实施违反国家法律、法规、规章、扰乱社会秩序，危害公众安全，侵犯公民人身安全和财产安全的事件。
二、工作目标及把握的原则§（一）工作目标§可概括为：“三个避免一个严防和一个始终”。
即：避免现场失控无序和发生连锁反应；避免矛盾升级和事态扩大；避免警民冲突和出现人员伤亡。
严防敌对势力和别有用心的人插手利用，使事件更加复杂化。
以始终掌握现场处置工作的主动权，控制权为最高目标。
§（二）处置原则§1、在党委、政府领导下，会同有关部门共同处置的原则；§2、防止矛盾激化的原则；§3、“三个慎用”的原则；§4、依法果断处置的原则；§5、快速周密的善后处置原则。
三、指挥部的建立及战斗小组划分§群体性事件，特别是较大规模的群体性事件，一般都应设现场指挥部。
并对各参勤警种进行职能任务分工，从全局层面划分，通常至少设置“一部八组”即：1、指挥部，2综合协调组，3、情报信息组，4、重点人头稳控组，5、现场处置组，6、政策接待组，7、群众工作组，8、社会面防控组，9、后勤保障组。
§公安从历次担负处突任务经验总结，战斗小组的划分。
实质是让每个指挥员和参战民警更加明确工作任务所包容的各个方面，原则上分为“一部十一组”。
即：§1、现场指挥部§2、前导组§3、协调联络组§4、情报信息收集、汇总、研判组§5、重点部位、制高点控制组§6、现场秩序维护及周边巡逻组§7、攻坚突击暨人员带离组§8、机动策应组§9、通讯保障组§10、资料收集、材料综合组§11、后勤保障组（含医疗救护）§以上划分，仅形成初步轮廓，现实执勤中，应着重强调领导干部“五知五能”，民警“五知五会”。
浅谈新形势下群体性事件的成因及对策
浅谈新形势下群体性事件的成因及对策随着社会的不断发展和进步，群体性事件的发生也越来越多，成为了一个值得我们深思的问题。
在新形势下，群体性事件的成因和对策变得更加复杂和严峻。
一、群体性事件的成因1.社会矛盾不断加剧。
在当今社会，社会矛盾日益突出，各族群之间、阶层之间、城乡之间的矛盾互相影响，这些矛盾难以化解，给社会带来了很大的不安定因素，群体性事件时有发生。
2.社会风气不良。
一些偏激、极端和不健康的社会风气会导致一些群体性事件的发生。
比如近些年来较为流行的“围观”心态，容易引发群体性事件，而网络上的炒作、造谣等行为也是此类事件的重要因素。
3.政府失职。
政府的责任是维护社会稳定，但有些政府部门在处理问题上不负责任、效率低下，许多问题得不到合理解决，群众质疑和不满越来越多，群体性事件的发生风险不断增加。
4.信息传播速度加快。
随着互联网技术的快速发展，信息的传播速度越来越快，一些无意识的、造假的的信息会被广泛传播和炒作，引起了很多社会问题和事件的发生。
另外，网络的盲目跟风和不良信息的过滤不足，也是此类事件发生的重要原因。
二、群体性事件的对策1.维护社会稳定。
政府及有关部门应该加强事前、事中、事后的措施，确保社会稳定，有效遏制群体性事件的发生。
同时，应积极吸收和采纳人民群众的意见和建议，及时对各类问题作出回应和处理，避免矛盾进一步激化。
2.加强宣传教育。
宣传教育是遏制群体性事件的重要手段。
政府及有关部门应该加强对社会公德、法律、道德的宣传教育，提高人民群众的法律意识和文明素质，防止群体性事件的发生。
3.完善社会制度。
政府应加强对社会制度的完善和修订，加强对人民群众的权益和利益的保护，打造公正、公开、透明的社会环境，避免一些社会问题和事件的发生。
4.加强信息管理。
政府及有关部门应加大对网络信息的管理力度，防止不实信息，造成不良影响。
同时，要加强对过去事件和问题成功经验的总结，指导其它地区的防范措施，提高应对突发事件的能力和效率。
群体性事件问题与解决方案
群体性事件问题与解决方案群体性事件是指在某一社会群体中，由于特定因素引起的集体情绪、行为、事件等现象。
这类事件常常涉及众多的个体，具有高度的社会影响力和广泛的社会关注度。
群体性事件通常是由社会矛盾、利益冲突、意识形态差异、民族、宗教、地域等因素引起的，具有非常强烈的连锁反应和溢出效应。
在这篇文章中，我们将探讨群体性事件的问题和解决方案。
一、问题特征群体性事件具有许多特征，其中最突出的是社会影响大、形式多样、深层次矛盾复杂等。
1.社会影响大群体性事件通常具有较大的社会影响力，这不仅表现在影响了参与者的安全、生存和发展，也会牵动社会舆论和政治局势的变化。
这些事件往往受到广泛的关注和报道，引起大众的关注和思考。
严重的群体性事件甚至会引发群体性恐慌和社会动荡，甚至可能导致社会治安问题加剧。
2.形式多样群体性事件的形式多样，既有静态的集体示威、集会、罢工等，也有动态的游行、暴动、打砸抢等。
这些事件可能在不同的场所和时间发生，涉及不同的人群和行业。
这使得预防和应对群体性事件的难度加大。
3.深层次矛盾复杂群体性事件的产生通常涉及深层次的社会矛盾、利益冲突等问题，这些问题不是一夜之间就能解决的。
比如，许多群体性事件涉及到城乡差距、贫富差距、环境问题、教育问题等深层次的社会问题。
如果这些问题得不到根本解决，群体性事件随时会再次发生。
二、问题原因群体性事件的发生并不是偶然的，它背后往往有深层次的原因在作祟。
首先，群体性事件与社会矛盾密切相关。
社会矛盾是群体性事件渐进升级的根源，如果社会的矛盾得不到有效的解决，就容易引发群体性事件。
其次，群体性事件与民众对政府的不满情绪有关。
如果政府缺乏有效的政策和措施，民众对政府的不满和失望情绪就不断积聚，如果有爆发的机会，就很容易引发群体性事件。
最后，群体性事件与群体意识形态差异有关。
不同的人群和社会派别有不同的利益和意识形态，这会引发矛盾和冲突，如果矛盾升级到一定程度，就会引发群体性事件。
目前我国群体性事件的特点成因及对策
目前我国群体性事件的特点成因及对策近年来，我国发生了一些严重的群体性事件，这些事件不同于个体性事件，是由一群人共同参与和造成的，具有较强的社会性、组织性和规模性，给社会和国家稳定造成了一定的负面影响。
这篇文章将分析目前我国群体性事件的特点、成因及对策。
一、特点1.社会性强。
群体性事件是由社会不同群体形成的集体行动，具有很强的社会性，与社会中的各种矛盾和热点密切相关。
2.组织性强。
群体性事件往往具有较强的组织性，是经过一定计划和组织安排的行动，有着明确的目标和要求。
3.规模较大。
群体性事件通常规模较大，参与人数众多，可以是数百人到数万人的规模，甚至更多。
4.行动力强。
群体性事件由一群人共同参与，具有强大的行动力和实施力，容易产生冲突和暴力行为。
二、成因1.社会矛盾激化。
社会矛盾是引发群体性事件的根本原因之一。
社会矛盾包括阶级、经济、文化、民族等方面的矛盾，是影响社会和谐稳定的主要因素。
当社会矛盾得不到有效解决时，很容易引发群体性事件。
2.信息传播迅速。
随着互联网和手机等通讯技术的发展，信息传播速度变得越来越快。
一些有害信息和谣言能够在短时间内迅速传遍全国，导致大规模的群体性事件。
3.官民矛盾加剧。
近年来，官民矛盾日益加剧，许多群体性事件都与政府部门或公共服务有关，如土地征收、拆迁、医疗纠纷等。
这些事件中，一些官员的失信行为和不当处理方式进一步激化了矛盾。
4.外部势力干扰。
外部势力干扰是导致一些群体性事件的重要因素之一，有的外部势力可能通过意识形态、经济利益等方式散布谣言或其他负面信息，从而引发群体性事件。
三、对策1.加强制度建设。
在医疗、教育、土地征收等领域加强相关制度建设，化解社会矛盾，保障公民的合法权益，增加社会稳定性。
2.信息管理加强。
对网络信息进行严格管理，减少有害信息的传播，提高舆论引导的能力，降低谣言的危害性。
3.政府公信力提升。
政府需要增强自身的公信力，提高工作效率，建立公开、透明、高效的执法机制，树立政府的良好形象，减少社会矛盾的发生。
群体性事件应急预案
群体性事件应急预案一、引言群体性事件是指在特定社会环境中，由于种种原因引发的突发性事件，涉及到大量人群参与或受影响。
这类事件往往具有突发性、广泛性和多元性的特点，给社会秩序和公共安全带来严重挑战。
为了有效应对群体性事件，各个单位和组织需要制定群体性事件应急预案，以提前规划和组织应急处置措施，最大限度地减少损失，保护人民生命财产安全。
二、定义和分类群体性事件应急预案是指在发生群体性事件时，为了快速高效地组织、协调和处置，将相关政府机构、社会组织和公民个人的职责、权利和义务明确规定，以确保应急工作的有序进行和有效推进。
根据事件性质和影响范围的不同，群体性事件可以分为以下几类：1. 自然灾害类：如地震、洪水、暴雨等自然灾害引起的群体性事件；2. 公共卫生类：如传染病爆发、食品安全事件等公共卫生紧急事件；3. 社会安全类：如恐怖袭击、群体性聚集性事件等社会安全问题引起的群体性事件；4. 群体性突发事件：如大规模交通事故、火灾等群体性突发事件；5. 环境污染类：如化学污染、核辐射等环境污染问题引发的群体性事件。
三、制定群体性事件应急预案的意义1. 提前预判：制定群体性事件应急预案的过程中，可以对各种可能的群体性事件进行预判和分析，为应对措施的制定提供依据；2. 统一指挥：群体性事件应急预案规定了各个相关单位和组织的职责和权限，明确了协调与合作的机制，确保群体性事件应急工作的统一指挥和协调运行；3. 提高效率：在群体性事件发生时，有了应急预案的支持，可以提前规划和准备，提高应急处置效率，最大限度地减少人员伤亡和财产损失；4. 加强公众参与：群体性事件应急预案中应明确公众参与的机制和途径，充分调动社会力量，发挥人民群众的主动性和创造力，形成合力，更好地应对群体性事件。
四、群体性事件应急预案的基本要素制定群体性事件应急预案需要包括以下基本要素：1. 预案的目标和原则：明确应急处置的目标和原则，确保人员安全和财产保护；2. 预警和监测机制：建立预警监测体系，对可能发生的群体性事件进行及时监测和预警，提高应急预案的针对性和准确性；3. 应急组织机构：明确各个应急组织机构的职责和权限，确保应急工作的有序开展；4. 资源调配和支持：明确各类紧急资源的调配和支持机制，确保应急工作的顺利进行；5. 信息通信和协调机制：建立信息通信体系和协调机制，确保各个单位和组织之间的信息传递和协作效率；6. 应急演练和评估：定期进行应急演练，评估预案的可行性和完善性，不断提高应急处置能力。
群体性事件情况通报
群体性事件情况通报近期，我国某地发生了一起群体性事件。
根据最新统计数据，该事件已经造成了多人伤亡。
为了及时向社会公众通报情况并保障信息的准确性和权威性，现将事件的相关情况进行通报。
一、事件概述该群体性事件发生在xxxx地区，起因据初步调查是xxxx。
事件发生于xxxx年xx月xx日下午，当时大批群众聚集在一处，情绪激动，与相关职能部门发生冲突。
二、伤亡情况经灾害事件应急指挥部的紧急救援工作，截至目前，共造成xx人死亡，xx人受伤，经过全力抢救，伤者已全部送往医院进行治疗。
三、政府反应xxxx地方政府高度重视此次群体性事件，并立即启动突发事件应急预案。
相关职能部门迅速赶赴现场，采取措施维持社会秩序，保护人民群众的生命财产安全。
四、事故原因分析目前，相关部门已经成立调查组进行相关事故的调查。
初步分析显示，此次群体性事件的发生，与多种因素综合作用有关，包括xxxx。
调查组将继续深入调查，全面查明事故的原因和责任。
五、社会影响此次群体性事件严重影响了当地的社会稳定和居民的生活秩序，引起了广泛的社会关注。
相关部门已经加大力度，积极采取措施维护社会秩序，恢复正常生产和生活秩序。
六、善后处理为了妥善处理此次群体性事件引发的问题，地方政府积极采取措施，安抚受伤人员家属，协助受害者报销医疗费用，并做好善后工作，努力恢复社会秩序。
七、预防措施基于此次事件的发生和相关调查的结果，为避免类似事件再次发生，地方政府已经制定出一系列措施和规章制度，加强安全生产监管，提高应急救援能力，以确保公众的生命财产安全。
八、呼吁与结语此次群体性事件的发生对我们敲响了警钟，更加凸显了社会治理和公共安全领域存在的问题。
我们呼吁全社会共同关注社会秩序与安全，齐心协力构建和谐稳定的社会环境，为人民群众的安全和福祉筑牢堡垒。
以上为该群体性事件的情况通报，请广大市民对相关情况保持关注，了解真实信息，合理引导舆论。
同时，呼吁有关部门继续加强责任担当和工作力度，做好类似事件的应对和预防工作，共同维护社会的稳定和谐。
群体性事件
（一）大兴密切联系群众之风。
全党要认真贯彻党的群众路线，坚定不移依靠群众，适应群众工作新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众工作，虚心向群众学习，热心为群众服务，诚心受群众监督。
坚持问政于民、问需于民、问计于民，作决策、定政策充分考虑群众利益和承受能力，统筹协调各方面利益关系，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，让人民共享改革发展成果。
健全服务群众制度，充分发挥党组织和党员在服务群众中的带头、推动、督促、保证作用。
健全联系群众制度，创新联系群众方式，机关工作要重心下移，基层干部要坚守一线，领导干部要定期深入基层特别是经济落后、问题较多的地方调查研究，了解群众疾苦，倾听群众呼声，帮助解决困难。
领导干部下基层要轻车简从，不扰民，不搞层层陪同，不组织群众迎送。
拓宽社情民意反映渠道，加强和改进信访工作，健全信访联席会议制度，坚持领导干部定期下访、定期接访、及时阅处群众来信，注重分析网络舆情。
健全党和政府主导的维护群众权益机制，认真解决群众反映强烈的教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全、企业改制、征地拆迁、涉农利益、涉法涉诉等方面的突出问题。
完善矛盾纠纷排查化解机制，引导群众依法表达合理诉求，切实维护群众权益。
（二）大兴求真务实之风。
把求真务实贯彻到治党治国各个方面各个环节，真正做到真抓实干、开拓创新。
建立健全工作责任制，营造求真务实良好氛围，使党员、干部真正把心思用到干事业上，把功夫下到察实情、出实招、办实事上，努力在推动科学发展、促进社会和谐等方面不断取得实效。
从领导机关做起，大力整治文风会风，提倡开短会、讲短话、讲管用的话，力戒空话套话。
积极运用信息化手段，严格控制发文数量和范围，严格控制会议数量、经费、规模。
大力清理检查评比达标表彰活动，切实解决节庆剪彩过多过滥问题，改进各级领导干部活动报道。
坚决制止搞劳民伤财的“形象工程”和沽名钓誉的“政绩工程”。
对作风飘浮、敷衍塞责引发重大事件或造成重大损失的，对弄虚作假、虚报浮夸的，必须严肃追究责任。
群体性事件处置基本流程
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群体性事件应急预案
群体性事件应急预案一、事件描述。
群体性事件是指在特定时间和地点，由于某种原因引发的人员聚集和集体行动，可能导致人员伤亡、财产损失或社会秩序混乱的突发事件。
群体性事件包括但不限于游行示威、集会聚集、突发性灾害等。
二、事件应急预案。
1. 应急响应机制。
建立健全的群体性事件应急响应机制，明确各级责任单位和责任人员，确保应急响应能够迅速有效地启动和运行。
2. 预警和监测。
建立群体性事件的预警和监测系统，及时获取事件信息，做好事件动态监测和预警发布工作，为应急决策提供科学依据。
3. 应急处置。
根据群体性事件的具体情况，迅速启动应急预案，组织各方力量进行应急处置，保障人员生命安全和财产安全，维护社会秩序。
4. 沟通协调。
建立健全的信息沟通和协调机制，及时向社会公众发布应急信息，引导群众有序疏散和避险，协调各方力量共同参与应急处置工作。
5. 救援和救助。
组织专业救援队伍和志愿者参与救援和救助工作，确保受灾群众得到及时救助和安置。
6. 事后处理。
做好群体性事件事后处理工作，及时总结经验教训，完善应急预案，修复受灾地区的基础设施和生产生活秩序。
7. 宣传教育。
加强群众应急意识和自救互救能力的宣传教育工作，提高群众应对群体性事件的能力和水平。
三、应急预案的落实。
1. 各级政府和相关部门要加强组织领导，明确责任分工，确保应急预案的有效落实。
2. 各单位和个人要严格遵守应急预案，积极配合应急响应工作，做到及时报告、快速反应、有效处置。
3. 不断完善应急预案，加强应急演练和培训，提高应急处置能力和水平。
四、其他事项。
本预案自发布之日起生效，如有需要修改，须经相关部门审批并重新发布。
群体性事件应急预案及措施
群体性事件应急预案及措施群体性事件是指涉及大量人群的突发事件，例如自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等。
面对这些突发事件，及时有效地采取应急预案和措施至关重要。
本文将介绍群体性事件应急预案的主要内容和常见措施。
一、群体性事件应急预案的主要内容1. 危急时刻的应对措施：确定响应机制，包括成立应急指挥中心、明确应急指挥体系、制定预警和信息发布机制，以及建立紧急联络与协调机制。
预案中应明确指定具体的责任部门和人员，在紧急情况下能够快速启动应急机制，减少损失。
2. 人员疏散与安全保障：制定详细而实用的疏散预案，明确疏散路线、集合地点和疏散顺序。
同时，要确保疏散途中人员的安全，提供必要的安全设施和保护措施，例如应急避难所、救护站、医疗物资等。
3. 人员救援与医疗救治：明确救援人员的组织架构、任务分工和行动计划，保障人员及设备的快速调动。
同时，建立完善的医疗救治系统，包括医疗设备储备、应急医疗队的组织与培训等，以提供及时有效的医疗援助。
4. 公共服务保障：制定保障措施，包括维持基本公共秩序、确保基本生活服务等。
在群体性事件发生后，社会秩序往往会受到一定影响，因此需要有针对性地加强安全维稳力量，保障公共服务设施的正常运行。
5. 心理疏导与社会帮扶：对群体中受伤、失去亲人或神经受到严重刺激的人员，提供心理援助与疏导。
同时，社会力量也应投入到事件的救助和重建工作中，提供物质和心理上的支持，帮助受灾群众恢复正常生活。
二、群体性事件应急措施的常见做法1. 加强预警机制建设：建立全面高效的预警系统，能够准确判断和预测群体性事件的发生，及时发布警报和通知，使民众对事件有所准备。
2. 提高应急物资储备水平：建立完善的应急物资储备体系，储备足够的食品、水源、医疗物资等，保证在紧急情况下能够及时提供给受灾群众和应急救援人员使用。
3. 加强救援队伍建设：培养和建立专业救援队伍，提升队伍的技能水平和应急响应能力。
建立一个高效协同的救援体系，确保在紧急情况下能够迅速组织人员、装备和物资。
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浅谈对群体性事件的看法
李敏
群体性事件是一种利益表达，它分为现实性冲突主导的群体事件和非现实性冲突主导的群体事件。
近些年来，群体性事件呈现数量不断增加，规模不断扩大，涉及面更广，诱发点更多，对抗性更强的趋势。
改革开放30年来，中国已进入一个博弈阶段，在体制变革、社会转型的时期，社会的利益主体越来越多元化，与此同时人们的权利意识开始增强，敢于采取各种方法去争取自己应有的利益。
但群体性事件其中往往涉及许多实质性问题，带有敏感性，上级在处理的过程中多采用严防死守的僵硬处理模式，其结果往往却适得其反。
首先值得注意的是：群体性事件的出现并不能完全代表社会中不稳定因素高。
一个体制的好坏不在于社会中是否存在矛盾、冲突，而是在该体制下容纳冲突的能力和制度化解决问题的能力的大小。
在体制变革、社会转型的过程中难免出现一些利益纠纷，当一个新的社会矛盾刚刚出现时，上级不应当采取稳定压倒一切的政策，应该用制度化程序化的方法去解决，让群众的声音表达出来。
如果一味打压不但解决不了问题，而且还会激怒群众。
当群众的不满情绪长期积累时，则很可能爆发群体性事件。
如应星老师提出的“六个阶段”（结构性层次—道德震撼层—概化信念层—次级刺激层—情境动员层—终极刺激层）则是对群众性事件发展过程的很好解释。
对待群体性事件不应过分夸大社会不稳定性，而应当建立制度化、程序化的机制。
贵州的“瓮安事件”、湖北的“石首事件”都是非现实性冲突的群众事件，在事件过程中，冲突本身既是手段也是目的，许多非直接利益的人参与进来，他们并不是通过群众事件实现自己的利益要求，而主要表达心中的不满情绪，及对上级领导的愤怒情绪。
非现实性群众事件即使被平息了，也无法从根本上解决其结构性原因，国家的制度也没有得到改善。
我国近些年来，由于征地、拆迁、农民工工资拖欠、劳动权益受到侵犯及物业纠纷等造成的群众性事件则多属于现实性冲突导致的群众事件。
冲突对象和诉讼目标都是明确的，冲突本身不是目的，而是实现目标的手段，即使参与者采取了较为激烈的行动策略，其目的也只是为了显示力量和决心，迫使冲突对象尽快妥协，从而实现自己的诉求目标。
在《当代中国农民的依法抗争》一文中，详细分析了八十年代农村基层政治改革和法制建设过程中的群众性事件。
作者称其为“依法抗争”，是一种处于一般意义上的“政治抵抗”与“政治参与”之间的灰色地带，它在内容上基本属于“基本属于”但形式上则明显地兼有“抵抗”和“参与”的特点。
农民们围绕经济问题、针对乡村干部专制腐败的依法抗争都是建立在中央政府制定的一些政策的基础上。
文中提到有些农民对《村民委员会组织法》的熟悉程度甚至超过了一些专业律师，农民们懂得运用中央的法律法规政策去和地方政府做斗争维护自己的利益。
但地方政府往往也是上有政策下有对策，他们有时有意隐瞒上级文件，不执行上级文件。
长时间这样，农民的不满情绪不断积累，最终在刺激下爆发，殴打村长及伤害其亲属的现象经常发生。
还有一部分农民则组织起来采取集体
上访的形式，跨级上访也较为普遍，甚至集体进北京，给地方政府造成很大的压力。
依法抗争的出现实际还是由于政治制度的不完善，是因为中央或上级政府无法克服地方和基层政府对农民欢迎的法律法规的抵制。
但从另一个角度来说依法抗争也促进着政治制度的变化发展，这是一个双向的过程。
20世纪90年代以来，城市化飞速发展，与此同时出现一些列社会问题，导致城乡居民起而抗争，如前文所说的农民的抗争、劳工的抗争，还有城市中产阶级的抗争。
在《业主维权作为当代中国的一种公民运动》一文中分析了现在“有房阶级”的诞生、困境与抗争。
自从商品房住宅小区出现以后许多人都成为有房一族，但很多业主自购得房产或入住之日起，就产生了无尽的烦恼，开发商违约、建筑质量低下、配套设施不完善等等。
业主们和物业公司也矛盾重重，实际上它是与开发商纠纷的延续，大多数物业公司是开发商的子公司，物业收费过高、物业服务质量低下，更严重的，物业公司面对业主的诉求和抗议竟然施以暴力手段，或是往业主门锁灌注胶水，堵塞住宅下水管道等等。
业主们打官司也多半是败诉，因为上级往往和开发商他们有着密切联系。
在这种情形的长期压迫下，业主们开始走向联合，他们试图建立委员会，但国家未批准，但他们建立了一个“业申委”。
“业申委”组织各类活动，吸引许多小区的业主委员会参与，他们的力量在不断壮大，他们会积极帮助其他有困难的业主解决问题。
业主们为了维护自身的合法权益走向联合，他们集体行动，希望国家政府社会能早日解决这一问题。