NOKIA基站故障处理-告警处理

NOKIA基站故障处理-告警处理第三章基站常见告警及处理思路第一节 DE34告警1、7509 RADIO TIMESLOT FAILURE IN TRX――TRX的无线时隙失败。

告警说明：TRX的一些CHDSP中检测到错误情况。

所有的CHDSP时隙告警都用此告警表示。

处理思路：更换TRX。

2、7510 ABIS TESTLOOP FAILURE IN TRX。

――TRX－TRU环路测试中检测到故障。

告警说明：如果同时出现7516和7517告警，则可判断为TRX故障。

如果没有这两个告警，则可判断为TRU故障。

处理思路：检查载频是否同时发生7516和7517告警，如果有，更换TRX单元，如果没有，更换TRUA单元。

3、7514 13MHz CLOCK IS MISSING IN TRX――TRX内部13M时钟丢失。

告警说明：TRX检测到13M时钟发生故障。

该告警多出现在DE34基站重新启动过程中，多数为误告警。

处理思路：Reset出现该告警的TRX，必要时重新拔插一下，如果告警仍然出现，则更换该TRX。

4、7523 TRX TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH。

――TRX温度太高。

告警说明：TRX单元中的温度高于80 oC，必需关闭TX电源以防止组件损坏。

处理思路：当温度降低后， TRX能够正常运行，检查基站风扇单元和基站空调，如果TRX温度正常而告警仍然存在，则更换TRX。

5、7524 TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER。

――TX频率不稳定告警说明：某个TX锁相合成器出现故障，如果不是跳频模式或者基带跳频模式，则TRX仍能工作，如果另一个合成器也未锁定，则TRX一定被闭锁。

在合成器调频模式下，基站时钟被扰乱或者TRX已坏，该告警是致命告警。

处理思路：检查相应的时钟和时钟线，如果都正常，则更换TRX。

6、7533 TX ANTENNA OR COMBINER CONNECTION FAULTY。

――TX天线与合路器连接失败。

告警说明：该告警指出在TRX的TX接口中的SWR太高，这是由电缆或者合路器故障引起的。

处理思路：检查TX电缆连线，如果没有问题，则更换合路器。

7、7538 SIGNALLING ERROR IN ABIS INTERFACE。

――Abis接口中信令传输错误。

告警说明：在电信信令信息传输中TRX发生故障。

处理思路：检查电信信令的运行，如果一切正常而该告警仍然存在，则更换TRX。

8、7826 13MHz CLOCK MISSING FROM MASTER CLOCK GENERATOR。

――主时钟振荡器的13M时钟丢失。

告警说明：在13M输出中检测到脉冲丢失。

处理思路：更换BCF单元，如果安装了冗余BCF，则使用冗余时钟脉冲源能是基站正常运行。

9、7829 FAULT IN ABIS AND DBUS INTERFACE OF BCF告警说明：BCF单元无法控制连接到D总线的其他BTS单元。

D总线接口中有故障。

处理思路：检查D总线，更换告警中指出的BCF无法控制的其他BTS单元。

如果告警依然存在，则更换BCF。

10、7838 13MHz SOURCE CLOCK ADJUSTMENT REACHING THE LIMIT VALUE。

13M时钟源调谐达到极限值。

告警说明：BCF将13MHz恒温振荡器的频率控制在一定的范围内，控制调节已达到某个极限，（不是最大值，但已接近最大值）。

控制范围必需是5%到95%，否则该告警被激活。

处理思路：检查入局PCM信号质量。

如果PCM信号正常，则更换BCF。

11、7841 INITIALIZATION OF THE UNIT FAILED。

――初始化单元失败。

告警说明：BCF无法初始化基站的某些单元。

处理思路：通过检查告警的诊断信息字段检测到故障单元。

如果诊断信息字段指向BTS没有安装的设备，检查硬件数据库的内容，看是否误添加了该设备。

如果诊断信息字段指向已安装的设备，而告警不能自动消失，则更换该设备。

如果更换该设备告警仍然不消失，则更换BCF。

12、7842 NO BCCH TRANSMISSION ACTIVATED。

――没有激活的BCCH信道。

告警说明：合路器没有检测到广播控制信道的载波信号。

如果在当前的BCCH TRX发生告警，则告警对象所属的小区没有BCCH载波信号，不能发送话务。

处理思路：检查单元之间的电缆连接，同时检查TRX和合路器的运行状态。

排除电缆连接的故障，或者更换出故障的单元。

如果没电缆连接没有问题，也没有出故障的单元，则更换在告警答应输出中报告故障的单元。

13、7850 EXTERNAL FRAME CLOCK IS MISSING。

――外部帧时钟丢失。

告警说明：在产生主时钟的BTS中的时钟告警会引起该告警。

产生主时钟的BTS的时钟振荡器发生故障，或者从属BTS的时钟接口发生故障。

处理思路：首先检查在产生主时钟的BTS中是否有活跃的时钟告警，如果没有，检查从属BTS扩展时钟电缆的连接。

如果都正常，则应更换从属的BTS。

14、7860 NO CONNECT TO TRANSMISSION UNIT。

――没有连接到传输单元。

告警说明：TRU或者冗余TRU2不响应Q1总线上BCFA单元发出的轮询命令。

与TRU的连接可能损坏会或者没有插入单元。

该告警会影响BTS或者传输网络提供的服务。

由于传输单元的当前状态未知，发给TRU的命令不能到达TRU。

处理思路：通过检查告警的诊断信息字段，可以检测到没有响应的单元。

如果补充信息字段指向没有安装的设备，检查硬件数据库的内容。

如果诊断信息指向已经安装的单元，检查单元的参数，如果参数正常，则更换TRU单元。

15、7890 FAULT IN COOLING FAN。

――风扇故障。

告警说明：冷却风扇链中某个风扇单元不能工作。

BTS仍然可以工作，但温度可能会上升太高。

处理思路：更换出故障的风扇单元。

16、7900 NO CONNECTION TO TRX。

――没有连接到TRX。

告警说明：TRX不能响应D总线上BCFA发出的轮询命令，与TRX单元的连接发生故障或者单元无法使用。

处理思路：通过检查告警的补充信息字段，可以检测到没有响应的单元。

如果告警指向没有安装的设备，可以检查硬件数据库中的内容；如果补充信息指向已经安装的单元，先检查TRX的TX电缆连线，如果连线正常，则更换TRX。

17、7937 UNIT TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH。

――单元温度太高。

告警说明：AFE单元内的温度超过100oC，连接到该AFE的呼叫无法进行。

处理思路：将BTS关闭以防止元件损坏，直到合路器冷却为止，检查冷却系统和机柜通风情况。

如果冷却系统和通风情况正常，则更换AFE单元。

18、7939 FORWARD POWER TOO LOW AT TX ANTENNA。

――天线中正向功率太低。

告警说明：在AFE单元的TX天线连接处，没有发射功率。

功率丢失说明非BCCH传输发生故障，而且在该扇区中信令和话务信道的数量减少。

处理思路：检查TRX发送器以及发送器与AFE单元之间的连线。

如果均无故障，则判断为AFE故障，更换出故障的单元。

19、7941 TX ANTENNA PERFORMANCE DEGRADED。

――TX天线性能下降。

告警说明：TX天线的驻波比高于可调的告警下限。

天线调整不平衡，仍然可以维持呼叫。

处理思路：如果天线上有冰雪，也会激活该告警。

检查天线的工作状态和AFE单元以及它们之间的电缆连接。

更换出故障单元。

20、7942 TX ANTENNA FAULTY。

――TX天线故障。

告警说明：TX天线驻波比超出了告警级别的上限。

天线调节严重失衡，不能进行呼叫。

该告警的原因可能是天线故障。

处理思路：检查AFE单元，天线的工作状态以及合路器和天线之间的连接。

更换出故障单元。

21、7943 FAULT IN MAIN BRANCH LNA OF ANTENNA FILTER UNIT。

――天线滤波单元的主接收路径中，低噪声放大器故障。

告警说明：在AFE的主接收路径中，低噪声放大器中的一个并联放大器发生故障，BTS RF接收性能下降。

处理思路：更换AFE单元。

22、7944 MAIN BRANCH LNA OUT OF ORDER IN ANTENNA FILTER UNIT。

――天线滤波单元主接收路径的低噪声放大器损坏。

告警说明：AFE的主接收路径中，低噪声放大器中的两个放大器分支都已损坏，连接到该AFE单元主接收路径的TRX的主RX不能工作。

处理思路：更换AFE单元。

23、7945 FAULT IN DIVERSITY BRANCH LNA OF ANTENNA FILTER UNIT。

――天线滤波单元的分集接收路径中，低噪声放大器故障。

告警说明：在AFE的分集接收路径中，低噪声放大器中的一个并联放大器发生故障，BTS RF接收性能下降。

处理思路：更换AFE单元。

24、7946 DIVERSITY BRANCH LNA OUT OF ORDER IN ANTENNA FILTER UNIT。

――天线滤波单元分集接收路径的低噪声放大器损坏。

告警说明：AFE的分集接收路径中，低噪声放大器中的两个放大器分支都已损坏，连接到该AFE单元主接收路径的TRX的分集RX不能工作。

处理思路：更换AFE单元。

25、7949 DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVERSITY ANTENNA/TRX。

――天线/TRX的主分极接收电平差异。

告警说明：主天线和分集天线之间的信号强度之差大于限定值。

BCF或OMU根据来自BSC的BTS_CONF_DATA消息获得该限定值，如果BSC不发送该限定值，则采用10dB的默认值。

处理思路：检查主分极天线信号强度差异的限定值是否合适，如果合适，检测主分极天线的驻波比，根据故障定位找出故障原因。

一般考虑天线和馈线接头处是否牢固，有无进水现象，馈线外皮是否有破损，馈线与跳线接头是否牢固等。

26、7950 NO CONNECT TO REMOTE TUNE COMBINER。

――没有连接到远端合路器。

告警说明：RTC（远程调谐合路器）不能响应D总线上的BCFA单元发出的轮询命令，与TRX的连接发生故障，或者没有插入单元。

该告警会影响提供的服务，BTS不能工作。

处理思路：检查告警的补充信息字段，检测没有响应的单元。

如果补充信息字段指向没有安装的设备，则检查硬件数据库的内容。

如果指向已安装的设备，更换该单元。

27、7952 TUNING FAILED IN CAVITY OR REMOTE TUNE COMBINER。