压力来源包括外部压力(学业和工作、生活)和内部压力(个人性格)两方面。

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研究生代表大会提案

关于关心研究生心理健康问题的提案【提案单位】自动化科学与工程学院代表团一、提案缘由2014年4月16日晚，中山大学历史学系文物与博物馆专业2012级硕士研究生蔡某某在宿舍内自缢身亡，死者在遗书中称，毕业论文、找工作困难重重，无颜面对家人。

2013年6月5日，扬州大学江阳路南校区一男子不幸坠楼身亡。

知情者介绍，坠楼者系住在六楼的扬州大学水利学院研究生一年级学生，云南人。

平时性格有点内向。

2013年4月1日前后，黄洋在寝室使用饮水机喝水时，感觉水的味道不对。

同日，黄洋出现呕吐、发烧等症状，2日晚间发现急性肝损伤。

4月5日时，还留着鼻血，之后就处于昏迷状态。

2013年4月16日抢救无效去世。

同宿舍博士研究生林某为投毒者，2014年2月18日，林某被一审宣判死刑。

高校自杀、他杀案近来频频见诸报端，站在金字塔尖的精英们为何如此轻率地说放弃？专家表示，学业、就业、情感等压力压垮了不少心里脆弱的大学生，直至走上极端，其背后更反映出中国教育在心理健康教育上长期存在的问题，而这更需要学校、家庭、社会的多维努力，引起长期重视，采取切实有效的措施，才能筑起坚实的生命防线。

二、提案分析压力是个人在面对具有威胁性刺激情景中，一时无法消除威胁、脱离困境时的一种被压迫的感受。

压力对人的身心两方面都有很大的影响，长期生活在压力下，会引起很多负面的情绪反应，例如恐惧、焦虑、抑郁、冷漠等，它是形成心理适应困难甚至心理疾病的原因之一。

1.研究生压力的来源情况有专家学者对研究生心理问题和压力方面进行了调查研究，辛玲玲与张平等对理工院校的研究生通过结构性访谈获得，研究生主要压力来源于以下几个方面：学业压力占82.6%，就业压力占62.3%，人际关系压力占24.6%，经济压力占18.8%，其他的压力（主要是指性格、外貌、体质及个人情况引起的压力）占39.1%。

有研究显示，研究生的身心健康状况普遍差于本科生。

研究生主要压力来源90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%学业压力就业压力人际关系压力经济压力其他压力学业压力就业压力人际关系压力经济压力其他压力2.研究生压力成因➢学业压力研究生阶段的学习和本科生有很大的不同，考试及格、修满学分似乎不难，但要公开发表几篇学术论文恐怕不是件容易的事情。

专业技术人员素质提升与职业能力塑造试题11--15及参考答案

专业技术人员素质提升与职业能力塑造试题11及参考答案一、单选题1、（）年，樊炳清最早将比奈-西蒙量表引进中国。

正确答案：1916 年2、（）是我国经济步入并适应知识经济的基础与保障.正确答案：有效的人才开发3、（）是指事物本来的性质。

正确答案：素质4、美国著名心理学家麦克利兰于（）年提出了著名的素质冰山模型正确答案：1973 年5、（）是人类改造自然和社会的重要手段。

正确答案：专业技术人员6、（）也被称为职业资本，是员工完成职业活动任务所必需的条件。

正确答案：职业能力7、（）是一种对原始分数的最简单转换方式。

正确答案：名次8、（）是一种通过语言文字来描述素质测评结果的方法。

正确答案：文字描述法9、EAP 于（）世纪末起源于西方。

正确答案：19世纪10、（）发展出分析个体差异的统计方法，他被认为是推动心理测量运功的第一人正确答案：高尔顿二、多选题11、一般来说，压力管理过程要遵循以下原则（）正确答案：适度原则具体原则岗位原则区别原则12、教师心理素质的提升途径包括（）正确答案：全社会共同营造有利于教师心理健康的氛围学校努力为教师营造和谐的内在环境教师重视自身心理的调整13、专业技术人员的工作压力主要来自于以下那几个方面（）正确答案：环境因素组织因素个人因素14、心理素质的结构包括（）正确答案：性格品质心理能力心理动力心理健康状况15、沟通交流能力的重要性包括（）。

正确答案：有助于提高个人能力、促进身心健康。

有助于进行信息交流，获取外部信息。

有助于融入集体、展示自己。

有助于促进与相关利益者的和谐相处16、人员素质测评结果的分析方法有（）。

正确答案：总分顺序法结构分顺序法要素分顺序法17、教育科学研究技能主要包括（）等。

正确答案：进行课堂观察撰写教学反思参与学科研讨活动学业测评18、适应性岗位培训包括（）。

正确答案：职前培训转换岗位培训应急培训提高培训19、制定完善的培训方案，包括（）。

正确答案：培训计划培训目的培训方式培训内容20、考核与评价的具体内容包括（）正确答案：评价依据评价方法赏罚措施三、判断题21、科举制直到1910年才因不适应时代要求而废止。

2023最新-大学生压力状况调查报告(优秀3篇)

大学生压力状况调查报告（优秀3篇）在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。

报告的格式和要求是什么样的呢？的精心为您带来了3篇《大学生压力状况调查报告》，在大家参考的同时，也可以分享一下给您的好友哦。

大学生压力状况调查报告篇一关于大学生学习压力的调查报告一、调查说明（一）、调查目的随着社会的进步与发展，竞争越来越厉害。

而大学阶段作为人生的关键阶段，相比于高中阶段，要求一下子高了很多。

不管是生活、学习、工作，都比之前困难很多。

因此很多人都陷进了矛盾，而且会经常感到压抑、烦躁、焦虑甚至抑郁等。

而且近几年来，大学生自杀事件频繁发生，可是却没找到任何措施来应对。

与此同时，市场经济又要求大学生具有较强的适应性，社会对大学生的要求又很高，不仅是对能力的要求，而且是对素质的要求。

这次调查也是为了深进大学之中发现一些，从而能进步大学生的社会适应能力。

(二)、调查时间2011年11月26日~12月13日（三）、调查地点广东工业大学华立学院（四）、调查对象在校本科生二、报告正文随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人际关系也越来越复杂。

以至于当今的大学生经常陷进个人压力等等。

现在的大学生存在的压力，造成大学生心理不健康，从而导致大学生不能以积极的心态来面对这样的现实，这样的学生是很难保质保量的完成学习任务的。

为了进一步了解大学生的学习压力作了调查与分析。

此次活动以广东工业大学华立学院学生为样本，进行抽样调查，以问卷调查为形式。

从心理学的角度看，压力是指“事件或环境，包括个体在与这些事件或环境的相互作用过程中，通过个体的认知与评价而在心理上产生的一种情绪体验”。

我们一般所认为的心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，简称为“压力”。

而学习压力的实质是个体面对学习时所产生的情绪和身体上的特殊反应，是个体和学习任务、学习环境之间相互作用的结果，是“一种强烈的情绪和生理上的唤醒”状态。

高中生自我评价优缺点(通用4篇)

高中生自我评价优缺点(通用4篇)高中生自我评价优缺点(篇1)在紧张有序的高中生活里，我积极向上，努力进取，取得了一定的进步。

然而，在学习和生活中我也意识到自己的不足之处。

接下来，我将从性格、个人追求、工作态度等角度来具体分析我的优点和缺点。

在性格方面，我认为自己具备坚韧和乐观的品质。

面对困难和挫折，我总能保持冷静，以积极的心态寻找解决问题的办法。

同时，我善于倾听他人意见，乐于助人，与同学们相处融洽。

然而，我的性格也有急躁的一面，有时在做事情上过于急于求成，导致细节处理不够周到。

在个人追求上，我对自己的未来有着明确的规划，并为之付出努力。

我深知高中阶段是人生中重要的转折点，因此我始终把学习放在首位，不断拓展自己的知识面。

同时，我也积极参加各类社团活动和志愿者服务，培养自己的社会责任感和团队合作精神。

然而，在学习方面，我对自己的要求有时过于苛刻，导致压力过大，影响学习效果。

在工作态度上，我认真负责，尽心尽力完成每一项任务。

我注重细节，善于发现问题并及时解决。

同时，我具备较强的时间管理能力，能够在繁忙的学习生活中合理安排时间。

然而，在工作中我也存在一些问题，如缺乏创新思维和独立思考的能力，有时过于依赖他人的意见和建议。

综上所述，我认为自己在高中阶段取得了一定的进步和成绩，但仍然存在一些缺点和不足之处。

为了更好地提升自己，我将积极调整心态，保持乐观向上的精神状态；努力克服急躁情绪，培养沉着冷静的品质；适当调整学习方式方法，提高学习效率和效果；在未来的学习和生活中不断拓展自己的知识面和视野；加强与他人的交流合作，共同进步。

在接下来的日子里，我将不断反思自己的优缺点，努力提升个人素质和能力水平。

我相信在不断地自我完善中，我会成长为更好的自己。

高中生自我评价优缺点(篇2)进入高中后，我逐渐形成了自己独特的性格、追求和工作态度。

在此，我将深入剖析自己的优点和缺点，以期更好地认识自己，为未来的成长奠定基础。

性格篇在性格方面，我拥有积极乐观的一面。

中学生网络成瘾的原因及预防

中学生网络成瘾的原因及预防随着科技的不断发展，网络已经深入到我们的日常生活中，尤其是对于中学生来说，网络已经成为他们生活中不可或缺的一部分。

然而，一些中学生过度沉迷于网络，甚至发展成为网络成瘾，这给他们的身心健康和学业发展带来了很大的影响。

本文将从中学生网络成瘾的原因和如何预防两个方面进行探讨。

学业压力中学生的学业压力较大，他们需要通过网络来放松身心，调节情绪。

例如，一些学生喜欢在网络游戏、社交平台上与朋友交流，寻求情感支持和安慰。

如果缺乏适当的引导和监管，他们可能会过度沉迷于网络，导致学业受到影响。

知识和信息获取网络是一个巨大的信息库，中学生可以通过网络获取更多的知识和信息，拓展自己的视野。

然而，一些学生过于依赖网络获取信息，忽视了传统的学习方式，导致学业成绩下降。

社交需求中学生正处于成长期，他们需要与同龄人交往，获得更多的支持和鼓励。

网络为他们提供了一个广泛的社交平台，他们可以在网络上结交更多的朋友，分享彼此的喜怒哀乐。

然而，一些学生过于沉迷于网络社交，忽视了现实生活中的交往，导致人际关系疏远。

家长和老师的监督和引导家长和老师应当加强对中学生的监督和引导，了解他们的上网行为和时间安排，教育他们正确使用网络，避免过度沉迷。

同时，家长和老师应当与中学生建立良好的沟通机制，他们的情感需求，避免他们在网络中寻求情感支持。

培养学生的健康上网习惯学校应当开展网络安全教育，帮助学生认识到网络成瘾的危害，培养他们的健康上网习惯。

例如，学校可以组织网络安全知识竞赛、开设网络安全课程等活动，增强学生的网络安全意识。

引导学生合理安排上网时间，平衡学业、休息和娱乐家长和老师应当帮助中学生合理安排上网时间，引导他们平衡学业、休息和娱乐。

在保证学业不受影响的前提下，可以适当地安排一些上网时间，以满足他们的社交需求和娱乐爱好。

同时，家长和老师应当监督学生是否在上网过程中出现异常行为，如熬夜上网、逃避现实等，及时发现并给予纠正。

关于高考生心理状态的调查报告6篇

关于高考生心理状态的调查报告6篇篇1一、背景与目的高考作为中国教育体系中的重要环节，对考生的心理状态有着极高的要求。

近年来，高考生的心理压力问题日益突出，为此，我们进行此次调查，旨在了解高考生的心理状态，发现问题，并提出相应的建议，以帮助考生更好地应对高考压力。

二、调查方法本次调查采用问卷调查、访谈和文献资料分析三种方式进行。

调查对象为本年度参加高考的学生，共发放问卷XXXX份，有效回收XXXX份。

同时，对部分高中教师和心理医生进行访谈，以期获取更为全面的信息。

三、调查结果分析1. 心理压力感知绝大多数高考生感受到较大的心理压力，其中XX%的学生表示压力较大，XX%的学生表示压力巨大。

面对高考，他们普遍感到紧张、焦虑和恐惧。

2. 心理状态影响因素（1）学业压力：高考生的主要任务是学习，高考的考试内容和形式给他们带来了极大的压力。

（2）家庭期望：家长对子女的期望往往过高，这种期望无形中增加了高考生的心理压力。

（3）社会氛围：社会对高考的过度关注，形成了紧张的氛围，对考生的心理状态产生了不良影响。

（4）个人因素：个人性格、应对方式、人际关系等因素也对高考生的心理状态产生影响。

3. 心理状态与学习效率的关系调查结果显示，良好的心理状态有助于提高学习效率，而心理压力过大则会影响学习效率。

XX%的学生表示，在良好的心理状态下，学习效率更高；XX%的学生表示心理压力过大时，学习效率明显降低。

四、建议与对策1. 加强心理健康教育学校应加强心理健康教育课程，帮助学生了解心理压力的来源和应对方法。

同时，开展心理辅导活动，为学生提供心理支持。

2. 合理调整家庭期望家长应合理调整对子女的期望，避免期望过高给学生带来过大的心理压力。

同时，家长应给予子女足够的支持和鼓励，增强他们的自信心。

3. 优化考试环境学校和社会应共同优化考试环境，减轻考试氛围的紧张感。

通过媒体宣传，营造轻松、和谐的考试氛围。

4. 提高个人心理素质高考生应学会调整自己的心理状态，掌握应对压力的方法。

工作压力理论模型述评

工作压力理论模型述评■2007年第11期■现代管理科学■博士论坛工作压力理论模型述评●蒋宁摘要:现代社会的飞速发展,企业竞争的日益激烈,员工承受的工作压力越来越大.工作压力管理问题已是我国企业界和管理学界急需探讨的重要课题.有效的工作压力管理能预防或减轻过重的工作压力对员工造成的生理,心理的伤害,维护和保持企业的人力资源.文章在对相关理论进行评述的基础上,从组织行为学的视角对工作压力管理模型的构建进行了理论探讨.关键词:压力;工作压力;理论模型工作压力的概念是从压力的概念衍生而来的.最早提出压力这一概念的Selye(1936)认为压力是破坏生物有机体内部平衡的因素.之后,McGrath(1970),Quick(1984),Edwards(1996),Robbins(1997)以及我国学者徐长江(1999)和马可一(20oO)在国外压力研究的基础上,均提出了工作压力的独到见解.综合以往关于压力和工作压力的研究,笔者认为:其一,尽管压力这一概念,研究者们所作解释莫衷一是,但其总体方向是一致的,即:关注生理反应一关注生理和心理的反应一综合考虑生理,心理和行为的反应.这就为以后研究压力的概念明确了方向.其二,在工作压力这一复杂的系统中,包含广义上的工作压力,即个体在工作情景中体验到的压力和来自工作情景外的对工作产生影响的压力和狭义的工作压力,即仅为工作情景中的压力.偏重工作压力的狭义概念将不利于问题的分析,因为就企业而言,那些来自工作情景外的对工作产生影响的压力显然不容忽视,同样也需要对这些压力进行管理.一,关于工作压力理论模型的论述1.早期压力理论模型——GAS三阶段模型.Selye (1936)提出的GAS三阶段模型是关于压力研究的早期模型,该模型把一般适应综合症的压力反应模式分为三个发展阶段:警觉反应阶段(Alarmreaction),阻抗阶段(Stageof resistance)~l枯竭阶段(Stageofexhaustion).警觉反应阶段又细分为振动阶段和逆向振动阶段.其中,警觉反应阶段是大脑控制使身体做出应付压力的准备阶段.它由各种生理变化所组成.这些生理变化使受到威胁的有机体能迅速地恢复正常的功能.首先引起压力的外界刺激因素使人体内产生一系列生理和化学反应,这称为"振动阶段";然后. 身体开始动员精力去应付外来的压力.这称为"逆向振动阶段".如果个体继续置身于这个压力的情境中,便会出现阻抗阶段,即个体对压力来源进行阻抗.此时在警觉反应阶段被搅乱的生理历程,都恢复到正常状态,受到威胁的人会开始通过实际行动去尝试解决问题,包括采取积极的方式和消极的方式.如果问题能够在一段时间内解决,则身体可以恢复到正常的平衡状态.如果个体继续暴露于有伤害性的压力来源中过久的话,就很可能无法维持其阻抗反应,这时就进入了枯竭阶段.此时,第二阶段出现的某些器官或系统的适应机制所产生的能量已消耗殆尽.在这种情况下,会出现两种结果:一种是返回到警觉反应阶段,再动员其他系统或器官去应付造成压力的因素;另一种则是导致个体的死亡.2.刺激说理论模型.刺激说认为工作压力是一种作用于个人的力量或刺激,从而导致人的紧张的反应.它把工作压力看成是人对外界的刺激所引起的生理的紧张,恐惧等,强调的是人的一种生理反应,这是早期对工作压力分析的观点.这种观点的主要代表有Weiss等.Weiss(1967) 在他的模型中提出了社会支持,个人性格特征,组织因素是工作压力反应的直接经历和缓解器.他把工作压力区分为短期反应和长期反应,其中短期反应主要表现为紧张, 而长期反应则表现为疾病.这一派的理论模型主要集中注意于压力刺激的实质,关心压力的来源是什么.主要强调了工作压力的外部因素,而没有考虑到个人对工作压力程度的感知和评价,也没有注意到对工作压力反应的处理策略.3.反应说理论模型.反应说认为工作压力是由于环境刺激物的影响,使人们呈现出的一种心理的反应.这一理论把工作压力看成是人的主观感受.它着眼于人们对待工作压力的体验和认知;并且认为工作压力是以反应为基础的模式,它强调人的心理和精神方面.反应说的主要代表人物是Quick等.Quick(1984)从对工作压力的处理策略方面,提出了一个工作压力的预防管理模型,不仅从个人层面和组织层面.而且还从工作压力的积极的和消极方面把工作压力源,个人对需求的预警反应,预防管理哲学等三个方面结合了起来,提出了对工作压力进行预防和管理的方法和措施.4.刺激一反应说理论模型.刺激一反应说认为.工作压力是个人特征和环境刺激物之间相互作用的后果,是形成个体生理,心理及行为反应的过程.刺激一反应说不仅考虑了紧张和反应,而且还考虑了个体特征及对待压力策略等方面.到目前为止,代表刺激一反应说的理论模型主一57—■博士论坛■现代管理科学■2007年第11期要有以下六种.(1)过程导向模型.McGrath(1976)提出了过程导向模型.他把工作压力看作是四个阶段的封闭式环形圈状,确定了四个过程与四个类别联系的一致性,其中四个过程主要包括评价过程,决策过程,绩效和结果,而四个类别则包括情景,认知情景,选择反应和行为.评价过程是把情景和认知情景联系起来,而决策过程则是把认知情景和选择反应联系在一起的.二者都是一种生理反应.这个模型主要反映了处在工作压力过程中的个人对工作压力的认知评价.(2)个体一环境适应模型.Cooper和Marshal吸取了心理学,社会学,管理科学等多学科的成果,从管理工作压力的角度提出了个体一环境适应模型.这种模型认为当个体的主观动机或愿望与客观环境所提供的满足(工资,待遇,地位等)产生矛盾时就造成个体的工作压力,因此,工作与个体特征相适应决定着工作压力的反应程度以及与工作相关的症状,这个不相匹配越大,个体的工作压力也越大.同时,他们指出,引起人们工作压力的原因除工作本身和组织中的关系以外,还包括组织外的关系.Cooper还与Sloan及Williams一起.于1988年设计了一个工作压力指标体系——0SI(OccupationalStressIndicator).该指标体系由三个大部分组成,共有七个量表,含167个问项,从工作压力源,个性特征,控制源,应对策略,工作满意感,生理健康状况七个方面来全方位地衡量工作压力状况.(3)交互理论模型.美国心理学家Lazarus认为传统的工作压力研究将环境条件和个体特点或者看作是分离的,或者看作是静止的,不变的.因此,Lazarus(1966)提出了交互理论.交互理论的两个主要原则是:①在面临一个情景时,个体与环境相互影响;②个体与环境的关系超越独立的个体与环境的结合.它们的关系总是在变化着的.如果一个个体一环境的关系是有压力的话.首先.个体要认为自己所面临的工作与个人有重要关系.第二,只有当个体做出外部或内部的要求使用或超出了自己的资源的评价时.心理压力才会发生.Lazarus的交互理论模型中的核心概念是评价过程.根据Lazarus的研究,外部刺激通常被人们评价为3种:伤害,威胁,挑战.压力的产生取决于两次评价:在初级评价中.个体考察面临的情景对自己的重要性,找出是否存在压力源;在二级评价中,个体考察的是自己所具有的应对资源.应对也是一个变化的过程,它随情景的变化而变化,也随时间的变化而变化.例如,当个体将所面临的情况评价为可以由自己的行为控制时,问题为中心的应对策略占主导.而当个体认为自己无法改变局势时.情绪为中心的应对将占主导.评价决定反应,反应可以是逃离消极刺激,也可以发动攻击,或被动接受消极刺激. 最后.人们也有可能重新评价压力情境,并得出环境中并不存在危险或威胁的结论.(4)32作需求一控制模型.Karasek以大量有关职务再设计和工作压力的研究为基础.建立了工作需求一控制模型(JobDemand--ControlModel.JDC),从工作特征出发.对一58一工作压力做出解释和预测.Karasek(1979)认为,工作压力来源于工作本身所包含的两个关键特征,即工作需求和工作控制的共同影响.工作需求是指存在于工作情境中反映员工所从事的工作任务的数量和困难程度的因素,主要包括工作负荷,角色冲突以及问题解决要求等;而工作控制则反映了员工能够对工作行为施加影响的程度,主要包括技能和决策力量.工作压力既不单独取决于工作需求,也不单独取决于工作控制,而是在于二者之间的交互作用. 该模型包含2个基本假设:①高工作需求,低工作控制导致高工作压力:②当工作需求和工作控制均处于高水平时,工作动机增强,有利于提高员工的工作绩效和工作满意感.在此情况下,高工作需求非但不是工作压力源,反而是对员工的激励因素.20世纪80年代后,这一模型中又加入了一个社会维度:社会支持,使这一模型成为工作需求一控制一支持模型(简称JDCS模型).JDCS模型依据JDC模型的理论基础.提供了以下主要结论:高需求一低控制一低支持的工作往往导致工作压力和生理疾病;与之相对应的是.高需求一高控制一高支持的工作将增加学习,动机和技能的发展.(5)Robbins的压力模型.Robbins(1997)在研究组织中的工作压力问题时.提出了一个压力模型.该模型确认了环境,组织和个人三方面潜在的压力源.这几方面的因素是否会导致现实压力感的形成.取决于个体差异.如工作经验与个人的认知等等.相应的结果包括生理症状,心理症状,行为症状.(6)四元模型.四元模型(F0urWayMode1)是由Williams和Cooper(2002)提出来一个工作压力动态过程模型.该模型包含了工作压力源,个性特征,应对机制和工作压力结果四个方面的内容.模型指出.相同的工作压力源条件在不同的个性特征和应对机制下会产生积极或消极的不同结果.也就是说工作压力结果对个体来说可能是一种成长促进作用.也可能是一种消极的心理压迫.模型特别强调工作压力源,个性特征和应对机制的动态交互作用导致了工作压力后果.5.我国学者对工作压力模型的论述.张西超(2003)认为工作压力管理的目的并不是彻底消除这种压力.而是学会一套有效应对压力的方法,管理体系当中,更多的应该是运用心理学和医学的方法.从不同层次和角度对企业员工进行心理缓解.他指出.中国的企业应该引入西方企业的员工帮助计划(EAP),来帮助组织成员克服压力和心理方面的困难.谢冬梅,谢晓非(2004)在总结国外理论的基础上,提出了压力暴露培训(StressExposureTraining.SET)模式,该模式的实施主要有三个阶段:学习动机和提供预备信息, 学习技能,运用和练习.SET为组织设计,开发,实施压力培训.改善员工工作压力下的工作绩效提供了较好的理论支持.二,对工作压力理论模型的评析国内外研究关于工作压力理论模型的研究取得了丰一2007年第11期一现代管理科学一博士论坛富的成果,主要表现在以下几个方面:(1)确定了工作压力理论的研究方向.虽然各种工作压力理论模型的侧重点各有不同,但是这些模型的发展方向是一致的,即:早期对压力的生理症状的的关注一强调环境的刺激作用一强调个体反应的作用一强调环境刺激与个体反应的相互作用.这就为今后的研究确定了方向.(2)对工作压力的作用机制的研究.理论上已经比较成熟.由于工作压力的作用机制比较复杂,因此,从早期的GAS三阶段模型到四元模型, 工作压力的作用机制一直是各种模型研究的重点;同时, 又因为研究的方向比较明确,所以目前为止,就工作压力的作用机制而言,理论上的研究已经比较成熟. 工作压力管理员工个人工作压力管理的策略企业管理员工工作压力的策略认识自己与认识压力合理情绪疗法A型人格自我调适健康饮食体育锻炼学会放松和保障睡眠优化时间管理图1企业员工工作压力管理模型但是,以往研究也存在着不足,主要表现在以下几个方面:(1)对工作压力管理模型的研究较少.以往的研究过分关注工作压力作用机制.而很少关注工作压力管理模型.一些学者如McGrath,Robbins等,运用了一些组织行为学的方法,将工作压力产生的个人因素或者组织因素纳入到自己的模型之中,Robbins甚至还提出了一些管理员工工作压力的策略.但是最终都没有建立系统化的工作压力管理模型.极少数学者虽然建立了工作压力管理模型.但是这些模型仍在发展之中.如Quick的工作压力预防管理模型对工作压力管理的研究还停留在反应说阶段,过分注重个体反应方面,忽视了环境与个体之间的相互作用.(2) 提出的工作压力管理的具体策略多,系统策略少.以往的模型往往只注重某一方面,如环境,个人认知对压力所产生的作用.提供的也只是一些具体地针对一个或者某几个方面的策略.对员工工作压力管理过程中,整体上都应该采取哪些策略的问题,研究的很少.基于以上的分析,以及本文对工作压力的界定(工作压力包括个体在工作情景中体验到的压力和来自工作情景外的对工作产生影响的压力),在从组织行为学的角度研究工作压力管理问题的过程中,本文探讨提出了一个系统化的工作压力管理模型(如图1所示).模型中提供了工作压力管理的员工个人方面和企业方面的策略,以期为企业进行工作压力管理提供一个参考框架.对于员工个人策略.在综合组织行为学,心理学,生理学的方法的基础上,为员工提供了心理调适(认识自己与认识压力,合理情绪疗法,A型人格自我调适),生理调适(健康饮食,体育锻炼,学会放松和保障睡眠)和行为调适(优化时间管理,改善沟通技巧,扩大社会支持网络,培养良好的爱好或兴趣)三方面的策略.对于企业策略,基于组织行为学的视角,为企业提供了工作(加强人事甄选和合理安排工作,目标管理,工作再设计,提高员工参与程度,加强职业生涯规划),群体(建立广泛的社会支持体系,加强沟通),和组织(工作压力培训, 实施身心健康方案)三个层面的策略.参考文献:zartlsRS.Psychologicalstressintheworkplace.JournalofSocialBehaviorandPerson—ality,199l,(6):3-l3.2.EdwardsJR.Anexaminationofcompeting versionsofthepersonenvironmentfitapproachtoStress.JournalofAcademyofManagement,l996,(39):292-339.3.WeiSSME.ActSofworkStressandSOCial supportoninformationsystemsmanagerS.MISOuar—terly,1983,(7):2-89.4.QuickJC,anizationalStress andpreventivemanagement.NewYork:McGrawHall,l984:374.5.CooperCL,CooperRD,EakerLH.LivingwithStress.London:PenguinBooks,1988:124-365..6.LyneKD,BarrettPT,WilliamsC.Apsycho—metricevalHationoftheOccupationalStressIndi—cator.JournalofOccupationalandOrganizationalPsychology,2000,(73):195—220.7.谢冬梅,谢晓非.压力暴露培训(SET)模式.中国人力资源开发,2003,(11).8.张西超.员工帮助计划(EAP):提高企业绩效的有效途径.经济界,2003,(3).9.姜文锐,马剑虹.工作压力的要求一控制模型.心理科学进展,2003,(2).作者简介:蒋宁,安徽财经大学管理学院副教授,南京林业大学经济管理学院博士生.收稿日期:2007-10-18.一59一心理调适=生理调适一一行为调适一lH作层重一群体层面=组织层面。

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压力来源包括外部压力(学业和工作、生活)和内部压力(个人性格)两
方面。

压力来源包括外部压力(学业和工作、生活)和内部压力(个人性格)
两方面这句话是正确的。
压力来源则分两种，外部压力和内部压力，外部压力指的是主要
包括生活中的重大变故和累积的烦心琐事。生活中的重大变故主要是
指个人日常生活次序发生了较重要改变。诸如：升学无望、就业无门、
职称落聘、下岗待业、家人重病、夫妻离异、配偶亡故、违法犯科、
判刑坐监、天灾人祸等等。内部压力指的是主要是指使主体认知困惑
或难处理的内在刺激情境，一般发生在动机冲突和受挫折时。简单说
就是把自己逼得太紧，或者担心你是否有能力满足别人对你和你对自
己的期望。
学会减压。当压力过大无法解决时，应该学会适当减压，例如深
呼吸、找人倾诉、静坐和听音乐等等，从而释放压力。以防产生消极
情绪。