当前我国工程质量管理工作现状及对策研究

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 当前我国工程质量管理工作现状及对策研究 作者：王子现 来源：《建筑工程技术与设计》2014年第14期

摘要：随着我国经济建设的不断发展和水平的不断提升，我国的工程建设成为推动国家总体建设向前发展的重要推动力。而当前我国工程管理工作虽然比以前取得了更多进步，但在质量管理方面仍然存在较多问题。本文从有效分析当前我国工程质量管理水平无法有效提升的具体原因入手，结合当前管理实际谈谈如何进一步有效提升管理工作质量，以供参考。

关键词：工程管理 质量管理 管理手段 前言 工程质量不仅关系着企业的自身发展，同时也极大的影响着我国全面建设的速度与质量。当前我国正处于社会主义和谐社会和全面经济建设的关键期，建设事业兴旺发达，加强工程管理尤其是工程质量管理尤为重要。虽然近年来也取得了许多管理方面的积极成绩，但仍然存在着许多问题，尤其是质量管理工作未能取得令人满意的改进与提升。所以加强质量管理应该成为工程管理工作的重中之重，应该引起管理者、决策者以及具体工作人员与管理人员的高度重视。

一、当前我国建筑工程质量管理较差原因分析 工程建设的质量管理工作不仅关系着企业的自身经济效益和竞争力，同时也极大的关系着我国全面建设和经济发展的速度与步调。当前我国建筑工程质量管理工作虽然较前几年来说有了长足进步，在许多方面都取得了突出成绩，但是就目前的企业发展与市场变化以及企业所面临的更大竞争压力和生存压力来说，仍然需要在质量管理工作方面继续努力，在工作力度方面加大力度，同时要进一步深入分析当前质量管理仍然不容乐观的具体原因。下面我们就当前质量管理仍然水平不高的原因进行较为详细的分析。

（一）缺乏正确管理意识 质量管理对于项目建设和工程施工来说意义重大，但是因为当前建筑施工市场的竞争加剧，企业感受到了前所未有的压力和冲击，因此出现了许多激进做法。许多企业的管理者和决策者也将管理工作的重点放在了如何更多的承揽建设任务，如何进一步扩大建设规模和自身规模，如何扩散其他产业。这些工作的目的都是为了让企业在最短时间内获取更加多的直接经济效益。虽然获得效益是企业生存的必要手段，但将工作精力只放在能够获取直接经济效益的外部扩张方面已经不能够帮助企业适应当前的市场发展与需求变化。因为在竞争加剧的今天，企业的竞争不仅仅是资金投入的竞争、企业规模的竞争以及产品多样性的竞争，更多的是技术的竞争、意识的竞争和管理手段的竞争。想要在这种激烈竞争环境中为自己争取到更多合法化经龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 济效益就必须将外向的、粗放式的管理模式转变为内化的、规范的、精细的集约式管理，要更加重视内部管理。而作为工程建设来说，更加需要重视内部管理与质量管理，只有质量上去了，发展才能健康和持续，否则只能是昙花一现，甚至恶性循环危及自身存亡。纵观当前质量管理工作总体水平不高的种种问题，最大的原因也就是未能树立科学正确的管理意识，不能了解质量管理工作的重要性和紧迫性，从而因为意识滞后而影响到其他具体工作的有效展开，以至于最终影响质量管理具体水平提升。

（二）具体管理问题 1、流程混乱 质量管理工作想要切实有效离不开更为规范的管理程序，但是就目前的情况来说，当前的工程管理程序相对混乱，在相关的法定程序方面执行不力，越级情况严重，具体管理职务也多有形同虚设的情况，从而无法真正有效发挥管理作用，过程的混乱不堪也就直接造成管理结果无法令人满意。

2、招投标行为缺乏规范性 招投标行为是工程质量管理的关键，严格执行招投标的相关法律规定和有效程序能够最大限度避免工程质量问题及相关问题。但是目前来说，许多工程管理在招投标阶段的管理却显得十分不力。许多招投标行为只是走走过场，招标结果出现许多暗箱操作和提前内定，让整个招投标流程形同虚设，这种极不规范的运作完全无法发挥出招投标流程的真正作用，致使难以在后续管理工作当中确保质量管理工作质量的有效提升。

3、缺乏有效监管 质量管理工作不仅有赖于具体管理制度与流程，同时更需要相应的监管体系加以确保最终管理质量。但是当前许多工程质量管理往往是管理部门自说自话，在监管方面缺乏相应的流程与机制建设，从而无法实现有效的制约和掌控，让管理工作处于无约束状态，此种情况下，加上本身管理缺陷和不足，想在质量管理工作方面得到切实加强就显得更加困难了。

4、固定资产管理不善 工程建设需要使用到大量的施工机械、建筑物等固定资产，而固定资产管理工作质量的高低也对整个工程管理的质量水平高低影响重大。许多质量问题都存在于固定资产管理不力，比如机械设备问题、管理成本问题及其他，所以想要切实加强质量管理也就必须在固定资产管理工作方面有效的重视起来。

（三）资金管理不善 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 对于工程建设来说，资金管理是否有序有效也十分重要。因为工程建设本身具有投资巨大、成本效益回收周期长、资金运作涉及面广等特点。所以加强资金管理对加强具体工程的质量管理意义重大。但是就目前的情况来说，资金管理仍然问题多多。缺乏资金集中管理、缺乏资金有效合理化配置、缺乏相应监管与问责机制、缺乏相关部门的联合运作等，都造成了资金管理不善以及资金的大量流失，从而不仅影响到工程建设的进度更加影响到工程建设的质量，制约其质量管理工作的有效加强。

二、加强工程质量管理的具体措施研究 前文我们提到了当前我国工程质量管理一直无法取得实质性突破所可能的诸多原因，这些原因包含着各个方面，如果仅仅加强某一方面的工作力度，虽然能够为质量管理水平提升做出一些推动，但是想要切实加强总体的管理质量就还是需要从这些问题入手，有的放矢的进行系统性研究。需要从管理意识、队伍建设、管理方法以及具体管理手段等进行全面着手，只有这样才能切实加强工程质量的有效管理。

（一）树立科学管理意识 正确的意识才能够决定正确而有效的行为，尤其是对于工程质量管理来说，意识正确至关重要。前文提到当前我国在工程质量管理方面一直无法取得有效的水平提升，最大也是最为直接的原因就是为管理者、领导层在管理方面未能树立有效意识。这不仅是因为工程建设本身的管理传统造成，同时也因为管理层和决策者在管理意识方面的滞后。所以必须加强质量管理方面的正确意识树立。正确而科学的管理意识，不仅是指我们要正视质量管理对整个工程管理的重要性，要了解质量等于生命、质量促进效率。同时还要明确如何才能够真正有效的将这种正确意识渗透于日常管理和控制工作当中。想要实现这一点就必须积极学习相关的具体管理知识，尤其是企业领导层、决策层必须加强这方面的学习与掌握力度，这样才可以在全面管理当中有针对性的加强具体指导，同时也才能发挥到以身作则的积极作用，带动整个企业和各个环节积极参与质量管理、积极执行相关制度，为质量管理工作有序开展营造一个良好的内部环境。

（二）加强具体工作管理质量 1、加强流程规范性 施工流程的规范性对工程质量水平有效提升意义重大。加强流程规范型，首先就要加强人员管理流程规范、合同管理流程规范以及岗位设置流程规范。在人员管理的流程规范性方面，必须进一步落实施工阶段与相应的施工人员数量、进场时间以及工作时间，避免不必要的滞留、窝工等，在确保施工进度的基础之上最大限度减少具体施工人员数量，这样不仅能够有效肃清施工现场，同时也能够减少人员管理成本，提升资金管理质量。在合同管理流程方面，必须加强合同草拟期、条款磋商期、合同订立期、合同履行期等各个阶段的有效与执行落实，这样也能够实现在具体建设阶段的质量控制与成本控制，可谓一举两得。在岗位设置的流程规范龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 方面，必须加强具体管理岗位的有效设置，必须设置质量管理关键点，必须加强专人管理的工作力度，同时还要进行网络式管理衔接，不仅要加强环节与环节之间的专人信息互通，同时也要进行纵向的质量管理岗位设置，有效实现质量管理水平提升与岗位间相互牵制。

2、加强招投标制度建设与履行 招投标制度是当前我国在进行工程建设过程中的一项重要工作制度。招投标制度的有效推行能够帮助企业寻找到更质优价廉的施工承接商，并能够有效控制工程进度与质量。但是当前的情况来看，招投标制度在制度制定与执行方面都还是存在着许多问题，所以必须进行进一步的加强。在制度建设方面，首先要加强对招标流程的进一步细化，着重投标商资质审查、历史经营成绩调查、财务状况审查以及同类型施工经验及成绩调查和市场信誉度调查等。同时为了加强在工程质量管理工作方面的质量持续提升，还应该在招投标管理体系当中进行热点施工企业数据库建设，从而方便以后的施工企业快速筛选。其次，在经过投标商初步的入场的资质审查以后，要着重加强勘察单位、设计单位、监理单位等相关单位进行择优录取，确保整个招投标工作的有序开展，确保工程质量管理工作能够有一个良好开端。

在具体的招投标工作当中，必须坚决坚持公平、公正、公开和择优则廉原则。必须坚决杜绝地方保护主义和行业垄断。所有投标书必须采用匿名投递方式。同时还要加强中标企业在后续项目承包过程中的监督管理，坚决杜绝层层转包与违法分包行为发生，确保工程质量处于可控范围。同时还要加强在违法行为惩处制度方面的建设力度，对于出现违法违规行为的承包商、发包商必须依法进行吊销营业执照及追究法律责任。

3、加强内外监管体系建设 监管体系建设对于工程质量建设质量提升也是意义重大。内部建设体系建设主要是指内部审计机制建设。首先需要从制度上确定内部审计部门在监管工作执行过程中的独立性、权威性与严肃性，避免其他部门的权利干涉。其次要加强内部审计工作人员的选择与任用，在人员责任方面要采用内外结合的模式，也就是内部人加外部人形式，内部人是指企业内部质量管理人员和控制人员，内部人对当前项目建设所需要重视质量控制点更加熟悉，能够确保内部审计工作更好的契合工程管理实际情况，但如果全部都是内部人又容易出现过度依赖企业利益，容易受到内部利益小团体思想侵扰的问题，所以同时还应该加强与社会专门审计单位沟通合作的力度，借助专门人才多年来从事同类型审计工作的丰富经验帮助企业建设更规范、更科学、更有效的内审体系。最后还要注意针对被管理流程与管理人员的双重约束机制，从而既能够促进内部审计各项制度的执行效率提升，也能够有效加强内部审计工作人员对自身的自律与自觉。在外部监管体系建设方面，要切实加强与社会媒体的沟通合作，提升社会大众在质量监管方面的主动意识，帮助企业营造一个更好的外部监控环境，促进企业积极改进管理手段与管理意识。

4、加强固定资产管理体系建设