商业地产招商大会培训资料
商业地产行业知识培训学习资料
商业地产行业知识培训学习资料商业地产又名做商铺地产，作为从事商业地产的你，对商业地产的基础知识了解多少呢?下文是商业地产培训资料，欢迎阅读!商业地产招商原则培训对销售人员，很多项目实行“末位淘汰制”，但对于招商人员，由于谈判周期长、难度高、专业性强，所以要求人员相对稳定，讲究“跟踪”，不是“一蹴而就”的急于求成。
项目招商人员，一般按业态分工，人员数量，应该2-3倍于销售人员，考核周期要加长，考核标准也要针对招商技能和专业性及责任心三方面。
在招商过程中，开发商手中掌握的商家资源是有限的，而一些专业招商机构，则掌握着大量的商家资源，更重要的，它们对商家的选址要求很熟悉，他们对谈判会起到重要的推进作用。
通过实际经验，对品牌商家，或大面积的商铺招商，往往中介能起到决定性作用。
实际工作中，可以在招商部门中，专门设置代理行(中介)管理组，负责与之鉴定合作合同，和与其所带领的商户的谈判对接，这样，往往起到“借船出海”的重要作用。
在商业地产开发过程中，除了上市公司，或者极少数对资金要求不高的开发商外，大多数对现金流有明确的要求，这就要求处理好售与租的关系。
既然是商业地产运营的核心是招商，公司又要求营销部门回款，那就出现了“带租约销售”这种模式，才能够巧妙解决两方面的问题。
“带租约销售”就是招商在前，销售在后，又要将二者巧妙结合在一起，让他们成功对接，在操作中对招商部门和销售部门要求都很高，尤其是对营销总监，要求其比较全面，妥善处理好租房与业主的关系。
商业地产常被简单的理解为商场、商铺，MALL，步行街之类的购物中心(区)，其实，商业地产有广义和狭义之分。
商业地产依托的应该是一个泛商业的概念。
用于商业用途或者具备商业功能的地产称之为商业地产。
它应该包含了：商业街，商场，MALL，写字楼，酒店，公园，零售业等等。
狭义商业地产是专用于商业服务也即经营用途的物业形式，主要经营内容有零售、餐饮、娱乐、健身、休闲等，他们在开发模式、融资模式、经营模式以及功能用途等方面都有别于住宅、公寓、写字楼等物业类型。
商业地产策划销售招商培训提纲PPT课件( 140页)
各地著名代表性项目
1.
策略发展型商业——银泉购物中心（美国，马里兰州）
2.
主题型商业发展——难波公园（日本，大阪）
3.
交通枢纽商业项目——香港国际金融中心（香港）
4.
城市新区发展—பைடு நூலகம்信义计划区（台北，新开发区）
5.
半开放式休闲创意项目——新三里屯（北京）
6.
传统商业区提升项目——大悦城（北京，西单）
Downtown Silver Spring ，马里兰州，美国
银泉社区商业 —— 策略发展型商业
• 本项目是集商业、办公、酒店和住宅于一体的综合项目体，总 建筑面积近10万平方米。
• 由于项目周边已存在大量、成熟的住宅环境，故前期先开发商 业零售、餐饮、剧院娱乐等项目，以吸引周边居民与外地客商， 形成区域吸引力，提供稳固的客源。之后开发写字楼、酒店等 商务设施。
• 整个建筑群以“人·都市·自然共存”为主题，通过错落有致的坡 地和溪流，山涧的搭配。在屋顶和整个建筑的立面上营造出公 园式的感受。人们可以欣赏成群的大树、岩石、悬崖、草坪、 溪流、瀑布池塘及露台，在空中花园中尽享体验式购物的乐趣。
• 难波公园可谓为集人文、娱乐为一体的自然生态式体验购物的 杰作，是主题商业的成功发展案例。
日本大阪难波公园
日本大阪难波公园 － 主题型商业
• 难波公园项目总建筑面积24.3万平方米，该项目原址是一座棒 球馆，位于邻近难波火车站的一片新商业区，离机场一站之遥。
• 该项目发展以公园为主题，是对大坂形象具有提升意义的建筑 作品，为拥挤喧嚣的城市带来一片绿洲。沿着一坐30层的高塔， 难波彰显了一种自然生态的生活方式，空中花园、屋顶绿树， 公园直接跟大街相连，为钢筋混凝土林立的城市里带来了一股 清新的气息。
商业招商技巧培训PPT课件
• 4、联营的方式：商场为快速启动，合作双方在平等自愿的基础 上，签订合作协议，明确权利义务及利润分成，并受到职能部 门的保护。
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各种招商方式
• 1、短信平台招商策略：利用收集招商所涉及区域全部的 商户电话，汇集成短信平台向商户们传递招商信息。
• 9、针对目标客户确定意向招商：通过以上客户访
谈的过程，再借助招商画册对于我们项目的整体
策划，此方式要求招商人员针对初步认可我项目
的目标商户进行项目认可度洽谈，通过介绍、讨
论、达成共识的过程得到商户认可并了解目标商
户对我项目的真实投资意向，此阶段要求真实反
应认可我们项目的目标商户至少是我项目规划数
• 13、主力客户优先招商策略：主力客户是商业项 目吸引客源的锚固点，对商业项目的商业经营活 动会产生较大的影响，在商业项目里处于核心地 位。在进行招商时，应对主力客户采取优先招商 的策略，主力客户的招商谈判通常需要一个较长 的时间，需要应付繁琐的拉锯式谈判。
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• 14、品牌客户带动招商策略：知名品牌的主力客户可以为商业项目带来大量的商业 人流，创造良好的商业氛围，从而增强其他客户的经营信心，促进商业项目的招商； 而每个品牌商家都是行业内经营的典范和楷模，他们的行为活动对行业内其他商家 的经营会产生较大的影响，对行业内其他商家具有重要的带动效应。
• 2、各项目组分配资源：由各项目组组长依据数据库中的 信息进行吻合所负责项目的资源资料的检索。
• 3、走访招商：在确定招商群体后，针对项目的各项特征 进行目标客户的实地走访，这种招商方式会使我们的目标 客户群体在定向招商的基础上总量不断的扩大。
商业地产招商谈判技巧培训教材(PPT 97页)
另外,永远记住,“双赢”理念是至关重要的。
招商是商业零售业也好、流通业 也好、还是现在热门的商业地产 也好很重要的市场运营环节之一。
因此，招商人员与商户应在真诚相待、互惠互利的 基础上，有退有进，寻求最佳结合点，实现双赢。
商业地产是完全不同于住宅地产的另外一种开发业态,从开发 管理、运营模式、目标客户、包装推广、卖点提炼都有着不同 的要求。
5、把交涉和谈判看成是一种“胜 负”或“你死我活的战争”。
3、多与交涉对方寻找共同点，致力于解决 双方共同面临的问题。
4、在交涉、谈判过程中，让对方保住 面子，让对方积极地从“交涉成功” 的角度去思考，形成心理定势。
许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点 来谈的。
如果在商业活动中，大家都遵循这样的谈 判原则与技巧，往往会使谈判陷入一种误 区。
适当的提问经常可以引导谈判向自己期望的方向发展并最 终得到自己想要的结果。
提出问题的时候,最好事先想一想,你希望这个问题产生什么 样的效果,它对谈判氛围可能造成什么样的影响。 一个很好的办法就是根据目标、需求、氛围这三个要点, 思考判断一下每一个想要的提出的问题。
结束语
或许当你完全掌握以上技能的时候,不能保证每次都能 达到绝对的谈判胜利,有可能是对方比你更优秀, 也可能是你的条件不足以和对方抗衡。
聆听
聆听别人谈话是每个谈判者都需要培养的一门技巧。 稍加练习之后,你就可以培养聆听的能力, 是聆听的艺术成为谈判过程的一部分
“听见”和“听”两个词经常被作为近义词, 实际上它们根本不是一回事。
写字楼招商全年培训计划
写字楼招商全年培训计划一、培训目标本次写字楼招商全年培训计划的目标是为通过提供一系列专业知识和技能培训，提升员工的招商业务能力，提高整体运营效率和管理水平，提高整个团队的竞争力和盈利能力。
同时，通过培训，增强员工对公司文化的认同感和忠诚度，激励员工不断进取，促进个人与企业共同成长。
二、培训内容1. 招商基础知识培训- 招商对象分析- 招商渠道策略- 招商流程管理- 招商谈判技巧2. 商业地产市场分析- 行业发展趋势- 市场调研分析- 业态规划与定位- 商铺租金测算3. 强化销售技巧- 客户开发与维护- 招商谈判技巧- 有效销售沟通技巧- 客户投诉与解决4. 品牌文化与形象塑造- 公司文化传递- 品牌宣传与推广- 公司形象管理- 客户服务标准培训5. 法律知识培训- 商业地产法律法规- 合同法与招商合同管理- 商铺租赁合同解读- 商业保密协议的制定与管理6. 团队管理能力提升- 团队建设与团队文化- 团队协作与合作精神- 团队激励与激励机制- 团队管理与领导力7. 网络营销知识培训- 互联网营销策略- 社交媒体运营- 电子商务发展趋势- 移动互联网时代的销售技巧8. 区域招商规划- 区域市场分析- 区域潜力评估- 区域招商策略制定- 区域销售目标管理三、培训方式1. 内部培训- 由公司内部专业人员组织培训讲座 - 定期召开内部分享会- 组织内部案例分析和经验交流2. 外部培训- 邀请业内知名专家开展授课- 参与行业论坛及交流会- 选择质量及口碑良好的专业培训机构- 参观优秀项目案例和实地考察3. 线上培训- 制作线上教育课程- 提供广泛的线上资源和学习材料- 通过网络平台进行远程学习与交流四、培训计划1. 一月份：招商基础知识培训- 培训内容：招商对象分析、招商渠道策略- 培训方式：内部专业人员讲座、内部案例分享2. 二月份：商业地产市场分析- 培训内容：行业发展趋势、市场调研分析- 培训方式：邀请知名专家授课、参与行业交流会3. 三月份：强化销售技巧- 培训内容：客户开发与维护、招商谈判技巧- 培训方式：制作线上教育课程、内部分享会4. 四月份：品牌文化与形象塑造- 培训内容：公司文化传递、品牌宣传与推广- 培训方式：内部专业人员讲座、内部案例分享5. 五月份：法律知识培训- 培训内容：商业地产法律法规、合同法与招商合同管理- 培训方式：邀请知名专家授课、内部分享会6. 六月份：团队管理能力提升- 培训内容：团队建设与团队文化、团队协作与合作精神- 培训方式：内部专业人员讲座、内部案例分享7. 七月份：网络营销知识培训- 培训内容：互联网营销策略、社交媒体运营- 培训方式：制作线上教育课程、内部分享会8. 八月份：区域招商规划- 培训内容：区域市场分析、区域潜力评估- 培训方式：邀请知名专家授课、实地考察学习9. 九月份：招商实战演练- 培训内容：模拟招商谈判、解决招商实际问题- 培训方式：内部角色扮演、分析演练案例10. 十月份：评估总结与反馈- 对全年培训计划进行综合评估- 收集员工意见和建议，优化今后培训计划五、培训效果评估1. 考核评比- 结合员工日常工作表现和参与培训情况进行考核评比2. 能力提升- 利用定期考试和实战演练来衡量员工的招商业务能力提升情况3. 绩效管理- 将培训成果纳入绩效考核体系，将培训成果与绩效绩效挂钩4. 反馈意见- 定期收集员工对培训计划的反馈意见和建议，及时调整完善培训方案六、培训预算1. 人力成本- 内部专业人员讲座费用- 外部知名专家授课费用- 培训材料制作与发放费用2. 培训场地- 培训会场租金- 商务酒店住宿餐饮费用3. 线上培训平台费用- 线上教育课程制作费用- 线上资源和学习材料采购费用4. 其他费用- 培训交通接待费用- 培训活动保险及意外伤害赔付费用七、总结通过本次全年培训计划的实施，公司能够提升员工的招商业务能力和整体管理水平，不仅能够有效提升公司运营效率和竞争力，还能够增强员工对公司文化的认同感和忠诚度，从而实现个人与企业共同成长。
某商业地产招商培训教材
某商业地产招商培训教材招商培训教材〝招商〞作为一种最具中国特色的营销手段，已悄悄改变了许多中国企业的命运。
只有对产品深刻的明白得才可能获得最大的成功怡和企业集团·投资事业部2006年5月22日序言——商业地产的成功基础〝招商先行〞商业地产，近几年在规模上取得了长足进展。
据权威部门调查，商业地产在操作过程中存在相当的弊端，要紧表现为强调销售，轻视招商，造成了许多商业项目运营的逆境。
商业地产的核心是做交易，后续的经营进展是重头戏，也是难点。
做交易平台，需要的是多方共赢的结果，任何一方的需求不能兼顾，势必导致失败。
后续经营通常与项目前期的方方面面有着密不可分的联系，因此商业地产必须从立项开始就着眼于后续的经营进展，甚至是围绕后期的经营问题展开前期的工作。
购买商铺可不能产生重大的资本缺失，这是大部分投资者心理感受。
好的商铺风险相对较低，流淌性高、赢利能力强，还会因其稀有性〔旺铺〕会随着商圈的进展成熟不断升值。
商铺是否能够升值，要紧看商城后期有没有专业的经营治理团队，这一点专门重要，是投资者对商铺投资的要紧考察因素之一。
经营治理和物业治理是两个层面上的问题，多数开发商一样会告诉你项目以后交给一个知名的物业治理公司治理，而物业治理与经营治理是不同的。
物业治理的实质意义是爱护物业以最缓慢的速度贬值，以此来实现物业的保值，比如在硬件方面，5年需要爱护更换的，在专业的物业治理公司治理下可能会推迟到8年。
而经营治理的意义那么在于通过运营，不仅保证商铺的逐年租金回报，且实现越来越高的利润，还要确保商铺本身市场价值的升值。
比如，投资者购买商铺当时的市场价格是2000元/㎡，但通过3年经营治理公司的运营，使商铺的市场交易价上升到5000元/㎡，其商铺升值的回报远远大于商铺租金的回报，这是对投资者最大的吸引。
〝招商先行〞的要紧目的：一是，能够检测市场反应；二是，能够规避一部分招商风险；三是，有调整物业建筑设计及商业规划的余地，减轻后期招商压力；四是，对产权式商铺来说，招商质量〔招商率、入驻商家品牌度等〕能够强势拉动商铺销售。
商业地产培训提纲
对招商业务员进行商业地产知识培训的提纲一、地产的分类：1、住宅地产：别墅、公寓...... ・2、生产地产：厂房仓库、码头.......3、商业地产：酒店、写字楼、商场......... ・二、商业地产的市场：目标市场：目标客户：三、商业地产的前期策划：需要强调的是商业地产的定位和策划绝非老板政府领导和某些权威人士的专利1 、市场调查：A 调查目的：a 寻找市场缺陷，市场不可能是完美无缺的，发现和找到市场缺陷就找到了市场机会了解竞争对手；目前中国的市场还处在牌局阶段，牌局和棋局的区别是：牌局中有很大的机遇和运气的成分，就是大家经常遇到的老鲨鱼打不嬴棒棒手的局面；而棋局中则全靠技术，有谁看到过菜棋砍翻老鬼的。
在牌局中若有一人能知道他人的牌面，其结果不言而喻。
C 了解自己：d 了解市场环境：B调查内容：a消费环境调查b商业环境调查c物业基础调查d政策环境调查C 调查方式：问卷；访问（电话；入户；街头；座谈会；深度访问）；观查；查寻D调查要求：认真；充分；真实；准确特别强调准确中国人不太适合作市场调查工作，其根源在于文化提问有谁知道用半斤肉做红烧肉需要几克盐？中国美食名扬世界但菜谱中不知有多少类似七八成熟适量少许的计量单位在厨师界曾有德国人带着天平来学烹调的笑话但这是别人可笑还是我们的悲哀，做了几千年的菜，竟然没人知道一份菜中到底需要几克盐。
提问有谁知道沙漏的用途？什么叫准确，市场调查有着极其重要的意义。
有正面的，也有反面的；有时积极，有时消极。
通过科学的调研，我们了解消费者，竞争对手，市场环境，将这些资料加以整理，再经过头脑的处理，会成为我们判断的依据；然而，不管是定性还是定量的市场调研，它们都不可避免地存在着自己的局限性。
有时，一个取样不充分或不准确的调研会将一个潜力无穷的想法扼杀在出生前，有时一个断章取义的结论会让成功与我们失之交臂。
对调研，它是工具，也是一柄双刃剑。
E 调查结论：发现和找到了市场缺陷，市场的需求，找到了目标市场。
商业地产高效招商技能与营运管理培训104页PPT
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力源自你应该做的事吧。——美华纳40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科