浅析企业管理中的激励问题

激励是现代企业管理的精髓，管理的过程就是激励的过程，而企业对员工的激励是多方面的，本文主要就领导对下属的激励问题展开剖析。

标签：企业管理“共同愿景” 激励机制

0 引言

领导者对下属实施激励是其永恒的课题。企业领导与其他方面的领导相比，其激励下属的方式方法有重大差别，对于中国企业的领导者来说，又更具有特殊性。笔者通过大量的调查研究，特别提请中国企业的领导者在激励下属时必须注意以下几个方面。

1 要注意给下属描绘“共同的愿景”

从基本面来观察，企业的”共同愿景”主要应该回答两个方面的问题：一是企业存在的价值，这里不仅仅涉及泛泛的伦理判断问题，更多关涉到企业所在行业的发展趋势以及企业自身在行业内部的发展趋势问题，说通俗一点，这是一个战略判断问题。其二，企业的“共同愿景”必须回答员工依存于企业的价值。企业存在有价值并不代表企业中的员工都有价值感。

2 要注意用“行动”去昭示部下

语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是，此种做法乃企业领导之大忌。正如日本东芝总裁士光敏夫所言：部下学习的是上级的行动。对企业领导来说，当你希望下属做什么时，请拿出你自己的示范行为来。

作为领导，当然不可能不“说”，却更忌讳不“做”。“说”与“做”简单的组合有五种，其示范作用各有不同：

①说了，不做，負作用最大；

②不说，不做，负作用次之；

③不说，做了，有积极作用；

④边说，边做，有很好的示范作用；

⑤做了，再说，示范作用次之。

这五种基本状态中，笔者提倡第4种的“边说，边做”，其积极作用最大。做的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程，对被领导者来说是一个被感召

浅论企业管理中的沟通.doc

浅论企业管理中的沟通摘要：沟通是企业管理中的一项重要内容，能够起到促进决策、促进上下级协调和员工激励的作用。但在中国，由于受到传统文化中“面子”和“关系”因素的影响，企业管理中出现了沟通不畅的问题。在管理中，管理者可以从注意表达方式、选择有利的时机、增强下级对管理者的信任度和运用恰当的沟通技巧等方面进行解决。关键词：企业管理;沟通;文化沟通是企业管理中的一项重要内容。沟通是联系企业共同目的桥梁，是企业中有协作愿望的个人之间进行联系的桥梁。沟通过程中管理者与工作人员就企业的构想、使命、期望与绩效等信息进行交流，并共同努力完成目标。在企业内部的公共关系处理中，沟通是最重要的内容和手段之一。确保有效的沟通是企业内部沟通管理的核心目标。一、沟通在管理中的作用现代企业中，沟通无所不在。如果沟通的渠道长期堵塞，信息不通畅、感情不融洽、关系不协调，就会影响工作，甚至影

响到企业正常周转。沟通在管理中的作用是多方面的，其中突出的有以下四方面： 1.沟通有助于决策的制定。任何决策都会涉及到企业内部各个部门或者个人权、责、利的分配问题。在决策前，管理者就需要广泛地从企业内部的沟通中获取大量的信息情报作为决策的基础，以便迅速解决问题。沟通对于下属人员尤其重要，上级管理人员对于下属工作中的实际情况的了解往往不够全面，如果下属能主动和上级积极沟通反映真实情况并提出自己的建议供领导者做出决策时参考，则工作效率能得到促进；反之由于沟通不足，信息的不畅通会导致企业管理层做出不切合实际的决策。 2.沟通能提高企业员工工作的协调性。企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调的实现需要充分的沟通才能实现。没有适当的沟通，管理者对下属的了解也不会充分，反过来下属也可能对管理者所分配给的任务和要求产生错误的理解，最终导致工作任务不能正确圆满地完成，从而使企业的效益方面遭到损失。 3.沟通有利于管理者激励下属。在企业中建立良好的人际关系和组织氛围以达到提高员工士气的目标需要充分沟通的支持。在沟通中，员工与管理者之间除了需要技术性和协调性的信息外，企业员工还需要鼓励性的信息。它可以使领导者了解员工的需要，关心员工的疾苦，从而在决策中考虑员工的要求，以提高他们的工作热情。员工一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工，就会造成某种工作激励。同时，企业内部良好的人际关系更离不开沟通。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，即使不能达到完全理解，至少

企业管理创新问题及建议

企业管理创新问题及建议摘要：企业的管理工作一直以来都是企业最基本也是最重要的工作内容之一，直接影响着企业的正常运营和发展。随着世界经济与我国经济的快速发展，世界整体的经济发展模式和发展方向都在不断发生着改变，这对于我国企业的运营和管理影响巨大，并且各个时期的经济发展趋势对企业的管理提出了新的要求。企业在全球经济发展的大环境下想要寻求更加长远和稳定的发展，就必须实现符合该时期的企业管理模式，及时地对原有管理方式进行创新，保证其有效地对企业进行管理，并有效推动企业的运营及发展。关键词：企业管理;经济管理;信息化管理;创新管理自步入21世纪以来，世界经济得到了飞跃式的发展，同时由此产生的经济利益和经济发展模式也在不断地影响着世界经济发展方向的走势。中国的经济在近几十年来得到了较大的发展，不断推进国家的基础设施建设，并在不断发展的过程中完善相关的经济发展规则，使我国经济发展环境不断走向更为合理的方向。我国企业的运营和管理很大程度上会受到世界经济发展特别是我国经济发展模式和相关政策的影响，随着经济发展形式和相关的政策规则不断发生变化，以及现代信息技术快速发展带来的发展机遇，对我国企业管理的要求也越来越高。企业在现有经济快速发展和信息科学技术较为发达的大环境下面临的发展机会和挑战也同步增加，对企业的管理提出了创新的要求。现有的企业在管理上存在沿用传统的管理方法，没有意识到现有的发展形势和信息化对于企业的影响，企业管理创新的速度较慢同时与企业的契合程度低导致管理效果不佳。企业需要及时地对现有的经济形式和相关政策进行研究并有效利用信息化的科学技术，真正落实企业的管理创新工作，推动企业在复杂的发展条件下保持强劲的发展动力，实现企业的持续发展。 1企业经济管理的现状 1.1创新意识及能力不足企业的管理工作一般是由企业的管理人员和领导人员来制定，并由企业管理人员来执行相应的管理工作，各个部门需要共同配合相应的管理方案来实现对企业各个方面的管理。由于信息技术的快速发展以及经济形式的巨大变化，往往企

企业管理中的人力资源激励问题微探

企业管理中的人力资源激励问题微探【摘要】人力资源激励问题是企业管理的一项重要内容，激励的科学与否，事关人力资源运用的好坏，也事关企业成败。本文从激励的有关理论入手，阐述了企业管理中引入激励的必要性，并对实践中常用的几种激励方法的作用及具体使用进行了分析。【关键词】企业管理人力资源激励企业作为盈利性经济组织，创造效益、追求效益最大化是其最终目标。随着知识经济时代的来临，依靠传统的硬件条件参与市场竞争、增加效益的潜力有限，以管理和人才为基础的软件条件在市场竞争的作用愈发显著，成为企业实现效益最大化理想、获得长久发展的最重要因素。因此，在企业管理中，必须尤其重视人力资源管理。无数优秀企业的实践表明，人力资源管理的成效对企业发展具有深刻影响。企业人力资源管理包涵众多内容，激励问题是其中的一项核心内容，激励的科学与否，事关人力资源运用的好坏，也事关企业成败。如何构建有效的激励机制，充分激发企业内部员工的主观能动性，为企业创造更多价值，是企业管理者要认真研究的一个重要课题。一、激励的有关理论 1、激励的内涵与实质

激励原属心理学的概念，亦即激发鼓励，展开来讲，就是激发人的动机、增强人的意志力、鼓励人的行为、形成内在精神动力，努力达致设定目标的心理活动过程。在企业管理中，激励就是企业管理者在充分了解员工需求的基础上，通过制度设计和采取某些方法，正确诱导员工的工作动机，通过高强度的努力，不仅满足其个人需要，且做出高水平的工作绩效达到组织的满意。上述概念有三个核心要素，即个人努力、组织目标和个人需要。因此，激励的实质可概括为：激励是满足员工需要、增加其满意度的过程；激励是激发员工欲望和努力程度的过程；激励是引导员工为实现组织目标而努力的过程。 2、激励的有关理论（1）需求层次理论。这一理论影响很大，诞生于上世纪40年代，由美国社会心理学家马斯洛提出。他认为：人都潜藏着五类不同层次的需要；人的最迫切的需要才是激励人行为的动力；已满足的需要不能作为激励工具；人的需求是一个从低级向高级发展的过程；人在不同时期，其需求重点不同；高层次的需要比低层次的需要更富有价值。（2）双因素理论。这一理论诞生于上世纪50年代，由美国行为科学家赫茨伯格提出，他将引发人工作动机的因素分为两类，即保健因素与激励因素，保健因素如物质工作条件、工资、福利等，激励因素如成就、赏识、发展和晋升

论文：在企业管理中如何进行有效的沟通

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浅论企业管理中进行有效沟通的意义在现代管理学中，沟通被认为是管理的灵魂，沟通在管理学中是指可理解的信息、思想、情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。有效的沟通决定着管理的效率，效率就是生命。管理效率是现代社会各行各业管理工作的中心，通过有效的沟通，管理者可管理的角度以把组织的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到组织人员，以更有效地实现组织改革，改善管理职能，协调组织成员行为以及使组织适应外部环境的变化等。一、在企业管理中有效沟通的作用 1．可以促使员工对企业确定的目标任务达成共识企业管理者要对员工进行目标任务的陈述，告知员工“我们的业务(任务)是什么？”和“我们要成为什么？”。企业管理者还要在听取员工的意见、建议后，及时进行研究，并将原陈述的任务和目标作出修改和完善。修改和完善后，还应再次对员工进行任务目标的陈述。员工和管理者通过这样的有效沟通，对企业任务和目标达成共识。 2．有利于收集资料与分享信息，实现科学管理在竞争日趋激烈的现代社会中，信息的重要性对企业的发展具有重要的作用。有效的沟通可以使企业获得有关外部环境的各种信息与情报，如国际政治对经济环境的影响，国家的经济战略目标、方针、政策及国内外同类企业的现状与发展趋势，消费市场的动态，社会一般价值观念趋向的了解与把握等。企业的有效沟通有助于了解员工的合理化建议和思想动态，提高员工的积极性，洞察各部

浅析企业管理中的激励问题

河北广播电视大学毕业设计（论文、作业）评审表题目浅析企业管理中的激励问题姓名教育层次本科学号分校秦皇岛广播电视大学专业工商管理教学点秦皇岛广播电视大学指导教师日期2010年12月15日目录一、激励的类型.................................................................................3(一) 物质激励与精神激励..................................................................3（二）正激励与负激励 (4) （三）........................................................................4二、企业管理中存在的员工激励问题及分析.............................................5 （一）缺乏有效的薪酬激励.........................................................（二）选拔晋升.....................................................................6（三）员工培训不完善........................................................................（四）用人机制存在问题.....................................................................（五）民主不能及时体现，欠缺人性化管理 (7) （一）健全薪酬激励机制，提高员工的上进……………………………………7（二）晋级考核认证制，推行动态激励管………………………………………9（）盘活用人机

企业管理创新问题分析.doc

企业管理创新问题分析- [摘要]当今社会，时代在进步，社会在发展，各行各业发展都取得了较大的成绩，我国企业一定要结合社会的需要，对企业管理进行创新，提高我国企业管理的质量，为实现企业又好又快地发展创造条件。但在我国企业发展的过程中企业领导人员缺乏对企业管理进行创新的意识，缺乏企业管理创新的相关专业技术人才，企业的投资决策以及企业资金、人才分配存在很大的问题，并缺乏科学合理的制度规范。为了推动企业管理创新快速发展，建议企业领导人员树立企业管理创新的意识，注重专业技术人员的培养，提高企业决策的科学性，建立科学合理的制度，进而提高企业管理的能力，为企业高效率、高质量的发展创造可能。 [关键词]企业管理；创新；问题；对策；意见和建议经济社会的发展，为我国企业的发展提出了新的、更高的要求，因此，我国企业在发展的过程中，为了适应社会发展的需要，一定要积极创新企业管理模式，让我国企业可以加快其发展的步伐。但是，就目前而言，我国企业在管理创新方面还存在很大的问题，这些问题严重制约着我国企业的进步和发展。在企业管理过程中，如何实现企业管理的创新，这是我国企业在发展的过程中需要解决的主要问题。如何实现企业管理创新，积极推动我国企业的进步和发展，就此对推动企业管理创新的对策进行探讨，根据实际情况提出了相关的意见和建议。希望在我国企业管理创新的过程中可以有所作用，从而实现企业管理质量的提高。一、对企业管理创新存在的问题及其对策进行探讨的必要性社会发展要求企业管理创新，这样才可以促使企业适应社会发展的需要。但是，我国企业管理创新的实际情况却并不如意，

企业管理创新的发展不符合社会发展的要求，企业管理创新还存在很大的问题，这些问题制约着我国企业管理创新的进步。因此，我国企业在发展的过程中一定要解决企业管理创新过程中存在的问题。另外，企业自身发展的需要，要求自身实现创新管理。企业通过自身管理的创新，可以推动企业高效运行，为企业的发展创造良好的条件。并可以实现企业的快速运转，提高企业发展的质量。二、企业管理创新过程中存在的主要问题 (一)我国企业领导人员缺乏对企业管理进行创新的意识我国企业在发展的过程中，企业的发展速度和发展质量与企业领导者息息相关。时代在发展，社会在进步，我国企业要想实现其自身又好又快地发展，一定要与时俱进，根据时代发展的基本要求，创新企业的管理。但是，就目前我国企业发展的实际情况而言，我国企业在发展的过程中，企业领导者并没有根据实际情况来创新企业管理，这就造成我国企业管理的步伐相对来说比较滞后。企业领导者缺乏对企业开展管理创新的意识，造成企业管理无法满足企业发展的基本需求，最终制约企业的进步。所以，企业管理者缺乏对企业管理的创新意识，这给我国企业的发展带来了巨大的阻碍作用。 (二)缺乏企业管理创新的相关专业技术人才在企业发展的过程中，人才的缺乏是制约企业进步和发展的主要因素。企业管理创新工作涉及到很多环节，在我国企业创新工作开展的过程中，没有专业技术人员的支持，这样就很难保证企业管理创新的质量。在企业发展的过程中不重视专业技术人才的引进工作开展，而且，还没有对企业员工开展定期的职业技能培训，所以，这就造成我国企业管理创新工作无法充分落实。由

论企业管理中的激励问题

海南师范大学高等教育自学考试本科生毕业论文题目：论企业管理中的激励问题姓名：准考证号：专业：年级：完成日期：指导教师：

毕业论文（设计）独创性声明本人声明所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，本论文中没有抄袭他人研究成果和伪造数据等行为。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。论文（设计）作者签名：日期：本科生毕业论文（设计）使用授权声明海南师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交毕业论文（设计）的复印件和磁盘，允许毕业论文（设计）被查阅和借阅。本人授权海南师范大学可以将本毕业论文（设计）的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复印手段保存、汇编毕业论文（设计）。论文（设计）作者签名：日期：指导教师签名：日期：

论企业管理中的激励问题作者：XX指导教师：XXX 教授/副教授（海南师范大学中文系，海口，571158) 摘要：长久以来，在我国的各类企业中个人工作能力的强弱往往是企业考核员工的重要标准，即把企业的业绩水准与员工具体业绩挂钩。现阶段的调查得出，个人工作绩效水平还受公司激励制度和日常工作环境的影响。其中企业的激励制度在很大程度上决定着员工的工作积极性和具体表现。本文对企业管理的激励问题进行探究，以为企业制定激励措施提供一定的参考。关键词：企业管理；员工激励；激励措施引言恰当合理的激励措施对企业的发展有重要的作用，当前我国多数企业在企业激励方面存在一定的问题，影响了企业的健康发展。因此本文对企业的激励问题进行探究，以期促进企业的进一步发展。一、企业管理施行激励的必要性（一）激励可以正向的引导提高员工的参与工作积极性通过对员工引导，带动公司企业的业绩增长。对于公司企业的发展而言，优良的业绩水平才是决定企业发展走向和生存能力的体现。对应企业的良好业绩水平反映到具体工作人员即是个人工作水平的体现。而在公司企业的工作环境中可发现各人的工作能力对业绩水准的影响只是一方面，有很多个人能力较强的员工业绩水准确不尽人意。长久以来，在我国的各类企业中个人工作能力的强弱往往是企业考核员工的重要标准，即把企业的业绩水准与员工具体业绩挂钩。现阶段的调查得出，个人工作绩效水平还受公司激励制度和日常工作环境的影响。其中企业的激励制度在很大程度上决定着员工的工作积极性和具体表现。

企业管理中的有效沟通技巧完整篇.doc

企业管理中的有效沟通技巧1 企业管理中的有效沟通技巧下面一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接，更具有震憾作用和启发意义。 1、一只蚊子小心翼翼地飞到某人的左手上，环顾四周，确信没有危险了，于是就咬了下去。左手感觉到强烈的疼痛和奇痒，难以忍受，于是对右手说：“兄弟，看在我们是邻居的份儿上，你帮帮我，把叮在我身上的蚊子打死吧。”右手漫不经心地朝左手看了一眼，说：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花费我多大的力气吗？反正我没让蚊子叮，我才不管呢。”这番对话被蚊子听到了，喜出望外，肆无忌惮地吸着左手的鲜血，直到小肚子被撑得鼓鼓的才满意地飞走了。不一会儿，这只蚊子感觉又有些饿了，飞了回来，这次它叮在了右手上，右手感到一阵的疼痛，接着奇痒难忍，一看，原来是蚊子正在叮咬自己，抬头看了一下左手，真想请他帮忙把这只讨厌的蚊子打死，可是一想到刚才对待左手的态度，话到嘴边又咽了回去。但是疼痛和奇痒令右手实在无法忍受了，终于厚着脸皮，对左手说：“老兄，你看现在这只蚊子在叮我，我刚才真的是没有感觉到这么难受，求你帮帮我，打死它吧，刚才是我对不住你。”左手一笑，说道：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花费多大的力气吗？反正现在蚊子也没叮我。”右手只好尴尬地笑了笑，叹了一口气，独自忍受着蚊子给自己带来的痛苦。这只蚊子听到这里，高兴地手舞足蹈，吃得津津有味，然后

非常满意地“嗡嗡嗡”唱起了歌。寓言点评：右手不帮左手，是因为当时蚊子没有叮咬自己；后来，左手不帮右手，是因为左手在报复刚才右手生硬的态度。当蚊子遇到这么一对儿不互相协作的伙伴时，今后是不会再饿肚皮了。管理启示：企业中，员工的分工大多数是非常明确的。所以，“各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜”的现象久而久之就形成了，这对企业的发展非常不利，没有团队协作精神的企业是一个没有发展潜力的企业。我们都知道，做任何事，单凭一个人的能力是远远不够的，互相配合是快速高效完成任务的重要前提。这就为管理者提出了一个课题，如何创造团队氛围，如何能让自己的下属互相帮助？作为管理者，应该做到以下五点。 2、美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！

对企业管理中激励理论运用误区的思考

对企业管理中激励理论运用误区的思考邱爱军孟育建 2012-2-29 14:01:41 来源：《山西煤炭管理干部学院学报》1993年第6卷第4期【摘要】本文旨在对近年来在激励理论在企业运用中实践与理论的误区做一些死牢和探索，为企业管理者走出误区，做出明智的选择，提供正确运用激励理论的基本思路。随着企业经营机制的逐步转换，企业管理业面临着新的考验和挑战，如何运用激励理论参与企业管理，取得预期的激励效果，便成为实现激励目标——最大限度地调动职工的积极性的关键之所在。同时，这也是企业管理不断规律化、科学化、现代化的客观要求。一、企业精神为啥叫不响 “以严治厂”、“顾客至上”、、、、、、走进一些企业，厂长经理喊破嗓子树立的这些企业精神，总给人雷同混淆的概念。者使人不得不怀疑诸如此类企业精神的威力，使人不得不发问这些各行各业的厂长经理们为何语出一辄，他们是否真正了解自己的企业和职工，与国内外那些响亮独特的企业精神相比，他缺少什么。笔者认为，企业管理者首先要重视研究职工的需要，建设自己独具个性的而企业精神。从发生学的角度来考察，激励理论、激励行为的发生，是人生理、心理、思想的内在需要和社会需要相互统一，相互作用的结果，是人的俄社会化好

而历史发展规律的必然要求。需要是激励对象历史的最初的东西和基本起点。人和团体组织是历史的产物，发展的产物，无论从生物意义，还是从社会意义来讲，他们又都是“需要”的产物。需要是人和团体组织生存发展的基本特征，也是激励理论众多范畴中所存在的最简单、最普遍、最基本的概念，这决定了需要在激励理论体系中一以贯之的思想及其内在机制。因此，尊重和了解职工的需要便成为现代管理学的首要原则。企业中的职工是具有生命情感的个体的组合，但由于每个人的经历、性格和文化修养的差异，导致了每个人需要的差异。作为企业管理者，就要重视研究和掌握职工的需要，从需要加以引导，把千差万别的个体需要引导到共同的企业精神上来，从而让各种各样的个体需要凝聚成强大的企业活力。企业精神作为指导企业发展必须的竞争意识、价值观念及人际关系准则的呢过汇集起来的一种群体意识，正是企业具有蓬勃活力的原动力。因此，子啊运用激励手段时，对个体的激励与对群体的激励都是同企业精神密不可分的。企业只有建设独具个性的企业精神，才能使职工在企业精神激昂的旗帜下发挥出潜在的创造力，塑造出独特的而企业形象，立于不败之地。这种激励是千人一面的企业精神所不能企及的。 “IBM就是服务”、“好产品、好主意”（日本丰田汽车公司）、“我们每一个都代表公司”（波音公司）、“早一天使用、多一份青春”（奥丽丝化妆品有限公司）国内外这些脍炙人口、久传不衰的企业精神的成功经验，很值得我国的企业家学习借鉴。二、重奖为何没人领珠海重奖科技人员的举动冲击各地，重奖方案纷纷出台。奇怪的是，一些地方如何河南、贵州等内陆省份却没人领，即使是领了奖的，真正落实到个人手上

10大管理创新以及案例分析

10大管理创新以及案例分析营销方式越来越简捷，组织结构越来越富有柔性，经营管理的信息化程度日益提高，企业越来越注重发挥各种资源整合的力量。而引领这一系列变化的，正是管理创新! 从设计创造价值、供应链整合，到对产品、设计、研发、IT等进行外包而获利，以及并购管理方式等进行的创新，简言之，管理创新就是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件，对传统的企业管理模式和管理方法进行改革、改进和改造。通过管理创新，培育和实施先进的企业文化和经营方式，使各种生产要素有机结合，资源得到优化配置，生产效率不断提高，从而保证企业产品的质量和企业的竞争能力。管理创新，已经成为中国CEO们普遍关心的问题!这里选出的10项，只是中国企业近年来实施管理创新实践的代表。或许昨天，中国企业曾因某些方面缺乏创新而交过学费;而今天，中国企业也因方方面面的管理创新而飞速发展，闪耀世界! No.1设计创造价值影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★☆ 通过更好的设计，可以使产品获得更高的价值。这一点，早已被国外的诸多大型企业所认识和应用。譬如韩国三星，他们认为，杰出的外观是增强产品亲和力的有效途径，对这方面的孜孜以求，使其确立了现代工业设计杰出代表的地位。典型案例：家居企业博洛尼认为，橱柜行业也跟时装、汽车等时尚产品一样，有自己独特的风向标，意大利的设计无疑是前沿潮流的代表。他们从意大利高薪聘请了首席设计师，让博洛尼展示出纯正的意大利风格。披上了意大利时尚设计的外衣，博洛尼的品牌效应凸显，迅速坐上国内整体厨房业第一的位置。点评：很长一段时间，设计在中国遭受冷遇——从制造商到消费者，大家对设计的认识还很狭隘，特别是有些制造型企业，一味地强调低成本，并不把设计看成一门管理或一项必要的投资。这使不少中国企业交了高昂的学费。博洛尼以及其他具有“设计创造价值”理念企业的成功，至少给人们这样的启示：要使设计体现价值，首先要认识到设计的价值!只有将关注设计融入企业的DNA，以产品卓越的性能为基础，满足人们对视觉审美的品味，才能使产品整体表现得以飞跃，使产品附加值和品牌力得以提高。 No.2外包获利影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★★ 业务外包是指企业根据投入产出效益最大化的原则，将某个或某些部门或业务转包给更加擅长和专业的企业进行管理和经营的行为，强调企业将主要精力集中于关键业务上，最大限度地降低成本，提高效率。涉及产品外包、设计外包、研发外包、人力资源外包、物流外包，以及IT外包等多种形式。典型案例：汽车制造行业零部件多，自己去做采购物流，要费很多时间，上海通用就将物流外包给专业的第三方物流公司中远集团。中远按照通用要求的时间，把原材料直接送到通用的生产线上。这不但使上海通用的生产线基本做到了零库存，包装成本也大幅下降。上海通用将物流外包的模式，在国内的制造型企业，尤其是做零库存的生产企业是非常实用的。在实施业务外包时，企业应认真分析，挖掘竞争对手难以获得和复制的资源和优势，将其演变为企业的核心竞争力。这种扬长避短的业务外包，才能够使企业真正获益。 No.3供应链整合影响力指数：★★★★☆

企业管理中激励问题

企业管理中激励问题近几年来，人力资源不再像过去那样被当作一种成本，而作为一种重要资源越来越被企业重视。激励作为开发和管理人力资源的一个重要方法已经被越来越多的企业运用。文中就有关激励的一般性问题做了阐述，总结了企业中常用的激励方法和使用激励时存在的一些问题。如何才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地？企业长久发展的动力在哪里？无数优秀企业的实践告诉我们：人力资源作为现代企业的一种战略性资源，已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中，激励问题是重要内容之一。激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象，留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。一，企业管理中为什么要引入激励 1，激励可以调动员工工作积极性，提高企业绩效。企业最关心的是什么？是绩效！企业有了好的绩效才能生存。企业要有较高的绩效水平就要求员工有较高的个人绩效水平。在企业中，我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。以往我国的企业过分强调员工的个人能力，认为企业效益完全由员工素质决定。其实，这个观点是非常片面的。从“绩效函数”（如下）我们可以看到，个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表

现的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能优良好的行为表现的。 P=f(M×Ab×E) P------个人工作绩效 M-----激励水平（积极性） Ab----个人能力 E------工作环境 2，激励可以挖掘人的潜力，提高人力资源质量挖掘员工潜力在生产和管理过程中有着极为重要的作用。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出20%——30%，如果受到充分的激励，他们的能力可发挥80%——90%。由此可见，激励是挖掘潜力的重要途径。索尼公司鼓励每一位员工对产品提出任何意见，由此，便有了随身听的诞生，这便是挖掘潜力非常成功的一个案例。由此可见，以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现，更是迎接未来挑战的一剂良方。二，激励是以员工需要为基础的员工为什么可以被激励？怎样的激励才算是有效的激励？要弄清这些问题就必须了解什么是“需要”。需要是指个体由于某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的紧张状态。心理学研究表明：人的动机是由于他所体验的某种未满足的的需要或未达到的目标

企业管理中的有效沟通审批稿

企业管理中的有效沟通 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

北京××大学本科毕业论文题目企业管理中的有效沟通专业班级学号姓名指导教师 2017年5 月2 日

北京××大学毕业设计（论文）任务书题目企业管理中的有效沟通专业学号姓名 1、主要内容：在现代企业管理中，有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆，是企业管理的重要手段。在企业管理中如何进行有效性沟通成为企业管理者在管理员工过程中的重要思考问题。通过有效沟通实现员工行为和企业发展目标的一致性，促进企业的可持续发展是本文的研究目的。希望该生从有效沟通的概念、特征、技巧、企业存在的沟通障碍及如何改善进行论述。 2、基本要求：通过独立查阅10篇以上相关文献、资料，收集、综合相关信息并加以正确利用，结合所学知识理论对题目所涉及问题进行深入的分析、思考，形成自己的观点。论文要立论正确，论据充分，结论严谨合理；文理通顺，技术用语符合规范；图表完备、正确，结论具有一定的实际应用价值，格式符合北京工业大学本科毕业生论文的要求。 3、时间要求：应积极主动的与指导教师进行沟通，按进度提交相应的材料和文件。第1-3周，初选论文题目，围绕所选题目查阅、收集和整理资料，初定写作提纲和开题报告；第4-5周，完善开题报告，深入分析相关资料，完成论文初稿、中期调查表；第6-8周，根据指导教师反馈意见补充收集相关资料，完成论文二稿；第9-10周，修改完成论文三稿；第 11 周，按学校要求完成论文排版终稿，提交所有相关文件终稿。 4、主要参考资料： 1、谢朝阳搞好有效沟通工作促进中小企业管理[J].中国集体经济管理创新，2008，（12）：56-57. 2、周小梅企业管理的工作核心[J].经济师，2013，（6）：271-272. 3、庞龙企业管理与有效沟通[J].管理世界，2013，（10）:82-83. 4、孙浩企业管理中管理者与员工有效沟通的技巧[J].中国高新技术产业， 2014，（1):159-160. 5、阙娟浅论现代企业的有效管理沟通策略[J].中国高新技术产业，2013，（3）：129-131。完成期限：2017/5/7 指导教师签名： 2017年5月7日

(激励与沟通)有效沟通讲义

有效沟通讲义提要：为什么沟而不通表达沟通的内容和方式倾听反馈我们将50%-80%的工作时间用在了沟通上面！我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、打电话、发传真、发邮件、信函、通知、文件、批评、表扬、辅导。。。。。。都是在沟通。沟通，是一位管理者最重要的职业技能之一一、为什么沟而不通原因1：沟通前没有准备足够的资料和信息沟通是一个信息交流的过程。围绕某一问题沟通时，如果双方所掌握的信息不足或极不对称，将大大降低沟通效果。原因2：沟通的时机选择不对不恰当的时机，将大大影响沟通效果。原因3：沟通的渠道混淆应当用正式沟通事情，却采用了非正式沟通的方法进行；或者是应当采用非正式沟通的事情却错误地以正式的沟通形式进行。本应采取正式沟通的事情被非正式沟通渠道所代替，造成了不良后果。本应采取非正式沟通的事情采用了在会议上的正式渠道，结果自然是适得其反。原因4：缺乏信任沟通时，双方缺乏起码的信任，从而阻碍任何沟通的进行。例：人力资源部任经理一直以来就对软件开发部阮经理的人员管理能力感到怀疑，所以，每当阮经理提出用人要求，任经理都要想：“肯定有是管理不善，把人给挤走了又来要人了。”任经理从心中不愿意和阮经理配合，两人沟通起来不顺畅。原因5：没有时间经常会由于种重原因而“没有时间”沟通。原因6：职责不清有些不良沟通是职责不清，智能划分混乱所带来的。公司里经常为一些特殊物品的采购发生争执，应当行政管呢，还是业务部门自己负责？彼此之间因为职责不清而扯皮。

例：业务经理：“我们要购买专业设备，却要通过他们行政部的人去买，他们根本就不知道设备的价格、性能和供应商，和他们扯不清，因该我们去买。行政部经理：“公司规定办公设备都要我们去购买。业务部想越权可不行。原因7：拒绝倾听人们一般都习惯于表达自己的观点，而很少用新倾听别人的意见。例：销售部经理：“我之所以认为华南地区的广告投放有问题，是因为我们的人员反映。。。。。。” 市场部经理：“这我都知道。但是。。。。。。” 原因8：情绪化在高兴的时候沟通和不高兴的时候沟通，效果会有很大的差别。另外，对其他的人的指责和抱怨也会影响沟通的效果。例：财务部小李家里有点事想早点下班，可是销售部报来的报表中有一些统计上的错误，小李越看越烦。要是在平时也就帮他们该了算了，然后告诉他们要注意，可是今天，小李却忍不住拿起电话，找到销售部，气冲冲地说：“你们销售部这些人也太。。。。。。，”显然这些职责的、情绪化的表达对于沟通来讲是有害的。原因9：不反馈例：销售部王经理让下属小王与某个大客户洽谈下一步合作的问题。过了好几天，王经理想起了这件事情，不知道有没有结果，就问小王：“那件事情回来你怎么不和我说一下？”王经理这种带有批评口吻的说话就是因为小王缺乏反馈所引起的。原因10：表达不准确语义含混，想说的没说清楚，导致对方理解歧义。例：下属：“他们部门说这件事要赶紧给他们办一下。不过又说，万一我们特别忙的话，可以再缓几天。” 中层管理：“他们到底是什么意思呢？” 二、表达没有表达就没有沟通，可以说表达是沟通的第一步——向其他人阐述你的主张、思想。但是作为管理人员，必须明白企业中的沟通必须遵循以下的表达原则： 1、选择沟通对象的原则 A、按指挥链沟通 B、与当事人的沟通 C、组织规定的其他渠道沟通对象是沟通中最经常被忽视的。当你已经认清你想要表达什么，为什么要表达给别人，以及如何进行表达的时候，你可能会想当然的认为你表达的建议对于其他人来说是绝对重要的，别人理解你的建议应当不成问题。然而实际工作中并非如此。错位1：应该与上司沟通的，确与同级或下属进行沟通。这种问题应当与上司进行沟通，可以直接得到解决的方案，因为沟通对象的错误，将会产生始料不及的后果。错位2：应当与同级沟通的，却与上司或下属进行沟通。

浅析管理学中的激励机制

浅析管理学中的激励机制摘要激励机制的有效运用，可有助于企业吸引优秀人才的加入，激励员工更加努力地工作，更好地发挥创造力，提高企业的经济效益。企业要想在激烈的竞争中持续、健康地发展,必须降低成本,提高管理效能，必须有一套自己的人的管理方法，企业第一资源要素是人力资源,是产生核心竞争力的关键,改进和提高企业人力资源管理的职能及层次、优化人力资源能力是核心。人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要容。企业要吸引优秀人才的加入，要激励自己的员工更加努力地工作，更好地发挥创造力，提高企业的经济效益，就需要灵活有效地运用激励理论，激励机制的科学运用与否，直接关系到人力资源运用的好坏，关系到企业的长足发展，企业核心竞争力不断增强。本文重点介绍了激励机制的含义，主要从分析激励机制作用入手，介绍了激励机制的常用方法，论述了激励运用中常见误区，详细阐述了激励机制运用中关键问题的把握。关键词：管理学；激励机制；作用；运用

目录 1 激励机制的含义及一般原则 (3) 1.1 激励机制的含义 (3) 1.2 激励机制的一般原则 (3) 1.2.1 目标结合原则 (3) 1.2.2 物质激励和精神激励相结合的原则 (3) 1.2.3 引导性原则 (3) 1.2.4 合理性原则 (3) 1.2.5 明确性原则 (3) 1.2.6 时效性原则 (3) 1.2.7 正激励与负激励相结合的原则 (4) 1.2.8 按需激励原则 (4) 2 激励机制的作用 (5) 2.1 营造良性竞争环境 (5) 2.2 激发员工创新精神 (5) 2.3 避免“本位”思想和“按酬付劳”现象发生 (5) 2.4 有助于留住人才、吸引人才 (5) 3 激励机制运用的主要方式 (6) 3.1 物质激励 (6) 3.2 能力激励 (6) 3.3 工作激励 (6) 3.4 成就激励 (6) 3.4.1 组织激励 (6) 3.4.1 榜样激励 (6) 4 激励机制认识误区及存在问题 (8) 4.1激励机制认识误区 (8) 4.1.1 “激励就是奖励”误区 (8)

论文_浅谈企业管理创新

论文摘要面对着激烈的市场竞争，增强国有企业的生命力，企业必须面对市场进行持续的管理创新，以提高企业竞争能力。企业管理创新，是在传统企业管理基础上创造的更有效的整合企业有限资源，创造出新的管理手段。改革开放以来，中国企业的经营状况，充分证明，加强和改善企业管理，根本之道在于不断进行以质量为导向和以适应市场为模式的企业管理创新是企业经营成败与兴衰的关键。首先，企业管理创新必须要以“质量第一”为导向。这是因为，企业取得效益的基础是质量，质量是企业管理永恒的主题，质量管理是企业管理的纲。其次，企业管理创新必须要以适应市场为模式，以质量管理为核心。在市场经济条件下，市场是企业生存的空间，质量是企业进入市场的特别通行证，因此，企业管理创新必须围绕市场，市场决定企业管理创新的成败。第三，企业管理创新要以“质量经营”为特色。质量管理思维已成为当今企业管理层第一经营意识，质量管理在企业管理中具有中心第一地位，只有有效的质量管理，改善质量管理才能带动企业其他工作，从根本上解决企业管理工作中的各种矛盾。第四，不断强化质量管理，大力推行全员、全过程、全系统为特点的全面质量管理，使质量管理跃向一个更新的阶段。企业管理创新是一项系统工程，只要面对市场，根据顾客要求，不断创造出适于市场需求变化的产品和服务，企业就会发展壮大、长盛不衰。

参考文献：［1］杨文士，全面质量管理基本知识中国科学技术出版社1996年3月［2］李怀林，食品安全管理体系通用教程中国计量出版社2007年1月［3］吴陵庆，质量管理体系基础教程北京理工大学出版社2007年8月［4］戴文龙，现代企业管理全书广东经济出版社 2008年5月［5］于献忠，质量管理在中国—纪念我国推行全面质量管理25周年中国标准出版社 2005年9月［6］纪宝成，市场营销学教程中国人民大学出版社 2008年4月

现代企业管理中的员工激励问题

现代企业管理中的员工激励问题【关键词】：现代企业；员工激励；激励管理【摘要】：人力资源不但是企业中的核心的力量，也是管理中最重要的工作。激励作为人力资源的一个重要内容，是决定企业的兴衰成败的关键因素。本文首先提出了员工激励的研究意义，并分析了激励理论的理论基础，然后对现代企业管理中的员工激励问题现状进行了梳理，最后对如何提高现代企业中员工激励管理提出了有效性的对策。 Summary: The human resource not only is the power of the core in the business enterprise, but also manages the inside the most important works. Encourage to be used as an important content of the human resource, and decide the success of the business enterprise or the key factor of the failure. But modern business enterprise that present is socially many business enterprise be because did not comprehend what at ailing to encourage, therefore and usually causing the employee to manage the inside to encourage to appear a lot of problems. Therefore from physically set out to look for the modern business enterprise to manage what inside of the employee encourage the problem, and combine the solution measure of the establishment cowgirl, to a business enterprise is very important, Keyword: Encouragement Material demand Spiritual demand Incentive system 【前言】：员工激励是企业人力资源管理的核心问题之一，直接影响企业绩效。在当今世界，随着世界经济一体化的推进和知识经济时代的来临，科学技术水平的高低已成为决定企业竞争地位的重要因素，而员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。成功的企业经营者在实践中认识到这样一个道理：只有将企业的员工紧紧团结在一起,激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新，这才是企业唯一的发展道路。正因为如此，成功的企业更加重视激发员工的积极性与创造性，花费更多时间和精力致力于激发员工发挥潜力，并把员工激励作为企业长盛不衰的法宝来对待。一、员工激励的研究意义其实所谓的激励简单而言，就是通过调整外因来调动内因，从而使被激励者的行为向提供激励者预期的方向发展的过程。然而现今社会上许多企业就是由于根本没理解到什么是激励，所以往往导致现代企业管理中的员工激励出现很多问题。因此从实际出发寻找现代企业管理中的员工激励问题，并制定相应的解决措施，对企业有着极为重要的作用:

论沟通在企业管理中的作用

论沟通在企业管理中的作用 Revised by Jack on December 14,2020

论沟通在企业管理中的作用摘要：随着社会的不断进步，进入知识经济时代，企业之间的竞争越来越激烈，增强自身的竞争能力，提升企业文化、营造良好的经营、生产环境，实施有效的管理, 沟通成为现代管理的一件有效工具，它是联系企业共同目的和企业中有协作愿望的个人之间的桥梁，是管理者能把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标最重要的功能。关键词：沟通企业管理沟通是一门人与人之间交流和联系必不可少的工具，沟通无处不在，在企业管理中，“沟通”作为一项被广泛应用的工作技能，贯穿于管理工作的方方面面，因此，在现代信息经济时代背景下，可以说管理即是沟通。可见，沟通管理在企业管理工作中有着重要的地位和作用。一、沟通是一种有效的管理方式沟通管理是指管理者为了实现组织目标，在履行管理职责、实现管理职能过程中有计划的、规范性的职务沟通活动和过程。它包括组织成员内部相互之间，或者组织成员与外部公众或社会组织之间发生的，旨在完成组织目标而进行的多种多样的沟通形式。从内容来说，尽管沟通管理与其他沟通一样，也是信息、思想、观点、感情、意见等内容的交流，但这些交流与组织目标、任务和要求等密切相关。沟通管理的实施和展开，都是受组织目标引导并且是一种有计划的、自觉的、规范性的活动和过程。这意味着沟通管理不仅是一种活动，也是一种有效沟通和符合组织特定管理

沟通要求的制度或体制。一切矛盾的根源均在于沟通，缺少了良好的沟通渠道，工作很可能会失效。有关研究表明，管理中70%的错误是由于不沂于沟通造成的。可见，管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。二、沟通管理的重要性随着信息社会的需求和世界经济一体化的进程不断推进，据研究分析，现代企业的管理者有7o%的时间用在管理沟通上。沟通是合作的基础。着名的组织管理学家巴纳德以为: “沟通是一个把组织的成员联系在一起，以实现共同目标的手段。”在企业经营中需要沟通的内容多、涉及沟通的范围广，管理沟通在企业经营中显得尤为重要。具体说来，沟通管理的重要性表现为以下几个方面) （一）、决策层成员之间、决策层与管理层之间有效沟通的重要性有效沟通最核心的是决策层成员之间的沟通、管理层与决策层之间的沟通这两个层面，因为它直接关系到企业决策的正确、顺利施实和企业的长远发展，而要做到这些，必须通过沟通才能把企业正确的方针政策传达给员工，并把员工的不满和建议反馈给管理层甚至是决策层，以适时调整，使企业既定的计划和目标真正得以实现。无效的沟通贻害无穷，决策层会失去了应有的团队责任感，对企业的发展是