校讯通新版学生用户操作指引

合集下载

校讯通终端操作安装指导

校讯通终端操作安装指导

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刷卡提示“重 复刷卡” LCD 显 示 屏 及 听筒故障 话机没有语音 反馈
5 6
7
8
不能连接到网 络
其他功能故障
确保话机内IP、ID等参数正确,检查光纤机柜内交换机、光端机等设备是否运行正常, 在此基础仍不能解决的,更换话机的通讯模块。
比如刷卡不能显示亲情号码、通话时限很短、不能查看留言、不能收到考勤短信等, 一般检查此类功能是否已经开通,话机或者服务器端是否对此类功能做了限制等。
2)
有的考勤机的电源线接触不良
3)
有的考勤机的地址设置超出了菜单“考勤机地 址”所设置的范围。
4)
考勤机地址有中突。
三、常见故障
3.亲情话机
序号 1 2 故障现象 不开机 话机不断重启 处理方式 检查电源是否正常,包括学校是否供电正常,变压器是否损坏,电源现是否断线,备 用电池是否插反等,如电源正常,则需对主板进行修复或更换处理。 此故障一般为SIM卡故障引起,如SIM卡欠费、短信或数据业务未开通或SIM卡损坏等, 部分地区网络覆盖不到也会出现这种情况,如果排除网络原因仍不能解决,则需检查 更换主板处理。
1.维护员入校检测设备 ,检查设备是开机、显示是否正常等基本现象,检查刷卡速度、通话质 量等。 2.检查设备各参数是否正常、是否发生跳变、乱码等故障,即时进行恢复。 3.对损坏部件进行跟换并记录相关操作,记录新设参数。 4.工程线路检查,对损坏线缆进行修复。 5.设备日常清洁
第三步:安全培训
一、客户安全
江西移动校讯通设备安 装指导
2014年5月7日
校讯通设备终端介绍
弱电/220V 天线 液晶显示屏
话筒
拨号键盘
刷卡区
考勤刷卡器
刷卡区

浙江省校讯通平台使用指南

浙江省校讯通平台使用指南

2.设置是否这里设置兑换积分的号码。
4.设置完成后,点击“保存”按钮。
信息发送
在登录界面点击“与家长互动/发送短信”, 进入信息发送界面。
信息发送
1.选择对应的班级 2.选择对应的操作(全班发送,统一发送,各 自发送)
3.全班发送
全班发送,不作任何选择,直接点击发送。
浙江省校讯通平台
教师端简易使用教程 2011-09-30
平台登录
• 输入网址

进入到用户登录界面,输入 账号、密码,类型选择教师, 录入验证码,点击“登录”, 即可进入校讯通统一平台。
成功登录后的界面
修改个人资料,点击“个人设置”。
1.设置易记的登录别名。
已发送信息查询
1.发送日志:每发一次信息一条记录; 2.短信发送明细:每个学生一条记录;
发送留言,你可以把问题在这里发给 客服,尽量详细描述碰到的问题。
教师信息发送(教育OA)
点击右上角的“教育OA”按钮,进入教育OA 界面。
教育OA
点击“我的短信/发送短信”进入发送信息界 面
教育OA/发送信息
点击“添加”,在打开的“选择联系人”页面,单击选 择要发送信息的教师后,在“短信内容”栏里输入要发 送的信息后,点击“发电脑短信或发手机短信”,完成 信息发送。“发电脑短信”是在相关老师登录平台后, 会跳出信息框。
可以通过“手动输入接收号码”,号码间用英文逗号隔 开,录入“短信内容” 后,选择 “发手机短信”(只 能发送手机短信),完成信息发送。“短信点数”,每 给一个号码发送一条信息,减去1个点数,每个月自动 更新。
4.统一发送
在统一发送前,要先勾选需要发送信息的学生,再 点击“统一发送”按钮。
5.全班发送和统一发送

金华移动校讯通手机客户端操作演示PPTV1.1

金华移动校讯通手机客户端操作演示PPTV1.1

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刷新功能可进入聊天模式源自-4-查询发送记录 家校互动短信
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班级空间分三种形式:发送通知、发送调查和发送照片。
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与发送短信不同,班级空间的内容都基于网络,发送的内容不仅与PC网页进行有机结合,家长 (后续会有家长客户端)更可以实现与教师的实时互动。
发送通知、
发送调查
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教师可将照片通过手机发送到校讯通平台
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在这里搜索发送对象
这里显示搜索结果,勾选后, 点右上角的发送信息
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这里显示收件人姓名,也 发送记录 可以删除收件人
这里显示搜索结果,勾选后, 点右上角的发送信息
这里输入发送内容
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可以通过这里调整查看 考勤的班级
可以通过这里调整查看 课程表的时间
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可以选择感兴趣的推荐应用并 下载
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这里可以设置生日
点击注销当前用户直接退出 点击后直接拨通10086 电话(或SA电话)
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谢 谢!
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校讯通手机客户端 PPT演示
2012年11月,浙江校讯通推出教师手机客户端V1.0安卓版
。该手机客户端主要针对全省统一平台的教师用户,集成了
包括家校互动,班级空间(通知、调查、照片),通讯录, CTD语音(测试版还未上线)等教师常用功能。 教师客户端的上线,实现教师使用校讯通业务的家校沟 通移动化,提升教师体验感知。

移动校讯通短信信息操作手册

移动校讯通短信信息操作手册

移动校讯通短信信息操作手册
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12371短信信息操作手册
重庆市网安信息技术有限公司
目录
1.登陆说明(1)
2.具体操作说明(2)
2.1发送短信(2)
2.2发送情况....................................................................................... 错误!未定义书签。

2.3短信监控(2)
2.4短信设置(3)
2.5通讯统计(3)
2.6通讯录(4)
1.登陆说明
1、安装12371党建信息平台完成后,在电脑usb接口插入usbkey盘(下发的加密盘);
在电脑“桌面”或“开始菜单”中找到此图标“”双击与12371党建信息平台进行连接;(链接成功后将会自动与外网断开;这时不能访问外网任何资源;只能访问12371党建信息平台)在登录界面输入正确的组织管理员“密码”(系统初始密码是:123456;登录后及时更新组织管理员密码)点击“登录”按钮;
如输入的信息准确无误后,将登录进12371党建信息平台系统;(如图下)再点击“短信平台”功能进入相关操作。

2.具体操作说明
2.1发送短信
在如下图的页面中;选择“发送短信”在发送短信页面输入“发送内容”、选择“发送范围、发送方式”、进行“发送设置”完成后点击“发送”按钮,提示“发送短信成功”
即可。

主要对本组织及其下级组织的短信发送情况进行统计。

感谢阅读,欢迎大家下载使用!。

校讯通WEB网站用户使用手册(家长)

校讯通WEB网站用户使用手册(家长)

辽宁移动校讯通新门户平台工程WEB网站用户手册(家长)版本历史版本/状态作者参与者起止日期备注2.0/更新陈泉2010.11.08一三九移动互联网信息服务(北京)有限公司2010年11月目录1概述 (2)2家长功能 (3)2.1家长登录 (3)2.2家长菜单 (3)2.2.1家校互动 (3)2.2.2考勤管理 (5)2.2.3亲情电话 (6)2.2.4业务查询 (7)2.2.5学校课程 (7)2.2.6个人设置 (9)1概述辽宁移动校讯通平台(http://211.137.45.43:9003)是一三九移动互联网信息服务(北京)有限公司联合国内教育权威机构全力为辽宁移动打造的服务于教师、家长、学生的专业的教育互联网平台,它以班级为核心创建学校,家庭和孩子和谐交流,互动分享的学习环境,汇聚优质教育资源,创新学习方式,提供专业的个性化教育服务。

2家长功能2.1家长登录家长在登录辽宁家校圈网站后可以点击网站内的“家校互动”链接,登录到辽宁校讯通平台,使用校讯通业务。

图1:家校互动链接2.2家长菜单2.2.1家校互动2.2.1.1家校互动都有哪些功能?家校互动主要的功能是已收信息,已发信息,短信收藏。

2.2.1.2已收信息家长可以查看到自己所收到的短信。

可以看到每条已收信息的前面都有一个向下的小箭头,这表示此处可以点击,点击此处,即可向下展开,查看信息的详细内容。

每条已收信息前面都有勾选框,可以复选。

用户勾选信息条目后,即可对其进行收藏或删除的操作。

另外,用户可以通过选择开始和结束日期为条件对已收信息进行查找。

图2:已收信息记录2.2.1.3 已发信息家长可以查询自己在某段时间内发生的短信记录。

家长在选择好要查询的时间段后点击查找按钮即可查看所有符合条件的短信条目。

待审核信息:如果您当前所发信息需要通过审核才可发出,则这里呈现的是您的信息审核状态。

图3:已发信息2.2.1.4 短信收藏家长可以把需要的短信收藏起来方便日后查找。

校迅通客户服务手册

校迅通客户服务手册

客户服务培训手册客户是......对本企业的最重要的人无论是上门服务,抑或是电话来访最终为我的工资单付款的人我的确是在为他工作一个我不应当与之争论的人“赢得争论的唯一途径是避免争论”------尤其是与客户争论一个让我学耐心的人即使他并不总是对我具有耐心一个既能够使我成功也能够使我失败的人全看我怎样对他的评论做出反应只要我能够控制自己的反应就能轻松把握自己的生活一个像我一样怀有偏爱和偏见的人他也许不喜欢我的发型而我也许也不喜欢他的着装但他仍然是一个特别的人,因为他是我的客户一个我应当小心翼翼不去冒犯的人即使他是错了,我也应委婉地,有礼貌地指出他的错误一个有时候意味着一种挑战的人我接受挑战并且很高兴能使他转怒为喜一个非常特别的人他做为我的客户只有短短的几分钟而在此期间我却能够帮助他,百分之一百的满足他的需要一个我会不计劳苦对待的人他也许不会注意到这点,但我却知道平庸与优秀之间的差别其实只有百分之十本手册学习目标:1、懂得如何使用本手册;2、逐步熟悉你的工作职责、工作方法和工作技巧3、了解公司与本岗位有关的管理流程本手册的宗旨:本手册的宗旨是帮助你完成工作任务,它提供了有关校园信息平台(校讯通)的资料,通过本手册,你将对我公司开发的校园信息系统使用和维护技术一览无遗。

客户服务岗位的工作职责:1、协助完成校园信息系统设备的安装和调试;2、对使用本系统的教师、学生、家长等进行培训辅导,以完成本系统的使用;3、帮助教师、学生、家长等充分利用信息平台;4、在使用过程中,完成对系统硬件软件的维护;5、开发客户,让更多家长使用校讯通;6、收集客户信息,及时与公司联系反映客户信息。

第一章客户服务基本理念客户服务的概念:顾名思义,客户服务的意思就是向客户提供服务,不同的企业向客户提供不同的产品,客户服务的内容也不尽相同,如果非要给客户下一个定义的话,那么可以如下定义:为了能够与客户形成一种难忘的、愉悦的、亲密的互动,企业所能做的一切工作称之为客户服务。

浙江省校讯通平台成绩发送指南

浙江省校讯通平台成绩发送指南
浙江省校讯通家校互动
成绩管理
操作指南 2011-09-30
老师登录后的桌面
点击“成绩管理”按钮
点击“考试信息设置”
这里会显示所有已建的考试,如果没有对应 的考试,按“新增”按钮。
新增考试
在新增考试信息页面,设置好相应的内容, 特别是最下面的考试简称,一定要设置。设 置完成后,按确定。
新增考试成功后,会显示在这里。
根据需要,可以勾选某一考试进行修改或删 除。确认考试无误后,点击该考试右边的 “成绩录入”。
在考试成绩录入界面,如果考试成绩已经导入,就 会显示出来。可以对成绩修改,按每行右边的“保 存”按钮单个保存,也可以全部更改后,按“保存 全部”。
如果考试还没有导入过成绩,点击“成绩导入”按 钮。
考试成,这里可以按“浏览”按钮,找到对 应的文件后,点“上传文件”按钮。如果是 新的考试,点击“下载模板”按钮。
下载模板
这个下载的界面因电脑系统的不同会有所区 别,可根据提示进行对应操作。模板下载成 功后,打开模板文件,录入成绩后,保存。
上传成绩
点击“浏览”按钮,选择已经录入成绩的模 板文件后,点击“上传成绩”按钮。
成绩上传成功后,就会显示出来。可以按上下 箭头进行排序,处理完成后,按“成绩发送” 按钮。
成绩发送
选择要发送的内容后,点击“下一步”按钮。
成绩发送
选择要发送的内容后,点击“下一步”按钮。
成绩发送
在“发送内容”里输入要发送的其它内容, 作需要的选择后,点击最下面的“发送”按 钮,完成成绩的发送。

河南使用校讯通发成绩步骤

河南使用校讯通发成绩步骤

使用校讯通发成绩步骤
使用校讯通给家长发成绩,可以使每个家长接收到自己孩子的成绩,操作方便、快捷。

1|、首先制作要发送的成绩EXCEL表格。

表格的标题栏为“姓名,考试科目”等。

如:
注:学生姓名的汉字一定要与校讯通中保持一致。

否则接收不到。

2、点击“成绩管理”——“导入成绩”,点击“添加”,选择要发送成绩的班级,选择“考试类型”。

3、点击考试类型下面成绩单右侧的“浏览”,选择Excel表格,点击“导入成绩单”。

4、“进入发送成绩页面”,可以修改“前导语”或“后导语”。

点击下面的“发送”,每个家长即可收到自己孩子的成绩。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

校讯通新版学生用户操作指引
1.概述
中国移动校讯通平台(地址:)是中国移动联合国内教育权威机构全力为中国移动打造的服务于教师、家长、学生的专业的教育互联网平台,它以班级为核心创建学校,家庭和孩子和谐交流,互动分享的学习环境,汇聚优质教育资源,创新学习方式,提供专业的个性化教育服务。

2.学生频道
2.1学生登录
●选择普通登录填写学生账号、密码,输入验证码后点击登录进入学生频道。

(访问
地址:)
上图:普通登陆窗口
●访问学校门户网站(如:柏苑小学门户网
站)在登陆窗口输入学生账号、密码,选择类型(学生)即可登陆校讯通学生频道。

上图:学校门户登陆方式
上图:学生频道首页
2.1.1 返回首页
学生频道首页顶部显示:返回首页的“返回首页”按钮、学生用户信息、“退出”
按钮,日期、时间、星期等信息。

点击“返回首页”即回到学生频道首页。

上图:学生频道首页学生登录信息
2.1.2 退出
●学生频道首页顶部显示:返回首页的“返回首页”按钮、学生用户信息、“退出”
按钮,日期、时间、星期等信息。

点击“退出”将会退出登录回到原来的登陆页面。

上图:学生频道首页学生登录信息
2.2学校通知
●学校通知包括以下信息的提醒:
1)作业提醒(老师布置的作业提醒)
2)正在投票(老师发起的投票)
3)站内通知(老师发布的站内通知信息)
4)考试提醒(老师发布的成绩信息)
上图:学校通知
2.3 我的学习
2.3.1成绩查询
●点击“我的学习”—“成绩查询”进入学习成绩页面。

上图:成绩查询
成绩查询可以按照考试时段(半个月内、一个月内、三个月内、半年内、全部)和科目(全部、语文、数学、英语、政治、物理、化学、地理、历史、生物、美术、音乐、体育、德育考核、劳动技术、计算机、物理实验、化学实验、生物实验等)自定义查询。

选择全部科目查询以列表方式显示所有考试中的各科目成绩及总分、平均分。

上图:成绩查询
科目成绩查询:点击科目下拉菜单选择要查询的科目,则显示所有考试中有该科目的成绩单。

成绩单列表显示带折线分析图,分析图中有该科目的成绩以及平均分的走势。

上图:科目成绩查询
2.3.2 我的作业
●点击“我的学习”--“我的作业”进入作业管理页面。

教师可以在作业管理里面发
送作业、评阅作业以及设置在线题库。

上图:我的作业
●学生可以根据教师姓名、布置时间、类型(普通作业、在线作业)、状态(老师已
评阅、老师未评语、作业未提交)来查询我的作业。

我的作业列表显示内容包括教
师姓名、作业类型、作业内容、布置时间、要求完成的时间、状态以及老师评语。

点击查看进入操作。

上图:查询列表
普通作业在线答题:在类型中选择“普通作业”点击查询,在列表中点击“查看”
操作进入普通作业答题页面。

上图:普通作业在线答题
●在线作业在线答题:在类型中选择“在线作业”点击查询,在列表中点击“查看”
操作进入在线作业答题页面。

已经提交的作业不能修改,老师评阅后可以查看评阅情况。

上图:在线答题
2.3.3 课程安排
●点击“我的学习”—“课程安排”进入课程显示页面。

可以查看学生所在班的课程
安排。

课程表只作查看不能修改编辑。

上图:课程安排
2.3.4 学习参考
●点击“我的学习”—“学习参考”进入学习课件页面
上图:学习参考
●课件参考分为三部分:教育应用、我的推荐、课件资源。

●教育应用包括同步课堂、快乐学堂、成长课程、语智通、互动作文等网络教学应用,
点击后单点登录到相应的平台。

上图:教育应用
●“老师推荐”是老师推荐给学生学习参考的课件,可根据标题以及推荐老师来查询
课件。

查询结果以标题、介绍、推荐老师、时间显示,点击“视频播放”即可在线播放课件。

课件可以重复播放学习。

上图:老师推荐
●课件资源是由成长课堂提供的视频课件,课件列表显示与学生相关的课件资源,点击“显示更多查询条件”则弹出更多查询条件,可根据自己的需要查看更多课件资源。

上图:课件资源
2.3.5 互动交流
●点击核心应用中的“互动交流”就会弹出右侧隐藏的联系人;选择联系人会弹出对
话框,可以对老师、家长发布站内信息。

上图:互动交流
●互动交流以班级关系来定义人物关系,与班级有关系的教师、家长、学生在互动交
流列表显示。

●点击人物头像弹出对话框,输入内容后点击发送。

上图:互动交流信息发送
2.3.6 一卡通管理
●点击“家校互动”—“一卡通管理”进入一卡通管理页面。

上图:一卡通管理
●可以查询在学校饭堂、士多店、图书馆的消费记录。

消费记录根据学生使用智能卡
刷卡后经采集系统获得。

消费记录跟根据年份、月份、日期来查询。

上图:消费查询
2.3.7 移动业务
●点击“我的学习”—“移动业务”进入移动业务功能页面。

上图:移动业务
●移动业务包括校讯通业务和其他移动业务。

校讯通业务包括:新家校互动、考勤短
信、亲情电话、同步课堂、快乐学堂、成长帮手。

已经订购的业务在业务图标下面显示“已订购”字样,没有订购的业务可以点击图标即时开通订购。

业务图标左上角显示该业务的资费,在业务图标下面显示订购状态。

上图:校讯通业务
●其他移动业务包括:10086移动梦网、无线城市、139邮箱、手机旗舰店、无线城
市爱高分。

点击业务图标跳转到相应业务显示页面。

上图:其他移动业务
2.4工作助手
●鼠标经过桌面“工作助手”便会弹出工作助手菜单。

快捷菜单包括返回首页、成绩
查询、我的作业、课程安排、学习参考、一卡通管理。

点击链接将跳到相应的功能
页面。

上图:工作助手
2.5 个人设置
●登陆学生频道首页,点击头像下面的“个人设置”进入个人资料设置。

在个人资料
里可以修改联系方式及登录密码。

上图:个人资料
●修改头像。

点击家长头像下面的“修改头像”按钮进入修改头像页面
上图:修改头像
2.6校园微博
校园微博:学校所有师生、家长可以通过校园微博发表微博,发表的微博全校用户(学生、家长、老师)可见,并可评论和转发。

微博内容可以由文字和图片组成。

为了提高微博的使用效率,使用上传图片时,图片的大小建议不要超过1M。

上图:校园微博
2.7 私信
●点击校园微博--“发私信”进入私信页面,可以查看私信和快速回复。

点击“发私
信”可以对全校师生、学生家长发送私信。

上图:私信
上图:发私信
2.7我们在努力
●学生频道左侧功能栏“我们在努力”介绍平台将会上线的功能,点击更多进入“系
统功能更改提醒”页面。

上图:我们在努力
上图:系统功能更改提醒
●点击“我要反馈”进入我要建议页面。

提交的建议将发送到校讯通管理后台。

上图:我要反馈
2.8 正在投票
●点击学校通知—“正在投票”进入正在投票页面。

上图:点击查看投票
对老师发起的投票进行投票,已经投过票的可以查看投票情况。

(每个投票只能投一票,不能重复投票)
上图:投票中心。

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