秘书的绩效标准DOC
社会组织秘书长考核管理办法
社会组织秘书长考核管理办法
一、为进一步完善本社会组织秘书长绩效考核工作，促进本单位更好地发展，特制订本制度。
二、本制度适用于本社会组织秘书长。
三、本社会组织负责秘书长绩效考核的有关工作，具体任务是：
1、负责审核秘书长的绩效考核工作目标。
2、负责跟踪检查年度工作目标完成情况。
四、考核内容：
1、学会工作。
即服务会员所做的工作；
2、本职工作。
即履行职责、完成业务所做的工作；
3、自身建设。
五、考核程序：
1、书面汇报。
被考核者对照年度工作目标，认真总结，客观评价，并撰写2000字左右的书面汇报材料，于次年1月底前送本社会组织审核。
2、审核意见。
本社会组织审核汇报材料并提出书面评价意见。
3、计算考核成绩。
考核成绩实行100分制，其中：理事长测评占30分，常务理事测评占30分，理事测评占40分。
4、审定考核成绩。
六、考核结果的运用：
1、将考核结果报告上级主管单位，采取发文通报等方式在一定
范围内公布。
2、对考核成绩合格的给予通报表彰，并给予适当奖金奖励。
3、对考核结果不合格的，予以通报批评。
七、本办法由本社会组织负责解释。
秘书处工作细则范文（5篇）
秘书处工作细则范文第一章总则第一条酱腌菜专业委员会(以下简称委员会)秘书处是委员会的常设办事机构。
在中国调味品协会的领导下，负责处理委员会的日常工作。
第二条委员会秘书处的工作由秘书长主持。
第二章秘书处的职责第三条协助主任委员完成委员会工作，负责召开委员会领导会议和全体会议;第四条做好中国调味品协会交办工作和委员会决议执行情况;第五条做好委员会办公室工作，处理委员会的日常事务;第六条起草委员会的各类文件、计划、规划，提供委员会讨论;第七条收集和整理各类商贸信息;第八条____其他商贸会议和活动;第九条定期汇报委员会的工作情况;第十条工作人员的聘任。
第三章秘书处的工作制度第十一条秘书处年末工作总结、计划要报委员会审定第十二条秘书处要在主任委员的领导下工作。
第十三条秘书处负责收集、整理各类有关信息，建立有关档案，认真开展各项咨询服务工作。
第十四条建立委员____文件的收文、编号、登记、存档的制度，建立各种印章的使用、保管制度等。
第十五条定期向委员会报告财务状况。
第十六条秘书长任期____年，可以连任。
秘书处工作细则范文（2）秘书处工作细则一、职责和目标1. 维护机构的日常运营，协助上级完成各项工作任务；2. 组织和管理文件、资料，并确保其准确性和及时性；3. 负责会议安排及会务工作，包括会议通知、会议室准备、会议记录等；4. 协助上级进行日常行政事务的安排和协调，包括日程安排、会议安排等；5. 协助上级完成各类报告和文件的起草、整理和归档工作；6. 在上级指导下，协助处理部门内部及外部的沟通和协调工作；7. 维护机构的形象和声誉，与内外部相关方保持良好的沟通和合作关系。
二、工作内容1. 文件管理：a. 负责收发文件、资料的登记、分发和归档工作；b. 组织和管理机构内部文件和资料的传递与交流；c. 编制并保持文件和资料的电子版本，确保文件存档的完整和可追溯性。
2. 会议安排及会务工作：a. 根据上级的安排，组织和安排会议的时间、地点和参会人员；b. 发送会议通知和提醒相关人员准时参会；c. 负责会议室的准备，包括设备检查、资料准备等；d. 协助会议主持人记录会议内容和行动计划；e. 整理会议记录并及时发送给与会人员。
2024年秘书部每日工作计划标准模板（三篇）
秘书部每日工作计划标准模板1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。
暂订____月任务：销售额____万元。
2.制定出周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持____的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
秘书部每日工作计划标准模板（二）为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好酒店的安全保卫工作，为酒店创造良好的经营管理环境，全面总结____年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部____年度工作计划。
（一）、工作目标1、认真学习领会和全面____酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。
3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
（二）、主要工作计划措施一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与酒店各部门人员的关系。
2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。
5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
KIP关键绩效标准辞典(doc 27页)
对客户技术服务满意度调查
直销客户满意度
对直销客户进行随机调查的满意度评分的算术平均值
综合管理部组织评估
内部营运类指标
关键绩效指标
指标定义/计算公式
数据来源
书面的流程和制度所占的百分率(ISO标准)
(书面化的流程和制度数目/所有需要制订的流程和制度总数)*100%
上级领导的评价
会议组织质量
会议组织安排的及时性，形式、主题、材料准备是否充分
会议记录、记要
与各分公司日常联络
与各分公司保持畅通的信息联络
电话、文件、E-mail
文件传递效率
按照文件的紧急程度按时、按质传递
公司文件流转规定
文件制作效率和准确性
按照文件类型及时制作、印发
公司公文管理规定
机要档案和文件的归档
信息技术部
续保率
(续保实收首期件数/续保应收首期件数)
*100%
财务部
出租率
出租的面积/应出租的面积
物控中心
市场知名度
接受随机调查的客户对公司知名度评分的算术平均值
问卷调查
媒体正面爆光次数
在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数
公众媒体
危机公关出现次数及处理情况
总公司级危机事件在中央级、全国性媒体出现的产生重大负面影响的报导次数及处理情况
全部帐户净投资收益率/投资委员会选择的市场基准收益率
（Benchmark=国债指数、企业债指数、封闭式基金指数、LIBOR、CFO评估的CD基准利率按计划的可投资比例加权的同期收益率)
财务部/证券市场公布数据
投资收益率计划达成率(董事会批准的年度计划收益率)
秘书部个人工作总结标准版(5篇)
秘书部个人工作总结标准版今年以来，在领导和同志们的支持帮助下，通过自己的努力，各项工作都取得了一定成绩。
现总结如下。
一、加强学习，努力提高综合素质一是加强了政治理论学习。
学习____、积极参加办公室组织的各种学习活动，做好读书笔记。
二是学习现代科技知识。
重点抓了计算机知识的学习和应用，适应无纸化办公要求，提高了工作效率。
二、认真负责，切实做好本职工作一是认真准备政府常务会议，搞好会前、会中及会议服务。
对于会议中所有的议题、文件、通知，都认真核实把关，一丝不苟。
针对会议急的实际，自觉加班加点，按时高标准组织完成会议材料准备及会务，从没有出过问题。
二是搞好会议组织协调。
根据领导的要求及时下达通知，组织会议安排，较好地完成了工作。
三是认真完成领导交办的临时性的任务。
三、严格遵守各项规定，搞好自身建设在政治上，坚定不移地同____及各级党委、政府____保持一致，自觉讲政治、讲正气、讲学习。
日常工作中，坚持服从组织安排，按领导的指示、要求办事。
认真开展批评和自我批评，在同志们之间树立起团结友爱、互助关系，以实际行动维护政府和办公室的形象。
这些成绩的取得，是领导和同志们支持的结果，但也存在一些问题和不足。
主要是学习抓得还不够紧，创造性地开展工作不够。
这些要在今后认真加以改正。
今后，要更加刻苦地学习，进一步提高工作能力，更好地做好各项工作。
秘书部个人工作总结标准版（二）经济与管理学院作为____学院的人数最多的一个学院，秘书部在整理资料，汇总学生档案方面面临着十分艰巨的挑战。
秘书部的职责是协助院领导、老师，团总支、学生会各部门管理日常工作中的文件资料，全面细致的整理学生档案，做到日常文件资料的电子化，年度文件资料档案综合化，将各种资料分门别类整理清楚，提高各项工作效率。
新学期新气象，我院学生会秘书部将继续踏踏实实地完成我部工作。
为了更好地____上级领导的工作精神，更好地完成工作，我院学生会秘书部特安排____年____月份工作计划如下：一、对存档文件的管理1、为了各种文件资料便于查找，我部将继续督促各个部门资料实行“电子化”，并将电子档案存放在学生电脑各个部门专属的电子文件夹中。
人力资源部考核指标及评估标准——KPI绩效指标
人力资源部考核指标及评估标准——KPI绩效指标目录一、部门绩效考核指标 ........................................................ 4 二、部门绩效考核评估标准 . (8)三、岗位绩效考核指标 ........................................................ 8 3.01 部门经理 . (8)3.02 人力资源主管 ......................................................... 8 3.03 招聘管理员 .. (9)3.04 培训管理员 ........................................................... 9 3.05 薪酬管理员 . (10)3.06 绩效管理员 .......................................................... 11 3.07 企管办主管 . (11)3.08 企划宣传员 .......................................................... 12 3.09 企业管理员 . (12)3.10 电子监控员 .......................................................... 13 3.11 总经理秘书 . (13)3.12 信息中心主管 ........................................................ 14 3.13 信息管理员 . (14)3.14 总机话务员 .......................................................... 15 3.15 档案管理员 . (15)3.16 总务主管 ............................................................ 16 3.17 总务管理员 . (17)3.18 办公室楼服务员 (17)3.19 公寓管理员 .......................................................... 18 3.20 招待室服务员 .. (18)3.21 行政总厨 ............................................................ 19 3.22 库管员 .. (19)3.23 总务会计 ............................................................ 20 3.24 车辆环卫主管 .. (21)3.25 驾驶员 (22)3.26 安全办主管 .......................................................... 22 3.27 消防管理员 (23)3.28 治安管理员 .......................................................... 24 四、岗位绩效考核评估标准 ...................................................26 4.01 部门经理 ............................................................ 26 4.02 人力资源主管 .. (27)4.03 招聘管理员 .......................................................... 28 4.04 培训管理员 . (29)4.05 薪酬管理员 .......................................................... 30 4.06 绩效管理员 . (31)4.07 企管办主管 .......................................................... 32 4.08 企划宣传员 . (33)4.09 企业管理员 .......................................................... 34 4.10 电子监控员 . (35)4.11 总经理秘书 .......................................................... 37 4.12 信息中心主管 .. (38)4.13 信息管理员 .......................................................... 39 4.14 总机话务员 (40)4.15 档案管理员 .......................................................... 41 4.16 总务主管 (42)4.17 总务管理员 .......................................................... 43 4.18 办公楼服务员 .. (44)4.19 公寓管理员 (45)4.20 招待室服务员 ........................................................ 46 4.21 行政总厨 (48)4.22 库管员 (49)4.23 总务会计 ............................................................ 50 4.24 车辆环卫主管 .. (51)4.25 驾驶员 (52)4.26 安全办主管 .......................................................... 53 4.27 消防管理员 . (54)4.28 治安管理员 (55)一、部门绩效考核指标权重序号考核指标数据提供指标说明 (%)人力资源部门经理、招(期内实际到岗人数?公司批准的招1 30配置完成率聘管理员募计划数)X 100%按公司统一模式(各部门员工对食堂、2 后勤服务满意度 20 公司各部门信息、环卫等后勤保障的满意度调查结果)5S现场3 20 根据通报文件按公司统一模式与安全管理企管工作计划4 20 部门经理根据工作总结按工作计划比较完成率5 培训满意度 10 培训管理员现场问卷调查结果合计 100第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册二、部门绩效考核评估标准绩效评估标准序权重考核指标 (%) 号优秀(100分) 良好(80分) 尚可(60分) 一般(40分) 差(0分)人力资源人力资源配置完成率人力资源配置完成率达人力资源配置完成率人力资源配置完成率人力资源配置完成率30 1 达到 ,以上。
职能类员工基本工资和绩效工资管理规定
为建立公正而合理的薪酬机制，充分调动职能类岗位员工的工作积极性，不断提升工作业绩，实现个人与公司的双赢，提供有竞争力的薪酬。
一、适用范围：非直接从事生产、销售、产品研发的总经办、品牌内销运营部（以下简称品牌部）、外贸部、生产部、人力资源部、财务部二线员工（总监级以下）二、生效时间：2019年1月1日三、基本工资和绩效工资规定内容：1、职能类员工岗位工资结构岗位工资=固定工资（基本工资）+浮动工资(技能工资+绩效工资)+年资（工龄工资）+其他工资收入四部份组成。
详见附件一《职能类岗位工资结构表》1.1职能类员工岗位工资级别规定各部门职能类岗位只设岗位工资幅度，不设岗位工资级别。
详见附件一《职能类岗位工资结构表》1.2各部门职能类岗位组织架构及人员编制规定1.2.1总经办：设秘书1人、样品管理员1人、报价核价员1人、审计员1人、机制专员1人、法务专员1人；1.2.2品牌部：设策划部主管1人、形象设计专员1-3人、策划推广专员1-3人、产品部主管1人、跟单员1人、督查员1人、文员兼色卡纸格专员1人、成本核算兼IE专员1人、前台文员1人；1.2.3常务副总：设采购经理1人、采购经理助理1人、采购员1-3人、采购统算员1人、报关员1人、文员兼纸格管理专员1人、材料色卡专员1人、成本核算兼IE专员1人、质检主管1人、质检组长1-6人(含原材料质检组长、裁备质检组长、车间质检组长、内销车间质检组长、外发质检组长）、质检员6-12人(含原材料质检员、裁备质检员、车间质检员、外发质检员）、仓库主管1人、仓管员2-3人、前台文员1人；人、数据录入专员1人、现场IE绩效专员1人、生产文员1人；1.2.5人力资源部：设人力资源主管1人、招聘培训专员1人、绩效薪酬专员1人、后勤专员1人、保安队长1人、人事文员1人、维修工1人、司机2人、前台文员1人、保安员2人、厨师2人、厨工2人、清洁工3人；1.2.6财务部：设会计主管1人、出纳1人、会计1人、K3专员1人、会计文员2人；2、固定工资（基本工资）指职能类员工每月岗位工资中固定部份收入，本规定适用范围内各岗位从业员工的基本工资均为人民币1100元/月，基本工资由公司根据当地市人民政府公布的当年最低工资标准适时作出调整。
事业部门单位绩效考核
事业部门单位绩效考核在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是由我给大家带来的事业部门单位绩效考核5篇，让我们一起来看看!事业部门单位绩效考核（精选篇1）一、总则1.为形成稳定的工作团队，维护公司各级员工的利益，保证企业与员工的共同进展，特订立本制度；2.本管理制度是依据国家法律、法规并结合公司实际情形订立的薪酬管理规定，是员工获得劳动酬劳的保证，也是个人持续进展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则；3.本管理制度是建立在对员工业绩进行客观评价的基础上，本着嘉奖优秀、鞭策落后、激励员工的主旨，意在建立以竞争、激励、选拔、淘汰为核心的用人机制；4.本制度中所称工资，为本公司以货币形式直接付给员工的劳动酬劳；5.本制度适用于与公司签订劳动合同的全部员工。
二、薪酬结构1.公司实行以岗位绩效工资为紧要形式的结构工资制度。
即以基本工资为基础、岗位绩效工资为主，年限工资、福利为补充的工资结构体系；2.员工工资是每一位员工在其所在岗位担当（或可能担当）的责任的应得酬劳，同时也体现了员工对企业的贡献。
因此，员工工资依据因岗定薪的原则。
它体现了在不同岗位的员工担当着不同的责任、义务和风险；3.员工月工资总额由基本工资、岗位绩效工资、年限工资、福利、四部分构成；4.依据年度盈利情形公司在财务年度对突出贡献的员工发放企业红包。
三、薪酬内容1.基本工资1）基本工资是保障员工基本生活所需，公司可依据当地物价进行调整；2）基本工资划分为五级，员工入职时依据其相关工作阅历年限、学历、技能进行初次定级；3）基本工资的调整随员工在本企业的工作性质变化，或依据当地的物价调整进行浮动；4）同一岗位系列的基本工资不随岗级变更而变动。
2.岗位绩效工资1）公司依据不同岗位的性质、业务特点，分别订立了四个岗位系列，岗位系列如下：①决策层：董事长、总经理、副总经理、总经理助理总监②管理层：部门经理、分公司经理、项目部经理、行政办主任③技术层：土建工程师、水暖工程师、电气工程师、营销经理、预算员、主管会计④基础层：助理工程师、秘书、行政后勤人员、营销人员、会计出纳2）各岗位系列划分了多个岗级，依据岗位的相对价值（责任、技能要求、风险等）确定各级岗位绩效工资；3）不同岗位系列的差别，体现了岗位之间的工作性质差别。
企业关键绩效考核指标大全
★机密关键绩效考核指标目录一、总经理办公室 (1)主任关键绩效考核指标 (1)战略管理关键绩效考核指标 (4)公共关系关键绩效考核指标 (6)秘书关键绩效考核指标 (8)档案管理关键绩效考核指标 (9)总工关键绩效考核指标 (11)二、行政管理部 (13)经理关键绩效考核指标 (13)后勤管理关键绩效考核指标 (14)物业管理关键绩效考核指标 (15)车辆管理关键绩效考核指标 (16)三、信息资源部 (17)经理关键绩效考核指标 (17)网络管理关键绩效考核指标 (18)编程维护关键绩效考核指标 (20)信息管理关键绩效考核指标 (21)四、人力资源部 (22)经理关键绩效考核指标 (22)薪酬管理关键绩效考核指标 (24)培训管理关键绩效考核指标 (25)人事管理关键绩效考核指标 (27)五、开发部 (29)经理关键绩效考核指标 (29)市场研究关键绩效考核指标 (31)规划管理关键绩效考核指标 (33)资料管理关键绩效考核指标 (35)项目报批关键绩效考核指标 (36)土地管理关键绩效考核指标 (37)六、材料设备部 (38)经理关键绩效考核指标 (38)材料工程师关键绩效考核指标 (41)设备工程师关键绩效考核指标 (43)资料管理关键绩效考核指标 (45)物资管理关键绩效考核指标 (46)七、工程管理部 (47)经理关键绩效考核指标 (47)专业工程师关键绩效考核指标 (50)工程外联关键绩效考核指标 (52)资料管理关键绩效考核指标 (53)项目经理关键绩效考核指标 (56)八、计划财务部 (58)经理关键绩效考核指标 (58)会计关键绩效考核指标 (62)出纳关键绩效考核指标 (64)内部审计师关键绩效考核指标 (66)统计关键绩效考核指标 (69)九、预算合同部 (70)经理关键绩效考核指标 (70)预算师关键绩效考核指标 (72)十、资金管理中心 (74)主任关键绩效考核指标 (74)一、总经理办公室主任关键绩效考核指标战略管理关键绩效考核指标公共关系关键绩效考核指标秘书关键绩效考核指标档案管理关键绩效考核指标总工关键绩效考核指标后勤管理关键绩效考核指标物业管理关键绩效考核指标车辆管理关键绩效考核指标网络管理关键绩效考核指标编程维护关键绩效考核指标信息管理关键绩效考核指标四、人力资源部经理关键绩效考核指标薪酬管理关键绩效考核指标培训管理关键绩效考核指标人事管理关键绩效考核指标五、开发部经理关键绩效考核指标市场研究关键绩效考核指标规划管理关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目报批关键绩效考核指标土地管理关键绩效考核指标六、材料设备部经理关键绩效考核指标材料工程师关键绩效考核指标设备工程师关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标物资管理关键绩效考核指标七、工程管理部经理关键绩效考核指标。
200多个岗位说明书与绩效考核标准
目录第一部分职位说明书第1 章高层管理职位1.总经理（总裁）2.副总经理3.人力资源总监4.财务总监(CFO)5.营销总监6.市场总监(CMO)7.销售总监8.生产总监9.运营总监10.技术总监(CTO)11.总经理助理第2 章人力资源管理职位1.人力资源经理2.人力资源助理3.人力资源专员4.招聘主管5.员工培训与发展主管6.培训师7.培训专员8.绩效考核主管9.薪资福利主管10.薪酬分析师11.人力资源信息系统经理12.员工记录经理第3 章财务与会计职位1.财务经理2.财务助理3.预算主管4.财务成本控制主管5.应收账款主管6.会计主管7.资金主管8.投资主管9.融资主管10.财务分析师11.预算专员12.投资分析专员13.资本市场分析专员14.核算专员15.税务专员16.出纳员17.簿记员18.收银员第4 章行政管理职位1.行政经理2.行政助理3.行政主管4.总经理秘书5.秘书6.翻译7.档案员8.前台9.行政事务管理专员10.物业主管11.法律事务主管12.法律事务助理13.法律顾问14.公司律师15.战略部主管第5 章市场营销职位1.市场部经理2.市场助理3.客户开发主管4.客户维护主管5.客户关系主管6.市场调研主管7.市场研究专员8.市场策划主管9.市场拓展经理10.促销主管11.广告企划主管12.媒介推广专员13.公关主管14.公关助理15.客户代表16.美工17.产品主管18.产品助理第6 章销售职位1.销售部经理2.销售助理3.大区经理4.办事处经理5.店面经理6.渠道经理7.销售代表8.销售统计员9.电话销售代表第7 章生产职位1.厂长2.副厂长3.生产主管4.制造部经理5.工程技术部经理6.生产工程师7.工业工程师8.供应商管理工程师9.产品设备工程师10.车间主任11.生产调度员12.质量控制主管13.质检员14.质量安全技工第8 章物流职位1.采购经理2.采购工程师3.采购专员4.物流经理5.物流规划专员6.材料管理专员7.仓储主管8.仓库管理员9.商品保管员10.货运主管11.商品储运员12.商品护运员13.理货员第9 章技术职位1.技术主管2.技术支持经理3.研发主管4.产品规划主管5.产品开发工程师6.产品开发技术员7.产品质量工程师8.质量工程师9.安全工程师10.安全员11.包装设计师12.材料工程师13.模具工程师14.机械工程师15.工艺工程师16.电气工程师17.电子工程师18.食品工程师19.环境检测工程师20.环境治理工程师21.通讯测试工程师22.通讯工程师23.硬件工程师24.部件工程师25.布线工程师26.系统开发工程师27.计算机管理员28.软件工程师29.测试主管30.系统测试工程师31.软件测试工程师32.数据库工程师33.高级程序员34.系统应用工程师35.系统分析员36.系统操作员37.网络工程师38.网络管理工程师39.网络管理员40.网络安全工程师41.工程技术项目经理42.质量监督工程师43.质量监督员44.安全监督员45.检测员46.造价工程师47.建筑设计师48.土木建筑工程师49.结构设计工程师50.道路桥梁工程师51.园林工程师52.城镇规划设计工程师53.水利水电工程师54.给排水工程师55.暧通工程师56.网站主编第10 章其他职位1.项目经理2.项目助理3.审计主管4.审计员5.统计分析专员6．管理顾问7．人力资源顾问8．行业顾问9．软件咨询顾问10．电子商务高级顾问11.体系认证咨询师12.房地产营销专家13.房地产经纪人14.健身教练15.大堂经理16.餐厅经理17.食品质量控制主管第2 部分绩效考核范本第1 章员工绩效评价表格范本员工绩效评价表（一）员工绩效评价表（二）员工绩效评价表（三）员工绩效评价表（四）员工绩效评价表（五）员工绩效评价表（六）普通员工年度绩效评价表销售部门员工绩效评价表办公室员工绩效评价表生产部员工年度绩效评价表组长、领班绩效评价表工程技术人员绩效评价表管理人员绩效评价表业务管理人员绩效评价表销售经理季（月）度绩效评价表分支机构经理季（月）度绩效评价表中层管理人员绩效评价表（一）中层管理人员年度绩效评价表（二）中高层经理绩效评价表（行为能力）高层经理年度绩效评价表第2 章绩效评价样表普通员工业绩评价样表销售员工业绩评价样表项目类员工业绩评价样表操作工业绩评价样表经理级员工业绩评价样表中高层经理业绩评价样表营销员工业绩评价样表试用期员工绩效评价样表技术人员绩效评价样表（综合素质）专业人员绩效评价样表（综合素质）主管人员绩效评价样表（综合素质）中层经理绩效评价样表（综合素质）高层经理绩效评价样表（综合素质）普通员工绩效评价样表（管理能力）经理绩效评价样表（管理能力）人事部门绩效评价样表市场部门绩效评价样表生产与运营部门绩效评价样表第3 章绩效评价实施中的其他表格绩效评价时间表绩效评价指标与权重表不同层级、不同职别员工的评价方法表绩效评价的项目构成表绩效评价参与各方的责任表绩效评价分数的比例分配表各项绩效评价分数所占的权重表绩效评价等级表中高层管理者述职报告企业员工绩效反馈面谈记录表员工发展规划表第4 章员工绩效评价标准示例一般管理人员年度绩效评价标准管理人员年度绩效评价标准专业技术管理人员年度绩效评价标准第5 章关键绩效评价指标设定示例秘书的绩效标准员工培训与发展主管的绩效标准客户服务主管的绩效标准行政事务管理专员的绩效标准采购经理的绩效标准财务经理的绩效标准附1：个人绩效奖金管理办法（示例）附2：绩效奖金施行办法(示例)附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例) 附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例)第一部分职位说明书第1章高层管理职位1.总经理（总裁）职位名称总经理(总裁) 职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
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秘书的绩效标准
工作职责 增值产出 绩效标准
录入、打印
各种文件
（文字材料）
录入、打印好的文件
1.一个月内由于错误而被返回的文件次数不超过5次；
2.一个月内没有在承诺的期限之内完成的文件次数不超过5次；
3.秘书的主管通过向其他客户的调查发现秘书的文件打印没有
文字上和语法上的错误，能够在认同的期限内完成。
优秀绩效的表现：
主动采取一些排版方式提高文件的信息交流
质量，例如，采用一些字体和格式的变化等；
能够主动纠正原文中的语法、文字错误；采用
节省耗材的做法。
起草通知、便笺
或日常信件
通知、便笺或信件草稿
主管人员认为仅对草稿做微小的修改就可以发送了。
优秀绩效的表现：
起草文件时仅需要极少的指导，一些日常的信
件无需主管干预就可以正确处理。
为出差人员
安排旅程
旅程安排情况
主管人员调查出差者，了解如下情况：
*
*按时、准确预定旅店、车辆
*费用报表按时、准确完成
优秀绩效的表现：
帮助出差人选择最合理的旅程安排，使出差人
节省时间，尽可能在旅程中舒适。
安排会议 会议安排情况
1.在会议开始前能准备好会议所需的设备和材料；
2.会议进程顺利，与会者不至于中途离开会议去解决由于事先准
备不充分而造成的问题。
优秀绩效的表现：
会议材料和安排无需主管的监控。
员工培训与发展主管的绩效标准
工作职责 增值产出 绩效标准
制定与实施员工
培训发展计划 1.员工的生产力有所提高； 2.员工能够达到学习目标； 3.管理人员的胜任力得到提高。 1. 50%～70%的主管人员认为其下属有如下表现： *员工的生产率明显提高； *员工能很快掌握新的工作技能； *员工能够做出更多的独立判断。 2. 75%～90%的员工在培训期未能达到学习目标；
3. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内；
4. 98%～99%的培训项目能在预期内完成；
5. 70%～80%的管理者表现出核心领导胜任力。
帮助员工制定职
业生涯规划
员工能够发展和管理自己的
职业生涯规划
1. 85%～90%的被裁掉的员工获得帮助从而找到新的工作；
2. 裁员后的组织内部员工安置得到管理者的认可。
建立员工发展中心 培训的职能满足组织发展的
需要
1. 直线管理者认为员工发展中心支持了经营目标的实现；
2. 员工发展中心能满足直线管理者所要求的期限；
3. 直线管理者愿意主动提供未来的培训发展需求；
4. 一年内只有1～2次来自其他部门的抱怨；
5. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内。
收集与提供员工
培训发展方面的
信息资料
提供的信息支持商业目标
1. 85%～90%的使用者认为得到的信息支持商业目标；
2. 收集信息的费用与预算的差异控制在5%以内。