医疗事故的防范与法律责任

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从法律角度谈医疗纠纷的防范与处理.doc

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从法律角度谈医疗纠纷的防范与处理随着《医疗事故处理条例》的颁布和最高人民法院关于"举证责任倒置"、"人身损害赔偿"司法解释的实施,医院面临医疗纠纷的压力加大,赔偿数额增大,作为社会矛盾终端的医院,如何建立一套运作良好的医疗纠纷防范与处理机制,能使医院及其医务人员从纷繁复杂的医疗纠纷中解脱出来,安心从事医疗活动;如何有效地防范和处理医疗纠纷。

几年来一直是医院管理工作中的一个热门话题和亟待解决的难题。

课题组成员通过对适用医疗纠纷的相关法律、法规进行总结分析,归纳出医疗实践中容易触犯的法律法规;通过对广东省各部属医院、省直医院近3年来发生的医疗纠纷案例进行总结分析,归纳出引发医疗纠纷的主要原因,找出医疗活动中容易发生医疗纠纷的薄弱环节,从法律角度提出医疗纠纷的防范与处理措施。

1医疗纠纷现状、原因及其法律特征1.1医疗纠纷的现状目前国内医疗纠纷出现纠纷数量增多、赔偿额上涨、性质恶化的情况,呈现发生纠纷医疗机构级别高、司法介入多、患方提起多的特点。

中国医师协会2006年调查了114家医院,发现医疗纠纷数量以倍速级增长,2005年平均每家医院发生医疗纠纷30起,2006年增加到66起;赔付金额上涨,单起医疗纠纷最高赔付额为92万元,平均每起医疗纠纷赔付额为10.81万元,三甲医院医疗纠纷赔偿费平均达到100多万元。

2001年北京医师协会对71家二级以上大中型医院调查结果表明:3年来共发生殴打医务人员事件502起,其中致伤致残者90人,影响医院正常诊疗秩序的事件1567起,病人欠费达1.5亿元。

广东省有关部门的调查统计显示:2005年全省共发生医疗纠纷1709起,2004年1370起,2003年1102起。

1.2医疗纠纷产生的原因[1]分析医疗纠纷产生的原因,采取积极的防范措施,以减少和避免医疗纠纷的发生,对保护医患双方的合法权益,构建和谐医患关系有着重要的意义。

1.2.2媒体因素由于公众对医学的相对不了解,对医疗工作高风险和局限性的不了解,加上部分媒体片面的把医患关系矛盾理解为商业流通中的消费行为关系,强调患者的弱势群体地位,放大部分医生的收红包、拿回扣现象,对医患纠纷直接起着推波助澜的作用。

医疗事故如何处理和预防

医疗事故如何处理和预防

医疗事故如何处理和预防
医疗事故根据对人体的损害程度分为不同的等级,不同级的医疗事故的处理方式也不同,要预防医疗事故需要注意各方面的规范和职业道德的提升,下面法律我就医疗事故来为您详细解说,希望对您有所帮助!
一、医疗事故的处理
1、处理医疗事故要公开、公平、工作并且及时便民,要实事求是,不能歪曲事实,定性要标准,责任要明确,处理要合理恰当。

2、医疗事故分为:
造成患者死亡或者严重残疾的叫一级医疗事故;
造成患者严重功能障碍受损的交二级医疗事故;
造成轻度功能障碍的交三级医疗事故;
造成患者人身损害的一些其他后果的叫四级医疗事故。

根据不同级的医疗事故按我国条例进行处理。

二、医疗事故的预防
1、医务工作人员要严格遵守医疗管理方面的法律法规,并恪守职业道德,认真仔细的为病人就诊;
2、医疗机构注重对医务人员关于医疗管理法律的培训,及职业道德的培养;
3、对医疗服务质量要有监控,或者设置人员对医务人员的执业情况进行监督检查,并及时接收和处理患者的投诉、学习等。

4、对患者的病历要如实填写,妥善保管;
5、不得伪造、修改、销毁、藏匿病历;
6、维护患者的合法权益,对患者资料可以复印或复制。

以上就是我对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行学习。

医疗纠纷防范及处理

医疗纠纷防范及处理

If you are really willing to work hard for your dreams, the worst result will be a late bloomer.精品模板助您成功(页眉可删)医疗纠纷防范及处理强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识,树立法制观念,保障医疗安全,防范医疗纠纷。

医务人员认真执行医疗护理核心制度、诊疗护理常规和技术操作规范,并定期/不定期组织学习、考核。

医疗纠纷防范包括医疗纠纷防范、加强医护患沟通,防范医疗纠纷。

处理医疗纠纷,应当遵循公开、公平、合法、和谐、效率的原则,医疗纠纷防范及处理详细内容请阅读下文。

为防范医疗纠纷的发生,切实做好纠纷发生后处置工作,有效保障患者、医院及医务人员的合法权益,维护正常医疗秩序,特我院实际制定本机制。

一、医疗纠纷防范(一)强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识,树立法制观念,保障医疗安全,防范医疗纠纷。

1、院科两级定期组织医务人员学习有关法律、法规、规章制度、职责、规范,使其懂得如何用法律武器保护自己,更重要的是使医护人员自觉的依法行医、诚信服务,有效避免医疗纠纷的发生。

2、进一步加强医务人员的法制教育、人文素质教育、医疗质量安全教育和医德医风教育,采取以自学为主,集体培训、知识竞赛等多种形式为辅的教育方式,不断提高其思想觉悟及文化素养。

(二)院科两级加强诊疗质量相关知识的学习、培训、考核,全面提高医务人员的业务素质和技术水平。

1、强化“三基三严”培训、考核力度,加强医务人员基本功训练。

2、医务人员认真执行医疗护理核心制度、诊疗护理常规和技术操作规范,并定期/不定期组织学习、考核。

3、提高医疗护理文件书写水平,做到客观、真实、规范、及时、准确、完整并做好保管工作。

4、充分尊重患者的知情同意权和选择权,对有创操作、抗生素使用、手术知情同意等内容,切实履行告知义务及签字同意程序。

医疗事故防范及处理预案(三篇)

医疗事故防范及处理预案(三篇)

医疗事故防范及处理预案为强化医疗卫生工作的质量意识和服务意识,坚持以病人为中心,提高医疗质量,规范医疗服务行为,减少和杜绝医疗差错及医疗事故的发生,增强社会信任度和就医安全感,增强医院工作以提高医疗质量,安全管理为核心的理念,根据《医疗事故处理条例》特制定本预案。

廉--____市人民医院神经内科二区医疗事故防范与处理应急领导小组:组长:吴立宽副组长:揭景海、何春琴成员:陆文欣、宋文明、陈宗梅、曹华洲、谭玉琼第一章总则第一条为了提高我院医疗服务质量,保障医疗安全,维护医疗秩序,促进医学科学的发展,有效预防及正确处理医疗事故,依据《医疗事故处理条例》及其相关配套文件,参照调整医疗行为的相关法律、法规、部门规章及医院的相关规章制度制定本预案。

第二条本预案所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。

第三条医务人员要严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,致力于预防医疗事故的发生。

第四条处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、有法可依、处理恰当。

第二章医疗事故的预防第五条医疗安全是医院管理的重要环节。

医院各临床医技科室应当认真做好本职工作,相互协调,认真履行各自职责,树立正确、积极的医疗风险防范意识,尽最大可能预防医疗事故的发生。

第六条医院每年二次____医务人员学习卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规、规范,通过集中学习及各种会议强调通报等方式,提高医务人员对医疗事故的防范意识。

特别要学习《执业医师法》、《护士条例》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》及其配套文件、《医疗机构管理条例》等。

第七条医院所采购的药品必须符合《药品管理法》及其他卫生管理法律法规的规定,严禁假药、劣药进入医院,医院药品管理委员会负责把好质量关。

医疗事故差错防范措施

医疗事故差错防范措施

医疗事故差错防范措施引言医疗事故和差错是医疗行业中不可避免的问题,但可以通过采取一系列措施来预防和减少其发生。

本文将探讨医疗事故和差错的原因,并提出相应的防范措施。

一、医疗事故和差错的原因1. 医务人员疏忽:医疗事故和差错往往源于医务人员的疏忽大意,包括诊断错误、用药不当、手术操作失误等。

2. 技术水平不足:部分医务人员的专业技能和知识水平不足,无法正确诊断和治疗疾病,导致医疗事故的发生。

3. 沟通能力差:医务人员与患者及家属之间的沟通能力不足,导致信息传递不畅,容易产生误解和矛盾。

4. 管理不当:医疗机构的管理不善,缺乏有效的质量控制和风险管理机制,容易导致医疗事故的发生。

5. 医疗设备故障:医疗设备维护不当或故障,可能导致医疗事故和差错的发生。

6. 医疗环境因素:如医院拥挤、护理人员不足等,也可能导致医疗事故和差错的发生。

二、医疗事故和差错防范措施1. 加强医务人员培训和教育:医疗机构应加强对医务人员的培训和教育,提高他们的专业技能和责任心,减少诊断错误和用药不当等问题的发生。

2. 提高技术水平:医疗机构应注重医务人员的技术水平的提升,定期组织专业培训和学术交流,确保医务人员能够掌握最新的诊疗技术。

3. 提升沟通能力:医疗机构应加强医务人员的沟通能力培训,鼓励医务人员与患者及家属进行有效沟通,减少信息传递不畅导致的误解。

4. 完善管理制度:医疗机构应建立健全的管理制度,加强对医疗质量和风险的管理,确保医疗活动的安全性和有效性。

5. 定期维护医疗设备:医疗机构应定期对医疗设备进行维护和检查,确保设备的正常运行,减少因设备故障导致的医疗事故。

6. 改善医疗环境:医疗机构应改善医疗环境,合理配置医疗资源,确保患者的安全和舒适。

7. 加强病情观察和评估:医务人员应加强对患者的病情观察和评估,及时发现并处理潜在的风险和问题。

8. 制定应急预案:医疗机构应制定应急预案,明确医疗事故和差错的处理流程和责任分工,确保能够迅速有效地应对各类医疗事故和差错。

医疗事故防范与处理应急预案(三篇)

医疗事故防范与处理应急预案(三篇)

医疗事故防范与处理应急预案如下:医疗事故是医疗卫生领域常见的突发事件,为防范和处理医疗事故,保障患者和医务人员的权益,我部门制定了以下应急预案。

一、组织领导1. 由院领导成立医疗事故处理应急指挥部,明确指挥系统和人员职责。

2. 召集相关部门,协调资源,及时处理医疗事故。

3. 制定医疗事故处理工作方案,确保应急处置措施有序执行。

二、信息收集与报告1. 医务人员发现医疗事故情况,应立即报告指挥中心,对事故现场进行保护。

2. 医院应急指挥中心对医疗事故信息进行收集和分析,快速形成处理方案。

三、应急处置1. 根据医疗事故现场情况,迅速启动应急预案,并展开救治工作。

2. 严格遵守患者隐私和医疗秘密,确保医务人员专业素养。

四、善后处理1. 完善医疗事故记录和报告,形成事故调查报告,对相关责任人进行调查处理。

2. 有效沟通,协调解决医患纠纷,保障双方权益,避免二次伤害。

五、综合评估1. 定期对医疗事故处理预案进行演练和评估,不断改进提高。

2. 汲取医疗事故处理经验,强化风险防范措施,提升医疗质量。

六、宣传教育1. 加强医疗事故防范宣传教育,提高医务人员、患者及公众的安全意识。

2. 增加医疗安全知识普及,推动全社会参与医疗安全管理工作。

七、监督检查1. 建立医疗事故处理监督评估机制,强化对医疗机构的监管力度。

2. 定期对医疗事故处理工作进行考核,及时纠正问题,确保医疗安全。

依据上述应急预案,我们将严格执行,确保医疗事故的预防和处理工作有序进行,更好地保障患者和医务人员的权益和生命安全。

医疗事故防范与处理应急预案(二)医疗事故是指在医疗过程中,由于医务人员的操作失误、设备故障、药物过敏等原因,对患者健康造成的损害。

为了有效预防和处理医疗事故,医疗机构应建立相应的医疗事故防范与处理应急预案。

以下是一份关于医疗事故防范与处理应急预案的示例,供参考。

一、应急预案目标1.保障患者的生命和身体安全。

2.保障医务人员的职业安全。

医疗事故处理条例

四、医疗事故的责任与赔偿
4.1医疗机构及其医务人员在诊疗、护理过程中发生医疗事故,应当承担相应的法律责任。
4.2医疗事故责任分为以下几类:
(1)直接责任:直接参与诊疗、护理的医务人员因过失造成医疗事故的,承担直接责任;
(2)间接责任:医疗机构管理不善、设施设备不符合规定等导致医疗事故的,承担间接责任;
医疗事故处理条例
一、总则
1.1为保障患者权益,提高医疗服务质量,加强医疗安全管理,规范医疗行为,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,制定本医疗事故处理条例。
1.2本条例适用于我国各级各类医疗机构及其医务人员在诊疗、护理过程中发生的医疗事故的处理。
1.3医疗事故的处理应当遵循公开、公平、公正的原则,注重事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当。
(4)四级医疗事故:造成患者明显人身损害的其他后果。
2.3医疗事故的认定应当依据以下条件:
(1)医疗机构及其医务人员存在过失;
(2)患者受到损害;
(3)过失与损害之间存在因果关系。
三、医疗事故的处理
3.1医疗机构应当建立健全医疗事故防范和处理制度,提高医疗服务质量,保障患者安全。
3.2医务人员在诊疗、护理过程中,应当严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范,确保医疗安全。
5.4医疗机构应当加强对医务人员的法律法规培训,提高其法律意识,规范医疗行为。
六、医疗事故的监督与管理
6.1卫生行政部门应当加强对医疗机构的监督管理,建立健全医疗事故报告、调查和处理制度。
6.2医疗机构应当定期向所在地卫生行政部门报告医疗事故情况,接受其监督检查。
6.3卫生行政部门应当对医疗机构医疗事故处理情况进行评估,对存在问题的医疗机构进行整改指导。

医疗纠纷防范与处理办法

医疗纠纷防范与处理办法随着医疗技术的不断发展,医疗纠纷也日益增多,这不仅给患者和家属带来了困扰,也给医疗机构带来了沉重的负担。

为了维护医患双方的合法权益,保障医疗安全,预防和妥善处理医疗纠纷,本文将从医疗纠纷的防范和处理两个方面进行探讨。

一、医疗纠纷防范1. 加强法律法规教育医疗机构应当加强对医务人员法律法规的教育,使其充分了解自己的权利和义务,提高法律意识。

通过学习《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,使医务人员在诊疗活动中能够严格遵守规定,避免违法行为的发生。

2. 提高医疗服务质量医疗机构应当加强医疗服务质量的监管,确保医务人员具备较高的业务素质和技术水平。

通过定期组织培训、考核,提高医务人员的诊疗技能和应急处理能力,减少医疗差错的发生。

3. 加强医患沟通医疗机构应当加强医患沟通,提高医务人员的沟通能力。

通过培训,使医务人员掌握与患者沟通的技巧,及时了解患者的需求和顾虑,消除误解,增进信任。

4. 完善医疗管理制度医疗机构应当建立健全医疗管理制度,规范医疗行为。

通过制定和完善各项医疗规章制度,确保医务人员在诊疗活动中遵循规范,降低医疗风险。

5. 加强医疗风险管理医疗机构应当加强医疗风险管理,建立健全医疗风险防范和应急处理机制。

通过定期开展医疗风险评估,及时发现潜在风险,采取有效措施进行防范和化解。

6. 推行医疗责任保险制度医疗机构应当积极推行医疗责任保险制度,为医务人员提供法律保障。

通过购买医疗责任保险,减轻医务人员在医疗纠纷中的经济负担,降低医疗机构的运营风险。

二、医疗纠纷处理1. 及时沟通与调解医疗机构应当建立医疗纠纷调解机制,一旦发生医疗纠纷,立即启动调解程序。

通过与患者及家属进行沟通,了解纠纷原因,积极寻求解决方案,尽快化解矛盾。

2. 成立医疗纠纷处理小组医疗机构应当成立医疗纠纷处理小组,负责医疗纠纷的调查、处理和善后工作。

小组成员应当具备丰富的医疗知识和经验,能够客观、公正地处理医疗纠纷。

《医疗纠纷的防范》 PPT课件

医疗机构履行告知尸体解剖的义务
告知的内容包括:
法律相关规定:尸体解剖决定权、尸体解剖时限 尸体解剖的重要性 不进行尸体解剖可能面临的后果
将相关内容予以记录,或者印制格式化的《尸体 解剖告知书》
医 31
医院 尸体解剖告知书 患者姓名 性别 年龄 病历号 尊敬的患者家属或患者的法定监护人、授权委托人: 您的家人 在我院 科住院治疗,因疾病 于 年 月 日 时 分 去世,敬请节哀并特此告知如下事项: 1、如死者生前未对尸体作出明确处理意见,死者的家属具有对尸体及器官捐献的处置权。 2、如家属对死者的死因有异议,应在48 小时内提出尸检申请。我院具有尸体冷冻条件,尸检时 间可以延长至7日(尸体冷冻费用需另行交纳)。 3、如因拒绝或者拖延尸检,超过规定时间,从而对死因判定的产生了影响,自行承担责任。 4、尸体解剖的过程需要损坏死者的体貌,取出必要的组织、内脏器官进行检验,所以在尸体解 剖时尸体的体貌会有所损坏,同时死者的部分组织、内脏器官会缺失。并且,即使进行了全面、系 统的尸体解剖和病理检验,仍有可能查不出真正的死因。 5、尸检需要在以下具备资格的机构进行: (1)卫生行政部门批准设置具有独立病理解剖能力病理科的医疗机构; (2)设有具备独立病理解剖能力的病理教研室或法医教研室的医学院校,或设有医学专业的并具 备独立病理解剖能力的病理教研室或法医教研室的高等普通学校。 (3)医患双方可共同选择经过国家司法行政部门批准的司法鉴定机构。 6、您可以委托法医病理学人员参加尸检,也可以委派代表观察尸检过程。
少数患者谋求不正当利益

4
医方原因
服务态度差
医疗服务存在缺陷
医患沟通不够
科室内部、科室之间的不团结,
不协调,抵毁 缺乏自我保护意识,法律意识 淡薄

医院管理中的法律风险防范

医院管理中的法律风险防范医院作为社会的重要组成部分,承担着保障人民身体健康和生命安全的重要责任。

而在医院管理中,法律风险防范显得尤为重要。

本文将从医院管理中的法律风险防范角度展开讨论,阐述在医院管理过程中应该如何有效应对法律风险,保障医院的正常运行和医疗安全。

一、建立健全的法律管理制度医院应该建立健全的法律管理制度,明确医疗机构、医务人员和患者的权利和义务,规范医务人员的行为,遵守法律法规,防范医疗纠纷的发生。

这样可以有效规范医院管理,提高医疗服务质量,减少医疗事故。

二、加强医疗纠纷调解机制建设医院应该加强医疗纠纷调解机制建设,设立专门的调解机构或人员,及时解决医患纠纷,减少纠纷升级。

这样可以降低医院的法律风险,维护医院的声誉。

三、加强对医疗执业人员的监管医院管理者应该加强对医疗执业人员的监管,确保医务人员遵守法律法规,提高医务人员的责任意识和专业素养。

这样可以减少医疗事故的发生,降低医院的法律风险。

四、建立健全的医疗质量管理体系医院应该建立健全的医疗质量管理体系,监测和评估医疗服务质量,及时发现和解决医疗事故和医疗纠纷。

这样可以提高医疗服务水平,降低医院的法律风险。

五、加强对患者的法律知识宣传医院应该加强对患者的法律知识宣传,使患者了解自身权利和义务,在就医过程中理性维权,避免过度索赔。

这样可以减少医患纠纷的发生,保障医院的正常运行。

六、建立医疗设备安全管理制度医院应该建立医疗设备安全管理制度,加强对医疗设备的维护和保养,确保医疗设备的正常运行。

这样可以减少因设备故障导致的医疗事故,降低医院的法律风险。

七、加强信息安全保护医院应该加强信息安全保护,建立健全的信息安全管理制度,防范信息泄露和网络攻击,保护患者的隐私信息。

这样可以维护医院的声誉,降低法律风险。

八、规范医疗广告宣传医院应该规范医疗广告宣传,遵守相关法律法规,不得发布虚假承诺或误导性信息,防范不当广告宣传导致的法律风险。

这样可以维护医院的信誉,避免因广告宣传问题产生的法律纠纷。

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