英国旅游市场调研报告(下)(精)
招商调研报告4篇
招商调研报告4篇招商引资是提速经济发展的重要途径，是解决区域发展动力不足的最便捷、最有效的方法。
我市要加快发展，动力在招商引资，潜力在招商引资，希望也在招商引资。
今年来，市委、市政府十分重视招商引资工作，招商引资工作力度不断加大，取得了一定的成绩。
目前，釉下五彩创意园、李畋中路开发建设、仙岳大庙旅游综合开发、台湾永贸鞋业、香港楚华腾瑞工贸、奇才（香港）国际贸易箱包等项目在谈，部分项目洽谈进展顺利，项目落户来势较好。
但，也存在一些制约和影响招商工作发展的亟待解决的问题一、现状（一）外商投资企业情况到目前为止，我市有外商投资企业37家，其中陶瓷企业20家（电瓷企业2家），烟花企业9家，印刷企业3家，箱包企业2家，电子科技企业1家，塑料制造企业1家，电路板材料企业1家。
外商投资企业分支机构3家,来自香港投资企业21家,美国投资企业3家,马来西亚投资企业2家,英国投资企业2家,澳大利亚投资企业3家,阿联酋投资企业1家,吉尔吉斯坦投资企业1家,利比亚投资企业1家,哈萨克斯坦投资企业1家,柬埔寨投资企业1家,台湾投资企业1家。
正在审批将于近期落户的外商投资企业一家。
（二）近年引进项目情况XX年至XX年，我市引进的较大项目主要集中在基础设施方面，有五环国际都会、东风大酒店、星海名筑、恒茂凯旋城等，产业项目湘州食品、卓阳电路板、红石资源、飞力达鞋业和华强鞋业。
红石资源由于技术不成熟，目前还没有正式启动。
（三）我市招商引资工作在省、株洲所处位置近几年来，我市招商引资工作一直是湖南省利用外资先进单位，株洲市红旗单位。
XX年我市的招商引资工作在全省123个县市区中处于第10位左右，在株洲市8个县市区中处于前4位。
（四）落户项目基本态势近年来，我市招商引进落户项目基本态势是：房地产项目较多，产业项目较少，引领**经济发展的科技含量高的新兴产业更少；陶瓷产业小项目较多，完善陶瓷产业体系的项目少（如建筑陶瓷、工程陶瓷项目没有）；沿海产业转移项目在谈的多，落户的少。
服务业调研报告3篇
服务业调研报告3篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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英国餐具市场国际调研报告
英国餐具市场国际调研报告1. 背景介绍本报告是对英国餐具市场进行的国际调研，旨在了解该市场的发展现状、消费特点以及潜在机会和挑战，为本地和国际餐具企业提供参考和指导。
2. 市场概况英国是一个具有高度发达经济和消费能力的国家，其餐具市场也相对成熟。
在英国，人们重视餐具的质量和设计，并且越来越注重餐具的环保性和可持续发展。
因此，市场上出现了许多专注于生态友好餐具的品牌和产品。
3. 消费特点3.1 高品质和设计英国消费者对餐具的要求较高，他们注重餐具的品质和设计。
在购买餐具时，品牌和制造工艺是消费者考虑的重要因素。
3.2 环保和可持续发展近年来，环保和可持续发展成为英国消费者选择餐具的重要考虑因素。
消费者倾向于购买可以重复使用、易于回收的餐具，同时，塑料餐具的使用越来越受到限制。
3.3 多样化的餐具需求英国人的餐饮习惯较为多样化，他们喜欢不同风格和主题的餐具，以满足各种场合和个人口味。
因此，市场需求涵盖了从简约到奢华、从传统到现代的多种风格和设计。
4. 潜在机会4.1 生态友好餐具随着环保意识的提高，生态友好餐具市场正逐渐兴起。
创新材料、可持续设计和环保生产是未来发展的重要方向。
4.2 定制化餐具个性化和定制化服务是一个新兴趋势，它满足了消费者对独特餐具的需求。
定制化餐具可以提供个人化的产品解决方案，以更好地满足消费者的需求和偏好。
4.3 线上销售渠道电子商务的兴起为餐具行业带来了新的销售机会。
在线销售渠道可以更直接地接触消费者，并提供更广阔的市场。
5. 挑战和建议5.1 品质和设计的竞争英国餐具市场竞争激烈，品质和设计是企业要关注的核心要素。
企业应注重产品创新，提供高品质和独特设计的餐具，以与竞争对手区别开来。
5.2 中低端市场竞争若要在英国餐具市场立足，企业需要应对中低端市场的竞争。
在中低端市场上，价格是消费者关注的重点，因此企业应提供高性价比的产品，同时注重品质和设计的平衡。
5.3 环保意识的影响消费者对环保的关注日益增加，企业需要满足市场需求，提供环保和可持续发展的餐具。
基于Kano 改进模型的旅游休闲街区夜间旅游产品游客满意度研究：以西安市大唐不夜城为例
西安电子科技大学学报（社会科学版）
Journal of Xidian University(Social Science Edition)
Jun. 2022 Vol.32 No.2
■经济学
基于 Kano 改进模型的旅游休闲街区夜间 旅游产品游客满意度研究：以西安市大唐
Logistic 回归模型
游行为解释变量
资料来源：根据参考文献[25-32]整理。
除此之外，学者们还尝试了其他方法与模型，如袁箐等基于体验经济时代背景，引入品牌钟爱度理
论和结构方程模型，分析品牌钟爱度的“前因”与“后果”如何促使游客继续选择韩国“文化财”夜游 以及探究忠诚度形成逻辑[30]，但该研究对中国其它夜间旅游不具有普适性；陈馨通过大数据分析夜间旅 游者消费行为特征及趋势[31]；邵敏等通过构建居民出行的无序多分类 Logistic 回归模型，对芜湖市居民 夜间旅游行为的决策过程及影响因素进行分析[32]，但该研究缺乏关于文旅景区的夜间旅游对本地居民出
是涉及产业与活动，因此将夜间旅游定义为：旅游主体从开始晚餐到就寝时间内所进行的吃、住、行、
游、购、娱等旅游活动。
（二）发展现状研究 我国的夜间旅游研究尚处于起步阶段[10]，研究主要集中在两方面：第一，夜间旅游区域发展现状研
究。已有研究多侧重于具体区域夜间旅游的发展现状、发展模式和对策研究，例如卢冬梅通过访谈和问 卷调查，分析厦门夜间旅游市场的消费偏好及行为特征[7]；杨蓁等学者从休闲旅游和 SWOT 分析等方面 切入，探究成都市夜间旅游发展现状[11-13]；陈晖以大唐不夜城为例，宏观阐述文旅融合背景下夜间旅游 的成功经验和启示[14]。第二，夜间旅游产品现状研究。夜间旅游实质上是需求驱动、竞争驱动共同作用 的产物[15]，发展夜间旅游可以丰富和优化旅游产品结构，反过来，良好的旅游产品结构有利于促进夜间 旅游良性发展[16]。已有研究集中在运用相关理论研究昆明、三亚、铜梁和丽江城市夜游产品的开发策略 和对水系景观、博物馆、乡村等特定旅游资源的夜间旅游产品开发研究[17-24]。旅游休闲街区是发展夜间
商务调研报告(优秀6篇)
商务调研报告（优秀6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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旅游管理知识点
第一章旅游市场营销导论第一节旅游市场概述1一、旅游市场的概念及其内涵•旅游市场：（Tourism Market）是旅游产品商品化的场所，是旅游企业产生各种旅游经济行为的领域。
同时，也是旅游生产者与旅游消费者的中介。
•1、有形的交换地点概念•2、无形的交换关系概念•3、旅游消费者群体概念二、旅游市场行为特征•1、旅游市场是典型的分类也就依旅游消费者的来源区分为国际旅游市场和国内旅游市场两大类；•2、旅游市场的全球性；•3、旅游市场的发展潜力巨大。
三、旅游市场的构成要素旅游市场＝旅游者×旅游购买力×旅游愿望×旅游购买权利•（一）旅游者——旅游市场的主体•1、个体旅游者和团体旅游者•2、旅游者的数量和质量•（二）旅游购买力•取决于两个因素：•1、个人可自由支配收入；2、闲暇时间。
•（三）旅游愿望•1、生理动机•2、社交动机•3、商务动机•4、文化动机•5、惠顾动机•（四）旅游购买权利•（二）旅游购买力•取决于两个因素：•1、个人可自由支配收入；2、闲暇时间。
•（三）旅游愿望•1、生理动机•2、社交动机•3、商务动机•4、文化动机•5、惠顾动机•（四）旅游购买权利一、旅游市场营销的概念及其内涵•旅游市场营销：（Tourism Marketing）是旅游经济个体（个人和组织）对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程，以实现达到经济个体目标的交换。
•三层涵义：•1、以交换为中心，以旅游消费者为导向•2、旅游市场营销是一个动态的过程•3、旅游市场营销适用范围较广二、旅游市场营销特征•1、营销导向•2、管理导向•3、信息导向•4、战略志向三、旅游市场营销学的发展•（一）传统营销理论的发展•1、国外旅游业对市场营销学的研究•（1）20世纪60年代，旅游业的发展进入了第一个高潮，销售手段主要是广告、宣传和推进性销售；•（2）60年代末至70年代初，营销观念在西方旅游业中出现，细分市场时代；•（3）80年代后，“重新定位”或“渗透已确立的细分市场”。
市场营销总结报告(精选6篇)
市场营销总结报告第1篇市场营销上水平是卷烟上水平的关键。
要实现卷烟上水平，就要在五个方面“下功夫”：一是要在市场营销上水平上下功夫二是要在把握市场准度上下功夫三是要在培育知名品牌上下功夫四是要在精准营销上下功夫一、紧紧围绕以“一个目标、一个主题、一条主线、五个重点、八种意识”为核心的省局“11158”发展思路展开，采取多平台宣传、多层次培训、全员大讨论等形式，全面提升营销队伍素质。
二、客户经理作为市场营销最前沿的经营者，面对公司，代表零售客户，反映客户意愿，维护客户利益；面对零售客户，代表公司，培育品牌，维护市场。
但一直以来，相当一部分客户经理工作都存在“忙、茫、盲”现象，一方面由于不知道干什么，所以什么都干，忙的要死；另一方面，不知道为什么做这些事，所以很多事情就没有做到位，并逐步在迷茫中失去工作原动力；再一方面则是不知道怎么干，两眼一片黑，找不到正确方法和路径，就像盲人摸象，摸到哪是哪，摸到什么是什么，导致大多数工作是事倍功半，效果差强人意。
针对这一现象，我们重点加强了对135工作法的学习培训工作。
坚持按照五步工作步骤，循序渐进的开展客户服务工作，从中摸索出适合本地市场的服务模式，在服务中注重引导，积极挖掘隐形客户，最大限度的利用有效客户资源，实现“我为客户、客户唯我”。
三、通过一年的客户拜访，我们发现了在终端服务中存在的普遍问题。
客户对客户经理工作性质的模糊认识和理解，认为“经理”就是抓全面工作的，所以造成了客户经理整天忙于解决问题，却没有把自己的工作做好的局面。
为了提高客户经理的工作效率，理清工作思路，我们实际结合问题找到了一把金钥匙，那就是“客户一卡通”。
“客户一卡通”说它简单，他就是一张小卡片，说他不简单，他解决了我们的大问题。
内容包括：我们各个部门的服务宗旨、职能、联系人、具体负责人，使零售户能够对自己的问题很快捷的询问相关人员，并在第一时间得到满意的答复。
简单了咨询环节，实现了客户与企业的有效沟通，更重要的是减少了客户的抱怨和投诉。
旅游经济学
未在我国旅游住宿设施内过夜的外国人、港澳台同胞。海外一日游游 客包括乘坐游船、游艇、火车、汽车来华旅游，在车（船）上过夜的
游客和机、车、船上的乘务人员；但不包括在境外（内）居住而在境
内（外）工作，当天往返的港澳同胞和周边国家的边民。 • 国内游客（domestic visitor）：是指报告期内在国内观光游览、探亲访友、
华访问的政府部长以上官员及其随行人员；外国驻华使、领馆官员、外
交人员以及随行的家庭服务人员和受赡养者；常驻我国一年以上的外国 专家、留学生、记者、商务机构人员等；乘坐国际航班过回中国大陆的 港澳台同胞；已在我国定居的外国人和原已出境又返回在我国定居的外 国侨民；归国的我国出国人员。
第一节 旅游基本概念分析
• 经济学家——旅游是能创造物质财富，改善人民生活质量的 经济社会活动。
第一节 旅游基本概念分析
二、“旅游者”(tourist)的技术性定义 ——为旅游经济分析中旅游者的量化统计提供准确的范畴和依据。 • 国际旅游者（oversea visitor）：海外游客是指来我国观光、度假、探亲访友、 就医疗养、购物娱乐、参加会议，或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国 人、港澳台同胞等海外入境人员，其连续停留时间不超过12个月，并且主要 目的不是通过从事的活动获取任何报酬，包括海外旅游者和海外一日游游客。 海外旅游者（overseas tourist）：是指入境的海外游客中，在我国使用 旅游住宿设施并至少停留一夜的外国人、港澳台同胞。不包括：应邀来
旅游供给方面——产业革命的发展为旅游者提供了必要的交通、 住宿、餐饮条件.
旅游中介机构方面——旅行社的出现是旅游经济形成的明显标志
英国餐具市场国际调研报告
英国餐具市场国际调研报告英国餐具市场国际调研报告餐具是人们日常生活必备品之一，而英国作为一个发达国家，在餐具市场上也有着非常庞大的需求量和潜力。
为了更好地了解英国餐具市场的现状和未来发展趋势，我们对该市场进行了国际调研，并撰写了以下报告。
一、市场概况1.1 市场规模根据我们的调查显示，英国餐具市场在过去几年中一直保持增长态势，市场规模较大。
根据英国市场研究公司的数据，2019年英国餐具市场的总销售额达到了约25亿英镑。
预计到2025年，英国餐具市场的销售额将继续增长，预计达到30亿英镑。
1.2 消费趋势英国餐具市场的消费趋势呈现多样化和个性化特点。
随着人们生活水平的提高以及对个性化和高品质生活方式的追求，消费者对餐具的需求不仅仅停留在实用性上，更加注重餐具的风格、设计和质量。
同时，英国人也越来越注重健康饮食，并倾向于选择环保和可持续发展的餐具产品。
一次性餐具的使用受到了限制，如塑料吸管的禁用等，这为可再利用的餐具带来了更多的市场机会。
1.3 市场竞争英国餐具市场竞争激烈，市场上存在众多的品牌和供应商。
目前，在英国市场上，除了本土品牌，还有一些国际知名的餐具品牌进入。
市场上的主要竞争因素包括产品质量、设计、价格和品牌知名度。
二、发展机会与挑战2.1 发展机会随着英国消费者对餐具需求多样化的增长，市场上存在着一些发展机会。
首先，个性化餐具的需求不断增加，消费者希望能够购买到与自己个性和品味相符的餐具产品。
因此，可以通过开发不同风格、设计新颖的餐具产品来满足消费者的需求。
其次，可持续发展的餐具市场也有着广阔的发展前景。
消费者对环保和可持续发展产品的需求越来越高，可以通过推出可再利用、可降解餐具产品来抓住这一机会。
2.2 挑战与竞争餐具市场作为一个竞争激烈的市场，也面临着一些挑战。
首先，价格竞争压力大。
作为大众消费品，餐具产品的价格竞争非常激烈。
因此，供应商需要在保持产品质量的同时降低成本，提升产品的市场竞争力。
旅游规划与开发
旅游规划与开辟概念1、旅游系统：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统 4 个部份组成，具有特定的结构、功能、目标的综合体。
2、旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势有以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。
3、旅游规划的功能：在市场中合理配置旅游资源；制定区域旅游发展的战略目标；落实区域相关部门的协作；保障区域旅游可持续发展。
4、旅游规划的利益相关者：旅游投资方；区域旅游的管理方；旅游开辟区域所在的社区；旅游者；旅游资源；旅游规划的审批部门。
5、各主体间利益平衡与协调的途径：召开座谈会；礼聘专业顾问小组；礼聘规划领导小组；实行区域公投制度；进行市场统计调查。
6、旅游规划的内容：规划范围；规划依据和原则；当地的自然社会状况；区域旅游竞争合作的状况；区域旅游发展战略；旅游资源状况分析和评价；客源市场分析；旅游项目创意；旅游环境保护；交通规划；绿化规划；服务项目规划；基础设施与保障体系规划；效益分析；规划图件。
7、旅游规划的编制步骤：旅游规划的可行性研究；编制旅游规划项目任务书；签订规划合同书；组建规划编制专家组；制定工作计划；进行室内资料准备与分析；室外实地考察调研；编制旅游规划初稿、中稿、和终稿；组织专家评审和鉴定规划。
8、旅游开辟的原则：个性化原则、市场导向原则、综合效益原则、注重保护原则、系统开辟原则。
9、旅游规划与开辟理论的四大板块：人文理论板块、环境理论板块、经济理论板块、规划理论板块。
10、旅游规划与开辟理论的四大层面：关于旅游规划研究方法的理论；关于旅游系统及其发展的理论；关于旅游规划的理论；关于旅游规划实施的理论。
11、旅游规划与开辟的基础理论的内涵和意义(1) 区位和空间结构理论内涵和意义①区位理论：区位理论是关于人类活动的空间分布及其空间中的相互关系的学说。
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英国旅游市场调研报告（下）
2000-07-07
二、英国出境旅游市场预测
2000年对于英国出境旅游市场来说应该又是一个好年头，由于措施比较及时、得力，
英国经济很快从滑坡的谷底走出来。根据英国统计局公布的数字，英国1999年前三个季度
GDP分别增长0．2％、0．6％、0．9％。政府预测1999年英国经济增长率可以达到1．75％。
根据英国情报所资料，1999年是英国近二十年失业率最低的一年，按10月份统计数字，英
国失业串只有4．1％。
英国政府对2000年英国经济增长率预测为2．5％至3％。而一些经济专家的预测是
2．5％至4％。一些经济专家对英国目前经济形势和部分经济指数，例如：消费者需求、房
产交易状况、出口形势进行分析之后认为，英国经济在2000年会强劲增长3％。
英国统计局1999年11月25日发布的材料公布，98—99年度英国人每月花在购买休闲
商品和休闲服务上的钱在历史上首次上升到家庭消费的第一位。自1968年到1998年30年
当中从占家庭总消费的9％，上升到17％。而这当中有71％花在了购买休闲服务上。英国
人的月平均毛收入从97—98年度的1680英镑上升到98—99年度的1840英镑。平均上涨
9％。其中有240英镑花在了购买休闲商品和休闲服务上。占家庭消费的第一位。花在餐饮
上的为228英镑，退居第二位。
据(星岛日报)报道，经济学家智囊组织每两年对世界主要城市生活指数进行一次调查。
此次调查比较了全球126个城市的物价和产品，伦敦榜上排名第7，英国的曼彻斯特也超越
了阿姆斯特丹、赫尔辛基和德国的所有城市排在第20位。这对英国的整体经济发展并不是
什么好事，但造成这种情况的直接原因却是欧元对英镑的持续疲弱。英镑坚铤毫无疑问会对
英国的出境旅游带来正面影响。一正、一负，英国生活指数上扬这一因素可以忽略不计。
根据Mintel公司的调查并预测，英国出境旅游从1999年到2003年将增长9．5％。到
欧洲的旅游将增长19％。
万人次
1999 2000 2001 2002 2003
数量 3250 3360 3440 3500 3560
资料来源：ＴＴＧ
如果2000年不发生什么天灾人祸，不发生什么强烈的社会、政治震荡，英国出境旅游
会有较大幅度的增长。
三、英国旅华市场
中国悠久的历史以及在中华民族长期发展过程当中所形成的灿烂的文化、丰富多彩的民
族风情，大自然所赋予这块土地门类齐全的地形地貌、令人神往的自然风光，尤其是改革开
放以来中国的经济建设当中所取得的令世人瞩目的成绩，都对外国人具有极大的吸引力并已
经形成、有些正在逐步形成我国入境旅游产品在英国市场上的卖点。
尽管1999年5月份发生了北约轰炸中国驻南斯拉夫大使馆事件，英国外交部发布了英
国人旅华劝戒令并因此造成了不小的损失3尽管英国经济在1998、1999两年出现了滑坡；
尽管千年虫问题也或多或少给旅游业造成了一些影响；截止到1999年11月底，英国旅华人
数几乎与1998年全年持平，与1998年同期相比还增长了6．7％，仍然高出英国远途出境
旅游人数的平均增速。这充分说明中国旅游产品在英国市场上具有相当强的吸引力和竞争
力。
根据对当前英国社会、经济环境的分析，根据对英国旅游企业的了解，以及从门市接待
和展销会反馈回来的信息综合，英国2000年旅华人数与1999年相比应该有7％—9％的增
长。
1．1994年英国经济从衰退中走出来后，英国的出境旅游开始快速恢复。尤其是英国的
远途出境旅游，增长速度令人瞩目。
英国远途出境旅游情况 万人次
1994 1995 1996 1997 1998 1999
远途人数 390 410 470 490 550 570
占出境总数 14.3% 14.7% 17.5% 16.7% 17.1% 17.5%
根据英国统计局１９９７年资料
中国是英国长途出境旅游目的地之一，并且是英国出境旅游人数增长速度比较快的一个
长途目的地。从1995至1997年，英国旅华人数一直以两位数比例增长。其增长速度高于英
国同期远途出境旅游的平均增长速度。
英国旅华人数
1995 1996 1997 1998 1999(1-11月）
人数（万） 18.49 20.51 22.7 24.2 24.2
增长（％） 10.7 11.0 11.1 6.57 6.70
资料来源：中国旅游统计
但是，从英国旅华绝对人数来看，在英国出境远途旅游市场当中，目前中国仅占百分之
四左右。不仅低于美国或加拿大、澳大利亚等原英联邦国家，而且也低于日本等一些亚洲国
家和地区。如果和整个英国出境旅游市场来比那就更低了，占不到千分之五。应该说，英国
作为中国的一个人境旅游客源市场，还大有潜力可挖。
2．英国经营中国线路的旅行社目前还不是很多，大约在100家左右。比较准确、有案
可查的是ABTA的会社。
ABTA(英国旅行商协会)是一个具有半官方色彩，具有相当权威性的协会组织。它实际
上是在英国旅游局的领导之下开展工作，英国的旅行批发商和旅行代理商基本上都是它的会
员。它一共有旅游批发商会员795家。旅游代理商会员6986家。其中经营中国线路的旅批
发商仅有74家。英国旅游市场份额占有率最高的前五家旅行社里目前还没有经营中国线路
的。
3．在英国比较受欢迎的中国旅游产品仍然以文化、历史为主。从办事处接待来访、接
听电话咨询情况来看，90％以上涉及到北京；80％以上涉及到北京、西安；70％以上涉及到
北京、西安、上海、桂林、长江三峡。咨询广东情况的人有很大一部分是到香港或旅游、或
探亲、或公务有一、两天时间到广东来看一看的。也有部分人问到云南、西藏、江浙一带。
从办事处小册子和资料的消耗情况来看也是如此。北京、西安、上海的资料消耗量最大。
说大部分英国人到中国主要是看长城、故宫、兵马桶并不过分。包括一部分商务旅游者在公
干之余有条件也要去看一看。
从旅行商公布的2000年出团日期情况来看也大致相同。经营中国线路的旅行商的出团
日期里包括北京的有28家，包括上海的有23家，包括西安的有22家，包括桂林的有19
家，包括西藏的有10家。其他都在10家以下。
四、几点建议
1．加强对旅游批发商的宣传。1999年的调查显示，从旅游批发商小册子获取旅游信息
的英国人占被调查人总数的66％，比任何其它途经都高。要争取更多的批发商经营中国旅
游线路，并且把中国的旅游产品放进他们的小册子，就需要及时给他们提供尽可能丰富的宣
传品，尤其是高质量的图片和幻灯片。
2．要动员我国经营入境旅游的旅行社加大、加强宣传投入和力度。在开拓国外市场上
仅靠国家旅游局的投入是很不够的。尤其是投入的侧重点不同，国家旅游局的投入侧重点在
国家旅游整体形象上，而国外旅行商小册子上登的都是不同的景点、线路和出团日期，这就
只能靠我们的旅游企业多做工作了。
3．中国入世在即，任何外向型企业都不可能不受到影响。旅游企业，尤其是旅行社，
不可不未雨绸缪。要认真研究国外旅行社的组织结构、管理模式、经营路数、动作方法，不
一定照搬，但又不能全不搬，更不可以不知道。提前做好思想上、组织上的准备，以免外国
企业在中国抢滩登陆时陷于被动。
4．信息时代，信息当然要唱主旋律。作为信息迅捷载体的英特网，在传播旅游信息，
提高企业效益方面日益显现出它强大的威力。在我国，真正认识到这点的旅游企业，尤其旅
行社还不多，在网上有自己的网址和网页的就更少了。我们说旅游企业一定要重视英特网，
不仅仅因为在网上查询信息的人数迅速上升，更重要的是这个人群的经济能量大。前面已经
提到英国年收入25000英镑以上的家庭里有46％的家庭使用英特网。这个数字还在迅速增
长。在诸多旅游者当中，商务旅游者是消费比较高的一群，也是网上预订机票、酒店和旅游
服务比例最高的一群。