绩效考核样板
基础业绩指标( 基础业绩指标(CPI)
序号 业绩考 核指标 指标计算方式 重大事故 一般事故 小时/人 按6S检查评分标准 目标值 0 <=5 >=4 >=80 权重 考核标准 指标定义与说明 数据 来源 总裁 办
安全事 10 故发生 件数 11 人均培 训时数 6S管 12 理
每发生1起,按《安全责任事故 按《安全责任事故处理办法》处理 处理办法》处理 每增加1起,并处扣罚1000元 <4小时,扣罚10元/小时/人均 按6S检查评分标准 按《安全责任事故处理办法》处理
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序号 6 7 8
业绩考核指标
指标计算方式
最低值
目标值 <=1% <=0.75 %
挑战值
权重
考核标准 参考目标值控制 参考目标值控制 参考目标值控制
指标定义与说明
数据 来源 财务 财务 财务
水电气费用 水电气费/计划成本 场地占用租 场地租金/计划成本 金 固定资产折旧金额/ 固定资产 计划成本 成本控 制考核
<=8.0% 50%
1)月度检讨、基本工资月度结 1)人工成本包括:固定工资、奖金、加班费、劳动保险、 算,绩效工资月度结算; 2)超出金额从节约成本中扣除; 职工福利费和其它人工成本支出。 2)绩效工资月度结算。 3)节约金额计入节约成本奖 励; 1)超出金额从节约成本中扣除 1)节约金额计入节约成本奖励
行政 月度 考核
行政 月度 考核
行政 年度 检讨
行政 年度 检讨
行政 年度 检讨
财务 年度
季度 检讨
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考核 考核 月度 部门 频率 财务 月度 考核 财务 月度 考核 财务 月度 考核
财务 年度 检讨
考核 考核 月度 部门 频率 总裁 年度 考核 办 年度 考核 行政 月度 考核 总裁 月度 考核 办
5
实际采购BOM成本/ 采购成本 计划采购BOM成本 -1
<=PPI/2
20%
1)超出金额从总节约额中扣除 2)节约金额计入节约成本奖励
1)以PPI值作为基准值/2为控制目标值 2)以当季PPI值(工业产品出厂价格指数)为参考;按季度 检讨计划采购价格 财务 3)品质要求变更,更新计划采购价格。采购提出申请,财 务备案
营销
2
质量 考核
成品一次交 (一次送检不良数/ 验合格率 一次送检总数)不 含返工
>=97%
30%
1)每-0.5%,扣罚500元 2)每+0.5%,奖励500元
1)仅考核成品一次交验合格率,随成品的配件不计入考核.成 品指的是各制造厂生产已经入库的部件或产品; 2)生产过程中不良按《对生产经营中客户品质投诉及产品 技品 品质异常的处理办法》进行分责考核. 3)按公司现有统计方法执行,所交合格产品数量÷所交产品总 量(一次加工,不含返工)计算方式作为参考 1)出货标准低于客户与公司达成的品质标准或协议 2)以营销中心质量投诉次数为考核依据 3)具体参照《对生产经营中客户品质投诉及产品品质异常 的处理办法》分责处理
财务
3
<=0.6% >=97.45 %
其他变动费用除人工成本、折旧、资金占用费用、租金之外 财务 的其他变动费用,含维修费用、办公费用、交通运杂费等 1)生产环节入库产品BOM成本与材料采购总成本的比值 2)材料采购总成本包含期初和期末库存材料成本 财务
4
接材料计划成本
30%
1)超出金额从节约成本中扣除 2)节约金额计入节约成本奖励
9
原材料资金 预算原材料占用金 占用 额
<=1400 万/月
参考目标值控制
1)历史呆滞料清除,不列入资金占用,以12月31日盘点为 准; 2)已办理入库手续产成品不纳入考核; 3)月均原材料占用资金额=年资金占用总额/12 财务 4)入库产成品不纳入内 5)呆滞料定义:原材料90天,部件180天,产成品180天以 上不使用或没有销售出去成品为呆料;不能使用物料,以计 划经营管理部、研发与营销判定为准;
投诉一起,记录一 客户品质投诉 起
<=2单
70%
每+1起,具体参照《对生产经营 中客户品质投诉及产品品质异常 的处理办法》分责处理,并处扣 罚1500元
营销
变动费用 人工成本费用总金 (人工成 额/计划BOM成本总 本) 金额 变动费用 其他变动费用总金 (其他变动 额/计划BOM成本总 成本控 费用) 金额 制考核 计划BOM成本 / 直 投入产出率
考核年度培训计划,ห้องสมุดไป่ตู้入职培训;临时性培训不计入内,外 行政 训行政安排 总裁 按6S检查评分标准 办
备注:考核有效期:2011年1月1日至2011年12月31日
被考核人: 被考核人:
考核人: 考核人:
稽核人: 稽核人:
总裁: 总裁: 2010-12-31
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考核 考核 月度 部门 频率 计划 经营 4周 考核 管理 部 计划 经营 4周 考核 管理 部
电声事业部业绩指标考核表
关键业绩指标( 关键业绩指标(KPI) )
序号 业绩考核指标 指标计算方式 最低值 目标值 挑战值 权重 考核标准 指标定义与说明 数据 来源
实际生产完成入库 计划实现率 数量/生产计划数量 1 计划 实现 计划交期投 投诉一起,记录一 诉 起
>=95%
1)每+1%,奖励500元 30% 2)每-1%,扣罚500元
1)考核生产周计划按期完成的数量,以周计划\同评审交期\ 计划 月度计划交期为准;不含试产订单 经营 2)按次周一ERP入库数量为考核依据. 管理 3)实际生产完成入库数量/生产计划数量. 部 1)以计划经营管理部投诉单计算 2)计划经营管理部根据营销中心投诉考核
<=3单
70%
1)每延期1单,扣罚1000元 2)<3单,奖励1000元
员工绩效考核评分表模板
员工绩效考核评分表模板一、考核指标1.1 专业知识和技能(30分)•掌握岗位所需的专业知识和技能,能够熟练运用于工作实践中。
•不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应工作的变化和发展。
1.2 工作成果(40分)•达成工作目标,并按时交付高质量的工作成果。
•能够有效管理工作时间,合理安排工作优先级,提高工作效率。
1.3 团队合作(20分)•积极参与团队合作,与团队成员建立良好关系。
•能够与他人有效沟通,共同解决问题,实现协同工作。
1.4 岗位职责兑现(10分)•能够按照岗位职责要求,完成各项工作任务。
•具备良好的职业操守,保持良好的工作态度和工作纪律。
二、评分标准2.1 专业知识和技能•优秀(28-30分):掌握核心技术和岗位所需的专业知识,能够独立解决复杂问题。
•良好(25-27分):具备较强的专业知识和技能,能够独立完成常规任务。
•合格(20-24分):熟悉岗位所需的基本知识和技能,并能够胜任相关任务。
•待提高(0-19分):对岗位所需的专业知识和技能了解不足,需要进一步提升。
2.2 工作成果•优秀(36-40分):工作成果卓越,超过了预期目标,质量和效率都非常高。
•良好(32-35分):工作成果符合预期要求,质量和效率都很好。
•合格(26-31分):工作成果基本达到预期,但仍有部分改进空间。
•待提高(0-25分):工作成果未达到预期要求,需要加强工作方法和效率。
2.3 团队合作•优秀(18-20分):积极主动地与团队成员合作,给予他人支持和帮助。
•良好(16-17分):与团队成员合作良好,能够共同解决问题。
•合格(13-15分):基本能够与团队成员合作,但需更积极主动。
•待提高(0-12分):与团队成员沟通和合作存在较大问题,需要改进。
2.4 岗位职责兑现•优秀(9-10分):能够完全按照岗位职责完成工作任务,并表现出色。
•良好(8分):基本能够兑现岗位职责,但仍有一定改进空间。
•合格(6-7分):能够完成岗位职责,但需更加努力提升。
员工绩效考核表(范本)
员工绩效考核表姓名:填表说明:部门:1、本表第一部分由员工填写,其余部职位:分由该员工主管填报本次考核日期:2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报上次考核日期:表中各项内容3、填报人应客观、公正评价员工工作表现4、本表将作为员工聘用合同续订、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料。
本表完成后由人力资源部统一归档5、填表人对表中项目如有疑问,请向人力资源部咨询6、考评分五个等级S――总是超过工作目标及期望并有突出贡献者A――经常超过工作目标及期望B――达到工作目标及期望,偶尔能超过目标及期望C――基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望D――经常不能达到工作目标及期望员工自我评价表部职位姓名门进入本企业时间:年月日填表日期1、你对过去一年在公司的表现感到:□很满意□还可以□不满意目2、你对与同事及上司间关系感到:前□很满意□满意□还可以□不满意工3、你对于目前工作感到:□还能担当更困难的工作作□正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足4、你对目前的工作量感到:□太大□适中□太少5、你对目前工作环境感到:□很好□好□尚好□差6、你对目前工作时间感到:□太长□稍长□刚好7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理8、在工作分配方面有什么地方亟待改进9、你对目前的待遇感到:□很好□稍好□合适□太薪少资10、你对所担任职务希望:□继续担任现职□如可能变更至部门职□如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合位教11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训育□曾参加□未曾参加培12、你曾参加什么培训训13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助工14、有机会希望从事何种工作作希15、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好望工16、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?请具体说明:作构17、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议:想工18、你今年的工作目标是什么作目19、这个目标你做到什么程度标其20、请代为安排和面谈他21、本人的希望或建议:员工每月工作状况考核表姓名部门职务考勤状况迟到次早退次旷工次病假次事假次其他次奖惩状况嘉奖次记功次警告次记过次其他次考核内容等级总评工作质量工作绩效工作效率工作分量尊重领导,服从工作安排工作态度团结同事,横向协作精神遵守制度,个人品行涵养部门经理人事部总经理签字签字签字备注:员工考核表年度考核考核时间:自年月日至年月日部门职务姓名评分5分4分3分2分1初说明事项项目分评成工作效率效工作质量考工作分量核服从性人态协作性度考核纪律性积极性责任性热情性基本专业知识能能力力专业技能复考评工作理解核人能力交际协调力开发创造力计划力以上考核由人事单位换算成分建一、调整薪资加全勤月分事假日分人单晋()级扣嘉奖次分病假日分议事位降()级二、晋升分迟到次分主主事管管旷职次分另附人事异记过次分会商建议动申请单项三、调职累计加分累计扣分另附人事异考核结果:分等动申请单调用不适合或辞退总经理:经理、副经理:部门经理:人事主管:填表说明:1、初评人在考核每一项目后,只须在适当栏内加一勾。
(完整word版)绩效考核模板
1.工作业绩考核
对班组长工作业绩的烤额,主要从产品产量、产品质量、生产设备、生产安全、本班组人员管理5方面进行,其具体内容见下表。
工作业绩考核表
考核内容
考核标准
考核得分
产品产量
达到生产计划规定的标准,该项得满分,每超出(减少)计划产量的1%,另加(减)____分
产品质量
每低于目标的1%,减____分,产品质量合格率低于____%,该项得分为0
四、改进措施记录
五、改进效果评价及后续措施
十五、
(一)
方案名称
销售人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核实施目的
1.作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。
2.有效增加员工之间的合作精神,对员工全面的工作进行客观了解和公正评价。
3.帮助员工改进工作方式,提高工作绩效。
二、适用范围
公司销售部门所有销售人员,销售经理不在本考核范围内。
(8)每发生一人次轻伤生产事故,减____分;重伤事故发生率为0.
(9)车间人员技能培训完成率应达到100%,且培训抽检合格率应在90%以上;抽检合格人数每少一人,减____分.
2.工作能力考核
(1)专业知识能力。精通本岗位所需的相关专业知识且能灵活应用到工作实践中来。
(2)业务能力.处理本职业务可靠、正确,工作场所井然有序,能够独立开展工作,并且能够在工作过程中不断积累知识和经验。
绩效评估工作执行工具与模板
(一)通用考核指标表
考核项目
评价要点
评价尺度
工作态度
遵守制度
严格遵守公司各项规章制度
优
良
好
中
差
出勤状况
员工出勤率
人事部绩效考核表样板
人事部绩效考核表样板人事部绩效考核表样板员工能力考核表(三)一般职员能力考核表部门职位姓名评价内容满分初评复评调整决定工作态度1很少迟到、早退、缺席、工作态度认真52工作不偷懒、不倦怠53做事敏捷、效率高104遵守上司报告55虚心向上司同事请教,沟通5基础能力6精通职务内容,具备独立处理事务的能力57掌握职务上的要点58熟悉工作的每个步骤59严守报告、联络、协商的规则1010在既定的时间内完成工作5业务熟练程度11工作完成的及时、准确1012对自己负责的工作流程熟悉1013善于整理、总结自己的日常工作514多了解与工作相关的情报515有能力可以接受新的、有挑战的工作5责任感16能确实完成交付的工作517是否勇于面对困难1018努力用心的处理事情,避免过错的发生519预测过错的可能性,并想出预防的对策1020能随机应变,达成目标5协调性21做事冷静,不感情用事522与别人配合,和睦地工作523在工作上乐于帮助同事1024积极参加公司举办的活动5自我启发25审查自己的能力,并学习新知识、技术526以广阔的眼光来看自己与公司的未来1027丰富自己的情绪528不以非正常途径发泄自己工作上的不满529即使是自己份外的事,也能积极的出谋划策1030以伤气的展望制定目标或计划,并付诸实施10评价分数合计200初评人:复评人:调整人:决定人:填表说明:1、考评人在考核每一项目后填写适当的分数。
2、评分标准:180分以上为“优秀”150—180分以上为“良好”120—150分为“中等"100—120分为“及格”100分以下为“不及格”人事考评表姓名性别年龄考评者初评调整审批者职别部门评定因素评定项目奖金考评提薪考评特记事项初评调整初评调整成绩评价质量数量教育指导创新改进工作态度评价纪律性协调性积极性责任性自我开发热情能力评价知识技能判断决断交涉协调应用开发指导监督评语S&#8222;&#8222;90分以上A&#8222;„75—89分B&#8222;&#8222;60-74分C&#8222;&#8222;45—59分D&#8222;&#8222;不满45分考评合计分分考评合计分分人事部记入栏评语最终评语奖金提薪申请评语申请评语填写注意点:1。
绩效考核模版
主动性。及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行
纪律性。不打乱工作秩序,不妨碍他人工作
合作性。与同事同心协力努力工作,协助上级,配合同事
小计分=∑评分
得分=自评分×30%+主管评分×70%
完成具体工作情况评价
来访客人的接待、联系工作
收发整理公司或部门信件、传真、报刊、邮包
纪律性。不打乱工作秩序,不妨碍他人工作
合作性。与同事同心协力努力工作,协助上级,配合同事
小计分=∑评分
得分=自评分×30%+主管评分×70%
完成具体工作情况评价
做好合同的统计档案、负责项目的设计费催款工作
新项目的评估工作
搜索新项目(网站等平台)
项目的接标送标工作
合作设计单位的沟通协调
与甲方沟通项目问题(进度、费用、修改等)
公司采购物资的采购申请、保管与发放工作
协调办理项目设计过程中需要办理的各类事务
联系和协调公司各个分所设计项目的校对、审核工作
设计项目审核及其相关事项的联系与协调工作
安排打图、晒图任务;统计打图、出图、晒图、复印的用量
资料、图纸、标准、规范、书籍、软件等保管与借用工作
小计分=∑评分
加分=(自评分×30%+主管评分×70%)÷评分项目数×2
行政出纳人员考核
被考核者: 日期:
考核指标
考核者(评价系数:自评30%,主管评70%)
自评
主管评估
能力态度结果综合评价
忠于职守,坚守岗位
工作成果达到预期目的或计划要求
工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象
工作总结和汇报准确真实
业务处置得当,经常保持良好成绩
绩效考核通用范本
绩效考核通用范本绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况。
下面作者给大家带来绩效考核通用范本5篇,希望大家喜欢!绩效考核通用范本11:总则1.1 制定目的:为提高采购人员的积极性和主动性,提升各项采购绩效,特制定本办法。
1.2 适用范围:供应部采购人员的绩效。
1.3 权责单位:(1) 供应部长、主管副总负责本办法制定、修改、废除等起草工作。
(2) 供应部长、主管副总负责本办法、修改、废除和核准。
1.4考核奖惩依据:《凤来仪酒业公司管理制度》、《职工必读手册》、《采购部采购人员职责》、《供应部采购管理程序》及《供应部绩效考核办法》2:采购绩效评估办法2.1 采购绩效评估的目的本部制定采购绩效评估的目的,包括以下几项:(1) 确保采购目标达成;(2) 提供改进绩效的依据;(3) 作为本部门的奖惩参考之一;(4) 作为评优、提拔和培养的参考。
(5) 提高采购人员的积极性和主动性。
2.2采购人员职责概述:(1)执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;(2)负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;(3)执行并完善成本降低及控制方案;(4)填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;(5)对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责;(6)处理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续;(7)负责不合格品的处理;(8)负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系,协助部长处理与供应商的各种纠纷;(9)参与合同评审,配合相关部门(市场部、销售部)做好报价、采购成本、交货期方面的方案;(10)配合设计部、销售部开发新产品;(11)完成供应部安排的其它工作。
2.3供应部采购管理程序概述:(1)采购人员根据销售部、生产部等相关部门的采购计划进行采购,各部采购计划要有各部门部长、经理及副总或总经理签字,特殊采购要有总经理和董事长及集团董事长助理签字;(2)询价、比价和定货过程要有部长或主管副总审批;(3)产品入库前采购员首先通知质监部和物管各仓库,等质监部出据质量合格单后,物管各仓库确认数量后方可入库;(4)采购员对质检合格、数量审核无误后的产品办理入库单,()附发票办理入库手续,并经本部门部长、主管副总审批,超过20万采购额的,由总经理审批并付款,付款单要由督察室登记后转财务部付款;(5)采购员要及时、正确地在ERP中完成注册物料名称,输入当期采购计划,保证及时正确地输入入库单据和办理入库手续。
质量绩效考核模板
年度培训计划执行次数
年度培训计划执行总次数
年度培训计划执行率
3
客户投诉处理完成率
统计方法:
(客户投诉处理次数÷客户投诉总次数)×100%
目标值:100%
客户投诉处理次数
客诉总次数
客户投诉处理完成率
年度质量绩效考核模板
序号
统 计 项 目
统计方法/目标值
统计内容
月 份
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
成品检验总批次
成品检验合格率
8
供应商准时交货率
统计方法:
(供应商准时交货批次÷交货总批次)×100%
目标值:≥97%
供应商准时交货批次
交货总批次
供应商准时交货率
9
进料检一次性合格率
统计方法:
(进料一次性检验合格批次÷进料检验总批次)×100%
目标值:≥98%
进料一次性检验合格批次
进料检验总批次
进料检一次性合格率
9
10
11
12
4
生产计划达成率
统计方法:
(生产计划达成次数÷订单总次数)×100%
目标值:≥98%
生产计划达成次数
订单总次数
生产计划达成率
5
客户品质问题有效投诉率
统计方法:
(客户品质问题有效投诉批次/交货批次)×100%
目标值:≤2%
客户品质问题有效投诉批次
交货批次
客户品质问题有效投诉率
6
原材料账务账务相符率
统计方ห้องสมุดไป่ตู้:
(仓库账务账务相符数÷盘点总数)×100%
目标值:100%
绩效考核评分模板
绩效考核评分模板员工姓名,______________________。
部门,______________________。
评分日期,______________________。
评分标准:1. 工作态度(10分)。
优秀,员工工作态度积极,乐于助人,对工作充满热情,能够主动解决问题。
(10分)。
良好,员工工作态度良好,能够按时完成工作任务,与同事和领导关系融洽。
(7分)。
一般,员工工作态度一般,有时表现得比较消极,对工作不够投入。
(5分)。
不及格,员工工作态度差,经常迟到早退,对工作不负责任。
(3分)。
2. 工作业绩(10分)。
优秀,员工工作业绩突出,能够超额完成工作任务,取得显著成绩。
(10分)。
良好,员工工作业绩良好,能够按时完成工作任务,并取得一定成绩。
(7分)。
一般,员工工作业绩一般,有时需要领导多次督促才能完成工作任务。
(5分)。
不及格,员工工作业绩差,经常出现工作失误,影响工作效率。
(3分)。
3. 团队合作(10分)。
优秀,员工能够积极参与团队合作,与同事合作融洽,能够有效协调工作。
(10分)。
良好,员工能够与同事合作,但有时需要领导协调才能达成一致。
(7分)。
一般,员工在团队合作中表现一般,有时与同事产生分歧,影响工作效率。
(5分)。
不及格,员工在团队合作中表现差,经常与同事产生矛盾,影响团队氛围。
(3分)。
总分,________(满分30分)。
评分人签名,______________________。
员工签名,______________________。
绩效考核范本(分享5篇)
绩效考核范本(分享5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、策划方案、条据书信、合同协议、心得体会、随笔大全、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, planning plans, document letters, contract agreements, personal experiences, essays, teaching materials, essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!绩效考核范本(分享5篇)篇一、绩效考核范本一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
员工绩效考核范本
员工绩效考核范本企业项目管理是企业经营管理的重要组成部分,在现代企业的经营管理中发挥着越来越重要的作用。
绩效考核就是一项具体的项目管理活动,下面小编给大家带来员工绩效考核范本5篇,希望大家喜欢!员工绩效考核范本(精选篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
