《导游业务》模拟习题及答案

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《导游业务》模拟题及参考答案

《导游业务》模拟题及参考答案

《导游业务》模拟题1 导游人员在送散客抵达机场后,如该散客还要返回时,导游人员应同其约好( )。

A.返回的目期B.返回时所乘航班C.返回时等候的地点D.返回时所办的事宜2 导游人员所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站,要严格按照事先约定的( )抵达各饭店。

A.时间B.地点C.程序D.方式3 在野外旅游遇到危难时,利用回光反射信号是最有效的办法。

按常规,每分钟闪( )次,停顿1分钟后再重复进行。

A.2B.3C.6D.104 旅游者方面的因素是形成旅游故障的原因之一,下列旅游者行为中,不属于形成旅游故障原因的是( )。

A.旅游园内部对旅游项目安排产生重夫分歧B.B.部分旅游者误会导游人员,不配合旅游活动的进行C.个别旅游者离围在景点拍照导致走失D.领队因个人要求未得到满足无端指责导游人员5 下列因素中,不属于形成旅游故障原因的是( )。

A.人为因素B.自然因素C.技术因素D.环境围素6 下列旅游故障造成的损害中,既可能对游客也可能对旅游接待方造成损失的是( )。

A.声誉损害B.财物损害C.心理损害D.形象损害7 旅游故障是指在导游活动过程中发生的各种妨碍( )的问题和事故。

A.旅游活动进行B.旅游目程安排C.游客权益维护D.导游人员与游客关系8 预防和控制人为性旅游故障的关键是( )。

A.制订工作程序B.健全岗位责任制C.加强工作责任心D.加强人员培训9 导游人员在发生旅游故障时保持沉着冷静不仅有助于自己保持思路清晰,以便采取应对措施,而且有利于( )。

A.减轻故障带未的损失B.稳定旅游者的情绪C.消除故障造成的影响D.提高故障处理的效果10 某旅游团按计划将子9月25目乘飞机由厦门赴杭州,因台风导致航班取消,该团被迫在厦门多停留一天,此时导致的旅游计划更改属于( )的更改。

A.旅游天数B.旅游项目C.旅游日程D.旅游路线11 按照计划,一目本旅游团应于12月5目由西安飞赴乌鲁木齐,由于西安天气原困飞机不能起飞,使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天,此时应由( )通知新疆接待旅行社。

导游业务模拟习题与参考答案

导游业务模拟习题与参考答案

导游业务模拟习题与参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、若旅游过程中有游客突然生病,通常情况下应由()和患者亲属将其送往医院。

A、全陪B、领队C、地陪D、团长正确答案:A2、游客有权自行选择旅游目的地、旅游经营的企业、旅游线路、旅游项目和旅游服务等级,不受任何部门、企业、单位和个人的干预。

这指的是游客合法权益中的()。

A、旅游服务自主选择权B、旅游自由权C、旅游公平交易权D、依约享受旅游服务权正确答案:A3、导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是()A、降调B、直调C、升调D、平调正确答案:C4、导游服务的信息反馈作用,要求导游在服务过程中做到()。

A、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门B、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门小C、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体D、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府正确答案:A5、全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由()向游客宣布。

A、全陪B、团长C、地陪D、领队正确答案:D6、在境外旅游时,如遇到游客采取拒绝上下机(车、船)、滞留等方式非理性维权的,导游领队应与游客进行沟通、晓以利害。

必要时应向( )或当地警方等机构报告,寻求帮助。

A、国内组团社B、当地居民C、当地接待社D、驻外使领馆正确答案:D7、东坡赤壁的西面石壁更峻峭,就像刀劈的一样。

留在壁面上的层层水迹,表明当年这儿确实有过”惊涛拍岸,卷起千堆雪“的雄奇景象。

这种修辞手法是()A、夸张B、示现C、比喻D、引用正确答案:D8、在旅游职业道德中,()是导游处理与游客关系的一条基本行为准则A、克勤克俭、宾客至上B、遵纪守法、敬业爱岗C、公私分明、诚实善良D、一视同仁、不卑不亢正确答案:A9、“三峡工程是世界上最大的水利工程,三峡水电站是世界上最大的水电站。

”这种导游讲解方法是( )。

导游业务模考试题(附答案)

导游业务模考试题(附答案)

导游业务模考试题(附答案)一、单选题(共39题,每题1分,共39分)1.导游领队人员在引导游客文明旅游时要注意与游客的充分沟通,沟通时应秉持()原则。

A、诚实守信B、平等待客C、友谊第一D、真诚友善正确答案:D2.讲解杭州西湖孤山时,导游说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。

这是运用了形式逻辑中的( )A、排中律B、排他律C、矛盾律D、同一律正确答案:A3.如地陪不住饭店,全陪应负起()的责任。

A、关注游客安全和团结B、照顾游客安全和生活C、确保游客安全和生活D、照顾游客安全和行为正确答案:B4.旅游接待服务的核心和纽带是()A、交通服务B、导游服务C、依约享受旅游服务权D、住宿服务正确答案:B5.“壮族姑娘的山歌唱得好,她们的歌声就像百灵鸟鸣叫的声音一样优美动听。

“ 这句话里采用了( )修辞手法。

A、比喻B、双关C、引用D、比拟正确答案:A6.导游接受任务后,要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。

这就要求导游具有()。

A、善于和各种人打交道的能力B、独立执行政策和进行宣传讲解的能力C、较的组织协调能力D、独立分饮、解决问题,处理事故的能力正确答案:C7.伸出食指往下弯曲,墨西哥人用来表示( )。

A、死亡B、九C、钱D、偷窃正确答案:C8.“富强、民主、文明、和谐”对其他层次的价值理念具有()作用。

A、统领B、先导C、支撑D、辅助正确答案:A9.地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,核实餐厅有否根据该团用餐的()安排团餐。

A、特殊要求和饮食忌讳B、主要嗜好C、日常习俗D、人员情况正确答案:A10.某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开本市,而餐厅无法提供正散自这种情况下,地陪的正确做法是()。

A、请餐厅提前准备简便的餐食B、请游客自行解决次日的早餐C、与餐厅经理交涉,要求餐厅提供早餐D、帮助游客提前在外卖店代正确答案:A11.导游最重要的是基本功是()。

A、美学知识B、政策法规知识C、语言表达能力D、史地文化知识正确答案:C12.下列导游服务特点中,没有体现复杂多变特点的是()。

导游业务模拟题+参考答案

导游业务模拟题+参考答案

导游业务模拟题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、导游员发现旅游者食物中毒后,首先应__________。

A、停止旅游活动B、设法进行催吐C、将患者送往就近医院抢救D、报告旅行社及相关部门正确答案:B2、1982版到2014版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”,2016版纪念币将计量单位改为“克”,请问1盎司等于克。

A、30.0235B、31.0235C、30.1035D、31.1035正确答案:D3、旅游者消费旅游产品的主要组成部分和地陪服务工作的中心环节是。

A、参观游览服务B、送行服务C、饭店服务D、迎接服务正确答案:A4、以下城市中,________不是我国公安部授权的口岸签证机关设立的口岸。

A、福州B、天津C、武汉D、桂林正确答案:C5、乘坐国际航班抵达巴黎的旅客,在飞机降落时听到广播,此刻戴高乐机场的地面温度为华氏86度,这相当于摄氏度。

A、30B、26C、28D、32正确答案:A6、乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客,其携带的液体物品每件容积不超过毫升。

A、80B、120C、150D、100正确答案:D7、1949年11月19日,新中国第一家旅行社在厦门成立。

A、中国国际旅行社B、华侨服务社C、中国旅行社D、中国青年旅行社正确答案:B8、下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是________。

A、旅游者在游览中走失B、空接C、错接D、旅游者丢失行李正确答案:C9、当外国旅游者离开本地前往下一城市前,导游员应提醒其将贵重物品________。

A、夹放在托运行李中B、单独托运C、请领队保管D、随身携带正确答案:D10、旅客持全价票乘坐国内航班商务舱,可免费托运的行李是________千克。

A、20B、30C、40D、50正确答案:B11、境外旅游团乘坐飞机离开一地时,登机牌应由________来分配。

A、地陪B、团长C、领队D、全陪正确答案:C12、游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是。

导游业务模拟考试题+答案

导游业务模拟考试题+答案

导游业务模拟考试题+答案一、单选题(共39题,每题1分,共39分)1.春看兰花,秋赏红叶,冬观蜡梅,是指需要把握( )方法。

A、观赏节奏B、观赏距离C、观赏角度D、观赏时机正确答案:D2.导游介绍湖北利川的旅游特色,用“六个一”来概括:一个洞(腾龙洞)、一棵大档树(水杉王)、一座山(齐岳山)、“辛口井(大水井)、一个寨(鱼木寨)和一首歌(《龙船调》)。

这种导游手法是()。

A、同类比拟法B、突出重点法C、妙用数字法D、画龙点睛法正确答案:D3.导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。

这说明导游讲解应( )A、言之有喻B、言之有情C、言之有趣D、言之有力正确答案:D4.一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游跟他一起去退换,导游应该( )。

A、告诉游客商品出了店门就不能退换B、积极协助,必要时陪同前往C、请游客自己去退D、婉拒并做好解释工作正确答案:B5.一名合格的中国导游应这其备的首要条件是()。

A、热爱祖国B、爱闵敬业C、价操高尚D、遵纪守法正确答案:A6.散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在()。

A、接站程序上B、确认交通票据上C、服务效率上D、接站计划上正确答案:B7.送走旅游团后,地陪要与司机办理()A、结账手续B、委托手续C、交接手续D、用车手续正确答案:A8.“长江是中国第一长河,名列世界第三”,这种逻辑方法是( )。

A、分析法B、比较法C、归纳法D、综合法正确答案:B9.地陪到达机场后,得知所接旅游团所乘航班晚点,但晚点时间不长,地陪应该()。

A、立即将情况报告接待社B、立即将情况报告组团社C、与司机商量返回D、继续在机场等待正确答案:D10.游客进房后,全陪要做好的工作是()。

A、向地陪了解安排情况B、与领队商讨活动日程C、检查客房设施完好情况D、巡视游客住房情况正确答案:D11.看见游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪,导游忙上前笑着说:“小心!再往前一步,真理成错误!”这种提醒属于()。

导游业务模拟题及答案

导游业务模拟题及答案

导游业务模拟题及答案一、单选题(共39题,每题1分,共39分)1.导游讲解能力是导游应具备的各种能力中的()能力A、铺助B、从属C、次要D、核心正确答案:D2.把分析的对象或现象的各个部分、各种属性联合成一个统一的整体。

这种逻辑方法是( )。

A、分析法B、综合法C、抽象法D、概括法正确答案:B3.致完欢送词地陪可将()分发给游客填写。

A、城市满意度调查表B、旅游景观评价表C、旅游服务质量评价意见表D、旅行社满意度调查表正确答案:C4.外语导游在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用,这体现了导游服务的()。

A、社会性B、文化性C、涉外性D、涉外性正确答案:D5.在与境外旅游团领区核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。

A、及时报告组团社B、与地陪协商解决C、向领队解释我方接待计划是有根据的D、请领队征求全团游客意见后合理处理正确答案:A6.导游服务的跨文化性要求导游在不同国家、不同民族之间做好不同文化间的()工作。

A、化繁为简B、相互鉴赏C、化难为易D、沟通桥梁正确答案:D7.“大家快看,前面就是美丽的长白山天池了!”这种导游讲解语调是( )。

A、升调B、平调C、直调D、降调正确答案:A8.签注在护照以外的一张纸上,但必须和护照同时使用的签证是()。

A、移民签证B、另纸签证C、口岸签证D、ADS签证正确答案:B9.散客由于没有团队集体行动的限制,一切都根据自已的需要和意愿来行动,想走就走,想歇就歇,这是散客旅游的特点()。

A、要求多B、预订期短C、自由度大D、变化大正确答案:C10.伸出食指,用来表示“让对方稍等”的是( )。

A、美国人B、新加坡人C、英国人D、法国人正确答案:A11.“一句话能把人说笑,也能把人说跳。

”这表明导游与游客说话应使用( )A、规范语言B、形象语言C、柔性语言D、礼貌语言正确答案:C12.香水使用量以()米内能闻到淡淡幽香为宜。

导游业务模拟练习题与参考答案

导游业务模拟练习题与参考答案

导游业务模拟练习题与参考答案一、单选题(共44题,每题1分,共44分)1.旅游者因抢救无效死亡,导游应留存由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和 ( )。

A、《因病死亡证明》B、《死亡诊断证明》C、《尸体解剖报告》D、《死亡公证书》正确答案:B2.旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。

在交通事故的善后处理中,应遵循()为第一位的原则。

A、保护旅游车公司的利益B、协商解决C、保护旅游者的基本权益D、保护旅行社的利益正确答案:C3.入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是()。

A、安慰客人,将就一晚,反正明天就离店B、找楼层服务员解决C、立即报告旅行社,请示处理办法D、告诉客人这种小问题可以找领队来解决正确答案:B4.地陪导游在阅读接待计划时,应对其中的重点内容做好()。

A、汇报B、记录C、统计D、分析正确答案:B5.旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由()通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。

A、领队B、地陪C、全陪D、行李员正确答案:B6.成为一名合格导游人员的首要条件是()A、勤奋B、开拓C、热情D、爱国正确答案:D7.旅游者要求的下列自由活动行为中,导游应予劝阻的是()。

A、游客要求独自拜访名人故居B、游客要求离站去购物C、游客要求自行游览景点D、游客要求自行参观博物馆正确答案:B8.1982版到2014版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”,2016版纪念币将计量单位改为“克”。

1盎司等于()。

A、31.0235克B、30.0235克C、30.1035克D、31.1035克正确答案:D9.导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是()。

A、核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数B、站在显著位置,手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找C、集合登车,并采用默数的方法清点人数D、提前10分钟到达机场正确答案:D10.旅游者上车后,导游员应有礼貌地清点人数,最好采用( )的方式进行。

导游资格证考试《导游业务》模拟题及答案

导游资格证考试《导游业务》模拟题及答案

2019年导游资格证考试《导游业务》模拟卷及答案第一套(1)导游人员应具备的能力主要包括()。

A.独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力B.语言能力、组织能力、活动能力、公关能力C.讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力D.独立工作能力、善于与人打交道的能力、组织管理能力、服务技能(2)下列选项中,——属于导游人员必须掌握的旅行常识。

()A.H1N1流感预防知识B.当地特色商品知识C.当地礼俗禁忌D.行李托运常识(3)旅游者不慎将机票遗失,在其办理了所需手续之后,应凭证明()到航空公司售票处取票并缴纳补票费。

A.在飞机离港前一天下午B.在飞机离港当天C.当即D.在飞机离港前两天的上午12点以前(4)我国旅行社条例规定,对非因不可抗力改变旅游合同的行程的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门对旅行社责令改正,处()罚款。

A.5万元B.10万元C.50万元D.10万元以上50万元以下(5)配有领队和全陪的旅游团,在途中应由()负责保管交通票据。

A.全陪B.领队C.旅游者D.前三者均可(6)某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。

小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖,而自己的计划是杭州市区活动,且无干岛湖的活动安排。

这时地陪小王应()。

A.婉言谢绝,说明我方不便单方面违反合同B.向领队作详细解释说明工作,并设法将其说服C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取杭州至千岛湖的超公里费及门票费用。

D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任(7)12月11日某旅游团一行15人抵达上海,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。

小王发现领队所持日程第二天是去周庄,而自己的计划是上海市区活动,并无周庄旅游这一项,这时地陪小王应()。

A.婉言拒绝,说明我方不便单方面违反合同B.向领队作详细解释、说明工作,并设法将其说服C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取上海至周庄的超公里费及门票费用D.及时报告旅行社查明原因,分清责任(8)国际通用的SOS求救信号中的“0”表示()。

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《导游业务》模拟练习题
1 在旅游过程中,一旦出现旅游者食物中毒。

导游人员的下列做法中,错误的是( )。

A.设法为患者进行催吐
B.立即送患者去医院抢救
C.及时将中毒情况报告旅行社
D.请患者不要声张,避免事态扩大
2 在旅游园到达景点游览之前,-对旅游者随身携带的贵重物品,导游人员应提醒他们将其( )。

A.放在旅游车里
B.存放在景点保安部
C.随身携带好
D.交旅游车司机保管
3 在遇到不可抗力造成旅游团行程计划被迫更改时,导游人员的下列做法中,不正确的是( )。

A.实事求是地向旅游者讲清楚,求得他们的谅解
B.提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关规定
C.为弥补旅游者的损失,立即给他们一定的物质补偿
D.以更加热情周到的服务吸引旅游者的注意力
4 导游人员小陈在上午9:00到达机场,迎接计划9:30抵达的某旅游围,可是小陈一直等到10:00也未接到该团,于是小陈打电话给旅行社,得知该团因故临时更改了航班,改乘了当目8:20的航班抵达。

由于旅行社国一时联系不上小陈,临时委派了另一名导游人员先将该团接到了饭店。

对小陈来说这种。

情况属于( )。

A.漏接
B.空接
C.误接
D.错接
5 陪不要为旅游团代管证件和贵重物品,需要时应请( )将证件收齐,证件用完后如数归还。

A.团长
B.全陪
C.领队
D.游客
6 某旅游固定于晚上乘9:30的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容。

对此,地陪应该( )。

A.提醒旅游者赶快回来,以免误机
B.请全陪陪同他们前往
C.告知他们若误机,责任自负
D.劝阻他们不要前往
7.境外旅游团游客的行李箱在来华途中丢失,地陪应告知失主向( )索赔。

A.境外旅行社
B.境内组团社
C.航空公司
D.保险公司
8 旅游者突患重病,送医院急救时需要动手术,地陪应请( )签字。

A.领队
B.旅游者代表
C.团长
D.全陪
9 当发现旅游者食物中毒后,导游人员首先应做的是( )。

A.将患者送医院抢救
B.帮助患者反复催吐
C.及时报告旅行社
D.报告卫生防疫部门
10 当发现旅游园所住饭店发生了火灾,导游人员应首先( )。

A.通知领队和全团旅游者撤离
B.判断火情,引导自救
C.拨打119报警
D.寻找灭火器灭火
11 旅游中发生了交通事故,如果导游人员未受重伤,应首先( )。

A.组织抢救受伤者
B.报告交通公安部门
C.保护好现场
D.报告旅行社
12 旦发生旅游者遭受歹徒袭击或被劫,导游人员首先应( )。

A.拨打110报警
B.保护旅游者安全
C.安慰旅游者
D.报告旅行社
13 一旦发生旅游者财物被盗,导游人员应首先( )。

A.安慰旅游者
B.保护好现场
C.向公安部门报案
D.报告旅行社
14 如果旅游团国故在一地停留时间缩短了一天,地陪应首先( )。

A.弄清停留时间缩短的原因
B.做好旅游团在当地游览计划的调整
C.及时将缩短情况通知下一站办
D.理旅游团缩短一天的退房、退餐和用车
15 如果所接旅游园是另一家旅行社的旅游园,地陪应首先( )。

A.报告接待社
B.报告纽团社
C.交换旅游团全陪
D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团
16 为缓解食物中毒的症状,导游人员最好让患者多喝( )。

A.红糖水
B.苏打水
C.自开水
D.加糖的淡盐水
17 下列造成旅游者走失的常见原因中,不正确的是( )。

A.导游人员没有讲清楚游览路线
B.导游人员没有认真阅读接待计划
C.旅游者没有记清停车位置和车号
D.导游人员的讲解不能引起游客的兴趣
18 游览过程中若有游客走失,一般情况下由( )。

A.全陪、地陪、领队分头寻找,园队原地等候
B.地陪、全陪分头寻找,领队率团原地等候
C.全陪、领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览
D.领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览
19 外国旅游者侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的言行属于( )。

A.越轨行为
B.治安事故
C.犯罪行为
D.违法行为
20 一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元以下的,属于( )。

A.轻微事故
B.一般事故
C.中等事故
D.重大事故
21 旅游者非重常死国确定后,导游人员在与领队、死者亲属协商一致盾,由( )向全团宣布死亡原因、抢救和死亡经过。

A.全陪
B.领队
C.死者亲属
D.公安人员
22 旅游者丢失了钱物,导游人员首先应( )。

A.与领队协商处理办法
B.及时报告旅行社,听取指示
C.立即报告公安部门
D.稳定失主的情绪并帮助其回忆
23 下列关于旅游活动申溺水事故预防的说法中,不正确的是( )。

A.在旅游活动中,导游人员要劝阻旅游者不要单独去水情不明的地方游泳
B.旅游团集体游泳时,导游人员应提醒旅游者在下水前要做好准备活动
C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的旅游者下水游泳时注意安全
D.组织水上漂流活动时,导游人员应关照旅游者穿好救生衣
24 下列关于泥石流事故预防和处理的说法中,不正确的是( )。

A.一旦发生泥石流,导游人员一定要引导旅游者迅速跑向高坡
B.带领旅游者逃离时,耍与泥石流的流向成平行的方向奔跑
C.不要带领旅游者停留在泥石流附近±体不稳定的斜坡上
D.组织旅游者快跑时,耍提醒他们扔掉一切妨碍奔跑速度的物晶
25 旅游团入住饭店后,一旅游者发现其行李箱丢失,导游人员应从( )环节查起。

A.行李员运送行李
B.旅游团乘坐的交通工具
C.上一站旅行社
D.现已入佳的饭店
26 导游人员在找到走失的旅游者后,绝不可对其进行指责,而应间清( )。

A.走失的时间
B.走失的地点
C.走失的原因
D.走失的结果
27 境外旅游者死亡后,应由( )办理公证书,以向公安部f1注销该旅游者的签证。

A.组团社
B.接待社
C.导游人员
D.旅游团领队
28 旅游者国突患重病送往医院,经医生抢救无效后死亡。

此时,应由( )向死者亲属、旅游团领队和死者生前好友报告抢救经过。

A.参加抢救的医生
B. 医生所在的医院
C.接待社领导
D.全陪导游人员
29 导游人员用止血带为受伤的旅游者止血时,通常每隔1小时要放松( )分钟。

A.10 B. 15 C.20 D.30
30 旦旅游团受到歹徒抢劫,导游人员首先应( )。

A.立即报警
B.及时报告旅行社
C.带领其他游客同歹徒搏斗
D.保护旅游者人身和财物安全
参考答案
1——5 D,B,C,B,C 6——10 D,C,A,B,C 11——15 A,B,C,D,A 16——20 D,B,C,A,A 21——25 B,D,C,B,D 26——30 C,B,A,B,D。

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