盘古七星酒店—高端而又典雅案例分析
酒店大堂设计案例
酒店大堂设计案例酒店大堂作为酒店的门面和形象展示，设计要求不仅仅是美观大气，更要符合酒店的定位和风格，给客人留下深刻的印象。
下面我们就来看一个成功的酒店大堂设计案例。
这个案例是一家五星级豪华酒店的大堂设计，酒店定位为高端商务酒店，因此大堂设计以奢华、典雅为主要风格。
首先，大堂的整体设计采用了大理石地面和高挑的天花板，营造出高贵典雅的氛围。
大理石地面的选择不仅给人一种高贵的感觉，同时也具有很好的耐磨性和易清洁性，符合商务酒店对于环境卫生的要求。
大堂的布局设计也非常合理，入口处设置了宽敞的接待台，给客人提供了方便快捷的办理入住手续的地方。
接待台后面是一个宽敞的休息区，配备了舒适的沙发和茶几，让客人可以在这里等候或休息。
休息区的背景墙采用了仿古砖的装饰，与整体的大理石地面和高挑的天花板形成了很好的视觉对比，增加了空间的层次感。
大堂的灯光设计也非常考究，采用了暖色调的灯光，营造出温馨舒适的氛围。
在夜晚，大堂的灯光会映衬出迷人的光影效果，给人一种梦幻般的感觉。
同时，灯光的设计也考虑到了节能和环保的因素，采用了LED灯具，既美观又节能。
除此之外，大堂还设置了一些绿植和艺术品，增加了空间的生机和艺术气息。
绿植的选择以盆栽为主，不仅美化了环境，还起到了净化空气和调节湿度的作用。
而艺术品的选择则是根据酒店的定位和客人的需求来进行的，一些抽象的油画和雕塑作品，既能为大堂增添一份艺术气息，又不会显得过于张扬。
总的来说，这个酒店大堂设计案例成功地将奢华、典雅、温馨、舒适等元素融合在一起，给客人留下了深刻的印象。
同时，设计也充分考虑了实用性和环保性，符合现代商务酒店的发展趋势。
这个案例为我们提供了一个很好的参考，希望能对大家在酒店大堂设计方面有所启发。
盘古大观-经营科李燕
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1、硬件设施简介-餐饮
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1、硬件设施简介-酒吧
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1、硬件设施-其他
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2、软件服务感受-友好
不论理由，友好接待 如有需求，专业陪同 资料备好，随时备用
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2、 软件服务感受-微笑
触目所见都有及时友好的微笑
不论是餐厅接待还是健身教练
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2、软件务感受-问候
您好！欢迎光临 亲切问候随时随地
盘古七星酒店学习汇报
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分享目标
了解盘古七星酒店的硬件设施情况 从侧面了解软件服务分享体会
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分享提纲
一、硬件设施简介
二、软件服务感受 三、学习借鉴体会
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1、硬件设施简介-概况
距离水立方180米，距离鸟巢500米 千顷奥林匹克公园中心区唯一地标
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1、硬件设施简介-位置
坐落北京中轴线上 改写北京顶级酒店
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3、学习借鉴体会
笑容可以被心记住 尊重每一个进店的客人 以自己的工作为荣
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3、学习借鉴体会
学习如春起之草，不见其长却日有所增 酒店始终是社会最优资源的集合体 开放的心态借鉴和学习 持续改进的心态不断提高
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分享回顾
一起分享： 酒店行业的新发展、新情况
一起努力： 为客人提供更好的服务
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1、硬件设施简介-设计
234间客房，140间套房 欧洲设计理念+中式艺术装饰
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1、硬件设施简介-客房
奢华典雅客房各具特色 面积45平米-488平米
盘古大观680平米超大平层美式风格案例设计解析
盘古大观680平米超大平层美式风格案例设计解析案例设计说明：美式风格一般要求简洁明快，同时装修较其它空间要更明快光鲜，通常使用大量的石材和木饰面装饰;美国人喜欢有历史感的东西，这不仅反映在软装摆件上对仿古艺术品的喜爱，同时也反映在装修上对各种仿古墙地砖、石材的偏爱和对各种仿旧工艺的追求上。
总体而言，美式田园风格的客厅是宽敞而富有历史气息的。
本案为680平米平层，常住人口为夫妻二人，用批判的思维去审视房间内所有传统思维逻辑。
以求新、求变、求精准为出发点，注重人在空间内的感受。
将此理念贯穿于整个设计中，从而打造处低调、纯净、舒适的自然空间。
下面来看详细的空间设计解析吧。
项目：盘古大观户型：两居室面积：680㎡风格：美式风格户型图客厅效果图正餐厅效果图早餐厅效果图客餐厅：客餐厅以米黄色为基调，配以正餐厅与早餐厅，搭配深色家具，整个空间彰显大气和品质感，体现客户的高品质生活。
玄关效果图厨房：厨房在美国人眼中一般是开敞的（由于其饮食烹饪习惯），同时需要有一个便餐台在厨房的一隅，还要具备功能强大又简单耐用的厨具设备，如水槽下的残渣粉碎机，烤箱等。
需要有容纳双开门冰箱的宽敞位置和足够的操作台面。
在装饰上也有很多讲究，如喜好仿古面的墙砖、橱具门板喜好用实木门扇或是白色模压门扇仿木纹色。
另外，厨房的窗也喜欢配置窗帘等。
书房效果图书房：美式家居的书房简单实用，但软装颇为丰富，各种象征主人过去生活经历的陈设一应俱全，被翻卷边的古旧书籍、颜色发黄的航海地图、乡村风景的油画、一支鹅毛笔……即使是装饰品，这些东西也足以为书房的美式风格加分。
同时沙发和座椅选择轻松明快的式样，室内绿化也较为丰富，装饰画较多。
主卧效果图主卧：卧室布置温馨，美式家居的卧室布置较为温馨，作为主人的私密空间，主要以功能性和实用舒适为考虑的重点，多用温馨柔软的成套布艺来装点，同时在软装和用色上非常统一。
案例来源：/case/128249。
酒店案例分析范文(3篇)
第1篇一、背景介绍随着我国经济的快速发展和旅游业的蓬勃兴起，酒店业也迎来了前所未有的发展机遇。
然而，在激烈的市场竞争中，酒店业面临着客户满意度不高、服务同质化严重等问题。
本文以XX五星级酒店为例，分析其客户满意度现状，并提出相应的提升策略。
二、案例分析1. 酒店概况XX五星级酒店位于我国某一线城市的黄金地段，拥有豪华客房、餐饮、会议、休闲等设施，是当地知名的商务休闲酒店。
近年来，酒店在服务质量、设施设备等方面不断升级，但仍面临着客户满意度不高的问题。
2. 客户满意度现状（1）客户投诉率高。
据统计，XX酒店每月客户投诉量约为10件，投诉内容涉及服务质量、设施设备、价格等方面。
（2）客户满意度调查结果显示，客户对酒店的整体满意度仅为75%，低于行业平均水平。
（3）客户忠诚度低。
调查发现，80%的客户表示不会再次选择XX酒店，主要原因是对酒店的服务质量、设施设备等方面不满意。
3. 问题分析（1）服务质量问题。
部分员工服务意识不强，对客户需求反应迟钝，导致客户满意度下降。
（2）设施设备老化。
部分客房设施设备存在老化、损坏等问题，影响客户入住体验。
（3）价格策略不合理。
酒店在定价方面缺乏竞争力，导致客户对价格产生质疑。
（4）营销策略单一。
酒店主要依靠线下渠道进行宣传，缺乏线上推广，客户获取渠道单一。
三、提升策略1. 提高服务质量（1）加强员工培训。
定期对员工进行服务意识、服务技能等方面的培训，提高员工的服务水平。
（2）建立客户关系管理系统。
通过客户关系管理系统，及时了解客户需求，提供个性化服务。
（3）设立客户投诉处理机制。
设立专门的客户投诉处理部门，确保客户投诉得到及时处理。
2. 更新设施设备（1）加大投入。
对客房、餐饮、会议等设施设备进行升级改造，提高客户入住体验。
（2）引入智能化设备。
如智能门锁、智能音响等，提升酒店智能化水平。
3. 优化价格策略（1）开展价格优惠活动。
如节假日折扣、会员专享价等，吸引更多客户。
盘古七星酒店—高端而又典雅案例分析
盘古七星酒店—高端而又典雅
盘古大观与盘古七星酒店的设计，蕴含丰富的风水理念，给每位在此居住的宾客带来好运与繁荣。
盘古大观位于北京龙脉神秘的新中轴线，遥望中南海，与中国首都历史中心紫禁城的老中轴线平行。
盘古大观以中国文化中最为尊贵祥瑞、威风八面的龙的形象而构建，整个建筑气势磅礴
盘古七星酒店拥有三间主题餐厅和两间特色酒廊，它们在北京的餐饮业早已闻名遐迩。
来自日本京都的花传美浓吉(Kaden Minokichi)首次在海外设立分店，这间拥有300年历史的怀石料理店亦曾为日本天皇服务。
店内全是日式风格的私人雅间，共设38个座位，所有厨师、员工和配料均来自日本。
套餐价格每人1,800至8,000元人民币不等，顾客络绎不绝，因此必须订位。
楼高两层的盘古文奇美食汇为顾客提供极致的私人用餐体验，拥有26间风格各异的私人雅间，分别采用中国、英国、法国、加州、泰国及巴厘岛等富有地方特色的设计，提供驰名粤菜及潮州菜等中式佳肴，员工的服务安静快捷，绝对不会对顾客造成干扰。
聚福园是酒店内全天开放的餐厅，提供中西自助美食以及多不胜数的甜品。
毗邻酒店大堂的因缘庭，是一间风格典雅的酒廊，是享受下午茶和晚间小酌
的理想之地。
盘古大观 写字楼-office,,,购物中心,,定位
地上交通
ABOVEGROUND TRANSPORTATION
■ 地铁8号线奥运支线，北土城站至森林公园站，项目紧邻 奥林匹克中心站。 ■ 地铁10号，由西北之东南的轨道交通半环线，项目紧邻 健德门站。
■ 北四环路，亚北地区重要交通枢纽要道； ■ 北辰西路，奥林匹克中心区一级交通主干道； ■ 中轴线，皇城之龙脉。
[地段] LOCATION
1、我们没有CBD的城市拥挤交通 我们有3条地铁交通线路：8号、10号、5号 线；北四环路、北辰西路、中轴路等多条奥运市 政道路四通八达；数十条公交线路保证出行畅通。
2、我们不在城市中心。 我们地处城市的“新都心”，国家斥资千亿 打造的成熟配套及区域改造；这里是未来北京集 文化、旅游、会议、商务等功能于一体的重要区 域。
给排水系统： 市政给水及设备 采用市政给水管网直供与加压相结合的供水方式， 低区由市政给水管直接供水，中区、高区均由变频 调速泵供水。并且在每层卫生间设独立热水器分散 供应生活热水，地下二层餐厅和地上二层多功能厨 房由市政供应生活热水，35层以上生活热水由容积
式商用电热水器供应。
中水 市政中水经水质安全深度处理后供给卫生间冲厕， 车库地面冲洗。 软化水设备—进口品牌 排水系统设备 生活给水系统—进口品牌 中水给水系统—国产知名品牌 冷却水系统—进口品牌 排水系统—进口品牌 油脂分离器—进口品牌 自动喷水灭火系统—国产知名品牌
[索引]INDEX
环境/
ENVIRONMENT
地段/LOCATION 交通/TRANSPORTATION 配套/SUPPORTING FACILITIES 垂直功能图解/VERTICAL STRUCTURE
盘古大观—北京的名片案例分析
盘古大观—北京的名片
在鸟巢和水立方的西侧，一座具象的“龙”型建筑正以其独具东方神韵的宏伟身姿吸引着世界的目光，这便是盘古大观奥林匹克核心区内唯一的城市综合体。
该项目是北京盘古氏投资有限公司历时7年打造的大型地标性建筑。
据盘古七星公馆营销总监韩乐介绍，盘古大观一共包括1幢超5A级写字楼、3幢国际公寓、1座盘古七星酒店以及1条长411米的世界第一商业长廊——龙廊，以及位于3幢国际公寓顶部、全球独一无二的12座空中四合院，共5种建筑形态。
整个项目以191.65米的写字楼为龙首，盘古七星酒店为龙尾，由南向北依次延伸约600米。
它面向奥运公园一字排开，全方位满足财富阶层缤纷多彩的华贵生活。
整座建筑犹如一条通体雪白的巨龙，与水立方、鸟巢毗邻而居，交相辉映，成为北京的一张经典的“城市名片”
盘古大观地处国家巨资打造的“奥运交通环”的核心位置。
城市主干道有北四环、北三环、北五环以及八达岭高速和京承高速，并且与20多条支干道交织成路网；轨道交通有地铁5号线、8号线、10号线和奥运支线；奥运村内还有12条线路以及地下环状交通网。
在整个区域有60多个交通道口可以选择。
因此，从盘古大观，驱车向西10分钟到达中关村；向东20分钟可到达CBD商务区，30分钟内到达北京国际机场。
除此之外，对于有私人飞机的客人，在盘古大观超5A写字楼和盘古七星酒店的顶部都设有直升飞机停机坪，能够为业主提供“空中、地面、地下”三维立体化的交通出行方案，。
盘古七星酒店设计分析
盘古七星酒店设计分析一个国家的崛起势必会塑造一个标志性区域，08奥运，这个承载着中华复兴的伟大事件的标志区域，当仁不让。
8年间，我们举国家之力，高调投入2800亿进行基础设施升级。
有人预言这里是中国的中心，也有人说这里是北京未来中心。
显然摆在眼前集体育、文化、居住、展览、休闲、旅游观光等一体的国家资源核心区，已成为不争的事实。
纵观全球，同类区域，也无非英国的白金汉宫、东京的皇家广场和纽约的中央公园，能与之媲美。
盘古七星公馆有幸向东180米——水立方，500米——鸟巢，前无古人，后无来者。
站在七星写字楼的窗前，亚洲最大城市公园——680顷的国家奥林匹克森林公园以及122顷龙湖赫然映入眼帘。
方圆数公里内，西山、故宫、CBD国贸三期、央视新址，清晰可见。
这样的景观就连全球最贵豪宅区——纽约中央公园、伦敦海德公园边的名宅也难以企及，这无疑为盘古投资“钱”景，增添了几份光明。
值得注意的是，纽约中央公园建成后的15年间，位于公园旁边3个行政区的地价增长了9倍，整个曼哈顿的房价也平均上涨了9倍，近十年来，曼哈顿房价10年涨3.5 倍，而中央公园的物业无疑充当了“领头羊”。
即使出现了全球经济危机这样的极端大势，绝大多数住宅的价格自2003年至今还翻了一倍还多。
唯一的龙脉唯一的王者居之特殊的区位成就了盘古的不可复制性，与明清两代皇宫同立北京龙脉中轴，则再次证明了盘古的稀缺。
这条南起永定门，经天安门、故宫、景山与盘古大观、鸟巢一脉连承的北京中轴龙脉，850年间，仅留三姓名列其上。
很可能，这将是这条龙脉中轴上，唯一的民间建筑，其稀缺性可见一斑。
盘古七星公馆有幸与鸟巢分立龙脉左右，建筑与尺度，均占据了最佳方位，合乎了天地正道，与中正平和、变通有则圣人的处世之道不谋而合。
就连贝聿铭大师在谈及08奥运会场馆风水时，也称送出“盘古此‘巨龙’与亚奥公园里的‘龙湖’’意契合，与主会场鸟巢，有相协双飞之意”的吉语。
唯一的龙形建筑北京新标志在盘古看来，稀缺并非一个等级符号，稀缺仅是天赋的创作素材。
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盘古七星酒店—高端而又典雅
盘古大观与盘古七星酒店的设计，蕴含丰富的风水理念，给每位在此居住的宾客带来好运与繁荣。
盘古大观位于北京龙脉神秘的新中轴线，遥望中南海，与中国首都历史中心紫禁城的老中轴线平行。
盘古大观以中国文化中最为尊贵祥瑞、威风八面的龙的形象而构建，整个建筑气势磅礴
盘古七星酒店拥有三间主题餐厅和两间特色酒廊，它们在北京的餐饮业早已闻名遐迩。
来自日本京都的花传美浓吉(Kaden Minokichi)首次在海外设立分店，这间拥有300年历史的怀石料理店亦曾为日本天皇服务。
店内全是日式风格的私人雅间，共设38个座位，所有厨师、员工和配料均来自日本。
套餐价格每人1,800至8,000元人民币不等，顾客络绎不绝，因此必须订位。
楼高两层的盘古文奇美食汇为顾客提供极致的私人用餐体验，拥有26间风格各异的私人雅间，分别采用中国、英国、法国、加州、泰国及巴厘岛等富有地方特色的设计，提供驰名粤菜及潮州菜等中式佳肴，员工的服务安静快捷，绝对不会对顾客造成干扰。
聚福园是酒店内全天开放的餐厅，提供中西自助美食以及多不胜数的甜品。
毗邻酒店大堂的因缘庭，是一间风格典雅的酒廊，是享受下午茶和晚间小酌
的理想之地。