物业管理的成本管理
物业管理成本管控方案
物业管理成本管控方案一、背景介绍随着城市化进程的不断加快，物业管理成本也随之不断攀升。
物业管理成本主要包括房屋维修、保洁、绿化、安全等方面的费用。
在物业管理领域，成本管控一直是一个重要的课题，如何有效地降低物业管理成本，提高物业服务水平，一直是物业管理公司必须面对的挑战。
二、成本管控方案1. 数据分析第一步是对物业管理成本进行全面的数据分析，了解各个环节的费用分布和构成，找出潜在的成本节省空间。
通过数据分析，可以发现一些成本超支或者浪费的现象，及时采取措施加以控制。
2. 精简管理层级物业管理公司通常存在过多的管理层级，导致决策效率低下和管理成本过高。
通过精简管理层级，可以减少管理成本，并提高决策效率。
同时，可以提高员工的积极性和工作效率，从而降低物业管理成本。
3. 采用先进的物业管理技术随着科技的不断发展，物业管理领域也出现了很多先进的管理技术，如物联网、大数据分析、人工智能等。
通过采用先进的物业管理技术，可以提高工作效率，降低管理成本。
例如，利用智能化设备可以实现对物业管理的精准监控，减少不必要的人力和费用成本。
4. 完善管理制度建立健全的管理制度是物业管理成本管控的重要手段。
通过制定明确的管理规程和操作流程，可以规范员工的工作行为，减少管理成本。
同时，建立激励机制和绩效考核制度，激励员工提高工作效率，进一步降低管理成本。
5. 提高员工素质员工是物业管理服务的重要组成部分，提高员工的素质和技能是降低管理成本的关键。
通过加强员工培训和教育，提高员工的专业水平和服务意识，可以提高员工的工作效率，降低管理成本。
6. 合理采购和管理资源物业管理公司需要对物资采购和管理进行合理规划和管理，避免资源浪费和重复采购。
通过集中采购和管理，可以降低采购成本，提高资源利用效率，从而降低管理成本。
7. 加强与业主的沟通和合作物业管理公司应加强与业主的沟通和合作，了解他们的需求和意见，及时解决问题，提高业主满意度。
通过提高业主满意度，可以提高物业管理服务质量，降低管理成本。
如何有效控制物业企业成本
如何有效控制物业企业成本物业企业作为房地产行业的重要组成部分，面临着日益严峻的成本压力。
有效控制成本不仅是物业企业可持续发展的关键，更是提高企业竞争力的重要手段。
本文将从几个方面介绍如何有效控制物业企业成本。
1. 建立科学的成本控制体系建立科学的成本控制体系是有效控制物业企业成本的基础。
该体系应包括以下要素：1.1 成本预算和监控机制制定全面的成本预算，明确在不同层面的预算指标。
设立成本监控机制，及时掌握各项成本支出情况，并根据实际情况及时调整预算。
1.2 制定成本管理规范和标准建立成本管理规范和标准，明确物业企业各项成本的核算方法和标准。
通过标准化的成本管理，提高成本核算的准确性和可比性。
1.3 强化成本控制意识加强员工对成本控制的认识和意识，通过内部培训和教育，提高员工对成本的敏感性和节约意识，避免不必要的浪费和开支。
2. 提高资源利用效率资源利用效率的提升是控制物业企业成本的关键。
通过以下几个方面来实现：2.1 设备设施的节能与维护采用节能环保的设备设施，并定期维护保养，确保正常运行，减少能源和维修成本。
2.2 优化物业管理流程优化物业管理流程，提高工作效率，减少重复劳动和资源浪费。
例如，通过引入信息化系统，实现业务流程的自动化和无纸化。
2.3 引入共享经济模式物业企业可以考虑与周边企业或住户共享资源，例如共用会议室、停车场等，降低资源开支。
3. 降低人力成本人力成本往往是物业企业最大的开支之一，如何降低人力成本是一项重要的任务。
3.1 提高员工工作效率通过提供培训和技能提升机会，提高员工的工作效率和绩效。
鼓励员工创新和自我管理，减少无效劳动和时间浪费。
3.2 引入自助服务设备在物业管理中引入自助服务设备，例如自助缴费机、自助报修设备等，通过自助服务减少人工干预，降低人力成本。
3.3 外包部分工作物业企业可以考虑将一些非核心业务外包给专业机构，减少固定人员开支。
外包可以根据需求进行灵活调整，减少人员过剩和人力资源管理的压力。
物业管理成本及核算
物业管理成本通常分散在各个部门和 岗位，需要对其进行全面梳理和归集。
物业管理成本的影响因素
人员工资
人员工资是物业管理成本的重要组成部分，其影响因素包括员工数量、 工资水平、福利待遇等。
物耗与维护费用
物耗与维护费用包括物资消耗、设施维护、清洁绿化等方面的费用， 其影响因素包括物资消耗量、设施状况、清洁绿化面积等。
分类
物业管理成本可以根据不同的标准进 行分类，如按照成本性质可分为固定 成本和变动成本；按照成本可控程度 可分为可控成本和不可控成本。
物业管理成本的特点
多样性
物业管理成本涉及的范围广泛，包括 人员工资、物资消耗、设施维护、清 洁绿化等多个方面，呈现出多样性的 特点。
分散性
变动性
物业管理成本会随着时间、环境等因 素的变化而发生变化，如季节性变化、 物价波动等。
直接成本法和间接成本法
总结词
直接成本法将成本直接分配给特定的产品或服务，而间接成本法将成本先归集再分配。
详细描述
在物业管理中，直接成本法适用于那些可以直接追溯到特定服务或设施的成本，如清洁 工工资和维修材料费用。间接成本法适用于那些无法直接追溯的成本，如管理人员的工 资和办公费用，这些费用需要先归集到一个或多个成本池中，再根据合适的标准分配给
成本控制的效果评价与改进
效果评价
定期对成本控制效果进行评价，通过 对比实际成本与预算成本的差异，分 析原因并提出改进措施。
改进
根据效果评价结果，对成本控制方法 和措施进行持续改进，提高成本控制 效果和物业服务水平。
05
物业管理成本核算的信 息化管理
信息化管理的必要性
提高核算效率
01
信息化管理能够自动化处理大量数据，减少人工操作，提高核
小区物业管理中的成本控制措施有哪些
小区物业管理中的成本控制措施有哪些在如今的城市生活中，小区物业管理扮演着至关重要的角色。
一个良好的物业管理不仅能提升居民的生活质量，还能维护小区的资产价值。
然而，要实现优质的物业管理服务，同时又要有效地控制成本，这对于物业管理公司来说是一项具有挑战性的任务。
接下来，让我们一起探讨小区物业管理中一些常见的成本控制措施。
一、人力资源管理优化物业管理中，人力成本通常占据较大比例。
因此，合理优化人力资源配置是控制成本的关键一步。
首先，可以通过科学的岗位设置来避免人员冗余。
对小区的实际需求进行详细评估，明确每个岗位的职责和工作负荷，确保每个岗位都能发挥最大的效能，避免出现“一个人干，两个人看”的情况。
其次，采用灵活的用工方式。
例如，对于一些季节性或临时性的工作，如小区绿化修剪、节日装饰布置等，可以考虑聘请兼职人员或外包服务，而不是长期雇佣全职员工，这样可以在满足工作需求的同时降低人力成本。
再者，加强员工培训，提高员工的工作效率和技能水平。
一个熟练、高效的员工往往能够在相同的时间内完成更多的工作，从而降低单位工作的成本。
同时，良好的培训还能提升员工的服务质量，增强居民的满意度。
二、能源管理小区中的能源消耗也是一项重要的成本支出，包括水、电、气等。
有效的能源管理措施能够显著降低这方面的成本。
安装智能电表、水表和燃气表，实现远程抄表和实时监测。
这样可以及时发现能源的异常消耗，便于迅速排查问题，减少能源的浪费。
优化小区的公共区域照明系统。
采用节能灯具，并根据实际需求合理设置照明时间和亮度。
例如，在夜间人员活动较少的区域，可以适当减少照明亮度或缩短照明时间。
加强对小区内设备设施的维护和保养，确保其运行效率。
比如，定期清洗空调滤网、维护电梯运行顺畅等，都能降低设备的能耗。
推广居民的节能意识。
通过宣传和教育活动，鼓励居民在日常生活中节约用水用电，如合理使用空调、随手关灯等。
三、物料采购与库存管理合理的物料采购和库存管理能够避免资金的积压和浪费。
物业如何进行成本管控
物业如何进行成本管控物业如何进行成本管控导语：企业管理的一个根本任务，就是如何研究不断降低成本。
在我们物业服务工作中有许多可以降低成本的地方，只要我们认真去找，“遍地是黄金”。
物业如何进行成本管控篇1一、固定成本费用管理。
物业管理企业的性质决定了物业管理企业成本费用主要是人力资源成本费用支出。
在固定成本费用组成中，大头是公司管理人员的工资，特别是中层以上部门领导的工资，千万不可小视它的比重：一个管理层管理人员的工资，是基层服务层员工的几倍;减少一个管理人员的岗位，就可以增加几个服务层员工的费用支出。
因地制宜、合理有效地设置公司职能部门，是降低物业管理企业固定成本切实有效的方法和手段。
物业管理企业职能部门的职能就是控制、决策、协调、服务四大功能。
从劳动生产率的角度来衡量，物业服务管理的全过程，90%的工作量是在管理处完成的。
因此，物业管理企业职能部门的设置，应以精干、高效为宜，部门越少、人员越精越好。
机构庞大、人员冗杂是极大的资源浪费，不但增加了成本，还增加了内耗，降低了管理效益。
二、管理费用。
主要指的是招待费和车辆使用费。
招待费在许多公司占有相当大的比例。
大家总是说物业管理行业是微利行业，赚钱不易，随着行业运作的进一步规范，赚钱更加不易。
如果一个企业仅公司每年的招待费在30万元左右，车辆使用费在30万元左右，这对一个中等规模的物业管理企业来说，应该是一笔不小的成本费用支出。
对招待费的支出要有的放矢，该花的钱一定要花到位，不该花的钱坚决不花。
车辆使用方面鼓励个人买车，公司给予适当补贴，工作时间外出办事用个人的车，以达到降低公司管理成本的目的。
三、变动成本。
在物业管理企业成本核算中，变动成本占的比例最大，主要是基层服务人员的工资。
物业管理行业属劳动密集型服务行业，科学、合理地使用人力资本是物业管理企业降低成本的上攻方向。
物业如何进行成本管控篇2(一)人力资源管理1、物业行业属劳动密集型行业，高年龄，低学历依然在物业人员中占有很大的比例。
物业物耗成本管控的方法
物业物耗成本管控的方法物业物耗成本管控是物业管理中的重要环节，直接影响到物业管理的效率和成本。
本文将从优化采购管理、提高运营效率、实施节能措施、精细化管理、合理库存管理、引入智能化技术、定期审计巡查和与业主协同等方面，以下就是物业物耗成本管控的方法。
一、优化采购管理采购管理是物业物耗成本管控的重要环节。
优化采购管理可以通过以下措施实现：1.建立采购计划，明确采购品种类和数量。
通过对采购计划的优化，可以减少不必要的采购和库存成本。
2.加强对供应商的管理，定期评估供应商的供货质量和服务水平。
选择具有良好信誉和服务意识的供应商，可以提高采购效率，降低采购成本。
3.优化采购流程，减少采购时间。
通过对采购流程的优化，可以减少不必要的中间环节，提高采购效率，降低采购成本。
二、提高运营效率提高运营效率是物业物耗成本管控的关键环节。
可以通过以下措施实现：1.建立完善的物业管理制度，优化管理流程。
完善的管理制度和流程可以提高管理效率，减少浪费和不必要的成本支出。
2.培训员工，提高服务质量，减少服务漏洞。
通过对员工的培训，可以提高服务质量，减少服务漏洞，降低维修成本。
3.引进先进的管理设备，提高管理效率。
先进的管理设备可以提高管理效率，减少人力成本，提高物业管理水平。
三、实施节能措施实施节能措施可以降低物业的能源消耗，减少成本支出。
可以通过以下措施实现：1.宣传节能观念，提高居民的节能意识。
通过宣传和教育，提高居民的节能意识，使其在日常生活中注意节能减排。
2.定期检查电路、设备等，及时维修更换。
通过对电路和设备的定期检查，可以及时发现和解决潜在的问题，减少能源消耗和维修成本。
3.提倡垃圾分类，提高垃圾回收利用。
通过垃圾分类和回收利用，可以减少垃圾处理成本，同时降低对环境的负面影响。
四、精细化管理精细化管理可以进一步提高物业管理的效率和品质，降低成本支出。
可以通过以下措施实现：1.细化物业服务区域，明确服务对象和服务内容。
物业管理的成本控制课件
物力成本控制
物业管理企业需要制定科学合理 的设施设备维护和更新计划，加 强设备的日常保养，降低维修和
更换成本。
资金成本
资金成本
指物业管理企业为筹集和使用资 金而支付的费用，如贷款利息、
资金占用费等。
资金成本占比
资金成本在物业管理成本中所占比 例较低，但随着物业管理企业规模 的不断扩大，资金成本的控制也变 得越来越重要。
物业管理成本可以根据不同的分类标 准进行划分，如按照成本性质可分为 固定成本和变动成本；按照成本习性 可分为可控成本和不可控成本。
物业管理成本的特点
01
02
03
多样性
物业管理成本涉及多个方 面，包括人力、物资、运 营等，呈现出多样性的特 点。
复杂性
物业管理成本受到多种因 素的影响，如物业类型、 管理水平、市场环境等， 使得成本管理较为复杂。
05
CATALOGUE
物业管理成本控制建议与展望
提高成本控制意识
培养员工成本意识
通过培训、宣传等方式，使员工 认识到成本控制的重要性，形成 节约成本的自觉性。
明确成本控制责任
将成本控制目标分解到各个部门 和岗位，明确责任和义务，形成 全员参与的成本控制氛围。
建立完善的成本控制体系
制定成本控制制度
人力管理
优化人员配置，合理安排工作时间， 减少人力成本。
03
04
采购管理
集中采购物资，降低采购成本。
维护保养
定期对设施进行维护保养，延长设备使用寿 命，减少维修费用。
05
06
成效分析
通过以上措施，该小区物业管理公司成功降低 了运营成本，提高了服务质量和客户满意度， 增加了公司的盈利能力。
物业管理成本方案
物业管理成本方案一、前言随着城市化进程的加快，物业管理成为了城市发展中不可或缺的一部分。
一方面，物业管理可以优化城市资源利用，提高城市功能；另一方面，物业管理也直接影响着市民的生活质量和社区环境。
因此，如何有效地管理物业成本，提高物业管理水平，成为了当前物业管理行业的重要课题。
在这样的背景下，本方案将针对物业管理成本进行全面分析，提出相应的管理措施，以实现成本控制目标，为城市的可持续发展做出贡献。
二、物业管理成本分析1.物业管理的成本构成物业管理的成本主要包括人力成本、设备维护成本、物业维修成本、保险费用等，其占比分布如下：- 人力成本：占比30%- 设备维护成本：占比20%- 物业维修成本：占比25%- 保险费用：占比15%- 其他成本（如水电费、管理费等）：占比10%2.物业管理成本存在的问题尽管物业管理成本的占比比较合理，但是在实际操作中，仍然存在一些问题：- 人力成本过高：人力成本是物业管理的主要成本之一，但是由于人员结构不合理，管理混乱等原因，导致人力成本过高，影响了管理效率。
- 设备维护成本过高：物业管理涉及到大量的设备维护，但是由于设备维护管理不到位，导致设备维护成本过高，影响了整体运营成本。
- 物业维修成本过高：物业维修是物业管理的重要环节，但是由于维修人员技术不过关、维修材料质量问题等原因，导致物业维修成本过高。
- 保险费用过高：保险费用是物业管理的必要支出，但是由于保险公司选择不当、保险金额设置不合理等原因，导致保险费用过高。
3.物业管理成本控制的重要性物业管理成本的控制至关重要，它不仅可以提升企业的竞争力，还可以提高企业的盈利能力。
因此，必须采取有效的措施，对成本进行全面管控。
三、物业管理成本控制措施1. 优化人力结构人力成本是物业管理的重要成本之一，因此，必须优化人力结构，提高人力利用率。
具体措施包括：- 合理分配人员岗位，避免人员浪费。
- 建立绩效考核制度，激励员工工作积极性。
物业管理成本控制措施及建议
2.绿色文化建设
（1）加强绿色理念的宣传教育，提高员工和业主的环保意识；
（2）组织绿色活动，鼓励员工和业主参与环保行动；
（3）通过绿色文化建设，营造和谐、环保的物业管理氛围。
七、持续优化与创新
1.优化管理流程
（1）定期对管理流程进行评审，发现不足，进行优化；
九、业主满意度提升
1.服务质量提升
（1）加强服务流程标准化建设，提高服务效率；
（2）开展服务质量满意度调查，及时了解业主需求，改进服务；
（3）提升员工服务意识，强化服务技能培训，提高服务水平。
2.业主沟通与互动
（1）建立健全业主沟通渠道，定期举办业主座谈会，收集业主意见和建议；
（2）利用信息化手段，加强与业主的线上互动，提高信息传递效率；
（1）建立完善的信息化管理平台，实现物业管理各环节的信息共享；
（2）利用大数据和云计算技术，对物业管理数据进行深度挖掘和分析；
（3）通过信息化手段，提高物业管理透明度，增强业主的信任和满意度。
六、绿色物业管理
1.环境保护与节能减排
（1）制定环保措施，减少物业管理活动对环境的影响；
（2）推广节能减排措施，降低能源消耗，减少污染排放；
（2）鼓励员工提出改进建议，对有效建议给予奖励；
（3）通过管理流程的优化，提高工作效率，降低运营成本。
2.创新管理模式
（1）探索新的物业管理模式，如智能化管理、共享管理等；
（2）结合物业项目特点，灵活运用创新模式，提升管理效能；
（3）跟踪创新模式的实施效果，及时调整和完善，确保管理模式的先进性和适应性。
（2）合理控制办公费用，减少非必要支出；
物业管理成本控制六大方法
物业管理成本控制六大方法
物业管理成本控制是指通过有效的管理和控制手段，降低物业运营和管理过程中的成本，从而达到节约资源、提高效益的目的。
以下是六种常用的物业管理成本控制方法：
1. 能源管理：有效管理和控制物业的能源消耗，包括电力、水和燃气等。
可以采取节能设备和技术，建立定期检查和维护的机制，制定节能措施和政策，以减少能源消耗和降低能源费用。
2. 维护管理：建立合理的维护计划，定期检查和维修设备和设施，预防和及时处理损坏和故障，以减少维修和更换的费用。
3. 供应链管理：与供应商建立良好的合作关系，通过议价、集中采购和合理的供应商选择，获得更好的价格和服务。
同时，对供应商进行评估和绩效管理，以保证物业管理的品质和成本控制。
4. 设备共享和共享经济：物业管理中的设备和资源可以通过共享的方式减少冗余和重复投资。
例如，多个物业共同使用一台大型设备或器材，共享人力资源、设施和设备，以降低成本。
5. 数据分析和技术应用：利用物业管理的数据分析和技术应用，对物业运营和过程进行监测和优化。
通过数据分析，可以找出成本高的环节和问题，找到改进的方向和措施，从而实现成本控制的目标。
6. 可持续发展和绿色管理：通过采用可持续发展和绿色管理的理念，减少物业管理过程中的环境影响和资源消耗，达到经济效益和环境效益的双赢。
例如，推广节水、节电、减少垃圾产生等环保措施，可以降低水电费用和环境压力。
总的来说，物业管理成本控制需要综合考虑各个方面的因素，包括能源、维护、供应链、共享经济、数据分析和可持续发展等，通过合理的管理和控制手段，实现成本的降低和效益的提升。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物管中心
财务审计部
第一节
物业管理成本
一、物业管理中的成本
成本的含义 一般而言，成本是指全部生产费用，即企业生产经营 过程中发生的，以货币形式表现出来的各种物化劳动和 活劳动的耗费。
一是所耗费的生产资料转移价值，即物化劳动价值， 如企业生产所耗费的材料的转移价值，所耗费的设备转 移价值等；
以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业 服务费是固定的，不会因市场短期波动、物业管理项目运 作情况而发生变化；对物业管理企业而言，物业项目管理 服务的利润不再是固定的，企业可以不断挖掘管理潜力， 通过科学的管理运营实现服务质量和经营效益的同步增长， 既保障业主利益又促进企业发展。
3、酬金制和包干制的财务特征
二、主要成本项目的测算方法 （一）人工费的测算
1、基本工资（F1）(元/月) 各类管理服务人员的基本工资标准根据企业性质，参考当地 平均工资水平确定。 2、社会保险费（F2）(元/月) 社会保险费包括医疗、工伤保险、养老保险、待业保险、住房 基金（含住房公积金）等，应当根据当地政府的规定由企业决 定。
四、物业服务费编制的依据 1、收入的编制方式通常是根据收费标准（单位时间费 率形式）和可收费的管理面积。 2、支出的编制依据包括： （1）管理计划及实施计划所需物业服务成本。管理计划 主要是指常规物业管理服务中的人员计划，物品使用计划、 能源消耗计划、工程维护保养计划、清洁保洁与绿化保养 计划等。在编制测算时，应根据实施这些计划所需人工成 本、物料成本、能耗成本、外包费用等进行测算。 （2）物业正常维修和养护计划。可比照以往每年实际发 生的或参考其它同类物业的物业服务成本。
1、合法性原则。计入定价成本的费用应当符合《中华 人民共和国会计法》等有关法律、行政法规和财务会计制 度的规定。 2、合理性原则。影响定价成本各项费用的主要技术、 经济指标应当符合行业标准或社会公允水平。
3、相关性原则。计入物业服务定价成本的费用，需为 与物业服务直接相关或间接相关的费用。
4、权责发生制原则。本期成本应负担的费用，不论款 项是否支付，均应计入本期成本；不属于本期成本应负担 的费用，即使款项已经支付，也不得计入本期成本。
第二节
成本测算方法
一、成本测算的目的
物业管理服务成本，主要有包括人工费、办公费、物业共用 部位与共用设施设备的日常运行和维护费、公共秩序维护费、清 洁卫生费、绿化养护费、物业管理企业固定资产折旧费、保险费 以及经业主同意的其他费用。 我国物业管理企业收取物业管理服务费的方式： 包干制：物业管理服务费的构成包括物业管理服务成本、法定 税费和物业管理企业的利润； 酬金指：预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物 业管理企业的酬金。 成本测算的成果，既可以服务于物业管理招投标阶段确定物业 管理服务费用报价，更可以服务于物业管理服务实施过程中企业 内部的成本管理工作。
3、物业管理企业为该项目管理投入的固定资产折旧 和物业管理项目机构用物业服务费购置的固定资产折旧， 这两部分折旧均应入到物业服务费的测算中。
4、物业管理属微利性服务行业，物业服务费的测算 和物业管理运作应收支平衡，略有节余，在确保物业正 常运行维护和管理的前提下，获取合理的利润，使物业 管理企业得以可物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： （1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （3）物业管理区域清洁卫生费用； （4）物业管理区域绿化养护费用； （5）物业管理区域秩序维护费用； （6）办公费用； （7）物业管理企业固定资产折旧； （8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （9）经业主同意的其他费用 (10)税金 (11)合理利润
（3）成本费用 1）物业管理企业固定成本的比例较高 2）人工成本占总成本的比例较高 3）物业管理企业成本费用的可预测性较强
（三）物业服务费的测算编制应考虑的因素
1、物业服务费测算编制应当区分不同物业的性质和 特点，并考虑其实行的是政府指导价还是市场调节价。 2、物业服务费的测算编制应根据物业服务的项目、 内容和要求，科学测算确定物业服务成本。
６、法律费用（Ｆ６） 经常出现在该科目下的支出包括为催收拖欠租金而诉诸法律 的费用，定期检讨法律文件（如租约、合同等）费用支出等。 律师费是该项下的经常费用。
７、节日装饰费（Ｆ７） 在法定节假日，如元旦、春节、国庆等节日进行物业装饰的费用。 ８、办公用水电费（Ｆ８）
办公费的测算公式为：
办公费Ｐ２＝ 年各项费用之和 １２月×参与测算的物业面积
即Ｐ２＝Ｆ１＋Ｆ２＋Ｆ３＋Ｆ４＋Ｆ５＋Ｆ６＋Ｆ７＋Ｆ８ １２月×参与测算的物业面积 （元／月· 平方米）
（三）共用部位与共用设施的日常运行和维护费测算
１、维修保养费（F1）该项费用主要用语核算物业内外部的总 体维修保养支出。具体内容包括：建筑物立面的清洗、电梯维修 与保养、锅炉检查与维修、空调维修保养、小型手动工具和防火 设备购置等支出。 ２、装修费(F2) 该费用科目一般包括材料费（如墙纸、涂料）、工器具和设备 使用、人工费、管理费和承包商利润（如果发包）。
二是活劳动或劳动力耗费所创造的价值，即劳动 者的必要劳动耗费的补偿价值，表现为劳动者的工资 及福利等。
物业管理生产费用：指一定时期内物业管理企业发 生的、用货币额表现的生产费用。 物业管理成本：是指物业管理企业为特定物业提 供物业管理服务所支出的各种生产费用的总和。
物业管理企业的营业成本：指一定时期内，物业管 理企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成 本。
用公式可表示为：
清洁卫生费Ｐ５＝∑各项费用年支出 １２×参与测算的物业面积 即清洁卫生费Ｐ５ ＝∑Ｆi １２月×Ｓ
（六）绿化养护费测算
１、绿化工具费(F1)：此项费用包括锄头、草剪、枝剪、喷雾 器等的购置费用。
２、劳保用品费(F2)：此项费用包括手套、口罩、草帽等的购置费。 ３、绿化用水费(F3) 4、农药化肥费(F4) 5、杂草清运费(F5) 6、园林景观再造费(F6)
酬金制下，物业管理企业提供物业服务的经济利益 仅仅局限于按固定的金额或比例收取的酬金，扣除酬 金以及物业服务支出后结余的资金为全体业主所有。 对业主而言，物业服务费用的收支情况较为透明，避 免了收费与服务不相符的情况，保护了业主的合法权 益；对物业管理企业而言，由于酬金是按照预收的物 业服务资金提取，具有相对的固定性，可以使企业在 一定程度上规避收支不平衡的经营风险。酬金制条件 下物业管理企业应当向全体业主或者业主大会公布物 业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业 服务资金的收支情况。
（二）物业服务费用酬金制与包干制 1、物业服务费用酬金制 物业服务是指物业管理企业按照物业服务合同的约定， 对房屋及配套设施设备和项目场地进行维修养护管理，维 护相关区域内环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。
物业服务费用酬金制是指在预收的物业服务资金中按 约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其 余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由 业主享有或者承担。 物业服务费用酬金应以预收的物业服务资金为计提基 数，计提基数比例通过物业服务合同约定。在物业管理服 务过程中产生的归属于业主的其他收入也可计提酬金，但 应经业主大会同意并在物业服务合同中专门约定。其他收 入包括产权归全体业主的停车场收入、成本费用在物业管 理项目机构列支的其他经营收入等。
5、服装费（F5）（元/月） 按每人每年2套服装计算，其服装标准由企业自定。计算出服装 费后再除以12个月，即可得到每月服装费。 该项费用的测算方法是根据所管物业的档次，类型和收费总面 积，先确定各级各类管理服务人员的编制数，然后确定各自的基本 工资标准，计算出基本工资总额；再按基本工资总额计算上述各项 的金额；汇总后即为每月该项费用的总金额，最后分摊到每月每平 方米。
6、工服洗涤费（F6） 工服洗涤费根据实际需要企业担负洗涤费用的工服数量，按照当 地的洗涤非标准计算确定。
人工费的测算公式为：
人工费P1=月基本工资+社会保险费+各项福利费+ 加班费+服装费+工服洗涤费/S = F1+F2+F3+F4+F5+F6 / S 式中的S表示参加测算的物业总面积，单位为平方米。
上述项费用一般先按年先进行估算，汇总后再分 摊到每月每平方米中。其中计算公式为：
公共部位、公共设施设备维修保养费 Ｐ３＝ ∑Ｆi １２月×参与测算的物业面积 即Ｐ３＝ Ｆ１＋Ｆ２＋Ｆ３＋Ｆ４＋Ｆ５ １２月×Ｓ（元／月· 平方米）
（四）秩序维护费测算
秩序维护费是指维持物业公共区域秩序的费用，它由安防系 统维护费、日常器材费、秩序维护人员人身保险费 1、秩序维护费(F1)安防系统维护费包括以下内容： （1）安防系统日常运行电费及维修保养费。其数值为安防 系统使用电量×电费单价＋日常维修养护费 （2）日常器材费。即秩序维护人员日常用对讲机、电池和 电筒等费用。 （3）更新储备金。该项费用为安防系统更新与安装费用之 和除以安防系统正常使用年限的数值。
3、按规定提取的福利费（F3）（元/月）
福利费包括以下三项： （1）福利基金。按工资总额的14%计算。 （2）工会基金。按工资总额的2%计算。 （3）教育经费。按工资总额的1.5%计算。
4、加班费（F4）(元/月) 加班费按人均月加班2—3天，在乘以日平均工资计算， 日平均工资按每月22个工作日计算。
（二）办公费测算
1、 交通费（Ｆ１）（元／月）：交通费包括车辆耗油、维修 保养费、保险费、保养费、养路费等。
２、通信费（Ｆ２） 通信费包括电话费、传真费、手机费等。
３、低值易耗文具、办公用品费（Ｆ３） 低值易耗文具、办公用品费包括文具（如笔墨）、纸张、打印复印等。
４、书报费（Ｆ４） 书报费即每年必须购置的报纸杂志，特别是专业书报所需要的费用。 ５、宣传广告和市场推广费（Ｆ５）