公司员工礼仪规范
公司员工日常礼仪规范

公司员工日常礼仪规范公司是一个组织机构,员工作为这个组织的一部分,需要遵守一定的礼仪规范。
良好的员工礼仪不仅可以提升公司形象,也能凝聚员工团队,增强员工之间的合作与协调。
下面是几个常见的公司员工日常礼仪规范:1.穿着整洁合规:公司员工应注意穿着整洁、得体,并符合公司的着装规范。
这包括遵守公司的着装要求,不穿过于暴露或不合适的衣服。
此外,员工还应确保衣服、鞋子、配饰等整洁无破损,给人以良好的形象感受。
2.准时上班:员工应保持准时上班,不迟到、早退或缺勤。
如果因特殊情况需要请假,应提前通知相关负责人并征得许可。
迟到或早退应提前请假并说明原因。
3.尊重他人:公司员工应尊重他人的身体和言行。
无论是和同事、上级还是下级的沟通交流,都应尊重对方的权利和感受。
不进行恶意诽谤、侮辱或攻击性言行。
4.注意语言礼仪:公司员工应注意用词用语,避免使用不当或冒犯性的语言。
在日常交流中,用语应简洁明了、礼貌待人。
尽量避免粗俗、低俗的语言。
5.注意肢体语言:肢体语言也是重要的沟通方式,员工应注意自己的肢体语言,避免过度夸张、无礼或不慎体现不尊重他人的举动。
站立、坐姿要端正,注意言谈举止。
6.合理使用手机:在办公场所,员工应只在必要的情况下使用手机,并遵守公司相关规定。
保持手机静音或振动模式,避免干扰他人。
7.维护办公环境:员工应保持办公环境整洁、干净,不乱扔垃圾或随意涂写。
离开办公区域时,应将工作区域整理妥当。
8.注意个人形象:员工应维护自己的个人形象,包括言谈举止整洁,不携带臭味物品进入公司等。
9.积极参与团队活动:在公司组织的团队建设活动中,员工应积极参与,并展现出团队合作的精神。
尊重他人的观点和能力,相互协作。
10.注意电子邮件礼仪:在电子邮件中,员工应使用适当的称呼和语气,尽量避免使用大写字母和带有情绪的语言。
及时回复邮件,避免忽视他人的请求或提问。
良好的员工礼仪对于公司的发展和员工之间的关系都非常重要。
公司可以通过组织相关培训,加强员工礼仪的宣传与培养,促进员工们的职业行为和形象的提升。
员工工作期间行为礼仪规范

员工工作期间行为礼仪规范一、仪表礼仪(一)着装1. 工作期间,服饰应整洁大方,色调搭配雅观,合乎身份。
女员工着装不透视,不暴露;不穿奇装异服,不穿吊带、热裤、超短裙(裙装长度应及膝)、凉拖;男员工不穿无领T恤背心、休闲短(中)裤、拖鞋等。
2. 在重要会议场所、重要活动现场,应按照要求着正装(上身着白衬衣或外加深色西装,下身着深色裤子或半裙),不挽袖口和裤脚。
3. 衣帽鞋袜整洁,搭配得体,不佩戴夸张突出的饰物。
(二)仪容1. 女员工仪容姿态自然端庄,不化浓妆,不喷洒刺鼻的香水,不在公共场合当众梳妆。
2. 头发干净整洁,发型大方得体,发色浓淡适宜。
男员工勤剃须修面,不留长发虬须,非病理原因原则上不留光头。
二、公共场所礼仪(一)办公室礼仪1. 与同事相处应友好协作;对待来访客人主动招呼、热情接待;同事外出时有客来访,应代为礼貌接待并将详情转告。
2. 进入他人办公室前,应先敲门,听到应答后再进入,如对方正在接听电话或与他人谈话,应退出等候;如有急事急办,应先致歉后告知。
3. 递交文件、材料等文字资料时,应把材料正面、文字面朝上递与对方;递交笔、剪刀等物品,应将笔身或手握端递与对方。
4. 接听电话时,应主动问好,用语文明礼貌,声量适中,表达简明扼要,条理清楚;接听电话应在电话铃响3遍时接听,如在响铃6遍后接听,应向对方致歉,同时准备纸笔,做好电话记录;如代同事接电话,应妥善解释,并将电话内容及时转达;通话结束时,应礼让对方结束电话,然后挂断电话放好话筒。
5. 在办公室内,不吸烟,不做私活,不大声谈论私事,不电话闲聊;勤打扫卫生,保持办公室清洁整齐,非经他人同意,不随意动用他人物品。
6. 下班离开办公室前,应关闭所用电脑、打印机、空调、饮水机等办公及电器设备并切断电源;锁好贵重物品和重要文件,关闭灯窗锁好门。
(二)走廊礼仪1. 在走廊通道中,应自觉靠右侧行走,不大声喧哗,不大摇大摆、左摇右晃;尽量不多人并排同行,两人并行时,不拉手搭肩。
公司员工上班礼仪规范

公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范可以包括以下几点:
1. 穿着整洁:员工应注意穿着整洁,服装干净整齐。
避免穿着过于暴露或不当的服装。
2. 维持个人卫生:员工应保持良好的个人卫生,包括干净整洁的发型、干净的指甲和
清洁的皮肤等。
3. 准时到岗:员工应准时到达工作岗位,避免迟到或早退。
如果因特殊情况需要请假
或调休,应提前向上级或相关部门请示,并尽可能提前通知。
4. 礼貌待人:员工应对同事、上级和客户保持礼貌。
避免使用粗鲁或冒犯性的语言行为,尊重他人的权益和个人空间。
5. 遵守公司规章制度:员工应遵守公司的规章制度,包括遵守上班时间、休假制度、
保密协议、知识产权等。
6. 尊重他人工作:员工应尊重和支持同事的工作。
避免打断别人的工作进程或干扰他
人的工作环境。
7. 保持专业形象:员工在工作中应保持专业形象,包括言行举止端庄、语言流利、沟
通能力良好等。
8. 保持工作场所整洁:员工应保持工作场所的整洁和卫生。
遵守公司的环境保护政策,垃圾分类和定期清洁工作区域。
这些礼仪规范是为了创建一个良好的工作环境,提升员工的职业形象和工作效率,并且能够与同事、上级和客户保持良好的关系。
员工服务礼仪及行为规范

员工服务礼仪及行为规范1.着装得体:员工应根据岗位要求穿戴整齐、干净,衣着色彩搭配适宜。
同时,员工应保持个人卫生,保持整洁的发型和干净的指甲。
2.友好待客:员工应始终保持友好、热情的态度,对客户提供真诚的服务。
要主动问候客户,用微笑和亲切的语言与客户交流,尽量满足客户的需求。
3.沟通技巧:员工应注重沟通技巧,善于倾听客户的需求和抱怨,并且能够给予恰当的回应。
要用清晰、明了的语言与客户沟通,不使用太过专业或行话,以免造成误解。
4.尊重客户:员工应尽量避免对客户的个人事务提出过多的询问或评价。
要尊重客户的隐私,并且在言语和行为中不得侮辱、歧视客户。
5.解决问题:遇到客户问题或投诉时,员工应当冷静处理,帮助客户解决问题。
要善于妥善处理困难客户的投诉,如果遇到无法解决的问题,要及时向上级领导寻求帮助。
6.保护公司利益:员工应当保护公司的商业机密和客户的个人信息。
不得将公司或客户的重要信息泄露给其他人,并且要妥善保管公司的资产,避免浪费和滥用。
7.团队合作:员工应积极参与团队活动,与同事进行良好的协作,互相支持和帮助。
要尊重其他同事的观点和意见,共同为实现公司的目标努力。
8.培训提升:员工应参加公司组织的培训课程和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。
要关注行业的最新动态,及时更新自己的知识,以提供更好的服务。
9.时间管理:员工应合理安排工作时间,做到准时上班和下班。
不得擅自迟到、早退或旷工,请假应提前和上级领导沟通并获得批准。
10.坚守道德:员工应遵守职业道德和企业的规章制度,不得从事与工作无关的私人活动。
不得利用职务之便谋取私利,不得贪污、受贿或参与其他违法活动。
以上是员工服务礼仪及行为规范的一些常见要求,通过遵守这些规范,员工能够提供专业、有礼貌和优质的服务,提升客户满意度和企业形象。
员工文明礼仪行为规范

员工文明礼仪行为规范一、对待上级和同事:1.尊重上级和同事,不随意批评或指责他人,包括语言上和行为上的评判。
2.听从上级的指示和安排,积极配合同事的工作,共同完成工作任务。
3.避免私下对同事进行背后议论或传播谣言,维护良好的职业关系。
二、对待客户和访客:1.对待客户和访客要热情友好,提供优质的服务,耐心解答他们的问题和困难。
2.对待客户和访客要文明用语,不使用侮辱性言辞或者不礼貌的行为,尊重他们的权益和尊严。
三、对待工作环境:1.保持工作环境的整洁和卫生,不随意乱扔垃圾,定期清理自己的工作场所。
2.使用公共设施要注意不损坏或滥用,共同维护工作环境的良好状态。
四、对待公司财产:1.妥善使用公司的固定资产和办公用品,不私自领用或贪污公司财产。
2.对于公司的设备和设施,及时进行维护和保养,减少因疏忽而导致的二次损失。
五、对待工作伙伴:1.尊重工作伙伴的工作权益和个人隐私,不盗用或泄露他们的工作成果或个人信息。
2.维护合理的竞争关系,不采取恶意竞争的手段使工作伙伴陷入困境。
六、对待工作:1.认真对待工作,不迟到、不早退,按时提交工作成果,不拖延项目进度。
2.尊重工作流程和规范,不私自跳过或跳过程序,确保工作的顺利进行。
七、对待个人形象:1.注意仪容仪表,穿着整洁得体,并保持良好的个人卫生习惯。
2.遵守工作地点和场合的着装要求,不穿着不当或违反公司规定的服装。
八、对待信息的传递:1.尊重信息的真实性和保密性,不散播无根据的谣言,不泄露他人的机密信息。
2.在信息传递中要谨慎选择用语,避免使用挑衅性或冒犯性的言辞。
以上是员工文明礼仪行为规范的基本要求,每位员工都应该严格遵守。
一方面,遵守这些规范可以建立和谐的办公氛围,加强团队合作,提高工作效率;另一方面,这也是提升个人职业素养的重要途径,能够赢得同事和上级的尊重和认可。
因此,希望大家都能够以这些规范为准则,积极践行,共同营造良好的工作环境。
员工仪容仪表及日常礼仪规范

员工仪容仪表及日常礼仪规范
尊敬的全体员工:
为了提升公司形象,塑造良好的企业文化,我们制定了以下员工仪容仪表及日常礼仪规范,请大家遵守并落实在日常工作和社交场合中。
一、员工仪容仪表规范
1. 着装整洁:员工在工作期间应保持着装整洁,衣着要干净、整齐。
在特殊工作场合或特定岗位,需要佩戴公司规定的专业服装或工作服。
2. 头发及面部:保持头发整洁,不得搔头或扎发,男士禁止留长发。
女士应适度化妆,不宜浓妆艳抹。
3. 饰品和香水:佩戴适量的饰品,避免过多的装饰,不佩戴过于夸张的饰品。
香水应香味淡雅,避免浓烈气味影响他人。
4. 卫生惯:保持良好的卫生惯,包括勤洗手、修剪干净指甲等。
在特殊工作场所或行业,员工需佩戴相关防护用具,如手套或口罩。
二、日常礼仪规范
1. 问候礼节:与同事、客户或其他人接触时,要注意以友好的
态度进行问候,并采用得体的问候语,如“您好”、“早上好”等。
2. 尊重他人:注重尊重他人的隐私和个人空间,不窥探他人的
隐私,不干涉他人的个人事务。
3. 社交礼仪:在社交场合中,要遵循公共礼仪,尊重他人的意
见和观点,不进行攻击性言辞或挑衅行为。
4. 电话礼仪:接听电话时,用礼貌、清晰的语气回答,不说粗
鲁或不适宜的话语。
打电话时,先自我介绍并礼貌地询问对方是否
方便接听。
总结
以上就是我们制定的员工仪容仪表及日常礼仪规范。
作为员工,我们应牢记这些规范,从小细节做起,树立良好的形象,提升专业
素养,共同营造一个和谐、互相尊重的工作环境。
谢谢大家的支持与配合!
公司领导部门
日期:。
员工基本行为礼仪规范(礼仪)

员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表:着装干净、整洁,男同志不留胡须,女同志不浓妆艳抹。
2.行走礼仪:行走要稳重,靠右侧通行,室内不跑、跳,不可大声喧哗或勾肩搭背,遇见同事应点头致意并问好。
3.握手礼仪:地位高者、女性主动伸手,握手时间不宜过长,握手不宜过紧,不能戴手套。
4.交谈礼仪:交谈时,保持适当距离,目光平视、神态自然,用语要文明,不宜指手画脚或有其他小动作。
5.打招呼礼仪:面带微笑、目光平和,走路时应停步或放慢脚步;一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。
6.待客礼仪:保持接待环境洁净,准备接待材料,主动迎候,礼貌接待,事毕握别。
7.打电话礼仪:打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅,电话不通时要耐心等待。
8.乘车礼仪:对地位高者应做到礼让,小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。
前排司机右面座位为工作人员座;集体乘车应把好座位(司机身后及附近座位)事先给地位高者空出。
9.乘电梯礼仪:地位低者先进入电梯,按住开关、闪在一侧,然后请地位高者进入;下电梯时应请地位高者先下,地位低者按住开关,最后一个离开。
10.介绍礼仪:先介绍来宾,后介绍主人,按照地位由高到低一一介绍,介绍后一般要相互握手以示尊重。
11.公务迎送礼仪:迎送规格一般视来人职务对等接待,要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜;客人下榻宾馆,领导一般要专门拜访,但时间不应过长;送客应待所乘交通工具启动时,方可挥手离开。
12.使用名片礼仪:接受别人名片时,要双手接过,并认真看过后再收藏起来。
13.就坐礼仪:座位安排以右为尊,会谈时对门为客,宴请时对门为主;让客人中地位高者先坐,然后依次安排客人就座;主人中职务高者再坐,而后其他主人依次就座。
14.参加会议礼仪:比预定开会时间早到为宜,参加会议应带笔和本,并认真记录;将手机设置为关闭或振动状态;遵守会场纪律不要随意走动、说话;专注会议进程,不要东倒西歪、打瞌睡;散会后不要喧哗,静而有序撤出会场。
员工礼仪守则范文

员工礼仪守则范文一、办公室礼仪1.维持办公室整洁:保持工作区域的干净整洁,定期清理文件和垃圾,保持办公室环境整洁有序。
2.遵守规定的工作时间:员工应准时上班,不早退、不迟到,并做到遵守工作时间的安排,不进行无关的私人活动。
3.注意工作着装:员工应对外交往时穿着得体,不穿过于暴露或花哨的服装。
工作着装要整洁、干净,遵守公司规定的着装标准。
4.尊重同事和上下级:在办公室中要尊重同事和上下级,礼貌待人,不发表不恰当的言辞或有损他人形象的言论。
5.使用办公设备注意:正确使用办公设备,并将其妥善保存,不私自拆卸、破坏公司财产。
6.遵守会议礼仪:参加会议时要遵守会议礼仪,不讲话时保持安静,不玩手机或用电脑上私人社交媒体。
二、外出拜访礼仪1.提前准备好出差资料:外出拜访前要提前准备好行程安排、业务资料和对接人的相关资料。
2.注意形象和仪态:外出拜访时要重视个人形象,衣着得体、精神饱满,举止文明,不随地吐痰、乱扔垃圾等。
3.准时到达拜访地点:准时抵达拜访地点,提前与对方确认时间和地点,以免出现误解和不必要的麻烦。
4.提前做好准备工作:外出拜访前要提前了解拜访对象的背景情况,为拜访做好充分准备。
5.尊重对方权益和文化:外出拜访时要尊重对方的权益和文化差异,不强加自己的观点和行为方式。
三、沟通交流礼仪1.注意语言和言辞:员工在与同事和上下级的沟通中,要用文明的语言表达清楚,不使用粗俗、冒犯性的言辞。
2.端正态度听取意见:在与同事交流时要保持耐心,认真倾听对方的意见和建议,不轻易批评、指责他人。
3.沟通方式恰当:选择适当的沟通方式,如面对面沟通或书面沟通,避免使用不当的沟通工具导致误解和纠纷。
4.注重非语言沟通:在沟通交流中,注重非语言沟通,如眼神交流、微笑等,不带有戾气和负面情绪。
5.回应及时周到:对于同事和上级的询问和需求,要及时、周到地回应,不拖延回复或敷衍了事。
以上是员工礼仪守则的一些主要内容,希望员工能够遵守并贯彻执行。
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阳原县第二建筑工程有限公司员工礼仪规范
一、总则
良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的
企业形象。
为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。
二、适用对象
本制度适用于公司各个部门,各个职别的全体工作人员。
三、具体规定
1、职业形象
1) 工作期间,所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌;
2) 仪表端庄、整洁。
男士不得留长发和奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,不宜做夸张造型;
2、办公室礼仪
1)上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;如在楼道中遇见领导或者项目部人员,要九十度鞠躬,并说“您好”。
在办公室中,如有客户来办事,要从座位站起,并微笑向前问好,请客户坐下,微笑为客户服务;
2)遵守时间,到达公司后,把办公室和楼道等打扫干净,在要求的时间前准备好开始工作;
3)积极、高效地工作,从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限,互相推诿工作任务;
4)办公时间不得擅离工作岗位。
如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续;
5)正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处;
6) 在岗工作时不得聚集聊天、戏闹;不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;
7)进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上;
8)经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨;
9 接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人倒水及准备公司资料;
10)在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动鞠躬并问您好,询问后,指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问;如该部门暂时无人,最好将来访客人引领到会议室或办公室等待;
11)注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾;
12)离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;
13)上下楼时注意礼让,遇到客人应让客人先行;
14)下班前检查所有用电设施,饮水机、灯、电源插座,确定断电后再离开。