解决问题的一般步骤
解决问题的七个步骤

解决问题的七个步骤:步骤1:陈述问题。
步骤2:分解问题(问题树)。
步骤3:去掉所有非关键问题(漏斗法)。
步骤4:制定详细的工作计划。
步骤5:进行关键分析。
步骤6:综合调查结果,并建构论证。
步骤7:讲述来龙去脉:在沟通文件中将数据及论证联系起来。
一陈述问题:1事实的陈述2无可争议3太空泛4具体,可行动的问题的背景情况:1.决策者【哪些是你的听众?】2.影响决策者的主要因素【哪些是他们比较关心的问题?你如何解决互相冲突的问题?】3.解决问题的时间【多快需要找出解答?】4.成功的标准【决策者如何判断是否成功地解决了问题?他/她所关心的是什么?】5.主要衡量标准【哪些是衡量成功的主要变数?】6.所需的准确度【需要何种准确度?】二分解问题问题陈述问题/假设1 分支问题1将问题分成几个部分使•解决问题的工作可以分成智力上能够解决的几个部分•不同部分可按轻重缓急区分•工作责任能分派到各人问题/假设2分支问题2保证问题获得完整地解决•将问题的各个部分解决好,即可解决整个问题•所分问题的各个部分各不相同,而且包括了各个方面(即没有重叠没有遗漏)问题/假设3分支问题3使项目小组共同了解解决问题的框架分支问题4.协助重点使用组织框架及理论三逻辑树的三种类型1推论首先定义问题,再将问题分成不同的部分行动、主张、标准、问题、话题2以假设为主先给出解决问题的假设方行动、主张、标准、问题、话题案,然后举出所需的充足原因来验证或推翻这个假设3问题图列出关键问题,使之能用「是」或「否」来回答,然后按照需采取之相应行动的逻辑顺序排列四骤3-淘汰非关键的问题定义行动1问题从逻辑树中最後一点(或「叶」)开始「重要议题」和「未解决议题」定义不同。
要明确界定才能回答是或否,而能提出具体行动确定每个议题都尽量具体明确必要时进一步细分2假设假设是对可能用以解决问题的方式之说明,包括回答是或否的原因列举假设可用前线想法自我想法同事间想法小组组员之间讨论琢磨假设重新调整分析议题的先後顺序3分析工作分析是对「检讨假设或不成立之模式」的说明,目的是要解决问题决定决策过程•决定分析深度–简单案例–复杂的说明4来源指出分析资料可能出处寻求可用的既有资料决定用何种分析方法5职责/时间安排说明负责搜集资料或分析工作的人决定搜集资料与做分析的人决定时间表、工作段落6最终产品说明诊断後的结果「草」图•写出诊断的前因後果五工作计划的最佳做法•提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作••经常:随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划••具体:具体分析,寻找具体来源••综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设•有序地工作-使用80/20方法按时交付•六步骤6-综合分析调查结果,并建立论证使用「情况—复杂性—解决方法」1 情况:陈述问题在当下的情况2复杂性:将困难之处详细列出以改善情况3列出可能的解决途径步骤7:讲述来龙去脉:在沟通文件中将数据及论证联系起来。
问题解决的基本步骤

探究新知
综合以上的分析,可以发现:
t 小于 270分 t一大省于钱;270分
二省钱.
时,选择方式 时,选择方式
巩固练习
利用我们在“电话计费问题”中学会的方法,探究 下面的问题:
用A4纸在某誊印社复印文件,复印页数不超过20时 每页收费0.12元;复印页数超过20页时,超过部分每页 收费0.09元. 在某图书馆复印同样的文件,不论复印多少 页,每页收费0.1元. 如何根据复印的页数选择复印的地 点使总价格比较便宜?(复印的页数不为零)
探究新知
应用一元一次方程解决实际问题的一般过程体现了问题 解决的上述四个基本步骤吗?审题、分析、设未知数、列方 程、解方程、检验分别属于哪些基本步骤?
理解问题 制订计划 执行计划
回顾
审题(理解)
审题(分析) 设未知数、列方程、 解方程 检验
探究新知
在电话收 费问题中隐含着许 多有趣的数学问题。
探究新知
例 一家电信公司推出两种移动电话计费方法:计费方 式一是每月收月租费58元,通话时间不超过150分钟的部分免 费,超过150分钟的按每分钟0.25元加收通话费。计费方式二 是每月收月租费88元,通话时间不超过350分钟的部分免费, 超过的部分按每分钟0.20元加收通话费。
用计费方式一的用户一个月累计通话360分所需话费,若 改用计费方式二,则可通话多少分钟?它比计费方式一通话 时间多了还是少了?多了(少了)多少?
解:依题意列表得:
复印页数x x小于20 x 等于20 x 大于20
誊印社复印费用/元 0.12x
0.12×20=2.4 2.4+0.09(x-20)
图书馆复印费用/元 0.1x
解决问题的5个步骤

解决问题的5个步骤
解决问题的5个步骤:确定问题、收集信息、分析问题、提出解决方案、执行解决方案。
1. 确定问题:首先要明确问题的本质、背景、影响、目标等,以便确定后续步骤的方向和目标。
2. 收集信息:通过各种途径获取与问题相关的信息,包括事实、数据、证据等,以便了解问题的具体情况,并作出合理的决策。
3. 分析问题:根据所掌握的信息,对问题进行深入的分析,找出问题的根本原因、影响、限制条件等,以便制定合理的解决方案。
4. 提出解决方案:根据对问题的分析,提出各种可能的解决方案,并评估其可行性、成本、风险等,以便选择最佳的解决方案。
5. 执行解决方案:按计划执行解决方案,并通过监测和评估来及时调整和优化解决方案,以保证其效果的实现。
总之,解决问题的5个步骤是一个有机的过程,每个步骤都是相互关联和影响的,只有在全面了解问题的基础上,制定合理的解决方案,并坚决执行,才能有效地解决问题。
简述一般问题解决的过程。

简述一般问题解决的过程。
答:问题解决一般包括发现问题、理解问题、提出假设、检验假设四个基本步骤。
(1)发现问题。
发现问题是问题解决的开端,也是问题解决的动力。
只有发现问题,才能激励和推动人们投入问题解决的思维活动之中。
(2)理解问题,即明确问题。
就是把握问题的性质和关键信息,摒弃无关因素,并在头脑中形成有关问题的初步印象,即形成问题的表征。
因此,理解问题就是分析问题、抓住问题关键、找出主要矛盾的过程。
(3)提出假设。
提出假设就是提出解决问题的可能途径和方案,选择恰当的问题解决操作步骤。
提出假设是问题解决的关键阶段。
(4)检验假设。
检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理,它是问题解决的最后步骤。
有效解决问题的六个步骤

有效解决问题的六个步骤在我们的生活中,问题是不可避免的。
无论是个人生活还是工作环境,我们都会面临各种各样的问题。
然而,有效地解决问题并不是一件容易的事情。
在这篇文章中,我将分享六个中国人思维方式下的有效解决问题的步骤。
第一步:明确问题解决问题的第一步是明确问题的本质。
这需要我们深入思考和分析,以确保我们真正了解问题的根源。
在中国文化中,我们注重细节和全面性。
因此,在明确问题时,我们应该尽可能地收集相关信息,并进行全面的分析。
这样可以确保我们有一个清晰的问题陈述,从而更好地为下一步做准备。
第二步:制定目标一旦问题被明确,我们需要制定一个明确的目标。
在中国文化中,我们重视目标的明确性和可行性。
因此,在制定目标时,我们应该确保目标是具体、可衡量和可实现的。
这样可以帮助我们更好地聚焦于解决问题的方向,并提供一个明确的标准来评估解决方案的有效性。
第三步:寻找解决方案一旦目标确定,我们需要寻找解决问题的方法。
在中国文化中,我们注重集思广益和团队合作。
因此,在寻找解决方案时,我们应该积极地与他人交流和合作。
这样可以帮助我们获取不同的观点和建议,从而提供更多的解决方案选择。
同时,我们也应该保持开放的心态,接受他人的意见和批评,以便更好地改进我们的解决方案。
第四步:实施解决方案一旦解决方案确定,我们需要付诸行动并实施它。
在中国文化中,我们注重实践和行动。
因此,在实施解决方案时,我们应该采取果断的行动,并确保每个步骤都得到适当的执行。
同时,我们也应该密切关注解决方案的进展,并及时调整策略,以确保问题得到有效解决。
第五步:评估结果一旦解决方案实施完毕,我们需要评估其结果。
在中国文化中,我们注重结果的评估和反思。
因此,在评估结果时,我们应该回顾解决问题的整个过程,并评估解决方案的有效性和可持续性。
这样可以帮助我们总结经验教训,并为将来的问题解决提供有价值的参考。
第六步:持续改进解决问题并不意味着问题就此终结。
在中国文化中,我们注重持续改进和创新。
解决问题的7个步骤

03
分析问题的发展历史和趋势,有助于预测未来的变化和趋势。
确定问题的优先级
1 2
评估问题的紧迫性和重要性
根据问题的紧迫性和重要性,确定解决问题的优 先级。
考虑资源限制
在确定优先级时,应考虑可用资源的限制,以确 保优先级高的任务能够得到足够的资源支持。
3
与利益方沟通
与相关利益方沟通,了解他们对问题的看法和需 求,有助于更准确地确定问题的优先级。
考虑问题与其他因素的关 联,以及可能产生的连锁 反应。
分析问题对个人、组织或 社会的影响,包括短期和 长期影响。
确定解决问题的关键因素
01
分析解决问题的关键要素,确定哪些因素对解决问题至关重要。
02
考虑资源、时间和技术等方面的限制,以及如何合理利用这些
资源。
确定解决问题的策略和方法,确保能够有效地解决问题。
在团队中分享经验和教训,促进 团队成员共同成长和提高解决问 题的能力。
Part
07
预防问题再次发生
分析问题的根本原因,预防问题再次发生
01
收集问题相关数据和信息,了解问题的具体情况。
02
分析问题产生的原因,找出根本原因,避免表面化。
03
根据分析结果,制定相应的预防措施,防止问题再次发生。
建立问题解决机制和流程,提高组织解决问题的能力
调整计划
根据实施过程中的实际情况,对计划进行必要的 调整,以适应变化的需求和条件。
评估实施效果
对实施结果进行评估,衡量解决方案是否达到预 期目标,总结经验教训。
Part
05
评估结果
确定评估标准和指标
明确问题的性质和目标
在评估解决方案的效果之前,需要明确问题的性质和目标,以便 制定合适的评估标准和指标。
解决问题的步骤是什么?
解决问题的步骤是什么?引言解决问题是我们生活和工作中经常面临的任务。
无论是个人生活中的小问题,还是工作中的复杂问题,采取正确的步骤可以帮助我们更好地解决问题。
本文将介绍解决问题的一般步骤。
步骤一:明确问题要解决问题,首先需要明确问题是什么。
在这个步骤中,我们需要仔细分析问题的根本原因,找出所有相关方面和因素。
明确问题的范围和具体要求可以帮助我们更好地制定解决方案。
步骤二:收集信息在明确问题后,我们需要收集相关信息。
这可以包括观察现象,进行调查和研究,收集数据和获取专业意见。
收集信息有助于我们更深入地理解问题,找出解决问题的可能途径。
步骤三:制定解决方案基于收集的信息,我们可以制定解决问题的方案。
这可以包括制定可行的解决策略,明确目标和时间表,并考虑可能的风险和挑战。
制定解决方案需要综合考虑各种因素,同时确保方案的可实施性和有效性。
步骤四:实施解决方案在制定了解决方案后,我们需要付诸实施。
这可能涉及行动计划的制定,资源的调配和团队协作。
实施解决方案的关键是有效的沟通和合作,确保每个步骤按照计划顺利进行。
步骤五:评估结果一旦实施解决方案,我们需要评估结果。
这可以通过比较实际结果和预期结果来进行。
评估结果有助于我们确定解决方案的有效性和改进的空间。
如果解决方案不成功,我们需要回到之前的步骤重新考虑和调整。
结论解决问题的步骤可以帮助我们有效地应对各种挑战和困难。
明确问题,收集信息,制定解决方案,实施解决方案和评估结果是解决问题的一般步骤。
在实践中,我们可以根据具体情况进行调整和优化,以更好地解决问题。
解答问题的一般步骤
解决问题的一般步骤第一步:弄清已知条件和问题。
通过读题理解题意,分清题中的已知条件和问题。
第二步:分析数量关系。
在理解题意后,就对应用题中的已知条件和所求问题进行分析,主要弄清已知条件间有怎样的关系,已知条件和问题之间有怎样的关系,根据这些数量关系的线索,确定先算什么,再算什么。
学会分析应用题的数量关系,这是正确解答应用题的关键。
第三步:列式计算。
按照前边拟定的解答步骤,列出算式进行计算。
第四步:检验作答。
检查时一定要仔细认真,要查看原题,有没有弄错题意,抄错数字,列式是不是题目的要求,计算也有没有错误。
检验答案是否正确,如果发现都错误,要及时改正。
这一步是十分必要的。
要注意纠正不经检验就作答的毛病。
以上四个步骤是互相联系的,不可缺少的。
在实际作题时,一般只列出算式,写出答案,有的步骤的过程可以写在草稿上。
小学生解答问题常见错误的分析同学们在解答问题的过程中会发生种种错误。
爱动脑筋思考问题的同学要善于发现自己的错误,并发现错误的原因。
这样就能很快的提高自己分析问题和解决问题的能力。
同学们解答问题常见的错误大致有六个方面:1.粗心失误有些解决问题由于粗心,列错了算式。
有的是虽然列式对了,但计算错误,答语写错,单位名称写漏等等。
2.概念不清解答问题需要有清晰、明确了、牢固的数学概念作为基础,如果概念模糊,就会发生解题上的差错。
例如,“前进养鸡厂养母鸡2120只,母鸡的只数是公鸡只数的2.5倍。
这个养鸡厂共养鸡多少只?”一位同学这样列式:2120+2120×2.5=2120+5300=7420(只)。
答:这个养鸡厂共养鸡7420只。
对“倍”的意义不理解,见题中有“倍”字就用乘法算,造成解题错误。
3.凭“经验”解题在解答同一类问题时,往往凭所学例题的解题“经验”去列式,忽视了已知条件与所求问题的变化,以及这道题与同类其他题的区别,致使解题出错。
例如,一项工程甲单独完成要21小时,乙单独完成要31小时,甲乙合作要几小时完成这一工程?有一位同学错列成:1÷(21+31)同学们是否发现两人合作的时间反而比甲、乙独作的时间长错在哪里呢?这位同学凭“经验”按例题的解题方法去算,甲乙合作的工作时间=工作总量÷工作效率和,往往题目是“甲独作要2小时,”甲的工作效率用21表示,这题中“甲独作要21小时,”工作效率也按往常的用21表示,结果出错。
问题解决的过程
问题解决的过程问题解决一般包括提出问题、明确问题、提出假设、检验假设四个基本步骤。
问题解决是思维活动的普遍形式。
问题解决过程是一个发现问题、分析问题,最后导向问题目标与结果的过程。
那么,接下来就跟着我一起来看看关于问题解决的过程以及方法吧。
问题解决的过程一、提出问题问题就是矛盾,发现问题就是发现矛盾的存在,并产生解决矛盾的需要和动机,这是把社会的需要转化为个人思维活动的过程。
发现问题是问题解决的开端,也是问题解决的动力。
只有发现问题,才能激励和推动人们投入问题解决的思维活动之中。
提出问题是问题解决的开端。
能否发现具有重大社会价值的问题,取决于多种因素。
1.依赖于人的思维活动的积极性。
勤于思考、善于钻研的人,才能从细微平凡的事件中发现关键性问题。
思想懒惰、因循守旧者难于发现问题。
例如,牛顿发现地心引力,瓦特发明蒸汽机,巴甫洛夫发现狗的“心理性唾液分泌”等都是勤于观察、思考的结果。
2.依赖于人的认真负责的态度。
人的活动积极性越高,社会责任感越强,态度越认真负责,越容易发现问题。
例如,一个工作认真负责的教师,很容易发现学生中出现的学习、心理等问题。
而一个没有认真负责态度的人,对周围的一切问题将会熟视无睹。
3.依赖于人的兴趣爱好和求知欲望。
兴趣广泛、求知欲望强烈的人,一般不满足于对事物的公认的、表面的解释,而是力求探究事物的内部原因,能够件人所未见,想人所未想,发现事物的本质和规律。
4.依赖于人的知识经验的丰富程度。
一般来说,知识渊博、经验丰富的人,能够提出深刻而有价值的问题;而知识贫乏的人,不容易提出问题,也不容易抓住要害提出深刻性的有价值的问题。
二、明确问题所谓明确问题就是分析问题,抓住问题的核心与关键,找出主要矛盾的过程。
明确问题依赖于两个条件。
1.依赖于是否全面系统地掌握感性材料。
问题总是在具体事实上表现出来的,只有当具体事实的感性材料十分丰富且符合实际时,才能通过分析、综合、比较等,使矛盾充分暴露并找出主要矛盾。
解决问题的六个步骤与技巧
解决问题的六个步骤与技巧解决问题是我们生活和工作中常常要面对的挑战。
无论是个人生活中的日常问题,还是工作中的专业挑战,我们都需要掌握一定的技巧和步骤来有效地解决问题。
在本文中,我将为您介绍解决问题的六个基本步骤和一些实用的技巧,帮助您更好地应对各种问题。
第一步:明确问题解决任何问题的第一步是明确问题本身。
在这个步骤中,我们要花时间仔细思考问题的本质、原因和影响。
我们可以通过以下几个问题来帮助我们更好地明确问题:•这个问题是什么?具体是哪个方面出现了困难?•问题出现的原因是什么?是由什么引起的?•这个问题对我或者团队有什么样的影响?通过回答这些问题,我们可以更好地理解问题的本质,从而更有针对性地制定解决方案。
第二步:收集信息在明确了问题之后,我们需要收集相关的信息。
这可以帮助我们更好地理解问题,并找到解决问题的线索。
我们可以通过以下几种方式来收集信息:•阅读相关资料:查阅书籍、文章或者网页,了解与问题相关的知识和经验。
•进行调研:通过实地考察、访谈或者问卷调查等方式,获取更多的信息和见解。
•请教他人:向有相关经验的人请教,获取他们的建议和指导。
收集信息的目的是为了拓宽我们的视野,找到问题的可能解决方法。
第三步:分析问题在收集了足够的信息之后,我们需要对问题进行分析。
这一步骤的目的是帮助我们更好地理解问题的各个方面,并找出解决问题的关键点。
在分析问题时,我们可以采用以下几种方法:•SWOT 分析:对问题进行优势、劣势、机会和威胁的分析,帮助我们理清问题的各个方面。
•鱼骨图:利用鱼骨图来分析问题的各个因素和原因,找出问题的关键点。
•五力模型:运用五力模型来分析问题所处的行业和竞争环境,帮助我们更好地理解问题。
通过分析问题,我们可以更好地把握问题的本质和关键,为制定解决方案做好准备。
第四步:制定解决方案在明确了问题的本质和关键之后,我们可以制定解决方案。
在制定解决方案时,我们可以采用以下几个步骤:1.生成多种解决方案:不要拘泥于一种解决思路,可以多方面、多角度地考虑,生成多种可能的解决方案。