网络零售发展现状_成长因素及对传统零售业的影响_高小东
互联网零售发展对传统零售行业的影响研究
互联网零售发展对传统零售行业的影响研究随着互联网技术的不断发展和普及，互联网零售行业在中国市场中的地位逐渐得到提升。
与此同时，传统零售行业开始感受到了来自互联网零售行业所带来的巨大压力和挑战。
那么，互联网零售行业的发展对于传统零售行业的影响究竟是怎样的呢？一、促进行业转型升级，提高消费体验首先，互联网零售行业的快速发展，催生了行业供应链的变革，推动了传统零售行业的转型升级，提升了整个零售行业的效率和服务质量，进而提高了消费者的满意度。
在互联网平台上，消费者可以方便地浏览、选择、购买商品，且商品种类丰富，价格比传统店面更具优势。
同时，互联网零售行业可以利用大数据技术和人工智能算法，精准了解消费者需求，提供更加符合消费者口味和需求的商品和服务，从而提高了消费者的购物体验。
二、促进行业的市场化，加速行业发展其次，互联网零售行业带来了强有力的市场竞争力，促进了整个行业的市场化，提升了零售行业的资源配置效率和品牌竞争力。
由于互联网零售行业的快速发展，消费者更倾向于在电商平台上进行购物，传统零售企业在竞争中受到了一定影响。
但是，这也推动了传统零售企业的转型升级，提高品牌与市场竞争力，从而促进了零售行业整体的发展。
三、挑战传统零售行业，促使其发生转变但是，互联网零售行业的发展也给传统零售行业带来了巨大的挑战。
随着互联网技术的进步和消费习惯的变化，越来越多的消费者把购物的场景转移到了网络平台，这对传统零售行业造成了很大的冲击。
由于互联网零售行业的成本和重心较低，对传统零售企业形成了竞争。
传统零售企业在面对这种挑战时，需要转变经营思路，才能在竞争中立足。
四、整合资源，创新业态，提升竞争力针对互联网零售行业的发展，传统零售企业要想办法抓住机遇，整合资源，创新业态，提升竞争力。
传统零售企业可以开拓多元化业务，整合线上与线下资源，发挥自身的优势，推进商业创新。
例如，建立独立电商平台、开展线上营销活动、提供增值服务等，通过跨界合作，完善自身的生态系统，提高自身核心竞争力。
移动互联网发展对传统零售业的影响
移动互联网发展对传统零售业的影响随着移动互联网技术的不断发展，越来越多的人开始使用手机购物。
这种新兴的购物方式对传统的零售业产生了一定的冲击。
本篇文章将探讨移动互联网发展对传统零售业的影响。
一、消费者购物行为的变化1.线上购物体验更加快捷便利随着移动互联网技术的不断发展，越来越多的消费者开始选择在线购物。
消费者只需要打开手机，便可以通过电商APP逛商场，挑选心仪的商品，并通过手机完成支付，无需走出门即可完成购物。
这种购物方式无论是在购买商品的速度还是购物的便捷度上，都比传统零售业更有优势。
2.移动互联网可以提供更多的商品选择在传统零售业中，商品种类往往受到物理空间的限制。
而在移动互联网时代，商家可以通过电商平台向全国各地的消费者提供商品，这让消费者可以选择的商品种类更加多样化。
3.在线商家更容易找到目标消费群体通过移动互联网，商家可以很容易地对其产品进行定位和优化，从而提高销售转化率。
商家可以通过互联网技术对消费者进行精准投放广告，从而吸引更多的消费者。
二、零售企业需要加速转型1.线下零售业的品牌竞争力需提升随着消费者购物行为的变化，中国消费市场日益呈现多品牌化，消费者对品牌的认知程度越来越高。
这意味着线下零售商必须提高品牌竞争力才能吸引更多消费者。
2.物流服务需得到优化线下零售商需要在最短时间内满足消费者的购物需求，因此物流服务的速度和质量尤为重要。
线下零售商可以通过移动互联网技术，与第三方物流服务企业合作，提高配送效率。
3.增强线上营销对于线下零售商来说，在线上开展营销活动是必不可少的。
线下零售商可以通过社交媒体，搜索引擎等方式拓宽触达渠道，提高消费者对其品牌的认知度。
三、未来展望1.线上与线下的融合将成为发展趋势未来，线上的电商与线下的零售业将逐步融合。
消费者可以在家用手机购买商品并选择线下门店自提，或者在门店实体店铺中下单并享受线上订单优惠。
2.新零售模式将逐渐成熟在未来，零售商将必须加速转型，以满足消费者的需求。
网络零售发展现状、成长因素及对传统零售业的影响
零 售的融 合将 进一步 扩大 。
的 网购 比例 。从 而推进 中国市场 网购 大众 化 、全 民化 的 发展趋 势 。 不过 ，“ 疯长 ”的 阶段 已接 近尾 声 ， 中 国的 网络零 售市 场正 在从 “ 增 二 网络零售成长关键 因素 量 ”增 长 向 “ 提质 ”增 长 转 型 。从 政 府 加 大 “ 知识产权保护”、 １ ． 政府支持推动 “ 整 顿假 货市 场 ”的力 度 ； 到企 业推 行 “ 二维 码 ”追 踪溯 源 ， 帮 助 消 长期 以来 ， 中国政 府致 力于 推进 信息 化建 设 ， 包 括 政府 信息 化 、 费者 辨 识 假 货 ； 再 到 消 费者 的维 权 意 识增 强 ， 网 络 零售 投 诉 量 的 增 企 业信息 化和 社会信 息化 。不仅 如此 ， ２ ０ １ ３ 年 《 国务 院关 于促进 信息 多 。可以看 出 中国的 网络零售 市场正在 主动 谋求 “ 升级 ” ， 我 们期 待 消费扩 大 内需 的若 干意见 更 是提 出了 “ 拓 展 电子 商务 空间 ” ， 包括 中国网络零 售市场 实现 “ 质 的飞跃 ”。 完善智 能 物流 基础 设施 ， 加 快推 挤 电子商 务示 范城 市建 设 ， 拓展 移动 电子商 务应用 ， 建设 跨境 电子商 务通 关服平 台和 外贸交易 平 台等 。各 三 、网络零售 给传统零售业产 生的影 响 地 政府 积 极 响应 国家号 召 ， 建立 电子 商务 产业 园 区 ， 扶 植地 方商 品开 １ ． 网络零售改变了传统零售业 中的商 品流通模式 展 网络 零 售 。２ ０ １ ４ 年政 府 工作 报告 中提 出 ： 扩 大跨 境 电子商 务试 点 ， 从商务模式转变方面来看 ， 网络零售改变了传统零售业中的商品 推 进 国 际电子 商务 谈判 ， 鼓 励 电子商务 创 新发 展等 。此 外 ， 政府 加速 流通 模式 。 买卖双 方在 互联 网上 通过 各 种 中介服 务机 构完 成商 品 交 推进 《 电子商 务法 》立法 进程 ｔ《 侵 害消费者 权益行 为处 罚办法 》也 易过程 。在 这种新 的流 通模 式中 ， 可 以充分 利用计 算机 网络和 数据 库
互联网技术对传统零售业的影响与挑战
互联网技术对传统零售业的影响与挑战随着互联网技术的迅猛发展，传统零售业正面临着前所未有的影响与挑战。
本文将就此话题展开论述，介绍互联网技术对传统零售业的影响，并探讨传统零售业所面临的挑战。
一、互联网技术的影响互联网技术的出现和普及，给传统零售业带来了巨大的冲击和改变。
首先，互联网技术使得消费者购物的方式发生了根本性的变化。
以前，消费者只能通过实体店面购买商品，而现在他们可以通过互联网在家中就能够轻松地购买到各种商品。
这不仅节省了消费者的时间和精力，还提供了更为方便和多样化的购物体验。
其次，互联网技术还打破了传统零售业的地域限制。
传统零售业一直以来都存在着地域限制的问题，即消费者只能在附近的商店购物。
而通过互联网购物，消费者可以不受地域的限制，随时随地购买自己需要的商品。
这不仅加大了竞争的压力，也使得传统零售业面临着更广阔的市场竞争。
另外，互联网技术还为传统零售业提供了更便捷和精确的数据支持。
通过互联网，传统零售商可以更加准确地掌握消费者需求和市场动态，以便更好地调整经营策略和商品结构。
这使得传统零售业能够更加灵活地应对市场变化，并提供更为个性化的服务。
二、传统零售业面临的挑战互联网技术的兴起给传统零售业带来了巨大的挑战。
首先，互联网技术打破了传统零售业的垄断地位。
以前，由于实体经营的成本较高，传统零售业往往能够通过规模效应形成自身的竞争优势。
然而，互联网技术的发展使得各种新兴的电商平台得以迅速崛起，形成了新的竞争局面。
这使得传统零售业面临着丧失市场份额的风险。
其次，互联网技术为消费者提供了更多的选择和更便宜的价格。
在传统零售业，消费者的选择往往受到供应商的局限，并且价格相对较高。
而通过互联网，消费者可以轻松地浏览各种商品的种类和价格，找到最优的选择，并以更低的价格购买商品。
这给传统零售业带来了价格上的压力。
另外，互联网技术还使得传统零售业的业态面临着全新的变革。
以前，消费者一般需要亲自前往商店购买商品，但随着互联网技术的发展，消费者可以通过手机或电脑就能够完成购物。
在线零售行业发展现状与趋势
在线零售行业发展现状与趋势在过去几十年里，互联网的迅猛发展改变了人们的生活方式，也给零售行业带来了巨大的变革。
随着电子商务的兴起，越来越多的消费者选择在线购物，使得在线零售行业迅速壮大起来。
本文将探讨在线零售行业的发展现状与趋势。
一、市场规模的扩大随着互联网的普及，越来越多的人加入了网络购物的行列。
根据数据显示，中国在线零售市场规模在过去几年里持续增长，预计将在未来几年里保持快速发展。
这个巨大的市场潜力吸引了众多企业纷纷进军在线零售行业。
二、电商平台的崛起电商平台的崛起是在线零售行业发展的重要驱动力。
像淘宝、京东、天猫等知名电商平台成为了不可或缺的购物平台，它们为消费者提供了海量的商品选择，并且通过不断创新和改进提升用户体验，从而吸引了大量的用户。
三、移动互联网的普及随着智能手机的普及，移动互联网的发展使得在线零售行业进一步繁荣。
消费者可以通过手机随时随地进行购物，手机app也成为了在线零售行业的重要渠道之一。
移动互联网的普及使得在线零售行业的用户数量大幅增加，市场潜力进一步释放。
四、社交媒体的影响社交媒体的兴起也对在线零售行业产生了巨大的影响。
人们在社交媒体上分享购物体验、晒单等，这种互动促使更多的人产生购买欲望。
一些在线零售商也通过社交媒体平台进行精准的营销，增强用户粘性。
五、品牌与用户体验的重要性在激烈的市场竞争中，品牌和用户体验成为了在线零售行业的关键要素。
消费者对品牌的认可度和信任感决定了他们的购物选择，而良好的用户体验则能够增加用户的满意度和忠诚度。
因此，在线零售企业需要注重品牌塑造和用户体验的提升。
六、物流效率的提升在线零售行业的成功离不开高效的物流系统。
物流效率的提升意味着更快的配送速度和更低的运营成本。
在线零售行业积极引入先进的物流技术和创新，如无人机、智能仓储等，以提高物流效率，进一步满足消费者对快速配送的需求。
七、跨境电商的崛起随着全球化的进程，跨境电商成为了在线零售行业的新兴力量。
网络购物发展概况及对传统零售业态的影响
网络购物发展概况及对传统零售业态的影响网络购物发展概况及对传统零售业态的影响内容摘要：本文详尽分析了中国网络购物现状及发展趋势，剖析其对传统零售业态的影响，并据此提出相应政策建议，以推动网络购物行业健康快速发展。
关键词：网络购物传统零售业态实体店面发展趋势相关概念界定网民：指半年内上过网的中国居民。
购物网站新增用户：指半年前没有使用，最近半年才开始使用该网站购物的用户。
网络购物：通过网络通信手段缔结的商品和服务交易，主要指发生在企业与个人（B2C）和个人与个人（C2C）之间的交易。
用户通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后通过在线直接支付或者货到付款方式进行支付。
网络购物网民：指半年内在网上购买过商品或服务的网民。
B2B购物网站：指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的交易平台网站。
通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。
C2C购物网站：主要指的是为消费者个人与个人之间进行买卖提供交易平台的网站，比较类似于现实生活中的“小商品批发市场”，网站提供数据库检索和一定的安全保障，收取一定的费用，商品信息的上载和交易的协商都由作为独立个体的“买家”和“卖家”完成，一个网站中同时存在数目众多的个体经营者，网站只起一个现实中“市场管理者”的作用。
B2C购物网站：指直接把商品或服务售卖给消费者的网站，其模式相当于现实生活中的“商场”或“专卖店”。
商业机构利用先进的通信和计算机网络的三维图形技术，把现实的商业街搬到网上，并通过建立网站，在线发布信息和提供数据库检索向用户介绍和销售产品；消费者使用浏览器进行浏览、购买、定单发送、支付操作，最后由商家将产品送到消费者手中。
网络购物渗透率：指半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例。
国内网络购物的现状及发展趋势（一）网络购物增速明显据正望咨询调查数据显示，2011年全国网络购物交易总额达8090亿元，占全社会消费品零售总额的4.40%，是2008年交易额的5.78倍，年均增速超过90%。
互联网平台对传统零售行业的影响
互联网平台对传统零售行业的影响一、传统零售行业的发展历程传统零售行业指的是在实体店铺中进行商品销售的传统经营模式。
其发展历程可以追溯到19世纪初期，当时的传统零售行业主要以便利店、超市和百货公司为主要形式，其以品牌为驱动力，基本上基于供应链管理和品牌营销。
然而，在20世纪90年代的电子商务兴起后，传统零售业开始出现萎缩的趋势。
二、互联网平台对传统零售行业的影响1. 互联网平台为消费者带来更多便捷随着互联网技术的不断进步，对传统零售行业的影响也越来越大。
与此同时，互联网平台也为消费者带来了更多的便捷。
例如，与传统商店不同，互联网平台的商品信息随时都可以查询，消费者还可以通过在线支付等方式快速地购买心仪的商品。
此外，消费者可以在互联网平台上与其他消费者进行沟通和交流，获取更多的购物建议和建议。
2. 互联网平台为传统零售行业带来更多的销售机会互联网技术的不断发展也为传统零售行业带来了更多的销售机会。
传统零售业可以通过互联网平台，为消费者提供更快捷、更方便的购物体验。
此外，互联网平台也可以帮助传统零售业拓展更广泛的销售市场，拓展传统零售业的发展空间。
3. 互联网平台的智能化和转型升级对传统零售行业形成了巨大压力然而，随着互联网平台的不断发展和智能化进程的加速推进，传统零售行业也面临着越来越大的挑战。
与此同时，传统零售业也面临着转型升级的艰难。
传统零售业必须积极转型升级，发挥自己的独特优势，探索更具竞争力的商业模式，才能应对来自互联网平台的巨大压力。
三、传统零售行业应对互联网平台的策略1. 实施多渠道销售模式传统零售业应该积极探索多渠道销售模式，以便更好地适应市场需求。
除了实体店铺外，传统零售业可以在互联网上建立代理店铺，不仅扩大市场份额，还可以增加销售收入。
2. 不断提升产品体验和服务水平传统零售业应注重提升产品的整体体验和服务水平，不断满足消费者的需求和期望。
可以通过引进创新科技，升级现代化的店内装修风格和氛围，以及提供更人性化的服务，来满足消费者的需求。
互联网对传统零售业的影响和转型
互联网对传统零售业的影响和转型引言互联网的迅猛发展已经对各行业产生了巨大的影响，其中之一就是传统零售业。
互联网的兴起改变了人们的购物方式，传统零售业不得不进行转型来适应新的市场需求。
本文将探讨互联网对传统零售业的影响以及传统零售业的转型过程。
互联网对传统零售业的影响1. 网上购物的兴起互联网的普及使得网上购物成为了一种方便、快捷的购物方式。
人们可以通过电脑、手机等终端设备在家中就能购买到各种商品。
相比于传统零售业，网上购物具有更大的选择范围和更低的价格，吸引了越来越多的消费者。
2. 价格透明度的提高互联网的出现使得商品的价格透明度大大提高。
消费者可以通过比较多个商家的价格来选择最具性价比的商品。
这让消费者更加关注商品的质量和价格，传统零售业不得不面对更加激烈的价格竞争。
3. 信息获取的便利性互联网为消费者提供了获取商品信息的便利渠道。
消费者可以通过在网上搜索、浏览评价等方式了解商品的特点和消费者的评价，更加准确地做出购买决策。
传统零售业需要提供更好的商品信息和顾客服务来满足消费者的需求。
4. 互联网广告的兴起互联网广告比传统媒体广告更具灵活性和精准度。
通过互联网广告，零售商可以更好地推广自己的产品和品牌。
这让传统零售业需要重新思考自己的市场营销策略，提高品牌知名度和市场份额。
传统零售业的转型1. 线上线下融合传统零售业需要将线上线下进行融合，打造“线上线下一体化”的购物体验。
零售商可以通过建立电子商务网站、移动应用等方式与消费者进行互动，提供线上购物和线下购物的多样选择。
这样既满足了消费者随时随地购物的需求，又保留了传统实体店的优势。
2. 提供全渠道的购物体验传统零售业需要提供全渠道的购物体验，打破线上线下的壁垒。
消费者可以在店内浏览商品，然后通过线上渠道购买，或者在线上下单后选择线下自提。
这样不仅提高了购物的便利性，也实现了线上线下的无缝连接。
3. 注重客户体验互联网时代，客户体验变得尤为重要。
传统零售业的发展现状与电商浪潮的冲击
传统零售业的发展现状与电商浪潮的冲击近年来，电子商务的兴起给传统零售业带来了巨大的冲击。
传统零售商面临着越来越多的挑战，无论是线下实体店还是传统的供应链模式，都无法逃脱电商的影响。
本文将探讨传统零售业的发展现状以及电商浪潮对其造成的冲击。
一、传统零售业的发展现状传统零售业一直是社会经济的一个重要组成部分。
传统零售商通过实体店面为消费者提供商品和服务。
然而，随着新技术和新商业模式的不断涌现，传统零售业正面临着诸多挑战。
1. 传统零售业的困境传统零售业面临着高昂的房租、人力成本以及持续下降的利润率。
同时，消费者变得更加注重价格和便利性，传统零售商的实体店面往往无法满足消费者的需求。
随着消费者购物行为的改变，线下实体店面的客流量逐渐下降，甚至出现了一些实体店面倒闭的现象。
2. 传统零售业的尝试为了应对这些挑战，一些传统零售商开始寻找新的商业模式。
一些大型连锁超市引入线上购物业务，并跟进物流配送服务，从而提供更多的购物方式给消费者。
此外，一些实体店面也开始进行店内升级和改造，提供更好的购物环境和体验，以吸引消费者继续选择线下购物。
二、电商浪潮的冲击与此同时，电商行业取得了迅猛的发展。
电商通过互联网和移动设备为消费者提供了更加便利的购物方式。
消费者只需要在家中或办公室里几下鼠标就能完成购物，避免了传统购物方式中需要花费时间和精力到实体店面购物的麻烦。
1. 电商对供应链的冲击电商的兴起使得供应链模式发生了新的变革。
传统零售业的供应链通常是经过多个环节，有着长时间的传递周期。
然而，电商通过集约化的供应链模式，能够实现高效的物流和快速的交付，大大缩短了商品从仓库到消费者手中的时间。
这使得电商在价格和便利性上都具备了明显的优势。
2. 电商对消费者购物习惯的改变电商的发展改变了消费者的购物习惯。
越来越多的消费者选择在网上购物，尤其是对于一些标准化和低价商品，消费者更倾向于选择电商平台。
消费者通过线上购物不仅省去了时间，还能够通过比价和评价等功能找到最满意的商品。
移动互联网对传统零售业的影响和变革
移动互联网对传统零售业的影响和变革一、传统零售业的现状传统零售业一直是人们购物的重要渠道。
然而，随着移动互联网的兴起，传统零售业面临着新的挑战。
在过去，人们购物主要通过实体店铺进行，消费者需要亲自前往店铺选购商品。
而如今，移动互联网的普及让人们可以通过手机等便携设备随时随地进行在线购物，为传统零售业带来了巨大的冲击。
二、电子商务的崛起随着移动互联网的发展，电子商务成为了重要的购物方式。
通过电子商务平台，消费者可以方便地搜索商品信息、对比价格和评价，然后选择购买。
不仅如此，电子商务还提供了多种支付方式，如支付宝、微信支付等，使交易更加便捷快速。
电子商务的崛起改变了消费者购物的方式，使得传统零售业面临巨大的挑战。
三、线上线下融合为了应对电子商务的冲击，越来越多的传统零售企业开始将线上线下融合，通过建立自己的电子商务平台来提供在线购物服务。
这样一来，消费者既可以在实体店铺中选购商品，也可以通过线上渠道购买。
线上线下融合不仅扩大了企业的销售渠道，还能提供更全面的购物体验，满足消费者不同的购物需求。
四、移动支付的普及移动互联网时代，移动支付成为了购物的趋势。
通过手机支付，消费者不再需要携带大量现金或信用卡，只需一部手机就能轻松完成支付。
移动支付的普及不仅提升了购物的便捷性，还提高了支付的安全性。
越来越多的商家开始支持移动支付，使得传统的现金交易逐渐减少，进一步推动了电子商务的发展。
五、个性化推荐的重要性移动互联网时代，个性化推荐成为了在线购物的重要手段。
通过收集用户的浏览记录和购买偏好，电子商务平台可以为每个用户提供个性化的商品推荐。
这种个性化推荐能够满足消费者个性化的需求，提高购物的效率和满意度。
因此，传统零售企业需要加强数据分析和挖掘，为用户提供更准确的个性化推荐，以增加销售额。
六、物流配送的创新移动互联网对传统零售业的变革还体现在物流配送方面。
随着电子商务的兴起，物流服务变得尤为重要。
在线购物需要商品能够准时送达消费者手中，而传统零售企业需要提供更快捷、更高效的物流配送服务。
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THE BUSINESS CIRCULATE | 商业流通MODERN BUSINESS现代商业52网络零售发展现状、成长因素及对传统零售业的影响高小东 安顺职业技术学院 贵州安顺 561000摘要:近年来,在相关因素的推动下,网络零售在中国取得了快速发展,超过美国成为全球第一大网络零售市场,网络零售这种新兴的经济形态使整个流通环节不断缩短、交易成本大大减少、优势运用日趋成熟,逐渐成为一种新兴的消费方式,同时网络零售将对传统零售业产生深远的影响。
关键词:网络零售;成长因素;传统零售;影响研究网络零售快速发展的同时,整个流通环节不断缩短、流通成本不断降低、越来越趋于偏平化。
网络零售的兴起,为传统零售业带来了深远的影响;促使传统零售业重构和优化升级,同时这种新的业态使消费者能够以较低的价格享受到高质量的商品和更优的服务。
一、网络零售发展现状1.现状分析随着网络零售在中国的快速发展,在2010年,中国网络零售市场交易额达到5141亿元;2011年,达到8019万亿,同比增长55.98%;2012年,达到12350亿,同比增长54.01%;2013年,达到18851亿,超过美国成为全球第一大网络零售市场,同比增长40.9%;截止2014年12月中国网络零售市场交易规模达28211亿元,较2013年的18851亿元,同比增长49.7%;预计2015年中国网络零售市场交易规模有望达到40059亿元,中国网络零售市场呈现疯涨的态势。
网络零售对推动经济发展起到推进作用。
未来网络零售与传统零售的融合将进一步扩大。
二、网络零售成长关键因素1.政府支持推动长期以来,中国政府致力于推进信息化建设,包括政府信息化、企业信息化和社会信息化。
不仅如此,2013年《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》更是提出了“拓展电子商务空间”,包括完善智能物流基础设施,加快推挤电子商务示范城市建设,拓展移动电子商务应用,建设跨境电子商务通关服平台和外贸交易平台等。
各地政府积极响应国家号召,建立电子商务产业园区,扶植地方商品开展网络零售。
2014年政府工作报告中提出:扩大跨境电子商务试点,推进国际电子商务谈判,鼓励电子商务创新发展等。
此外,政府加速推进《电子商务法》立法进程;《侵害消费者权益行为处罚办法》也在2015年“3・15”正式实施。
2.资本注入中国网络零售发展速度快于美国等科技领先的发达国家,也快于印度等消费者众多的发展中国家,很重要的原因在于资本市场对于中国网络零售的支撑作用。
鉴于中国网络设施基建速度加快,人口消费红利释放,互联网免费模式对网民应用和消费模式的培养,众多的投资者洞察到网络零售在中国的发展潜力,参与和见证了网络零售在中国的疯长势头。
网络零售现有的低价机制、信用基础、物流建设均离不开资本的推动作用。
比如在全球互联网市值最高的TOP10企业中,阿里巴巴和京东位列其中。
唯品会的闪购模式,小米模式主导的制造业与网络零售的融合,聚美优品从团购到垂直电商的转型成功均体现出中国网络零售企业的创新发展潜力。
3.消费带动网络零售的发展经历了以“淘宝”为代表的C2C崛起阶段,以“京东”和“天猫”为代表的B2C崛起阶段,和以“海淘”和“天猫国际”为代表的跨境电商崛起阶段。
这三个阶段的特点从“低价”到“正品低价”,再到“品牌低价”不断满足着消费者增长的需求和欲望,从而刺激消费者壮大网购人群,加大网购比例。
与此同时,移动电子商务的崛起降低了网购门槛,增加了县域人群和农村地区消费者的网购比例。
从而推进中国市场网购大众化、全民化的发展趋势。
不过,“疯长”的阶段已接近尾声,中国的网络零售市场正在从“增量”增长向“提质”增长转型。
从政府加大“知识产权保护”、“整顿假货市场”的力度;到企业推行“二维码”追踪溯源,帮助消费者辨识假货;再到消费者的维权意识增强,网络零售投诉量的增多。
可以看出中国的网络零售市场正在主动谋求“升级”,我们期待中国网络零售市场实现“质的飞跃”。
三、网络零售给传统零售业产生的影响1.网络零售改变了传统零售业中的商品流通模式从商务模式转变方面来看,网络零售改变了传统零售业中的商品流通模式。
买卖双方在互联网上通过各种中介服务机构完成商品交易过程。
在这种新的流通模式中,可以充分利用计算机网络和数据库技术、条码技术等手段实现商品交换过程中的数据管理功能的自动化。
零售企业在运营过程中,进什么货、什么时间进、进多少、进哪家的货都可以依靠数据库来决策。
从而使零售企业由原来的以产品管理为中心向以顾客需求管理为中心转变,向顾客提供更好的服务,扩大产品的销售。
从提升企业竞争力的角度看,网络零售为传统零售企业在知识经济时代下的竞争与合作开辟了一种新的平台,为企业创造了以信息、知识为核心的技术能力,零售企业通过网络技术掌握与了解市场信息、客户信息,组织采购生产,通过信息与知识在企业组织内部的沟通、学习、传递,有利于减少管理中的交易费用;最后通过信息的扩散,将产品与服务通过网络销售,以较低成本获取最大的市场份额。
随着消费者选择面扩大,个性化需求、用户主动上网搜寻将取代传统的单向推销式传播模式,因此,网络零售赋予用户个性化的服务与产品,创造并引导消费潮流成为企业营销新趋势,为企业打造出强大的商业能力和竞争力。
2.网络零售带来了更加完善的物流管理、客户关系管理、供应链管理DOI:10.14097/ki.5392/2015.13.005THE BUSINESS CIRCULATE 商业流通 | MODERN BUSINESS 现代商业53从零售业的管理方面来看,网络零售业带来了更加完善的物流管理、客户关系管理、供应链管理,主要体现在:(1)为供应链管理提供了便利。
网络零售能利用互联网和供应链管理思想,面向整个供应链,整合商品的上下游企业,构成一个网络零售供应网络。
供应链上企业通过网络实现资料互换、信息共享,整合资源,增强了零售企业间的资讯交流,使企业紧密合作。
供应链管理的优化,加快了企业对市场的反应速度,可以集成企业内部的物流渠道、物流功能、物流环节与制造环节,并通过规范作业,采用现代化手段,建立完善的物流网络体系,使企业更加适应新的市场环境。
(2)提供了更有效的客户关系管理。
网络零售具有让传统零售企业运作起来更有效率的机能,帮助企业与客户或供货商产生一种自动化的关系。
同时,由于Internet 的实时互动性,使得消费者更易表达出对产品或服务的评价,这种评价一方面使零售企业可以更深入了解用户的内在需求。
另一方面零售企业的即时互动式沟通,使得两者之间关系更加密切。
(3)提高了企业管理效率。
时效性是零售业管理一个很重要的要求,网络零售能弥补了传统零售业管理模式的不足。
使管理人员随时获得产品的各种信息,及时注意市场发生的情况,适时给予监控,实现全过程管理的电子化、信息化、自动化、实时化和规模化,有利于提高整个零售业流程的管理效率,使零售业效益最大化。
3.网络零售改变了传统的营销观念网络零售由于打破了时空界限,传统零售商圈被打破,客户范围大大增加,扩展到全国乃至全球,形成了真正意义的国际化市场,消费者购物的选择面大大增强,商业竞争越来越激烈。
由于网上销量具有无国界、无地域、无时间的限制,消费者可以在极短的时间内迅速转换到其他网站中去,所以如果营销方案不具备足够的吸引力,那么网上零售店铺很容易丢失客户。
所以制定富有吸引力营销方案和营销计划,是提升销售量的有效手段,首先考虑到是网络消费群体的差异,目前上网用户的整体水平比较高,感受和接受新事物的能力和敏锐度很强,同时他们还具备较很的消费能力,所以在制定营销方案和营销计划时要与传统零售业有所区别。
网络零售另一个突出的特点是以消费者为中心,这种鲜明的特点就要求营销人员在制定营销方案和实施的过程中应全面转向消费者,以消费者为中心,由传统零售业中的“推”转为网络零售业中“拉”的方式。
最大化地满足消费者的需求。
四、结论网络零售这种新兴的消费方式将对传统零售产生深远的影响,将会改变传统的经营方式和营销方式,传统企业应根据自身企业经营情况加以重视及应用,线上与线下结合,重构传统分销模式,拓展销售渠道与销售方式;满足消费者的最大化需求。
建立企业品牌形象、提升企业知名度及美誉度,从而进一步提升企业竞争力。
参考文献:[1]艾瑞网. /[2]艾瑞网. /[3]张润彤．电子商务概论．湖南师范大学出版社,2014.6[4]刘东旭.网店运营专才・南京大学出版社 2010.3Marketing市场营销 | 大数据时代中国企业的营销模式创新研究张羽 青岛大学商学院 山东青岛 266071摘要:随着经济全球化的不断深入和互联网技术的发展,大数据时代已经来临。
大数据的出现,催生了众多的新技术、新思维、新理念,对企业营销模式创新也产生了极其深远的影响。
传统的价格战、广告战、信息战等营销手段造成了严重的内耗。
利用大数据基本技术路线,构建以市场为导向,面向顾客个性化需要的精准营销体系,势在必行。
关键词:大数据;顾客需要;精准营销一、引言随着经济全球化的深入发展和现代信息技术的发展,大数据已经逐渐成为信息时代的主题词。
大数据研究和应用已经成为当前信息科技领域的新热点,是创新的重要推动力量,世界各国均高度重视大数据领域的研究探索,并从国家战略层面推出研究规划以应对其带来的挑战。
以数据驱动为导向的金融、市场、战略、营销和运作管理研究和实践将成为未来商学教育重点发展的核心领域。
现阶段,国内外大数据研究主要集中于大数据对企业的影响、大数据风险控制以及大数据背景下企业管理与创新层面。
有关大数据对企业营销模式创新的影响研究还比较少,具体的模型构建更是少之又少。
因此,利用大数据基本技术路线,构建以市场为导向,面向顾客个性化需要的精准营销体系,具有一定的理论意义和现实意义。
二、大数据1、大数据发展沿革。
1980年,未来学家阿尔文・托夫勒在其著作《第三次浪潮》中将大数据热情地赞颂为“第三次浪潮的华彩乐章”,最早提出了“大数据”。
2011年,麦肯锡咨询公司发表题为《海量数据,创新、竞争和提高生产率的下一个新领域》的研究报告指出,数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域,逐渐成为重要的生产要素。
最早提出“大数时代已经到来”。
2012年,维克托・迈尔・舍恩伯格在其著作《大数据时代》中预见性地提出,大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维,大数据开启了一次重大的时代转型。
2012年,旅美学者徐子沛在其著作《大数据》中指出,人类可以“分析和使用”的数据在大量增加,通过这些数据的交换整合和分析,人类可以发现新的知识,创造新的价值。
大数据逐渐在中国传播开来。
2、大数据的定义及特点。
麦肯锡咨询公司认为,大数据是指大小超出了典型数据库软件的采集、存储、管理和分析等能力的数据集合。