手机APP测试反馈表
手机APP测试报告模板 最新版
手机APP测试总结报告目录1.测试概述 (1)1.1.编写目的 (1)1.2.测试范围 (1)2.测试计划执行情况 (1)2.1.测试类型 (1)2.2.测试环境与配置 (2)2.3.测试人员 (2)2.4.测试问题总结 (2)3.测试总结 (3)3.0.程序流程图 (3)3.1.测试用例执行结果 (3)3.2. 安全测试 (5)3.2.1. 软件权限 (5)3.2.2. 安装与卸载安全性 (6)3.2.2. 数据安全性 (6)3.2.3. 通讯安全性 (7)3.2.4. 人机接口安全性 (8)3.3. 安装、卸载测试 (8)3.3.1. 安装 (8)3.3.2. 卸载 (8)3.4. UI测试 (9)3.4.1. 导航测试 (9)3.4.2. 图形测试 (9)3.4.3. 内容测试 (10)3.5. 功能测试 (10)3.5.1. 运行 (10)3.5.2. 注册 (10)3.5.3. 登录 (11)3.5.4. 注销 (11)3.5.5. 应用的前后台切换 (11)3.5.6. 免登入 (12)3.5.7. 数据更新 (12)3.5.8. 离线浏览 (12)3.5.9. APP更新 (13)3.5.10. 时间测试 (13)3.5.11. 性能测试 (13)3.5.12. 交叉性事件测试 (13)3.6. 兼容测试 (14)3.7. 用户体验测试 (14)4.测试结果 (15)软件缺陷 (15)1.测试概述1.1.编写目的本测试报告为招标手机APP的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。
测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。
1.2.测试范围测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行。
APP测试用例模板
可以进行开启和关闭
13
进入发表商品页面
点击价格和库存
可进行填写价格和库存
14
进入发表商品页面
点击添加规格
出现规格，可填写
页面下方显示添加规格按钮
15
进入发表商品页面
点击添加规格
点击页面“—”可以删除规格
点击页面下方规格，可再次添加规格
16
进入发表商品页面
点击右上角发表
若信息未填完整或填写有误，提示错误信息
取消登录，返回侧边栏
12
打开侧板栏
点击下载小店
进入小店下载网页
六、关注页面
编号
条件
步骤
预期结果
实际结果
1
浏览关注动态
页面展现：
标题模块（侧边栏入口图标 + logo+ 购物车入口图标）
+顶部滑动banner + 搜索框
+ 动态展示列表（三种类型：商品或lifestyle动态条目 + 推荐用户条目 + 广告位banner）
出现空提示
12
打开我的页面
点击背景
IOS：进入个性标签页面
Android：弹出系统Action Sheet 可以从相册和相机选择背景
13
打开我的页面
点击个性签名内容
IOS：进入个人信息页面
Android：无变化
2.【个人信息】页面
编号
条件
步骤
预期结果
实际结果
1
打开个人信息页面
点击头像
弹出系统Action Sheet 可以从相册和相机选择头像
2
打开个人信息页面
点击背景图片
进入个人标签页面
软件开发测试反馈表
5．退出后再次登录时，填写的数据被清空
数据被清空
保存成功页
saveDataAgain.jsp
1．点继续填写进入设备详细配置表（2）
显示设备详细配置表（2）register
InfoAgain_1.jsp
2．点修改进入修改页面
显示修改页面
userModify.jsp
3．点退出返回登录页面
上一页填写的数据存在
5．正确填写各项后，点下一页进入设备详细配置表
显示设备详细配置表（1）register
Info_3.jsp
6．点退出返回登录页面
回到登录页面
loginPage.jsp
7．退出后再次登录时，填写的数据被清空
数据被清空
设备详细配置表
registerInfo_3.jsp
1．设备类型数量填写除数字1-10以外的任何数据，点下一页或上一页
.jsp
1．设备类型数量填写除数字1-10以外的任何数据，点下一页
弹出错误提示框
2．点下一页进入设备详细配置表填写页
进入设备详细配置表（2）register
InfoAgain_2.jsp
3．点退出返回登录
返回登录页面
loginPage.jsp
4．退出后再次登录时，填写的数据被清空
数据被清空
设备详细配置表
4．填写数据库பைடு நூலகம்存在的单位名称，点下一页
弹出提示对话框
5．正确填写各项后，点下一页进入用户调查表
进入用户调查表
registerInfo_2.jsp
6．点退出返回登录页
面
返回登录页面
loginPage.jsp
7．退出后再次登录时，填写的数据被清空
测试反馈表远程席位
核对情况（组合/解锁/平仓）
备注
期权
对锁
投机-投机
投机-保值
保值-投机
保值-保值
买入
垂直
价差
投机-投机
投机-保值
保值-投机
保值-保值
卖出
垂直
价差
投机-投机
投机-保值
保值-投机
保值-保值
买入
期权
期货
投机-投机
投机-保值
保值-投机
保值-保值
日历
价差
投机-投机
投机-保值
保值-投机
保值-保值
结算部分
表内各项数据
持仓表
持仓数量、盈亏、均价
优惠组合持仓表
优惠持仓数量、交易保证金
非优惠持仓表
非优惠持仓数量、交易保证金
成交表（升级后系统使用）
表内各项数据
成交表
表内各项数据
盘后交易所自动组合
确认无保留组合资格客户被自动组合
组合优先级顺序
确认优先级顺序是否正确
保留组合资格
确认保留组合资格客户盘后持仓被保留
结算后资金与交易所是否一致
意见和建议:
（请反馈模拟故障期间，柜台系统受到的影响）
测试反馈表（远程席位）
会员情况
会员名称
测试席位号
技术系统
联系人
姓名
电话
系统供应商名称及系统版本
柜台：
结算：
行情：
交易部分
类别
核对情况
备注
委托功能及速度
撤单功能及速度
成交回报及速度
行情显示
09:30模拟故障
13:45模拟故障
14:10模拟故障
测试反馈表
产出标准和说明
采购方式
投融资和财务方案
建设运营和移交方案
合同条件
风险分配
回报机制及本项目收入点设计、收费标准
……
实验中学
项目用地通过招拍挂方式由项目公司取得
根据项目盈利情况，后期每年提取利润额的30%作为其余3个子项目补贴的一部分
是否愿意参加本项目社会投资人招标
填表说明：参与单位针对此项目的意见和建议不限于以上内容，此表可扩展，内容应真实、尽量详细，财务情况、融资能力可在表后附相关证明材料；实施方案要点中的项目主要经济评价指标表由参与测试的单位自行测算后填写，附于此反馈表后。
测试反馈表
参与测试单位（盖章）：
填表时间：
企业代码
企业性质
注册资金
注册地址
法人代表
联系人
联系电话
联情况
融资能力
针对本项目融资方案
类似项目经验
期望合作条件
政府出资额
合作年限
项目收益率
资本金收益率
工程结算标准
政府每年缺口补贴费用
股权锁定期
……
对项目方案的意见和建议
运作方式
手机软件测试报告(模板)
1 测试任务说明
1.1 测试活动类别
本报告属于下列第_____项测试活动的总结。（可补充） 1． 研发版本测试 2． 中试版本测试 3． 生产版本测试 4． 升级版本测试
块，描述该模块中各测试项的测试结果，对存在的问题和故障进行分 析；
对每个测试项需要从文档的一致性、功能的完整性、正确性、易用 性、容错性、可靠性、安全性、兼容性、使用性能等方面进行分析和评 价>
编号 测试项 测试子项 目标达成情况
<可能包括但不局限于
下述各项说明：
文档一致性、
完整性、
正确性、
易用性、
3 测试故障描述
3.1 ××××测试模块
<要求：根据《软件测试方案》中划分的模块，针对每个模块以表格 的方式描述测试中的结果及发现的故障。以下的表格仅作为参考。> 故障列表：
序号 故障类 别
故障现象
解决措施
当前状 态
<备注：故障类型可包括但局限于下述类型： 完整性、正确性、容错性、兼容性、安全性、可靠性、易用性、规
< 提示：下列测试现场记录表仅作为参考。在该表中详细记录测试 过程的每个输入和操作，以及输出结果和现象。>
项目序号 测试步骤及操作 测试结果及现 是否通过 象
测试结论
4.3 总体测试结果分析
<要求：根据该软件的有关设计文档，描述经过测试后，哪些功能已 经实现，哪些功能没有实现或存在什么问题，分析故障的类型分布、故 障密度分布、功能上的分布，可以用图表表示出来；分析故障的原因、 影响，提出改进建议；与上次测试的对比；对测试方法和工具的评价 等。>
软件系统测试过程用户意见反馈表
软件系统测试过程用户意见反馈表1、测试进度安排序时间内容负责人备注号4月2培训使用单位测试人员，使日—1 其熟悉系统的功能和基本操曾宪立 4月5作原则。
日4月6日—4月30日使用单使用单位测试人员阅读《软位测试人员每周2次(周三、件系统测试过程(用户)报周日)向项目组提交报告，4月6告》，然后按照测试步骤进行使用单方式:双方碰面后提交(周日—2 测试，完毕后填写《软件系位测试三)，邮件提交(周天);55月31统测试过程用户意见反馈负责人月1日—5月31日使用单位日表》，将该表提交给项目组进测试人员每周1次(周三)行修改和完善。
向项目组提交报告，方式:双方碰面后提交。
项目组在接到《软件系统测试过程用户意见反馈表》后34月6个工作日内修改完毕，填写项目组向使用单位测试人员日—《修改反馈报告》，并提交给曾宪立 3 提交修改报告的时间和方式5月31使用单位测试负责人。
使用王祥同上。
日单位测试人员进行新一轮的测试。
如此反复，直至测试通过。
2、节点控制?4月6日-4月9日:主要测试【迎新管理】【考勤管理】模块，-4月9日提交该模块用户意见反馈表。
?4月10日-4月16日:主要测试【评优评奖】、【违纪处分】、【学习状态跟踪】模块，4月16日提交该模块用户意见反馈表。
?4月17日-4月23日:主要测试【思想政治教育】、【学生干部管理】、【人才信息管理】模块，4月23日提交该模块用户意见反馈表。
?4月24日-4月30日:主要测试【勤工助学管理】、【学籍管理】、【就业管理】模块，4月30日提交该模块用户意见反馈表。
3、用户意见反馈表样式模块名称:思想政治教育序号名称描述1 测试页面考勤管理、迎新管理2 测试内容考勤管理、迎新管理一些测试项目没有权限;申请权限无法获得;可能是由于权3 出现的问题限问题，测试页面均是乱码显示。
4 修改意见5 备注下面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除!!谢谢!!!!!1. 染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。
App测试报告模板
文件名称:手机软件v1.0 软件测试报告文件编号:00012编写：王昭君孙林燕审核：批准：信息学院091班2011/12/26移动互联网APP测试报告测试时间测试开始时间：2011/12/19测试完成时间：2011/12/262．2测试环境22网络环境测试中期存在问题：软件优势：1.驾校可对学员练车活跃度进行统计分析；2.对学员平均培训学时有参数作为依据；3.学员对教练员的教学水平可评价进行统计衡量4.软件使用性强，教练员与学员黏性增强，互动性增长5.学员可提前了解教练员可练车时段，避免练车等待问题；6.将培训学员分流，由学员自主选择培训时段；7.教练员对每个学员教学进度可随时了解，进行培训；软件劣势：1.部分教练员老龄化，对软件的使用程度弱；2.服务器存在不稳定性，需不定期检测；3.目前功能相对较少，不能完全满足学员从报名到拿照的全部业务需求，需进行深度开发；改进建议：1. 增强服务器稳定性；2. 对软件功能进行二次开发，将学员自主选教练功能添加入APP中，让学员对于学车有更多的参与性与互动性；3. APP功能更简洁明了，便于大龄教练员的使用；1 App测试点1.1 安全测试1.1.1 软件权限1）扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络等2）隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等3）对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测4）限制/允许使用手机功能接人互联网5）限制/允许使用手机发送接受信息功能6）限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序7）限制或使用本地连接8）限制/允许使用手机拍照或录音9）限制/允许使用手机读取用户数据10) 限制/允许使用手机写人用户数据11) 检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等1.1.2 安装与卸载安全性1）应用程序应能正确安装到设备驱动程序上2）能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标3）是否包含数字签名信息4）JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的5）JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致6）安装路径应能指定7）没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动8）卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载9）卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示10）其修改的配置信息是否复原11）卸载是否影响其他软件的功能12）卸载应该移除所有的文件1.1.3 数据安全性1）当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码2）输人的密码将不以明文形式进行显示3）密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上4）不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8 个数字长度之间5）当应用程序处理信用卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3.APP运行时反复解锁屏是否正常运行
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
性能压力
4.APP运行时关闭进程再打开后是否正常运行
行为习惯
1.用户交互功能是否太少，可举例
2.界面中按钮大小、可点击范围是否适中
3.是否使用顺手，不顺手的地方请备注
4.产品分类一般会关注哪几个分类，请举出前四个
1.我的页面内容是否满足需求
2.消息栏位置是否明显
3.代付款、待发货、代收货、待评价有无消息提示
4.退换货流程是否清楚
5.红包及优惠券使用规则是否清楚
6.我的活动是否能顺利报名
7.我的活动内容是否合理
8.点击头像是否查看个人资料
9.小图标使用是否方便
10.是否可以再次修改个人资料信息
11.是否有生日提醒
Yes
No
好
一般
不好
购物功能
9.购物车能否合并结算
10.结算方式是否顺利
微信支付宝银联
11.购买成功后有无提示信息
12.发货后能否查看物流信息
13.浏览足迹打开速度是否可观
14.收货后是否有确认收货及评价窗口
15.是否可以查询已购买的订单
16.购物车、收藏、浏览足迹能否删除
17.购物后有无积分提示
社区功能
5.断网后能否浏览本地数据
6.不同界面之间切换时，速度是否客观
购物功能
1.首页内容是否合理
2.分类页面分类是否合理
3.产品详情布局是否合理
4.产品详情内容是否满足用户需求
5.商品收藏有无提示信息
6.加入购物车有无提示信息
7.客服标识是否明显
8.客服8：00-22:00是否有回应
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
12.生日礼品领取是否顺利
13.积分商场兑换是否顺利
14.积分兑换后我的积分是否有变化
15.兑换成功后是否有信息提示
16.兑换的礼品是否可以查看物流信息
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
我的功能
17.充值后钱包余额是否有变化
18.充值成功后是否有信息提示
19.充值后是否有积分提醒
20.我的功能还需添加哪些功能?请备注
我的功能还需添加哪些功能界面中按钮大小可点击范围是请备注否适中1app在有文件下载时能否正常使用2app在蓝牙传输时能否正常使3app横屏状态下能否正常运行兼容性网络信号不好时提交数据超时有无友好提示有无404502等情况出现4045027app运行时能否使用音乐播放1app运行时反复开关机是否正常运行性能压力2app运行时充电是否正常运行3app运行时反复解锁屏是否正常运行是否使用顺手不顺手的地方请备注产品分类一般会关注哪几个分类请举出前四个首页中最关注哪个板块请列出首页中的活动板块能否引起你的关注和点击欲列举7
5.首页中最关注哪个板块，请列出
6.首页中的活动板块，能否引起你的关注和点击欲
7.对功能有无其他意见或建议，请列举
7.您对APP还有什么看法？
感谢您的填写！您辛苦了！
5.注册与登录页面布局是否合理
6.注册与登录页面主题色是否与整体风格相协调
7.底部菜单栏设计是否合理
8.首页页面布局是否合理
9.首页页面风格是否满意
10.首页页面主题色是否与整体风格协调
11.首页页面图片、文字组合是否满意
12.首页图片是否清晰
13.首页图片大小是否合适
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
2.卸载时能否取消卸载
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
卸载
3.卸载过程中是否出现异常
死机重启闪屏闪退
4.卸载后是否影响其他软件使用
5.卸载后有无残余文件
6.多次安装和卸载后，是否影响程序使用
UI
1.启动页面是否合理美观
2.启动页面对用户有无帮助
3.导航帮助是否准确直观
4.导航界面与主页风格是否协调
兼容性
1.APP在有文件下载时能否正常使用
2.APP在蓝牙传输时能否正常使用
3.APP横屏状态下能否正常运行
4.无网络时有无友好提示
5.网络信号不好时，提交数据超时有无友好提示
6.有无404、502等情况出现
404502
7.APP运行时，能否使用音乐播放器
性能压力
1.APP运行时反复开关机，是否正常运行
其他
6.您手机系统的版本是：
反馈信息
大类
小类
状态பைடு நூலகம்
使用评价
问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
下载安装
1.APP能否正确安装到设备上
2.安装过程能否取消
3.安装过程是否出现异常
死机重启闪屏闪退
4.安装空间不足时是否有提醒
5.断网时能否安装
6.安装路径能否更改
7.安装后手机上有应用程序图标
卸载
1.直接卸载应用程序图标是否有提示信息
Yes
No
好
一般
不好
UI
14.分类页面布局是否满意
15.分类页面主题色是否与整体风格协调
16.分类页面图片是否清晰
17.分类页面图片大小是否合适
18.分类页面图片、文字组合是否美观
19.社区页面布局是否合理
20.社区页面图片是否清晰
21.购物车页面布局是否合理
22.购物车页面主题色是否与整体风格协调
23.购物车页面图片大小是否合适
24.购物车页面图片、文字组合是否美观
25我的页面布局是否合理
26.我的页面主题色是否与整体风格相协调
27.我的页面图标大小是否合适
28.有无错别字
29.浏览足迹页面布局是否合理
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
UI
27.文字中是否包含敏感词汇：敏感政治倾向、暴力倾向、不健康色彩、不文明用语等
跳出圈圈APP测试反馈表
真诚地感谢您在百忙之中抽空做跳出圈圈APP的测试，我们会对您的个人信息进行保密，请您根据实际情况/感受选择即可，您的意见/建议对平台非常重要，谢谢！
基本信息
1.您的姓名：
2.您的性别：男女
3.您是否有宝宝：有没有
4.您的手机品牌是：
5.您的手机系统是：iosAndroidcolorOSFlyme
免登录
1.APP第二次运行时有无免登录功能
2.无网络情况下，是否可以免登录
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
运行
1.APP运行时切换到后台，再回到APP界面，是否停留在退出前的操作
运行
2.反复后台前台切换时，能否正常使用
3.运行时，手机解锁屏，能否正常使用
4.运行时，有电话进来，挂断电话后能否正常使用
1.能否正常发帖
2.能否赞他人及自己的帖
3.能否评论他人及自己的帖
4.回复多人评价是否在同一个页面操作
5.能否转发他人的帖
6.标签数量有无限制
7.标签文字长度有无限制
8.发帖能否使用照相机
9.发帖能否发送视频文件
10.社区是否需要其他功能请备注
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
我的功能
28.标签颜色搭配是否合理
29.头像背景墙颜色、大小是否合理
注册与登录
1.注册与登录逻辑是否合理
2.密码输入有无字符限制和输入规范
3.完善资料页面头像能否编辑
4.注册成功后是否直接登录到首页
5.登录用户名或密码输入错误时有无提示
6.找回密码时有无身份校验
7.断网时能否登录
8.能否切换用户登录
9.更换密码时，有无身份校验