2019广州科学城高德汇购物中心招商手册(23页)-文档资料
招商手册
k) 租赁保证金标准： 按两个月租金和综合物业管理费的金额收取租赁保证金， 原则上不冲抵租金。 l) 广告位标准 百货、 超市主力店， 原则上提供一个店招、 两块外立面标准广告位。 影院、 大型游乐、 KTV、 电器等次主力店（3000 平方以上）原则上租期内免费提供一块店招，另提供免费一年外 立面广告位一个。以各项目签批的外立面规划实际位置为准。 其他如需设置店招及广告位，须将地点、尺寸、高度、形式、使用期、费用承担、广审等 事项报商业集团审核审批。 m) 停车位标准：停车位由宝龙商业公司统一管理，只有主力店凭购物凭证免费停车 2 小时，其余 按正常管理收费执行。 n) 排他条款：除主力店、次主力店外，其他商户不能有排他条款，如：同类型经营商户可并存且 对经营面积无限制。
3. 交房标准
由各地产公司在招商签约前提供明确的每个商铺的工程交付标准。
a) 结构 层高： 地上楼板到楼板 5.2～5.5m，如地下有超市卸货车道及区域，净高满足 4m。 荷载： 百货 350～500kg/m2，超市 700～1000kg/m2。 柱网： 一般 8m×8m 备注 以各项目最终设计施工参数为准，由区域技术管理部、地产公司提供。
b) 外立面：宝龙城市广场外立面整体归宝龙所有，商家未经审批不得使用、变更、改造。
-文件审批前需加盖
c) 装修、装饰：按公司设计技术标准完成建筑物的结构主体及外墙施工（包括门窗） 。商家如有 特殊需求，须报经集团审批，更改费用由商家承担。毛坯裸房交付，内装为水泥地面找平，屋 顶、柱为水泥表面。 d) 空调：超市、百货等主力店预留空调主机房位置，次主力店、独立商铺使用中央空调。影院、 KTV、电玩及肯德基、麦当劳等连锁餐饮朝外商铺，提供室外机位置，由其自行安装空调。一 层除主立面外的侧街、背街商铺自行安装空调，预留外机位结构。 e) 燃气：商家提供厨房位置及燃气需求，经商业集团、区域技术管理部审核，燃气接至商家厨房 灶台，设计费、配套费由宝龙承担，开户费用由商家承担。 f) 消防、报验和监控： 主体工程消防验收，具备进场施工条件，协助二次消防验收。主力店、次主力店开业前可 一、二次消防合并报验。 按宝龙设计标准提供公共区域监控，商家经营场地内由其自行设计、安装和施工。
招商手册范例【模板范本】
卖场招商手册目录目录1 概念一、招商目的二、项目介绍三、功能定位四、项目优势4 1、位置优势：4 2、设备优势: 4 3、管理优势：4 4、定位优势：4 5、推广优势：五、平面效果图（图示）六、招商原则: 4 （？)二个重点4 (二）四个优先七、招商对象4八、招商要求4九、合作方式4十、优惠政策4 1、入场优惠：4 2、合同优惠: 4 3、零入场费: 4 仓库免费使用十一、招商流程本招商手册用于唐岛湾E世界数码广场招商引资使用，希望贵公司能与我们共创辉煌。
概念:唐岛湾E世界数码广场是以通讯、数码和电脑为主,涵盖IT行业全品类的体验式购动感主题卖场.唐岛湾E世界数码广场，力倡强劲发展以一二级专业市场,集约品牌规模，提升规模化专业服务档次。
以求并肩于青岛、济南专业市场，强力构造开发区IT专业市场中心地位。
牵引开发区IT业主流，招揽青岛开发区中高端消费群体。
一、招商目的唐岛湾E世界数码广场是以通讯、数码和电脑为主，即涵盖IT行业全品类的体验式购物动感主题卖场。
牵引青岛开发区经济圈IT业主流，招揽青岛开发区数码中高端消费群体。
力倡强劲发展一级专业市场,集约品牌规模，提升规模化专业服务档次.唐岛湾E世界数码广场，定于2010年10月下旬正式营业。
为此，唐岛湾E世界数码广场以全新的运作模式和经营理念，分阶段分步骤地全面推进招商工作,一方面要走出开发区现有的商圈，在突破传统的商业形态上突出运营规模化、品牌集约化、服务专业化、推广一体化的经营特色，另一方面着力于唐岛湾E世界数码广场的品牌构建和推广，整合有利于行业发展的社会优势资源,最终形成唐岛湾E世界数码广场长效发展的核心竞争力,以推动唐岛湾E世界数码广场步人良性的发展轨道.。
商场招商范本
商场招商范本1.我商场有1000多平米空房,先写一个商场招商招租策划书商场招商招租策划书招商要旨包括招商策略说明及合同解读等内容。
招商工作开始面临许多实际的实施工作，在产品的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等，必要的准备将为招商实施打下良好的基础。
只有进行有效沟通，把握“求租者”的洽谈与管控技巧，招商工作才能顺利开展。
范文：商场招商策划方案一、公司简介新乡市盛润房地产开发公司于2001年8月成立，注册资金1000万，是一家集房地产开发，娱乐业、石油业为主，以房地产为龙头的企业，下设天润苑娱乐有限公司，开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房，盛润城市印象（3万多㎡），近期的新项目有亚太广场（6万多㎡），已经开发好的面积有4万多㎡。
二、盛润广场简介新乡盛润广场是经2004年新乡市规划委员会第一次会议研究同意，由新乡市盛润房地产开发公司开发，武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商，集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。
周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集，经商氛围异常浓厚。
扼守市规划向东南发展的咽喉之地，升值潜力巨大。
三、功能、设备配置介绍1、广场地址：新乡市主干道人民路中段，2、广场功能：拟定为商住综合大楼，3、广场具备的条件：广场建筑面积16000平方米，是新乡市重点项目工程，也是人民路上的标志性建筑，在人民路中段南侧建设的一幢高层（A座16层，B座12层）的综合楼，北退人民路红线10米，东退地界6米，西距高层营住楼16米，该楼为全框架结构东西，东西总长49054米，南北进深63。
24米，地下室为停车场及设备间，一至四层为营业，建筑面积11937016平方米，A座五至十六层住宅楼住于综合楼北端，东西长49054米，南北进深19044米，高4809米，建筑面积11533066平方米；B座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端，东西长4905米，南北进深12064米，高40。
(完整版)商业综合体(购物中心)商业运营管理内容及管理手册
商业综合体（购物中心）商业运营管理内容及管理手册商业运营管理服务内容一、商业运营管理服务内容1、维护良好的整体形象和秩序2、确保消费者满意3、使物业保值增值4、为业主创造最大赢利机会二、经营管理方面1、商业项目形象管理对商业项目进行统一的形象(CIS)策划和管理，以确保商业项目良好的形象和信誉。
1) 理念设计(MI)：发展目标，经营定位、商街理念、广告宣传语等；2) 行为设计(BI)：经营守则、店员仪容仪表、着装规范、礼貌用语、行为规范等；3) 视觉设计(VI)：标准色、店标、店旗、胸牌、包装袋、印刷品、办公用品等。
2、商业卖场现场管理对商业卖场进行统一、有序、科学的管理、确保良好、美观的销售环境和秩序。
1) 店铺装潢：遵循商业项目自身的统一规定和要求，不得随意装修，应维持本商业项目的整体形象。
2) 货架使用：统一使用较为高档和美观的开架式货架，并按规定摆放。
3) 商品陈列：按规定对商品进行陈列摆放，不得占用过道和乱堆乱放。
4) 店内广告：店内品牌和商品文选宣传、POP等，按规定设计展示、不得乱贴乱挂；5) 现场促销：促销活动应遵守商业项目的统一规定和要求，不得破坏商业卖场正常的经营秩序。
3、市场营销推广1) 营销策划：制定商业项目整体营销和竞争策略，制定全年和阶段性的市场推广计划。
2) 宣传促销：对商业项目进行统一、有效的宣传推广，举办整体和主题促销活动。
3) 品牌演绎：传播品牌故事、品牌时尚、举办品牌推广、时装表演、沙龙等活动。
4) 发行《本项目商业会刊》：传播企业文化，传递流行时尚和动人事迹等，并免费赠送给投资业主及经营者和顾客。
5) 实施会员制：对顾客实施钻石、金、银卡会员制，以锁定顾客，提高销售额。
6) 资料库行销：建立顾客资料库，开展资料库直效营销。
4、商业价格管理1) 实施统一明码叫价。
2) 禁止价格欺诈行为。
3) 不得随意降价促销。
5、商品质量管理1) 进店经营的商品必须是品牌商品，按区域功能定位对接。
招商部工作手册(完整版)
有限公司标准Q/ - -A/0-2009招商部工作手册批准实施有限公司版本修订页数修订内容修订日期编写：组长：日期：审核：职位：日期：批准：职位：日期：授控文件印章目录部门质量目标部门质量目标及要求1.部门质量目标完成招商前期、中期、后期的招商及服务接待工作，梳理公司对外良好形象，建设优秀的招商团队，并对营销推广和产品前期定位提供支持。
通过部门对内外部的协调工作，为公司提供最新招商数据和市场信息。
2.输出成果体系年度招商目标任务书月度客户资源储备计划月度客户回访计划月度招商经理考核报告客户信息管理系统3.部门质量目标考核标准被检查部门目标、指标考核指标依据及其计算方法考核数据和结论检查人日期招商部年度招商目标任务完成率100% 月度客户资源储备完成计划完成率100% 月度客户回访计划完成率100% 客户信息系统准备完善准确率100% 有效投诉有无投诉客户、参观团、会议接待有无不良影响与政府相关领导建立良好关系认知率100% 各类营销活动中客户有效跟进完成率100% 对内、外报送数据及报表完成率100%准确率100%部门机构设置1.人员组织架构表招商部主管招商部助理招商部招商经理招商部招商经理招商部招商经理2.人员设置部门主管：1名主管助理：1名招商经理：7名招商部工作职责及标准1.项目总部产品招商1.1工作内容1.1.1按照公司阶段性目标计划完成团队招商任务；1.1.2为公司汇总反馈各类市场信息、对营销推广、产品前期定位提供支持，完成招商政策和方案拟定。
1.2工作标准1.2.1年度招商目标完成率100%；1.2.2前期市场定位和营销推广参与率100%。
2.项目资源储备与维护2.1.工作内容2.1.1按照公司阶段性目标计划，开发各类客户及渠道资源；2.1.2开展对各类外部客户资源及渠道的日常维护。
2.2.工作标准2.2.1根据《月度客户资源储备计划》，客户资源储备完成率达100%；2.2.2根据《月度客户回访计划》，客户回访完成率100%3.客户管理系统的建立与日常管理3.1.工作内容3.1.1建立客户资源管理系统，形成完善的客户资料和回访记录。
广州天河潮流站招商手册
2.项目基础指标
• 项目位置：广州天河正佳旁5米 • 总建筑面积：11,699㎡ • 物业运营：戴德梁行
• 层高：首层5.1m（夹层2.3m）；二层4.5m ; 三层4.5m；负一层4m
• 停车位：约90个（可增加230个车位）
• 可售套数：1774套
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3.项目定位
华南首个中高端“英伦情景艺术商业MALL”
广州天河·潮流站招商手册
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天河商圈优势
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天河商圈优势
2013年正佳广场与天河城分列全国购物中心第一、第四位，太古汇以27亿销售额位列广州第三 购物中心，天河商圈以三者合计147亿销售额，奠定其中国第一核心商圈（同时也是广州商圈 的第一核心商圈）的龙头地位牢不可破。
DTZ戴德梁行所获殊荣：
世界500强企业，世界5大行； 中国唯一获得“一级房地产价格评估资格”的国际物业顾问公司； 首家荣获“ISO9001(2000版)认证”的国际物业顾问公司； 在欧洲权威财经杂志EUROMONEY中，获选为“2005年中国、新加坡及英 国地区最佳物业顾问”； 2007年，获选为EUROMONEY“全球最佳房地产研究奖” 在2003—2010年，八度蝉联“金桥奖”双强：“营销代理20强、房屋中 介代理20强”。
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项目优势
TOUCH ONLINE未来铺 亚洲首创触闪店，潮爆未来至IN购物体验
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亚洲最大规模声光电TOUCH ONLINE光触购物体验店，引领 未来至IN购物体验。引进国际先 进全触摸大屏幕技术，结合淘宝 天猫京东等电商巨头商户进驻， 以全新实体店+虚拟体验概念颠 覆传统购物方式，创新引领全城 至潮爆shopping style! 好玩、 轻松、便利、潮爆、安全的未来 购物体验尽在光触店！
商业地产招商工作手册
目录第一节招商是一项系统工程ﻫ招商涉及多个不同的方面和环节ﻫ招商是一个各方面相互联系的整体招商需要策划和统筹策划的功力决定招商成功的大小第二节什么是招商策划ﻫ招商策划的含义ﻫ招商策划要有准确的目标定位ﻫ招商策划要有战略高度,综观全局，立足长远ﻫ招商策划要知己知彼,把握优势招商策划要突破成规，另辟蹊径ﻫ招商策划要把握时机，适度超前第三节招商策划的程序确立目标广泛搜集各方面资料ﻫ制订各类招商方案比较选择各类方案方案实施后的跟踪和反馈第四节招商的统筹应有专门机构从总体与全局上把握、协调、控制招商ﻫ招商要与整体经济发展、布局相协调招商与区域规划的统筹招商要与基础设施建设协调考虑第一节宣传资料的类型及其优缺点传统的表现一一印刷宣传品无声的表演――幻灯片声像结合一一录像带ﻫ高科技的结晶――光盘第二节宣传资料的编写、设计与制作宣传资料的构思ﻫ五大原则ﻫ宣传资料内容的编写宣传资料的写作手法宣传资料的设计与包装第三节宣传资料的使用广泛宣传和联络时的资料使用ﻫ重点突破时的资料使用招商会上各种资料的综合使用第一节招商洽谈的准备第二节制订谈判方案第三节招商洽谈中应注意的问题ﻬ第一节招商是一项系统工程一、招商涉及多个不同的方面和环节ﻫ在我国，积极开展国(境）外招商，已成为各省、市和其他地区促进地方经济发展的一个有效方式。
为此,许多地方都成立了专业的招商机构,如招商局.但事实上,招商是一项跨部门的工作，不是某一个部门就能完成招商的整个过程，招商涉及各个不同的方面和环节.如：在某一次招商活动实施之前,招商部门就需预先制定招商计划,确定本次招商的项目清单。
而这些项目清单的确定,又必须与国家的产业政策和当地的产业发展规划相吻合。
招商的过程,同时也是宣传自已、寻求合作伙伴的过程。
招商活动又涉及宣传部门的工作.在招商活动的后期,海关、边检、工商、消防、环保、卫生防疫、劳动安全等部门也都会介入项目的审批及有关程序.对于一些有特殊要求的项目，涉及的部门和环节可能还会更多。
高德置地集团精华版
美居新生活 (MAGIC LIFE)
“家居主题商场” ，美 居新生活倡导“家居与 空间的艺术之美”，整 合家具、建材、厨卫、 饰品等业态，辅以餐 饮、娱乐为配套，创 造目的性家庭消费模 式。
Home Furnishing Theme Mall. Aimed at creating a purposeful home consumption model, “artistic beauty of home furnishing and space” is advocated by MAGIC LIFE, consisting of furniture, building materials, kitchen and bathroom products as well as supporting industries of food and beverage and recreation.
G.T. Land Holdings Limited (hereinafter refer to as G.T. Land) is a leading commercial real estate developer specialized in the investment, development and operation management of commercial real estate as well as other functions like capital management, fund management, etc. It has more than 10 commercial real estate projects in Guangdong province and Zhejiang province with the total building area of over 2 million square meters.
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项目地理位置
科学城土地跨越天河、白云、黄埔3个行政区， 东接黄浦和开发区东区，北邻白云，南望珠江，
科学城区位
西靠广州新城市中心珠江新城，距市中心约10
公里，距黄浦港口18公里，距白云机场17公里， 广深铁路、广深、广汕、广州环城高速公路汇集 于此，从广州科学城驱车两小时即可到达香港， 为广州科学城内的人流、物流及信息流的高速运 转提供了顺畅的通道，交通极其便捷。 高德汇科学城项目所在的广州科学 城中心区-综合研发孵化区，是属区域发 展重点，市政、交通，绿化设施配备齐全。
区域配套
体育配套：国际体育演艺中心（2019年亚运会场之 一）、 国际网球中心、国际羽毛球中心； 公园配套：创业公园、玉树公园，尖塔山公园、 香雪公园 市民广场、科学城广场；体育公园、天鹿湖公园、 义务 植树公园、荔枝公园
翡翠皇冠假日酒店
教育配套：日本人学校、美国人学校、
省重点市二中、岭南职业技 术学院、萝峰小学 商旅配套：翡翠皇冠假日酒店、华夏国 际商务酒店； 银行： 农业银行、工商银行、中国银行、 广州商业银行、中信银行等
创造改变生活
高德置地集团项目
杭州高德置地广场
高德汇品牌发展策略介绍
• 在高德置地集团品牌战略规划中，高德汇将以其形成的建设标准、产品规划、资源平 台、财务模型、营销模式、服务策略和团队七个模块，快速投资、快速发展，以产品 持有土地或进行物业营运的二次开发获得产品增值的一种开发模式。
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高德汇在营销理念上，主要是情感的诉求。通过深入渗透品牌的亲和力以外，在市场 上塑造一个积极进取、值得消费者信赖的购物中心形象，依托集团，奠定发展基础。 立足广州区域，连锁发展。 高德汇将通过经营发展，向市场传达高德汇购物中心的模式如何贴近城市化进程中城 市生活需求，以专业营运的角度改变、提升、引导城市生活。与此同时，在一线城市 区域、二三线城市的城市中心与发达地区的城镇，都将是高德汇的目标发展地。2019 年前布局珠三角发展 。2019年布局发展长三角。
创业公园
居住环境
目前科学城内的商住社区集中分布在开创 大道北与广汕路交界，有龙光香悦山，广州万 科城，保利林语山庄；有水西路与开创大道中 的保利香雪山，科城山庄，锦林山庄；区域 内原住居民有暹岗村，区域边缘
保利林语山庄
有新塘，玉树，水西，黄陂，长
安等旧村落正逐步改造，新村已 建好入住。
保利香雪山
进驻企业情况
高德汇(科学城)购物中心招商简介
开发商雄厚实力
高德置地集团——珠三角领先商业物业发展商及营运商
高德置地集团成立于2019年，是一家专业的商业地产开发商及营运商,公司现正经
营和开发的商业地产项目建筑面积达200万平方米以上。高德置地集团的主要业务有两 部分：商业地产的投资开发与营运;商业物业的二次营运开发与经营。
• 作为全国一流科技园区的科学城，是萝岗新城的“龙头”。科 学城中心区的科技研发，为技术创新提供了良好的平台。现在， 已有南方高科、台湾光宝、乐华电子、韩国LG 、索尼、意法微 电子、汤姆逊、三星和摩托罗拉公司,还有微软、英特尔、IBM 三大世界IT巨头等集团等数十家海内外集团公司进入科学城。 “资源共享、优势互补、联动发展”，进一步加强了广州科学 城的开发力量，加快了广州科学城的开发建设速度。东方的欧 洲-广州科学城成为国际投资的焦点，跨国公司云集的投资热土， 世界排名前500强跨国公司已有约百家在这里投资设厂或设立研 发机构和运营中心。 • 进驻区内的各类研发机构、工程中心和 研发团队达上千个，其中经认定的国家、 省级工程研究中心26个，省级企业技术 中心8家，博士后工作站10家；全区累计 实施国家级“火炬项目”183项，“863 项目”23项，其他国家、省、市级科技 项目485项； • 在广州科学城区内还投资10亿元组建多 家风险投资公司，为中小科技型企业提 供全方位的个性化服务。
年份 2019 2019 2020 常住 人口 22.14 40 76 城镇 人口 12.19 28 64.6 农村 人口 9.95 12 11.4 建设 用地 10210.05 12772.62 14255 人均建 设用地 461.16 269 187.57
其中： 1、夏港街：位于珠江与东江出口交汇处，面积14.17平方公 里， 常住人口5.2万人； 2、萝岗街：位于萝岗区的中心区位，面积70.51平方公里，常住人 口5.3万人； 3、东区街：位于萝岗区南部，面积36.87平方公里，常住人口2.3 万； 4、永和街：位于萝岗区中东部，是广州市实施东进战略的前沿区 域。面积32.11平方公里，常住人口3.6万。 5、联和街：位于萝岗区中西部，是科学城所在地，是广州乃至广 东发展高新技术产业的重要基地。面积51.28平方公里，常住人口 4.5万。区域发展方向是重点发展计算机及软件、生物医药、光电 子、新材料、环保设备等高新技术产业与休闲旅游业。重点保障科 学城、黄陂--天鹿湖地区建设用地，建设多功能现代新型城区。 6ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ九龙镇位于萝岗区北部，面积186.50平方公里，常住人口5.6万
15分钟内车程商圈辐射广：可至科学
城边沿的天河东圃黄村-新塘片区、珠吉片 区、萝岗中心区、联和街道区、黄埔大沙 地片区、萝岗东区。辐射人口近30万。
萝岗规划分区及人口发展规划
据：《广州市萝岗区土地利用总体规划 (2019-2020年)（征求意见 稿）》的陈述：萝岗区人均建设用地指标（单位：万人，公顷， 平方米/人）
科学城规划图
交通组织
• • • • • 项目区域道路交通网络非常完善，共有三条快速路（北环、广汕路、广深高速路） 四条市政主干道路（科学大道、开泰大道、丰乐路、开创大道、科珠路、光谱路） 506、508、573、574、506A、576 、B4A等线路可到达市中心的体育中心、广卫路； 科学城城内配有K1、K2、K3号三条交通专线在科学城区域内运行，大大方便市民交通 接驳。 政府计划地铁4号线北延段在A6栋旁设一出口，约2019年通车六号线东延段萝岗站。
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高德汇运营
• • • • • • 真诚经营 专业营运公司，携扎实营运经验，全面服务高德汇购物中心，进行整体运营，提供经营管理 及品质服务。 高德汇购物中心坚持在统一规范下的营运开发模式，整体形象由专业公司进行统一规划，全 面引导消费行为模式，提升商场、商户的形象，力争为商家提供各种经营支持与帮助。 为提高购物中心的综合竞争力，使价值阶梯化增长，在提升商户经营回报的前提下，加强对 商户的统一管理是保证购物中心正常运营的基本原则。 统一的招商管理：建立档案信息，实施对招商品牌的审核和完善的租约管理。 统一的业态管理：利用品牌资源库 和客户信息资源库的信息储备，根 据市场的变化，及时作出对业态的 调整，保证商品的组合满足消费者 的日益增长的需求，保障购物中心 具有持续的竞争能力。 统一的营销推广：通过以下5大统 一的营销方式进行推广：品牌营销， 服务营销，活动营销，网络营销， 精准营销,达到最好的推广效果。