国际业务工作年终总结
银行国际业务工作总结
银行国际业务工作总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行国际业务部个人工作总结7篇
银行国际业务部个人工作总结7篇第1篇示例：银行国际业务部个人工作总结随着全球经济一体化的加深，银行国际业务在我国的金融体系中扮演着越来越重要的角色。
作为银行国际业务部门的一名员工，我在这一岗位上工作已有两年时间。
在过去的两年里，我深刻感受到了银行国际业务的重要性和复杂性，也取得了一定的成绩。
在此，我对自己的工作进行总结如下：一、工作内容1.协助客户办理国际汇款业务：作为银行国际业务部门的一名员工，我们的主要职责之一就是为客户提供国际汇款相关的服务。
我负责协助客户填写相关汇款表格，核对资料，并及时进行反馈。
通过这项工作，我提高了自己的协调能力和细致程度。
2.跟踪国际业务进展：在完成汇款业务后，我还需要跟进国际业务的进展情况，确保资金安全和及时到账。
我学会了与不同国家和地区的金融机构进行沟通和协商，提升了自己的跨文化交流能力。
3.协助客户解决问题：在国际业务中，难免会遇到一些问题和纠纷。
我负责协助客户解决相关问题，保障客户的权益和利益。
通过这项工作，我锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。
二、工作亮点1.协助完成一笔千万级别的国际贸易结算：在去年，我成功协助完成了一笔千万级别的国际贸易结算业务。
这是我在银行国际业务部门工作以来所取得的重要成就。
这次经历不仅让我对国际贸易结算有了更深入的理解，也让我更加自信和坚定。
2.协力解决客户纠纷：在工作中，我曾遇到一名客户因国际汇款出现问题而急需资金的情况。
我积极协调国际合作银行，最终成功解决了客户的困境。
客户对我表示了赞赏和感谢，这让我感到自豪和满足。
三、工作不足和改进1.业务知识需要不断充实：在工作中我发现，自己对于国际业务的相关知识还存在一定程度的欠缺，特别是在一些复杂的业务操作和法规方面。
我将加强学习和研究，不断提升自己的专业素养。
2.个人沟通和协调能力需要进一步提升：在处理客户问题的过程中，我发现自己的沟通和协调能力还有待加强。
在今后的工作中，我将更加注重与客户和合作机构的沟通，提高自己的协商能力和应变能力。
银行国际业务工作总结5篇
银行国际业务工作总结5篇银行国际业务工作总结（精选篇1）随着互联网技术的进步和发展，传统银行业的业务经营方式和类型在发生着深刻的变革，现金管理业务是银行向其重要客户提供的一项综合性、个性化服务，主要依托银行传统结算手段以及电子银行平台，向企业提供收款、付款、流动性管理、资金增值以及账户监控和信息查询等相关服务。
它将协助企业客户对现金流入、流出及存量进行统筹规划，在保证流动性的基础上，实现客户效益最大化。
为提高现金管理营销和推广效率，切实发挥现金管理业务拓客、活客、黏客、稳存、增收的作用，提升专业价值贡献，铁路支行积极组织开展20__年现金管理场景营销活动。
一、制定营销方案。
将开展现金管理作为拓展中间业务收入的切入点，迅速落实，确保活动效果落到实处，既为企业资金及交易管理提供现金管理服务，利用网上银行灵活、安全地进行现金管理，享受便捷方便的全面服务。
二、对全员进行产品培训。
弄清楚现金管理中各种产品的细节，发掘营销机遇，实现精准营销，将传统的产品销售转化为服务推送，提升对公客户服务水平，提供更加优质的客户体验。
三、重点做好宣传推广。
选择重点场景、梳理目标客户、开展朋友圈和微信群传播、线下面对面、等多种形式的宣传推介活动，并结合自身情况采取服务价格优惠、利用产品试用期等活动，以吸引客户，提高营销成功率。
四、针对重点拓展场景。
根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像，筛选客户清单，锁定目标客户。
一是将日均存款100万以上的法人客户纳入重点营销目标，将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和收入的基础和重点；二是对定期存款大户实行名单制管理，积极推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。
三是认真分析长期不动户情况，提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单，作为重点目标客户，与对公结算账户提升工作联动，在积极推动法人理财产品的销售的同时，进一步提升账户质量。
五、营销效果维护。
跟踪和落地现金管理工作，扩大银企合作范围，加深银企合作深度，巩固客户关系，提高对公客户忠诚度，提升商业银行核心竞争力。
银行国际业务部工作总结
银行国际业务部工作总结银行国际业务部是银行的重要部门，负责处理银行在国际间的各种业务活动。
在过去的一年里，我在银行国际业务部工作，积累了丰富的经验和知识。
以下是我的工作总结：一、市场拓展和客户开发作为国际业务部的一员，我积极参与市场拓展和客户开发工作。
通过积累和整理外商企业数据，我不断寻找和发掘潜在的海外客户。
同时，我利用现有的客户资源，通过电话、邮件、展会等各种方式与客户进行沟通和交流。
通过这些努力，我成功地开发了一些新客户，为银行带来了新的业务机会。
二、资金结算和交易处理在我工作的过去一年里，我主要负责资金结算和交易处理。
这方面的工作包括为客户提供结算服务，如电汇、信用证处理等。
我熟悉并掌握了相关的操作流程和规定，并严格按照银行的内部控制制度进行操作。
在这个过程中，我发现并改进了一些工作中存在的问题，并提出了一些解决方案，从而提高了工作效率和准确性。
三、风险管理和合规监控作为银行的一员，风险管理和合规监控是我们工作的重要部分。
在过去的一年里，我积极参与风险管理和合规监控工作。
我通过熟悉相关的监管规定和要求，确保银行的国际业务活动符合合规要求。
同时，我也加强了对风险的识别和监控，及时采取措施减少和防范风险的发生。
四、团队合作和学习提升在银行国际业务部工作的过程中，我意识到团队合作和学习提升的重要性。
我积极参与团队的讨论和协作，对工作中遇到的问题提出自己的见解和建议。
同时，我也关注行业的最新动态和发展趋势，通过学习提升自己的专业知识和技能。
通过这些努力，我能更好地适应和应对工作中的挑战。
总的来说，银行国际业务部工作的过去一年是充实而有挑战的。
通过参与市场拓展和客户开发、资金结算和交易处理、风险管理和合规监控等工作，我不仅积累了宝贵的经验和知识，也提高了自己的专业能力和素质。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为银行的国际业务发展做出更大的贡献。
外贸业务员工作总结报告范文5篇
外贸业务员工作总结报告范文5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为外贸业务员，致力于拓展海外市场，提高公司产品的国际竞争力，并为公司创造更大的经济效益。
通过不断努力，我完成了公司下达的各项任务指标，并取得了显著的工作成果。
二、主要工作内容1. 海外市场调研与分析在年初，我首先对目标市场进行了全面的调研与分析，包括市场需求、竞争情况、消费者行为等方面的信息。
通过收集和分析这些数据，我为公司提供了详细的海外市场需求报告，为后续的产品定位和销售策略提供了重要依据。
2. 产品定位与优化根据海外市场需求报告，我对公司产品进行了针对性的定位和优化。
通过调整产品结构和功能，使其更符合海外消费者的需求和习惯。
同时，我还协助公司研发团队进行了多次产品测试和改进，确保产品质量和稳定性得到进一步提升。
3. 销售策略制定与实施在销售策略方面，我根据公司产品的特点和海外市场特点，制定了一系列切实可行的销售方案。
包括价格策略、促销策略、渠道策略等。
同时，我还积极与团队成员沟通协作，共同完成了销售目标的达成。
4. 客户关系维护与发展在与客户的关系维护方面，我注重与客户建立良好的沟通和信任机制。
通过定期回访、及时解决客户问题、提供优质售后服务等方式，增强了客户对公司的满意度和忠诚度。
同时，我还积极挖掘客户需求，为后续业务拓展提供了有力支持。
三、工作成果与亮点1. 销售额稳步增长在过去一年中，我通过不断努力和团队成员的协作，实现了销售额的稳步增长。
与去年同期相比，今年销售额有了显著的提升，为公司创造了更大的经济效益。
2. 市场份额逐步扩大在市场份额方面，我通过有效的销售策略和客户关系维护，使得公司产品在目标市场中的份额逐步扩大。
目前，公司产品在海外市场已具备一定的知名度和市场份额竞争力。
3. 客户满意度持续提升在客户满意度方面，我注重客户需求和反馈的收集与分析，并及时改进产品和服务质量。
通过持续的努力，客户满意度得到了显著提升，为公司赢得了良好的口碑和信誉。
银行国际业务工作总结5篇
银行国际业务工作总结5篇银行国际业务工作总结（精选篇1）两节期间，按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求，我分行认真组织综合宣传和业务营销活动，取得了良好效果。
现将有关情况汇报如下：一、加强领导，细化措施为确保跨年度宣传营销活动有序开展，取得预期效果，我分行成立由主管行长任组长，办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部，信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组，并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构，具体负责活动的组织、调动、通报等工作。
同时，按照省行跨年度宣传工作的总体要求，我分行结合自身实际，制定了具体的落实方案，对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求，将责任落实到人，按阶段进行推进。
二、突出重点，创新形式围绕____主题，我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度，将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上，突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象，突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。
一是印制了一批业务宣传折页和宣传品，配发到支行，着力在网点营造节日氛围，提升网点形象，树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传，“两节”期间，继续加强与《__日报》等媒体的沟通联系，以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银行的知名度。
三、认真组织，系统推进一是做好宣传品的配发布放工作。
根据各支行实际情况，统筹考虑，将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行，分配到各支行。
二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动，要求支行长站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。
三是在窗口加大宣传力度，利用网点资源优势，采取宣传折页、标语、电视等形式，广泛开展业务宣传，带动了业务增长。
外贸年终总结范文5篇
外贸年终总结范文5篇外贸年终总结范文 (1) x年，我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，坚持以稳步发展，重点突破为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，完成了一定的销售利润。
现将我部门x年外贸工作总结如下：一、部门基本情况截止目前，我部门有：外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。
由总经理亲自指导，由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。
自从我进入公司以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。
截至x年底，业务范围逐步覆盖玩具，毛毯，五金配件，代理出口业务等。
货物直接出口到美国，俄罗斯以及其他国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。
同时，公司总经理也给与我部门极大支持，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。
并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。
灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。
截止月份，公司直接出口销售产品：其中玩具件;累计销售金额为：美元。
毛毯件;累计销售金额美元;代理销售业务二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。
这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。
同时，这些行业需要巨大市场作为载体。
中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。
于是创新思维不得不被提出。
作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。
要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。
外贸业务员年底工作总结5篇
外贸业务员年底工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中，作为外贸业务员，我肩负着公司海外市场拓展的重任，经历了无数的挑战与机遇。
通过全年的努力，我们在国际市场取得了一系列重要的成果。
在此，我将对一年的工作进行全面的总结，以便更好地为未来的发展提供经验和指导。
二、工作内容与成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极参与客户开发与维护工作，通过线上和线下渠道，拓展了公司的国际市场。
全年共计开发新客户资源XX余家，新增订单金额同比增长XX%。
同时，我们积极维护老客户，通过定期回访和优质服务，保持了良好的客户关系，订单稳定且持续增长。
2. 产品推广与市场营销在产品推广方面，我积极参与国际展会、参加行业研讨会，提高了公司产品的知名度。
同时，通过社交媒体、专业论坛等线上渠道，我们进行了广泛的产品宣传，提高了品牌的影响力。
在市场营销策略上，我们根据国际市场需求和竞争态势，及时调整策略，取得了显著的成效。
3. 订单管理与执行在订单管理方面，我严格按照公司流程，确保订单的准确性、及时性和完整性。
同时，与供应链、生产等部门紧密协作，确保订单的按时交付。
在订单执行过程中，我们积极应对各种风险和挑战，保证了业务顺利进行。
4. 商务谈判与策略在商务谈判中，我始终坚持公司的利益，积极与客户沟通，争取最优惠的贸易条件。
同时，根据国际市场的变化，我们灵活调整谈判策略，提高了成交率。
在贸易策略上，我们密切关注国际市场动态，及时调整进出口策略，为公司创造了更多的价值。
三、工作不足与反思1. 专业技能提升：尽管我在外贸业务方面积累了一定的经验，但仍需不断提升自己的专业技能和知识，以应对日益复杂的国际市场。
2. 数据分析能力：在数据处理和分析方面仍存在不足，需加强数据分析能力，以便更好地为决策提供支持。
3. 团队协作：在团队协作方面，仍需加强沟通与协作能力，以提高团队整体效率。
四、未来展望在未来的一年里，我将继续努力提升自己的专业技能和知识水平，增强数据分析能力。
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国际业务工作年终总结专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。
下面是我为大家整理的关于国际业务工作的年终总结，欢迎大家的阅读。
国际业务工作年终总结一转眼间我与xx分行已经携手走过第二个年头，也经历了第二个完整的会计年度，国际业务工作总结。
回首过去的一年里，我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
20xx年5月22日，我行正式成立国际业务部。
20xx年是不平常的一年，今年截至20xx年11月底，收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%，国际业务中间业务收入完成计划的183%。
两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长，在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多，实现了自己的个人价值。
今年主要的工作有：1、坚守岗位，时刻牢记岗位职责，将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。
我时刻牢记岗位赋予我的使命，通过每日的核查反馈，力争提高部门国际业务操作水平，控制单证业务的系统操作风险，深化对国际结算的理解。
2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。
“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心，在业务不断发展的过程中，高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。
因此，在生产中一定做到有章可循，有章必循。
我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后，积极学习领会文件精神，并依据我行实际，拟定实施细则，推动客户经理运用，并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。
为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理，根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》，结合我行业务实际情况，制定我行《中信银行xx 分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。
规范了业务操作流程，发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用，促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
3、积极响应分行国际业务条线检查，配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查，对外汇新政策变化进行及时的传导，保障外汇经营合规性。
“外汇无小事”，当前经济环境复杂，国家外汇政策多变，为适应客观金融环境，积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训，通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训，工作总结《国际业务工作总结》。
20xx年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试，之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试，并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试，为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
同时，为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查，积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠，对发现的合规问题进行补充完善。
经过一个多月的努力，顺利通过专项检查，未发现任何实质性问题，有些小的瑕疵均已经完成整改。
4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析，并督促完成考核指标。
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核，落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。
对各分支行进行国际业务经营情况统计分析，每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况，根据行领导的指示，落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做，积极建设结算渠道，为明年国际业务发展做好储备工作。
5、认真对待外部数据报送，保证数据报送质量。
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送，国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。
针对不同的监管部门、考核口径，有不同的报送实现及要求。
20xx年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错，保证了数据报送质量。
尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中，该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。
我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流，营造融洽和谐的工作氛围。
确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。
在认真完成每日的国际收支申报核查工作后，我部在20xx年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩，获外汇管理局高度肯定，全市仅有三家银行获此殊荣，这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
6、勤于总结，工作中多思考，时常多想几个为什么。
在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时，也不断产生自己的心得体会。
针对每日核查的国际收支统计申报工作，本人撰写了《国际收支申报中应注意的问题》一文，并抱着学习交流的目的给总行《中信月刊》投稿，并在十月刊上顺利发表。
这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。
同时，积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济，助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛，撰写《金融发展支持实体经济的机制分析-以xx市为例》一文，并在评选中荣获一等奖，为分行及个人均增添了荣誉。
回首过去的一年，是艰难奋进的一年，是小有收获的一年。
xx分行国际业务实现了较大跨越，但就我个人来说这还远远不是收获的时候。
当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路，个人实现业务素质的尽快提高，积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。
下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解，本行业务产品的组合、代理行渠道的建设，在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。
xx分行是一个大家庭，我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关，实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值，行领导常教导我：“做事情要看大不看小，看远不看近，要勇于担当。
”眼前的成绩是暂时的，不断的努力开拓进取才是无止境的。
只要每个人都尽自己最大的努力，我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。
国际业务工作年终总结二一、20xx年工作内容1、在核算部、营业部协助下圆满完成本外币系统整合。
2、抓紧对新员工进行业务培训。
3、加强内控风险管理，抓规范化经营和服务，补充漏洞。
4、搞好日常业务经营，配合上级和同级部门之间的工作。
二、业务经营情况及分析1、截止20xx年11月份，我行实现国际业务结算量48291万美元，同比增长71，完成年度计划的121;结算量超额121完成市行下达任务。
从目前已完成的结算量客户构成来看，我行原有存量客户占比65，主要有为xxxx等老客户，几大大客户份额占据绝对地位。
其中xxxx单客户结算量就达到1.2亿美元，实现结算过亿元大关。
同时应该看到超额完成全年结算计划的，还得益于今年拓展的?四个资本金新客户，这四个客户资本金结算合计1.7亿美元，占全部结算量35。
可以说没有这四个客户1.7亿美元资本金汇入，我行的结算量并没有完成市行任务。
2、结售汇笔数2800笔，结售汇金额33229万美圆，同比增加88，完成全年计划152。
结售汇收入271万元人民币。
结售汇金额同比大幅增加，其中结售汇金额完成全年计划152，增长状况良好。
金额、收入同比增加除历年老客户带动外，四个资本金客户、xxx最大。
3、外汇中间业务收入：377万人民币，同比增长225万人民币，完成年度计划540万元的70。
外汇中间业务收入完成全年计划70，计划指标没有完成。
主要是由于我行具有常年做进出口信用证关联业务，出口议付业务、外币理财业务的客户过少、老客户业务量委缩，又无新客户介入导致。
外汇中间业务收入的主要构成有开证手续费、进口承兑费、出口议付、外币理财收入构成。
对中间业务收入贡献最大的当属信用证业务，其次为托收、电汇。
细数我行常年有做进出口信用证业务的大客户只有英杰食品一家，而该客户的业务份额又出现萎缩。
老客户业务萎缩，加之没有有信用证业务的新客户介入，导致我行中间业务收入水平下降。
4、外汇公存款：外汇对公存款截止六月末824万美元。
外币资金无拆借，无上存，美元日均保持在20xx左右，可以保证正常业务经营。
但目前外债资金规模控制，海外代付信用证全面停开。
这样我行原有开证企业势必要将原假远期信用证改为即期证办进口押汇或远期信用证。
对我行的外币存款提出了考验。
如果有新客户办理大额贸易融资或要求外币贷款，势必要拆借，成本则提高，因此进行外币存款的吸纳也是一个有备无患举措。
5、新产品营销：我行外汇新产品营销上半年完成全行额度计划的8.33，指标不理想。
今年我行操作的xxxx利率掉期业务，没有按照预期完成，否则新产品营销和中间业务收入水平都将大幅度提高。
6、业务经营小结：计划指标整体完成状况良好。
其中结算量、结售汇指标完成理想，主要亮点是资本金大户的拓展和xxxx结算过亿;中间业务收入完成不理想，原因是老客户业务量委缩，也无新结算大户介入，而大远利率掉期业务、超远期结售汇业务正在运营过程当中。
三、面对成绩和不足几点想法1、由成绩想到的：我行国际业务在上半年几大任务指标完成状况良好。
尤其反映在结算量、结售汇上。
前文已经分析，成绩的取得主要是因为我们拓展了四个资本金大户。
四个客户资本金到位，这就是1.7亿美元，再办理结汇，这又是110万元人民币结汇收入。
这两项计划指标就完成了大半。
通过这个案例，我们可以很清楚的看到大而好的优良客户能给我行带来的回报到底有多少。
由此我们想到客户拓展的重要性，客户拓展是我行业务经营能够持续走下去的生命线。
我想在客户拓展上，尤其是有国际业务的客户拓展上要把握两点：一是要综合营销。
如果有了营销机会，不能把存款、结算、信贷等业务隔离开营销，要综合性、打包拓展。
给客户提供的是一揽子金融产品。
要以信贷资金介入为契机，进行综合营销。
刚才提到的四个资本金客户，并不是我行单独为了拓展资本金而拓展资本金，而是去年我们拓展的土地储备项目综合收益的表现，是后续效应的体现。
没有土地储备这个项目，也就没有今天的四笔资本金汇入。
二是要全员营销。
国际业务的发展，国际部和上级部门，和同级的关联部门，有着千丝万缕的联系，不可分割。
从我行现有客户资源来看，尤其是几个大户，基本上都是信贷业务带动着国际业务和其他业务开展。
可以说，没有信贷资金的支撑，单做国际结算可能性较小，这就需要相关部门的大力支持。
单靠国际部自身营销，这个能量太小了，如果全员都懂国际业务，都做国际业务，我想我们国际业务就好做了，国际部和其他部门也都好了。
在面对开发区具有大量国际结算客户资源的市场里，市行给我行委派的计划任务逐年递增，因此只有全员都动起来，以行长领导层、客户部、国际部、基层分理处多层次营销主体共同营销，国际部发挥业务专长配合营销的模式，并通过绩效考核办法吸引和鼓励全员都来拓展国际业务，那样才会做的更好。
2、由不足想到的：今年经营的不足是中间业务收入状况完成不好。
不好的原因是存量客户业务量委缩，又没有拓展到常年持续做结算的大客户。
因此下半年乃至以后，我想更应该去注意、去拓展那些常年有业务做，细水长流，厚积薄发的客户。