美团网收入模式及其SWOT分析
美团SWOT分析
美团SWOT分析优势（Strengths）：1.大量的用户：美团作为中国最大的网络口碑交易平台之一，拥有庞大的用户数量和良好的用户口碑，这是其市场龙头的一个重要优势。
2.多元化业务：除了美食外，美团还涉足酒店、景点门票、电影、外卖等多个垂直领域。
多元化业务可降低业务风险。
3.强大的技术支持：美团一直致力于技术创新和升级，通过人工智能和大数据技术提高了用户的精准匹配和服务质量。
这种重视技术的文化也为美团在业内的领先地位奠定了基础。
4.强大的资金实力：美团拥有大量的资金支持，使得其在市场竞争中较其竞争对手拥有更大的先发优势。
劣势（Weaknesses）：1.品牌影响力限制：美团相较于其他国际品牌的知名度还有一定缺口，特别是在国际市场中。
因此，在国际竞争中，美团的品牌影响力差强人意。
2.员工离职率高：美团的员工离职率较高，特别是在技术领域，这可能会对美团的技术支持和产品研发产生不利影响。
3.市场烈度争夺激烈：美团的市场竞争激烈，所处的领域已经有很多竞争对手存在，包括阿里巴巴、百度等，这可能会对美团的业务增长产生一定的压力。
机会（Opportunities）：1.国际市场扩大：美团是面向中国市场的一家公司，但是其也有机会在海外市场扩大业务。
2.产业转移：在疫情时期，线上服务需求增大，这为美团带来了机会。
此外，线下服务的转移和在线化发展是一个趋势，因此，将线下服务转移到在线上的长期趋势也为美团提供了机会。
3.合并收购：美团拥有强大的资金实力，可以通过收购或兼并来进一步扩大其市场份额。
威胁（Threats）：1.竞争加剧：与美团的竞争对手阿里巴巴和百度等技术巨头都有相同的战略，即涉足美团的核心领域，如点评、外卖、出行、旅游等。
2.监管压力：美团的快速发展可能会引起监管机构的关注，这可能会产生一些负面影响和限制。
例如，最近，在餐饮外卖服务上，监管机构和美团平台之间的合作关系已经变得更加复杂。
3.技术障碍：美团需要不断升级自己的技术和配套设施，以保证其服务的不间断和高效性。
美团网盈利模式分析与SWOT分析
美团网分析一、盈利模式1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。
主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。
美团网与国外的团购网站又有不同之处，国外的团购网站一般是自己向商家进货，然后负责把商品卖出去，赚取其中的差价，也就是直销。
而美团网不同，它充当的应当是团购代理商，主要负责的是组织团购，而真正的产品供应是团购产品的商家做的。
美团网需要做的相对比较简单。
美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务，所提供的产品更贴近当地的生活，而且对产品的质量要求也高，以保证商品能够为消费者依赖。
这是美团网学习GROUPON 的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营，并加以推广。
2、广告模式不可避免的，广告收入将是美团网未来收入的一部分。
基于美团网的高流量多会员的情况，美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。
对于商家来说是一个非常好的广告平台。
甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看，在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来，直接与产品面对面。
这对于商家来说无疑是最好的效果。
而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易，但很可能与团购的商品有一定的相关性，把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。
而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告，这样也提高了用户的便利性。
3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。
对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司，让产品所属公司获得更多被知晓的机会，甚至开发出更多的潜在客户。
对此，美团网可以通过向该公司收取转介费用。
这种收入的模式是基于高流量，多会员的基础上的。
此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿，而且其转介的长期性，将更多地去抵消之前付出的成本，同时实现低投入高产出。
4、服务费模式接受服务本身也是一种消费。
美团网电子商务案例分析
美团网是由王兴于2010年3月4日成 立的国内首家的团购网站。美团网 始终遵循着“消费者第一、商家第 二，美团第三”的理念。
战 略 目 标
美团的战略目标是争做第一，服务最好。向 消费者承诺团购无忧，并且始终遵守着消费第一， 商家第二，美团的原则的原则。让美团在成立之 初就有着良好的信誉和口碑。
二、美团网商业模式
目标用户 战略 目标
盈利模式 产品与 服务
核心竞 争力
目标用户
18至40岁之间有接受一定文化教育的中 产或中产以上的阶层的用户。这部分人群 具有强大的消费力，也是当今网民的主体。
线上顾客
线下顾客
产品类型
酒店 旅游
美食
电影
本地生 活服务
休闲 娱乐
精品 购物
服务承诺
美团网自2010年3月4日上线以来，一直努力为美团网会 员提供“本地精品消费指南”服务，同时美团网推出“团购无 忧”消费者保障计划，为您提供贴心的权益保障。
盈利模式
主要盈利模
广告收入
提供页面的
服务费模式
付费会员制
度，提供差 异化的服务， 折扣优惠， 个性话的服
式，
与商家协议 销售商品抽 成 利用网站的 高访问量， 在网站中设 立广告位
链接至产品
所属的公司， 收取费用
成交提成
转介费模式
务
核 心 竞 争 力
1 2
高效的线下团队
强大的技术力量
3
健康充足的资金流
三、美团网营销模式的创新 01 02
传递优质品牌形象 应用社会化媒体
打造精品团购Байду номын сангаас站
03
团购产品主要是服
务消费类，消费群
体广泛，消费频率 大，价格便宜，可 为消费者提供“最 低折扣”的优惠。
美团的SWOT分析
02
消费升级带动了餐饮、旅游、 娱乐等行业的增长，为美团的 业务拓展提供了更大的空间。
03
美团可以借助消费升级的趋势 ，优化产品和服务，提升用户 体验，从而获得更多的用户和 市场份额。
新零售的崛起
01
02
03
新零售融合了线上线下的全渠道销售 模式，为美团提供了新的增长点。
01
02
03
缺乏创新
美团的产品同质化严重， 缺乏独特的创新点，与其 他竞争对手的产品相比， 没有明显的优势。
缺乏差异化
美团的产品线虽然广泛， 但缺乏差异化，无法满足 不同用户群体的个性化需 求。
难以满足市场需求
由于产品同质化严重，美 团难以满足市场的多样化 需求，导致用户流失和市 场份额下降。
用户粘性不足
研发实力
加强技术研发实力，持续推出具有创新性和领先性的产品和服 务。
数据分析
利用大数据和人工智能等技术，优化企业运营和管理。
拓展新业务，实现多元化发展
市场拓展
积极拓展新市场、新领域，实现企业的多元化 发展。
跨界合作
与不同行业、不同领域的企业进行合作，共同 开发新的商业模式。
风险控制
在拓展新业务的同时，注重风险控制和稳健发展。
品牌形象稳定
美团一直保持着稳定的品牌形象，以提供优质、便捷的服务为核心价值。
技术优势
大数据技术领先
美团拥有先进的大数据技术，能够进行精准的用户画像分析和商家资源匹配。
人工智能应用广泛
美团在人工智能领域的应用也十分广泛，例如智能推荐、智能客服等，提高了用户体验和商家服务效 率。
03
美团的劣势分析
产品同质化严重
美团网的商业模式
美团网的商业模式创业概论美团网商业模式分析以及改进建议课程名称, 创业概论学院, 会计学院专业、班级, 10注册会计1班指导教师, 周林1、简介1.1美团网的基本概况美团网成立于2010年3月4日，创始人为王兴，其经营范围是网络购物，其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家，同时让消费者享受超低折扣的优质服务。
如今，美团网已经是国内主要的团购网址的代表。
美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元，本地服务销售额占总销售额的95.14%。
美团网上线两年来，发展迅速必定有其原因。
本文将对美团网的发展环境以及商业模式做具体分析。
2、环境分析2.1 宏观环境分析(PEST分析)a、政治方面(Political Factors):公司登记、网络备案流程简单，使得网络能够快速上线。
互联网法律法规滞后，团购企业资质无法保证，造成市场主体良莠不齐。
b、经济方面(Economical Factors):经济经济复苏，居民消费支出增加。
服务业规范化程度较低，团购服务品质难保障。
c、技术方面(Technological Factors):网络基础设施日趋完善，技术发展日新月异。
基于位置的服务难以推广，降低了团购活动的精准度和成交比例。
d、社会方面(Social Factors):中国网民数量激增，互联网应用日益广泛。
网购市场的发展，培育了网民的网购习惯。
网络社区发展，便于团购营销。
三线城市及农村地区应用率低。
2.2微观环境分析(SWOT分析)Strength:a、消费者第一:美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。
其中，“过期未消费一键退款”为全球首创。
b、商家第二:自主研发付款系统，商家回款快。
愿意合作的商家占85%。
c、信用等级:网络团购行业整体信用得分63.3，等级为BBB。
而美团网信用等级为AA-,信用良好。
d、差异化战略:专注挖掘本地服务单潜力，比例95.14%。
专注于服务业团购，减少物流成本。
e、议价能力:美团网强大的议价能力在于商家的协商过程中体现的淋漓尽致，直接表现为大幅度的折扣。
美团优势劣势的分析
美团优势劣势的分析美团优势劣势的分析美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。
作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。
以下是小编为大家整理美团优势劣势的分析的相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家！美团优势劣势的分析：优势（1）品牌优势：根据团800的调查数据显示，美团网的品牌知名度与美誉度均列在所有团购网站的首位，足以说明美团网已经在品牌的建设上取得了非常可喜的成就，也说明大多数的网络团购用户认可了美团网，并且对其已经产生了信赖，团购活动中，美团网将是他们的首选。
（2）服务优势：美团网始终将消费者放在首位，商家第二，以能够为消费者提供可靠的，质量过硬的产品而逐步发展起来的。
同时他们将诚信放在了能够左右企业生命的高度，可见他们对于服务这个模块是多么的重视。
（3）资金优势：一直高居行业榜首的营业收入使得美团网的实力越发的强大。
同时美团网将于2012年下半年在纳斯达克上市。
这将来不仅在融资方面得到便利，为美团网的远期战略计划提供资金保障。
美团网总裁曾今形象的比喻说“向如今的团购市场，预赛已经结束，淘汰赛才刚刚开始”，毫无疑问，经过这两年多的时间，团购市场的竞争格局已经初步的形成，第一梯队对第二梯队的竞争优势已经十分明显了。
而身在第一梯队的美团网在消费者满意度和品牌知名度上以及综合实力上占到了第一的宝座上，所以将来他的发展前景十分光明美团优势劣势的分析：劣势（1）人才储备不足；21世纪，人才是最核心的竞争力。
美团网作为一家提供团购服务的互联网企业，尤其在目前网络团购市场上产品同质化比较严重，团购的模式有很难差异化的情况下，及时更新商品广告，发掘潜力市场，为客户寻求更低折扣的服务以及让网络平台正常运行等，这一切都得需要人才方面的投入，目前在这方面美团网几乎是没有优势可言的。
美团外卖的SWOT分析
1.不断扩大市场占有，加强在一线以外市场的地推；
2.不断地发现用户需求并实现用户需求；
1.行业竞争激烈，市场混乱;各大团购网站有相当大的份额；
3.除了满减以外的活动，美团还可以选择与其余商家合作比如嘀嘀打车等；
企业的机会（O）
如何利用机会
企业的威胁（T）
如何规避威胁
1.市场足够大，能满足人们“懒”的需求——吃饭不出门；
2.随着智能手机的普及和移动网络的提升，使得中国餐饮行业O2O市场规模近年来飞速发展，O2O外卖难度急剧下降，外卖时机已经成熟；
3.截至2015年，持续领跑外卖O2O市场，市场份额排名第一，且增长速度最快。
4.开拓了自己的外卖配送体系——美团众包。
1.作为国内最大的生活服务电商平台，美团在订单量和用户的天然优势，可以源源不断向美团外卖导流，进行用户迁移。而美团过去五年积累的大数据，更可以深度了解白领商务用户的消费兴趣，提供优质服务。
2.建立成熟的配送团队，彻底解决商家后顾之忧；
3.加大商户审核力度，保证商户食品的健康安全卫生；维护良好的声誉，协助司法部门，完善更健全的法制体系；4.防患于未然，制定相应策略来应对饿了么等竞争者的冲击；
5.与饿了么合并，杜绝恶性竞争，使资源优化。
2.借助自己领跑外卖的地位和已有的知名度，从一线拓展二线市场；
1.自建的配送团队刚有雏形，目前配送依旧依靠商家，配送质量和速度难以保证；
2.美团外卖学生用户占比最大，客单价较低，拉低了盈利空间；
3.美团外卖宣传活动和营销手段缺乏亮点和新意；
1.加快“美团众包”的推广与人员培训，建立完善的配送体系；
2.拓展白领市场，加大盈利空间；
关于美团网的企业分析
1、美团网是国内第一家在消费者消费后，让消费者对消费进行评价的团购网站， 以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。 2、美团网是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购 网站。 3、美团网是国内第一家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长，客服电话 是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。 4、美团网是第一家推出团购券过期包退的团购网站，并在美团网成立一周年时一 次性退款上千万。 5、美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。内容包括：购买七天后未消费无条 件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。
2014年美团全年交易额突破460亿元，较 去年增长180%以上，市场份额占比超过 60%，比2013年的53%增长了7个百分点。
2014年美团全年交易额突破460亿元，较去 年增长180%以上，市场份额占比超过60%， 比2013年的53%增长了7个百分点。
2015年1月18日，美团网CEO王兴表示，美团已经 完成7亿美元融资，美团估值达到70亿美元，最近 两年不考虑上市。
消费者构成 在消费者性别结构中，网络团购女性更活跃些，女
03 性用户比51.6%，高于男性3.2%，优势较明显。 ②消费者月收入分布，团购消费者集中在月收入 2001—6000元之间，占到65.2%，接近2/3；月收入 在2001—4000元之间，占到47%，接近糯米网。 原糯米网在2010年6月23闲娱 乐、旅游、到家服务10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO王 兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。 11月，阿里确认退出美团，阿里腾讯O2始人为王兴，其经营范围是 网络购物，其宗旨是为消费 者发现最值得信赖的商家， 同时让消费者享受超低折扣 的优质服务 ，上线以来， 发展迅速，和拉手网等团购 网站竞争激励，成为国内主 要的团购网址的代表。美团 网作为最早一批团购网站的 代表，美团网每天将推出一 单精品消费，包括餐厅、酒 吧、KTV、SPA、美发店等， 网友能够以低廉的价格进行 团购并获得优惠券。每天团 购一次，为消费者发现最值 得信赖的商家，让消费者享 受超低折扣的优质服务。给 商家提供最大收益的互联网 推广。
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电子商务课程
关于美团网的收入模式和SWOT 分析
姓名：黄晓瑜
学号：070903315
一•根据课堂上所分析的商务网站的收入模式，选择美团网、饭统网、同程网中其一的收入模式。
我选择的是分析美团网的收入模式，分析如下：
1.佣金模式（美团的主要盈利点）
美团网实现佣金模式完全是靠其庞大的团购群体规模，而非高交易费。
美团网为商家进行折扣促销后，只收取10%左右的销售佣金（groupon收取高达40%-50%勺佣金），商家最终收到的甚至只有销售金额的5%-10%利润微乎其微，但是很多商家都愿意合作，关键的原因在于商家与美团的合作是事实上就等于是在做市场推广，如何能保证推广的效果呢？美团或许是更好的选择，与其在其它
的媒介上投入费用宣传（可能花了钱却没达到预期的宣传效果），还不如通过美
团直接把顾客请到店里来，起码顾客能够在感官上对产品有所了解。
如果促销活动不能达到商家既定的购物数量（需要宣传的顾客最低数量），团购促销活动就
会自动取消，商家没有任何的风险。
此外，部分也归因于在于其所选择的产品，有些服务产品，基本上都属于在营运期间是要发生固定的基础费用，增加几个顾客，根本不需要额外的成本增加；还有些服务产品，顾客需要预约，从而让商家能够在成本价格销售基础上，可以合理的安排服务时间，平衡日常运营期间的服务高峰期和低峰期。
但是相比高朋网（groupon的中国分站），美团网团购商品中实物商品依然占据主要市场，服务商品市场尚未开拓完全。
2.广告模式
早期美团网一直主张不打广告战，注重消费者的“口碑营销”，将公司所有资源
牢牢地集中在做好消费者服务上，用“诚信经营”推动消费者的“主动传播” 。
相比拉手网等大型团购网站推出“明星牌”代言赚人气，美团网则只是倾向于线上广告。
但后期美团市场的广告模式似乎有所转变，开始加大在地铁、公交、墙体广告的投放力度，但明星代言方面依然薄弱。
但是从目前的情况来看，美团网的口碑传播效果更为明显，根据艾瑞发布的2011年3月中国团购网站排行榜，
美团网的总覆盖人数（2亿7017万）在本地消费团购网站中继续保持领先位置，在全部团购网站中，美团网的总覆盖人数仅次于做实物团购的淘宝聚划算。
3.销售增值模式
a.美团网率先推出了"团购无忧"消费者保障体系，其中包括"过期包退"、"7 天内
未消费无条件退款"、"消费不满意美团就买单"等服务环节，让消费者在美团网购物全程无忧。
美团承诺团购无忧
?天内未消蔭，无条件退鸞
消贵不茜意，美团就免单
过期未消悪一龍退戴
b.美团网还建立了"诚信监督委员会"，公开后台数据接受外界监督，这也是迄今为
止唯一一家"数据不造假"的团购网站。
c.美团网服务体系一直在不断完善中，目前米用SaaS模式的“ 7x24租用型呼
叫中心”，全力打造“不受地域、业务量拓展限制的”资源节约型的新呼叫中心，利用7x24租用型呼叫中心提供的业务接口实现优惠券验证等自助服
务，帮助客户提升购买体验。
据悉，新呼叫中心建成后，客服人员业务处理量翻番，平均每个用户节省了3分钟的等待时间，电话接通率提高了50沖上。
从而真正提高了呼叫中心运营效率，保证了企业在激烈竞争的团购市场中的优质服务品质。
4.内容订阅模式
美团网提供邮件、短信方式的免费内容订阅，尚未向消费者收取该方面服务费
5.服务费模式
美团网目前尚无会员制度及其其他收费服务模式。
6.转介费模式
当前网络上呈现“千团大战”的局面，尚无某团购网站与其他团购网站间互建链
接，缺乏互动，双赢局面尚未形成。
美团网亦是如此
7.生产模式
美团网目前尚无开拓生产模式。
二•再举三个美团网的主要竞争者(why?),做出SWO分析
1.美团网的三个主要竞争者(who? Why )
拉手网：首先，无论是从公司规模，商业模式还是服务质量方面来说，都已经跃居成为团购行业中的龙头老大，成为中国最大并且首个向用户承诺零风险团购的网站。
其地面覆盖力度遥遥领先，BD人数(bus in ess developme nt) 是美团的三倍。
此外，拉手网可谓是国内团购网站中创新型选手，首创一日多团的新型团购模式，并且在开始团购业务时就已经开发了多款基于iPhone 和GPhone的移动互联网应用，比如“拉手离线地图”、“开心生活”和“拉手四方”。
最后，拉手网发动明星代言(葛优)和广告轰炸全攻略，媒体曝光率咼，其品牌效应不容忽视。
高朋网：首先，高朋网是团购鼻祖groupon的中国公司，资本加上渠道组成了团购的生力军。
还未正式亮相就展开了大规模的市场推广，人气持续飙升。
其次，高朋网主推团购项目大都为服务商品而不是实物商品，而服务类项目更容易形成较高利润，据悉，高朋网的佣金高达40%-50%极具竞争力。
最
后，高朋网除了Groupon和腾讯共同出资外，还成功引入了虞锋、马云、史玉柱等人发起的云峰基金，其资金雄厚与美团不相上下。
糯米网：糯米网隶属于千橡互动集团，和人人网、猫扑网等同属一级部门。
人人网是中国最大的SNS社交网站，猫扑网是中国第一娱乐互动门户。
糯米网被千橡视为整个集团在电子商务方面的重要尝试，不设投入预算上限，不给盈利压力，目的就是使糯米网在电子商务这条道上走的更远。
自糯米网成立以来，团队也一直在努力，在不断进步完善，逐步中树立起行业的标杆。
以上三家为美团网的主要竞争对手，以下百度数据研究中心资料显示
2 .做出SWO分析
宣传渠道的大企业仍未参与团购市场，是团购发掘的重点对象
4）团购的模式还有很大的创新空间，且处于不断更新换代中
5）当前团购热引发很多消费者冲动消费的欲望，市场潜力大。
威胁（T）
1）团购市场不断扩大，诸多团购网的商业模式如出一辙，可替代性太强2）诚信道德缺失，团购商品以次充好，网络黄牛党泛滥可能造成消费者失去对团购模式的信心，忠诚度下降
3）团购发展快速，政策赶不上产业需求，可能受到政策的限制
4）有些区域有自己的本地强势团购平台，具有一定的竞争力。
5）一些细分团购网站也是竞争源。
的培训，强化人才储备机
制。
3）关注开放平台的可借
鉴性，利用用户的关系网
做到精确营销
4）纳入“意向营销”理
念，即美团根据消费者自
主组团信息与具体商家洽
谈，完成定向消费。
1）强化管理执行力，确
保商家和消费者的权益
2）关注相关政策，不触
犯政策相关规定
3）在综合性团购市场的
前提下，适当细分市场，
降低团购信息的迷航性，
便利消费者。
4）深谙本地文化和区域
结构，强化地方团购机
制，保持地方站的竞争
力。
3）营销上差异化，充分
利用商家和消费者的主
动性扩大市场
1）收购现有团购小公司
或大的团购公司（取决于
其市场战略）
2）和新进入者进行合作,
打造共赢局面。
3）提升管理团队的执
行力，跟上行业的发展
步伐，猎取市场动态最。