商户评价表 7-12
农贸市场经营户信用等级评定表(2020年版)
由于商品质量等原因，给消费者带来严重后果，对社会造成一定负面影响 的（减15到25分）
有违反《商品零售场所塑料袋有偿使用管理办法》及相关规定的（减2到4分）
未按市场规定，有条件却未做到亮照经营的（减2到4分）
经营户未在核定的摊位或安排的场内进行交易，在市场内超、扩摊或占道经营 的，或乱堆、乱占、乱吊挂、乱丢垃圾，影响市场场容场貌的；对市场正常经 营造成一定影响的（减3到8分）
有擅自改变经营方式或超越核准的经营范围从事经营活动的（减2到5分）
有不服从市场管理行为的（减2到30分）
有谩骂、污辱市场管理人员的，殴打市场管理人员行为，造成一定后果的 （减3到20分
有违反国家有关规定或有其他不良行为的（减1到10分）
检测到不合格商品扣分（减1到10分）
其他扣分情况，视情况而定（减2到30分）
有谩骂、污辱消费者人格尊严行为的，殴打消费者并造成一定后果的（减2到 10分）
有虚假宣传或进行欺骗的销售诱导活动行为的（减2到10分）
有销售国家禁止上市商品、出售“三无”及过期变质食品或经检测有毒、有 害、污秽不洁、腐烂变质食品行为的（减2到5分）
备注
有销售的商品未能提供相关的有效证明及进货票据的，或经多次教育，仍 未能提供相关的有效证明及进货票据的（减2到5分）
＿＿＿＿菜市场经营户信用等级评定表
经营户姓名：
评定日期：2020年7月1日至2021年6月30日
评定项目（短两，坑害消费者行为（减2到5分）
有销售假冒产地、商标标识、侵犯商标行为的（减2到5分）
有称重不规范、过度包装行为的（减5到10分）
有欺行霸市、强买强卖等扰乱市场秩序行为的（减5到10分）
五星门店附件1星级门店评估表(修改后)
附件1
星级门店评估表
门店店长签字：巡店人员签字：
评估方法——巡店人员按照营运部的评估计划，到被评估的门店与店长共同巡店，持此评估表就每个问题，根据门店的现况打分。
符合标准的打3分，低于标准的打2～0分，并由巡店人员注明存在的问题，店长填写解决时间，并按时整改；高于标准的打4～5分，对于评估表上未涉及的项目，可填在加减分项目内，最后由巡店人员计算出评估总分后，店长签字确认，巡店人员签字，完成本次评估（评估表由营运部负责留存归档）。
具体打分标准如下：0——根本未按要求操作
1——完全不令人满意
2——有不足、不满意，要改善
3——满意，符合标准
4——好，超出标准
5——优秀（超出期望）
加分项目——看到高于你期望值的现象，每项可加一分，至多五项；
减分项目——看到低于你期望值的现象，每项可减一分，至多五项。
评估公式：(总得分) x %权重
(测试的项目个数)x5
即（每个分项的总得分*100*每个分项的权重）/（每个分项的项目数*5）＝小计得分
最后得分：将所有的小计得分加起来，再加上加减分项目的得分。
评估结果——根据最后得分的状况，确认门店的星级，星级标准如下：
五星——90分以上四星——70分－89分三星——50分－69分
二星——30分－49分一星——29分以下。
商户综合评估内容表
2、配合商场管理规定及工作人员的工作，同商场员工无纠纷。 A口 商场贡献 3、无聚众滋事，扰乱商户经营秩序行为。 4、同商户之间建立良好的关系，互帮互助。 5、坚决拥护潮尚名堂的名誉，不做有损商场的行为。 1、通过以上的各项评估，综合得分_________分 2、店长或直接负责人意见综述： 考核表现总评分 评估人签字： 考 核日期 : 店长签字： A口 A口 A口
XX商场“优秀商铺”综合评估表
店铺名称：__________ 店铺编号：___________ 评估日期：____________ 评估标准： 1、A：非常好 B：良好 C：一般 D：差 2、每小项分数总分为8分，A为8分，B为6分，C为4分，D为2分。所有项总和为200分。
评估项目
遵守规章制度
评估内容
1、通过以上的各项评估，综合得分_________分 2、店长或直接负责人意见综述： 考核表现总评分 评估人签字： 考 核日期 : 店长签字：
经营诚信及服务态度
1、不销售假冒伪劣产品,销录。 2、经营中文明礼貌，使用文明语。 3、积极主动迎接顾客到来，并热情服务。 A口 A口
1、商铺内部地面保持清洁卫生，商铺柜台及展示架卫生（是否 A口 摆放杂物、有无灰尘、胶印、破损等）。 2、不在店铺及商场使用违禁电器。 A口 3、商铺内部及门口不乱堆乱摆乱贴，展示物货物及凳子等是否 A口 店铺卫生及消防安全 占用商场区域及过道。 4、商铺内不饲养及携带家禽、家畜，亦不携带宠物进场逗留。 A口 5、早晚清洁卫生拖地是否水洒到店铺门口及过道。 6、不在商铺内吸烟，保持店铺无烟及消防安全。 7、公共设施正常使用（无长椅睡觉，桌子打牌等行为）。 1、拾得消费者遗失钱物，并保管好及时归还。 A口 A口 A口 A口
1、每月每日上下班签到情况与实出勤情况（未出勤或迟到及早 退5次以上为差，3-5次为一般，1-3次为良好，全出勤无早退迟 A口 到为非常好） 2、每日上下班签到积极，无代签、补签、漏签记录。 考勤及经营积极性 3、本月没出现经常无故早退，不在店中等情况。 4、除了特殊情况请假以外，基本都在店经营。 5、营业时间极少在店铺内睡觉。 6、店铺款式及种类及时更新。 A口 A口 A口 A口 A口
门店星级评估表
2）卫生间
地面、墙身、外门及厕所隔道门、下水 道；小便器、洗手盆、洗手台及玻璃其 它不锈钢器具干净、完好
3）员工食堂 4）员工通道、宣传栏、更衣间 5）卖场温度 6）卖场防盗和消防系统 得分 二、员工工作状态 20% 1、收银员 15%
桌椅、加工间、餐具干净、整齐、完好 员工通道干净、通畅；宣传栏整洁、及 时更新；更衣室、茶水柜干净、整洁。 保持在 24℃（超 24℃必须开启空调） 灭火器和消防龙头干净、能正常使用， 放置在指明地点。 （总得分）*%（权重）/（测试的项目数）*5= 评估标准 1）着装规范、统一、整洁 2）有唱收唱付、 “您好！欢迎光临！谢 谢！ ”等礼貌用语。 3）是从顾客手里接钱或信用卡，将零钱 或信用卡交还到顾客手里。 4）所有为顾客打的包是按照装袋原则， 0 1 2 3 4 5
门店星级评估表
店名： 评估日期：
评估项目 一、门店营运手册内容 80% 一） 、正门入口至收银台区域：10% 1）入口地垫、地面、顶棚、门帘、 玻璃 2）入口烟灰缸 无灰尘、杂物，严禁放广告牌，无过期 的广告、促销信息 放置在相应的标识下 （为了您和他人的 安全，请您熄灭您手中的烟。谢谢！ ） ， 做到随时清理。 3）租赁柜台 4）所有照明灯具、灯饰 5）意见箱和意见本 干净、整洁，营运秩序正常，不影响门 店形象。 干净、完好，处于正常工作状态。 干净、整洁，并有供顾客可以书写的笔 和可以投入意见箱的便笺纸。顾客意见 及时回复并整改。 6）服务台 7）存包柜 8）入口处的购物篮、购物车 9） 出口处 得分 二） 、食杂区域：14% 1）地面卫生 2）排面、端架、堆头、其他道具 3）商品陈列 4）商品品质 5）促销商品 服务台内及服务台面干净、整洁；私人 物品和抹布不放在顾客视线范围内。 手工存包柜干净、 存包卡和自动存包柜 能全部使用。 数量适中，且干净、整齐、第一个倾斜 地摆放。 有清晰、干净的”感谢您的光临”或“欢 迎再次光临步步高”的标志。 （总得分）*%（权重）/（测试的项目个数）*5= 评估标准 干净、无污渍、无杂物 维护干净、完好无破损。 遵循八大陈列原则，且整齐、丰满。 没有凹损、生锈、有灰尘的产品；没有 过期单品在售卖。 促销商品有充足的库存，并且突出陈 列； POP 和引导标识全部到位， 并整齐、 对应悬挂。 6）商品缺货、NBB 商品的跟踪 有缺货告知卡， 并且与订货单一致。 注： 随意抽查 20 个单品， 5 个以上缺货得 0； 5 个得 1 分；4 个得 2 分；3 个得 3 分； 2 个得 4 分；1 个得 5 分。 7）非排面商品 8）价格标签 整齐、安全、封盖陈列，有管理卡。 准确、清晰、对应的放置在商品的左下 角。 5 0 1 2 3 4 5
店面评估表大全
防火措施：□好□一般□差
店面柱墙：□有＿＿个□无
店周围物业条件
店招可视距离：＿米
店前分布：□护栏□斑马线□公交站＿＿线路车
店前台阶：□有＿＿阶□无
店前障碍物：□无□有主要是：＿＿＿＿
门口休闲凳：□无□有距店＿＿米
门口路灯：□无□有距店＿＿米
广告灯箱位：□有＿＿个□无
□85分以上（地段绝佳）□70-85分以上（可以开店）□70分以下（慎重开店）
填表人：复核人：
填表日期：
8.加盟商周边关系及能力
□A.好.极强□B.一般□C.无
9.有无合伙
□A.自营□B.合伙但自己经营□C.合伙经营
10.个性（是否勤劳）
□A.勤奋□B.一般□C.懒惰□D.1O元以下
11.管理情况
□A.有专人管理□B.委托他人管理□C.无专人管理
12.租金情况（年）
□A.3万元以下□B.3-5万元□C.5万元以上
5.市场通路
□A.主出入口并有外路面□B.主出入口无外路面□C.不在主出入口有外路面□D.不在出入口无路面
6.竞争情况（同类店铺）
□A.1家以下□B.3家以下□C.3-5家□D.5家以上
7.与熟食店同类型（产品）的店铺。
□A.1家以下□B.3家以下□C.3-5家□D.5家以上
8.整个市场绿色健康小吃的销售状况
F、审核
考察人意见
拓展部意见
营销部
总经理
店面便利性评分表
考评项目
中项权重
项目B
3分
2分
1分
等级得分
综合得分
店面可视性
24%
店招可视距离
25M之外可看到
店铺评估表模板
开店（柜）评估表内容构成说明（具体城市名称填写）河南省漯河市商场名称：漯河市大商新玛特□省级代理□市级代理□单店代理□直营所属区域：□华东□华南□华中□华北□东北□西北□西南所属商圈性质：□都市主要百货商圈□都市外围商圈□住宅区□办公区□住商混合区□行政区□医院区□其他城市状况：全市常住人口258万人城镇居民人均可支配收入5万左右元（1 年）经营店性质：□商场专柜□专卖店一、城市基本资料：填写要求：1、城市地图漯河市位于河南省中南部，伏牛山东麓平原与淮北平原交错地带，地理坐标为东径113°27′-114°16′，北纬33°24′-33°59′，属暖湿性季风气候,四季分明，常年降水量786毫米,农业基础条件较好。
境内河流为淮河流域沙颍河水系，淮河两大支流沙河、澧河贯穿全境并在市区交汇,滨河城市特色明显。
漯河1948年设立县级市，1986年升格为省辖市，现辖两县和五区及一个国家级经济技术开发区，总面积2617平方公里，总人口260万人，其中城市建成区60平方公里，城区人口60万人。
2、①□城市商圈调研分析开店评估-商圈调查数据分析.xls②城市特征调查统计分析：包括经济、文化、城市特色描述；所处城市及选址邻近区域的开发状况分析、商业发展规划分析；3、童装品牌发展情况分析：①童装品牌消费渠道分析；。
□童装品牌消费渠道分析；□童装消费能力及品牌偏好分析：②童装消费能力及品牌偏好分析；4、城市拓展综合评述：①基于1、2、3点的资料收集，该城市是否符合公司拓店发展战略要求；②优劣势分析综述。
二、商圈及竞品简介：填写要求：1、商圈地图：大区位图、商圈详细地图（包括预选点标注）、预选点周边商业业态分布图2、商圈简介：①商圈在城市中所处地位描述，商圈成熟度描述；②商圈内重要商业业态分布情况描述；③预选点周边商业业态详细情况描述；竞争商场分析：比较自家店所在商场和竞争商场，确认在所在地区的竞争地位。
商户等级评定表
11、是否存在其他安全隐患
1-5
12是否出现过重大安全责任事故
8
公司
评定
13、公司性质（国营、民营、私企）
1-3
14、公司福利（福利健全、正常、欠缺、无）
1-3
15、公司现金流（良好、正常、存在债务）
1-3
16、公司人员（1-10人、1-20人、1-100及以上）
1-3
公司
管理
评定
17、所属员工仪容仪表是否整洁
1-3
18、公司制度是否健全
1-3
19、所属员工风貌是否文明
1-3
20、日常对接工作是否配合
1-3
21、所属车辆是否遵照市场标准作业
1-3
22、是否出现过重大违规作业
8
满意
度评定
23、自有客户满意度
1-3
24、一统物流市场评定
1-5
25、市场其他商户评定
1-5
26、是否有过重大特殊贡献
1-8
总计
建议列入等级
商户等级评定表
注明：得分在88-100分列入A类客户，75-88分列入B类客户，75以下为C类客户
内容
分值
得分
诚信
评定
1、水电费是否按时交纳
1-4
2、房租费是否按时交纳
1-4
3、卫生费是否按时交纳
1-4
卫生
评定
4、门前卫生是否按时清扫
1-2
5、所属车辆是否干净
1-2
6、办公区域卫生是否干净
1-2
7、公共卫生维护是否积极参与
1-3
安全
评定
8、安全管理制度是否健全
1-4
9、消防器械是否齐全
商户质量评分表
25%
25பைடு நூலகம்
51～ 50㎡以下 100㎡ 25% 8分 5分 10%
20分 15分 50-100元 50元以下 （含） 5 2分 5000（含） 3000 （含）-1万 5000元 15分 10分 1%-2% 5分 一月一次 8分
10
－ 3000元以 下 5分
－
－ 20% 10
－ － － － －
－ － － － － 10% 10% 5% 5% 0 3 1 2 71
0.5%0.5%以下 3分 0 每周一次 基本不做 5分 3分
全国500强 影视媒体广 网站宣传 杂质DM广 5 3 2 1 餐饮、酒店、宾 休闲娱乐 百货零售 其它 行业类型 馆 5 3 2 1 综合得分
说明：
1、此表用于评定商户级别，作为商户拓展策略的基本条件。 2、级别分类：A类：综合得分≥80分； B类：70分≤综合得分＜80分；C类：60分≤综合得分＜70分；D类： 50分≤综合得分＜60分；
商户质量评分表
审核内容 审核项目 进件资料 审核情况 评分项目 权重 1家 10分 工业区 3分 － 10 － 25% 10 营业执照与经营 提交营业执 实际经营面积与照片 必备项 项目是否一致 照是否与原 反映的面积是否相符 件相符 □是 □否 □是 □否 商户分店 30家 15家 10家 5家 数（适用 25分 20分 18分 15分 连锁店） 区域位置 （适用于 单店） 累计营业 面积 必备项 客单价 中心商业区 25分 1000㎡以上 25分 100元以上 10 日营业额 1万（含）以上 20分 交易费率 营销活动 品牌知名度 加分项 2%以上 10分 经常促销 10分 郊区商业区 20分 501～1000 ㎡ 住宅区小 商圈 15分 301～ 500㎡ 临街商铺 10分 101～300 ㎡ 10分 运营 评分 风控 评分