目标达成及生意分析PPT精讲
课程讲义第 11页 36
李宁销售培训部
36
主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标 启示
得知前十名热卖 产品,了解畅销 原因
行动
检查前五位产品库存,订立库存 安全线,准备补货 了解畅销产品情况,准备替代品
畅销10款 滞销10款
了解后十名慢流 原因,进行相应 的促销活动
安排滞销货品促销
4)电视及音乐
5)收银台清洁 6)货物/杂物没有阻挡顾客在店铺选购商品 7)试衣室清洁及所有设备完善 8)销售区是否没有杂物或其他非销售物品
店铺及产品促销推广 1)橱窗中陈列主推的商品?
劣
一般
好
优
2)仓库中的所有产品配合陈列?
3)橱窗中商品每星期至少更换一次 4)所有商品都有正确的价格标签
5)每款每个颜色至少有样品陈列在店铺货架
6)男女装分开独立陈列 7)衣服的陈列不同类别,不同故事 8)男女鞋类商品显示分开独立陈列
9)鞋类摆设是按照运动分类
10)所有流行的鞋款款式都摆放在显眼的位置 11)所有海报都清晰可见
12)所有海报都展示了当季最流行款式
13)所有模特都有用来展示主推产品与海报相符 14)所有的销售及推广方针都有及时地跟进 15)店铺所有商品都在一个良好的使用状态中 (没有破损或生锈)
课程讲义第 12页 39
李宁销售培训部
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主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标
启示 行动
寻找顾客的消费能 增加以平均单价为主的产品数 力 量
平均单价
(销售额/销售 件数)
检讨员工的销售技 将高于平均单价的产品特殊陈 巧 列
提高员工销售中高价位货品的 能力
课程讲义第 13页 40
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
18
生意目标的三把金钥匙
• 与往绩比较/同比 • 单价比较/平均单价 • 件数比较/连带率
课程讲义第 6页 19
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生意目标订立工作表
店铺:
当天目标:
日期:
时段目标:
至 至 至 (上午) (中午/下午) (晚上) ; ; ; (实际完成) (实际完成) (实际完成)
总件数: 重点产品数量目标: 附加推介重点:(产品) 连带率: 分类产品目标:
32
主要店铺表现指标
生意 本店 地区平均
1、总销售额
2、同比 3、分类货品销售额 4、坪效
(每月)
(每周) (每月) (每月)
(每月)
(每周) (每月) (每月)
5、畅销10款(每分类)
6、滞销10款(每分类) 7、连带率
(每周)
(每周) (每日)
(每周)
(每周) (每日)
8、客单价
9、平均单价 10、人效 11、货品流失率
服务目标
生意目标
跟 进
运作目标
主要店铺表现指标
课程讲义第 9页 30
李宁销售培训部
30
生意分析技巧
31
李宁销售培训部
31
什 么 是 核 心 店 铺 表 现 指 标
李宁销售培训部
促进店铺生意提高的关键密码:
1、反馈店铺生意状况的关键指标;
2、分析生意的重要数据;
3、制定生意提高行动的重要依据
32
货场 (气氛、灯光、音响、整洁) 管理
李宁销售培训部
(推动、跟进、变化)
课程讲义第 3页 8 8
改变小气候
人
环 机
法
物
9
李宁销售培训部
9
大气候 + 小气候
课程讲义第 3页 10
李宁销售培训部
10
总结
(火箭的结构)
店铺提升
环 人 机 物
法
鼓励
教育
目标落实 店铺表现 指标
考虑外在因素 -顾客群 -天气/潮流 服 务 目 标 生 意 目 标
课程讲义第 11页 35
李宁销售培训部
35
主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标 启示 行动
分析店铺面积的生 确认店铺生产力而调整策略 产力 坪效 1、是否需要增大店面 (每天每平米 2、店内存货是否足够 的销售额) 确认店内存货数量 3、检讨生产力低的原因 与销售的对比 — 员工技巧 例,如店铺月 度平效 =该店 — 陈列不当 当月销售额/ 深入了解店铺销售 — 种类太少 店铺营业面积 真实情况 /天数 — 配搭不齐
课程讲义第 2页 7
李宁销售培训部
7
影响生意之“大气候”与“小气候”
大气候:产品 (设计、价格、质量、面料、断货) 竞争对手(价格、面料、质量、推广) 环境位置(交通、修路、推广) 时间、天气(周末、节假日) 小气候:人员 (人手安排、销售技巧、 服务素质、产品知识)
货品 (畅销滞销款、销售分析、陈列)
衣服: 鞋: 配件: 其他:
(件数)
课程讲义第 7页 20
李宁销售培训部
20
员工生意目标
姓名 预算生意额 实际生意额
日期:
实际件数
预计件数
课程讲义第 7页 21
李宁销售培训部
21
生意目标
+
服务目标
=
+
运作目标
店铺全 面提升
22
李宁销售培训部
22
生意目标
+
服务目标
=
如何订立
服务目标
+
运作目标
23
李宁销售培训部
课程讲义第 1页 2 2
落实目标的重要性 与好处
课程讲义第 2页 3
李宁销售培训部
3
课程讲义第 2页 4
李宁销售培训部
4
店铺目标
5
李宁销售培训部
5
目标一致,互相支持
店铺目标
课程讲义第 2页 6
李宁销售培训部
6
店铺有目标
• 对店长 - 管理明确、共同理念
• 对员工 - 指示清晰 • 对生意 - 容易量度 - 容易跟进 • 对店铺 - 形象一致
(每周)
(每周) (每周) (每月)
(每周)
(每周) (每周) (每月)
课程讲义第 10页 33
李宁销售培训部
33
主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标 启示
了解生意走势
行动
每天定期跟进,每周总结, 调 整促销及推广活动 激励员工,鼓励员工冲上更高 销售额 比较各分店情况,评估店铺主 管员工及货品的组合
李宁销售培训部
23
服务目标
服务流程与技巧
课程讲义第 8页 24
李宁销售培训部
24
服务印象时刻
留意顾客 需要
仪容
打招呼
附加推销
提供试穿
专业货品介绍
安排付款
完成售货过程
25
李宁销售培训部
25
服务
深化的八步曲 亲切迎宾 ------ ICR 关心顾客 介绍产品 ------ USP 协助试穿 ------ 多种选择 处理异议 赞美顾客 附加销售 美程服务 ------ 留下顾客电话
课程讲义第 11页 34
总销售额
为员工订立目标
比较各分店销售 情况
李宁销售培训部
34
主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标
分类货品 销售额
(鞋、服装、 配件、运动生 活)四类货品 销售额
启示
行动
重新编写下一次的订货 了解各类货品的组合与 销售情况,从而在订货、 组合 组货及促销上做出判断 了解该店/该区消费者取 将销售低种类在店内加 向 强促销 比较本店与正常销售比 例,得知本店销售的特 将慢流种类展示,加强 性 配搭
李宁销售培训部
课程讲义第 13页 41 41
主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标 启示 行动
货品流失 率
(盘点后出现 缺货吊牌价/ 期间销售额 X100% ) 如,月度货品 流失率=月末 盘点缺货吊牌 价/月销售额 X100%
李宁销售培训部
检讨货品丢失情况 检查店内盲点/经常丢失货品的 地方/采取相应措施(鱼线、对 小货品多个货品一起包装等) 检讨货品损耗 改善货品展示 改善仓库保管情况
地区 数据
检讨
1.店长每周有找出店铺畅销货品吗? 2.畅销品库存够吗? 3.畅销品有替代品吗? 4.店长是否有在例会及现场教练员工搭配畅销品与其他货 品(例如滞销货品等)? 1.店长每周有找出店铺滞销货品吗? 2.数量及金额占比最大的滞销货品有搭配其他货品出样了? 3.店长是否在例会及现场教练员工滞销货品的卖点吗? 1.橱窗及模特是否大部分陈列的是低价位货品? 2.同事是否一直在卖便宜的东西? 3.店长是否有为店铺制定每周的主推货品? 4.店长是否在例会和现场教练员工主推货品的卖点? 5.客流高的地方货品销售的好吗?
课程讲义第 12页 38
李宁销售培训部
38
主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标 启示 行动
寻找消费者承受能力 增加以平均单价为主的产品 数量
客单价 比较货品与客人能力 是否相符 将高于平均单价的产品特殊 陈列 (销售额/交易 次数) 以平均单价作为货 品价位的参考数 以低于平均单价的产品吸引 实用型顾客
李宁销售培训部
13
14
李宁销售培训部
14
课程讲义第 4页 15
李宁销售培训部
15
场景:
个案分析(一)
顾客进店时,职员机械式的打招呼:‘欢迎光临’;
店铺的地面上还残留着刚刚拆除的衣服塑料包装袋 ,顾客便绕道而行; 顾客翻看一件衣服,一员工跟在顾客身后,默默无言;
顾客问 ‘多少钱?’,员工答 ‘300块’;
运 作 目 标
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主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标 启示
得知前十名热卖 产品,了解畅销 原因
行动
检查前五位产品库存,订立库存 安全线,准备补货 了解畅销产品情况,准备替代品
畅销10款 滞销10款
了解后十名慢流 原因,进行相应 的促销活动
安排滞销货品促销
4)电视及音乐
5)收银台清洁 6)货物/杂物没有阻挡顾客在店铺选购商品 7)试衣室清洁及所有设备完善 8)销售区是否没有杂物或其他非销售物品
店铺及产品促销推广 1)橱窗中陈列主推的商品?
劣
一般
好
优
2)仓库中的所有产品配合陈列?
3)橱窗中商品每星期至少更换一次 4)所有商品都有正确的价格标签
5)每款每个颜色至少有样品陈列在店铺货架
6)男女装分开独立陈列 7)衣服的陈列不同类别,不同故事 8)男女鞋类商品显示分开独立陈列
9)鞋类摆设是按照运动分类
10)所有流行的鞋款款式都摆放在显眼的位置 11)所有海报都清晰可见
12)所有海报都展示了当季最流行款式
13)所有模特都有用来展示主推产品与海报相符 14)所有的销售及推广方针都有及时地跟进 15)店铺所有商品都在一个良好的使用状态中 (没有破损或生锈)
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主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标
启示 行动
寻找顾客的消费能 增加以平均单价为主的产品数 力 量
平均单价
(销售额/销售 件数)
检讨员工的销售技 将高于平均单价的产品特殊陈 巧 列
提高员工销售中高价位货品的 能力
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生意目标的三把金钥匙
• 与往绩比较/同比 • 单价比较/平均单价 • 件数比较/连带率
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生意目标订立工作表
店铺:
当天目标:
日期:
时段目标:
至 至 至 (上午) (中午/下午) (晚上) ; ; ; (实际完成) (实际完成) (实际完成)
总件数: 重点产品数量目标: 附加推介重点:(产品) 连带率: 分类产品目标:
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主要店铺表现指标
生意 本店 地区平均
1、总销售额
2、同比 3、分类货品销售额 4、坪效
(每月)
(每周) (每月) (每月)
(每月)
(每周) (每月) (每月)
5、畅销10款(每分类)
6、滞销10款(每分类) 7、连带率
(每周)
(每周) (每日)
(每周)
(每周) (每日)
8、客单价
9、平均单价 10、人效 11、货品流失率
服务目标
生意目标
跟 进
运作目标
主要店铺表现指标
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生意分析技巧
31
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什 么 是 核 心 店 铺 表 现 指 标
李宁销售培训部
促进店铺生意提高的关键密码:
1、反馈店铺生意状况的关键指标;
2、分析生意的重要数据;
3、制定生意提高行动的重要依据
32
货场 (气氛、灯光、音响、整洁) 管理
李宁销售培训部
(推动、跟进、变化)
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改变小气候
人
环 机
法
物
9
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9
大气候 + 小气候
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总结
(火箭的结构)
店铺提升
环 人 机 物
法
鼓励
教育
目标落实 店铺表现 指标
考虑外在因素 -顾客群 -天气/潮流 服 务 目 标 生 意 目 标
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主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标 启示 行动
分析店铺面积的生 确认店铺生产力而调整策略 产力 坪效 1、是否需要增大店面 (每天每平米 2、店内存货是否足够 的销售额) 确认店内存货数量 3、检讨生产力低的原因 与销售的对比 — 员工技巧 例,如店铺月 度平效 =该店 — 陈列不当 当月销售额/ 深入了解店铺销售 — 种类太少 店铺营业面积 真实情况 /天数 — 配搭不齐
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影响生意之“大气候”与“小气候”
大气候:产品 (设计、价格、质量、面料、断货) 竞争对手(价格、面料、质量、推广) 环境位置(交通、修路、推广) 时间、天气(周末、节假日) 小气候:人员 (人手安排、销售技巧、 服务素质、产品知识)
货品 (畅销滞销款、销售分析、陈列)
衣服: 鞋: 配件: 其他:
(件数)
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员工生意目标
姓名 预算生意额 实际生意额
日期:
实际件数
预计件数
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生意目标
+
服务目标
=
+
运作目标
店铺全 面提升
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生意目标
+
服务目标
=
如何订立
服务目标
+
运作目标
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落实目标的重要性 与好处
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4
店铺目标
5
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5
目标一致,互相支持
店铺目标
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店铺有目标
• 对店长 - 管理明确、共同理念
• 对员工 - 指示清晰 • 对生意 - 容易量度 - 容易跟进 • 对店铺 - 形象一致
(每周)
(每周) (每周) (每月)
(每周)
(每周) (每周) (每月)
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主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标 启示
了解生意走势
行动
每天定期跟进,每周总结, 调 整促销及推广活动 激励员工,鼓励员工冲上更高 销售额 比较各分店情况,评估店铺主 管员工及货品的组合
李宁销售培训部
23
服务目标
服务流程与技巧
课程讲义第 8页 24
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服务印象时刻
留意顾客 需要
仪容
打招呼
附加推销
提供试穿
专业货品介绍
安排付款
完成售货过程
25
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25
服务
深化的八步曲 亲切迎宾 ------ ICR 关心顾客 介绍产品 ------ USP 协助试穿 ------ 多种选择 处理异议 赞美顾客 附加销售 美程服务 ------ 留下顾客电话
课程讲义第 11页 34
总销售额
为员工订立目标
比较各分店销售 情况
李宁销售培训部
34
主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标
分类货品 销售额
(鞋、服装、 配件、运动生 活)四类货品 销售额
启示
行动
重新编写下一次的订货 了解各类货品的组合与 销售情况,从而在订货、 组合 组货及促销上做出判断 了解该店/该区消费者取 将销售低种类在店内加 向 强促销 比较本店与正常销售比 例,得知本店销售的特 将慢流种类展示,加强 性 配搭
李宁销售培训部
课程讲义第 13页 41 41
主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标 启示 行动
货品流失 率
(盘点后出现 缺货吊牌价/ 期间销售额 X100% ) 如,月度货品 流失率=月末 盘点缺货吊牌 价/月销售额 X100%
李宁销售培训部
检讨货品丢失情况 检查店内盲点/经常丢失货品的 地方/采取相应措施(鱼线、对 小货品多个货品一起包装等) 检讨货品损耗 改善货品展示 改善仓库保管情况
地区 数据
检讨
1.店长每周有找出店铺畅销货品吗? 2.畅销品库存够吗? 3.畅销品有替代品吗? 4.店长是否有在例会及现场教练员工搭配畅销品与其他货 品(例如滞销货品等)? 1.店长每周有找出店铺滞销货品吗? 2.数量及金额占比最大的滞销货品有搭配其他货品出样了? 3.店长是否在例会及现场教练员工滞销货品的卖点吗? 1.橱窗及模特是否大部分陈列的是低价位货品? 2.同事是否一直在卖便宜的东西? 3.店长是否有为店铺制定每周的主推货品? 4.店长是否在例会和现场教练员工主推货品的卖点? 5.客流高的地方货品销售的好吗?
课程讲义第 12页 38
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主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标 启示 行动
寻找消费者承受能力 增加以平均单价为主的产品 数量
客单价 比较货品与客人能力 是否相符 将高于平均单价的产品特殊 陈列 (销售额/交易 次数) 以平均单价作为货 品价位的参考数 以低于平均单价的产品吸引 实用型顾客
李宁销售培训部
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李宁销售培训部
14
课程讲义第 4页 15
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场景:
个案分析(一)
顾客进店时,职员机械式的打招呼:‘欢迎光临’;
店铺的地面上还残留着刚刚拆除的衣服塑料包装袋 ,顾客便绕道而行; 顾客翻看一件衣服,一员工跟在顾客身后,默默无言;
顾客问 ‘多少钱?’,员工答 ‘300块’;
运 作 目 标
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百分百目标达成系统资料ppt课件
目标100%达成
用“时位量因性”策划人生
定时:为自己的一生设定时间段,并确定每一个 时间段应该达到的目标。
定位:自己有什么特点,在社会上处在什么(位) 置,自己最擅长的是什么,对哪个领域(位)比 较熟悉,在哪个地区(空间位)最有优势,找到 自己的优(位)。
定量:自己手上有多少可用资金,可从亲戚朋友 处最大限度筹到多少钱,自己的知识量有多少, 在自己最擅长的领域有多少熟人,自己有多少朋 友量,曾经为他们做了多少事,让他们获得了多 少利益等等,都要列得清清楚楚,找到自己的资 本(量)信息。
如何写目标?
回答下面问题找到自己的答案。 你想完成哪些事? 想要成为什么样的人? 哪些东西才能让你满足?
1、工作:
你希望达到哪一种收入水平? 你希望寻求哪一种程度的责任? 你希望拥有多大的权力? 你希望从工作中获得多大的威望?
2、家庭:
你希望家庭达到哪一种生活水准? 你希望住上哪一类房子? 你希望到那里旅游? 你希望如何抚养你的小孩?
制定销售目标及目标分解 表一:全年任务分解
目标 合 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 11 12
计
月月月
店铺
**
表二:月度任务分解
日期
1
2
3
姓名
**
**
**
合计
31 小计 任务 完成 率
让销售目标视觉化
销售金额
(销售双数)
10000
9000
8000
7000
6000
3.开会
4.分时段进行目标的跟进:9:00—11:00/ 11:00—13: 00 / 13:00—20:00
四.目标跟进:
(一)一分钟回应:对员工的所作所为给予回应
用“时位量因性”策划人生
定时:为自己的一生设定时间段,并确定每一个 时间段应该达到的目标。
定位:自己有什么特点,在社会上处在什么(位) 置,自己最擅长的是什么,对哪个领域(位)比 较熟悉,在哪个地区(空间位)最有优势,找到 自己的优(位)。
定量:自己手上有多少可用资金,可从亲戚朋友 处最大限度筹到多少钱,自己的知识量有多少, 在自己最擅长的领域有多少熟人,自己有多少朋 友量,曾经为他们做了多少事,让他们获得了多 少利益等等,都要列得清清楚楚,找到自己的资 本(量)信息。
如何写目标?
回答下面问题找到自己的答案。 你想完成哪些事? 想要成为什么样的人? 哪些东西才能让你满足?
1、工作:
你希望达到哪一种收入水平? 你希望寻求哪一种程度的责任? 你希望拥有多大的权力? 你希望从工作中获得多大的威望?
2、家庭:
你希望家庭达到哪一种生活水准? 你希望住上哪一类房子? 你希望到那里旅游? 你希望如何抚养你的小孩?
制定销售目标及目标分解 表一:全年任务分解
目标 合 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 11 12
计
月月月
店铺
**
表二:月度任务分解
日期
1
2
3
姓名
**
**
**
合计
31 小计 任务 完成 率
让销售目标视觉化
销售金额
(销售双数)
10000
9000
8000
7000
6000
3.开会
4.分时段进行目标的跟进:9:00—11:00/ 11:00—13: 00 / 13:00—20:00
四.目标跟进:
(一)一分钟回应:对员工的所作所为给予回应
目标的设定与达成ppt
目标的设定与达成ppt目标的设定与达成一、目标的设定设定目标是实现个人、团队或组织的愿景和使命的关键步骤。
目标的设定需要明确、具体、可衡量、可行性高以及与战略规划相一致。
以下是设定目标时应注意的几个要点:1.明确性:目标应该明确具体,要清楚地表达出希望达到的结果。
例如,设定一个明确的财务目标:在下一个财年中提高销售额10%。
2.可衡量性:目标应该是可以进行量化或衡量的,这样才能知道目标是否达到或超过预期。
比如,设定一个可以衡量的目标:在下个季度中增加500个新注册用户。
3.可行性高:目标应该是现实的,并且有可能通过合理的努力和资源达到。
要评估目标设定的可行性,考虑到现有资源、技能和环境因素。
4.与战略规划一致:目标应该与战略规划相一致,确保目标的达成会为组织带来长期利益和增长。
二、目标的达成设定目标只是开始,实现目标需要一系列行动和努力。
以下是实现目标的一些建议:1.规划和制定策略:根据目标设定,制定详细的计划和策略。
将目标分解为具体的任务和里程碑,以便更好地管理和评估进展。
2.资源管理:确保有足够的资源来支持目标的实现。
可能需要重新分配资源、招聘新员工或寻求外部合作伙伴的支持。
3.监测和评估:定期监测和评估目标达成的进展。
识别潜在的问题和障碍,并及时采取行动来解决。
4.沟通和合作:目标的达成往往需要团队合作和协作。
确保团队成员明确目标,了解各自的角色和职责,并提供必要的支持。
5.持续改进:每次达到一个目标后,反思和总结经验教训,并寻找改进的机会。
目标是一个不断迭代和提升的过程。
总之,设定目标是实现个人、团队或组织成功的关键一步。
通过明确、可衡量、可行性高的目标设定,并采取有效的行动和策略,就能够更好地实现目标,并推动个人、团队或组织的进步和发展。
销售业绩及目标达成情况PPT
销售额度
2022年销售额度为1000万
2023年销售额度目标为1200 万
实际完成情况:已完成800万
达成率:80%
销售量
2022年销售量:100万台 2023年销售量:150万台 同比增长率:50% 销售量在行业中的排名情况
销售利润
销售收入总 额
利润率
利润总额 销售成本
销售渠道
线下销售渠道:包括实体店 铺、展会等
THEME TEMPLATE
XX学院
感谢观看
线上销售渠道:包括电商平 台、社交媒体等
合作伙伴销售渠道:包括代 理商、经销商等
直接销售渠道:包括电话销 售、直邮等
目标达成情况
章节副标题
季度目标
目标设定:根据市场分析、公司战略制定各季度销售目标 完成情况:实际销售额与目标销售额的对比,分析未达标原因 业绩分析:各季度销售数据的趋势分析,找出增长点和改进点 目标调整:根据季度完成情况,对下一季度销售目标进行合理调整
竞争对手B:市 场份额、产品特 点、销售策略
竞争对手C:市 场份额、产品特 点、销售策略
竞争对手D:市 场份额、产品特 点、销售策略
市场占有率
当前市场占有率 竞争对手情况 提升市场占有率的策略 市场趋势对占有率的影响
产品优势与劣势
产品优势:质量可靠、 价格合理、售后服务好
产品劣势:品牌知名度 不高、竞争对手多、市 场份额小
预测模型:采用 合适的预测模型, 如线性回归、时 间序列分析等
预测结果:根据 预测模型得出的 未来销售预测结 果
预测分析:对预 测结果进行分析 ,制定相应的销 售策略和计划
目标规划
未来销售预测:根据市场趋势、客户需求等因素,预测未来销售情况 目标设定:根据企业战略、市场需求等,设定未来销售目标 销售策略:为实现销售目标,制定相应的销售策略和措施 监控与调整:对销售目标的执行情况进行监控,及时调整销售策略和措施
最新店如何达成销售目标PPT课件
导购业绩好坏是相对的
鼓励竞争
• 你的店里有销售能手吗? • 你的店里有几个销售能手? • 你对销售能手的定义是什么?
销售技巧可以衡量吗? 只需要比较销售额吗?
怎样达到竞争效果?
销售能手
用数据说话 关键指标比较
不要只有一个第一
适当激励
店铺激励的主要类型: 关键指标评比 阶段任务达成评比 主推商品售卖评比
店长角色
跟进督促
• 你对店里导购业绩都满意吗? • 你认为导购业绩落后的原因是什么? • 你怎么督促业绩落后的导购? • 你是如何分时追数的?
拿数据说话,坦诚交流,留意每一点进步并鼓励
没有人想永远垫底
不断地强调服务的积极性,用积极性弥补技巧的不足
业绩落后往往是积极性造成的
正面看待业绩落后的导购,不要给他们贴上标签
个人因素——态度
树立积极的服务态度: 管理者以身作则 加强日常管理和引导 树立标杆模范
个人因素——技巧
如何提高销售技巧? 销售技巧的培训 销售技巧的演练 日常工作中总结 同事之间的交流
个人因素——习惯
养成销售服务好习惯: 不要依赖员工的自觉性 只有制度到位,才能执行到位 让规范变成工作的一部分 培养“职业病”
例: 姓名 销售任务 小组 小组目标 团队目标
姓名 销售任务 小组 小组目标 团队目标
A 55642
B
49222
C 49222
D
49222
E
49222 精英组 277068 10000
F
49222 必胜组
G 42802
H
42802
5月I 销售目42标80和2客单价目标分解到周,设置周营业额冠军,J 客单价4冠28军02: 完L成当周3目42标41,营业额排名第一,客单价排名第一,可奖K励钟点或42者80小2 配件;
鼓励竞争
• 你的店里有销售能手吗? • 你的店里有几个销售能手? • 你对销售能手的定义是什么?
销售技巧可以衡量吗? 只需要比较销售额吗?
怎样达到竞争效果?
销售能手
用数据说话 关键指标比较
不要只有一个第一
适当激励
店铺激励的主要类型: 关键指标评比 阶段任务达成评比 主推商品售卖评比
店长角色
跟进督促
• 你对店里导购业绩都满意吗? • 你认为导购业绩落后的原因是什么? • 你怎么督促业绩落后的导购? • 你是如何分时追数的?
拿数据说话,坦诚交流,留意每一点进步并鼓励
没有人想永远垫底
不断地强调服务的积极性,用积极性弥补技巧的不足
业绩落后往往是积极性造成的
正面看待业绩落后的导购,不要给他们贴上标签
个人因素——态度
树立积极的服务态度: 管理者以身作则 加强日常管理和引导 树立标杆模范
个人因素——技巧
如何提高销售技巧? 销售技巧的培训 销售技巧的演练 日常工作中总结 同事之间的交流
个人因素——习惯
养成销售服务好习惯: 不要依赖员工的自觉性 只有制度到位,才能执行到位 让规范变成工作的一部分 培养“职业病”
例: 姓名 销售任务 小组 小组目标 团队目标
姓名 销售任务 小组 小组目标 团队目标
A 55642
B
49222
C 49222
D
49222
E
49222 精英组 277068 10000
F
49222 必胜组
G 42802
H
42802
5月I 销售目42标80和2客单价目标分解到周,设置周营业额冠军,J 客单价4冠28军02: 完L成当周3目42标41,营业额排名第一,客单价排名第一,可奖K励钟点或42者80小2 配件;
店铺销售目标分解与达成ppt课件
黑标 22 28653
红标 16 11760
男
银标 印标
5 46
7926 25622
小件 10 3289
小计 99 77250
合计 341 232059
2014年10月底库存
大类 类别 库存数量
黑标 570
红标 604
女
银标 印标
108 298
小件 219
小计 1799
黑标 498
红标 289
男
银标 印标
66 118
小件 187
小计 1158
合计 2957
案例分析---分解到货品
第一步:找规律,计算销售金额占比
公式:金额占比=类别金额/合计金额
2013年10月销售
2013年11月销售
2014年10月销售
大类 类别 数量 金额 占比 大类 类别 数量 金额 占比 大类 类别 数量 金额 占比
黑标 32 31936 17%
第一步:前三周的销售数据为参考,计算出销售占比
公式:金额占比=每天金额/合计金额
项目 第一周 第二周 第三周
合计 占比
周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日
合计
9654 9687 11654 10625 11687 17110 16583 87000
9118 9755 10006 10235 12987 17541 16358 86000
9
案例分析---分解到货品
某店2014年11月目标40万,具体数据如下,将目标分解到货品.
2013年10月销售
2013年11月销售
大类 类别 数量 金额 大类 类别 数量 金额
黑标 32 31936
黑标 159 172833
《如何达成目标》课件
1
养成坚定的决心
给出培养坚定意志力和决心的技巧。
2
建立日常的工作习惯
探讨如何建立有效的日常工作习惯,以更好地支持目标的实现。
3
维持积极态度
说明积极态度对成功实现目标的重要性。
V. 克服困难
分析困难所在
寻求支持和帮助
调整计划并继续前行
解释如何分析和理解遇到的困难, 并找到解决办法。
介绍如何寻求他人的支持和帮助, 以克服困难和继续前行。
《如何达成目标》PPT课 件
本课件旨在向大家介绍如何有效地达成目标。我们将探讨目标的重要性,并 提供一些实用的策略和方法来帮助你成功实现自己的目标。
I. 引言
目标的重要性
说明为什么拥有明确的目标是成功的关键。
简要介绍如何达成目标
概述实现目标的基本步骤。
II. 确定目标
1 制定可行的目标
给出如何设置可行目标的建议和方法。
1 相关书籍和文章
提供一些相关书籍和文章的参考资料。
2 著名名言和案例分析
列举一些著名名言和案例分析,以进一步支持课件的内容。
X. 附录
相关图片和数据
附上一些相关的图片和数据,用于支持课件的 内容。
相关计划和表格
提供一些相关的计划和表格,供参与者进一步 探索和使用。
讨论如何根据困难和反馈调整计 划,并保持前进的动力。
VI. 追求卓越
1 寻找激励和灵感
提供寻找激励和灵感的方法和资源。
2 建立自信和自尊
介绍如何建立自信和自尊,并保持积极的心态。
3 鼓励自我反思和改进
解释为什么自我反思和持续改进对目标的实现至关重要。
VII. 维持成功
1
持续追求卓越
目标设定与达成PPT课件
04
目标设定与达成的案例分析
成功案例分享
案例一:某公司设定了明确的销售目标,并通过有效 的营销策略和团队协作,成功实现了目标。
输标02入题
该公司制定了具体的销售计划,明确了目标客户群体 和市场定位,通过多渠道宣传和促销活动,吸引了大 量潜在客户,并最终实现了销售目标。
01
03
该团队致力于研发一款具有创新性的产品,不断尝试 新的设计方案和技术手段,经过多次迭代和改进,最
找出关联点
02
识别团队目标与企业目标之间的关联点,确保团队目标能够对
企业目标的实现产生积极影响。
制定实施策略
03
根据团队目标和企业目标的关联点,制定具体的实施策略,包
括资源调配、团队协作和沟通机制等。
目标设定与达成在项目管理中的应用
明确项目目标
在项目开始阶段,明确项目的目标、范围和预期成果,为 后续工作提供指导。
目标细化
对每个子目标进行进一步的细化和 具体化,明确实现该子目标所需的 具体步骤和措施。
任务清单
列出实现每个子目标所需完成的任 务清单,明确每项任务的负责人、 完成时间和优先级。
目标调整与更新
目标评估
定期对目标的完成情况进行评 估,分析目标实现过程中的问
题和挑战。
目标调整
根据评估结果,对目标进行必 要的调整和优化,确保目标的 实际可行性和有效性。
06
目标设定与达成的挑战与对
策
常见的挑战及困难
01
02
03
04
目标模糊或不明确
缺乏具体、可衡量的目标,导 致难以评估进度和成果。
拖延症
倾向于推迟行动或避免开始任 务,影响目标实现的进度。
缺乏计划
店铺运营管理目标达成技巧PPT课件( 47页)
重要性
零售商
零售运营能力已经成为核心竞 争能力。离开这个能力的代理 商及加盟商,未来几乎不能存 活。
只有自己清晰生意怎么做,才 能指导分销商做生意。
橱窗设计、店面陈列、店铺活 力,正是这些细节技术上的研 究和掌握使零售商拥有竞争的 武器。
零售能力的提高,使压力迅速 向后传递,产品设计环节和供 应链共同承受市场压力。
菲利普.科特勒 (Philip Kotler)
市场营销的基本核心概念
需要(Need)是指未得到满足的感觉状态 欲望(Want)是指对特定产品的需要 需求(Demand)是指有购买力的欲望
目标市场 Target Marketing 需要 Need
市场定位 Brand Positioning 欲望 Want
增加营业额四步曲
第二步: 深挖产品潜力 持续拉动销售:
提供新产品; 改进产品性能,增加产品的功能,增加产
品的花色、品种、规格、型号。
增加营业额四步曲
第三步: 扩大市场影响,推动品牌力度:
增加市场占有率(开店或加盟店); 开拓新地域市场 。
增加营业额四步曲
第四步: 创造市场作战,多元化经营:
行动
实地教练员工提高产品姿势与 销售技巧
重新根据员工最擅长销售的产 品安排销售区域
每班次均须安排销售能力强的 同事
主要店铺表现指标启示
主要店铺 表现指标
启示
行动
货品流失率
检讨货品 检查店内盲点/经常丢失货品的
(缺货吊牌价/期
丢失情况 地方/采取相应措施(鱼线、对
间销售额 X100% )
在竞争激烈的今天谁可以最快,最准确地满足顾客的需求变化谁就处于 永远的优势。
目标达成及生意分析PPT精讲共89页文档
拉
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
目标达成及生意分析PPT精讲
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律,就难以成功。
3、道德行为训练,不是通过语言影响 ,而是 让儿童 练习良 好道德 行为, 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体,养 成儿童 自觉的 纪律性 ,这是 儿童道 德教育 最在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
目标达成及生意分析PPT精讲
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律,就难以成功。
3、道德行为训练,不是通过语言影响 ,而是 让儿童 练习良 好道德 行为, 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体,养 成儿童 自觉的 纪律性 ,这是 儿童道 德教育 最在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
目标达成及生意分析PPT精讲PPT共89页
39、没有不老的誓言,没有不变的承 诺,踏 上旅途 ,义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人, 决不会 坚韧勤 勉。
31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。——洛克
目标达成及生意分析PPT精讲
36、“不可能”这个字(法语是一个字 ),只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气,不要看破要突 破,不 要嫉妒 要欣赏 ,不要 托延要 积极, 不要心 动要行 动。 38、勤奋,机会,乐观是成功的三要 素。(注 意:传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素,但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出
31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。——洛克
目标达成及生意分析PPT精讲
36、“不可能”这个字(法语是一个字 ),只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气,不要看破要突 破,不 要嫉妒 要欣赏 ,不要 托延要 积极, 不要心 动要行 动。 38、勤奋,机会,乐观是成功的三要 素。(注 意:传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素,但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出
