09人力资源管理程序程序--正文

北京鑫源港工业发展有限公司
人力资源管理程序
文件编号：X G/05D/P09
版本号：D
发放号：09
持有人：总经理
发布日期：2005年10月15日
生效日期：2005年10月15日
北京鑫源港工业发展有限公司编制
人力资源管理程序
1 目的制定和实施培训计划，提高全体员工的环境保护、质量、职业健康安全意识，以及重要质量、环境、职业健康安全岗位员工的操作技能，明确对各岗位人员录用、培训和考核的控制要求，以确保给各岗位委派合适的人员。

确保公司质量、环境、职业健康安全管理体系的有效运行。

2 范围
适用于从事影响整体业绩及各项影响管理体系活动的人员，如各级管理人员以及测量、试验等人员，必要时还包括相关方的人员。

3 职责
3.1 总经理办公室负责员工的招聘、面试、甄选、录用；负责公司全体员工的培训工作；负责考核（包括试用考核、月考核和年终考核）工作的组织和实施；负责人事档案的收集、整理和保管；负责组织各部门负责人编写各部门的《岗位工作人员任职要求》，提供各类型的培训或采取其它有效措施以满足这些要求；负责公司《年度教育培训计划表》的制定与监督实施，可根据实际需要适度调整，并负责岗位基础教育培训，负责组织对培训效果进行评估。

3.2 总经理负责批准《岗位工作人员任职要求》，批准总经理办公室拟定的公司《年度教育培训计划表》。

3.3 各部门负责人配合总经理办公室进行本部门人员的招聘面试，编写本部门相关岗位的《岗位工作人员任职要求》，以及对本部门员工进行考核的工作，并负责本部门员工的岗位技能培训。

4 程序
4.1 人员能力的确定
4.1.1 从事影响工程质量、可能对环境产生重大影响及与职业健康安全相关工作的所有人员应是胜任的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经验等方面考虑。

4.1.2 总经理办公室负责组织各部门负责人编写各部门的《岗位工作人员任职要求》，报总经理批准后执行。

4.1.3 《岗位工作人员任职要求》经总经理批准后，作为总经理办公室招聘、选择人才、给各岗位委派合适人员的主要根据。

4.2 员工的聘用和管理
员工的聘用原则、招聘需求的确定、招聘方式、面试、甄选、录用；试用期考核、培训、管理、转正程序、调、离、升、降职等工作，具体执行《员工聘用规定》。

4.3 培训
4.3.1 培训和意识
4.3.1.1 总经理办公室应根据对从事影响质量、环境、职业健康安全培训活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、内审员、特殊工作人员、及需持证上岗人员、各管理层、总经理及管理者代表等进行培训或采取其他措施以满足要求。

4.3.1.2 新员工培训
a) 公司基础教育：包括公司简介、社交与礼仪、公司方针、目标与指标、员工
纪律、相关法律法规、质量、环境、职业健康安全意识、质量、环境、职业健康安全体系等内容的培训；
b) 岗位技能培训：学习各岗位作业程序、作业指导书，所有设备的性能、操作
步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位的部门负责人组织进行，并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。

c) 三级安全教育和应急预案培训：包括公司组织的各部门新员工入职、岗位安
全教育、各种应急预案等的培训；各部门组织的岗位相关知识安全教育、应急预案等培训，包括工程建设分公司组织的各项目管理人员安全教育、应急预案等培训；工程项目部组织的施工现场人员进场、岗位相关知识安全教育、应急预案等培训。

4.3.1.3 在岗人员培训
a) 岗位基础培训。

包括：合同、财务管理知识、设备知识、谈判知识、公司管
理制度、行政管理知识、各种业务知识等；
b) 在职提高培训。

意在提高岗位技能，管理水平，质量、环境、职业健康安全
意识。

4.3.1.4 特殊工作人员培训
a) 特殊工序、关键工序人员的培训。

由所在岗位部门负责人负责培训，培训考核
合格，取得合格证书后，方可上岗作业，如电气焊工、电工、驾驶员、机操工、架子工、油漆工等需取得国家授权部门相应的培训合格证书；由公司组织对工程施工重要岗位进行施工环境措施和安全措施的培训。

b) 质量、环境、职业健康安全管理体系内审员应由国家认可的权威认证咨询机构
培训、考核合格后，持证上岗。

4.3.1.5 转岗人员培训(同 4.2.2 b )
4.3.1.6 各管理层
相关的法律法规，目标指标，环境、职业健康安全管理方案，质量、环境、职
业健康安全管理手册，环境因素、危险源的识别等。

4.3.1.7 总经理及管理者代表
建立质量、环境、职业健康安全管理体系的意义，有关法律法规、环保、职业健康安全的基本知识，质量、环境、职业健康安全管理手册及相关程序文件，环境、职业健康安全管理基本制度。

4.3.1.8 相关方必要时由总经理办公室组织对公司的相关方进行培训(如施工单位、安装单位、废弃物处理者等)。

4.3.1.9 通过教育和培训，使公司全体员工意识到：
a) 满足顾客和法律法规要求的重要性；
b) 预防污染和保护环境，及重要环境因素的重要性；
c) 偏离规定的运行程序的潜在后果、风险；
d) 自己所从事的活动或工作对管理体系的重要性及各项活动之间的关联性；
e) 如何为实现公司的管理目标做出贡献，以及个人工作的改进所带来的影响。

4.3.2 培训计划及实施
4.3.2.1 各部门于年初向总经理办公室提交公司教育培训申请，填写《教育培训申请表》，总经理办公室根据公司的实际需求及各部门的反馈意见，汇总并制定并填写公司《年度教育培训计划表》，内容包括：培训对象、时间、内容、培训方式等。

由管理者代表审核，总经理批准，总经理办公室组织实施；
4.3.2.2 各部门依据公司年度培训计划制定部门教育培训计划，部门负责人组织按计划执行；
4.3.2.3 每次培训时，提前一天发布《教育培训通知单》；培训前，需填写《教育培训签到单》；培训中，填写《教育培训记录》；培训后应对培训内容进行考核，考核方式由总经理办公室征求培训老师意见视情况而定；考核结束后，相应的培训记录文件，由总经理办公室保存。

4.3.2.4 总经理办公室应定期、不定期通过《教育培训意见反馈表》、询问等形式收集相关意见、建议等信息为提高培训的改进提供参考。

4.3.2.5 总经理办公室对每个员工建立《教育培训记录卡》，保存于员工档案中，保存期限直至员工离职后一年；
4.3.2.6 计划外培训可由相关部门以《教育培训申请表》的形式提出，经总经理批准后由总经理办公室组织实施；
4.3.2.7 如教育培训计划因特殊原因不能按期实施，可视情况列入下阶段培训计划。

4.3.3 培训及其他措施有效性评价
4.3.3.1 总经理办公室组织各部门通过操作考核、理论考核、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性，考察被培训人员是否具备了所需的能力。

4.3.3.2 每年年底由总经理办公室组织各部门负责人及员工代表，召开年度培训工作会议，评价培训的有效性，征求意见和建议，以便更好制定下年度培训计划。