融资管理部工作手册

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融资部岗位职责范本(2篇)

融资部岗位职责范本(2篇)

融资部岗位职责范本
1、协助部门总经理收集收集、研究与项目融资相关的国家法律、法规、方针及金融信息,并提出对公司项目融资相关的对策与建议。

2、协助部门经理负责研究拟定公司项目融资战略,组织起草具体项目的融资战略,融资方案。

3、负责寻找融资资本,规划项目融资,对项目融资方案进行编制和实施。

4、负责对投资项目进行综合财务评估,完成项目建议书中财务可行性分析部份。

5、负责对具体项目进行成本分析、现金流测算,利润点分析,提出投资项目现金流进、出方案。

6、负责组织开展投资项目财务后评价,并提出具体的后评价意见。

7、负责协助总经理对银行投资项目的进资款的审查和拔付工作。

负责维护并拓展与金融机构合作关系,创新融资渠道,引入外部资金,设计合作模式,建立融资合作伙伴信息库。

8、协助部门总经理进行本部门人员的管理与培训工作,以及内外部工作关系的协调。

融资部岗位职责范本(二)
1、协助部门经理建立、开发和管理公司与平台公司资金业务渠道。

2、协助部门经理维护与平台公司、理财客户的关系。

3、对企业短期及较长期的资金需求进行预测,及时出具分析报告,提出相应的应对措施。

4、策划、设计和实施公司项目融资方案。

5、参与融资商务谈判,起草相关报告和文件。

6、落实项目财务可行性分析中相关具体事务,并提交融资合同审查表。

7、归档管理各类融资合同及法律文件。

8、执行融资决策,实现企业融资的流动性,为资金平衡奠定基础。

9、过行资金分析和调配,监督各项资金的运作,优化资金结构,提高资金使用效率。

10、按时完成领导交办的其他工作。

融资融券业务知识手册

融资融券业务知识手册

融资融券业务知识手册第一部分基础知识1.什么是融资融券交易?融资融券交易,又称证券信用交易,是指投资者向具有融资融券业务试点资格的证券公司提供担保物,借入资金买入上市证券(融资交易)或借入上市证券并卖出(融券交易)的行为。

融资融券业务,是指证券公司向客户出借资金供其买入上市证券或者出借上市证券供其卖出,并收取担保物的经营活动。

2.融资融券交易与普通证券交易有何不同?融资融券交易与普通证券交易相比,主要有以下几点区别:(1)投资者从事普通证券交易,买入证券时,必须事先有足额资金,卖出证券时,必须有足额证券;从事融资融券交易,投资者预测证券价格将要上涨而手头没有足够的资金时,可以向证券公司借入资金买入证券,预测证券价格将要下跌而手头没有证券时,可以向证券公司借入证券卖出。

(2)与普通证券交易相比,投资者可以通过向证券公司融资融券,扩大交易筹码,具有一定的财务杠杆效应。

(3)投资者从事普通证券交易,与证券公司只存在委托买卖关系;从事融资融券交易,与证券公司不仅存在委托买卖关系,还存在资金或证券的借贷关系,因此还要事先以现金或证券的形式向证券公司交付一定比例的保证金,并将融资买入的证券和融券卖出的资金交付证券公司,作为担保物。

(4)投资者从事普通证券交易时,风险完全由其自行承担,可以买卖所有在证券交易所上市交易的证券;从事融资融券交易时,如不能按时,足额偿还资金或证券,还会给证券公司带来风险,所以投资者只能在与证券公司约定的范围内买卖证券。

3.境外市场融资融券交易现状如何?融资融券交易是境外证券市场普遍实施的一项成熟交易制度,目前,绝大多数成熟市场和新兴市场允许融资融券交易。

有关资料显示,融资融券交易量占证券交易总量的比重,美国为16%-20%,日本为15%,我国台湾地区为20%-40%。

4.境外市场有哪些融资融券业务模式?目前,境外市场的融资融券业务主要有集中授信和分散授信两种模式。

(1)集中授信。

集中授信是指由一个或多个专业化的、甚至带有一定垄断性的证券金融公司对证券公司提供证券和资金的转融通,或由其直接对投资者提供信用。

融资主管工作的具体职责内容范本

融资主管工作的具体职责内容范本

融资主管工作的具体职责内容范本融资主管是一家企业中负责筹措资金和管理资金使用的关键职位之一、以下是一份融资主管工作的具体职责内容范本:2.资金规划与管理:根据公司的战略目标和经营需求,负责制定公司的资金规划,并通过合理的资金分配和管理,确保公司的资金得以充分利用和优化。

3.融资方案设计:根据公司的需求和市场状况,设计合适的融资方案,包括融资方式、融资定价和融资时间等,以最大限度地降低资金成本,减少融资风险。

4.资金流动控制:监控公司的资金流动,确保资金的及时周转和合理运用,并防范风险,避免资金流失或闲置给公司带来损失。

5.财务分析与预测:负责对公司的财务状况进行分析和预测,及时向公司高层管理层提供财务数据和分析报告,为决策提供参考依据。

6.银行关系管理:协调和管理与银行和其他金融机构的业务往来,包括开立和管理银行账户、协商和维护贷款额度、处理融资手续等,并与银行建立良好的合作关系。

7.风险管理:负责公司的风险管理工作,包括市场风险、信用风险、流动性风险等,及时发现和分析风险因素,采取相应的措施来规避或减少风险。

8.报告和沟通:定期向高层管理层报告融资工作的进展和结果,提供相关的数据和分析报告,参与关键决策的讨论和制定,并与公司其他部门进行良好的沟通和协调。

9.团队管理:负责领导和管理融资团队,确保团队成员的工作协调和有效性,提供必要的培训和发展机会,激励团队成员的工作积极性和创造力。

10.法律合规:负责监督和确保公司的融资活动符合法律法规和公司的内部规章制度,防止违法违规行为的发生,并及时采取措施解决相关的问题。

这些职责只是一份融资主管工作的具体职责内容范本,实际情况可能会因公司的规模、行业特点和个人经验而有所差异。

融资主管需要具备丰富的财务知识和经验,能够承担较大的工作压力,同时具备良好的沟通和团队合作能力,以便有效地完成工作任务。

投资管理部门职责范例【15篇】

投资管理部门职责范例【15篇】

投资管理部门职责范例【15篇】第1篇投资管理部门职责范例1、根据当前的经济形势、行业情况、政府的相关政策等,结合企业的实际环境和条件,制定企业发展的总方向;2、制定具体的短、中、长期战略规划,负责具体的规划执行情况,根据形势的变化,随时修正和调整战略规划;3、分析企业内外界环境,全面了解和掌握变化的总趋势,对未来企业发展可能遇到的机遇和威胁做出揭示;4、根据战略规划,进行各种招商活动,参加各种招商活动,负责获取项目工作,制定项目协议,组织招商谈判与方案确定工作;5、负责指导相关人员对项目进行可行性研究,并组织公司相关部门对提交的可行性报告进行评审;6、对总体实施情况进行阶段性总结,提出发现的问题及解决问题的具体方案;7、在企业面临新的投资或转产等重大决策变更时进行论证,为企业决策提供有力的支持意见;8、研究公司的发展规划,负责公司对外收购兼等工作,管理集团下属公司的资产转让、增资、股份变更等业务;9、通过有效并正规渠道获取与企业括展相关的信息资料,为公司寻找可以投资的商机或者可以开发的项目,包括宏观调查和微观取证,比如说各投资或者兼并收购,包括自身业务的拓展,并分析这些数据资料后提出具体的文字资料;10、建立健全完善的管理机制,促进公司的快速稳定发展;12、完成上级交办的其他工作。

第2篇投资公司建设管理部部门职责投资开发公司建设管理部部门职责1.负责建设项目的实施、管理和移交工作。

2.负责项目前期申报工作,包括编制项目建议书、规划选址、可行性研究报告、建设用地许可证、建设工程规划许可证、环境评估、土地测绘、委托规划方案设计、审查并组织规划设计方案会审等相关工作。

配合相关部门做好设计文件审核把关工作。

3.代表公司派驻业主工程师,组建工程项目管理部,做好工程项目实施前的“三通一平”和后“三通”工作。

4.按照公司建设计划,编制项目实施计划,包括形象进度和工作量。

5.组织施工图会审和技术交底及监理规划、施工组织设计的审查;负责做好项目的设计、施工、监理的招标工作和工程项目的大宗材料和设备的招标工作;负责办理施工许可证和规划许可证等手续,办理有关规费缴纳手续和费用减免、退款手续。

融资部岗位职责

融资部岗位职责

融资部岗位职责
融资部通常是金融机构、大型企业或投资机构中的一个部门,负责筹集融资资金,并管理和优化融资资本的使用。

以下是融资部的主要职责:
1. 融资策划:负责制定和执行融资策略,包括确定融资需求、优化融资结构、选择融资方式等,以满足公司的发展和资金需求。

2. 融资申请:负责编制融资申请材料,与金融机构、机构投资者等进行沟通和谈判,以获取融资机会,确保筹集到所需的融资金额。

3. 融资关系管理:与金融机构、机构投资者等建立和维护良好的关系,了解市场动态和融资机会,积极寻找并协商融资合作机会。

4. 融资项目管理:负责跟踪和管理融资项目的进展,包括对融资流程的把控、融资文件的归档和管理、融资账务的核算等。

5. 资金管理:负责对融资资金的使用和协调,合理分配和优化资金结构,以最大程度地提升资金利用效率和收益率。

6. 风险控制:负责评估和控制融资风险,建立和完善融资风险管理制度,包括制定风险预警机制、设定风险阈值、开展风险评估等。

7. 数据分析和报告:负责融资相关数据的收集、整理和分析,编制融资报告和分析报告,为管理层决策提供支持和参考。

8. 团队管理和培养:负责团队的组建、管理和培养,向下属提供指导和支持,提高团队绩效和效率。

总而言之,融资部门的主要职责是为公司提供资金筹集和管理的支持,以满足企业的融资需求,并保证融资资金的有效利用和风险控制。

融资部管理职责

融资部管理职责

融资部管理职责
融资部的管理职责包括以下几个方面:
1. 融资策略制定:融资部负责制定公司的融资策略,根据公司的财务状况、市场环境和发展需要,制定合理的融资方案,包括债务融资、股权融资等。

2. 融资渠道开拓:融资部负责寻找、开拓和管理公司的融资渠道,与银行、证券机构、投资基金等金融机构建立和维护良好的合作关系,确保公司能够稳定获得融资支持。

3. 融资项目评估:融资部负责对各种融资项目进行评估和风险分析,包括对融资对象的信用评级、财务状况和市场前景进行综合分析,评估融资项目的可行性和风险水平。

4. 融资合同谈判:融资部负责与融资机构进行融资合同的谈判和签订,协商融资条件和条款,保障公司的利益和权益,确保融资项目的顺利进行。

5. 融资资金管理:融资部负责对融资资金进行管理和监控,包括资金的募集、分配和使用,确保资金的合理利用和风险控制。

6. 融资报告和信息披露:融资部负责编制和提交融资报告,向公司高层及时汇报融资进展和资金使用情况,同时负责根据相关法规要求进行信息披露工作。

7. 融资风险管理:融资部负责对融资风险进行管理和控制,及时发现和应对融资项目存在的风险,制定相应的风险管理措施,确保公司在融资过程中的安全和稳定。

8. 融资部队伍建设:融资部负责建设和管理融资团队,培养和提升团队成员的融资能力和专业素养,建立有效的绩效考核和激励机制,以保证融资部的工作质量和效率。

总之,融资部的管理职责是确保公司能够获得充足的融资支持,实现公司的发展目标,并且有效管理和控制融资风险,保障公司的财务安全和健康发展。

财务管理职位工作手册

财务管理职位工作手册目录第一章财务部职责描述一、财务部工作职责一览表二、财务部各岗位工作职责(一)财务总监(二)财务经理(三)预算主管(四)会计主管(五)投资主管(六)融资主管(七)成本主管(八)审计主管(九)预算专员(十)投资分析员(十一)核算专员(十二)会计(十三)出纳员(十四)审计员第二章财务部组织管理一、财务部组织结构设计工作模板二、财务管理制度设计工具表单三、财务管理制度设计工作流程四、会计管理制度设计工具表单五、会计管理制度设计工作流程第三章企业财务战略规划与财务计划管理一、财务战略规划与财务计划管理工具表单二、财务战略规划与财务计划管理工作流程第四章筹资管理一、筹资管理工具表单二、筹资管理工作流程第五章投资管理一、投资管理工具表单二、投资管理工作流程三、投资风险管理工具表单第六章资产管理一、有形资产管理工具表单二、有形资产管理工作流程三、无形资产管理工具表单第七章财务分析与评估管理一、财务分析管理工具表单二、财务分析管理工作流程三、财务评估管理工具表单第八章财务控制与审计管理一、财务控制管理工具表单二、财务控制管理工作流程三、财务审计管理工具表单第九章成本与收益管理一、成本管理工具表单二、成本管理工作流程三、收益管理管理工具表单四、收益管理工作流程五、税务管理工具表单第十章账款管理一、账款管理工具表单第十一章外汇管理一、外汇管理工具表单二、外汇管理工作流程第十二章并购与清算管理一、并购管理工具表单二、清算管理工具表单第一章财务部职责描述一、财务部工作职责一览表表1-1 财务部工作职责一览表二、财务部各岗位工作职责(一)财务总监(二)财务经理(三)预算主管(四)会计主管(五)投资主管(六)融资主管(七)成本主管(八)审计主管(九)预算专员(十)投资分析员(十一)核算专员(十二)会计(十三)出纳员(十四)审计员第二章财务部组织管理一、财务部组织结构设计工作模板(一)一般企业的财务部组织结构模板一般企业的财务部组织结构范例如图2-2所示。

融资租赁公司风控人员操作手册

融资租赁公司风控人员操作手册第一章总则第一条为进一步规范※※※※融资租赁有限公司(下称“公司”)风险审查流程,明确风险审查内容,根据“严控风险,提质增效”的理念,结合公司相关评审制度及风险管理制度,特制定本手册。

第二条本手册中的“风控人员”是指风险管理部在“事前、事中及事后”全过程风险管理中各个阶段的执行者,具体指风险管理部负责人、信审经理、资产管理经理及法务经理。

第二章信审经理操作流程第一节操作原则第三条风险审查是指,风险管理部信审经理对业务部递交的客户申请材料,合同及相关文件,起租前后条件的落实等方面进行风险审查并提出意见,以达到为评审委员会评议提供风险建议,为业务的安全开展提供保障的目的。

第四条风险审查应遵循以下原则:一、独立性原则。

信审经理在实施风险审查过程中,应独立判断,不受任何人的不当影响。

二、客观性原则。

信审经理严格按照公司相关制度、指引进行审查,尽量减少不必要的主观判断。

三、审慎性原则。

信审经理应坚持公司利益至上,严格按照规定流程和内容进行审查,确保审查质量。

四、时效性原则。

信审经理应在规定时间内完成审查工作。

第二节材料审核阶段第五条客户准入管理:一、项目前期的立项、尽职调查等工作由业务部门独立完成。

在必要的情形下,信审经理可以协助业务人员,参与项目前期的尽职调查。

二、信审经理应根据风险审查要点,对业务部提交的材料进行审查。

材料明细见附件一。

三、审查的重点是材料的完整性、有效性。

具体审查要点见附件二。

第六条项目审核:一、对业务部提交的项目报告,信审经理应进行审核,主要审核内容为:财务数据中大额及异常项目,影响财务数据的非财务信息。

对项目报告中存在的问题,应向客户寻求合理解释。

解释不合理或无法解释的,应作为风险点记录。

二、根据记录的风险点,信审经理对项目风险进行独立判断,并出具项目《风险评估报告》,对项目操作中可能存在的风险做出必要的提示。

项目《风险评估报告》完成后,提交风险管理部负责人审核。

融资经理工作的主要职责模板(2篇)

融资经理工作的主要职责模板
职责:
1、公司融资项目的运营方式、做好渠道分析,编制可行融资方案
2、收集、整理企业资料,初步审查项目风险,根据企业情况匹配资金机构;
3、负责寻找融资资本,全面规划融资项目;
4、对融资项目进行策划,负责与金融机构进行洽谈和磋商;
5、草拟项目融资的相关文件,完成各类融资业务会计处理手续;
6、依据可行的融资方案,组织实施,确保公司所需资源的及时匹配。

岗位要求:
____本科以上学历,投资、金融等相关专业;
2.有____年以上融资专业领域、团队带领等相关工作经验先;
____具有丰富的融资专业知识,了解相关金融政策,有业内广泛的人际关系;
4.熟练掌握融资流程和募资方案和最新渠道信息,有综合募资方案设计能力;
融资经理工作的主要职责模板(二)
职责:
1、负责融资合作模式、尽职调查、商务谈判、融资策略和计划,降低融资成本;
2、持续整合公司内外部资源,拓展自身融资渠道,获得适合公司运作所需的各项融资资源,完成公司融资目标;
3、负责管理和维护公司与银行及非银行金融机构、证券机构、投资基金等客户的公共关系;
任职资格:
1、全日制大学本科及以上学历,财务管理、金融、经济等相关专业;
2、____年以上金融机构融资管理、资金管理经验,其中____年以上融资经理岗位任职经验;
3、熟悉多种融资手段,具有成功引资的案例和经验;
4、在银行、信托、证券、投资公司等领域有深厚的融资渠道和广泛的人脉资源;
5、具备优秀的商务谈判能力,良好的职业道德和操守,具有银行、大型基金、信托、金融类公司任职背景优先;。

最详细的银行综合管理部岗位职责及分工情况.doc

最详细的银行综合管理部岗位职责及分工情况1、负责综合管理部全面工作,完成行领导部署的各项任务,当好行长的助手,按时制定工作方案,认真检查落实情况,做好工作总结。

2、对全行财产基建材料、办公用品、机械设备、车辆等负责经常检查,发现问题及时解决,保证本行财产不受损失。

3、抓好效劳工作,做到有方案,有检查,有评比,有总结。

4、负责管理,调动机动车辆,催促检查行内卫生。

5、做好职工年、节物资的分配与结算,做到笔笔有宗,不错不乱。

6、负责房屋、办公机具的检查维修。

7、负责管理司机、门卫、食堂等后勤工作。

8、按干部管理权限,做好干部人事档案的收集、、鉴别、登记、归档和装订工作,确保档案材料真实、齐全、利用平安及时。

1、负责起草、印发、上报本行所有综合性文件;2、负责接收、转发、传阅上级单位下达的文件;3、监视上级单位、本行领导重要批示、重要会议和有关文件精神的执行落实;4、负责行内外协调工作;5、按照规定程序管理本行文件档案和本行印章、印鉴;6、负责本行行务会及其他综合性会议的组织与筹备工作;7、固定资产台账登记、管理;8、档案室管理,文件归档。

1、负责公司股东会、董事会、监事会会务组织和会议文件起草工作,负责审核各子公司股东会、董事会、监事会议案和审议事项;2、负责公司信息披露工作并上报各种材料;3、负责制订公司股权、债券融资方案、年度分红、转增股本方案;4、负责建立健全股东大会、董事会、监事会的档案资料并归档存放;5、负责协调投资者关系、股东咨询来访的解答和接待工作;6、负责公司的股份登记、股权变动、股份的托管与转托管,建立公司股东数据信息库;7、负责公司融资方案的落实及年度分红派息、转增股本方案的实施,制作公司年报、中报、季报的文本及电子版文件;8、负责公司章程的修改;9、负责制订公司股票、基金、债券等品种的投资方案和具体实施事宜。

1、包括本行劳动人事管理工作;2、贯彻执行上级单位关于劳动人事管理的有关政策、制度;3、负责员工考核、职务聘任、专业技术职务管理;4、负责本行员工档案、人事统计数据、劳动合同、薪酬、保险、住房公积金、各项福利及出入境等管理工作;5、负责本行员工教育培训与资质管理工作;6、包括本行员工专业理论、实操技能培训和学历教育管理等;7、负责本行员工有关资质的初步确认及相关管理工作;8、负责监视管理本行外包人员工作完成质量。

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融资管理部工作手册目录第一部分领导寄语第二部分部门概述第一节部门价值观 (4)第二节部门的战略目标 (4)第三节部门业务介绍 (5)第四节部门组织架构 (6)第五节部门岗位职责和权根 (7)一、部长岗位职责 (7)二、副部长岗位职责 (8)三、业务科长岗位职责 (9)四、融资经理岗位职责 (10)五、催收专干岗位职责 (11)六、计划专干岗位职责 (12)七、综合管理员岗位职责 (13)八、部门发展史 (14)第三部分部门工作流程第一节融资流程 (15)第二节融资节点日期控制 (15)第三节催收流程 (16)一、催收作业流程 (17)二、作业流程 (17)三、催收流程表 (20)四、催款日期节点控制 (23)第四部分风险控制第一节正确的债权观念 (24)第二节风险控制体系 (25)第五部分融资债权人员行为规范第一节融资债权人员工作纪律规范十大“天条” (26)第六部分附件 (27)第一部分领导寄语欢迎辞尊敬的先生/女士:和我们中的每位一样,您选择巨和为您的前途奠定了坚实的基础。

欢迎您加入我们这充满活力的团队和和睦的大家庭,也真诚祝贺您成为公司的一员。

巨和这个名字或许对您来说比较陌生,但当您逐渐了解她,您将会发现我们对员工的成长和发展有强烈使命,这是因为我们心中都有一种信念:您的发展是我们成功的重要因素。

在您的职业生涯中,只要您认真工作,充分施展您的才华,勇于迎接新的挑战,晋升的机会将不断出现在您的眼前,或许您就是我们未来的领导者。

在巨和,我们有坚实、个性的企业文化,它给我们每个人一种共同的信念,让我们彼此相互支持,使工作更有激情,更有效率。

这些文化和信念是我们工作的指导方针,我们在工作中会不断强化,落到实处。

您在接受入职培训时将会得到更详细地了解,也真诚地希望您从自身做起,做一个我们文化和信念的强大的影响者。

当您融入新的环境,开始您的新的角色时,像我们所有人一样,您也会犯错误。

当您犯错误时,您首先应该勇敢的承认,并从中吸取教训,我们也会全力协助,使大家共同进步。

巨和经过多年的艰苦创业,已逐步得到行业及社会的认可,我们的员工的团结勤奋和聪明智慧,正在打开并占领我们的市场,公司始终以她的微笑和热情伴随您,帮助您实现您的梦想。

希望您在团队中工作愉快,人力资源部沟通的大门永远为您敞开,我们欢迎不同部门,不同岗位的员工不吝向部门主管或人力资源部提出您的需求或疑问,我们都会随时为大家效劳,不论何时,请让我们知道我们能为您做些什么。

“责任、利他、和谐、共赢”这是我们的口号,也是我们价值的体现。

最后,再次欢迎您的加盟,并预祝您在巨和取得非凡的成就!第二部分部门概述部门的价值观坚持精品共识、时刻纪律严明、优秀的团队协同力、卓越的任务执行力,永不满足现状,对于完美成就有一种近乎竭斯底里的痴恋,对成功的追求有偏执狂般的执着。

部门的战略目标融资管理部的主要目标是为公司提供融资贷款支持,提高公司销售的市场竞争力,做好融资销售的贷前调查、贷中审查、贷后管理的风险防范工作,同时利用GPS、锁机倒数等手段,监控管理融资销售机械,为融资销售保驾护航。

部门业务概况介绍融资管理部目前主要业务有融资、债权管理和按揭工程机械管理三大板块。

融资业务主要是:融资管理部与深圳光大银行、广州光大银行、国银租赁合作,为公司销售的工程机械融资贷款,做好贷前调查,贷中审查,贷后前三期管理工作。

债权管理工作主要是:针对公司的在外货款,包括首付款、分期款、逾期垫款、每月逾期款的催收工作,对重大恶意欠款客户、无偿还债务能力的客户进行拖机处理。

按揭工程机械管理工作主要是:利用GPS功能、倒数锁机功能对在外按揭工程机械进行监控和管理。

部门的组织架构部门的岗位职责和权限部门的发展历史2009年成立按揭部,部长1人、主管2人、按揭专员2人、按揭助理2人员。

部门隶属挖掘机事业部编制,主要服务予挖掘机公司和装载机公司的按揭业务操作和逾期催收。

部门架构简单,无可行考核制度、激励政策,人员岗位模糊、职责不明,业务专业知识较弱,催收力度不强,导致工作效率不高、成效较低。

2012年成立融资管理部,部门归口于管理中心编制,部门制定组织架构,架构清晰;明确业务和债权职能划分;制定部门业务科和债权科的考核制度和激励政策,明确岗位职责,实行计划安排、考核任务分配、责任问责。

部门人员配置:部长1人、副部长1人,主管1人,融资专干6人,债权专干7人,计划专干1人、档案和权证专干1人、GPS专干1人,现有人员19人。

为适应未来融资业务发展和要求,对部门操作流程进行一系列优化,人员定期培训提升专业技能、职业操守;内部进行PK,实行“优胜劣汰”末尾淘汰,让大家时刻都有危机意识,提高战斗力。

为打造精兵、冠军团队,创造巨和冠军品牌而不懈努力!第三部分部门工作流程融资流程融资节点控制1、销售部每月5号前将当月需放款客户资料发到计划专干,计划专干每月5号制定计划表,并分派面签任务。

超过5号报送,仍需当月放款客户需领导签字特批。

2、每月6号-月末最后一个工作日为融资放款期限,截止放款期限未放款,当月奖金清零。

3、次月第二个工作日前融资专干需整理当月贷款客户资料,移交档案专干进行归档,未及时归档,当月奖金清零4、当月及时放款且归档客户,名单提交计划专干,计划专干于次月3号前制定提奖表,融资专干签名确认,5号前融资专干提交分配方案并签名确认。

5、当月放款客户,融资专干需管理放款后前三期回款,按20%、30%、50%比例考核提奖。

次月月末客户出现逾期,当月该客户提奖清零。

催收流程《催收作业规程》程序目的:规范公司债权的催收方式与催收手段,指导公司债权管理人员对各类逾期应收账款开展具体催收工作,依流程持续有效地密切监控逾期欠款客户动态,控制公司经营风险适用范围:适用于公司债权管理人员依《债权移交作业程序》所接收的逾期债权的催收工作。

职责界定:作业流程:1.2.债权催收工作应始终贯彻真诚坦率、绝不食言、信守时限的基本指导原则,对待客户要不卑不亢,理性陈述,无论何种情况下都不得倨傲无礼;客户提出的抗辨理由,应分清情况区别对待,无理的予以驳回;职权范围内的承诺了就务必做到;超职权范围的及时请示上级或提请上级协调;与对方约定了期限就一定待期限届满才可以进行下一步催收行动。

3.电话催收工作应自收到公司核准的《法务应收账款明细表》起10日内完成首轮电话催收,并做好催收情况的书面登记。

4.电话催收前,经办法务人员应详尽查阅欠款客户各类资料,包括身份信息、联系方式、合同文件、按揭资料等等,提取与客户易于沟通的有效切入点。

5.进行任一电话催收前,应事先想好措辞,尽可能预想到对方可能提出的各种理由,并一一拟好应对方案。

切忌通话过程中因对方延期付款的请求而即时请示上级,以免让对方误认为有通融的余地。

6.通话时应语音清晰,注意基本礼节及语调语速,语气可视对方语气情况保持在同等程度,电话催收的最终目标是与对方明确而清晰约定拟还款时间,以便确定下次催收时间。

未达成该目标,等同催收失败。

7.当欠款客户提出的拟还款时间与我方事先预估时限差距较远时,应态度坚决告知我方给予的准备时限,并以此作为下次催收的时间点。

8.除非迫不得已,并经部门经理许可后,方可采取电话骚扰催收的手段,以防轻易将欠款客户推向极端对立面。

在未查清欠款客户真实住址前,不得实施此方法。

9.电话催收对同一客户除非有事前约定,否则一般应以2次为限。

经两次催收无果的,应即时准备采取进一步的催收行动。

10.函件催收仅适用于首度欠款、有明确联系方式及送达地址的客户,函件应采用统一模版,交寄后妥善保存原始交寄单据,并及时从投递方提供的合格渠道获取送达回执。

11.函件催收对同一客户一般只适用一次,在客户收到或应当收到的合理时段内未作出回应或虽有回应但明显理由不正当的,应即时采取上门催收。

12.上门催收前必须将催收对象的往来账目核实无误,并了解清楚合同的执行情况,提前做好各类文书、工具的准备工作,如《还款承诺书》、《还款意向书》、相机、录音器材等等。

13.每次上门的催收人员原则上不得低于2人,根据客户属地原则确定主催人员,其他人员协助辅助性工作,如现场拍照、录音、准备文书等,以免各自口径不一,让客户方加以利用,掌握主动。

14.采取上门催收措施应充分考虑行动的目的性与计划性,如将同一线路上的客户争取约定在同一时日,以节省催收成本,达到一定催收效果。

每次上门催收应依收讫现金——接收银行票据——签署《还款承诺书》——填写《还款意向书》——口头承诺的优劣顺序至少达成一项催收效果。

15.经办法务人员在上门催收后的2个工作日内应如实详细填写《法务上门催收日报表》,经法务负责人审阅后交法务内勤按一户一档的原则存档备查。

16.因催收需要采取GPS技术手段锁机的,由经办法务人员提出书面申请报法务负责人同意后,移交按揭部向专管人员发出锁机指令。

擅自向专管人员发出锁机指令或请求的,均属无效,专管人员有权即时拒绝。

17.应法务锁机的,因该行为直接导致客户方有正当异议理由的,由法务承担相应责任并负责解决其善后事宜。

18.因欠款原因采取锁机措施的,在其原因消除后1小时内,经办法务人员必须立即向专管人员提请解锁。

否则,引起客户投诉的,由相关人员承担责任。

19.向逾期欠款客户发出《律师催款函》是采取拖机行动及提起诉讼的必经前置程序,以彰显公司行使权利的有理、有节、有据。

当电话及上门催收等轻度追收措施多次无效时,经办法务人员应及时提出本建议报法务负责人批准,经批准后整理相关文件向专业合作机构提出合作请求,办理相关手续。

20.法务负责人未与欠款客户面谈或未收到公司拖机指示的,严禁采取拖机行动。

经面谈后,由部门经理评估客户情况,认为除拖机与诉讼外尚有其他可替代的催收措施的,可自行安排具体跟进方法;21.认为必须采取拖机措施的,先应由法务负责人组织人员对现场进行实地勘察,以评估实施拖机行动的可行性。

如可行,由法务负责人填写《拖机申请单》呈报各子公司总经理批准。

22.具体拖机实施办法参见《拖机标准作业程序》。

23.当用尽以上追收手段均无效果或收效甚微时,经评估欠款客户的财产状况,在其资产尚可抵债的情形下,应及时提起诉讼程序,避免给客户在思想上造成其债务可一拖再拖的误识。

24. 对欠款客户采取诉讼手段追收的,除公司直接指令外,均由法务负责人填写《诉讼建议书》,呈报公司总裁办决定。

公司其他部门因其他事项需提起诉讼程序的,适用本条规定。

25. 证据对于胜诉具有至关重要的作用,当一经决定诉讼,公司各部门均有义务尽全力配合法务人员搜集、整理、提供属本岗位掌握的相关资料,未给予配合或配合不力而导致诉讼无法进行或对公司造成其他不利后果的,提请公司予以惩戒。

注:严重逾期,申请公司给予支持,建议停止服务。

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