直线经理人四项修炼(考题及答案)
《直线经理人的四项修炼》考试答案
直线经理人的四项修炼课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！单选题正确1.企业成长周期和阶段不包括：1. A 资本积累阶段2. B 市场竞争阶段3. C 知识管理阶段4. D 整合发展阶段正确2. 直线经理人进行有效沟通不应该：1. A 培养有效倾听技能2. B 单向信息传递3. C 语言体态有效配合4. D 上下前后左右沟通正确3.授权的目的不包括：1. A 提高部属的主观能动性2. B 促进部属之间的竞争3. C 使气氛和谐4. D 部属可得到发展机会正确4.在新的企业环境中，以下不属于直线经理人角色要求的是：1. A 独善其身，业务精通2. B 只需做好上级交办的事务3. C 导引一支高效的团队4. D 承担公司战略支撑的重任正确5. 直线经理人将个人绩效转为团队绩效的方式和方法不包括：1. A 将荣誉和权利揽于一身2. B 建立目标管理3. C 实施流程管理4. D 管理权力重组正确6.在直线经理人所需要具备的管理项目中，属于运营类的是：1. A 预算管理2. B 采购管理3. C 财务管理4. D 行政事务管理正确7.强调“人性化管理、激励以及开发”的是哪类直线经理人：1. A 职责管理群2. B 素质管理群3. C 角色管理群4. D 方向管理群正确8. 属于基层服务管理团队的特点是：1. A 强调改进思维2. B 注重行为态度训练3. C 以目标为导向4. D 在招聘中注意动机、心态和价值观正确9.在新的市场环境和竞争压力下，直线经理人不应该：1. A 故步自封，自扫门前雪2. B 使自己和企业的发展阶段相匹配3. C 找准跟企业发展状态的一种契合度4. D 使自己在角色和定位中找到平衡正确10.上级对下属进行要求不正确的途径是：1. A 员工手册2. B 岗位说明书3. C 个人权力4. D 绩效指标和组织目标正确11.在企业发展的知识经济阶段，直线经理人在“决策者”方面的角色和定位不需要把握的是：1. A 对资源要进行有效地挖掘和利用2. B 决策更多地发生在预测的时候3. C 对待目标应该从高出着眼，低处着手4. D 对资源应该进行高效的分配、战略性的整合正确12. 在企业发展的资本积累阶段，直线经理人的决策思维的特点是：1. A 涉及到的内部因素多，关联大2. B 对策落实到制度和流程的调整和优化上3. C 问题虽不多，但都与战略相关4. D 出台的对策只在表面上解决问题正确13.在沟通中的形象问题中，属于先天的是：1. A 发式2. B 表情、动作3. C 语气、语调的运用4. D 长相正确14.对于直线经理人而言，以下不适合授权的工作是：1. A 收集事实与数据2. B 维护纪律和制度3. C 可以代表其身份出席的工作4. D 监管项目正确15.直线经理人需要掌握的硬技能不包括：1. A 专业技能（财务、营销、人力资源、采购）2. B 职能战略设计3. C 自我与团队管理4. D 绩效管理。
直线经理的绩效管理技巧考试答案
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测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在绩效管理的四大步骤中，能够体现现代绩效管理区别于传统考核方式的本质特点的是：√A目标设定B过程跟进C绩效评估D绩效沟通正确答案： B2. 以下选项不属于“平衡计分卡”的内容的是：√A财务的表现B客户的维度C内部流程的优化与改善D员工培训的内容正确答案： D3. 下列不属于SMART原则要求的是：√A长远的B明确的C可衡量的D有时限的正确答案： A4. 企业分解绩效目标的首要步骤是：√A明确企业战略目标B明确企业KPAC确定部门KPID确定岗位KPI正确答案： A5. 在市场化的企业实体中，对岗位的考核一般采用三个维度，其中不包括：√A业绩维度B能力维度C客户维度D态度纬度正确答案： C6. 在绩效指标设计过程中，不需要考虑的是：√A核心部门职能和岗位职责B考核评价的有效性C价值度影响最大的关键因素D绩效沟通的有效方式正确答案： D7. 以下选项不属于业绩考核指标的是：√A数量要素B目标要素C质量要素D成本要素正确答案： B8. 下列做法不利于考核评价的是：√A分数折中法B划分标准统一C评分作为相对值D采用结构化方式正确答案： A9. 以下做法不利于绩效沟通的是：√A平等沟通B多听少说C指出改进方向D夸大影响正确答案： D10. 关于“三明治”技巧的使用，以下描述不正确的是：√A首先应该肯定对方B有失客观C表达顺序相当重要D允许批评的存在正确答案： B11. 分解KPA的方法有两种，即价值数分解法和鱼骨图分解法，其核心技巧分别是：√A明确任务目标、平衡内外影响B均为寻找影响因素C平衡内外影响、明确目标任务D均为维护部门利益正确答案： B判断题12. 进行有效的绩效管理，应该采取推拉并举的策略。
此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 绩效目标设定主要针对的是员工个人的实际情况，无需考虑他人职责。
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考前冲刺练习题库附有答案详解
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考前冲刺练习题库附有答案详解单选题（共20题）1. 招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。
A.注意-兴趣-愿望-行动B.注意-方式-愿望-行动C.注意-兴趣-有效-方式D.愿望-兴趣-行动-结果【答案】 A2. （）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A3. 绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。
A.结果观、行为观、思想观B.结果观、行为观、综合观C.行为观、道德观、综合观D.结果观、道德观、综合观【答案】 B4. 组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）组织氛围、组织环境和组织文化。
A.调解B.调整C.改变D.修改【答案】 C5. 伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故（）的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析B.登记、报告、调查、处理、统计、分析C.登记、调查、报告、处理、统计、分析D.报告、调查、登记、处理、统计、分析【答案】 A6. ( )是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A.工资项目B.保险福利项目C.人工成本D.人力资源管理费用【答案】 D7. （）具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A.劳动法律法规制度B.企业内部劳动规则C.劳动争议处理制度D.劳动监督检查制度【答案】 D8. 消费者市场细分不包括（）。
A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.目标细分【答案】 D9. 企业鉴别简历的过程不包括（）。
A.健康的体魄B.简历分析的预测效度C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性D.简历填写的真实性【答案】 A10. ()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练D.事件处理法【答案】 A11. （）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
企业人力资源管理师四级考试模拟题与参考答案
企业人力资源管理师四级考试模拟题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、某企业上个季度的工时定额下降20个百分点,那么相应的产量定额提高率为( )。
A、35%B、30%C、50%D、25%正确答案：D2、( )不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A、准确性B、系统性C、经济性D、全面性正确答案：D3、下列不属于转岗培训的方式的是( )。
A、外出参加培训B、接受现场的一对一指导C、与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训D、管理理论培训正确答案：D4、下列关于职业的特征,说法正确的是( )。
A、发展性B、目的性C、持续性D、活性正确答案：B5、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择( )作为招聘信息发布渠道。
A、杂志B、广播电视C、报纸D、因特网正确答案：B6、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从( )的工作计划来考虑。
A、长期B、短期C、中长期D、中近期正确答案：D7、以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是( )。
A、绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B、绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C、它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效D、绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关正确答案：A8、团队生存、改进和适应着的环境的能力属于( )。
A、团队学习B、成员满意度C、绩效成果D、外人满意度正确答案：A9、在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义它只能说是一种( )关系。
A、财产B、法律C、人身D、权利义务正确答案：C10、在绩效管理中,以上级主管的考评,其考评分数对被考评者的结果影响( )。
A、不大B、有直接关系C、有间接关系D、很大正确答案：D11、某单位8月员工变动情况为∶8月1日60人,6日调出2人,15日调进3人,22日又招进1人,26日4人退休,则全月平均人数为( )。
2024年管理学：人力资源管理师能力考核试题(附含答案)
2024年管理学:人力资源管理师能力考核试题（附含答案）一、单选题1.从管理形式上看-现代人力资源管理是（）oA：静态管理B：动态管理C：权变管理D：权威管理正确答案：B2.岗位管理知识能力规范的内容不包括（）。
A：能力要求B：年龄要求C：知识要求D：经历要求正确答案：B3.上下级之间的（）关系是企业绩效管理活动的基本单7^GoA：考评B：引导C：沟通D：协作正确答案：A4.（）一般是在绩效管理初期进行。
A：绩效考核面谈B：绩效总结面谈C：绩效计划面谈D：绩效指导面谈正确答案：C5.（）是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A：水平比较法B：横向比较法C：纵向比较法D：目标比较法正确答案：D6.企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。
（）就表现为这些目标的内化。
影响企业集体与员工个人的信念和行为。
A：企业文化B：企业战略C：企业竞争策略D：经营策略正确答案：A7.在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产的时间延长，（）。
A：雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B：雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C：雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜D：雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜正确答案：C8.在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产的时间延长，（）。
A：雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B：雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C:雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾D：雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜正确答案：C9.由于福利具有()，无形之中减少了企业的开支。
A：稳定性B：合法性C：潜在性D：延迟性正确答案：D10.以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在，体现了其O的特点。
A：从企业的战略目标出发B：以人力资源规划为指导C：注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题D：满足培训需求多样化和层次化的要求正确答案：B11.股票期权最大的特点是()。
直线经理人的四项修炼
测试成绩：86.67分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 属于操作管理团队的特点的是：√A招聘选拔中侧重态度B注重专业能力培训C强调纪律规范D要求方向与自我管理正确答案： C2. 对于直线经理人而言，沟通与授权的重要性不包括：√A考核的一个组成部分B在沟通中才能体现能力C在沟通中才能引导团队D在授权中才能获得赞誉，知人善任正确答案： A3. 直线经理人将个人绩效转为团队绩效的方式和方法不包括：√A将荣誉和权利揽于一身B建立目标管理C实施流程管理D管理权力重组正确答案： A4. 面对变革化的趋势，直线经理人不应该：√A从观望转推动B从参与转为导引C处于谨慎地回避变革D从事后分析开始转向提前预测正确答案： C5. 在企业的资本积累阶段，直线经理人在“信息传递”方面的角色和定位不需要把握的是：×A对上级，要尽可能多的主动B对上级要强调战略导向C对下级，行动是最好的语言D用信息支持做事的结果正确答案： B6. 在企业的市场竞争阶段，直线经理人在“人际关系”方面的角色和定位不需要把握的是：√A与下级之间强调解决问题，能够吃亏B对上级要领悟、补漏、条理C对下级要强调效率、公正和技能D对同级应该协作分工正确答案： A7. 在企业发展的市场竞争阶段，直线经理人控制手段的特点是：×A诉求点（控制点）的选择极为感性B诉求点的设计强调科学C诉求点（控制点）上提D强调战略化资源配置正确答案： B8. 以下不属于企业中一个人力资源经理会面临的十大关系的是：√A工作/休息B效果/效益C竞争/公平D决策/执行正确答案： A9. 上级对下属进行要求不正确的途径是：√A员工手册B岗位说明书C个人权力D绩效指标和组织目标正确答案： C10. 在直线经理人所需要具备的管理项目中，属于管理职能类的是：√A信息技术管理B制造管理C物流管理D投资计划与投资管理正确答案： A11. 强调“动态管理，关注素质评估与开发”的是哪类直线经理人：√A素质管理群B职责管理群C角色管理群D方向管理群正确答案： A12. 属于领导管理者经营团队的特点是：√A给予纪律性奖励B以客户为导向C需要培训新知识和理念D要求信任思维（品质与能力）正确答案： D13. 在沟通中的形象问题中，属于先天的是：√A发式B表情、动作C语气、语调的运用D长相正确答案： D14. 在沟通中，距离可以分为四种，不在其中的是：√A亲密距离B同事或同学距离C社交距离D公众距离正确答案： B15. 对于直线经理人而言，以下不适合授权的工作是：√A收集事实与数据B维护纪律和制度C可以代表其身份出席的工作D监管项目正确答案： B。
职业经理培训管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案（壹）壹、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。
每题1分，共20分)1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。
纵向见，各个管理层次均要重视控制职能，()。
A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即()，这五种职能构成了壹个完整的管理过程。
A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、人员配备、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A．生产流程B．生产管理C．作业管理4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了壹个有层次的体系和网络，即是目标的()。
A．层次性B．多重性C．变动性5．()以后，于我国壹些企业，目标管理思想得到广泛的应用，且于实践中和计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．60年代B．70年代C．80年代6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
壹般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。
因此，于进行产品价格决策时，需要做的是()。
A．长期预测B．中期预测C．短期预测7．用特尔菲法进行预测和决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。
壹般以()人为宜。
A．5—10B．10—15C．15—208．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的()原则。
A．因事设人，视能授权B．因人设职，视能授权C．任人唯贤9．有壹种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参和式，这种领导理论即()。
专业技术人员职业修养与发展试题和答案2012版
专业技术人员职业修养与发展试题和答案（仅供参考）一、单选题1、某团队成员郑某工作能力不是很足，同时他对工作的态度不是十分积极，那么面对郑某的这种工作状态，你能判断出郑某属于（）状态。
(3分)有能力并且愿意（高准备）有能力但不情愿不能胜任但情愿不能胜任并且不情愿（低准备）2、在工作中，求真务实就是（）。
(3分)求真实证求善前三项都对3、对于一位管理人员来说，制定工作和时间计划是最为重要的技能之一。
这不仅仅是指能够完成工作，其中还包括（）。
(3分)对你的工作加以控制分清任务的主次减少救急的次数以上内容都包括4、追求职业的稳定与安全，在个人行为上，对组织的依赖性较大的人，其职业锚的类型应该属于（）。
(3分)技术型管理型创造型安全型自主型5、我们都听说过“乌鸦喝水”的故事，瓶子的水少，乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里，最后使自己喝到了水。
这说明人们在利用有限的资源取得成功的时候，最重要的要善于（）。
(3分) 依靠外界力量提高工作效率做好思想准备运用方法和工具6、假如你应聘到一家公司当业务员，第一天上班领导就让你一个人出去跑业务，你会怎么想？ (3分)我一点经验也没有，能行吗？我的话客户会信吗？我要积极约见客户，相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务。
7、小刘干事精明果断，但他的主管却拖拖拉拉。
这几天公司给主管安排了一项工作，主管反复考虑，瞻前顾后，犹豫不决。
这时候小刘该怎么做？选择下列选项中不正确的一项。
(3分) 直接向总经理打报告，提出由自己承担这项任务。
跟主管共同商量，拿出相应的对策和方案。
按照自己的设想设计一个方案交给主管，供其参考。
8、小张是一个充满自信的人，有活动能力。
习惯于从大局出发，不贪图小利，小张属于何种气质的人（）。
(3分)胆汁质黏液质多血质抑郁质9、小李是某公司职员，公司派他进修更多的课程，但是，小李回来以后公司发现他在实际工作中遇到困难还是不知道怎么解决，这说明，小李只会学习，不会（）。
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学习课程：直线经理人的四项修炼
单选题
1. 在以下对直线经理人的企业管理要求中，属于资本积累阶段的是：回答：正确
1. A 品牌管理
2. B 知识管理
3. C 要素管理
4. D 资本经营
2.在直线经理人所需要的管理项目中，属于战略类的是：回答：正确
1. A 研发管理
2. B 质量管理
3. C 人力资源管理
4. D 经营计划制定与执行
3.在现代企业中，直线经理人应该扮演好的三个基本角色不包括：回答：正确
1. A 信息传递的角色
2. B 人际关系的角色
3. C 实际操控的角色
4. D 决策者的角色
4.在企业发展的资本积累阶段，企业组织的特点是：回答：正确
1. A 部门开始形成，职位开始出现系列
2. B 矩阵式和项目制为主要形式
3. C 松散且各司其职
4. D 结构相对简单，人员按照具体事情罗列开，而后与任务挂钩
5.直线经理人的主要类型中不包括：回答：正确
1. A 职责管理群
2. B 权利管理群
3. C 角色管理群
4. D 素质管理群
6.在企业发展的市场竞争阶段，直线经理人使下属产生信赖的特点是：回答：正确
1. A 用人不疑，疑人不用
2. B 情感以及人格魅力
3. C 用人要疑，疑人要用
4. D 价值观和理念的统一
7.对于直线经理人而言，沟通与授权的重要性不包括：回答：正确
1. A 考核的一个组成部分
2. B 在沟通中才能体现能力
3. C 在沟通中才能引导团队
4. D 在授权中才能获得赞誉，知人善任
8. 在企业发展的不同阶段中，市场竞争阶段的特点要求是：回答：正确
1. A 抓住市场上的任何一个发展壮大的机会
2. B 企业管理由“人大于组织”向“组织大于人”转变
3. C 每一个人可能对于组织都是重要的，同时又对组织是无足轻重的
4. D 强调整体文化和经营理念
9.以下不属于企业中一个人力资源经理会面临的十大关系的是：回答：正确
1. A 工作/休息
2. B 效果/效益
3. C 竞争/公平
4. D 决策/执行
10.以下有关管理者不肯授权的原因，错误的是：回答：正确
1. A 认为自己能干，部下能力经验不足当任
2. B 怕授权太多会威胁到自己在组织的地位
3. C 管理者权欲太大，被人请示时的虚荣感
4. D 给下属充分锻炼的机会
11.直线经理人对待职业化正确的认识不包括：回答：正确
1. A 忠于企业转为忠于职业
2. B 机会成本替代直接成本
3. C 归零心态与自我否定
4. D 考取职业认证
12. 强调“动态管理，关注素质评估与开发”的是哪类直线经理人：回答：正确
1. A 素质管理群
2. B 职责管理群
3. C 角色管理群
4. D 方向管理群
13. 在企业发展的资本积累阶段，直线经理人的决策思维的特点是：回答：正确
1. A 涉及到的内部因素多，关联大
2. B 对策落实到制度和流程的调整和优化上
3. C 问题虽不多，但都与战略相关
4. D 出台的对策只在表面上解决问题
14.在沟通中的形象问题中，属于先天的是：回答：正确
1. A 发式
2. B 表情、动作
3. C 语气、语调的运用
4. D 长相
15.直线经理人需要掌握的硬技能不包括：回答：正确
1. A 专业技能（财务、营销、人力资源、采购）
2. B 职能战略设计
3. C 自我与团队管理
4. D 绩效管理。