百丽企业销售物流方案39页PPT
连锁零售企业物流管理方案(ppt39页).ppt
货物运输
零售点
参考：全球零售企业广泛使用的IT系统
基础管理
财务
商品和价格
商品管理
物流和供应链
补货订单管理
人力资源 数据仓库
空间分配 采购管理 需求预测 价格优化
库存管理
仓库管理系统
（WMS）
运输管理系统
（TMS）
供应链协同
（CPFR）
数据来源：Retail IT Research Report (Cap Gemini Earnst & Young)
80,000,000 60,000,000 40,000,000 20,000,000
整个体系
配送中心
连锁店（直营/特许）
IT系统 管理费用 库存成本 运作成本
物流总成本以及当中的库存成本
物流总成本
物流运作成本
物流相关成本
存货保有成本
反向物流成本
运输成本 仓库运作成本
管理费用 IT系统成本
大部分企业只能管理物流 运作成本！
我们的典型客户
宝供物流集团 莲雄物流 安泰达物流（中远物流） 熙可物流 长江智能物流 华通捷物流 上海交运集团
北京华通物流园区 天津滨海物流园区 深圳平湖物流基地 苏州宝供物流中心 杭州大松树物流园区 中外运空运物流中心 北京西南货运主枢纽
宝洁 飞利浦消费电子 飞利浦照明 达能饼干 TCL集团 和光集团 青岛啤酒 小天鹅集团 科龙集团 一汽集团 明帝集团 万向集团 三联集团 光明乳业
前台能力
ü店址选择 ü店面管理 ü渠道管理
后台能力
ü物流能力 ü财务管理能力 ü信息管理能力
快步易捷简介
快步易捷是中国领先的供应链管理公司，以“领先，创新，实效 ”的物流咨询方案和信息技术手段服务跨国和国内的领袖企业， 并积极参与企业的供应链管理运作，降低供应链总成本和提高客 户服务水平。
销售物流方案
第1篇
销售物流方案
一、项目背景
随着市场经济的发展，企业对销售物流的要求日益提高。为了降低物流成本、提高物流效率、提升客户满意度，企业需对销售物流进行系统化、专业化的管理。本方案旨在规范企业销售物流流程，优化资源配置，提高物流服务水平，确保销售物流的合法合规。
二、目标与原则
1.目标
（1）降低物流成本，提高物流效率；
三、物流流程优化
1.订单管理
（1）建立订单管理系统，实现订单的实时查询、跟踪和处理；
（2）制定订单处理流程，确保订单准确、及时、高效地流转；
（3）加强与客户的沟通，及时反馈订单处理进度，提升客户满意度。
2.仓储管理
（1）合理规划仓库布局，提高仓库利用率；
（2）建立库存管理制度，实现库存的实时更新和动态管理；
二、目标设定
1.提高物流配送速度，缩短交货周期。
2.降低物流成本，提升整体成本控制能力。
3.保障货物在流通过程中的安全与完整性。
4.提升客户满意度，增强品牌市场影响力。
5.确保物流活动符合相关法律法规要求。
三、物流流程设计
1.订单处理
-建立高效的订单处理系统，实现订单自动化处理。
-设定订单处理标准流程，包括订单接收、审核、分配和发货确认等环节。
七、风险管理
1.风险识别
-市场波动导致的物流需求变化风险。
-法律法规变更带来的合规风险。
-运输途中不可预见的外部风险，如自然灾害、交通事故等。
-合作伙伴的稳定性风险。
2.风险应对
-建立应急预案，快速响应市场变化。
-密切关注法律法规动态，及时调整合规策略。
-购买适当的保险，转移运输风险。
-选择信誉良好、稳定的合作伙伴，降低合作风险。
销售物流管理培训讲义(PPT41页).ppt
2019/7/25
北京物资学院
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单元4 销售物流服务
4.4 物流客户服务的绩效评价指标 Ø 销售物流服务水平的确定
确定服务水平的原理：缺货反映、成本和收益的权衡、ABC分 析与帕累托定律 Ø 销售物流客户服务评价指标 Ø B2C客户服务指标
2019/7/25
北京物资学院
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销售物流管理
单元1 概 述 单元2 销售物流的规划 单元3 库存管理 单元4 销售物流服务 单元5 销售物流的配送管理 单元6 销售物流外包管理 单元7 电子商务的物流
Ø 配送装载设备的流通
2019/7/25
北京物资学院
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单元5 销售物流的配送管理
5.4 逆向物流（扩展） Ø 逆向物流的分类 Ø 逆向物流的特点（扩展） Ø 逆向物流管理的基本原则（扩展） Ø 退货物流管理 Ø 回收物流管理
2019/7/25
北京物资学院
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销售物流管理
单元1 概 述 单元2 销售物流的规划 单元3 库存管理 单元4 销售物流服务 单元5 销售物流的配送管理 单元6 销售物流外包管理 单元7 电子商务的物流
Ø 仓库库存管理 商品保质期管理、库存记录管理、库存财务记录管理 、库存取得的计价、库存出货的计价、盘点、
Ø 异常库存：残次管理、退货、暂存、已售未提、负卖 Ø 案例：日常库存管理案例
2019/7/25
北京物资学院
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单元3 库存管理
3.5 协同库存管理 Ø VMI Ø JMI Ø ECR Ø 案例：DH服装公司的VMI系统
混合策略、差异化策略、合并策略、 化策略
延迟策略（*）、标准
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北京物资学院
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企业物流解决方案PPT课件(48页)
1、协助部门主管处理库区内外具体工作事务，参与仓库整体 工作的研究和完善，初步评估现有工作的有效性与合理性
2、执行落实及分配仓库日常工作计划，检查考核仓库统计
员、仓管员、装卸员的工作进度和工作绩效，加强业务运作 现场的指导和监督。
仓库统计员：
1、按照公司信息系统的要求进行数据、信息录入工作。 2、实际盘点结果与系统的核对（仓库统计）。
他由上海中心覆盖。
费用比 配送时间
费用比 配送时间
费用
新旧模式比较
旧模式
1.无设区域配送库
2、工厂仓库――经销 商（大小批量直送）
3、信息
新模式
设立全国区域配送中心（5 个） 工厂仓库――分销中心 （大批量中转）
分销中心――经销商 （小批量配送）
工厂仓库――经销商 （批量直送）
一体化的信息在途跟踪， 订单处理、库存实时反映 等信息系统。
• 企业无法对经销商的库存进行实时、准确、有效的监控，必然也加大了企业的库存风险，另一方面，也 很难对不合理的定单、不合理的库存进行有效的调配，造成返回物流，或货物短缺。
• 服务水平主要取决于货物到达时间，全国存在较大差异，无法在客户中形成良好服务、标准服务的品牌 形象，不利于经销商的忠诚度建立，及加强企业竞争能力。
针对年底波峰量进行预测，分析设备运作能力，若能力不足，临时租 用相关设备
确认相关租用设备费用
在订单货物全部备好后，在系统中提前做发运确认（在客户同意的情 况下）
1/提前让供应商做好波峰预警，准备年底运力资源； 2/自有车辆和司机提前就位； 3/年底出高价寻找市场车辆，完成波峰发运任务；
2/暴仓保障-上海仓板数空间：
化工及危险品物流
我们采用SHE（安全、健康和 环保）体系，对仓库设施、防 护措施、作业流程进行规范， 通过科学的事前风险预防，控 制事故的发生。并为客户提供 不同规格、形态的化工产品的 储存、运输解决方案。
物流销售代表工作计划ppt
物流销售代表工作计划ppt为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展，为了公司能节约相对成本，也为让公司对我的工作进行考核，我将做好以下方面的计划，来提高工作效率，更好的开展工作。
一.继续提高员工素养，强化员工服务意识人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出。
当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。
只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行。
这样就进入了一个良性循环的过程中。
对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。
二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。
对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监督指导”。
使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。
四.作内容及安排1.收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。
制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。
物流案例：百丽打造“按需运转”供应链
上世纪80年代，中国⼈的⾐柜开始伴随着改⾰开放向“绿、蓝、⿊、灰”的单调告别，对服饰数量的旺盛需求催动了服装业从传统⼿⼯业作坊和地摊式促销向现代化⼯业⽣产、销售的转型和升级；步⼊改⾰开放的第⼆个⼗年，流⾏和品种逐渐成为⽼百姓穿戴的关键词，品牌效应开始显现，中国服装业也在出⼝导向型经济增长模式的驱动下，凭借成本优势，在制造领域创造了价值。
21世纪后，制造利润的逐渐微薄、消费者需求结构的变⾰使服装⾏业开始⾯临⼀场从⼤规模、统⼀式⼯业式⽣产向⼩规模、⾼频次甚⾄是⼤规模个性化定制时代的变⾰，中国企业必须谋求转型之路，获得产业链中的话语权，⽽摆在中国服装企业⾯前的难题是，如何迎合消费者从盲⽬追求流⾏与品牌回归到更理性、更个性的消费⼼理，通过变⾰与创新，上演从制造到品牌的破茧蜕变？ 百丽的发展历程为中国服装制造业提升在全球服装⾏业产业链中的地位提供了较为现实的参考。
早在1992年-1995年，初⽣的百丽同众多国内服装加⼯企业⼀样以加⼯贸易⽴⾜；1995年后，伴随着消费者需求的演进，百丽开始谋求脱离下游制造业的⼿段，尝试“以各⼤商场及区域经销商为依托，产、供、销联合⼀条龙式”的直线连锁经营⽅式，并建⽴品牌零售络；步⼊21世纪，百丽进⼀步整合零售络资源和进⾏业务多元化，顺应了服装市场“⼩批量、多品种、多规格”的竞争⽅向，实现了企业规模和利润率的齐头、快速并进。
⽽在背后⽀撑百丽变⾰成功的“核动⼒”就是百丽的供应链，其如齿轮般处处同消费者的需求紧紧咬合。
将需求渗透⾄⽣产 全世界最出⾊的时装设计师⼀般都聚集在⾼级时装⾏业，这是⼀个限制极其严格、市场极其狭窄、顾客不见得⽐设计师多多少的特殊⾏业。
由于⾼级时装⽤料考究、价格昂贵，甚⾄为了保持⾼贵的价值⽽往往采⽤极⼩量的⼿⼯⽣产，它难以惠及普通消费者。
⽽⼀般的流⾏服饰品牌则以时尚为号召，以⼯业化的⽅式⼤批量地⽣产，在美感上，它难以逃脱平庸、从众的美学观念，赋予消费者独特的⼼理价值。
销售物流系统设计ppt课件
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思考：
你认为实施共同配送的难点在哪里？
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实施共同配送的难点
（1）货品繁多、配送要求多样，很难组织实施。各业 种经营的商品不同，有日用百货、食品、酒类饮料 、药品、服装乃至厨房用品、卫生洁具等等，林林 总总，不一而足。不同的 商品因其特点不同，对配 送的要求也不一样，共同配送存在一定的难度。
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共同配送的具体形式
（1）由一个配送企业综合若干家用户的要求，对各个 用户进行统筹安排，在配送时间、数量、次数、路线 等诸方面做出系统的、最优的安排，在用户可以接受 的前提下，全面 规划，合理计划地进行配送。
（2）由若干家用户联合组织配送系统对这些家用户进 行配送。这种形式将分散的配送需求集中起来，将分 散的资源集中，达到一定规模，从而提高配送效率并 且降低成本。
在零部件发运后，计算机系统将卡车或火车装运的货 物清单通知目的地公司装配工厂。 自动化仓库的运作提高了零部件的流转速率，减少了多 余库存，为公司和他的供货商节约了约800万美元。 23
库存策略 1、ABC分类控制法 2、定量订购 3、定期订购
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（三）运输子系统
销售运输方式
1、铁路运输 2、公路运输 3、水路运输 4、航空运输 5、管道运输 6、新兴运输方式：托盘运输和集装箱运输
三星公司物流工作合理化革新小组在配送选址 、实物运输、现场作业和信息系统四个方面去 进行物流革新。
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配送选址新措施提高配送中心的效率和质量
三星公司将其配送中心划分为产地配 送中心和销地配送中心。前者用于原 材料的补充，后者用于存货的调整。 这样对每个职能部门都确定了最优工 序，配送中心的数量被减少、规模得 以最优化，便于向客户提供最佳的服 务。
百丽全新销售渠道.ppt
储存要点
1. 可以把鞋子按照销量的不同分开仓 储，这样可以让取货的人员快速的 找到目标鞋
2. 同一品牌的货物可以按照货物的大 小有序堆放，如从上往下看，可以 由小到大堆放
3. 鞋子要避免阳光的直射，忌在烈日 下爆晒，火烤或挤压，勿接近易燃 品．配饰类勿受潮、勿接近酸性物 品
4. 最底层的货物不能与地面直接接触 要隔空，防止鞋子受潮，影响鞋子 品质，最好是控制仓库的湿度，当 湿度过大时，能抽湿，保持一定的 干燥。
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减少库存，增加库存周转率
1、减少库存通过与供应商保持稳定的关系，将库存移至 供应商处存放，需要时实时采购等方式，减少库存。
2、加大销售与生产力度加大销售与生产力度，使销售数 量大幅增加，从而提高库存周转率。
3、生产适销产品淘汰技术落后产品，针对市场状况及时 调整库存结构。
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百丽的定位:
百丽(Belle)源自法语“美丽 的女人”，主打是时尚真皮 女鞋，兼产男鞋，主要顾客 群是“年龄20—40岁，中等 收入”的都市白领阶层 什么是女鞋零售的行业本质？ 一般品牌市场占有率是2%； 行业极限是5% 女鞋零售行业的本质——不 忠诚、求新、求美、求变、 求多。 针对策略：多品牌战略
百丽品牌覆盖图
休 闲 时 尚
精致 优雅
价格较低
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价格较高
百丽在我国的零售网络
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百丽营销方式
1.采用零售商式营销渠道的企业推 广产品是以提高产品价格为代 价的, 由于销售商的参与控制, 使得企业产品很难形成固定风 格, 企业也很难形成固定品牌, 企业成了销售商的生产商, 不 利于企业的长久发展。
2.采用专卖店式营销渠道的企业推 广产品不仅提高了产品价格, 还需要企业进行营销渠道的建 设管理及投入, 加大了企业的 风险。