利益相关者界定及意义
报告中的利益相关者参与与沟通管理
报告中的利益相关者参与与沟通管理引言：在一个组织内，利益相关者（stakeholders）扮演着重要的角色。
他们的利益、需求和期望在很大程度上影响着组织的业务运作和发展。
为了有效管理利益相关者，保持良好的沟通关系和满足他们的需求，报告中的利益相关者参与和沟通管理必不可少。
本文将探讨利益相关者的定义和分类、他们在报告中的参与方式以及如何进行沟通管理，旨在帮助组织更好地与利益相关者合作，实现共赢。
一、定义和分类利益相关者利益相关者是指对组织目标和决策可能产生影响或受到影响的个人或组织。
他们可以是内部干部、员工、管理层，也可以是外部合作伙伴、供应商、客户、政府机构等。
在报告中，利益相关者通常被分为正式和非正式两类。
正式利益相关者包括组织内部的决策者，如高管、董事会成员和员工。
他们对组织的战略决策和运营管理有直接的影响力，因此在报告中必须重点关注他们的需求和意见。
非正式利益相关者则是指外部的个人或组织，如供应商、客户、合作伙伴、社区等。
他们可能无法直接参与组织的决策过程，但他们的利益和期望同样重要，需要在报告中体现和考虑。
二、利益相关者的参与方式利益相关者可以以不同的方式参与组织的报告过程。
以下是几种常见的参与方式：1. 信息提供：利益相关者可以向组织提供相关信息和数据，帮助组织更好地了解他们的需求和意见。
例如，供应商可以提供市场趋势和竞争情报，客户可以提供产品质量反馈。
2. 反馈和建议：利益相关者可以对组织的报告内容提出反馈和建议，帮助组织改进和完善报告。
例如，员工可以提供对组织文化和员工福利的建议，客户可以提供对产品质量和服务的反馈。
3. 参与决策：利益相关者可以参与组织的战略决策和业务规划，共同制定目标和措施。
例如，合作伙伴可以参与产品开发的讨论和决策，客户可以参与定价策略的制定。
4. 推广合作：利益相关者可以与组织合作，共同推广产品和服务，合作共赢。
例如，合作伙伴可以与组织进行市场推广活动，分享市场份额和收益。
利益相关者名词解释
利益相关者名词解释
企业利益相关者是指参与或受影响，企业里各种决策和行动的主体。
他们对企业有着重要的影响，因此他们也成为企业的战略伙伴。
首先，是投资者，他们为企业提供金融技术咨询，资金支持，帮
助企业发展壮大。
其次是顾客，他们给企业带来需求，企业会通过顾
客的需求来调整自己的经营项目，满足顾客的需求，提高企业的满意度。
还有供应商，他们为企业提供原材料，加工件等服务，保证了企
业的正常生产。
再者是政府机构，他们共同完善了企业社会经济环境，改善营商环境，并规范企业行为，进一步完善企业发展环境。
此外还
有企业员工，他们是企业的核心力量，勤勉努力，为企业创造价值。
以上这些都是企业利益相关者。
它们是企业发展的驱动力，也是
企业未来发展的坚强支柱。
企业在制定发展战略时，应该将企业利益
相关者的利益列入考虑范围，互利共赢，结合彼此的共同利益共同进步。
报告的利益相关者分析
报告的利益相关者分析在现代社会中，报告作为一种重要的信息传递工具，被广泛应用于各个领域。
无论是企业的年度报告，还是学术研究的报告，都需要经过一定的利益相关者分析，以确保信息的准确传递和适当反馈。
本文将从利益相关者的角度出发，对报告的利益相关者分析进行详细论述。
一、利益相关者的概念及分类1.1 利益相关者的概念利益相关者指对于组织、企业或个人决策、行动等有利害关系的各方，他们可以通过组织决策的结果而受到影响。
利益相关者包括内部利益相关者（如组织内的员工、管理者等）和外部利益相关者（如顾客、投资者、政府等）。
对于报告的利益相关者分析，需要综合考虑不同利益相关者的需求和利益。
1.2 利益相关者的分类根据其利益关系的强弱和影响的程度，利益相关者可以分为核心利益相关者、一般利益相关者和边缘利益相关者。
核心利益相关者通常具有较高的权力和影响力，他们对于组织的战略决策和运营活动具有直接的影响。
企业的股东、高管层和一些关键客户常常是核心利益相关者。
一般利益相关者指对于组织的决策和行为具有较为明显影响的各方，但与核心利益相关者相比，其影响力和权力相对较弱。
员工、供应商、合作伙伴等属于一般利益相关者。
边缘利益相关者对组织的决策和行动影响较小，他们的利益关系较弱。
例如社会公众、竞争对手等。
二、报告的利益相关者分析的意义和目的利益相关者分析是报告编制过程中的一项重要工作，其意义主要体现在以下几个方面：2.1 确定报告的对象和范围利益相关者分析可以帮助报告编制者明确报告的受众对象和范围。
不同的利益相关者对于报告的需求和关注点不同，因此需要根据利益相关者的特点和利益关系，确定报告所涵盖的内容和重点，确保报告的针对性和有效性。
2.2 提升报告的可信度和可接受性利益相关者分析可以帮助报告编制者预测受众对于报告的反应和期望，从而更好地调整和改进报告的内容和形式。
合理地满足利益相关者的需求，提升报告的可信度和可接受性，有利于促进信息的传递和共享。
企业战略中的利益相关者分析
企业战略中的利益相关者分析在当今竞争激烈的商业环境中，企业战略的制定和实施已不再是企业内部孤立的决策过程，而是需要充分考虑众多利益相关者的需求和期望。
利益相关者的支持或反对，往往能够对企业的生存和发展产生至关重要的影响。
因此，深入分析企业战略中的利益相关者，对于企业制定明智、可持续的战略具有重要意义。
利益相关者，简单来说，就是那些能够影响企业决策或受企业决策影响的个人或群体。
他们与企业存在着各种各样的利益关系，包括经济利益、社会利益、环境利益等。
常见的利益相关者主要包括股东、员工、顾客、供应商、债权人、政府、社区等。
股东是企业的所有者，他们追求的是资本的增值和投资回报。
在企业战略制定中，股东的意见和利益往往具有重要的影响力。
他们期望企业能够制定出能够提升企业价值、增加股息分配的战略。
如果企业的战略不能满足股东的期望，可能会导致股东的不满，甚至撤资。
员工是企业的核心人力资源，他们的工作积极性、创造力和忠诚度直接关系到企业的运营效率和竞争力。
一个良好的企业战略应该能够为员工提供职业发展的机会、合理的薪酬福利以及良好的工作环境。
如果企业战略忽视了员工的利益，可能会导致员工的流失和工作效率的下降。
顾客是企业产品或服务的购买者，他们的需求和满意度是企业生存和发展的基础。
企业的战略必须以满足顾客需求为导向，不断提升产品或服务的质量和价值。
只有这样，企业才能赢得顾客的青睐，保持市场份额，并实现持续增长。
供应商是为企业提供原材料、零部件等物资和服务的合作伙伴。
与供应商建立长期稳定的合作关系，对于保障企业的供应链稳定、降低采购成本具有重要意义。
企业战略的制定应该考虑到供应商的利益，通过公平合理的交易和合作，实现互利共赢。
债权人向企业提供资金，他们关心的是企业的偿债能力和信用状况。
企业在制定战略时，需要充分考虑债务风险，确保有足够的现金流来偿还债务，以维护良好的信用形象。
政府通过制定法律法规和政策来规范企业的行为，同时也为企业提供一定的支持和服务。
公共政策中的利益相关者及其影响力
公共政策中的利益相关者及其影响力公共政策在现代社会中起着至关重要的作用，它们对社会、经济和环境等方面产生深远的影响。
然而，决策制定过程并非由政府独自完成，而是涉及到各种利益相关者的参与。
这些利益相关者能够通过不同的方式发挥影响力，以确保他们的利益得到在政策中的充分体现。
本文将探讨公共政策中的利益相关者及其影响力。
一、利益相关者的定义利益相关者指的是那些受到政策制定和政策实施直接或间接影响的各方。
他们可能是政府机构、非政府组织、企业、工会、专家学者、媒体、公众或其他具有特定利益的团体。
这些利益相关者在政策制定过程中具有不同层次和程度的影响力，他们的声音和利益往往被政策制定者所重视。
二、利益相关者的分类在公共政策中，利益相关者可以被分为几个不同的类别：1. 政府机构：政府部门在政策制定和实施中扮演着重要角色。
他们负责调查研究、提出政策建议、监督执行等任务。
政府机构通过其权威性和管控能力对政策的制定和实施产生重要影响。
2. 非政府组织和利益集团：非政府组织和利益集团是利益相关者的重要组成部分。
它们通常代表某一特定利益群体的声音，并通过舆论和游说等方式推动政策制定的方向。
3. 企业界：作为经济体的一部分，企业界对公共政策具有重要的影响力。
他们通过经济利益、就业机会和社会责任等方面来影响政策制定者。
4. 专家学者：学术界的专家学者对政策制定具有一定的影响力。
他们通过研究和分析为政策决策者提供专业的建议，并在学术会议和研讨会上发表意见。
5. 媒体：作为信息传播的重要渠道，媒体对政策的制定和实施起着至关重要的作用。
他们能够通过发布新闻报道和专题讨论等方式引导舆论，从而影响政策的方向。
三、利益相关者的影响力利益相关者通过不同的方式发挥影响力，以确保他们的利益得到在政策中的充分体现：1. 游说和利益协调：利益相关者利用自身资源和关系网来游说政策制定者，以争取政策的制定或改变。
他们可以通过各种形式的会议、座谈会和讨论等途径与政策制定者沟通。
报告撰写中的利益相关者参与与沟通
报告撰写中的利益相关者参与与沟通引言：在当代社会，任何一个组织或项目的成功与否，都与它的利益相关者息息相关。
利益相关者可以是内外部的员工、管理层、投资者、客户等等。
在编写报告的过程中，与利益相关者的参与与沟通是至关重要的。
本文将探讨报告撰写中的利益相关者参与与沟通，包括利益相关者的种类、沟通的重要性、沟通的方式等。
一、利益相关者的种类1. 内部利益相关者：内部利益相关者指的是组织内部的员工、管理层等。
他们对于组织的决策和发展有直接的影响力。
在编写报告时，重要的是理解内部利益相关者的需求和关切，以便能够满足他们的期望。
2. 外部利益相关者：外部利益相关者包括投资者、客户、供应商、政府机构等。
他们对组织的决策和行为也有重要的影响力。
在编写报告时，与外部利益相关者的沟通尤为重要，能够及时传达信息，增强他们的信任感和满意度。
二、沟通的重要性1. 传递信息：报告是一种重要的沟通工具，能够传递关键信息给利益相关者。
通过报告，组织可以向利益相关者介绍项目的目标、进行进展的更新等，以便他们能够更好地了解组织的工作。
2. 建立信任：通过与利益相关者的沟通，组织可以获得他们的支持和信任。
一份清晰、准确的报告可以增加利益相关者对组织的信任，使他们更愿意与组织合作。
3. 反馈意见：利益相关者可以通过与组织的沟通，向组织提供反馈和建议。
这有助于组织修正目标、改进工作等，提升组织的绩效。
三、沟通的方式1. 书面报告：书面报告是最常见也是最直接的沟通方式。
它包括项目进展报告、年度报告等。
书面报告需要准确、清晰地传达信息，同时也需要与利益相关者进行交互，在报告中给予他们机会提出问题和提出建议。
2. 演示文稿：演示文稿可以帮助组织有效地向利益相关者展示关键信息。
通过图片、图表和文字的结合，组织可以更生动地向利益相关者传达信息，吸引他们的注意力并引起他们的兴趣。
3. 面对面会议：面对面会议是一种直接交流的方式，有助于建立良好的沟通氛围。
pmi对利益相关者的定义
pmi对利益相关者的定义项目管理研究所（Project Management Institute，简称PMI）对于利益相关者（Stakeholders）的定义是：利益相关者是指对项目结果或项目执行过程有利害关系的个体、群体或组织。
利益相关者的利益可能受到项目的成功或失败所影响，他们可能会对项目的目标、决策或执行产生影响或受到影响。
了解和管理利益相关者对于项目的成功至关重要。
在项目管理中，利益相关者是指那些能够影响项目或受到项目影响的个人、群体或组织。
他们可能会对项目的目标、决策或执行产生影响或受到影响。
利益相关者的利益可以是经济、政治、社会或其他方面的，他们可能会对项目的结果或项目执行过程有利害关系。
因此，了解和管理利益相关者对于项目的成功至关重要。
利益相关者包括项目团队成员、项目经理、项目发起人、客户、用户、供应商、合作伙伴、政府机构、竞争对手、媒体、社会公众等。
他们对项目的目标、决策或执行可能会产生积极或消极的影响，因此项目经理需要与他们进行有效的沟通和合作，以达到项目的成功。
了解利益相关者是项目管理的基本要求之一。
项目经理需要通过分析和识别利益相关者，了解他们的需求、期望和利益，并确定他们对项目的影响力和权力。
这有助于项目经理制定合适的管理策略，以满足利益相关者的需求和期望，最大程度地提高项目的成功率。
项目管理过程中，项目经理需要与利益相关者进行有效的沟通和合作。
项目经理应该及时向利益相关者提供项目的相关信息，包括项目目标、进展情况、决策结果等，以保持他们的支持和参与。
同时，项目经理还应该积极倾听和解决利益相关者的关切和问题，以减少潜在的冲突和阻力，提高项目执行的效率和质量。
在项目管理中，管理利益相关者还需要考虑他们的权力和影响力。
项目经理应该了解利益相关者的权力来源和影响力范围，以便制定适当的策略来管理他们。
通过与利益相关者建立良好的关系和合作，项目经理可以最大程度地减少利益相关者的负面影响，并争取他们的支持和合作，提高项目的成功率。
利益相关者理论综述
利益相关者理论综述引言：利益相关者理论是组织管理与商业伦理领域的一种重要理论，它探讨了组织与其各种利益相关者之间的关系及其影响因素。
本文将对利益相关者理论进行综述，介绍其起源、基本概念、分类等内容，并探讨其在实际应用中的意义和挑战。
一、起源和基本概念：利益相关者理论最早由斯坦福大学管理学教授爱德华·弗里曼（Edward Freeman）于1984年提出，他将利益相关者定义为对组织决策或活动结果有直接或间接利害关系的个人或团体。
这一理论的出现在当时引起了广泛的关注和讨论，并逐渐被学术界和实践界所接受。
利益相关者理论的基本概念包括：组织、利益相关者以及他们之间的关系。
组织是指任何涉及决策和行动的社会系统，可以是企业、政府机构、非营利组织等。
利益相关者是指与组织具有直接或间接利害关系的个人或团体，包括员工、客户、投资者、供应商、政府、媒体等。
组织与利益相关者之间的关系是一种互动关系，既可以是合作又可以是冲突的。
二、利益相关者的分类：利益相关者可以按照其对组织影响力的大小划分为主要利益相关者和次要利益相关者。
主要利益相关者通常具有较高的权力和资源，对组织的经营活动和决策具有重要影响，如股东、经理层、员工等。
次要利益相关者则对组织的影响力较小，如社会公众、媒体、非政府组织等。
利益相关者还可以按照其与组织的关系特征划分为内部利益相关者和外部利益相关者。
内部利益相关者是指直接参与组织内部经营活动和决策的个人或团体，如员工、管理层等；外部利益相关者则是指与组织有直接或间接利害关系但不参与组织内部活动和决策的个人或组织，如客户、社会公众等。
三、利益相关者理论的意义：利益相关者理论在组织管理和商业伦理领域具有重要的意义。
首先，利益相关者理论强调组织应该考虑到所有利益相关者的利益，而不仅仅追求股东利益最大化。
这有助于改善组织与利益相关者之间的关系，增强其声誉和信誉，从而提升组织的长期竞争力。
其次，利益相关者理论鼓励组织采取社会责任和可持续发展的行动，积极参与社会公益事业和环境保护，以满足利益相关者的合理期望。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
利益相关者界定及意义作者：田磊孙林来源：《科教导刊》2009年第17期摘要到底什么人能够成为利益相关者,所以笔者在这里想运用一种准入机制,来确定出利益相关者,用四个要素来确定利益相关者的范围:要素投入、利益享有、风险承担、风险级别。
概念范围的界定具有巨大作用。
关键词利益相关者范围作用中图分类号:F27文献标识码:A1 利益相关者概念的提出从利益相关者概念提出到20世纪,各种关于利益相关者究竟是谁的问题已经有很多的观点。
比较典型的是弗里曼的利益相关者管理理论。
与传统的股东至上理论相比较,该理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与,公司追求的是利益相关者的整体利益,而不仅仅是某些主体的利益。
这些利益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴,也包括政府部门、本地居民、本地社区、媒体、环保主义等压力集团,甚至包括自然环境、人类后代等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。
这些利益相关者与企业的生存和发展密切相关,他们有的分担了企业的经营风险,有的为企业的经营活动付出了代价,有的对企业进行监督和制约,企业的经营决策必须要考虑他们的利益或接受他们的约束。
发展至今,利益相关者的各种定义层出不穷,(1)最宽的定义:即凡是与公司活动有相互影响的个人或团体都是利益相关者,这个定义的范畴可以达到最大:股东、债权人、员工、供货商、顾客、政府部门、相关社会组织和团体,等等。
(2)较窄的定义:凡是与公司有直接联系的人和团体才是利益相关者。
该定义排除了政府部门、社会组织以及社会团体、社会成员等。
(3)最窄的定义:只有在公司中投入了专用性资产的人和团体才是利益相关者。
这是现今学界比较赞同的观点。
2 利益相关者的界定到底什么人能够成为利益相关者,无论运用上述何种定义均需对一些难以界定的关键词做出解释,比如:影响、直接关系、专用性资产等,所以笔者在这里想运用一种准入机制,来确定出利益相关者,用四个要素来确定利益相关者的范围:要素投入、利益享有、风险承担、风险级别。
①公司股东、职工、债权人对于公司生产经营都有要素投入,在价值形成中都有直接或者间接的贡献,都有一定的利益享有,但他们在公司生产经营过程中所承担的风险方面则存在一定的差异,而这是判定其能否成为利益相关者主体的关键因素。
根据这四个要素,政府部门、社会组织、社会团体、社会成员以及顾客首先排除在外,那么最窄的定义中的主体成为能够进入利益相关者范畴的主体,将其主体放入以下准入机制中:由此可见,本文所论述的利益相关者主要是指:股东、职工、债权人(主要指公司债债权人和银行债债权人)。
而股东的权利义务向来备受重视,所以本文所要研究的是尚未受到重视,或者说重视不够的职工和债权人,也就是说本文所论利益相关者主要指除大股东外的其他利益相关者。
3 利益相关者利益要求的根源公司对利益相关者的利益要求必须做出反应,这是因为“企业是社会系统中不可分割的一部分,是利益相关者显性契约和隐性契约的载体”。
倘若公司对其利益相关者的合理利益要求不作慎重考虑且尽量满足的话,那么这种公司的长久生存和持续发展就很成问题了。
从经济学研究的角度出发,经济人假设使利益最大化成为每个利益主体追求的最终目的,公司实际上成为每个利益主体为实现其利益最大化的载体。
正是这种利益驱动机制的存在,才使公司有了直接的发展动力,各利益主体才有了参与治理的动力。
因此,利益主体围绕企业而成为利益相关者,依据利益实现的程度决定了企业内部要素的变动。
这样,单纯强调股东利益的最大化而忽视其他利益相关者的利益,就有可能偏离公司利益最大化以及社会财富最大化的最终目标,或者说,如果只有股东一方利益得到满足或者各方利益不能得到同时满足的情况下,公司的运作很快会陷入止步的泥潭。
4利益相关者在理论和实际上的重要性4.1利益相关者理论对股东至上理论的冲击在传统公司法理论上,股东至上理论是指:公司是股东的公司,公司的唯一目标就是实现公司股东利益的最大化。
②而股东至上的公司治理是协调利益和防止权力滥用的一种机制,但这种机制的构建是为何人的利益?这个问题的争执伴随着公司产生和发展的历程。
传统理论认为,公司治理所要处理的问题是:“如何确保公司物质资本所有者就其投资获得回报,即物质资本所有者如何迫使管理者将公司利润的一部分作为回报返还给自己,如何防止管理者监守自盗或者作不当投资,以及如何监控管理者的行为”。
可见,传统公司治理是立足物质资本所有者——股东的利益,认为公司的监管权应当属于股东,股东是天生的甚至是唯一的公司最好的监管者。
这种理念自公司产生时起,就一直左右着整个公司治理制度的构建。
从公司治理问题的发展过程来看,这种逻辑的形成是自然而然的。
在这种“股东本位”理念下,作为代理人的管理层必须并且仅仅为股东服务,以降低股东的风险,并使股东利益最大化。
应当承认,在工业化时代,股东至上理论促进了早期公司的发展,为保护股东权益和实现效益最大化做出了不可磨灭的贡献,但是放置于现代社会和公司治理环境中,股东至上理论已经出现巨大裂痕。
(1)公司社会责任理论对股东至上理论撞击的巨大裂痕需要利益相关者理论的修复。
20世纪80年代以来,随着公司对社会影响力的巨大增强,公司社会责任的内涵和外延不断扩大,表现为公司社会责任的对象涉及公司的一切非股东利益相关者,社会责任的内容不在限于社会福利方面的道德义务,而是上升到法律层面,包括极为广泛的道德和法律义务。
③由此看出,公司社会责任理论被理解为公司对除股东以外的其他利益相关者提供服务和承担义务,以履行公司在社会中应有之职责。
理论上,公司社会责任理论已经和利益相关者理论产生了对接。
从现代社会角度看,公司的能量在政治、经济、文化领域都有了突破性的加强,权利的增加必须有义务增加的伴随,这是法哲学的命题,放在社会与公司的领域,作为社会的一员,公司必须承担更大的社会责任以支持社会更有序的和谐发展,同样,公司的有序发展也离不开社会的和谐。
也就是说,公司的社会责任是双向的,既要求公司履行一定的社会责任,实现权利与义务的平衡,从而实现社会的可持续性发展,同时促成有序和谐的社会成为公司长期生存发展繁荣的无形之支持力量。
一言以蔽之,公司社会责任理论形成了对股东至上理论的撞击和修正,抛弃了以公司股东利益最大化为唯一目标,强调公司利益的多元性和社会性,强调了除股东以外的其他利益相关者的地位,要求公司意志和行为要对其他利益相关者以及社会负责。
这一理论上的撞击,必须由利益相关者理论给予修补,强调利益相关者的利益即是强调公司社会责任的一个切入点。
(2)布莱尔教授的“公司乃利益共同体”之理论动摇了股东至上理论的核心——董事会和经理对股东的责任。
布莱尔教授认为,公司不单纯是股东的公司,而是股东、债权人、职工和经理的多方利益共同体。
从哲学的角度讲,现代社会中,股东的资本充其量是公司良好运行的必要条件,而不是充要条件,离开工人和经理层人力智力的投入,离开债权人资金的支持,离开金融机构的输血功能,离开消费者的信任和购买,任何企业的任何经济活动环节都不能展开,更不用企业的长期发展。
④那么这个利益共同体上的任何一个主体得不到有力的保护都会使这个共同体的整体利益下降,利益共同体理论触碰并动摇到了股东至上理论甚至是资本主义的核心理念——董事会和经理对股东的责任。
而利益相关者理论重视这个共同体上的弱势环节,恰好是对利益共同体理论的延伸,是对股东至上理论动摇后公司如何发展的有力理论支撑。
(3)以笔者愚见,股东至上理论与民法基本原则之公平原则的伦理性是对立的,甚至可以说,股东至上理论伤害了具有伦理性的公平原则。
自由资本主义,对效益价值的追求成为民法的偏爱,这一追求尤其体现在当时侵权行为法的归责原则上——过错责任原则。
⑤这一原则要求,即使损害是由行为人的行为造成,只要行为人没有主观心理过错,就不承担损害责任,其目的就是为了让资产者摆脱工业生产带来的意外损害赔偿,以满足资产者利益最大化的追求。
同时这一对效益最大化的价值追求也反应在股东至上的公司法原则中,但是当野蛮的资本积累忽视生产者、债权人等其他利益相关者的利益甚至生存状态时,导致社会不稳,如何围绕公平原则维护其他利益相关者的权利成为新时代的主题。
这种动荡的产生,就是因为股东至上理论伤害了公平原则的伦理性。
有人认为公平就是正义,是法律的最高价值。
⑥有人认为公平的含义就是平等。
⑦笔者更赞同赵万一教授的观点——“民法意义上的公平主要强调的应是权利和义务、利益和负担在相互关联的社会主体间的合理分配和负担”。
⑧它所表现出来的伦理性体现在它符合法律的最高价值追求、符合人类生存基本要求,反应了每个人与生俱来的权利。
将这一现代民法最高追求的伦理性原则放置在股东至上理论中考察,所谓公司中的公平是指,保证公司全体成员或大多数成员平等直接或间接参与公司事务的一种公司理念和公司制度。
传统的公司法理论认为股东是公司的唯一成员和所有者,因此赋予公司全体股东参与公司事务的权利,股东成为公司的唯一治理主体,全体股东平等参与公司事务的形式是作为公司最高权力机关——股东大会的成员,按照“一股一票”和“股份多数决’原则行使表决权以决定公司特定重大事务(如选举更换董事、监事,通过公司重大经营决策等)。
其他公司利益相关者被排斥于公司公平之外,无权参与公司事务,不能成为公司治理的主体。
显然,传统公司法理念下的公司公平是极为狭隘的,只限于股东公平或股权公平。
而现代公司法认为,股东之外的公司其他利益相关者也是公司的重要成员,应保证非股东利益相关者平等参与公司事务的权利,赋予他们对一定范围公司事务的知悉权、建议权、质询权、监督权、管理权、决策权。
现代的公司公平是广义的公平,是公司所有利益相关者共同的公平,这是社会、经济、文化进步,公司民主制度发展成熟的表现。
根据笔者前述利益相关者准入要素分析,职工、债权人等其他利益相关者在要素投入、风险承担方面均对公司承担了义务,那么作为利益共同体的一员,他们就应该公平的享有公司运行中的权利,受到公司的保护。
而股东至上理论没有公平对待付出义务的其他利益相关者的权利,而单方面强调股东的利益,在今天这样的追求公平与和谐的社会价值背景下,不太恰当。
4.2利益相关者的现时实际作用(以在公司多边治理中的作用为切入角度)我们研究利益相关者理论,就是要将公司治理结构中股东独大的结构变为多边制衡的均衡模式,⑨从而实现笔者上部分所分析的企业社会责任、利益共同体理论和公平至上原则。
那么利益相关者理论究竟能对公司多边治理产生什么样的好处呢?分析如下。
(1)改善股东至上理论单边治理机制下缺乏内部权利制衡的现象。
传统公司法股东至上理论下,公司的控制权由经理层掌握,他们追求的一般是股东(也有可能是自身)利益的最大化,加上在公司中经理层和股东权利的优位,他们往往会在逐股东利益和自身利益的同时,损害了其他利益相关者的权利,如上所述,这样的现象既伤害了公司应负担的社会责任和其他利益相关者的权利,也是对公司长期发展的阻碍。