淘宝网描述购物须知
淘宝客户须知
淘宝客户须知尊敬的客户您好，您要是第一次光临本店，请先抽空看看以下几条说明，谢谢！第一：您在确定购买此宝贝之前，请先与店家客服取得联系，确定是否有现货。
一般情况是不会缺货的，有少数可能会，还是请您问清楚些好，以免耽误您的急用。
第二：欢迎您在拍下产品前多提出疑问，让我们能够有机会和您对产品本身或其它事项达成一致共识，避免在交易成功后有理解上的错误，造成不必要的麻烦。
第三：本店所有产品都支持支付宝、银行汇款，一口价为最后价，购买单件物品不接受议价，量大时可商议，但也只是商议，价格也不会有太大变动。
需上门安装产品有（装载机电子秤、电子皮带秤、电子地磅）具体型号，规格、尺寸请与客服联系。
交付定金后三至七天发货，运费另议。
第四：请买家在收到货后，验收货没有问题的情况下，尽快在1—2天内确认收货，如果有问题及时告知也好及时为你处理，在收到货1—2天没有确认也没有和店主联系。
那本店就视为买家收到的货物为合格的。
过后再说本店产品有问题，本店一概不负责！请买家知悉！第五：本店所有产品发出前都经过了严格检验，用心的包装，保证产品完好的发出。
买家您在收到货后应该在快递公司工作人员面前拆箱查看货物，千万不要怕麻烦。
因为如果当时就发现有损坏，赶紧让工作人员出具“物品损坏证明”，然后通过快递公司把货返回来，我店负责更换。
如果签收后以货物损坏为由提出更换、退货，本店不予退换。
谢谢合作！第六：本店产品照片都是工作人员费心拍照上传的，但由于显示器，照相机，拍照天气等各种因素，会造成产品的色泽等与您在您的电脑上看到的图片会略有不同，但产品功能是一样的，请您在拍下购买前考虑好，是否非常在意色泽问题，慎重作出选择。
假如您一旦拍下，本店则视为您已经理解并同意了关于产品色泽上的不完全相同的问题。
收货后再因为色泽问题与本店交涉，恕本店不予理会。
谢谢合作！第七：异型产品和为客户您单独定做的产品一概不予退换。
第八：本淘宝店，可以为客户开具17%增值税专用发票。
淘宝装买家须知怎么写
淘宝装买家须知怎么写
1、买家在拍下商品之前，请先与我联络确认是否有货，以防缺货延误了你的时间，但一般都有货的。
买家付款后店内如有现货产品可在1天内发货；但难免会有特殊原因，如延期发货会通知客户。
2、一律款到发货，概不接受先货后款！欢迎使用支付宝！本店实价销售，谢绝还价！
3、由于显示器、拍照和做图的过程中，产品可能发生颜色细微偏差！颜色以实物为准！
4、请在拍下商品后5天内完成交易。
5、关于退换货：本店所有产品一经售出，不接受退货，可办理换货。
不满意、不喜欢或其他原因均接受换货运费买家自付。
收到货后2天内联系并更换，愈期不再办理。
要求：吊牌未剪.包装完整,衣服未经水洗。
6、关于易碎品：商品必须本人当面接件，检查完好在签收，有残次或发现损坏可拒签直接返回，支持退货、包退邮费（只限中通，其他快递不退邮费，邮费买家自付）别人替签或没有检查好等各种原因签收后一切问题买家自付。
7、在收到货品后，若您对这次交易满意，请别忘了给我们好评的支持。
若不满意或有何意见或建议，敬请告诉我们以便改进！
温馨提示：当您在接收到货物时,请务必依据商品外包装信息认真检查所收货物与您订购的型号、数量是否一致，如有不符或有损坏，您
可直接在签收单上注明:“商品损坏,本人拒收”或“商品不符,本人拒收”字样拒收商品并请当场致电***********，我会根据情况给予处理，请您不必担心。
淘宝购物须知模板
史上淘宝最牛B的淘宝购物须知模板尊敬的各位叔叔阿姨、亲爱的兄弟姐妹，在座的各位老少爷们儿们：以下是本店的购物须知！也是我们特色服务的一部分，不看绝对是您自己的损失，出现下列问题一概不负任何责任。
原因是东西太便宜，要求高质量服务的去找专卖店购买。
我奉劝您别那么虚伪自己骗自己，您是为了省钱才来上网购物的，现实点儿。
1、本店的服务态度十分恶劣，对服务态度有要求的兄弟姐妹们，请提前绕道！万分感谢！2、讲价、要包邮、要赠品的，请您有多远走多远，掌柜的没时间和您磨磨唧唧！不讲价的客人掌柜的还接待不过来呢。
3、和掌柜的装纯情的、装深沉的、装淑女的、问题极多的请离我远点儿。
我上网不是来谈恋爱的。
4、本店选用的（汇通）（圆通）快递，绝对是很垃圾、很恶劣的快递公司，不要指望2天会收到，那是绝对不可能的！3-5天能到就算不错了。
对快递有任何意见去法院起诉快递，或者直接拿着菜刀去快递公司更能从根本上解决问题！快递一秒钟给您送到还是一万年给您送到与我一点儿关系都没有，快递公司又不是我开的，给我中差评干什么？想联系快递请自己上网查询当地快递网点的电话，不要向我们提出以下类似问题，比如，让我们打电话问问快件到什么地方了；让我们催快递加快速度；让我们催快递快点儿送来，让我们命令快递工作人员服务态度好点儿；之类的事情我们坚决办不到，没有这个能力控制快递！也坚决不承担由此造成的一切损失！我们坚决不会打电话与快递沟通，因为没有利润，花不起电话费！淘巧好，好淘巧5、无论何种原因您给过任何卖家中评、差评的或者任何卖家给过您中评、差评的请走开，就算您付款了我也不会发货！6、请各位买家在拍商品之前与我们取得联系，确认您所中意的商品是否有货！在拍商品的时候，请大家务必填写正确的收件人信息（姓名、地址、手机、邮编），尽量不要拍完了以后再作改动，由于拍完了以后再修改收件人信息而产生发错地址等后果，我们不承担任何责任！7、买者不疑、疑者勿买，如果您是个多疑的人，或者是个心理素质不好的人，请您不要购买我的商品！8、请不要随意对我们做出中差评，请尊重我们的劳动成果。
淘宝购物注意事项
淘宝购物注意事项
注意事项：
1.管理好自己的个人资料和各种密码，特别是淘宝登录密码和支付密码，银行卡和身份证号码不要轻易泄露。
2.淘宝购物时，不要在卡内存放太多现金，禁止使用“自动登录”，防止泄露信息，丢失资金。
3.认真阅读宝贝介绍，尤其应该注意有关产品质量、交货方式、费用承担、退换货程序，以及争议解决方式等内容。
4.在网上购物时要小心一些文字游戏。
比如“笔记本”和“笔记本电脑”是有区别的。
5.注意宝贝价格与宝贝的符合程度，如果一个宝贝的价格出奇便宜，此时买家就需要谨慎。
6.在购买一些比较贵重的物品时，要注意索要和保存相关“电子交易单据”。
7.如果卖家通过各种各样的理由要求买家不使用支付宝付款，这肯定是一个骗局，千万不要上当。
谨记一定要使用支付宝付款，并且一定要收到商品后才确认收货。
8.不要轻易打开一些不正规的网址或邮件，不要随意接收陌生人发过来的图片等内容。
9.要及时和卖家通过阿里旺旺沟通，无论是售前咨询和售后服务。
不要使用除阿里旺旺以外的聊天软件，注意保存聊天记录，以备不时之需。
买家须知模板免费下载
竭诚为您提供优质文档/双击可除买家须知模板免费下载篇一：淘宝买家须知买家须知亲们，拍前请用旺旺联系我们,以确认是否有货!感谢每位顾客对本店的支持，希望大家能买的开心，用着放心。
你们的支持就是我最大的动力，欢迎下次亲能再次光临小店。
关于价格所标价格已经是很高信价比了，不再接受任何形式的议价或包邮要求。
因宝贝质量、进货渠道、进货时间、进货量、销售策略、服务成本等的不同所造成的合理价格差异还请买家们理解。
我们不提供因价格问题而要求的退换货服务。
我们建议您在购物前货比三家，比较后再拍。
为公平且节约大家时间精力，本店不议价，商品售价在页面均已标注，最新优惠信息请查看店铺公告，请大家配合。
质量问题本店所有宝贝发货前都会有专门发货部门进行严格质检，保证到您手上的宝贝的质量。
为了避免运输中的可能造成的不可抗拒因素，请您收到宝贝之后当这快递员的面打开检查，确认无误后再签收快递单子。
货物一旦签收完毕，就代表双方对货物外表、数量、配件一致认可无争议。
如宝贝确实存在质量问题，请在收到后48小时内及时联系我们，我们一定会为您妥善解决，并请保证宝贝没有人为损坏、洗涤及包装吊牌无损等，由此产生的邮费由我们承担。
快递问题快递一般是2-3天到达,但因所在城市不同，运送速度会有一定的不一,特别是比较偏远的地区。
如果是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。
另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。
总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。
关于付款本店强烈推荐买家使用支付宝付款。
如果卖家在线，购买多件宝贝时，请买家与卖家确认好邮费，在修改邮资后付款；如果卖家不在线，不能立即修改邮费，买家可以直接付款，多付的邮费，卖家会连同宝贝一同寄给买家，或给卖家留言，我们会在上线后将多付邮费打到您的支付宝账户。
色差问题网络销售无法避免色差,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同颜色的灯光,在不同的显示器下看商品，都会造成色差问题,所以请完全不能接受任何色差的朋友请务必看清楚再购买,色差问题将不能作为中差评,投诉和退货的依据.建议注重颜色的朋友多换几台显示器多看看。
淘宝注意事项模板
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尊敬的顾客，
感谢您选购我们的产品，请您仔细阅读以下注意事项：
1. 商品信息：请您在购买商品前，仔细核对商品的名称、规格、颜色、尺码等信息，确保与您所需的产品一致。
如有任何疑问，请咨询客服人员。
2. 商品质量：我们承诺销售的商品为正品，保证商品的质量和性能。
如有任何质量问题，请及时联系我们的客服人员，并提供相关的照片或视频作为证据。
3. 物流配送：我们将尽力保证快速、准确地将商品送达您的手中，但物流过程中可能会受到天气、交通等因素的影响而产生延迟，请您谅解。
如遇到物流问题，请及时与我们联系。
4. 售后服务：我们提供7天无理由退换货服务，但商品必须保持原样、完整、不损坏。
如需退换货，请先与我们的客服人员取得联系，并按照客服人员的指示操作。
5. 纠纷解决：如您在购买过程中遇到任何问题或产生纠纷，请及时通过淘宝平台的纠纷处理渠道与我们沟通，我们将积极配合解决您的问题。
6. 评价建议：您的评价对我们来说非常重要，帮助我们改进产品和服务质量。
在评价时，请客观、真实地表达您的意见和建议。
再次感谢您选择购买我们的产品，如果您有任何其他问题或需求，请随时与我们联系。
祝您购物愉快！
您诚挚的卖家。
淘宝新手购物须知
一、善用搜索引擎，了解更多信息看中一件称心的商品，不妨记下它的名字与规格型号，在各大搜索引擎上搜索一下，往往会有你意想不到的发现。
二、对待商品须仔细比较有比较才能有鉴别。
选中多款同类商品进行比较，可以让你更细致地了解该商品的特点和功能，重要的是可以从中挑选你信得过的卖家作进一步的咨询。
三、细看宝贝描述，拒绝卖家的文字游戏优秀讲诚信的卖家通常会将自己所卖商品做到描述详尽，各项性能指标、规格、使用期限等逐一列举。
遇到模棱两可的介绍，一定要向卖家询问清楚。
有些不良卖家玩文字游戏，如：“正品”、“正版”，如果买家没有事先仔细询问，等收到商品发现是假货要投诉时，他们就辩解自己没说卖的不是假货，而只是说那是正品而非次品。
四、卖家的好评率不是唯一信誉标准新注册会员，却在短时间内获得非常多的好评，遇到这种情况就要多留个心眼儿。
卖家的信用评价只是一个参考。
仔细看看其他人对卖家的评价，不光是好评，要特别看看差评，看看卖家对差评的解释，进一步分析卖家的经商态度和为人。
五、购买之前要做到心中有数作为买家，要事先了解所购商品的各项性能指标、规格标准。
如果在购物前对商品不是很了解，一定要多加询问。
六、购买前要多问，多与卖家进行沟通有任何疑问都尽量先和卖家沟通，以避免不必要的损失。
一般卖家都不喜欢商品拍下后再问很多问题和讨价还价，特别是拍下不买。
购买一件商品，除了要了解商品本身外，更重要的是要了解卖家本人。
一个人为人处世做生意的态度，是流露在字里行间的。
七、不要贪图小便宜商品价格比市场价低太多的，往往是骗局。
购买前对所要购买的商品价格心里有数，千万不能贪图一时的小便宜而导致后悔莫及。
八、要看清邮费商品价格+邮费=你要付出的总金额。
所以一定要看清楚，邮费是5元，还是10元，或者更多。
通常小东西的邮费在5元左右是比较合理的。
购买之前要跟卖家事先沟通，因为地域的关系，邮费通常和所标价格不同。
九、仔细浏览商品详情颜色、尺寸、质地、新旧、是否能退换、是否有发票等，了解得越仔细，对自己越有利。
淘宝购买说明
购买说明：1.关于价格：本店除活动之外，不接受议价，所有宝贝，均为一口价出售。
2.关于尺寸：本店所有商品，在“商品描述”处，均有标明尺寸。
购前请仔细对比。
确认合适之后再购买。
如大小不合适。
退换邮费，均为买家承担。
3.关于品质：本店所有商品，均为本公司专柜正品，坚持最高性价比原则展示在各位GGMM 面前。
品质保证，请放心选购。
4.关于色差：因为网络的特殊性，色差难以避免，微小色差，为正常现象。
如存在严重色差，本店无条件退换。
5.发货物流选择：为了不耽误亲们的时间、避免出现超区的情况，请亲们在拍下宝贝的时候，选好物流公司，并告知我们的客服，本店一般默认发圆通，如是乡村或山区，请您选择EMS，我们默认发特快EMS。
6.物流介绍：本店默认快递发货，如需发其它快递（如：顺风），需要买家提前说明，参照各快递公司收费标准，快递费用会有相应变化，请买家认真阅读后购买。
7.各地快递费用对照表：注意：如果申通不到的可以选择全国可到的EMS，全国统一价格20元/kg。
8.快递查询网址：9.品质检查：为保证质量，发货前，我们会有专人对您的单进行取货、检查、打包。
同时请亲们在收到包裹时，当面检查。
如有问题，拒收退回。
10.发货时间：本店的发货时间为付款后，第二天晚上19：00-22：00点发货。
发货后次日会显示“卖家已发货”。
在此期间，请勿催我们的工作人员。
11.关于缺货：本店的商品性价比高，款式新颖，如出现临时缺货现象。
我们发货人员发现有缺货时，会立刻通过电话或者旺旺与您取得联系。
不便之处，敬请谅解。
12.人个原因：本店支持7天无理由退货。
收到鞋子不喜欢或者不合适的亲们，没有穿过保持原样，是可以把鞋子退回来的哦。
请在收到鞋子后2天内，向本店申请退货。
邮费需买家自己承担。
13.质量问题：如果您收到鞋子有质量问题，请在2天内，与我们联系。
并请提供照片核实证明。
我们会热情服务，为您免费更换（只能换同款）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.正品
本店所售商品都是全新正品，支持专柜验货，此类问题请勿再重复询问。
本店是淘宝消保卖家，在淘宝有保证金，收货后如果发现假货，可向淘宝投诉，淘宝会给您先行请这类买家不要浪费时间
2.价格
本店所售商品和运费都是明码标价，标价即是最低价，不再接受任何形式的议价或包邮要求。看中可直接拍。
中通不到的地方，买家请选ems（全国任何地方都到）EMS网站：
如果对时间和快递服务质量要求较高，建议用顺丰快递（价格高服务好速度快）需要发顺丰的顾客拍前请联系客服。
5.签收
当面签收是个好习惯。收货时请先仔细检查外包装，有没有小破洞或被压的痕迹；签名后先不要把签收单交给快递员，当着快递员的面拆包检查，检查时请查看商品数量和外观，等检查好货物没问题再把签收单交给快递；如果有缺损的，请马上把签收单上的签名划掉并拒收，同时当快递员的面和我们联系（发货单上有我们的电话），由我们向快递公司提出理赔，并及时给您重新发货。
根据淘宝网《争议处理规则》
/lab/help_detail.htm?help_id=212378
收货前货物有问题由卖家负责，收货后（快递员已离开后）再发现货物有问题由买家承担，为避免给您带来损失，请买家签收时一定要当面验货。
6.售后
1.电器类（电饭煲、电热水器、电热水壶）有保修，非人为质量问题店铺保修一年。
店主非常爽快，也喜欢和爽快的买家合作。对于喜欢反复还价、不接受还价就感觉服务态度不好的买家，建议他到别家购买（淘宝店铺很多，有很多选择的权利）。
3.发货
正常付款后24小时内发出，周一至周日正常发货。
发货前我们都会仔细检查，保证所发商品均为全新的原装正品。包装为硬纸盒包装
4.快递
本店默认发中通快递网站：
2.杯子类制品不存在保修的，只要不磕不摔是不会坏的，但若摔坏了也是无法维修的，请使用时注意保护不要磕碰。
3.网购有一定局限性，收货后可能会和自己想象的有差异，根据淘宝七天无理由退换货规定，收货后如对商品不满意或不喜欢，只要没使用过、商品本身及原包装、说明书、熟料袋等完好。收货七天内均可退换（退换往来邮费由买家承担）