超市促销员管理规定
卖场促销员管理规章制度
卖场促销员管理规章制度第一条为规范和管理卖场促销员的工作行为，保证卖场促销工作的正常运转，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于卖场所有的促销员，包括全职、兼职和临时促销员。
第三条促销员应当严格遵守本规章制度的各项规定，维护卖场的形象，树立良好的职业操守。
第二章入职管理第四条促销员应当具备相应的专业知识和技能，经过选拔和培训后方可上岗。
第五条促销员入职时应当提交身份证明、学历证明等相关证件，并按要求填写入职登记表。
第六条促销员在入职后应当接受相关培训，了解卖场的相关规定和流程。
第七条促销员应当签订劳动合同，并按照合同规定履行工作职责。
第三章工作纪律第八条促销员应当按照规定的工作时间和工作地点履行工作职责，不得擅离职守。
第九条促销员应当着装整洁，保持个人形象，不得穿着拖鞋、短裤等不雅服装。
第十条促销员应当遵守卖场的各项规定，不得违规吸烟、饮酒、吵闹等行为。
第十一条促销员应当尊重客户，礼貌待人，不得对顾客进行侮辱、辱骂等行为。
第十二条促销员应当认真履行工作职责，不得擅自打瞌睡、偷懒等行为。
第四章奖惩管理第十三条对于表现优秀的促销员，卖场将进行奖励，奖励形式包括奖金、荣誉证书等。
第十四条对于不按规章制度履行工作职责的促销员，卖场将进行相应的处罚，处罚形式包括扣减工资、警告甚至解除劳动合同。
第十五条促销员在工作中发生纠纷时，应当及时汇报给上级主管，协商解决。
第五章附则第十六条本规章制度自颁布之日起执行，如有任何修改，需经卖场相关部门审核并上报领导同意后方可执行。
第十七条本规章制度最终解释权归卖场所有。
以上为卖场促销员管理规章制度，各部门和促销员应当严格遵守，如有违反，一经查实，将按规定进行处理。
希望大家共同遵守，共同维护卖场的良好形象，为提升卖场服务质量和促销效果而共同努力。
促销员日常管理制度
一、总则为了规范促销员的管理，提高促销工作效率，确保促销活动的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有促销员。
三、职责与权限1. 职责（1）严格遵守公司各项规章制度，执行促销任务。
（2）了解产品知识，向顾客提供准确、详细的咨询。
（3）维护公司形象，树立良好的职业素养。
（4）收集市场信息，为部门提供决策依据。
（5）完成部门领导交办的其他工作任务。
2. 权限（1）在促销活动中，有权向顾客推荐合适的产品。
（2）有权拒绝不符合公司规定的促销行为。
（3）有权向上级反映工作中遇到的问题。
四、入职与离职管理1. 入职（1）应聘者需具备良好的沟通能力、团队协作精神和执行力。
（2）应聘者需通过公司组织的面试和培训。
（3）入职前，需签订劳动合同。
2. 离职（1）员工因个人原因离职，需提前一个月向部门提出书面申请。
（2）员工离职前，需完成手头工作，并办理相关手续。
（3）离职员工需参加公司组织的离职培训。
五、工作纪律1. 促销员需按时到岗，不得迟到、早退。
2. 促销员需着装整洁，佩戴公司统一工牌。
3. 促销员在工作期间，不得擅自离岗，如有特殊情况需请假。
4. 促销员不得在工作时间从事与促销无关的活动。
5. 促销员不得泄露公司商业秘密。
六、促销活动管理1. 促销员需熟悉促销活动方案，了解促销产品及优惠信息。
2. 促销员需按照活动要求，积极推广产品，提高销售额。
3. 促销员需在活动期间，做好现场管理，确保活动顺利进行。
4. 促销员需在活动结束后，及时汇总活动数据，向上级汇报。
七、考核与奖惩1. 考核（1）月度考核：根据销售额、客户满意度、活动执行情况等进行考核。
（2）季度考核：根据月度考核结果，评选优秀促销员。
2. 奖惩（1）优秀促销员：给予物质奖励和精神鼓励。
（2）不合格促销员：给予警告、罚款等处罚。
（3）严重违反公司规定者，予以辞退。
八、培训与晋升1. 培训（1）公司定期组织促销员进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
超市促销员工资管理制度
超市促销员工资管理制度第一章总则第一条为了规范超市促销员工资管理，激励员工积极工作，提高工作效率，制定本制度。
第二条超市促销员工资管理制度适用于所有被超市雇佣的促销员工。
第三条超市促销员工资管理制度的遵循性，有关各级领导和被管理人员进行了明确的规定，凡属违反都将严肃处理。
第四条本制度所称促销员，是指超市招聘的全职、兼职或临时从事非技术工作的员工。
第五条超市促销员工资管理遵循激励有功，处罚有过的原则。
第六条超市促销员工资管理遵循相互监督、自主管理的原则。
第七条超市促销员工资管理遵循公平、公正、透明的原则。
第二章工资计算第八条超市促销员的工资由基本工资和绩效工资两部分组成。
基本工资是根据促销员的工作时间和工作性质而确定的，绩效工资是根据促销员的工作业绩而确定的。
第九条促销员的工资发放周期为一个月，将工资发放日期确定为每月的25日。
第十条超市促销员基本工资的计算是按照当地最低工资标准来确定的。
如果超市所在地的最低工资标准发生变化，超市会及时调整促销员的基本工资。
第十一条促销员的绩效工资是根据促销员的工作业绩进行考核，每月底由所在部门主管对工作业绩进行评定。
第十二条考核结果根据员工的工作内容、工作态度、工作效率等指标进行评分。
考核结果分一般、良好、优秀三个等级。
不同等级对应不同的绩效奖金。
第十三条绩效工资= (个人考核得分/总分) * 绩效奖金。
第十四条绩效奖金的发放标准和比例由超市根据员工数量、超市盈利情况等因素进行调整。
第十五条如果促销员在考核过程中有不正当行为或违反超市规定，将会影响其绩效工资的发放。
第三章工资发放第十六条促销员的工资发放方式主要有现金发放和银行转账两种方式。
第十七条超市会根据促销员的个人意愿和实际情况确定其薪资发放方式。
第十八条超市会定期向促销员发放工资条，将每月的基本工资和绩效工资明细列出，以方便促销员核对。
第十九条促销员如对工资发放有异议，应在三日内向人事部门提出并予以核对。
商场促销员管理规章制度
商场促销员管理规章制度第一章总则第一条为了规范商场促销员的工作行为，提高促销效率，提升促销员形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场内所有从事促销工作的员工，包括全职促销员和兼职促销员。
第三条促销员应严格遵守本规章制度的规定，遵守商场的各项规章制度和工作要求。
第四条商场将严格执行本规章制度，依法维护促销员的合法权益，对违反规定的促销员将依法给予相应的处理。
第五条商场促销员应当遵守国家法律法规，履行职责，为商场的发展做出积极贡献。
第二章促销员的基本要求第六条商场促销员应具备以下基本要求：（一）具有良好的职业道德和团队合作精神；（二）具备较强的沟通能力和表达能力；（三）具备较强的应变能力和解决问题能力；（四）具备一定的产品知识和销售技巧；（五）能够接受商场的培训和考核。
第七条商场将根据促销员的综合素质和专业技能等进行评定，合格者获得促销员资格。
第八条促销员在促销工作中应遵守商场的相关规定，不得违反国家法律法规和商场的管理制度。
第三章促销员的工作内容第九条商场促销员的主要工作内容包括：（一）积极了解各类产品的信息和特点；（二）根据产品特点和客户需求进行有效的推广和销售；（三）及时处理客户的投诉和问题；（四）维护商场的形象和口碑；（五）完成商场领导交办的其他工作任务。
第十条促销员应按照商场的要求，积极主动地为客户提供优质的服务，促进销售业绩的提升。
第四章促销员的权限和义务第十一条促销员有权利按照商场的要求开展促销工作，提升销售业绩，获得相应的奖励和荣誉。
第十二条促销员应当承担维护商场形象和品牌的责任，不得做出有损商场利益的行为。
第十三条促销员在工作期间应当服从领导的安排，认真履行职责，不得私自离开岗位。
第十四条促销员应当保护商场的商业秘密和客户信息，不得泄露商业机密和客户隐私。
第五章促销员的管理第十五条商场将建立健全促销员的管理体系，确保促销员的工作效率和工作质量。
第十六条商场将定期对促销员进行培训和考核，提升促销员的专业技能和服务意识。
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超市促销员管理制度一、岗位制度1›每日定时上下班，服从超市管理，不得迟到早退.2、参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作.3、严格遵守公司各项规章制度，努力提高服务质量，增加商品销售.4、听取顾客意见，收集商品信息及时反馈，钻研业务，提高技术, 提出合理化建议.每月将收集到的顾客及商品信息及时整理上报，以便于总部进行分析。
5、贯彻公司''把■菇做成品牌，把林海做成名牌”的经营理念，维护公司社会形象公众信誉，全心全意为顾客服务.6、发型健康大方，不染彩发。
男营业员发不过领，不留胡须。
女营业员前发不过眉，后发不披在肩上，不戴大耳环，不染有色指甲，淡装上岗，不佩戴戒指。
7、营业中有事需离开岗位者，需请假，经批准后方可离岗，回到岗位后及时销假。
8、接待顾客一视同仁，不以貌取人，做到主动、热情、耐心周到.二、服务制度1、不准因理货、上货或其它原因不理睬顾客；2、不准与顾客争吵，或讽刺、挖苦、辱骂顾客；3、不准在营业现场坐、靠、趴、感营业设施或商品；4、不准在营业现场吸烟、吃东西、干私活；5、不准在营业场内存放私人物品及其它杂物；6、不准在上班时间会客、买东西；7、不准聚堆聊天、嬉笑打闹；8、不准随意泼水、扔果皮、纸屑等杂物；10、不准酒后上岗，班前不准吃带异味食品：11.不准接受顾客的礼品，婉言推辞不掉的，要请示领导处理;12、不准抬高自己，贬低他人.三、超市促销员职责:1.服从上级安排，无特殊情况应按照要求执行任务.2.负责超市内货物的上下货工作（上货要少量多次，减少耗损），上货时要逐件的严格检查货物的质量与包装情况（贴条形码产品上货前一定要查看条形码是否正确），遵守超市内的规章制度，协调好自身工作范围内相关工作人员的关系.3.负责竞争对手销售情况的观察与汇报，如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时悔助调查。
4.每天汇报否则不计工资，每日以短信形式汇报存货=、产品质量问题、订货量、退货量，不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生。
促销员管理规范
促销员管理制度（一）行政纪律1、诚实正直，不欺诈顾客，不私拿、私吃、私用店内商品，不做有损于公司形象及利益的事情。
2、准时上、下班，不迟到、早退，上班时间不允许出现空岗，严格执行公司定位制度，就餐时间严格遵照卖场规定。
3、若有事必须及时向公司主管请假，经批准后方可离岗，无故擅自离岗将予辞退。
请假应遵守公司和卖场的考勤规定。
4、遇到亲属或朋友来购物，不得以偷换价签、降低价格等手段为自己或他人谋取不正当利益。
5、工作中应遵守卖场的规章制度，不得购物、串岗闲聊、打闹嬉戏、吃东西、看报刊、喧哗等。
不得在公众场所剪指甲、梳头、化装等。
6、不得和顾客发生争吵，不得对顾客品头论足。
7、不得兼职。
8、促销员要辞职，必须提前三十天通知公司。
9、促销员在工作期间，由于个人疏忽造成的烫伤等事故，其所发生费用由个人承担。
10、促销员在卖场工作期间，因不服从卖场的规定和制度而造成的罚款由促销员个人承担。
如：偷窃、争吵等。
11、对品尝品控制不严格的，公司一经发现将给予辞退并处予罚款（包括品尝消耗品）12、严格执行公司试吃及叫卖时段的促销，即10：00—12:00,15：00—17：30分，此期间不得离开促销岗位。
（二）产品管理1、每天统计当天产品销量，并根据促销档期制定第二天的促销计划。
2、实行先进先出，将保质期近的产品陈列在表层或表面。
3、所有产品摆放整齐、划一，保持场地清洁，货架、柜台及商品无灰尘，周围无垃圾和纸屑。
4、产品外包装必须完好无损，有污染或者破损者不准陈列，标识错误或不清者不准陈列。
5、过期产品尽快收回，不允许陈列。
（三）试吃管理1、选择客流高峰期做试吃。
2、严格控制并管理试吃及品尝用具。
3、试吃遵循量小，热食原则，不让顾客吃到冷却或不洁变味的品尝品。
（四）协调与反馈协调1、建立良好的客情关系，保证其对我公司产品的高度关注，自己监管不到的时候，营业或其他促销订货。
2、具备简单的突发事件的应变或协调能力。
反馈1、对于竞争对手的品种增加及价格变动或促销形式变化及时通知业务员。
超市促销员管理制度
超市促销员管理制度一、总则为规范超市促销员的工作行为，提高促销效率，制定本管理制度。
凡进入超市从事促销员工作的人员，均应遵守本制度规定。
二、管理目标1.明确促销员的工作职责，规范工作行为，提高促销效率；2.加强促销员的岗前培训和日常管理，提高促销员的综合素质和服务水平；3.建立激励机制，激励促销员积极工作，提升绩效。
三、促销员的职责1.积极宣传超市的产品和服务，引导顾客购买；2.协助超市完成促销活动，达成销售目标；3.维护超市良好的形象，保持店内环境卫生和秩序；4.接受领导的工作安排，完成上级交办的其他工作。
四、招聘与培训1.招聘条件：具有高中以上学历，形象细致，具备一定的语言表达能力；2.培训计划：新员工入职后，需接受岗前培训，包括产品知识、销售技巧、服务意识等内容；3.培训方式：内部培训、外部培训相结合，定期组织培训，提升促销员的综合素质。
五、管理办法1.考核制度：定期对促销员进行考核评定，根据工作表现给予奖励或处罚；2.奖惩机制：表彰优秀促销员，激励其为超市做出更大贡献；对于工作不力、态度恶劣的促销员，给予相应的处罚；3.工作记录：建立促销员工作记录，记录日常工作情况及业绩，作为考核的依据；4.退场制度：对于工作表现不佳或违反制度规定的促销员，及时停止其工作并进行退场处理。
六、服务宗旨1.以顾客为中心，提供优质的服务；2.以专业技能为基础，提升促销效率；3.以团队合作为保障，共同完成工作任务。
七、附则1.本制度自发布之日起生效，如有修改，须经公司领导部门批准；2.对于本制度中未涉及的问题，按照公司相关规定处理；3.促销员在工作中如遇突发事件，应及时向主管领导报告并协助处理。
以上为超市促销员管理制度，旨在规范促销员的工作行为，提高促销效率，为超市的发展做出贡献。
希望各位促销员严格遵守本制度，勤勉工作，为公司争光。
超市关于销售的规章制度
超市关于销售的规章制度第一章总则第一条为了规范超市销售行为，维护超市经营秩序，提升服务质量，特制定本规章制度。
第二条超市销售规章制度适用于所有从事销售工作的员工，包括但不限于收银员、促销员、导购员等。
第三条超市销售规章制度的遵守是员工的基本义务，违反规定将受到相应的处理。
第二章销售操作规范第四条员工在工作时应遵守超市的销售操作规范，包括但不限于礼貌待客、提供专业咨询、遵守商品陈列规定等。
第五条员工应了解并熟悉所销售商品的相关信息，包括规格、价格、保质期等，以确保能为顾客提供准确的服务。
第六条员工必须保持个人形象整洁，穿着统一的工作服装，佩戴工作牌，以提升超市形象。
第三章顾客服务规范第七条员工在与顾客接触时，应主动问候，热情服务，及时解决顾客的问题和需求。
第八条员工应尊重顾客的隐私，不得私自泄露顾客信息，不得擅自使用顾客的个人信息。
第九条员工在接待顾客时，应主动了解顾客的购物需求，提供合适的商品推荐和服务。
第四章促销活动规范第十条超市的促销活动必须经过合法程序审批，员工不得私自进行促销活动。
第十一条员工在参与促销活动时，应遵守相关规定，不得采取虚假宣传、欺诈手法，确保活动的公平、公正。
第十二条员工在推销商品时，应客观介绍商品的特点和优势，不得误导顾客，保持诚信经营。
第五章收银操作规范第十三条收银员在进行收银操作时，应准确核对商品品项和价格，避免误收、漏收等错误。
第十四条收银员应保持良好的服务态度，不得私自折扣、免单或随意更改价格，确保收银过程公开透明。
第十五条收银员应妥善收据、票据，保持收银台的整洁干净，妥善保存交易记录。
第六章违规处理第十六条对于违反超市销售规章制度的员工，将视情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、停职处罚等。
第十七条严重违法销售规定的员工将被解雇，并列入超市黑名单，限制其再次在超市从事销售工作。
第七章附则第十八条超市销售规章制度最终解释权归超市所有。
第十九条本规章制度自发布之日起生效。
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超市促销员管理规定
一、促销员日常管理条例
1.促销员应遵守本商场一切规章制度。
2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按商场要求着装（特殊部门除外）；穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。
3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由部门主管和供应商同意方可。
促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。
二、促销员守则
1.必须统一穿戴某超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。
2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP
3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉
4.严禁误导顾客及随意性促销
5.必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客
6.必须随时保持本促销区域的安全卫生,
7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为
8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品
9.恪守某超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。
三、一般违规处理
1.无故迟到或早退；吃饭休息时间超过一小时
2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌
3.不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍）
4.当班时间不穿工服、衣着不正确（白衬衫扎在裤腰里面）
5.促销员未经允许的情况下进入仓库
6.追逐、拉扯顾客
7.促销员在上班期间使用商场的存包柜
8.促销员上下班不走员工通道
9.使用公司电话作私人用途
10.在公司内粗言秽语和随地吐痰
11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友
12.下班或休假期间无故在公司逗留（穿工衣）
13.行为不检，如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等
14.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等
15.未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生
16.不遵从部门主管安排的上、下班及用餐时间
17.故意将工作效率降低和怠工
18.不在规定区域更衣和饮食
19.其它违规行为，情节轻微
凡违反上述条例规定行为者，将给于50-100元罚款处理。
三次以上清理出场
四、严重违规处理（书面通知）
无故旷工
1.与顾客发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为
2.有偷盗、泄密、私下交易、场外循环等违规行为
3.私自更改排面位置、排面大小；随意动用非促销商品
4.用试用装在商场内化妆（给顾客演示除外）、试用、试吃商场内商品
5.在场内拉单、派名片
6.三次连续受同类一般违规处罚且教育无效者
7.有意诋毁其它商品和擅自撕毁、污损他人POP
8.不服从部门主管、人力资源部的管理与监督
9.当班时间内睡觉
10.隐瞒或不理会顾客投诉
11.克扣、截留和私分赠品
12.其它严重违反公司促销管理规定的行为
13.上班时间内有购物行为
14.凡有以上行为者，一经发现立即予以清退，并处以200元以上的罚款，其本人及担保人对其有损公司利益的一切行为承担经济赔偿责任，并追究其相关法律责任。
15.一般违规行为由相应部门主管执行、并报本处处长
16.严重违规处罚由相应部门主管/经理批准，报人力资源部审核通过
17.促销员入场程序
凡有以上行为者，一经发现立即予以清退，并处以200元以上的罚款，
其本人及担保人对其有损公司利益的一切行为承担经济赔偿责任，并追究其相关法律责任。