ch5案例2
h5经典案例

h5经典案例经典案例是指在特定领域或行业中具有重要影响力和价值的案例。
这些案例经过时间考验,经过理论和实践的验证,成为学习和借鉴的重要资源。
在本文中,将介绍几个经典案例,并提供相关参考内容,涵盖了管理、市场营销、创新等多个领域。
1. 麦当劳的“快餐模式创新”麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,其成功的背后是一套高效的“快餐模式创新”。
相关参考内容如下:- 高效的供应链管理:建立稳定的供应链,确保原材料的及时供应和成品的快速制作。
- 标准化的操作程序:制定明确的操作流程和标准,使员工可以快速有效地操作。
- 强调员工培训:培训员工掌握操作技能,提高工作效率和服务质量。
- 创新的产品开发:持续推出符合消费者需求的新产品,如“大薯条”、“麦当劳早餐”等。
2. 苹果公司的“创新设计和营销策略”苹果公司以其领先的创新设计和营销策略而闻名于世。
以下是相关参考内容:- 人性化的产品设计:注重用户体验,以简洁、直观、易用的操作界面和设计风格赢得用户的青睐。
- 闭门研发:苹果公司高度保护产品的研发机密,通过创新的技术和设计驱动市场需求。
- 品牌营销策略:通过创新的营销手段,如独特的广告宣传、全球化的品牌推广以及与艺术和文化领域的合作,建立强大的品牌认可度和用户忠诚度。
3. 丰田生产方式丰田的“丰田生产方式”是一种在汽车制造业中具有广泛影响力的管理方法。
相关参考内容如下:- “精益生产管理”原则:通过消除浪费、减少库存和无效工作等手段提高生产效率。
- “持续改进”文化:鼓励员工积极参与问题解决、提出改进意见和进行团队合作,以推动持续的进步和增长。
- 丰田供应商关系管理:建立稳定、长期的合作伙伴关系,让供应商参与产品设计和提供高质量的零部件。
4. 亚马逊的电子商务模式亚马逊以其成功的电子商务模式成为全球最大的在线零售商。
相关参考内容如下:- 大数据分析和个性化推荐系统:通过获取和分析大量消费者数据,并针对不同消费者提供个性化的产品和推荐服务。
cs5551例子程序

cs5551例子程序摘要:1.引言2.cs5551 例子程序的概述3.程序的实现过程a.定义变量b.初始化变量c.循环结构d.条件语句e.函数定义与调用f.输出结果4.程序的运行结果与分析5.总结正文:cs5551 例子程序是一个典型的C 语言程序,它通过一系列的编程语句实现了特定的功能。
本文将对这个程序进行详细的分析和解读。
首先,我们来了解一下cs5551 例子程序的概述。
该程序主要实现了以下功能:计算1 到100 之间所有偶数的和,并将结果输出到控制台。
接下来,我们将详细介绍程序的实现过程。
1.定义变量在程序开始部分,我们定义了两个变量sum 和i。
sum 用于存储偶数和,i 用于表示循环变量。
2.初始化变量在循环结构之前,我们需要对sum 和i 进行初始化。
将sum 设为0,i 设为1。
3.循环结构使用for 循环,从i=1 开始,每次循环i 加1,直到i=100。
在循环体内,我们使用if 条件语句判断i 是否为偶数(i % 2 == 0),如果是偶数,则将i 加到sum 上。
4.条件语句在循环结束后,我们使用if 条件语句判断sum 是否大于0,如果大于0,则输出sum 的值。
5.函数定义与调用在本程序中,我们没有定义任何函数。
6.输出结果最后,使用printf 函数将sum 的值输出到控制台。
程序运行后,输出的结果为:2550。
这说明1 到100 之间所有偶数的和为2550。
通过以上分析和解读,我们可以看出,cs5551 例子程序通过合理的编程结构和语句实现了计算1 到100 之间所有偶数的和的功能。
h5案例分析

h5案例分析H5案例分析。
H5是一种基于HTML5技术开发的移动端网页应用,具有跨平台、兼容性好、交互性强等特点,因此在移动互联网时代得到了广泛的应用。
下面我们就来分析几个H5案例,看看它们是如何运用H5技术实现优秀的效果的。
首先,我们来看一个H5营销案例,这是一家知名品牌的营销活动。
他们利用H5页面设计了一个趣味互动的游戏,用户可以通过H5页面参与游戏并获得抽奖资格。
在游戏过程中,H5页面实现了动画效果、音效效果以及触摸交互效果,给用户带来了良好的体验。
同时,H5页面还融入了品牌的宣传元素,通过游戏引导用户了解产品信息,提升了品牌的曝光度和用户参与度。
整个H5营销活动取得了很好的效果,有效吸引了用户参与,提升了品牌的知名度和美誉度。
其次,我们来看一个H5教育案例。
一家在线教育平台利用H5技术开发了一个课程推广页面。
在H5页面上,他们巧妙地运用了视频播放、图文并茂、滑动翻页等交互设计,让用户可以通过H5页面直观地了解课程内容和特点。
同时,H5页面还融入了在线报名和试听功能,方便用户快速参与课程。
这样的H5页面设计不仅提升了用户体验,也促进了课程的推广和销售。
通过H5页面,用户可以在移动端轻松了解课程信息,提高了用户的参与度和转化率。
最后,我们来看一个H5咨询服务案例。
一家企业咨询公司利用H5技术开发了一个咨询服务展示页面。
在H5页面上,他们通过图片、文字和动画的结合,生动形象地展示了企业的咨询服务内容和优势。
同时,H5页面还融入了在线咨询和预约功能,方便用户随时了解咨询信息并与企业进行沟通。
这样的H5页面设计不仅提升了用户体验,也加强了企业与用户之间的互动和沟通。
通过H5页面,企业可以直观地展示自身优势,提升了用户对企业的信任度和满意度。
综上所述,H5技术在营销、教育、咨询等领域都有着广泛的应用,并取得了良好的效果。
通过H5页面的设计,可以提升用户体验,增强品牌曝光,促进产品销售,加强用户互动等。
Visual Basic程序设计VBch5_25.2.2 电子教案

顺序结构是一种最简单、最常用的结构,是按“从上到下”的顺序依次执行的,即程序语句的书写顺序与语句的执行顺序相一致。
一、赋值语句二、用户交互函数和过程4.2 顺序结构程序设计4.2 顺序结构程序设计一、赋值语句1、在编程中使用频率最高,作用是将等号右边表达式的值赋给等号左边的变量或者对象属性。
2、语法格式:对象属性或者变量=表达式3、举例1:Form1.Height=200举例2:Dim a As Integera=504、与数学中的“=”含义不一样,不是等于,而是赋值的意思。
一、赋值语句VB系统不会将赋值语句中的赋值号与关系运算符等于号混淆,会依据“=”所处的位置自动判断其是何种意义的符号。
举例说明Dim fTag As BooleanfTag=3=4 ‘fTag的值为False二、用户交互函数和过程通过调用这些函数或过程来实现应用程序与用户之间的信息交互,从而完成信息的输入和输出(一)InputBox函数1.作用:调用InputBox函数时,会在屏幕上产生一个带有提示信息的对话框,来接受用户通过键盘输入的信息。
2. 调用形式:变量名=InputBox[$](提示[,标题][,缺省][,x][,y])QQ=InputBox$(“QQ 号” , “聊天室” ,“18” ,500 ,500)例:(一)InputBox函数(一)InputBox函数InputBox函数的各个参数含义如下:(1)变量: 可以是字符串类型或变体型,用于接收输入框中的数据。
(2)提示: 字符串表达式, 不可以省略,用于设定作为提示用显示的文字信息。
(一)InputBox函数InputBox函数的各个参数含义如下:(3)标题:该项为字符串表达式,用于设定对话框中标题的信息内容。
(4)缺省:该项为字符串表达式,设定缺省值后,打开对话框时,设定的字符串显示在对话框的输入框中。
(5)X,Y坐标位置:(X,Y)是对话框左上角相对于屏幕(不是窗体)的坐标。
05ch5顾客满意管理要点

广义顾客概念
既有 顾客 潜在 顾客
发现顾客价值
并培养忠诚顾客
扩大市场规
模开拓新客户
实际 使用 者 决定 购买 者
自己需要而购
买商品或服务
员 工 顾 客
大众顾客
组织购买者与
使用者常不一致
二、顾客满意的含义
科特勒:“满意是指一个人通过对一个 产品和服务的可感知的效果与他的期望 值相比较后所形成的感觉状态。”
企业文化 正式、非正式
服务因素
服务设计:不仅影响顾客对产品的购买,还影 响员工工作信心与态度、广告与促销的效果、 顾客投诉、提供售后反馈的成本等等,最终影 响顾客满意度。 信息沟通:服务设计人员越是接近顾客,直接 了解顾客的需要,就越能得到有用的反馈信息, 越有可能设计出令顾客满意的产品。 服务过程:坚持对服务过程尤其是对真实瞬间 的监督和控制,能保证服务质量得到持续改进, 并由此形成服务优势,建立顾客忠诚。
第五章 顾客满意
一、顾客满意的概念与含义 二、服务感知 三、顾客满意系统建设与管理 四、顾客满意度测评
第一节 顾客满意的概念与含义
一、顾客的定义 二、顾客满意的含义 三、顾客满意的竞争意义
一、顾客的定义
根据国际标准组织推行的质量标准 ISO9000,顾客是指接受产品的组织或个人。 在顾客满意经营活动中顾客的定义是宽泛 的。如内部与外部、居民与公司、直接与 间接、现在与将来等。
四级指标:问题Ca-Df
C、金融产品 Ca、您最不满意的服务和产品是?(单选) 存取款 汇兑结算 代理业务 信贷业务 承兑与贴现 Cb、您使用过哪些电子银行产品?(可多选) 电话银行 银证通 网上银行 POS终端消费 手机银行 Cc、您平均一个月使用这些设施几次? 1-3次 4-6次 7-10次 11-15次 15次以上 Cd、总体上,本行的产品和服务能否迎合您的需要? D、服务水平 Da、柜员的业务处理速度满意吗? Db、柜员的业务素质如何? Dc、员工的言行举止如何? Dd、客户投诉和反馈如何? De、安全及保密措施满意吗? Df、您对本行的服务质量总体评价? 其他 ATM机
H5制作及案例分享

H5制作及案例分享H5制作是一种用于移动端的网页制作技术,它可以实现丰富的视觉效果和交互体验,在移动互联网时代得到了广泛的应用。
下面将介绍H5制作的基本流程,并分享几个成功的案例。
H5制作的基本流程包括需求分析、设计、制作和上线四个环节。
首先是需求分析。
在制作H5前,我们需要明确制作的目的和目标受众。
根据不同的目标,我们可以确定不同的需求,包括页面内容、交互方式等。
同时,还要考虑页面的适配性和响应速度,以确保在不同的设备上都能正常显示和使用。
接下来是设计阶段。
在设计H5页面时,我们需要考虑页面的整体布局、色彩搭配和视觉效果。
同时,还要注意保持页面的简洁、清晰和易于理解。
在设计时,可以结合用户体验原则和市场调研,进行合理的设计。
此外,还要考虑到H5制作的特点,如是否需要添加动效、过度效果等。
然后是制作环节。
在制作H5页面时,我们需要根据需求和设计图,编写HTML、CSS和JavaScript代码。
在编码的过程中,需要注意代码的结构和标准,以确保页面的稳定和流畅。
同时,还可以运用一些开源的框架和工具,如Bootstrap和jQuery等,来加速开发速度和提高页面效果。
最后是上线环节。
在将H5页面上线之前,我们需要进行严格的测试和优化。
首先是进行功能测试,确保页面的各项功能都能正常使用。
然后是性能测试,包括页面加载速度、响应时间等。
最后是兼容性测试,确保页面在不同的设备和浏览器上都能正常显示和运行。
当所有测试都通过后,可以将页面正式上线,让用户使用和体验。
下面是两个成功的H5制作案例的分享。
第一个案例是阿迪达斯的H5广告。
这个H5页面以2024年里约奥运会为主题,展示了阿迪达斯的运动装备和品牌形象。
页面采用了大背景图、动效效果和视频展示等,让用户在互动中了解到更多的产品信息和阿迪达斯的品牌故事。
该H5页面在推出后得到了广大用户的热烈反响,提高了品牌的知名度和用户的黏性。
第二个案例是中国移动的H5活动。
ch5案例

我们愿意加班卢小姐在荷兰银行单证部工作,这是银行最繁忙的一个部门,主要从事信用证通知、议付、审单、结汇、开证等繁琐而又单一的工作。
虽然分工很细,但业务量很大,每月1500万美元的交易额却只有7个人在做,每天案头总是堆满了文件,而做不完的往往得加班1~2小时,因此到了周五没有人再愿意加班,而是想尽早回家过周末,虽然加班费是平时的两倍。
但星期五恰是银行最忙碌的一天,有些事情如果不在周五做完,就必须等两个休息日,这样在时间上就耽误了,也影响了银行的声誉。
因此,副行长邓先生自然希望员工能自愿留下来加班,把事情做完。
有一个星期五,需要结汇的单子并不多,所以员工们想下班后留下来干完,免得星期一案头又堆起一座小山,邓先生看见了马上邀请加班的员工在附近一家饭店共进晚餐。
在席上,他先是对员工的加班行为进行表扬,同时希望员工能继续下去。
在以后的几个星期内,员工们在星期五都自愿留下来加班,而邓先生也每两星期请员工们吃饭,这样过了两个月,员工们对此开始厌倦,并戏称邓先生请的是“鸿门宴”。
邓先生得到了这一反馈后,签发了一项新规定,凡是星期五加班的,加班费按照正常的4倍计算,累积加班满20个小时的可以休假一天。
事实证明,该规定非常有效。
现在员工们都愿意在星期五加班了。
1.为什么员工对周五加班从愿意到厌倦,又到愿意?2.如果采取惩罚策略,是否也能起到作用?为什么?3.探讨荷兰银行单证部的激励措施有什么特点和优势?答:1.员工周五加班从愿意厌倦又到愿意,,最开始的愿意是因为领导请客吃饭,席间的表扬从一定程度上鼓励了员工,让员工心里得到了满足,据人的需求层次理论研究,这种激励属于受人尊重,被人认可的需求满足,慢慢的时间长了,员工习惯了这种激励,就厌倦了,最后四倍加班费,满20小时休假一天,从金钱上,时间上给员工新的激励,员工变得又自愿加班了。
2.采用惩罚策略,也能起作用,但会影响员工的工作效率,胡萝卜加大棒的激励方式是最有效的惩罚措施会让员工产生恐惧心里,起到了镇压作用,但不能解决根本问题,只是让员工带着心情去工作是不好的3. 激励的最主要特点是内在驱动性和自觉自愿性。
c语言课程设计优秀案例

c语言课程设计优秀案例C语言是一门广泛应用于计算机科学领域的编程语言,它具有高效、简洁、可移植等特点,因此在计算机科学领域中得到了广泛的应用。
在C语言课程设计中,学生需要通过实践来掌握C语言的基本语法和编程思想,同时也需要通过设计优秀的案例来提高自己的编程能力。
下面是10个优秀的C语言课程设计案例。
1. 学生成绩管理系统这个案例要求学生设计一个学生成绩管理系统,可以实现学生信息的录入、查询、修改和删除,同时还可以计算学生的平均成绩、最高成绩和最低成绩等统计信息。
2. 简单计算器这个案例要求学生设计一个简单的计算器,可以实现加、减、乘、除等基本运算,同时还可以实现括号、小数点和负数等高级运算。
3. 迷宫游戏这个案例要求学生设计一个迷宫游戏,可以实现玩家在迷宫中寻找出口的过程,同时还可以实现随机生成迷宫、计时和计分等功能。
4. 图书管理系统这个案例要求学生设计一个图书管理系统,可以实现图书信息的录入、查询、修改和删除,同时还可以实现借书和还书等功能。
5. 简单的文件管理器这个案例要求学生设计一个简单的文件管理器,可以实现文件的创建、删除、复制和移动等基本操作,同时还可以实现文件夹的创建和删除等高级操作。
6. 简单的网络聊天程序这个案例要求学生设计一个简单的网络聊天程序,可以实现用户之间的文字聊天和文件传输等功能,同时还可以实现用户登录和注册等操作。
7. 简单的音乐播放器这个案例要求学生设计一个简单的音乐播放器,可以实现音乐的播放、暂停、停止和跳转等基本操作,同时还可以实现音乐列表的管理和歌词显示等高级功能。
8. 简单的游戏开发这个案例要求学生设计一个简单的游戏,可以实现玩家的移动、攻击和防御等基本操作,同时还可以实现关卡设计和游戏难度调整等高级功能。
9. 简单的人工智能程序这个案例要求学生设计一个简单的人工智能程序,可以实现基本的语音识别、图像识别和自然语言处理等功能,同时还可以实现机器学习和深度学习等高级功能。
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对员工短缺的反应
尼桑汽车公司面临一个问题,它在日本的工厂招不到足够的工人。
日本的年轻人抵制在装配线工作。
他们认为这种工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦。
他们宁愿从事环境清洁和安全服务工作。
甚至那些想尝试在汽车工业工作的年轻人中,也有30%在第一年辞职。
劳工短缺意味着工作大量超时,许多员工每天要工作12个小时,连周六也需要工作。
不仅员工不喜欢太长的工作时间,管理层也因为工作时间太长带来的高成本和雇用临时工而受到挫折。
尼桑公司的管理层能做些什么呢?他们都意识到这不是一个短期的问题,不论提出什么解决方法都不能迅速解决问题。
日本人口日趋老化。
低人口出生率意味着年满18岁的年轻人会从现在的200万人急速下降到10年后的150万人。
同时汽车制造业被日本政府强迫要求缩短平均工作时间,以便和其他工业化国家保持一致。
美国卡车公司(USA Truck)面临着与尼桑公司相似的问题。
阿肯色(Arkansans)的长途货运公司为固特异(Goodyear)、通用汽车等公司运输轮胎纤维和汽车部件。
由于流动率过高,公司也面临卡车司机短缺问题。
当新的管理层在1989年接管公司时,他们决定勇敢的面对这个问题。
他们直接去找他们的600名司机,征求他们对降低流动率的建议。
这成为公司管理层和资深司机之间固定的季度性会议的第一次。
美国卡车公司的新的管理层从司机那里得到了大量的信息。
当工资高的时候(通常是每年5万美元或更多),司机抱怨工作时间长---每周70个小时是很正常的---而每次都要在路上花费2-4周。
于是司机要求安装反锁刹车和气动装置室,公司安装了。
当公司在阿肯色州的汽车终点站建造了司机住宅区时,员工建议每家配置私人浴室而不要公共浴池,公司也照办了。
司机要求在漫长的横跨全国的运输过程中能有更多的回家时间,于是,公司增加了司机在路上的工作时间,把出差时间从每周6次减为每周2次。
美国卡车公司的这些变革大大提高了员工的士气,同时降低了司机的流动率。
但司机们的工作依旧辛苦。
管理层要求按时送货,因为美国卡车公司不像其他大多数运输公司,美国卡车公司对送货时间的承诺是准确到小时而不是准确到天。
所以在管理层表现出对员工的尊重日益增加的同时,并没有减少对司机的期望,例如,一年内迟到两次的司机便会失去工作。
1.利用双因素理论分析尼桑公司的问题。
2.利用马斯洛的需要层次理论解决尼桑公司的问题。
3.对比美国卡车公司和尼桑公司解决员工短缺问题的方法,并
运用激励理论进行深入分析。
4.列出尼桑公司可能采取的解决员工短缺问题的各种措施。
5.工作单调乏味是许多现代企业面临的较为严重的问题,请提
出可行的解决方案。
答:1. 根据美国心理学家赫茨伯格的双因素理论,公司要想改变这种状况必须以激励理论和保健理论入手,要以激励理论为主,辅助理论为辅,保健因素主要体现在公司的政策,环境,工作条件,人际关系上,使员工从不满意到没有不满意的转变。
日本公司企业员工抵制装配工作,工作单调乏味,节奏快,大量超时,周六还得上班,从工作本身和工作内容来看,就使员工不满意,而企业管理层只认识到无论采取什么措施都是权宜之计,没有从根本上解决问题,迫于政府的压力缩短工作时间,并没有改变一些政策环境和工作条件来使员工消除不满,更加没有采取激励手段来鼓励员工使他们从不满中获得满意。
如果管理层在给予员工消除不满意给予员工挑战趣味的工作,增强其对工作的兴趣。
员工就会更加投入的工作。
2.马斯洛的需要层次分为五个层次,生理需要,保障安全的需要,归属爱的需要,尊重和自我实现的需要,日本企业管理层不仅要通过增加工资,改善工作条件和环境来巩固生理安全归属和爱这些低级的需要,同时提高员工自尊,自主和成得到就地位,以及使员工得到成长,发挥潜能,实现自我价值的需要,以此来激励员工使其积极地工作。
3. 公司同样面对着员工短缺的问题,美国公司积极面对问
题改善员工的环境与条件,直接与员工沟通,缩短员工工作时间和出差时间,配置私人浴室等,使员工从不满意到没有不满意的转变,从不满意到满意的转变,公司合理的运用双因素理论,使员工认识到自己是公司的一员,从而增加了员工的责任感,积极工作,是员工的流动性减少,从而解决员工短缺问题。
日本公司却不然,公司上层让员工的不满自然消退,这是不合理的做法,面对着员工短缺的问题,日本公司可以从保健因素和激励因素这两方面出发,使员工积极地工作,从而解决员工短缺问题。
4.(1)培训本组织职工,对受过培训的员工据情况择优提升补缺并相应提高其工资等待遇;(2)进行平行性岗位调动,适当进行岗位培训;(3)延长员工工作时间或增加工作负荷量,给予超时超工作负荷的奖励;(4)重新设计工作以提高员工的工作效率;(5)雇用全日制临时工或非全日制临时工;(6)改进技术或进行超前生产;(7)制定招聘政策,向组织外进行招聘;(8)采用正确的政策和措施调动现有员工的积极性。
5.工作丰富化,如轮岗办法,使员工在变化中工作,避免工作单调乏味,并让员工不断学习新的技术和技能。
还可以让员工多进行一些户外活动或者组织去旅行等等。