招商部主管绩效考核表(1)
招商部人员绩效考核指标与考核表模板
招商部人员绩效考核指标与考核表模板考核指标为了确保招商部人员的工作质量和工作效率，需要建立一套完整的绩效考核指标体系，并根据实际工作情况进行不断优化。
1.客户拜访量招商部主要工作是增加公司的销售收入，客户拜访是其中非常重要的一环。
客户拜访量是考核招商部人员工作效率的重要指标。
考核标准如下：•每个人员每月需要拜访不少于10个潜在客户，并做好跟进工作；•拜访量同比增长率需达到10%以上；•客户拜访情况要实时记录在个人工作日报中；2.成交转化率除了客户拜访量外，还需要对成交转化率进行考核。
成交转化率是指将潜在客户转化为实际的销售客户的比率。
考核标准如下：•每个人员每月至少完成2笔销售，并按时上报销售报表；•成交转化率需达到20%以上；•需要对每笔销售做好后续的售后服务工作，并得到客户的满意反馈。
3.销售额销售额是考核一个招商部人员绩效的重要指标。
考核标准如下：•每个人员每月需要完成不少于20万元的销售额；•销售额同比增长率需达到10%以上；•需要做好销售额的预算和执行情况的管理，及时发现销售亏损并及时处理。
考核表模板考核表模板可以帮助招商部人员清晰地知道自己的工作目标和考核标准，进而规范自己的工作行为，并为上级领导进行绩效考核提供依据。
表格模板如下：考核指标考核标准考核结果客户拜访量每月不少于10个潜在客户✔️ / ❌成交转化率月度至少完成2笔销售，转化率20%以上✔️ / ❌销售额每月不少于20万元销售额✔️ / ❌其他绩效考核项可以根据实际工作情况进行添加和调整，以保证考核的合理性和公正性。
建立一套完善的绩效考核指标体系和考核表模板可以帮助招商部人员做好工作，提升工作效率，同时也方便领导评估部门成员的工作能力和水平。
希望招商部的每位成员都能够通过不断学习和实践，提高自己的工作绩效，共同推动公司的长远发展。
招商部主管绩效考核表(1)
招商部主管绩效考核表(1)背景介绍招商部主管是公司招商业务的重要负责人，他们需要负责招商部门整体的运营和管理，制定招商计划，组织维护客户关系，提升市场竞争力等等。
因此，对于招商部主管的绩效评估非常重要，可以帮助公司及时发现问题，优化招商业务，提高部门的工作效率和业绩水平。
考核指标及权重对于招商部主管的绩效考核，我们将从以下几个方面进行评估，并给予相应的权重。
1. 招商业务完成情况及进展（30%）主要考核招商部主管的业务完成情况、拓展招商项目及客户数量等方面。
主管需要根据公司的战略目标，制定相应的业务计划，同时指导部门成员落实各项具体业务。
在考核时，会根据项目数量、合同金额、客户结构等指标进行评分。
2. 客户服务质量（20%）招商部主管需要不断关注客户需求并提供优质的服务，通过建立良好的客户关系，促进客户满意度提高，同时提高公司的口碑。
在考核时，会根据客户满意度调查结果、客户投诉率等指标进行评分。
3. 部门工作管理（25%）主要考核招商部主管对部门的规划、组织、控制和协调等方面能力，如人员配置、任务分配、工作安排、绩效考核等方面的工作处理。
在考核时，会根据绩效考核结果、工作监管、资源投入等指标进行评分。
4. 团队建设及培养（15%）招商部主管需要擅长培养和管理团队，建立高效的工作氛围，提高团队成员的士气和工作效率。
在考核时，会根据团队协作、员工培训、员工激励等指标进行评分。
5. 绩效目标达成情况（10%）招商部主管需要根据公司年度目标制定相应的绩效目标，并评估部门的实际绩效与目标完成情况。
在考核时，会根据绩效目标达成情况指标进行评分。
考核流程1.由公司人事部门核对招商部主管的各项工作绩效指标，向主管发放考核表。
2.招商部主管根据考核指标，填写自评表。
3.招商部主管提交自评表给上级领导审批。
4.上级领导根据考核指标和自评表对招商部主管进行考核。
5.汇总各项考核结果，给出考核总成绩。
6.公司人事部门根据考核结果，进行相应的绩效奖惩。
招商部专员绩效考核表
招商部专员绩效考核表背景作为招商部的专员，他们的工作职责主要是确定和开发新客户，维护和发展现有客户，并达到一定的销售目标。
为了评估专员的工作绩效，招商部需要制定一个绩效考核表。
目的制定此表的目的是为了：•对专员的工作绩效进行客观评估，以确定他们的工作价值和奖励机制；•为专员提供有针对性的反馈，帮助他们改进工作并提高绩效；•提高团队合作意识，激励专员竞争意识。
考核指标考核指标将根据专员的工作职责和目标而定。
以下是可能的考核指标：•客户开发和维护：指标包括开发新客户数量、与现有客户的关系维护、客户成交数量等；•销售额：指标包括个人销售额、销售额增长率等；•任务完成率：指标包括任务完成情况、时间管理能力等；•客户满意度：指标包括客户反馈、投诉率、客户回访和建议等。
考核流程考核流程包括以下几个步骤:1.目标制定：由上级领导和专员共同制定目标；2.绩效评估：根据考核指标进行绩效评估；3.绩效反馈：向专员提供绩效反馈，并就绩效结果进行讨论；4.奖励和激励：基于绩效结果，确定奖励和激励措施。
考核表样例考核指标考核标准权重得分客户开发和维护开发新客户数量30%与现有客户的关系维护30%客户成交数量40%销售额个人销售额50%销售额增长率50%任务完成率任务完成情况60%时间管理能力40%客户满意度客户反馈50%投诉率25%客户回访和建议25%评分规则•按考核标准进行打分。
•考核标准分为优秀（5分）、良好（4分）、一般（3分）、较差（2分）和不合格（1分）。
•每个考核指标的得分乘以相应的权重。
•按照总得分进行排名。
招商部绩效考核表
招商部绩效考核表
以下是一份可能的招商部绩效考核表，具体考核指标和权
重可以根据实际情况进行调整和修改：
考核指标：
1. 合同签订量：招商人员负责签订的合同数量。
2. 合同金额：招商人员负责签订的合同金额。
3. 项目进展：招商项目的进展情况，包括项目启动、推进、完成等阶段的时间控制和效果评估。
4. 客户满意度：与招商人员接触的客户对招商服务的满意
程度。
5. 新客户开发：招商人员开发的新客户数量。
6. 客户维护：招商人员对现有客户的维护工作，包括续签
合同、客户满意度提升等。
7. 团队协作：招商人员与团队成员的协作和合作情况。
8. 业绩增长：招商人员所负责区域或行业的业绩增长情况。
9. 个人发展：招商人员个人能力的提升和发展情况，包括
参加培训、学习成果等。
考核权重：
1. 合同签订量：30%
2. 合同金额：20%
3. 项目进展：15%
4. 客户满意度：10%
5. 新客户开发：10%
6. 客户维护：5%
7. 团队协作：5%
8. 业绩增长：5%
9. 个人发展：5%
根据以上考核指标和权重，可以制定出具体的绩效考核表，将每个指标的具体表现和得分进行评估和记录，最终得出
绩效评级和奖惩措施。
，绩效考核表应具体明确考核周期、评估标准和评估方式，确保公平公正。
招商经理绩效考核表
招商经理绩效考核表年月岗位：姓名：本月总分数级别
考核项
目KPI考核指
标
100分评价标准
主管
评分
总得分
招商考核招商进度执
行
30分
招商进度月完成率100%满分，每增减
或减少2%加一分或扣一分。
市场调研的
有效性
15分
能够通过相关的人员进行调研了解潜
在客户的基本情况
潜在商户储
备量
15分能够发掘潜在客户并保持沟通
工
作能
力专业知识5分
了解公司产品；熟悉本行业及本市场
的模式；掌握本岗位所具备的专业知
识
团队协作10
能够积极配合协调/配合其他同事完
相应的工作
沟通能力10分
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
沟通；能有效地化解矛盾，有一定的
说服能力；能清晰的表达自己的思想
和想法
责任感5分
（5分）：除了做好自己的本职工作
外，主动分担分公司其他工作任务
（4分）：自觉地完成工作任务且对自
己的过失行为能负责（3分）：工作
认真，保质保量地完成工作任务且工
作态度认真
服务意识10分出现一次客户投诉，扣2分。
招商部主管绩效考核表
每周更新录入招商意向资源信息准确无误
按时录入，准确率100%得10分
延时提交或出错0分
按照部门招商业绩目标进行分解并组织实施业绩目标达成
20%
按部门招商业绩目标，分解到所属员工，公平准确，执行并完成目标
完成业绩指标80%得10分
完成业绩指标60%得5分件
60%以下得0分
完成分管区域招商合同、协议的签订与执行
招商部主管考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标，协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划，提前10天完成并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
10%
按部门工作需要，协助招商经理制定、修订管理制度及相关流程、政策并执行
制定及时有效率100%，得10分
延后完成得5分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每月进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
按时完成调研工作得10分
延后调研工作得5分
其余得0分
建立意向商户资源信息库
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
以客户为中心
25%
1级：追随客户的需要与咨询，
2级：迅速不可分辨解决客户需求
3级：做出坚实的努力为客户提供附加价值，
4级：主动参与客户决策过程。
5级：为了客户的最佳利益，调整组织行为，为客户提供专业的建议
招商部经理(总监)绩效考核表
制度执行
严格执行公司制度，服从领导工作安排
违反管理制度扣2分、不服从领导安 排扣5分，扣完为止
5
得分总分：
以客户投诉为准 以行政人事记录为准
考核人：
被考核人：
分数
团队建设 客户资料
每月不少于三次并不底于1小时的员工培 少一次扣5分，不足1小时视为未培
训
训。
10
资料完善存储
信息不完善、资料缺失扣5分，扣完 为止
5
以培训记录表为准 以客户资料为准
意向客户循环跟踪 每周联系一次
少一次扣5分
5
以报表为准
客户满意度
客户%满意
内外部客户投诉一次扣5分，扣完为 止
5
考核指标
签约数
考核标准
月签单4家
签约率
不低于20%
招商部经理（总监）绩效考核表
得分标准
分值
见证资料
每少一家扣15分，扣完为止
45
以合同为准
每底于1%扣3分，扣完为止
15
以最终核算为准
实际完成
下属工作跟进考核 准时准确提交员工考核表
未准时提交扣5分，员工平均绩效低 于70分扣10分。
10
以行政人事记录为准
招商部专员绩效考核表
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
团队精神
25%
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）
3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级：亲自或协同解决冲突并有好效果
5级：所处团队成员执行工作氛围良好
1级5分
2级10分
3级：每次提问都准备好方案
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，并定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
以客户为中心
25%
1级：追随客户的需要与咨询，
2级：迅速不可分辨解决客户需求
3级：做出坚实的努力为客户提供附加价值，
4级：主动参与客户决策过程。
5级：为了客户的最佳利益，调整组织行为，为客户提供专业的建议
3级15分
4级20分
5级25分
总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=
被考核人签字：考核人签字：
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
0
0．5
0．8
1
1．2
绩效工资收入
合作意识
25%
1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见
2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进
3级：支持领导者的决定，即使自己有不同意见
4级：愿意提供职责外范围的帮助
5级：跨界建立关系发展非正式网络
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按招商工作推进进度及时完成合同、协议的签订与执行
按时完成得10分
其余得0分
完成分管区域商户租金、款项的跟踪、催缴
10%
按照招商合同、协议的约定完成商户租金、款项的跟踪、催缴工作
按时完成所有款项得10分
完成90%款项得5分
不足90%得0分
完成分管区域商户档案及招商资料管理
10%
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
被考核人签字：考核人签字：
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
0
0．5
0．8
1
1．2
绩效工资收入
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招商部主管考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标，协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划，提前10天完成并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
10%
按部门工作需要，协助招商经理制定、修订管理制度及相关流程、政策并执行
制定及时有效率100%，得10分
延后完成得5分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每月进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
按时完成调研工作得10分
延后调研工作得5分
其余得0分
建立意向商户资源信息库
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
以客户为中心
25%
1级：追随客户的需要与咨询，
2级：迅速不可分辨解决客户需求
3级：做出坚实的努力为客户提供附加价值，
4级：主动参与客户决策过程。
5级：为了客户的最佳利益，调整组织行为，为客户提供专业的建议
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3级：支持领导者的决定，即使自己有不同意见
4级：愿意提供职责外范围的帮助
5级：跨界建立关系发展非正式网络
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
及时准确得10分
其余得0分
协助相关部门管理工作
5%
协助具体部门完成进行招商、营运、销售、策划推广等具体工作
按时完成得10分
其余得0分
所属人员管理
5%
进行所属人员考核、开展业务指导与培训
按时完成得10分
其余得0分
态
度
指
标15%
合作意识
25%
1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见
2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进
10%
每周更新录入招商意向资源信息准确无误
按时录入，准确率100%得10分
延时提交或出错0分
按照部门招商业绩目标进行分解并组织实施业绩目标达成
20%
按部门招商业绩目标，分解到所属员工，公平准确，执行并完成目标
完成业绩指标80%得10分
完成业绩指标60%得5分件
60%以下得0分
完成分管区域招商合同、协议的签订与执行
团队精神
25%
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）
3级：总并有好效果
5级：所处团队成员执行工作氛围良好
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=