用心做事案例
名人做事用心成功事例_名人踏实做事的事例

名人做事用心成功事例_名人踏实做事的事例每个人都可以超越自我,只要肯用心去做。
以下是店铺为大家整理的关于名人做事用心成功事例篇,欢迎阅读!名人做事用心成功事例篇1有人问深圳万科集团董事长王石:你最尊敬的企业家是谁?王石沉吟了一下,说出了一个人的名字。
不是全球巨富巴菲特、比尔.盖茨或李嘉诚,也不是房地产界的某位成功人士,而是一个老人,一个跌倒过并且跌得很惨的人。
他担任一家小厂的厂长后,曾经是位英雄,披荆斩棘,以非凡的胆识和能力,用18年的拼搏,使这家小厂成长为每年利税991亿元的大型集团,一时求他写条子批烟的人络绎不绝。
然而,他辉煌的人生之路在他71岁时偏离了航向,1999年他因贪污174万美元被判无期徒刑。
他的女儿在狱中自杀身亡。
这对一个七十多岁的老人来说,应该是一生中摔得最重、跌得最惨的一跤。
许多人认为他的这辈子完了。
但是,这位老人并没有垮掉,他先是获得减刑,改为有期徒刑17年,2002年他因为严重的糖尿病获批保外就医,回到家中居住养病。
按照我们的设想,他能在家颐养天年,就已经是最好的结局了。
然而他再次让人大跌眼镜:他承包了2000亩的荒山,开种果园!这时,他已经75岁,身体不好,要承包的荒山又刚经历过泥石流的洗礼,村民都说那是个鸟不拉屎的地方。
这些困难并没有阻挡他的“疯狂”行为,他带着妻子进驻荒山,昔日的企业家成为一个地道的农民。
几年的时间,他用努力和汗水把荒山变成果园,而且他种的冰糖脐橙在云南1公斤8块钱你都买不到,原来这些产品一采摘就运往深圳、北京、上海等大城市,效益惊人。
这一年,爱好爬山的王石来到了云南,特意抽时间去看望他,他看到了一个面色黝黑但健康开朗的农民。
他向王石介绍的都是果园、气温、果苗的长势。
言谈之间,他自然地谈到了一个核心的问题:2000亩的荒山如何管理?他使用了以前的方法,采用和果农互利的办法。
他给每棵树都定了标准,产量上他定个数,说收多少果子就收多少,因为太多会影响果子的质量。
用心做事小案例

用心做事小案例篇一:用心做事的案例用心做事的案例我是服务员小张,在帮您整理房间时,发现您带有电脑,我特意帮您配了菊花茶,菊花茶亲热解暑,缓解眼疲劳功效,经常眼睛盯着电脑有害,喝些菊花茶缓解一下。
另我看见您的袜子放在鞋子里,我帮您洗了,没经过您的允许,请原谅,如有其它需求,请拨打分机“820”,我们随时为您服务。
另,夏天温度较高,请外出时多饮水,祝住店愉快!帮您的皮鞋也擦了服务员:张海芹 20-8-9您好:应该说我被“震了”,太贴心的服务!走了这么多地方,如此的细腻,温暖的感觉如此最强烈,再配上窗外的风景,忘返??相信您以及您的企业会越来越好!一定的!祝好!您忠实的顾客:曾庆国20-8-9我是服务员小李,帮您换房时,发现您正处于生理周期,出门在外定有不便,特为您准备了红糖,阿胶枣,希望能帮到您,再次期间,在此期间,请不要吃冷,辛辣等刺激性食物,您带了小朋友同行,还为您准备了儿童拖鞋和牙具,希望您满意。
如果有其他需求请,请致电分机“820”,为您服务是我的荣幸!祝:身体健康,住店愉快!服务员:李仁娟20-8-9我是您的客房服务员,在为您整理房间时,看到您带有化妆品,我特意为您准备了化妆垫布,最近天气炎热,我为您准备了菊花茶,菊花茶亲热去火,缓解疲劳功效。
请拨打分机“820”,我们随时为您服务。
祝:住店愉快!服务员:邓宗兰20-8-9.总经理:您好!服务员邓宗兰的热情细致,无微不至,使我们倍感温馨,也十分感动,如同回到了自己的家,服务员这种周到的服务态度值得称赞,也是贵酒店重视员工培养教育的结果,十分感谢!同时昨天在餐厅用餐时,对贵酒店的特色菜肴“鱼头汤”提了一点建议,服务经理黄建琴立即将我们的建议反馈,而且整个用餐服务中也是周到细致不厌其烦,同样使我感动,也提出表扬!享受到了贵酒店热情服务,很开心,今后如果再到“天目湖”度假,一定任入住贵酒店,十分感谢!篇二:用心做事案例餐饮部案例冉亚红是餐饮部一名服务人员,在8.17号餐饮部值班期间,大概16:00左右她在后厨门口听见类似煤气漏气的声音,因为怕听错,看到洗碗阿姨没走也听了听,当日正是销售部张经理值班,于是又赶紧通知张经理过来确认,结果都感觉是煤气漏气的声音,由于厨房下班期间是锁门的,张经理又赶紧联系杨厨同时亚红利用面点房门的缝隙钻了进去寻找声音来源,后发现是水龙头没有拧紧造成类似漏气的声音,拧紧后后厨的同事也到了确认安全之后才离开。
用心做事的名人例子

用心做事的名人例子蒲松龄(1017年~1073年),字清辉,宋朝文学家和美术家,是“宋四家”中最著名的一位。
他饮食节俭,裁缝、收集书籍,每日佩戴书包,走南闯北,曾一度破例前往重庆,游历诸湖川,游览名山大川,雪山飞仙处,宧典无量,参观水乡名木,历经九洲之地,写作至今仍被追捧的《九游记》。
他勤奋好学,勤勉尽职,无论什么事情都尽心尽力,他是一位勤奋奉献的好榜样,受到后世的敬佩。
程颐(1007年~1072年),字元恢,宋朝著名哲学家。
他小时候便注重勤奋,开始学习及做功课。
他认为,提升知识必须从数量上入手,因此他坚持读书学习,谨慎深思,乐于思考,勤奋用心,在书山雪海中用联想、思索、反省和总结搜集和整理信息、素材,他终生勤奋苦读,完成了许多重要著作,被誉为“千古至圣”,受到世人的尊重。
李世民(599年~649年),唐朝开国皇帝,是一位多才多艺的伟人。
他勤奋用心,历数术书法,精湛的书法令人叹为观止,也是其中之一。
他游学多方,山水间拜访贤士,搜集书籍,收集古今名著,曾把《诗经》整理成藏书,拓展思维,把中国文学文化推向了新的高度。
此外,李世民也注重武艺,他自己练就华山剑,技艺超群出众,还征服六国,实现了改天换地的壮举,在历史上留下宝贵的贡献。
司马迁(145年~86年),字孝文,中国古代著名的史学家、政治家。
身为政治家和史家,他的政治观念系统而又深刻,他的历史学习认真审视文献,精心讲解,力求真实客观,司马迁勤奋用心,完成《史记》,多部重要著作问世,将古代历史轰轰烈烈地展现于世人眼前,受到后学者的推崇。
老子(公元前604年~公元前531年),古中国道家学派创始人,中国古代思想家、哲学家。
老子苦心研究,以太极为本,融合自然界的自然规律,思考宇宙的奥秘,以大道变化,就是一切事物的来源,归结于阴阳论,提出天人合一的观念,勤奋用心,终于写出了人类文明史上最具有影响力的古代著作——《道德经》,被称为“最伟大的思想家”。
酒店用心做事案例

酒店用心做事案例最近我入住了一家酒店,他们令我非常印象深刻。
酒店的每一个细节都展现出他们用心做事的精神。
首先是酒店的接待员。
他们友好而专业地迎接客人,热情地回答问题,并提供有用的信息。
他们会主动询问客人的需求,比如是否需要旅游指南或者机场接送服务。
他们还会为客人安排入住并说明酒店的各项设施和服务。
通过他们的热情和专业,我感到非常受欢迎和重视。
其次是酒店的客房。
房间宽敞明亮,家具和装饰都显得非常精致和舒适。
房间内还提供了各种设备和设施,包括迷你冰箱、电视、空调、咖啡机等等。
而且,房间里有一个便签纸和笔放在桌上,方便客人记下需要的事项。
这些小细节让我感到非常贴心和方便。
此外,酒店还提供了丰富多样的早餐菜单。
菜单上有各种各样的食物和饮料,包括热食、面包、水果、酸奶、咖啡和茶。
他们还为客人提供了酸奶、水果和饼干作为随时享用的小吃。
这让我在早上起床后能够尽情享受美食,准备好迎接新的一天。
最后,酒店还有一些额外的服务,让我觉得他们真的用心为客人着想。
他们为客人提供了免费的WiFi服务,让客人能够随时随地与外界保持联系。
酒店还提供了洗衣服务和行李寄存,方便客人的日常生活和旅行需求。
总的来说,这家酒店在每一个方面都展现了他们用心做事的态度。
从热情的接待员到精致舒适的客房,再到丰富多样的早餐和额外贴心的服务,都让我感受到了酒店对每一个细节的关注和努力。
这家酒店不仅仅是提供一个住宿场所,更是给客人带来了舒适和愉快的体验。
我相信,通过他们的用心做事,这家酒店能够吸引更多的客人,获得更多的赞誉和口碑。
服务员用心做事小案例

服务员用心做事小案例
嘿,咱今天就来讲讲服务员用心做事的那些小案例,保准让你看得津津有味!
有一次我去一家餐厅吃饭,那个服务员小姑娘可热情啦!我刚坐下,她就笑嘻嘻地过来,“您好呀,欢迎光临,请问您几位用餐呀?”我一说就我自己,她立马回道,“哎呀,一个人吃饭也挺好呀,可以安安静静享受美食呢!”然后迅速给我递上菜单,还贴心地给我推荐了几个他们的招牌菜。
这不就是用心嘛!她不只是机械地问和答,是真的在和我交流呢!
还有一回,我带着孩子去吃饭,孩子不小心把饮料打翻了。
服务员小伙子那叫一个迅速,赶紧跑过来,一边擦桌子一边说,“哎呀,小朋友没事吧,有没有吓到呀?”然后还变戏法似的拿出一颗棒棒糖递给孩子,“来,小朋友,哥哥给你一颗糖,压压惊哦!”哇,他这反应,简直像照顾自己家人一样用心啊!
我记得还有一次,我和朋友聚餐,大家都吃得差不多了,就想再聊会儿天。
那个服务员就很有眼力见儿地没有一直过来打扰我们,只是偶尔过来给我们添点水。
后来我们要走的时候,她还笑着说,“希望你们今天聊得开心哦,下次再来呀!”这多让人暖心呐!
你说,这些服务员是不是特别棒?他们用心做事,就能给顾客带来那么好的体验。
其实,不管做什么工作,不都应该像他们一样,多用心一点嘛!这样才能让大家都觉得开心、舒服呀,难道不是吗?。
酒店客服管家用心做事案例

酒店客服管家用心做事案例(原创实用版)目录1.引言:介绍酒店客服管家的职责和重要性2.案例一:用心关注客户需求的客服管家3.案例二:处理客户投诉的客服管家4.案例三:提供个性化服务的客服管家5.总结:酒店客服管家用心做事的重要性正文【引言】在酒店行业中,客服管家是一个非常重要的职位,他们负责处理客户的各种需求和问题,为客户提供优质的服务。
一名优秀的酒店客服管家需要具备良好的沟通能力、高度的责任心以及处理突发事件的能力。
本文将通过三个案例,展示酒店客服管家如何用心做事,提升客户满意度。
【案例一】用心关注客户需求的客服管家在一次商务会议中,一位客户突然发现自己的笔记本电脑忘记带了电源适配器。
他向客服管家反映了这个问题,客服管家立即行动,为他找到了一个合适的适配器,并在会议开始前送到了客户的房间。
客户对此表示非常满意,并对酒店的服务表示认可。
【案例二】处理客户投诉的客服管家一位客户在入住期间,发现房间内的空调无法正常工作。
他向客服管家投诉,并表示这影响了他的休息。
客服管家立即安排了维修人员进行检修,并在短时间内解决了问题。
为了表示歉意,客服管家还为客户提供了免费的餐饮券。
客户对酒店的处理方式表示满意,并表示愿意再次入住。
【案例三】提供个性化服务的客服管家一位客户在预订房间时,提到了自己有特殊的睡眠习惯,需要提供一定的枕头。
客服管家在接到这个需求后,立即为客户准备了符合要求的枕头,并在客户入住时进行了详细的介绍。
客户对此表示非常满意,认为酒店能够关注到他的个性化需求,提高了他的入住体验。
【总结】从以上三个案例可以看出,酒店客服管家用心做事,关注客户需求,为客户提供优质服务,对于提高客户满意度具有非常重要的作用。
餐饮部用心做事案例(宴会厅)

姓名
夏振宇
部门
宴会厅
Байду номын сангаас岗位
服务员
用心做事
如今各行各业的企业都会提倡节约环保,他关系到企业发展,积累基金。这并不只是管理者的责任,我员工都是来自五湖四海的朋友,所作的一切也是对于工作绩效的考验。
在宴会和包厢当中每次用餐我们都考验发现,当客人用晚餐后,餐桌上的牙签时常都是没有用完的,而多半的时候我们的服务员都将其扔掉。一盒下牙签的价格虽然不高,但重要的是我们的一份责任心。假设我们将这一包牙签分解为一棵树的最后用途,那么意味着我们即将砍掉一棵树,而这样长久下去我们能几月多少?长此以往将会给企业带来无形的损失。
因此,提高员工的成本意识重在必行。首先,在培训当中强调成本的重要性和控制成本的必要性,其次要激励员工,使员工意识到控制成本的严肃性,最后向员工宣传成本理念,是每位员工都能理解酒店与自己的工资方面都是相互联系的。
部门总监/经理:
年月日
人力资源部总监/经理:
年月日
主人公:作者:
酒店用心做事案例范文

酒店用心做事案例
在某豪华酒店中,一位客人因为工作需要,需要在酒店内使用投影仪。
他向酒店工作人员咨询了相关细节,并要求酒店为他准备一台投影仪。
酒店工作人员非常用心地记下了客人的需求,并迅速为他准备了一台投影仪。
在投影仪送到客人房间之前,工作人员还特意检查了投影仪的性能,确保它能够正常使用。
客人对酒店的用心服务非常满意,他在酒店逗留期间感受到了无微不至的关怀。
他表示,下次出差时还会选择这家酒店,并向他的朋友和同事推荐这家酒店。
这个案例说明了酒店用心做事的重要性。
即使是一个小小的需求,只要酒店用心去满足,就能够赢得客人的信任和满意。
这不仅有助于提高客人的忠诚度,还有助于酒店的口碑传播。
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餐饮部案例
主人公:冉亚红事件:安全防范时间:8.17
冉亚红是餐饮部一名服务人员,在8.17号餐饮部值班期间,大概16:00左右她在后厨门口听见类似煤气漏气的声音,因为怕听错,看到洗碗阿姨没走也听了听,当日正是销售部张经理值班,于是又赶紧通知张经理过来确认,结果都感觉是煤气漏气的声音,由于厨房下班期间是锁门的,张经理又赶紧联系杨厨同时亚红利用面点房门的缝隙钻了进去寻找声音来源,后发现是水龙头没有拧紧造成类似漏气的声音,拧紧后后厨的同事也到了确认安全之后才离开。
此事还好有惊无险,否则后果不堪设想。
安全问题不能有一丝大意,从而也反映了餐饮部冉亚红同事的安全意识、警惕性是比较高的,建议酒店通报表扬!
餐饮部
2015.8.24。