楼盘交房前各项工作计划列表
交房前工作计划
一、交房现场包装及物品、资料准备
1、交房现场包装
12月20日开始进行交房现场的布置及包装，主要包括会所的外围、接待处、工地的包装。
外围道具有氢气球、拱门、彩旗、条幅、路灯喷绘等，预计费用8万元。
接待处内部主要安排交房用桌椅、休息座椅、易拉宝、鲜花等（费用未计）。
2、交房物品、资料
（1）交房礼品：工具箱；
（2）礼品盒：三书一册、笔、钥匙扣、光盘（建筑平面图/水施/电施）；
（3）钥匙盒（袋）：排屋——南北入户门钥匙、车库电动门钥匙、阳台露台门钥
匙、奶报箱钥匙、蓝牙卡；公寓——单元门钥匙、入户门钥匙、阳台钥匙、奶报箱钥匙、蓝牙卡；
（4）其他物品：可视对讲机、太阳能热水器说明书/质保单（排屋）、新建小区用户领机证，车库电动门说明书/遥控器（排屋）；
3、交房现场后勤准备
交通工具、饮用水、食品、水果等物品的准备。
二、交房时间安排及流程
1、交房时间安排
2、交房流程业主身份确认——物管人员陪同验房并填写验房清单——相关费用结清——签订《商品房交接书》——钥匙、物品、资料领取并签收。
三、广告宣传安排、报纸112日分别选择全省发行的两份报纸各投放半版广告，12月2612月20日、日杭州日报。
内容要体现交房的喜庆气氛，并表现月1226月20日钱江晚报，本公司对房产品的追求和理念。
委托设计并交公司审阅。
2、电台日开始播放交房广告。
12月20 、软文3月中旬与部分主流媒体记者沟通，争取通过软文形式进行正面报道，消12 除可能出现的负面影响。
、在高教路口设交通指示牌。
4
四、交房人员安排、交房接待人员数量1人以上，营销部现有人员10根据交房数量及时间安排，预计交房人员约需．
5人，需要临时另行抽调5人配合营销部交房。
2、其他人员
财务部收付款人员，物管公司验房接待人员，后勤服务人员。
营销策划部
日14 月11年2006。
交房准备工作计划表 模板
制作每户收楼通知书信封
整理、制作每户交楼文件、产品说明书及签收单等
组织交楼流程及答客问培训
组织交楼演习
财务部
制作《收房付款通知》
综合部
企划部
协助寄发收楼通知书
提供钥匙包移交物业公司
制作信封、拎袋、盒子等
完成交楼现场布置
法务
寄发《收楼通知书》
制作《房屋交接单》移交客服部
销售部
制定业主收楼时间明细表（销售部尽量提供有特殊背景的业主清单，如律师、关系户、毛坯交付时的“钉子户”等）
负责部门
项目
工作内容
计划完成时间
实际完成时间
备注
项目总监
安排成立交楼准备工作小组收
人防验收
质监验收
规划验收
档案验收
完成水、电、气等配套工程
取得实测面积报告
合同约定的房屋交付标志
取得每户承重结构图及管线图
房屋钥匙移交物业公司
开通电话、有线电视，手机信号覆盖整个小区
制作《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》
完成对交楼礼品的选择
交房前期各部门工作计划1
10月10日
开发商
停车场标识的制作和安装
11月10日
开发商、安全服务部
各类临时挂牌、警示标识的制作及安装
11月10日
采购合约部
大堂、电梯前室等公共区域的布置（沙发、烟筒等）
11月10日
开发商
协助开发商完成交房现场的布置
11月20日
开发商
装修垃圾清运合同的签订
11月10日
将物业的收楼流程及物业费用等清单给开发商（依据最终测绘面积）
10月30日
开发商
需培训相关知识
交房现场办公用品准备、领用（笔、夹板、名牌、胶水、回形针等）
11月10日
采购合约部
公共设施、楼道、地下车库，设备房各类标准的制作和安装
10月10日
开发商、工程服务部
现场查看后，查看所需数量，规格，根据余剑义、陈洁，安全服务部主管分工，汇总至开发商制作，安装
10月20日
开发商
整理户内各类设施设备的维保期限与维保期内相关责任人及联系电话
10月20日
开发商
根据开发商的需要，配合做好房屋验收
11月30日
开发商
秩
序
维
护
部
秩序维护员的岗位设置
8月20日
物业服务中心
控制中心装修布置
10月20日
开发商
控制中心个系统的安装调试
10月20日
开发商
控制中心个系统的使用方法培训
尊宝大厦交房前期各部门工作计划
项目
主要内容
负责人
完成时间
协调部门
计划实施
物
业
服
务
中
心
管理方案、《业主手册》、《业主临时公约》、《装修管理协议》、《承诺书》、
交房前期的工作计划
印刷日常使用表格及前期交房资料（出入证）
胡海东
品质部、行政部
8月25日前
9
业主验房工具购买
王现宝
行政部
8月30日
10
欢迎函设计制作
胡海东
品牌部、行政部
8月20日
11
业户手册
林清津
品质部
8月30日
12
物业用房装修设计
胡海东
工程部、行政部
8月13日
13
核对水电表（贴简易识别标识）
工程主管
客服部
8月30日前
协助预备交房的两书
客服主管
置业
8月1日-8月10日
22
分户单元的清洁
环境班长
总包
8月20日-8月30日
督促针对分户的清洁工作
23
客服管家、车管、监控员到岗
安防主管
人力资源部
8月15日-8月30日
24
准备收费台账、收款收据
客服主管
财务部
8月20日-8月28日
每栋一本
25
开通监控、值班电话、宽带
客服主管
交房前期的工作计划
正荣润城前期工作计划（按9月20日交房安排）
时间
序号
工作计划
负责人
协助部门
计划完成时间
八月份
1
查验公共设施设备（移交设备资料）
王现宝
客服、工程
8月20日-8月30日
2
保洁开荒、运垃圾、商家驻点、日常保洁、绿化招标
胡海东
行政部、品质部
8月1日-8月15日
25日前日常保洁签订协议
3
提报上墙制度审议并制作
行政部
9月10日—15日
交房整体工作计划安排
7
园区巡逻、监控组
XXX
8
集团财务组
负责二期园区的秩序维护工作和形 象展示
负责相关交费
9
物业财务组
10 现场办公 合同审阅组
田静 XXX
负责相关交费 对业主合同内容进行审阅
11
物业签约组
12
发放钥匙礼品组
13
物业验房组
14 验房组 项目部辅助验房组
15
答疑应急组
16
XX二期入伙现场总协调
XXX
指挥组
7组（7人） XXX
12组（4人/组） XXX
XXX
负责入伙业主的签约工作
负责入伙业主的钥匙和礼品发放工 作 负责陪同业主对户内工程施工质量 进行查验，并为业主讲解户内配套 设施设备。
对于业主提出的施工质量问题，给 予技术支持和专业解答
处理疑难问题解答和突发情况的处 理
指挥组
17
XX二期入伙总指挥
XX二期集中交房工作安排计划表
序 号
工作项目
工作内容
负责人
组员
节点工作
备注
1
前台接待（礼宾）
XXX
2
物业接待组
服务部
3
保洁组
XXX
4
后勤组
负责迎接入伙业主至交房现场 负责对业主进行入伙流程引导 负责交房现场及园区内的环境卫生 负责交房现场所需消耗品补充
5
交通引导
XXX
6 安保部 安全组（现场安防）
负责交房当天业主自驾车
1.交付工作计划表
28
工程部
29 30 31 32
工程部 工程部 工程部 工程部
（六） 配合交付及维修准备 33 34 35 36 37 三 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 集中交付期间验房人员安排 集中交房期间应急维修人员 组织、动员会 明确应急维修处理小组人员 交付前培训 应急维修备品备件 开发证照类 燃气 给水 排水 宽带、电话 有线电视 供暖 规划局验收 防雷验收 园林验收 消防验收 人防验收 节能验收 档案馆 环保局 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 招标采购部
交付工作计划表
序号 一 名称 成立交房工作小组 计划完成时 间 责任部门 责任人
编制日期： #月#日 进 展 配合部门
1
成立交房工作小组
总经办
项目第一负 责人
工程部、营销 部、设计部、 综合管理部、 财务部、客服 部、物业公司
2 二
确定交付小组人员组织架构 工程类
综合管理部
（一） 施工类 3 4 5 室内工程完工 公共区域内工程完工 交房样板完工 工程部 工程部 工程部
配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部 配套报建部
工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部 工程部
（一） 客户梳理 营销部 营销部
64
交房计划
03 交房具体部署
3.4、交房流程安排
6.礼品区 ➢ 礼品发放区(现场售楼部)： ➢ 业主凭审核完毕的流转单返回售楼处领取礼品，并安排业主签收； ➢ 收回流转单； ➢ 欢送业主。
目录
I. 交房前工作准备 II. 交房时间节点安排 III. 交房具体部署 IV. 交房突发事件处理办法
面积补差： 1、核对实测面积与合同面积差值，并且梳理为明细表 2、依照实测面积结果，核算每户办理相关权证费用明细
01 交房前准备工作
1、交房前准备工作
了解客户动态： 1、通过业主群等渠道了解业主动态以及关于交房的想法、关注点和诉求点； 2、业主组织：以微信群或者qq群为形式的自发组织临时业主委员会，牵头客 户进行沟通； 3、沟通内容：主要对本次交房时间、流程以及相关工程整改进度进行通报， 同时让业主对本次交房前提出相关意见和建议，再酌情考虑采纳。
相关文件准备： 1、两书：《住宅质量说明书》、《住宅使用说明书》； 2、现场公示交房相关文本：《竣工验收备案表》等
目录
I. 交房前工作准备 II. 交房时间节点安排 III. 交房具体部署 IV. 交房突发事件处理办法
02 交房时间节点安排
2、交房时间节点安排
内部验房9.1-9.30
12.1发放交房通知书
03 交房具体部署
3.4、交房流程安排
1.签到区 ➢ 物管迎接业主，引领业主到签到区签到； ➢ 业主领取交房顺序号、流转单，并进入等候区休息等候，到达轮候顺序后到签约
区凭交房通知书办理交房手续； ➢ 核查业主资料——交房通知书、业主身份证（委托人需委托书及身份证）并将顺
序号及业主资料夹好传递给等候区工作人员；
注：对于未按排交房的房间需上好锁，禁止业主自行前往。
交房前工作计划表(汇总10篇)
交房前工作计划表(汇总10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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交房前重点工作计划
物业
5
完成成品印刷
资料管理员
（三）获取物价明码标价表
1
准备备案资料
物业
2
行政部将备案资料报送物价局，跟进批复，获取批文
物业
（四）准备交房表格、协议
1
梳理交房资料、交房表格、协议清单，
物业
物管部
各部门
2
对交房、装修表格、协议等内容进行全面修订、审定
物管部
物管部
各部门
3
对交房及后续工作所需的资料等进行批量印刷
物管部
（五）发放收房通知书、清理销售承诺
1
确定收房通知书及收房须知（附带业主资料卡）
销售部
物业
2
投递接房通知书及接房须知
销售部
物业
3
清理销售承诺
销售部
物业
4
销售承诺抄送物管部、公司工程部跟进
销售部
物业
5
结合交房标准及承诺跟进落实情况
销售部
工程部
物管部
6
验收
物业
销售部
五、保洁外围工作
1
与外委单位洽谈保洁服务合作事宜
物管部
2
签订保洁外委服务协议
物管部
3
交付日现场保洁服务安排
4
落实小区生活垃圾转运站
工程部
5
完成公区及户内开荒
工程部
物业
6
对外墙进行清洗
工程部
7
清洁开荒质量验收
物管部
8
提交垃圾桶及休闲平配套设施需求计划
物管部
9
垃圾桶购买到位
物管部
交房前重点工作计划（二）
交房工作计划
交房工作计划标题：新建住宅项目交房工作计划一、引言为确保新建住宅项目的顺利交付，我司将严格执行国家相关法律法规及行业标准，制定详细、周密的交房工作计划。
我们将以客户满意为核心，保障房屋质量，提供高效、贴心的服务，力求在约定的时间内顺利完成交房任务。
二、主要工作内容与时间安排1. 竣工验收阶段：完成日期：预计交付前3个月工作内容：组织相关部门对新建住宅进行严格的质量验收，包括建筑结构安全、水电设施完备、公共区域装修品质等，确保所有项目符合设计规范和合同约定。
2. 资料整理与办理产权证阶段：完成日期：预计交付前2个月工作内容：整理齐全的工程档案，配合业主完成房地产权属登记手续，提前准备好《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》等交房所需文件。
3. 通知及预约交房阶段：完成日期：预计交付前1个月工作内容：通过电话、短信或邮件等方式，逐户通知业主具体的交房时间和流程，并安排预约看房及交房事宜。
4. 现场交房阶段：完成日期：根据合同约定的交房日期工作内容：设置专门的交房服务中心，配备专业团队接待业主，陪同验房并解答疑问，协助业主办理收房手续。
5. 后期跟踪服务阶段：完成日期：交房后持续进行工作内容：对业主提出的房屋问题及时跟进解决，提供售后服务，收集业主反馈意见，不断优化提升服务质量。
三、总结与展望本交房工作计划旨在规范交房流程，提高服务质量，确保每位业主都能顺利且满意地入住新居。
我们深知交房是房企兑现承诺的重要环节，全体员工将以严谨的态度、专业的服务全力以赴，使此次交房过程成为展示企业形象、赢得口碑的良好契机。
同时，也将以此为契机，不断提升和完善自身，为未来的项目建设和客户服务奠定坚实基础。
交房前工作计划817123252
交房前工作计划一、交房现场包装及物品、资料准备1、交房现场包装12月20日开始进行交房现场的布置及包装，主要包括会所的外围、接待处、工地的包装。
外围道具有氢气球、拱门、彩旗、条幅、路灯喷绘等，预计费用8 万元。
接待处内部主要安排交房用桌椅、休息座椅、易拉宝、鲜花等（费用未计）。
2、交房物品、资料（1）交房礼品：工具箱；（2）礼品盒：三书一册、笔、钥匙扣、光盘（建筑平面图/水施/电施）；（3）钥匙盒（袋）：排屋一一南北入户门钥匙、车库电动门钥匙、阳台露台门钥匙、奶报箱钥匙、蓝牙卡；公寓一一单元门钥匙、入户门钥匙、阳台钥匙、奶报箱钥匙、蓝牙卡；（4）其他物品：可视对讲机、太阳能热水器说明书/质保单（排屋）、新建小区用户领机证，车库电动门说明书/遥控器（排屋）；3、交房现场后勤准备交通工具、饮用水、食品、水果等物品的准备。
、交房时间安排及流程2、交房流程业主身份确认——物管人员陪同验房并填写验房清单——相关费用结清一—签订《商品房交接书》——钥匙、物品、资料领取并签收。
三、广告宣传安排1、报纸12月20日、12月26日分别选择全省发行的两份报纸各投放半版广告，12月20日钱江晚报，12月26日杭州日报。
内容要体现交房的喜庆气氛，并表现本公司对房产品的追求和理念。
委托设计并交公司审阅。
2、电台12月20日开始播放交房广告。
3、软文12月中旬与部分主流媒体记者沟通，争取通过软文形式进行正面报道，消除可能出现的负面影响。
4、在高教路口设交通指示牌。
四、交房人员安排1、交房接待人员数量根据交房数量及时间安排，预计交房人员约需10人以上，营销部现有人员5人，需要临时另行抽调5人配合营销部交房。
2、其他人员财务部收付款人员，物管公司验房接待人员，后勤服务人员营销策划部。