餐饮管理公司的年终总结

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餐饮年终工作总结5篇

餐饮年终工作总结5篇

餐饮年终工作总结5篇很快,时间飞速流逝,我们也要开始准备新一阶段的工作了,此时我们应该对岗位的工作作好全面总结。

年度工作总结除了叙述、说明外,还要议论。

想写出好的工作总结内容该如何着手呢?为此,栏目小编从网络上精心整理了《餐饮年终工作总结》,请阅读,或许对你有所帮助!餐饮年终工作总结篇1一、日常管理工作作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。

一年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。

努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。

本酒店的宴会接待任务比较重,下半年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

二、加强自身学习提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

三、一年工作得与失一年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、我毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。

四、自己的收获自己的理论水平还不太高,中餐业务知识服务技能不精。

经过所有同事的一起努力,较好的完成下半年的工作,总结起来也是颇有收获的:1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。

2、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。

3、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的'投诉,有疑难问题及时上报领导。

餐饮年终工作总结13篇

餐饮年终工作总结13篇

餐饮年终工作总结13篇时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。

回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历。

下面是小编给大家带来的餐饮年终工作总结13篇,欢迎大家前来参阅!餐饮年终工作总结1一、主要工作抓好规范管理。

强化协调关系,提高综合接待能力。

1、健全管理制度。

年初对所有的规章制度进行修改和完善,制定相关的记录表格,做所写、写所做,将各项工作落到实处、做到有章可循、有迹可查。

2、响应公司培训年的号召,积极开展部门培训工作。

①为了提高服务员的接待能力,提高服务水平,对所有服务员进行了从站姿、走姿、仪容仪表等基本方面和摆台、斟酒、撤台等基本技能培训。

②对厨师进行营养配餐、菜品搭配、食品安全知识培训。

③对杂工进行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知识培训。

二、开拓经营,积极创新1、为了不断的满足广大职工的用餐需求,经过不断的分析和探索,以及通过各种不同渠道收集员工意见,每周更新菜谱,不与上周重样,并不断的进行改良和创新;2、在餐饮部全体全体人员的共同努力之下,虽然不能与去年同期进行比较(去年同期为免费用餐模式),但是经营状况也有了一定起色。

全年收入_元,其中桌餐_元。

增强员工的效益意识,加强成本控制1、为了进一步做好成本控制,自20__年_月份起,不断的强调员工的节约和综合利用的重要性,并对在原材料或者是边角料综合利用方面有突出贡献者给予奖励。

如:西兰花杆比较大,清炒西兰花等只利用其菜花,利用率较低,为了减少浪费,厨师们将西兰花杆去皮,切成条做成泡菜。

不断提高了利用率,还深受广大员工朋友的欢迎;在_月份之前,蔬菜价格一直居高不下。

为了控制成本,又为了不降低菜品质量,食堂自制黄豆芽、绿豆芽、酸菜等。

三、安全方面1、食品安全:要求厨房工作人员在原材料验收的时候加强责任心,严禁不卫生、不新鲜等一切不合格产品进入厨房。

所有的菜品、主食都要求当餐制作当餐用,并严格按照留样制度,每餐对菜品进行留样,做好记录,保证有据可查;冰箱收检方面,严禁外包装进入冰箱,造成交叉污染,同时,储存的食物做到先进先出,避免食物的过期变质;2、消防安全:液化气使用方面,每餐由专人负责,对液化气房及厨房的阀门进行检查,杜绝安全隐患;设备操作方面,将具有危险性的设备使用方法进行张贴,便于员工学习,同时要求所有工作人员下班之前必须对设备设施进行检查,对电源开关及其他阀门、门窗等进行检查四、工作中存在的问题及解决办法1、服务质量差,接待流程不规范解决办法:下半年找市区酒店的专业服务人员,对餐厅服务员进行培训2、餐厅用餐过程中凌乱、保持不好解决办法:由于餐厅面积小,用餐高峰凌乱,综合楼新食堂将注重对此采取措施,尽量将用餐人员分散,同时加大巡台人员的责任心,增加巡台频次五、明年计划1、继续落实服务员、厨师的培训工作,提高饭菜和服务质量;2、做好综合楼食堂的相关准备工作(布局、装修方案等)。

2024年餐饮年终工作总结(五篇)

2024年餐饮年终工作总结(五篇)

2024年餐饮年终工作总结一年的时间转眼就要结束了,作为一名店长,我在这一年来的工作还算是顺利。

虽然遭到过几次市场变化的影响,但是好在顺利的度过了。

而且经过转变和控制,我们____店的口碑和名气也有了更多的提升。

在今后的工作中,我还要努力的保持这样的趋势。

这一年的时间来,____店的员工换了一拨又一波,自己作为店长,除了要面对不断变化的市场和顾客,在人员的管理上也要不不断的改善。

不过,现在的店员们都表现得非常的不错,为店里带来了不少的活力和动力。

现在我将这一年的工作情况总结如下,希望在下一年自己也能有更好的提升。

一、个人的情况在这一年间,除了加强对员工和店面的管理,我自己也在不断的学习和接受改变。

在工作中,我严格要求自己,严格要求员工。

针对错误要严厉批评,自己出现问题也会及时的自省和道歉。

面对做出贡献或者努力的人,我也会不吝啬的给出表扬或奖励。

在这样的管理下,店员们的积极性都非常的高。

在学习方面,我一直在注重市场的情况的了解。

在食材的采购方面,一直都是我自己去寻找,亲自去采购并选择供货商,保证食材的新鲜和实惠。

对店员的培训我也非常的忠实,在工作手法,如何去接待顾客,如何去回答顾客等方面,如果有时间,大部分都是我亲自培训。

在开工的时候,我也召开简单的会议,分析近期的状况,对员工进行改进。

二、店的情况在这一年里,对店的管理是我一直在思考的事情。

我们的餐饮店靠近学校。

针对学生这一庞大的客户群体,我们一直都在想法设法的提高自己的知名度。

在价格中,我们一直注重成本的控制,降低菜品的价格。

让价格控制在学生们也能接受的范围。

其次,在口味上,我一直在让厨师推出新的菜品,并且根据销量保留人气菜品,用不断变换的新品吸引学生们的注意。

此外,在店面的装修上,我们也努力改善,添加了不少增加青春气氛的物件和摆设,也准备了多种活动,吸引了不少的新老顾客。

三、不足的地方近年来周围新开的店铺越来越多,而且各具特色。

之前疏于对对手的调查,导致被抢去了不少的客流量。

餐饮年终工作总结(4篇)

餐饮年终工作总结(4篇)

餐饮年终工作总结时间飞逝,转眼间加入公司已经一年过去了,在这一年里,随着新鲜的血液注入,公司的人气越来越旺,生意火爆,人员团队规模也越发的强大了起来,作为____的一员,我现在感到无比的荣幸与自豪,觉得当初自己加入这么一家可持续发展的公司的选择是对的。

回顾这半年,我在公司各位领导以及同事的关心和帮助下圆满完成了各项工作,通过这些使我在思想觉悟与管理能力上相比过去有了很大的提高,为此,我很感谢公司领导以及各位同事为我所付出的一切,让我在这段时间内收获到了如此的果实。

因为有你们的存在,使我在工作有了奋发的激情;因为有你们的存在,使我能够无怨无悔的为公司贡献出自己一份微薄的力量,因为有你们的存在,我相信今后的你们会铺设出一条宽敞的大道为公司保驾护航,直达辉煌的明天。

借此机会,在这向大家汇报一下我这段时间以来的工作,总结如下。

一、做一个工作务实的管理者,严格要求自己,把自己成经营者。

2、通过学习五常法,利用以前工作的经验,自己对餐厅制定出了一份楼面每日卫生检查表,督促各岗位人员做好卫生工作,并且订立守则,告示全员,提高执行效率,奖惩分明,同时跟踪好日后的执行情况,防止个别人存有侥幸行为。

3、根据餐厅实际情况,把上早班没有时间实施的卫生项目结合成全面管理,制定了每周卫生实施规定表。

规定周一至周日的卫生固定实施补充项目,从而提高餐厅整体的环境清洁,具体任务可分配到各区域人员。

4、每日上班之前检查自己和员工的仪容仪表,工作当中不对员工仪容仪表进行随时抽空检查,遇到不合格的坚决及时改正。

严格要求自己以及员工上班时间的言谈举止,对一些站姿不雅观和不讲文明话的员工,能够第一时间给予批评纠正。

5、无特殊情况,每日带班必须严格按要求开班前班后例会,利用这平台,安排工作任务,把在工作上发现的问题及时告知大家,以此培养员工管理意识,提高餐厅工作和管理的整体效率。

同时也改善了套餐小菜的拼盘,提高了上菜的时间。

6、注重培养管理队伍,利用带班时间,把部长应有的工作职责复制到领班身上来实施管理,把权力赋予对方,让领班人员自个去谋划与认知部长工作内容,然后再由自己去检查监督。

餐饮企业年终工作总结6篇

餐饮企业年终工作总结6篇

餐饮企业年终工作总结6篇第1篇示例:餐饮企业年终工作总结一、总述随着一年又一年的到来,我们的餐饮企业也经历了一次次的挑战和成长。

在过去的一年里,我们团队的每一位员工都付出了极大的努力,为企业的发展贡献了自己的力量。

在此,我们对过去一年的工作进行总结,回顾成绩,找出不足,希望在新的一年里能够更上一层楼。

二、成绩回顾1. 销售额稳步增长在过去一年里,我们的餐饮企业销售额呈现出稳步增长的趋势。

在市场竞争激烈的情况下,我们不断调整产品结构,提升服务质量,拓展市场渠道,使得销售额得到了持续增长。

2. 品牌形象提升我们注重品牌形象的建设,通过线上线下的宣传推广,提升了企业在消费者心目中的形象,树立了良好的口碑。

品牌形象的提升,进一步巩固了我们在市场上的竞争力。

3. 团队凝聚力增强在过去一年里,我们的团队凝聚力得到了明显的增强。

每个员工都积极参与企业的发展,共同努力,团结互助。

团队的凝聚力是我们取得成绩的重要保障。

三、不足之处1. 运营成本控制不够在运营过程中,我们发现运营成本控制不够严格,导致了部分浪费和损失。

在新的一年里,我们要进一步完善成本控制机制,提高经营效率。

2. 服务质量还有提升空间尽管我们一直注重提升服务质量,但在实际运营中,仍存在服务不及时、不细心等问题。

我们要加强员工培训,提高服务意识,进一步提升服务质量。

3. 创新不够在市场竞争激烈的情况下,创新是企业发展的关键。

在过去一年里,我们虽然有些创新尝试,但还存在创新不够、速度不够快的问题。

在新的一年里,我们要加大创新力度,不断推出新产品、新服务,满足市场需求。

四、未来展望在新的一年里,我们将继续坚持以客户为中心的理念,不断提升服务质量,加强品牌建设,开拓新市场。

我们将进一步加强内部管理,优化流程,提高效率,降低成本,努力实现企业的可持续发展。

在新的一年里,我们相信在全体员工的共同努力下,餐饮企业一定会迎来新的一轮发展高潮。

让我们携手并肩,共同开创更加美好的未来!感谢每一位员工在过去一年里所做出的努力和贡献!第2篇示例:餐饮企业年终工作总结近年来,我们餐饮企业一直秉承“以顾客为中心,以质量求生存,以管理求效益,以创新求发展”的经营理念,不断探索创新,不断提升服务质量,不断追求发展。

餐饮年终工作总结(精选25篇)

餐饮年终工作总结(精选25篇)

餐饮年终工作总结(精选25篇)关于餐饮年终工作总结什么是工作总结工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。

就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。

其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

餐饮年终工作总结(精选25篇)律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。

相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编收集整理的餐饮年终工作总结(精选25篇),希望能够帮助到大家。

餐饮年终工作总结1在工作中,虽然我只扮演一个普通收银员的角色,但我的工作不仅仅是收钱这么简单,还有一系列复杂的手续。

在这一年的工作中,我发现无论是繁重、忙碌还是清闲,我们都应该能够自如地做好一项工作,我们应该以积极的态度完成每一项工作,而不是因为工作量的比例而抱怨,因为抱怨是没有用的。

我们更应该做的不是把事情想得太糟糕,而是保持良好的心态,每天面对球队。

因为快乐的心态会让我们在工作中感到疲惫和无聊。

在工作中,我努力学习我的商业知识。

在领班的培训指导下,我很快熟悉了餐厅的基本情况和收银员的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待、客服,还有一点一点的学习积累。

在短时间内,我掌握了收银员应该具备的所有业务技能。

我在工作中犯了错误。

是主管和工头一次次给我鼓励,让我对工作更加热情。

米尔兰德老师曾经说过:年轻人自然需要鼓励。

是的,正是这种鼓励,让我勇于克服困难,在工作中不断进步。

从此,在领导眼里,我不再那么脆弱,反而变得很坚强。

2024年餐饮部年终工作总结(6篇)

2024年餐饮部年终工作总结(6篇)

餐饮部年终工作总结就要走过的____年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:一、加强内部管理工作1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达____余页,还在不断修改调整中。

并依据各项规章制度开展日常管理工作;2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。

改变原来遇超过____人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,____人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。

同时好的精神风貌不断体现;3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订;4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要;5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。

同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室;6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本;7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。

有效检查工作和杜绝隐患的发生。

此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

餐饮年终工作总结(精选18篇)

餐饮年终工作总结(精选18篇)

餐饮年终工作总结(精选18篇)餐饮篇1在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了__年,在已经度过的__年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们最重视的事情。

回首__年,我的工作做的不可谓不好,所以在新的一年中,我会吸取__年的经验和教训,取得更好的成绩!前两年工作的时候,每到年末的时候总是要写年终总结的。

记得那个时候我和同事们总是为写年终总结而头痛,总觉得平时就是那样的周而复始的做同样工作,没什么可写的。

可是今年我却想用年终总结的方式来为今年来画下一个句点,来一个总结性的结束。

年初的时候我把工作了一年多的工作辞掉了。

记得刚出来工作的一年多,虽然对任何工作都充满了干劲再累的工作也做的很开心,不过呢,因为那个时候年纪还小也很任性的,总是因为这样或那样的原因换了许多工作,这份工作是我我上学前的最后一份工作,也是我至今为止工作时间最长的工作。

其实我还是蛮喜欢这份工作的,虽然餐厅服务员是累了一点,但是我是在吧台做饮料和冰淇淋的,不仅能让客人吃到我做的东西(最重要的是,我能经常吃到很多好吃的,嘿嘿!),而且我也能做我很喜欢的咖啡,我很喜欢咖啡的,一直都有个愿望,就是开一家自己的咖啡店。

在餐厅工作的一年多的时间里,只有刚开始的半年多最开心,每天都能和同一个班次的同事忙碌而开心的度过一天,那段时间真的很开心。

这样的日子只持续了半年多,后来的日子却变了,同事之间开始勾心斗角,我更是被对班的同事当成了她升值的踏脚石,我第一次明白了什么叫职场。

接着那些要好的同事们陆陆续续的辞职离开了,餐厅的人也越来越少,工作量也大了很多,经常是一个人干三个人的活,还要为考成高去学校补习,一系列的事情弄的我焦头烂额的,常常觉得很疲惫而且还有点失眠。

终于去年年底我考进大专,今年开学前把工作辞掉了,辞掉工作后我感觉轻松了许多。

虽然是轻松了,不过也因为没了工作给家里增加了不小的负担,父母也上了年纪,身体也不好,而我这么大了却还给他们增加负担,有是真的觉得自己很没用呢。

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餐饮管理公司的年终总结
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,
从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和
实践活动的一种应用文体。

年终总结的内容包括一年来的情
况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。

以下是XX整理的餐饮管理公司的年终总结,欢迎阅读!
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助
下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作
方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家
对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结。

认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务
接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员
工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又
要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人
员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成
新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,
帮助他们尽快的融入到工作环境中去。

经过近两年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管
理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更
加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到
困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。

另外餐厅
工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把。

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