秩序部交接班管理制度
秩序维护员交接班规程
秩序维护员交接班规程 (2)秩序维护员交接班规程 (4)秩序维护员交接班规程 (7)秩序维护员交接班规程 (10)秩序维护员交接班规程目的规范秩序维护部各岗位交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确。
适用范围适用于住宅区内秩序维护各岗位每天每班次的交接工作。
职责秩序维护班长负责交接班工作的检查、指导工作。
当值秩序维护员负责具体的工作交接。
程序要点1.秩序维护班长每月29号前编制完成下月《秩序维护部岗位安排表》，报项目经理审批，全体秩序维护员依据《秩序维护部岗位安排表》进行当值。
2.接班前集合,严格执行秩序维护部管理标准作业规程的有关规定，不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。
3.所有接班人员应于接班前5分钟到达指定地点集合,注意自身形象，不得相互追逐、打闹4.保持站立姿式，不得蹲坐接班。
5.所有当值人员提前3分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作,交接班人员相互敬礼并问好。
6.接班人员清点岗位上所有物品，如：对讲机、灭火器、水瓶等，如发现损坏、缺遗应立即向班长提出，并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。
7.认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。
8.检查区域内有无异常情况，上一班当值秩序维护员的带领下，系统地检查责任区域内的工作情况，如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释，并通知班长前来处理及做好记录。
交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名，并开始接岗值勤。
9.交班各岗位在交班前10分钟需进行岗位清洁工作。
10.保持地面无明显积尘，无烟头、纸屑、果皮等杂物，无痰迹。
11.灭火器排放整齐表面无积尘，电风扇表面无污垢、整洁光亮，挂钟镜面干净无积尘，门窗无积尘，墙面无脚印。
12.公物摆放整齐有序，桌面、桌椅干净无灰尘、无杂物。
13.认真做好值班记录，收集整理好相关的工作资料，将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。
14.带领接班人员系统地检查责任区域内的工作情况，互相签名后，方可离岗，并及时赶往集合地点。
秩序维护员交接班注意事项
秩序维护员交接班注意事项
1、交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象。
2、接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象。
并注意交代当班注意事项。
3、接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。
统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐一致，口号宏亮，精神抖擞。
4、交接班时，交、接班队员要相互敬礼，并将本岗的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。
交接班双方在《值班记录表》上签字，以备后查。
5、接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。
6、出现下列情况由主管处理或不准交接班
a)上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整；
b)上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗（下班）；
c）发现各项记录本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁报告主管处理。
d）在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。
秩序维护管理流程
秩序维护管理流程一、交接班流程1、接班保安员按规定着装后，提前10分钟上岗接班.2、接班保安员到达后，应由交班保安员在《值班记录表》上记录交班内容和交、接班开始时间并签名。
3、交接班时，交班保安员必须将需要接班保安员继续观察或处理的问题，装备器材和其他物品的数质量，以及电梯、监控、道闸等重要设备（施）的运行情况向接班保安员移交清楚,且做好记录备查.4、交班保安员须在接班保安员对管区进行巡查、验收并签字确认后才能下班.正常情况下，接班保安员的验收过程应在规定的交接班时间15分钟内完成。
5、所有事项交接完毕，由接班保安员在登记簿上准确记录上班（亦即交班保安员完成交班任务的)具体时间并签名确认。
这一时间既是交班保安员工作结束时间，也是接班保安员的工作起始时间。
6、接班保安员验收时发现（包括交班保安员当班时发生而未发现）的问题,由交班保安员承担责任；交接过程中发生的问题,由交接班双方共同承担责任；交接完毕，接班人签字认可后发生的问题，由接班保安员承担责任.7、接班保安员未到岗或虽已到岗，但未办毕交接手续并签名确认时，交班保安员不得下班.否则，其间发生的问题，由交班保安员负责。
二、门岗服务流程1、大堂岗保安工作实行24小时全天候值班制。
2、三班制，每班工作8小时。
3、早班:7:00至15：00；中班15:00至23：00；晚班：23:00到次日7:00。
4、早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每月1日、11日、21日为轮换日。
5、站立式服务6、服务时间（各管理处根据实际情况可作调整）：早班：7:00―8:00、11:00―12：00、中班17:00―18：30.非站立式服务时间遇有访客、公司领导进入大厦等情况时，应起立进行站立式服务.7、站立姿势立正、跨立二种姿势。
8、站立位置大堂值班室外侧，背向大堂值班室，面向大堂口成约35度角（各管理处根据实际情况可作调整)。
非站立式服务时间需站立式服务时，以站立姿势站于办公桌前。
小区秩序维护员值班交接班制度作业规程
小区秩序维护员值班交接班制度作业规程一、背景介绍随着城市化进程的推进和人口的快速增长，小区成为城市居民居住的重要空间。
为了保持小区的良好秩序和安全环境，小区管理需要有一套有效的制度来规范小区秩序维护员的值班和交接班工作。
本文将详细介绍小区秩序维护员值班交接班制度作业规程。
二、职责和权限1.小区秩序维护员主要职责包括但不限于：–维护小区秩序，防止未经许可进入小区的人员进入；–监控小区公共区域，发现并处理小区内的违法犯罪行为或违反小区规定的行为；–协助居民处理紧急事件，如火灾、事故等；–执勤期间保持值班手机通信畅通，及时报告重要情况。
2.小区秩序维护员在履行职责过程中的权限包括：–请求进入小区的人员提供有效身份证件进行登记；–对小区内的违法行为或违反小区规定的行为进行制止和处理；–可直接联系小区物业或相关部门进行协助处理问题；–在必要时可以请求支援或呼叫警方处理紧急事件。
三、值班交接班制度1. 值班制度•小区秩序维护员采取轮班制进行值班，每天24小时不间断值班。
•值班班次通常按照早、中、晚三个时段分配，确保每个时段都有足够的人员负责值班工作。
2. 值班交接班流程•值班交接班工作由上一个班次的小区秩序维护员与接班的小区秩序维护员共同完成。
2.1. 上一个班次小区秩序维护员的工作•检查当班期间是否有重要事件发生，并记录在交接班本上。
•将重要情况报告给接班的小区秩序维护员，详细说明发生的事件及所采取的措施。
•将执勤所使用的工具和设备清点并交接给接班的小区秩序维护员。
2.2. 接班的小区秩序维护员的工作•接班的小区秩序维护员需全面了解上一个班次的情况和交接班本上的记录。
•接班的小区秩序维护员需与上一个班次的小区秩序维护员进行沟通，就发生的事件进行详细了解，并咨询上一个班次的处理方式。
•接班的小区秩序维护员需核对交接班本上的工作记录，确保没有遗漏或疏忽。
•接班的小区秩序维护员需清点和接收上一个班次小区秩序维护员的工具和设备，并确认数量准确无误。
秩序维护部管理制度
秩序维护部管理制度秩序维护部管理制度为了维护公司的公共秩序和治安，秩序维护部制定了以下行为规范：1.在值班期间，严禁喝酒、吸烟、吃零食等行为。
同时，禁止进行嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机等与工作无关的事情。
2.值班人员应爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。
3.禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索、收受贿赂等行为，谋取私人利益。
4.在所辖物业范围内，禁止打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。
5.值班人员应遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《秩序维护员仪容仪表规定》，精神饱满、文明值勤。
6.头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领，帽檐下头发不得超过1.5厘米。
同时，禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。
违者每次扣除5分。
7.在值勤期间，不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话。
违者每次扣除5分。
8.值班期间禁止吹口哨、听收（录）机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画等行为。
违者每次扣除10分。
9.不得随地吐痰、乱丢杂物。
值班室应保持清洁、物品摆放整齐。
违者每次扣除5分。
10.值班人员应按规定统一着装，佩带工作胸牌，服装整齐、干净。
举止文明、大方、得体、精神饱满。
11.值勤期间不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品。
违者每次扣除5分。
12.值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚。
违者每次扣除5分。
13.值班人员应严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语，将文明、有礼貌，相互尊重。
为了确保秩序维护员的工作质量，秩序维护部还制定了以下岗位交接班制度：1.上下班人员均实行列队管理，按时交接。
交接值班长在站队时，必须了解公共秩序治安员交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报。
违者每次扣除15分，造成严重后果的予以50分罚款或记过处分，情节严重者做开除处理。
2.接班人员应提前10分钟到达岗位，接班人员未到达前，当班人员不能离岗。
秩序部交接班管理制度范本（2篇）
秩序部交接班管理制度范本一、目的与依据本管理制度的目的是为了规范秩序部交接班工作，确保顺利、高效地进行交接，以提高工作连贯性和服务质量。
本制度依据《公司章程》第XX章第X条，以及公司现行相关的人事管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有秩序部门的交接班工作。
三、交接班工作责任1. 当班人员的责任：a) 在接班前要对上个班次进行仔细了解，熟悉上个班次的工作情况及存在的问题。
b) 在接班时与上个班次的当班人员进行交接，详细了解当班工作的重点和任务。
c) 负责填写交接班记录表，记录当班工作情况和需要交接的事项。
d) 确保交接班文档和相关资料的完整性和准确性。
e) 在接班后要及时开始当班工作，保持工作热情和积极性。
2. 上个班次的责任：a) 在交接班前要将当班工作的重点和任务明确告知接班的人员。
b) 将当班的工作情况和存在的问题详细记录下来，并在交接班时进行详细说明。
c) 与接班人员一起检查交接班文档和相关资料的完整性和准确性。
d) 提供必要的支持和协助，确保接班人员能够顺利开始当班工作。
四、交接班程序1. 交接前准备：a) 接班人员提前了解上个班次的工作情况，熟悉交接班的内容和要求。
b) 上个班次在下班前将当班工作情况详细记录下来，并准备好交接班文档和相关资料。
2. 交接班流程：a) 当班人员按时到岗，与上个班次的当班人员进行面对面的交接。
b) 接班人员要仔细听取上个班次的当班人员对工作情况和存在问题的说明。
c) 当班人员要详细记录交接班文档并准确填写交接班记录表。
d) 进行相关资料的核对和整理，确保资料的完整性和准确性。
e) 接班人员与上个班次的当班人员一起检查工作区域和设备，确保正常运行。
3. 交接班文档的管理：a) 交接班文档的保存由交接后的当班人员负责，保存时间为一个月。
b) 交接班文档的查阅由需要的相关人员申请，并由当班人员提供协助。
c) 交接班文档的更新由当班人员在交接时确认更新的内容，并及时提交给主管。
秩序部交接班管理制度(五篇)
秩序部交接班管理制度保安部交接班是保卫工作中的重要环节，为保证工作的完整性、连续性，特制定中保安部交接班制度。
所有人员必须严格遵守制度，做好交接班工作。
(一)监控室交接班制度1、交班人员应提前搞好室内环境卫生，做到机器设备表面干净整洁，桌椅台面清洁整齐无杂物。
2、交班人员清点检查室内所有物品，并在交接时向接班人员说明物品情况。
3、认真检查本班内的各种报警、故障、巡视检查及上级指示等工作记录是否全面准确、清晰整齐。
4、接班人员应提前____分钟按规定着装，准时到岗。
5、认真检查各类平时使用器材、工具资料是否齐备完好。
6、接班人员如有疑问，交班人员应认真、准确的回答接班人员提出的询问。
7、以上各项合格后双方在交接记录本上签字。
(二)警卫交接班制度1.每班人员应提前____分钟到岗翻看交接班记录本，是否有交办事宜。
2.按规定着装整齐，检查个人仪容仪表及对讲机的佩戴。
4.交班人应主动向接班人讲明有无遗留问题或须下班跟进问题。
5.当班人员发现的问题要及时处理，对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人员应协助完成。
接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到三明：上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。
6.交接时要做好记录并签名秩序部交接班管理制度（二）第一章总则第一条为规范秩序部交接班工作，提高工作效率，保障工作的连续性和稳定性，特制定本管理制度。
第二条秩序部交接班管理制度适用于所有秩序部工作人员。
第三条秩序部交接班是指在工作班次交替时，将班次工作内容和情况进行沟通和交接的过程。
第四条秩序部交接班的目的是确保工作的无缝衔接，保证部门的正常运转。
第二章交班人员责任第五条交班人员应按规定时间和地点准时完成交接班工作。
第六条交班人员应对当班期间发生的事情进行详细记录，并将记录及时提供给接班人员。
第七条交班人员应向接班人员详细介绍本班次工作内容、工作进展及存在的问题。
第八条交班人员应向接班人员提供必要的工作资料和工具，并确保其正常运行。
秩序部交接班管理制度范文
秩序部交接班管理制度范文第一章总则第一条为了加强秩序部的交接班管理工作，明确交接班的职责和权限，保障工作的连续顺利开展，提高部门的工作效率和质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有秩序部负责交接班工作的人员，包括部门负责人、值班人员等。
第三条秩序部交接班管理是指因班次调整或交替工作需要，将工作内容和职责交接给接班人员，确保工作的顺利进行的一种管理形式。
第四条秩序部交接班工作应当遵循以下原则：（一）明确责任。
接班人员要明确自己的工作职责，做到责任明确、分工明确。
（二）及时交接。
接班人员应在交接班时间内完成交接工作，并及时向上级主管或负责人报告。
（三）充分沟通。
接班人员应与离班人员充分沟通，了解工作情况和注意事项。
（四）保密工作。
接班人员应保密离班人员的工作情况和机密信息。
（五）工作记录。
接班人员应及时记录交接班的工作情况，便于交接班的审核和追溯。
第二章交接班程序第五条秩序部交接班程序包括交接前的准备工作、交接工作的具体内容和方式、交接后的处理等环节。
第六条交接前的准备工作包括：（一）了解班次和工作内容。
接班人员应在接班前详细了解班次和工作内容，做到心中有数，明确职责。
（二）与离班人员进行沟通。
接班人员应与离班人员进行充分沟通，了解工作情况和注意事项。
（三）查看交接班记录。
接班人员应查看交接班记录，了解交班人员的工作情况。
第七条交接工作的具体内容和方式包括：（一）接班人员应按照规定的时间和地点到达工作地点。
（二）交接时，接班人员应与离班人员进行面对面的交接，详细了解工作情况，接收班次和工作任务。
（三）离班人员应将工作情况、注意事项以及存在的问题及处理方案等进行详细说明，确保接班人员能够顺利开展工作。
（四）交接班时，离班人员应将相关的文件、资料、钥匙等交给接班人员，并确保接班人员对这些物品有充分的掌握和了解。
第八条交接后的处理包括：（一）接班人员应完成工作记录，记录交接班的具体情况。
（二）接班人员应按照要求及时向上级主管或负责人报告交接班的情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
秩序部交接班管理制度
一、目的：确保交接工作整齐有序，树立物业管理服务良好形象。
二、适用范围：秩序部岗位交接班工作。
三、要求：确保值勤物品完整无缺，遗留问题跨进清楚。
四、基本内容：
1、按时交接班，接班中人员应提前十五钟到达岗位。
接班人员未到达或未交接清楚前，当班人员不能离岗。
2、接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到三明：
A、上一班情况明；
B、本班接办的事情明；
C、物品、器械清点明；
3、交班人在下班前必须详细填写值班记录，应做到三清：
A、本班情况清；
B、交班的问题及需跟进处理清；
C、物品、器械交接清；
4、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗位处理完毕，接班人协助完成。
5、交班人员需下班前做好当值区域卫生工作，接班人员检查岗位卫生，操持岗位整洁。
6、值班室、执勤点十米之内无纸屑，烟头、地面干净。
7、物品摆放整齐，不乱扔乱挂乱放。
8、交接班必须由领班列队带队进行每个岗位交接工作。
9、每个岗位的交接必须在领班现场督导下交接。
10、物品清点不清，或有损坏，交完班后才发现，所承担责任由接班人员负责，领班负督导不严责任。
11、交接班时必须先相互敬礼以示问候，包括互换岗位。
12、领班必须在交接班前后主持工作安排及各项讲评工作。
13、在交接班过程及到达集合地点不得吵闹、喧哗。
应自行列队站端正。
14、交接班时要做好详细记录，并双方签名。
15、全部交接完毕后，由领班列队进行当班的工作讲评，最后下达“解放”口令后，队员方可解散。
.。