市场调研名词解释

合集下载

市场调研的基本概念和步骤

市场调研的基本概念和步骤

市场调研的基本概念和步骤市场调研是指对市场进行全面、系统的调查和研究,以获取与市场有关的信息和数据,为企业决策提供科学依据。

市场调研对于企业来说至关重要,它能帮助企业了解市场的需求、竞争对手、消费者行为等重要信息,从而制定出更加准确、全面的市场营销策略。

本文将介绍市场调研的基本概念和步骤。

一、市场调研的概念市场调研是在市场经济条件下,针对特定的市场目标,通过采用定量和定性的研究方法,收集、整理和分析市场相关的信息和数据,以了解市场需求、竞争对手、消费者行为等方面的情况,为企业制定市场营销策略提供科学依据。

市场调研的目的是帮助企业了解市场状况,把握市场动态,找准市场机遇,应对市场挑战,提高市场竞争力。

通过市场调研,企业可以了解产品或服务的市场需求、消费者购买意愿、竞争对手的优劣势等重要信息,有利于企业在市场中更好地定位自己,并制定出更加有竞争力的营销策略。

二、市场调研的步骤1.确定调研目标:在进行市场调研之前,首先需要明确调研的目标和需求。

例如,企业可能需要了解市场规模、竞争态势、产品定位等方面的信息。

明确调研目标有助于提高调研的针对性和有效性。

2.制定调研计划:根据调研目标,制定详细的调研计划。

计划包括调研的时间安排、调研方法的选择、调研样本的确定、问卷设计等内容。

合理制定调研计划可以提高调研结果的准确性和可信度。

3.收集市场数据:根据调研计划,通过不同的方式收集市场数据。

可以通过网络调研、访谈、问卷调查等方式获取相关数据。

在收集数据的过程中,要注意数据的真实性和有效性,确保数据的准确性和可靠性。

4.数据分析与处理:在收集到市场数据后,对数据进行分析和处理。

可以使用统计软件、数据挖掘等方法,对数据进行整理、归类和分析,提取出有价值的信息。

数据分析可以帮助企业了解市场的需求状况、竞争态势等重要信息。

5.撰写调研报告:在完成数据分析后,根据调研结果撰写调研报告。

报告要简明扼要地总结市场调研的目的、方法、数据分析结果和建议。

市场调研的定义与意义

市场调研的定义与意义

市场调研的定义与意义市场调研是指对市场中的消费者、竞争对手、产品需求以及市场趋势等进行系统研究和分析的过程。

通过市场调研,企业可以了解市场需求、竞争状况以及消费者态度和行为,为业务决策提供有力的支持和指导。

本文将探讨市场调研的定义、目的以及其在企业发展中的重要意义。

一、市场调研的定义市场调研是指对市场情况进行调查和研究,从中获取有关市场和消费者的信息,并进行分析和判断。

市场调研可以包括定性和定量研究方法,通过问卷调查、深入访谈、竞争对手分析和数据统计等手段,获取涉及市场规模、发展趋势、消费者需求、差异化竞争策略等方面的数据和信息。

二、市场调研的目的市场调研的目的是为了全面了解市场,为企业提供发展决策的依据。

具体目的如下:1. 了解市场需求:通过市场调研,企业可以深入了解目标市场的需求和偏好,把握市场的发展趋势,从而根据市场需求进行产品开发和市场定位。

2. 分析竞争对手:市场调研有助于企业了解竞争对手的产品定位、市场份额、价格策略等信息,为企业制定差异化竞争策略提供参考。

3. 确定目标市场:通过市场调研,企业可以明确目标市场的规模、特性和分布情况,为企业的市场开拓和推广活动提供指导。

4. 提高市场预测准确性:市场调研可以通过对市场趋势、消费者心理和购买行为等的研究,帮助企业预测市场未来的发展方向和变化趋势,降低业务风险。

5. 评估市场反馈:市场调研可以及时了解消费者对产品的反馈和评价,帮助企业改进产品、提高客户满意度。

三、市场调研的重要意义市场调研在企业发展中具有重要的意义,主要有以下几个方面:1. 降低业务风险:市场调研可以帮助企业预测市场需求的变化和竞争态势的演变,降低企业的业务风险。

在产品开发和市场推广之前,通过市场调研了解市场需求,可以避免产品投放市场后的失败和资源的浪费。

2. 提高竞争力:通过市场调研,企业可以了解竞争对手的策略和市场表现,找到差异化竞争的突破点,提高市场占有率和竞争力。

市场调查中的名词解释

市场调查中的名词解释

名词解释1市场调查:市场调就是一种技术,它以消费者和环境为对象,通过细致的科学方法搜集商业网点数据、商业增长数据,以及消费心理,消费动机、购买意向和愿望等有关资料,以供市场营销和商业规划的决策作为依据。

广义市场调查:是从整个市场的角度定义市场调查,认为市场调查是运用科学的方法和手段,收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料,并进行分析研究的过程。

狭义市场调查:从市场营销的角度定义市场调查,认为市场调查就是对消费者进行调查研究,是运用科学的方法和手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料,通过分析研究,以识别、定义市场机会和可能出现的问题,制订和优化市场营销组合策略,并评估其效果。

终端市场:就是销售渠道的末端,是制造商产品的最后的“出口处”。

它担负上联厂家、批发、代理商、经销商,下联消费者的需要责任。

2行业:行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别调查方案:是指在正式调查之前,根据市场调查的目的和要求,对调查的各个方面和各个阶段所作的通盘考虑和安排。

市场调查总体方案是否科学、可行,关系到整个市场调查工作的成败。

市场调查机构:是受企业委托,专门从事市场调查的单位或组织,如盖洛特市场研究有限公司。

概念市场调查机构是受企业委托,专门从事市场调查的单位或组织。

完全服务公司:有能力完成其委托人所要求的全部市场调查工作,能够找出问题,进行调查设计、搜集和分析数据,并且完成最后的报告。

有限服务公司:专门从事某个方面或某几个方面的调查工作,主要是为其他市场调查公司提供各种辅助性服务。

3调查问卷:调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。

是非题:又称二项选择题、真伪题或者二分题,属于封闭式的问题,是指一些非此即彼的问题,让调查者从两个答案中选择一个进行回答的提问方法。

顺序题:在多选题类型上发展出来的一种类型题,是指不仅要求被调查者选出答案,而且要求被调查者对答案进行重要性排序。

市场调研名词解释

市场调研名词解释

市场调研名词解释
市场调研名词解释:是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。

市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。

市场调研犹如婚前健康检查,如果忽略它,就可能产生不健康的婴儿,到那时再一掷千金搞销售,又能起多大作用?因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足,所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声,通过市场调研,“倾听”消费者的声音。

当然,营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。

具体来看,市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。

1、提供作为决策基础的信息;
2、弥补信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市场环境变化;
5、了解新的市场环境;。

市场调研专业术语名词解释

市场调研专业术语名词解释

市场调研专业术语名词解释一、目标市场1. 目标市场指企业或组织所专注的特定市场细分。

在市场调研中,目标市场是指企业希望吸引和满足的特定消费者或客户群体。

2. 市场细分市场细分是指将整个市场划分为一系列具有相似需求和特征的小型子市场。

通过市场细分,企业可以更加准确地了解目标市场,并开展针对性的营销活动。

3. 受众分析受众分析是对目标市场中的消费者或客户进行详细研究和分析的过程。

受众分析可以帮助企业了解消费者的需求、偏好和购买行为,从而制定相应的营销策略。

二、数据收集方法1. 市场调研市场调研是指通过收集、分析和解释相关数据,以了解市场情况和趋势的过程。

常用的市场调研方法包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。

2. 问卷调查问卷调查是一种常用的数据收集方法,通过向受访者提供一系列问题,以了解其意见、行为和态度。

问卷可以通过在线调查平台、电话、邮寄等方式进行。

3. 访谈访谈是一种与受访者进行面对面或电话交流的数据收集方法。

通过访谈,研究者可以深入了解受访者的观点和经验,并获取更详细的数据。

4. 焦点小组讨论焦点小组讨论是一种集体讨论的数据收集方法。

研究者组织一小组受访者进行讨论,了解他们的看法和意见。

焦点小组讨论可以帮助研究者获取多样化的观点和深入洞察。

三、市场趋势分析1. 市场趋势市场趋势是指市场发展的方向和变化的趋势。

通过对市场趋势进行分析,企业可以预测未来的市场走势,从而制定相应的业务和营销策略。

2. SWOT分析SWOT分析是一种综合分析方法,用于评估企业内部的优势和劣势,以及外部环境中的机会和威胁。

通过SWOT分析,企业可以了解自身的竞争优势和面临的挑战,从而做出有针对性的决策。

3. PESTLE分析PESTLE分析是一种宏观环境分析方法,用于评估政治、经济、社会、技术、法律和环境等方面对企业的影响。

通过PESTLE分析,企业可以更好地了解外部环境的变化和风险,以及适应相应的策略。

以上是市场调研中常见的一些专业术语名词解释,希望对您有所帮助。

市场调研内容

市场调研内容

市场调研内容南京宇豪置业顾问有限公司学习内容第一章概述一、什么是市场调研二、主要的市场调研方法三、市场调研的步骤一、什么是市场调研•市场调研:在我国又称为市场调查或营销调查。

它是指按一定的程序,采用一定的方法,通过系统地、客观地识别、收集、整理和分析有关的市场信息,为了企业提高决策质量、发现和解决营销中的机遇和问题提供信息依据。

•市场调研的特点:针对性、时效性、系统性、科学性。

市场调研的目的和作用:市场调研主要目的是为企业的决策问题和相关营销问题的解决提供信息依据,具体表现为:1. 全面了解行业性的政策、经济、技术及文化特点所带来的机遇和挑战,了解本行业的市场容量、潜力及未来的发展趋势,为企业决策提供信息依据。

2. 全面了解本产品及主要竞争产品的销售现状,消费者消费行为和心理特征的变化趋势,为企业的市场细分、产品改造、新产品开发提供信息依据。

3. 全面了解本产品及主要竞争产品的广告、促销、公关、价格等营销策略,为公司营销策略的合理制订提供支持。

4. 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度;了解不同层次消费者消费变化趋势,为调整品牌营销策略及进行品牌延伸提供科学依据。

5. 全面了解消费者的信息接受模式,相关媒体的收视率、主要节目的收视情况,为公司宣传策略的改进、产品信息的有效传播、企业形象的树立提供提供信息支持。

6. 全面了解目标地区的产品结构、开发商和代理商的经营现状,查清本产品的销售网络状态、销售政策、销售管理状态及市场价格结构,为建立合理的渠道和销售政策,强化营销管理打基础。

市场调研的内容:市场调研分为内、外调研两个部分,其中外部调研的主要内容有:行业环境调查、客户群体调查、产品调查、竞争对手的调查、媒介调查等。

调研组织:主要的市场调研组织有四种:计委、经委、统计局等国家综合机关的调研组织;经济主管业务部门附属的市场调研组织;企业的市场调研组织;独立的市场调研单位,包括市场调查公司、广告公司的调研组织、咨询公司或服务公司的调研组织。

市场营销调研名词解释

市场营销调研名词解释

市场营销调研名词解释市场营销调研是指为了了解市场情况、预测市场发展趋势,采用科学、系统的调查研究方法,获取市场相关信息和数据,为企业制定市场营销策略提供依据的一种市场调研活动。

以下是对市场营销调研中常见名词的解释:1. 市场调研:市场调研是指通过收集、整理、分析市场相关数据和信息,来了解市场的规模、竞争环境、消费者需求等,为市场营销决策提供依据。

2. 目标市场:目标市场是企业选择将资源和精力投入的特定市场,通常是具有潜在购买力和需求的人群或群体。

3. 受众调查:受众调查是指对特定目标市场的潜在或现有消费者进行问卷调查、个别访谈、焦点小组等方法,以了解其购买决策动机、购买意愿、品牌偏好等信息。

4. 竞争分析:竞争分析是指对竞争对手的市场定位、产品特点、价格策略、促销活动等进行调查研究,以便了解竞争对手的优势和劣势,并为企业的市场营销决策提供参考。

5. 品牌意识:品牌意识是指消费者对于特定品牌的知晓程度和认同度,包括品牌知名度、品牌形象、品牌价值等。

6. 市场细分:市场细分是将整个市场划分为若干个具有相似需求和购买行为的小群体,以便针对性地制定营销策略和开发产品。

7. SWOT分析:SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁进行分析,以了解企业的竞争优势和潜在风险,为制定市场营销策略提供参考。

8. 市场份额:市场份额是指企业在特定市场中所占有的销售额或销售量所占的比例,是衡量企业在市场上竞争地位的重要指标。

9. 客户满意度:客户满意度是指客户对于企业产品或服务的满意程度,可通过调查问卷、投诉处理、客户反馈等方式进行测量。

10. 市场调查报告:市场调查报告是对市场调研结果的整理和分析,包括市场分析、竞争分析、受众调查结果等内容,为企业制定营销策略和决策提供依据。

通过深入理解以上市场营销调研的名词,企业可以更好地把握市场情况,制定正确的市场营销策略,实现业务增长和市场竞争优势。

市场调研名词解释 (已自动恢复)

市场调研名词解释 (已自动恢复)

第一章商业环境调研商圈是指店铺以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,那些优先选择到该店来消费的顾客所分布的地区范围,换而言之就是店铺顾客所在的地理范围。

商圈分析是经营者对商圈的构成情况,特点,范围及其影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析,为选择店址,制定和调整经营方针与策略提供依据。

文献资料筛选法从各类文献资料中分析和筛选出与调研项目有关的信息及情报。

在我国主要从印刷型文献资料中筛选。

报刊剪辑分析法调研人员从各类报纸杂志上所刊登的文章和报道中,分析和收集情报信息。

第二章市场需求调研在线问卷调查是利用互联网和技术手段在线收集数据信息,以区别于传统的电话访问街头拦截等访问的调研方法。

推理分析,市场调查中的推理分析就是将所调查资料的整体分解为各个因素,各个方面形成分类资料,并通过对这些分类资料进行研究,分别把握其特征和本质,然后将这些通过分类研究得到的认识联结起来,形成对调查资料整体和综合性认识的逻辑方法。

使用这种方法时需要注意推理前提要正确,推理过程要合理,而且要有创造性思维。

完全归纳完全归纳是指根据调查问题中的每个对象的某种特征属性,概括出该类问题的全部对象整体所拥有的本质属性简单枚举是指根据目前调查所掌握的某类对象具有的特征,而且没有个别不同的情况,来归纳出该类问题整体所具有的该种特征。

科学归纳科学归纳是指根据某类问题中的部分对象与某种特征之间的必然联系,归纳出该的问题所有对象都拥有的某种特征。

定量分析就是对调查收集来的数据资料进行计算统计检验分析解释,并以此为依据,作出科学推断,揭示现象中所蕴含的规律的一种方法。

第三章品牌形象调研品牌知名度是指品牌在消费者心目中的认知度与突出性品牌,知名度指标反映了消费者对某品牌的熟悉程度。

品牌忠诚度是消费者对品牌的偏爱选择长期购买重复购买及承诺购买的水平。

品牌形象是指透过品牌所产生的所有联想,这些影响所表达出来的有意义的印象就成为品牌形象。

价差效应是指与其他类似品牌相比,消费者愿意做出多大程度的额外付出购买意向是指今后一定时期内顾客是否购买以及购买哪一品牌,为什么购买的倾向街头拦截访谈调研又称不定点访问,它是指在街头选择恰当地点(一般为商业街娱乐场所生活小区等)由调研员对其拦截的合格受访者进行访问。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

●市场调查是以提高营销效益为目的,依据一定的理论原则,采用科学方法,有组织、有
计划地收集、整理和分析市场信息资料,提出解决问题建议的一种科学方法。

是一种以顾客为中心的研究活动。

●市场普查也称市场全面调查,它是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地进行调
查。

调查范围可以在全国范围内,也可在某地区、某部门甚至某企业进行。

●市场典型调查是一种非全面调查,它是根据调查的目的和任务,在对市场调查对象进行
初步分析的基础上,有意识地从中选取具有代表性典型单位进行调查,其目的是认识同类市场现象的本质及其规律性。

●市场重点调查是在全部调查单位中,只选择一部分重点单位进行调查,借以了解市场现
象总体基本情况的一种非全面调查。

●重点单位是指其数目在全部单位数中只占很少的比重,但其调查的标志值在总体的标志
总量中却占很大的比重。

●调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容。

●调查时间是指调查资料的所属时间。

●调查工作期限是指规定调查工作的开始时间和结束时间。

●问卷,又称书面文件、调查表,它是调研人员根据调研目的和要求,以一定的理论假设
为基础提出来的,并由一系列“问题”和备选“答案”及其他辅助内容所组成的向被调查者搜集资料和信息的工具。

●信度是指问卷调查结果的一致性、稳定性和可靠性。

●效度是指问卷能否真正测量到所要测量的东西,也就是能否达到测量目的,是否正确衡
量了研究者所要了解属性的程度。

●市场访问调查法是指访问者通过当面、电话或书面等方式向被访问者提出问题,由被调
查者回答,以此收集有关资料获得市场信息的方法。

●引导是指访问者为帮助被访者正确理解和回答问题而提出的问题。

●追问是为了促使被访者更真实、具体、准确、完整地回答问题。

●市场观察调查法是指观察者根据研究目的,有组织、有计划地运用自身的感觉器官或借
助科学的观察工具,直接收集当时正在发生的、处于自然条件下的市场现象有关资料的方法。

●市场实验调查法是指在调查中通过在一定条件下改变某些变量而保持其他变量不变,以
此来衡量这些变量的影响效果,从而获取一手资料的调查方法。

●文案调查法是指利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析
研究的一种调查方法,是一种间接调查法。

●网络市场调查法是指在互联网上针对特定销售环境进行调查设计、收集市场信息的一种
调查方法。

●随机抽样,又称概率抽样,是依照随机原则,按照某种事先设计的程序,从总体中抽取
部分单位元的抽样方法。

●非随机抽样,是指抽取样本时并不按照随机原则而是根据主观判断有目的地挑选,或是
按照方便、快捷的方式抽取。

●简单随机抽样是指抽样前对总体单位不进行任何分组、排列等处理,完全按随机原则从
总体中抽取样本。

●分层抽样又称类型抽样或分类抽样,就是将总体按照一定的原则分成若干个子总体,使
每个子总体成为层,在每个层内抽取样本,总体参数按照各层样本参数的汇总做出估计。

●整群抽样是将总体划分为若干群,然后以群为抽样单位,从总体中随机抽取一部分群,
对被选群内的所有单位进行调查的一种抽样技术。

●多阶段抽样是把从市场调查总体中抽样过程分成两个或两个以上的阶段进行随机抽样
的方式。

●系统抽样是将总体中的单位以某一已知变量为标志排列,在规定的范围内随机抽取其实
单位,然后按一定的规则依次抽取其他样本单位的一种抽样方法。

●配额抽样就是将总体中的各个单位按一定标准划分为若干个类别,将样本数额分配到各
类别中,在规定的数额内由调查人员任意抽选样本。

●编码就是将问卷信息(包括调查问题和答案)转化为统一设计的计算机可识别的代码,
以便于对其进行数据整理与分析。

相关文档
最新文档