2020年度银行主管工作总结范文
银行主管工作总结6篇
银行主管工作总结6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年银行主管工作总结（4篇）
2024年银行主管工作总结一年来，在分管行领导和陈主任的正确领导下，在全科同志们的积极配合下，我能认真按照行里的各项规章制度要求，对照年初工作目标和计划，扎扎实实的干好本职工作，以“德、能、勤、绩、廉”的标准严格要求自己，约束自己，并顺利完成了全年工作任务。
现将工作和学习情况做一简要回报：一、加强政治、业务学习，坚持用科学理论武装头脑。
我是一名行员，但更是一名党员，同时还担任着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。
在日常工作生活中，我能恪尽职守，学以立德，学以增智，主动组织好科里的每周二政治理论和业务学习，并做好全员学习记录簿的笔记及检查与考评工作。
同时，还按照行里要求，给纪检监察办公室报送好电子版和纸质版政治学习与党风廉政建设工作开展情况的有关材料。
使事后监督中心这个讲政治的小集体政治理论和业务学习蔚然成风，也久而久之养成了一个良好的习惯。
今年____月份，我支部还被评为全辖“学习型党支部”。
政治理论学习的经常化、制度化，促进了我们“依法履职，制度至上，文明服务，促进和谐”责任的有效落实。
二、深刻把握制度至上的着力点。
当前，各级行不断加强事后监督中心工作，使我们也更进一步明确了新形势下加强和改进工作作风，强化完善职责的着力点。
我认为，加强制度落实是干好会计财务监督工作的有利保证，离开制度监督就无异于纸上谈兵，闭门造车。
因此，我能坚持原则，不徇私情，一切按照制度去开展工作。
有时候，难免有暂时得罪人的地方，可是我清醒的认为，只要是为了工作，出于公心，以后他们都会明白和理解原则与制度的无情与有情。
在工作中，只有一把尺子量到底，才能保证各项工作有序进行与科学开展。
在事后监督中心工作几年来，我深深地体会到：基层央行履职核心价值观的其中一点就是强化制度建设和落实。
去年____月份“宣化”案件的发生，已给我们一线业务人员敲了一个警钟。
我们既然爱护同志，就应当首先执行制度，一切都要用制度来说话和办事。
三、努力发挥严以律己的表率作用。
2020银行主管年终个人工作总结范文
2020银行主管年终个人工作总结范文回首这个年来，我始终坚持着"道虽通不行不至，事虽小不为不成"的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
下面我从三方面对自己2020年工作实行总结：一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在2009年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。
在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将130万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观点.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张，信用卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
银行主管个人年终工作总结范文(精选10篇)
__银行主管个人年终工作总结范文（精选10篇）银行主管个人年终工作总结120__年年已经过去了，回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，认真学习贯彻中央精神，围绕争先进位的奋斗目标，执行稳健的货币信贷政策；积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，增强风险防范能力，特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。
同时顺利的完成了银行的会计工作，支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：一、正确履行会计职责和行使权限认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度。
积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法；热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德；严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。
认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的帮助和努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
在计工作规范化检查评比标准中荣获名。
按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则，努力学习，提高工作效率20__年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。
同时，根据上级行的要求和我行各点的实际情况，上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。
2020年银行主管年度工作总结范文
银行主管年度工作总结范文1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。
今年我根据业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。
非凡是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“××××制度”，有效地遏制了风险的蔓延。
2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。
年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。
另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。
年内主要做了以下七点工作：（1）主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识；（2）坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将碰到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；（3）坚持考核与经济效益指标挂钩；（4）成立了以骨干为主的结算小组；（5）积极地组织柜员上岗考试；（6）培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯；（7）开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行具体地财务分析；在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔 __度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
银行主管年终工作总结范文6篇
银行主管年终工作总结范文6篇银行主管年终工作总结范文 (1) 作为银行网点的会计主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。
我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。
坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。
加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。
使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化，蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点6名柜员战斗在一线，齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，差错少了，新进的柜员进步了，操作流程更规范了，杜绝了违规现象。
新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。
积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。
实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，最大限度降低成本，促进银行全面健康发展。
在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与银行共同成长。
银行主管年终工作总结范文 (2)一、不断提高人员素质1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。
非凡是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“制度”，有效地遏制了风险的蔓延。
银行现场主管年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了新的一年。
在过去的一年里，我作为银行现场主管，始终秉持着对工作的热情和对客户的尊重，带领团队克服困难，努力提升服务质量，现将我本年度的工作总结如下：一、思想观念方面我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的路线方针政策，不断提高自己的政治觉悟和思想水平。
在工作中，我始终牢记“以客户为中心”的服务理念，坚持以客户需求为导向，努力提高客户满意度。
二、工作执行方面1. 团队建设：我注重团队建设，强化团队凝聚力。
通过开展团队活动、培训等方式，提升团队成员的业务能力和服务水平。
在过去的一年里，我带领的团队在各项业务考核中均取得了优异成绩。
2. 业务拓展：我积极拓展业务领域，努力提升业务收入。
通过深入了解客户需求，为客户提供个性化的金融产品和服务，实现了业务收入的稳步增长。
3. 现场管理：我注重现场管理，确保营业场所整洁有序。
通过制定现场管理制度，规范员工行为，提高工作效率。
同时，我加强对现场安全隐患的排查，确保客户和员工的生命财产安全。
4. 客户服务：我始终将客户服务放在首位，关注客户需求，提高服务质量。
通过优化服务流程、提高服务效率，赢得了客户的信任和好评。
三、工作亮点及不足1. 亮点：- 成功开展了多场金融知识普及活动，提高了客户的金融素养。
- 积极推动电子银行业务发展，降低了客户等待时间，提升了客户体验。
- 加强了与同业合作，拓宽了业务渠道，实现了共赢。
2. 不足：- 部分员工业务水平有待提高，需要加强培训。
- 现场管理中存在一些细节问题，需要进一步优化。
四、未来展望在新的一年里，我将继续带领团队，以更高的标准、更优质的服务，为银行发展贡献力量。
具体措施如下：1. 加强员工培训，提高业务水平。
2. 优化服务流程，提升客户体验。
3. 深化与同业合作，拓展业务渠道。
4. 加强现场管理，确保营业场所安全有序。
最后，感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持。
银行主管个人工作总结范文6篇
银行主管个人工作总结范文6篇篇1一、背景本年度，我在担任银行主管职务期间，全面主导和参与了各项银行业务的运营和管理。
本人秉持诚信、勤勉、务实的原则，带领团队克服各种困难，实现了多项业务指标的提升。
本报告将围绕本年度的工作内容、工作成效、存在问题及改进措施等方面展开详细总结。
二、工作内容概述1. 信贷业务管理：负责信贷政策的制定与实施，监督贷款审批流程，确保信贷风险的有效控制。
2. 存款业务推广：推动多元化存款产品的发展，分析市场需求，提升我行在存款业务方面的市场份额。
3. 客户关系维护：构建并维护良好的客户关系管理体系，深化客户服务体验，提升客户满意度。
4. 团队建设与培训：组织员工培训，提升团队整体业务水平，营造积极向上的团队氛围。
5. 风险管理及合规：严格执行风险管理政策，确保银行业务合规运营，防范各类金融风险。
6. 金融市场分析：密切关注金融市场动态，为银行提供决策依据，调整业务策略。
三、重点成果1. 信贷业务增长：本年度信贷业务总量增长XX%，不良贷款率控制在行业平均水平之下。
2. 存款业务提升：成功推出多项存款新产品，吸引了大量新客户，存款总额增长XX%。
3. 客户满意度提高：通过客户关系优化措施，客户满意度指数提高至XX分以上。
4. 团队建设成效显著：员工培训计划得到有效实施，团队整体业务水平明显提升。
5. 风险合规零事故：全年严格执行风险管理政策及合规要求，未发生风险事件。
6. 金融市场分析贡献：准确分析市场趋势，为银行带来了多项高收益业务机会。
四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈：通过市场调研，分析竞争对手的优劣势，制定差异化竞争策略。
2. 信贷风险防控压力增大：加强信贷审批流程的监管，完善风险评估体系。
3. 存款业务创新不足：积极研发新的存款产品，满足客户的多元化需求。
4. 团队建设中的沟通障碍：定期组织团队建设活动，加强内部沟通与合作。
五、自我评估/反思过去一年，我在工作中始终保持认真负责的态度，但也在部分问题上表现出处理不够迅速、决策不够果断的缺点。
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2020年度银行主管工作总结范文
导读：本文是关于2020年度银行主管工作总结范文，希望能帮助到您！
各位领导、各位同仁：
大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的
配合下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗
口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、
努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情
况向大家汇报如下：
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的
基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计
基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入
分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体
措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精
神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基
础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜
柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组
织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让
会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。
会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各
希望本文对您有所帮助！
种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细
致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人
有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝
大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考
核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重
要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显
的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是
能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面
让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我
每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经
累计代班23天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现
纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。
通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作
的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风
险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计
主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副
行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，
研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管
的履职能力。
二、履行岗位职责积极参与全行经营管理
一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子
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团结，协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参
加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参
与“四好”班子、“四强”党组织创建工作，制定“四优”党员争创计划。
三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经
营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计
献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000
万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更
是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务。五是
积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通
了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡通”，
秋季收购全面实现非现金结算。
三、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作
为重点工作来抓，主要表现为：
一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，
形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立
“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客
户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环
境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行
“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行
“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，
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还要做到“六声”，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、
不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客
户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真
心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它
当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。
上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在
晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交
流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全
体员工的工作积极性、主动性和创造性，顺利并高效地完成每天的各项工
作。