卷烟零售业诚信经营公约
卷烟零售户规范经营承诺书
卷烟零售户规范经营承诺书
本人面向全社会、广大消费者和烟草专卖管理部门，在卷烟经营过程中郑重承诺：
1.严格遵守烟草专卖法律法规，诚实守信，在醒目位置悬挂烟草专卖零售许可证合规经营，不从本县烟草专卖批发企业以外渠道购进卷烟，不销售假冒商标卷烟、走私烟和电子烟，不向未成年人销售卷烟。
2.按统一零售指导价明码标价，卷烟标价签使用规范整洁，同品规卷烟不异价销售（中华（软）均为上海烟草集团生产，同一品牌质量完全相同。
）
3.店内《通告》（2019年第1号）、《不向未成年人售烟》等警示标识张贴到位。
4.自觉接受烟草专卖执法部门的监督检查，自觉服从烟草专卖执法部门的管理。
本人严格遵守以上承诺，并接受社会群众和广大消费者的监督，以上承诺如有违反，愿意接受烟草专卖管理部门的处理，直至取消卷烟零售许可经营资格。
商店名称：
零售户签字：
年月日。
卷烟零售户诚信经营承诺书(一)
卷烟零售户诚信经营承诺书(一)卷烟零售户诚信经营承诺书背景卷烟零售户在开展业务过程中，应遵守相关法律法规，恪守商业道德，保持诚信经营，为行业树立良好的形象。
为此，特制定本《卷烟零售户诚信经营承诺书》。
承诺内容1.合法合规经营我将遵守国家和地方政府的相关法律法规，不从事任何违法、违规的卷烟销售活动。
我保证不向未成年人销售卷烟，不允许未成年人在我的店铺进行购买和使用卷烟的行为。
2.保证产品质量真实我将向消费者提供真实、合格的卷烟产品，不销售假冒伪劣产品，不销售过期或变质的卷烟产品。
同时，我会确保卷烟产品的包装、标识和说明符合相关规定，不会故意误导消费者。
3.安全环保经营我将建立安全生产意识，遵守相关的安全生产规章制度，确保卷烟零售经营场所的安全与环保。
我将妥善保管卷烟，并妥善处理卷烟产生的废弃物和污染物，确保不对环境造成损害。
4.真实宣传与价格公正我将以真实、客观的方式宣传卷烟产品，不得夸大产品功效和效果。
我将公正合理地定价，并不得虚报、哄抬价格，保持与市场价格的一致性，不搞价格欺诈和不正当竞争。
5.诚信经营与维护形象我将诚信经营，积极履行各项承诺和义务，对待顾客真诚友好，并妥善处理消费者的投诉和意见。
我将恪守商业道德，不从事任何不正当竞争行为，不利用投机手段牟取不正当利益。
6.加强员工教育与监督我将加强对员工的教育培训，确保员工了解并遵守相关法律法规、行业规范和公司规定。
我将建立健全的内部监督机制，及时发现并纠正员工存在的违规行为。
效力与履行本承诺书自签署之日起生效，并在我的卷烟零售店铺内进行公示。
我将严格遵守上述承诺，接受相关部门的监督检查，并积极配合相关工作。
如有违反，愿意承担相应的法律责任和经济损失。
签署人：签署日期：。
卷烟零售诚信承诺书
卷烟零售诚信承诺书
尊敬的烟草专卖局：
本人作为卷烟零售商，深知卷烟销售的严肃性和重要性，为维护市场
秩序，保障消费者权益，现郑重作出以下承诺：
一、遵守国家法律法规，严格执行《中华人民共和国烟草专卖法》及
其相关法律法规，确保卷烟销售活动合法、合规。
二、坚持诚信经营，不销售假冒伪劣卷烟，不参与任何形式的非法卷
烟交易，确保所售卷烟均为正规渠道进货。
三、加强卷烟库存管理，确保卷烟储存条件符合规定，防止卷烟受潮、变质，保证卷烟品质。
四、严格执行卷烟价格政策，不哄抬价格，不低价倾销，维护卷烟市
场价格稳定。
五、积极配合烟草专卖局的监督检查，接受社会公众的监督，及时纠
正违规行为。
六、积极参与烟草行业诚信体系建设，提升服务质量，树立良好的商
业信誉。
七、对于违反上述承诺的行为，本人愿意承担相应的法律责任，并接
受烟草专卖局的处罚。
本承诺书自签订之日起生效，有效期至下一次承诺书签订之日。
承诺人（签字）：________________
身份证号码：______________
联系电话：______________
地址：_____________________
日期：____年____月____日
（请在签字前仔细阅读上述承诺内容，并确保理解并同意遵守。
）。
最新卷烟零售户守法经营承诺书
卷烟零售户守法经营承诺书商店名称：许可证号：经营地址：负责人：联系电话：作为“卷烟规范经营示范街”卷烟零售户，面向社会、面向消费者、面向烟草专卖等执法监督机关，在卷烟经营过程中郑重承诺：1、严格遵守烟草法律法规，诚实守信，合法经营，自觉维护卷烟消费者的利益和维护烟草形象。
做到证照齐全，亮证经营，文明经营，保持店面整洁。
2、不从河间烟草批发企业以外渠道购进卷烟，保证店内销售卷烟条打码与许可证编码相符，不售假冒商标卷烟、不售走私烟、不向未成年人售烟。
３、按统一零售指导价明码标价，卷烟标价签使用规范整洁，不低于零售指导价销售卷烟，高价位卷烟不超过限价标准，真诚对待消费者，搞好诚信服务。
４、积极协助河间烟草营销等服务人员，搞好新产品宣传推介、知名品牌培育，重点品牌忠实消费者的登记、发展等工作，及时收集和反馈市场等有关信息。
5、自觉接受烟草专卖执法部门的监督检查，服从执法部门的管理。
本人向社会作出守法经营承诺，并接受社会群众和广大消费者的监督，以上承诺如有违反，我经营的商店愿意接受烟草专卖行政主管部门的处理，直至取消卷烟经营资格。
零售户负责人签章：年月日卷烟零售户守法经营承诺书商店名称：许可证号：经营地址：法定代表人：姓名：联系电话：我自愿参加XX区卷烟零售户自律组织，并就有关事项承诺如下：一、遵守烟草专卖及工商行政管理法律、法规、规章等有关规定，做到守法经营；二、不经营假冒卷烟、走私烟（含专供出口）、霉坏变质卷烟和未在当地烟草批发企业进货的卷烟，自觉做到诚信经营，守法经营；三、四、按照许可证和营业执照核定的经营方式、经营范围依法从事经营活动；五、主动配合烟草专卖、工商行政等管理部门的监督检查；六、按规定做好亮证（照）经营工作；七、严格按照统一零售价格销售卷烟，不私自降价；八、九、零售户发现有出售假烟、非法渠道进货或价格不统一等违法违规经营行为，应及时向稽查人员和客户经理反映情况、举报投诉；十、十一、实行统一明码标价，做到诚信经营，守法经营，维护国家利益和消费者利益；十二、十三、不向中小学生或未成年人出售卷烟；十四、十五、不涂改、出租、出售、出借或者以其他方式转让烟草专卖零售许可证；十六、十七、严格遵守《XX市卷烟市场日常监管实施细则》有关规定，向社会作出守法经营承诺，并接受社会群众和广大消费者的监督，如出现经营假冒卷烟行为，愿意接受烟草专卖行政主管部门的处罚并向消费者加倍赔偿。
卷烟销售规范经营协议书
卷烟销售规范经营协议书甲方：xx 市烟草公司营销部乙方：为规范卷烟零售市场秩序，确保依法经营，诚信经营，本着公平、自愿的原则，甲乙双方就卷烟规范经营行为达成如下协议：第一条甲方的主要权利与义务一、以市场需求为导向，与相关工业企业协商，为零售客户组织适销卷烟品牌，力求保障货源供应。
二、根据零售客户类别、所处商圈、经营规模等，制定相应的货源投放策略，满足客户经营需求。
三、本着“两个利益至上”的烟草行业价值观，根据零售客户分类服务标准，制定服务范围内不同类别零售客户的服务计划，真诚的为客户提供相应的服务指导。
四、了解和征求客户对公司提供服务的意见和建议，努力改进服务方法、策略，增加服务内容，不断满足零售客户服务需求。
第二条乙方的主要权利与义务一、严格遵守《中华人民共和国烟草专卖法》等法律法规从事卷烟经营活动，坚持依法从当地烟草专卖批发企业进货，不卖假烟，不卖非渠道卷烟，不卖走私烟。
二、自觉明码标价，做到“一物、一价、一码”，价格执行到位，严格按照零售指导价格销售卷烟。
三、增强社会责任意识，自愿接受烟草专卖行政主管部门的监督管理，积极协助烟草专卖部门查处各种违法经营卷烟活动。
四、接受烟草部门的指导，科学提报卷烟需求预测，协助客户经理收集市场信息，确保卷烟零售市场规范有序。
若违反协议中价格管理条款，自愿接受烟草部门给予的停止相关卷烟牌号规格的供货。
第三条争议的解决方式双方因履行本协议发生争议时，应协商解决。
第四条约定的其他事项甲、乙双方严格自律，遵守承诺，本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，并经双方签字、盖章后正式生效。
甲方签字：乙方签字：甲方盖章：乙方盖章：签订日期：年月日签订日期：年月日。
诚信守法经营卷烟零售业务承诺书概要
诚信守法经营卷烟零售业务承诺书
我在依法获得烟草专卖零售经营资格后,面向社会、面向消费者、面向烟草专卖等执法监督机关,郑重承诺并做到如下:
1、认真学法懂法,增强守法意识。
认真学习并严格遵守《中华人民共和国烟草专卖法》及其《实施条例》等法律法规规定,并以诚实信用为准则,做到证照齐全,照章纳税,文明经营,保持店面整洁。
2、做到守法经营,自觉规范行为。
不从六安烟草批发企业以外渠道采购贩卖卷烟,并保证不售假冒商标卷烟、不售走私烟、不售霉变烟、不售非法流入烟、不变相批发卷烟、不向未成年人售烟。
3、坚持诚信经营、杜绝价格欺诈。
所出售的卷烟严格做到明码实价,真诚对待消费者,搞好诚信服务,努力营造公平竞争、安全放心的消费环境;积极协助六安烟草营销等服务人员,搞好新产品宣传推介,及时收集和反馈市场等有关信息。
4、服从监督管理、营造良好环境。
自觉接受烟草专卖执法部门的监督检查,服从执法部门的管理。
同时发现有运输、藏匿和制售假冒烟、走私烟和非法流入烟等违法违规行为,及时向烟草专卖和有关执法部门如实举报,积极协助查处,共同维护卷烟零售市场经营秩序。
5、珍惜经营资格,维护自身形象。
严格遵守烟草专卖零售许可证管理的各项规定,妥善保管好许可证件,做到亮证经营,人证相符、店证相符。
以上承诺,说到做到,敬请监督。
承诺人:
年月日
注:本承诺书由经营者认真阅读后自愿签署一式两份,发证机关和承诺人各执一份。
卷烟零售户规范经营承诺书
卷烟零售户规范经营承诺书尊敬的卷烟零售户：为了规范市场秩序，提高卷烟销售管理水平，保障消费者权益，并根据相关法律法规的规定，特向您提出以下规范经营承诺书，望您认真履行并共同维护行业的良好发展环境。
一、合法经营本人郑重承诺，将严格按照国家有关卷烟销售的法律法规进行经营活动。
自觉接受市场监管部门的监督检查，遵守行业自律，不从事任何违法违规行为，坚决杜绝销售假冒伪劣卷烟等违法行为。
二、商品质量保证本人郑重承诺，所销售的卷烟产品全部为合法品牌，货源可追溯，无假冒伪劣产品。
在销售过程中，我将确保卷烟产品的质量和安全性，不销售过期卷烟或次品卷烟，保障消费者的权益和安全。
三、价格公示本人郑重承诺，将按规定对卷烟销售价格进行明码标价，并将价格公示于货架之上，确保消费者了解价格信息，享受公平交易。
不扰乱市场价格秩序，不擅自提高或降低售价，坚持诚信销售，为消费者提供便利。
四、维护良好卷烟销售秩序本人郑重承诺，在卷烟销售过程中，遵守商家的良好服务原则，主动向消费者提供真实有效的卷烟购买咨询，不得采取欺骗、虚假承诺等手段误导消费者购买。
并积极参与相关行业自律和宣传活动，共同维护卷烟销售秩序和形象。
五、加强售后服务本人郑重承诺，将为消费者提供良好的售后服务。
如发现所销售卷烟存在质量问题，将主动与生产厂家联系，积极协助消费者解决问题，确保消费者权益得到维护。
同时，本人将依法承担相关责任。
六、履行社会责任本人郑重承诺，将积极履行卷烟销售的社会责任，不向未成年人销售卷烟。
在销售过程中，认真核验顾客身份证件，确保售卖对象符合法定年龄要求。
同时，积极参与禁烟宣传和控烟公益活动，为社会营造良好的健康环境。
七、自律约束本人郑重承诺，将严格遵守所在地区卷烟零售管理规定，严禁私自改装零售烟草专柜或更改销售区域。
并按要求完善销售记录，确保销售数据真实准确，按时、足额缴纳税款，维护正常的市场竞争秩序。
八、敬业协会和组织本人郑重承诺，将主动加入所在地区烟草协会或卷烟零售商企业组织，参与各项行业培训和学习活动。
卷烟经营指导承诺书
卷烟经营指导承诺书我们公司作为一家有着多年卷烟经营经验的企业，一直秉持着诚信、质量、服务、创新的经营理念，不断拓展卷烟市场并严格执行相关法律法规。
为了更好的提高消费者的健康意识，促进区域卷烟市场的健康有序发展，我们郑重承诺如下：一、遵守法律法规本公司严格遵守国家烟草局颁布的相关卷烟销售管理制度，按规定购进、经营、储存、销售卷烟，不得在未经授权的地区和授权的店铺外销售卷烟。
在卷烟销售中不会采取任何不合法、不合规的销售手段，更不会涉及卷烟的假冒伪劣或其他违法行为。
我们秉持诚信经营，管好自己，遵纪守法，为行业树立良好的形象。
二、优化服务我们深知顾客的满意度对企业的发展至关重要。
对于每一位顾客，我们都必须以最真诚的态度、最优质的服务来满足他们的需求。
我们坚信，只有不断优化服务，才能实现企业与顾客的共赢。
因此，本公司承诺在卷烟销售中，在保证卷烟质量的前提下，提供最完善、最优质的销售服务。
无论是在售前、售中还是售后，我们都将秉持高效、快捷、优质的服务态度，让每位顾客感受到我们真诚的服务。
三、加强执法意识我们将加强执法意识，重视法制教育，提高员工法制观念，按照国家卷烟销售管理制度要求建立健全的内部控制制度，持续完善销售服务系统，控制卷烟销售环节中的风险，预防卷烟违法行为的发生。
四、保障卫生环保我们将在经营卷烟的过程中，尽量减少卷烟对环境、人身健康的危害。
无论是在存储还是销售卷烟的全过程，都将严格遵守环保、卫生要求，确保卷烟不对公共卫生与环境造成污染，以环保的方式促进卷烟市场的可持续发展。
五、监督检查我们将主动接受相关监管部门的监督检查，听从相关部门的指导，接受监管部门的监督指导和惩罚。
我们保证在销售过程中坚守承诺、保持公平竞争，不对消费者进行不实广告宣传。
同时，我们会接受社会各界的监督和指导，听取意见和建议，不断提升服务质量和企业形象。
在此，本公司郑重承诺以上五条，认真履行，不断完善，以健康、可持续的方式发展卷烟经营。
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卷烟零售业诚信经营公约
第一条为营造一个公平竞争、守法经营、诚信经商的市场环境，不断提高持证卷烟零售户的获利水平，共同维护卷烟零售业的形象和信誉，经广大持有效烟草专卖零售许可证的卷烟零售户共同协商，达成如下公约：（一）严格执行《中华人民共和国烟草专卖法》以及国家烟草行业相关法律法规。
（二）自觉维护公平竞争市场秩序，严格执行卷烟统一零售价格，明码标价；不搞低价竞销、恶性竞争，互相监督，确保同业者和自身的合法利益。
（三）维护自身的合法权益和行业整体利益，不向无烟草专卖零售许可证的经营者提供货源，不培植非法的竞争对手。
（四）维护行业信誉，杜绝经营假冒、伪劣、走私、非渠道购进卷烟和烟丝，坚持从当地烟草专卖批发企业购进卷烟。
（五）自觉维护卷烟市场秩序，从自身做起并检举他人违法经营卷烟的行为，主动协助烟草专卖行政主管部门和市场监督部门维护市场秩序。
第二条以下情况视为违反公约：
（一）有低价或变相低价销售卷烟的行为（零包卖不得低于零包零售指导价，整条卖不得低于整条零售指导价）；
（二）有向无证户提供卷烟的行为。
（三）零售户之间违规相互调剂卷烟。
零售户之间相互调剂卷烟需由辖区客户经理填写零售户卷烟调剂单并联合专卖员进行调剂，零售户之间擅自调剂的卷烟视同违法卷烟。
（四）违反烟草专卖法律法规的规定，经查实有销售假冒商标卷烟、走私卷烟、非渠道购进卷烟和烟丝行为的；
第三条违反公约，本人愿意承担以下违约责任：
（一）违反卷烟统一零售价格规定，低价、变相低价销售卷烟的；向无烟草专卖零售许可证的经营者供卷烟货源的或擅自调剂卷烟的。
第一次，放
弃从烟草公司购进全部卷烟的权利二个月，同时放弃全部卷烟的零售权利，直至恢复卷烟购进之日，原库存卷烟（剔除有质量问题部分）清点后建议由烟草公司回收；第二次，放弃从烟草公司购进全部卷烟的权利四个月，同时放弃全部卷烟的零售权利，直至恢复卷烟购进之日，原库存卷烟（剔除有质量问题部分）清点后自行交烟草公司回收；第三次，自愿申请注销烟草专卖零售许可证。
（二）违反烟草专卖法律法规，经查实有销售假冒商标卷烟、走私卷烟、非渠道购进卷烟和烟丝行为的，按照上述第一条违约责任接受处理，同时交由烟草专卖行政主管部门依法查处。
（三）在暂停卷烟零售业务期间，如暗中销售卷烟的，自愿将停止卷烟购进和零售的时间延长一倍。
第四条零售户有责任监督周边的无证经营和低价竞销行为。
小组内有5人以上的成员以书面形式联名或在小组会上以不记名投票方式指认某零售户有违反公约之行为并能提供线索的，可以要求烟草公司诚信监督部门对该零售户进行重点经营调查，视具体情况给予限量供货或停止供货。
第五条因违反本公约有关约定而自愿暂停卷烟购进和零售业务的零售户，在暂停营业期满后可向小组申请恢复卷烟零售业务。
经小组会议讨论同意后，请求玉林市烟草公司对其恢复供货。
第六条自愿参加本公约的卷烟零售户是本公约的制定者、执行者、受益者和监督者。
经三分之二以上的持证零售户提议，可对本公约内容进行修改，但不得与现行法律法规相抵触。
为确保公约的落实，要求烟草公司诚信监督部门对本公约的执行情况进行监督、检查。
本公约自签定之日起实施，过去签定的公约同时废止。
本人郑重承诺遵守以上公约。
卷烟零售户签名：
2005年月日。