中国移动_OneOSS演进规划
稳中求进提质效_守正创新促转型_全力推进高质量可持续发展——中国移动2024年工作会议召开
16中国电信业CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADE2023年12月27日至28日，中国移动2024年工作会议召开。
会议总结了2023年工作情况，分析研判了形势变化，部署了2024年工作任务。
会议提出，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大、二十届二中全会和中央经济工作会议精神，坚持和加强党的全面领导，完整、准确、全面贯彻新发展理念，稳中求进、守正创新，着力增强核心功能、提高核心竞争力，着力发挥科技创新、产业控制、安全支撑作用，深化落实“一二二五”战略实施思路，全面推进数智化转型、高质量发展，加快培育壮大战略性新兴产业，高水平建设世界一流信息服务科技创新公司，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业作出更大贡献。
工业和信息化部总工程师赵志国出席会议并讲话，中国移动党组书记、董事长杨杰讲话。
赵志国表示，信息通信业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院各项决策部署，行业发展质量稳步提升、产业综合实力显著增强、竞争优势和领先地位更加稳固，在新时代新征程上迈出了坚实步伐。
赵志国充分肯定了中国移动深入推进创世界一流“力量大厦”发展战略，在多方面取得优异的成绩：盈利水平进入全球电信运营企业的领先行列，网络能力持续领先，产业科技加速融合，社会责任有力担当。
赵志国深入分析了下一步信息通信业高质量发展的奋进方向和重点工作，希望中国移动以习近平新时代中国稳中求进提质效 守正创新促转型全力推进高质量可持续发展——中国移动2024年工作会议召开特色社会主义思想为指导，全面加快创新发展步伐，开创企业高质量发展新局面，以信息化推进中国式现代化，为制造强国、网络强国、数字中国建设提供坚实支撑。
一是坚持党建引领，以高质量党建保障高质量发展；二是坚持注智赋能，推动高水平数实融合；三是坚持创新驱动，增强高质量发展动力；四是坚持人民至上，打造高品质服务标杆；五是坚持安全支撑，筑牢高水平安全防线。
中国移动GPON全业务接入解决方案
基于以太网技术的VDSL下行速率高，可达100Mbit/s以上可以在现有双绞线上实现远距离传输传输距离较以太网远，有利于提高用户实装率，降低维护成本线间串扰小，出线率较高，适合密集用户应用。
VDSL2
PON
家庭网关
无线技术
无源设备，降低运维成本带宽宽，支持下行2.5Gbps传输距离达到20km适合三重播放业务，很好的Qos保证适合于分散的小企业和居民用户，尤其是新建区域
面向电信运营的接入网
*
GPON/EPON产业链比较
选用GPON的运营商超过30家
AT&T, Verzion, France Telecom, KPN, Singtel, Telstra, Etisalat, Telecom Asturias, Malaysia…
主选EPON的运营商仅在日本、韩国
欧洲Arvidsjaur (municipality, Sweden), Elion Enterprises (Estonia), France Telecom, Habo (municipality, Sweden), Jönköping Energi (Sweden), Köping (municipality, Sweden), KPN, Ministry of Communications (Kuwait), Nayatel (Pakistan), Olofström (municipality, Sweden), Örebro (municipality, Sweden), Principalidad Asturias (Spain), Transit (cable TV operator), Telecom Austria, Tidaholm (municipality, Sweden), Vännäs (municipality, Sweden)
中国移动通信发展历程及个人感悟
中国移动通信发展历程及个人感悟摘要：一、中国移动通信发展简介1.发展阶段概述2.重要事件及里程碑二、个人感悟1.通信技术的变革与社会进步2.我国通信产业的崛起3.5G时代展望正文：在中国移动通信发展历程中，我们可以看到科技的飞速发展和我国通信产业的崛起。
从20世纪90年代初开始，中国移动通信走过了几个重要阶段，逐步实现了从1G到4G的技术更迭，如今我们已经迈入5G时代。
在1G时代，我国通信业还处于初级阶段，主要以模拟技术为主。
随着2001年我国加入WTO，通信市场逐步开放，中国移动通信迎来了快速发展期。
2G时代，我国自主品牌的手机和通信设备开始崛起，全球市场份额不断提高。
在此期间，通信运营商之间的竞争也日益激烈，推动了通信技术的不断创新。
进入3G时代，我国通信业迎来了全球最大的市场规模。
政府加大对通信产业的支持力度，运营商纷纷加大投资，我国通信技术逐渐走向世界前沿。
4G 时代的到来进一步推动了移动互联网的繁荣，智能终端设备不断普及，通信产业链日趋完善。
如今，我们已经迈入5G时代。
5G技术的高速、低时延、大连接等特点将为通信产业带来前所未有的发展机遇。
我国政府高度重视5G发展，加快部署基础设施建设，推动产业链上下游企业加大研发投入。
5G时代的到来将不仅改变人们的通信方式，还将对工业互联网、智能家居、无人驾驶等领域产生深远影响。
作为一名职业写手，我深感通信技术的变革对我国社会经济发展的重要作用。
从2G时代的自主品牌崛起，到5G时代的全球领先，我国通信产业在国际舞台上的地位日益提高。
展望未来，我相信我国通信产业将继续引领全球技术发展，为人类带来更美好的生活。
在这个变革的时代，我们不仅要珍惜当下，还要努力把握未来。
作为一名职业写手，我将关注我国通信产业的发展，记录这个伟大的时代。
东方通中间件TongWeb全面支撑中国移动综合网络资源管理
东方通中间件TongWeb全面支撑中国移动综合网络资源管理作者：罗茜文来源：《移动通信》2010年第14期近日,中国移动综合网络资源管理系统一期工程建设工作全面展开,东方通中间件应用服务器TongWeb将为其提供稳固的底层运行支撑环境。
综合网络资源管理系统的建设和应用是中国移动“One OSS2.0”战略任务的重要组成部分和支撑手段。
目前全业务运营环境下,中国移动在业务、经营对象、网络、网络运营管理方面都面临新的挑战。
综合网络资源管理系统通过对网络的直观、精细化刻画,建立跨专业和面向客户的资源模型,形成企业共享核心资源数据库,从而实现对全专业网络资源和信息服务资源的有效管理,并能为高效的服务开通和服务保障提供有效支撑。
因此,综合网络资源管理系统被认为是服务于市场营销和客户服务、企业经营管理、企业运行维护的最重要信息系统之一。
继2009年入围中国移动新建系统中间件集中采购并借助全面预算信息系统在31省市实现普及性应用之后,东方通中间件应用服务器产品TongWeb再次迎来在中国移动核心应用系统的大规模应用机会。
TongWeb将部署在中国移动综合网络资源管理系统一期工程的应用服务器集群上,采用集群运行模式为该系统提供应用系统开发支撑、应用系统运行支撑以及应用部署管理支撑。
TongWeb能够提供应用系统所需的底层基础数据库访问服务、事务管理服务、消息管理服务等,并且具有高可靠性、安全性以及更加便捷的操作。
应用开发人员可以通过调用其提供的标准API接口构建应用系统。
TongWeb所提供的应用系统部署和管理工具,也可方便用户进行应用系统的发布和应用系统状态的监控。
东方通中间件是市场占有率最高的国产中间件品牌,也是唯一在金融电信等企业级高端市场获得规模化应用的国产基础软件品牌。
应用服务器产品TongWeb是东方通中间件的明星产品,通过JavaEE5认证的TongWeb 5.0版本更加贴近用户使用习惯,系统改造难度更低,并可全面兼容各种开发工具和框架,性能达到国际领先水平。
中国移动IDC业务规划与规范介绍
中国移动IDC业务规划与规范介绍1. 发展目标中国移动IDC业务的发展目标是成为国内领先、国际知名的数据中心服务供应商，为企业客户提供全方位、一站式的IDC解决方案。
同时，中国移动IDC致力于提升服务质量，通过优质服务和客户满意度的提升，树立良好的品牌形象。
2. 业务布局中国移动IDC业务在全国范围内设立多个数据中心，以满足广大企业客户的需求。
根据客户的地理位置和需求特点，优化布局，确保数据中心的就近性原则。
同时，为了降低运营成本和提高效率，中国移动IDC还积极引入云计算技术，提供虚拟化、弹性扩展等云服务。
3. 产品创新中国移动IDC业务致力于不断创新产品和服务，提供更丰富、更多样化的产品线。
除了传统的机柜租用、服务器托管等基础服务外，还提供云计算服务、备份与恢复服务、安全防护服务等增值服务，满足不同客户的需求。
此外，中国移动IDC业务还与其他业务线合作，提供关联业务的集成解决方案。
二、业务规范为了确保IDC业务的正常运营和高品质服务，中国移动IDC制定了一系列业务规范和规程，包括以下几个方面：1. 设施规范中国移动IDC业务的数据中心设施必须符合国家相关标准和规定，包括建筑安全规范、电力供应规范、防火规范等。
数据中心的防护设施、电力系统、网络设备等必须经过严格的测试和验收，确保设施的可靠性和安全性。
2. 数据安全规范中国移动IDC业务承载了大量客户的关键数据，数据安全是业务的核心要求。
公司制定了严格的数据安全规范，包括数据备份与恢复规范、安全审计规范、访问控制规范等。
同时，企业客户也有责任遵守相关规范，确保其数据的安全性。
3. 网络运营规范中国移动IDC业务中的网络运营必须按照国家相关规范进行。
数据中心必须配备有效的防火墙、入侵检测系统等安全设备，保护网络的安全。
数据传输必须采用可靠的加密算法和协议，保证数据的机密性和完整性。
此外，中国移动IDC还积极参与互联网安全事务，提供网络安全解决方案。
210974211_中国移动2023_年工作会议召开
2022年12月26日至28日，中国移动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神专题轮训班暨2023年工作会议以线上线下相结合的方式举行。
会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实中央经济工作会议精神及上级部门工作要求，系统总结2022年工作，深入分析面临的形势变化和机遇挑战，研究部署2023年工作。
会议提出，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，坚持和加强党的领导，坚持稳中求进，完整、准确、全面贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，深化创世界一流“力量大厦”发展战略实施，加快推进“两个转变”，一体发力“两个新型”，主动激发“五个红利”，着力推动高质量可持续发展，促进数字经济与实体经济深度融合，奋力谱写世界一流信息服务科技创新公司新篇章，为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步贡献力量。
工业和信息化部党组成员、副部长张云明出席会议并讲话，中国移动党组书记、董事长杨杰讲话，中国移动党组副书记、总经理董昕作工作报告。
张云明介绍了党的十八大以来信息通信业取得的历史性成就、实现的跨越式发展，分析了当前信息通信业发展面临的新形势新要求，充分肯定了中国移动近年来工作取得的成绩：创新主体作用更加凸显，为我国5G 产业的国际发展作出了重要贡献；网络设施建设加快推进，在算力网络领域加快布局，在人工智能、大数据等新兴领域加快突破；信息服务供给提质升级，赋能数智化生产、丰富数智化生活、服务数智化治理；履行企业责任务实有为，积极投身数字抗疫，落实“双碳”战略推进节能减排。
希望中国移动以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻党中央、国务院重大决策部署，积极发挥央企资源禀赋优势，在行业高质量发展和现代化建设进程中再创佳绩。
一是在学习宣传贯彻党的二十大精神上下功夫，打造中国移动生动实践；二是在加快新型信息基础设施建设应用上下功夫，夯实数字经济底座；三是在助力高水平科技自立自强上下功夫，培育战略科技力量；四是在提供优质产品和服务供给上下功夫，激发经济发展活力；五是在统筹发展和安全上下功夫，筑牢国家安全防线。
中国移动私有云演进优化探讨
Abstract: At present, China Mobile is promoting the centralized construction of private cloud resource pool of the whole network, but the existing private cloud still have many defects in terms of cloud service capability provision, cloud resource refinement management, cross-regional resource pool network interconnection, and remote site private cloud disaster recovery, etc. In response to the above problems, in the current key nodes of large-scale development of private clouds, corresponding evolution proposals were given, hoping provide an idea for the future development of private clouds. Key words: private cloud, cloud management platform, OpenStack, PaaS, SDN, distributed storage, container, database machine, DCI, disaster, recovery
2 私有云云管平台能力的纵向提升、横向 整合、管理细化
中国移动5G700M规划建设方案浅析
中国移动5G 700M规划建设方案浅析发布时间：2022-02-26T13:38:28.624Z 来源：《中国科技信息》2021年11月中32期作者：苏棱杰[导读] 为推进5G加快发展，结合700MHz频段广播电视业务频率使用有关情况，工业和信息化部对700MHz频段频率使用规划作出调整，将702-798MHz频段频率使用规划调整用于移动通信系统。
700MHz具有信号覆盖广、穿透力强等特性，适合大范围网络覆盖，组网成本低。
将700MHz频段规划用于移动通信系统，为5G发展提供宝贵的低频段频谱资源，可推动5G高、中、低频段协同发展。
中国移动通信集团设计院有限公司广东分公司苏棱杰广东省广州市 510000摘要：为推进5G加快发展，结合700MHz频段广播电视业务频率使用有关情况，工业和信息化部对700MHz频段频率使用规划作出调整，将702-798MHz频段频率使用规划调整用于移动通信系统。
700MHz具有信号覆盖广、穿透力强等特性，适合大范围网络覆盖，组网成本低。
将700MHz频段规划用于移动通信系统，为5G发展提供宝贵的低频段频谱资源，可推动5G高、中、低频段协同发展。
关键词：700M、建设背景以及产业进程、网络能力及规划建议、无线网建设方案一、700M频段建设背景以及产业进程1.1 合作背景2019年6月6日，工信部正式发放5G商用牌照，首批获得牌照的单位为中国移动、中国电信、中国联通以及中国广电四家。
中国广电正式获得5G牌照，获得700M&4.9G两段频谱资源，可用于5G网络试验。
2020年4月1日，工信部正式通知，703-743/758-798MHz频段规划用于频分双工（FDD）移动通信系统。
2020年5月，工信部正式向中国广电颁发了频率使用许可证，许可其使用703-733/758-788MHz频段部署5G 网络，另2*10MHz计划用于应急通信，目前广电正在争取其运营权。
广电获得2*30M带宽700MHz 5G频率资源，另有60M带宽的4.9GHz频率资源。
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中国移动网管技术规范QB-W-GH-2009 中国移动ONEOSS 2.0－演进规划T i t l e版本号：0.1.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信有限公司网络部目录1范围 (1)2规范性引用文件 (1)3术语、定义 (1)4缩略语 (1)5综述 (2)5.1演进原则 (2)5.1.1目标明确，快速支撑 (2)5.1.2统一规划，分步实施 (2)5.1.3有效继承，平滑演进 (3)5.1.4保护既往投资，降低系统割接风险 (3)5.2演进方法思路 (3)5.2.1架构演进思路：从分散->统一 (3)5.2.2系统演进思路：从专业->综合 (3)5.2.3数据演进思路：从封闭->共享 (4)5.3总体演进路线 (4)5.3.1第一阶段（2009年9月-2010年12月） (5)5.3.2第二阶段（2011-2012年） (6)5.3.3第三阶段（2011-2012年） (6)6综合网络应用平台（I-NAS） (7)6.1现状分析 (7)6.2业务目标规划 (8)6.3演进规划思路 (9)6.4整体演进路线 (9)6.4.1第一阶段（2009年9月-2010年12月） (10)6.4.2第二阶段（2011-2012年） (11)6.4.3第三阶段（2011-2012年） (12)7.1现状分析 (13)7.2业务目标规划 (15)7.3演进规划思路 (15)7.4整体演进路线 (16)7.4.1第一阶段（2009年9月-2010年12月） (17)7.4.2第二阶段（2011-2012年） (18)7.4.3第三阶段（2012-2013年） (19)8业务开通平台（S-FAS ） (20)8.1现状分析 (20)8.2业务目标规划 (21)8.3演进规划思路 (22)8.4整体演进路线 (23)8.4.1第一阶段（2009年9月-2010年12月） (26)8.4.2第二阶段（2011-2012年） (27)8.4.3第三阶段（2011-2012年） (28)9网络监控平台（R-SOS） (29)9.1现状分析 (29)9.2业务目标规划 (30)9.3演进规划思路 (31)9.4整体演进路线 (31)9.4.1第一阶段（2009年9月-2010年12月） (32)9.4.2第二阶段（2011-2012年） (34)9.4.3第三阶段（2011-2012年） (35)10质量保障平台 (35)10.1现状分析 (35)10.2业务目标规划 (37)10.3演进规划思路 (37)10.4.1第一阶段（2009年9月-2010年12月） (38)10.4.2第二阶段（2011 -2012年） (41)10.4.3第三阶段（2013年） (42)11网管系统监控平台 (43)11.1现状分析 (43)11.2业务目标规划 (44)11.3演进规划思路 (44)11.4整体演进路线 (45)11.4.1第一阶段（2009年9月-2010年12月） (46)11.4.2第二阶段（2011-2012年） (47)11.4.3第三阶段（2011-2012年） (48)12FAQ (49)12.1网络运营分析系统（N-OAS）第一阶段能力目标确定的依据是什么？ (49)12.2网络运营分析系统关于专业网管系统、统一采集平台的分工界面 (51)12.3元数据管理应当如何引入？ (51)12.4信令监测系统为什么要作为独立模块？ (52)12.5业务开通平台中业务开通系统与EOMS的关系是什么？ (52)12.6如何设计和迁移专业网管中资源功能到资源系统？ (52)12.7如何规划业务开通系统与其他系统的边界？ (52)12.8网络激活平台和统一指令平台之间的关系？ (52)12.9FAQ资源调度是什么？ (52)13编制历史 (52)附录A (53)附录B (53)前言本规划的目的。
本规划描述了中国移动xx。
本规划主要包括以下几方面内容。
本规划由中国移动通信有限公司网络部提出并归口。
本规划由规范归口部门负责解释。
本规划起草单位：中国移动通信集团本规划主要起草人：xx等；1范围本规划描述了中国移动ONEOSS 2.0中演进部分，供中国移动内部和厂商共同使用；适用于指导中国移动整个OSS的建设工作。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
[1] QB-D-003-2005 《×××规范版本号》中国移动通信有限公司3术语、定义术语或定义解释IT基础架构包括网络设备、服务器设备、存储备份设备、终端设备等IT设备，也包括操作系统、数据库、中间件、套装软件等软件系统OSS应用系统指OneOSS规划中的各应用软件，大多是开发服务商按照各省的业务需求自行开发的，或者对COTS软件进行了深入的二次开发IT网管系统针对OSS业务相关软硬件进行管理的现有系统，采用全国一套系统的大集中模式由集团统一建设，已实现对集团、北京、甘肃3个节点的管理，正在推广到全国35个节点IT质量管理即OSS应用系统数据质量(DMA)管理，与OSS应用系统配合实现对OSS应用系统数据模型和数据质量的管理4缩略语下列术语、定义和缩略语适用于本标准：缩略语英文全称中文解释5综述5.1演进原则依据“优先支撑业务需求”、“统一规划、分步实施”、“业务流程梳理与系统建设并重”以及“保护已有的投资”等四项演进原则，明确具体的演进步骤。
5.1.1目标明确，快速支撑明确以业务需求为驱动，能够以快速支撑业务运营为目标，统筹规划，分清轻重缓急，先解决最重要、最紧急的业务需求，快速适应行业、企业不断发生的变革，避免为了建设IT系统而建设IT系统，和实际业务需求脱节，实现业务需求与IT支撑共同发展，提升网管支撑建设的灵活性，发挥整体效能。
目前围绕着“质量领先、运行高效、支撑有力”的运维战略，实现“集中化、标准化、信息化”的运维目标以及实现全力支撑全业务运营，重点支撑集团客户，提供售前、售中、售后的全方位运维支撑服务，建立“一点响应、全程服务”的网络服务模式是目前急需支撑的重点业务需求。
5.1.2统一规划，分步实施⏹根据目前现状发展和目标框架，以及业务需求驱动的重点内容，设定3～5年三阶段演进目标和各阶段的演进重点。
⏹分三阶段开展网管建设：◆第一阶段，应对全业务运营对现有的运维模式产生较大影响的变化，重点增加面向集团客户业务的业务开通与保障相关的业务过程，初步实现面向集团客户的业务开通、资源管理、全专业监控；◆第二阶段，应对全业务运营的发展，应对市场竞争，实现全业务开通支撑，并实现资源关联调度、业务监控；◆第三阶段，应对全业务运营的全面发展，提升企业核心竞争力，面向客户感知实现相应业务质量管理。
5.1.3有效继承，平滑演进⏹充分考虑当前各省网管系统建设的实际情况，有效地继承现有成果，实现平滑过渡，并确保演进后系统有向下兼容能力。
单系统演进可以存在不同模式（如一步到位或者分步实现）。
5.1.4保护既往投资，降低系统割接风险⏹充分利用已有系统能力，尽量在现有系统的基础上进行升级改造，尽量避免对现有系统进行颠覆性改变，从而保护既往投资，降低系统割接风险，保证现有系统平滑、持续演进。
5.2演进方法思路5.2.1架构演进思路：从分散->统一⏹为提升整个网管支撑系统的基础设施资源以及软件资源的利用效率，做到最合理化的利用资源，从应用层-技术平台层和基础设施层等几个层面对各系统技术架构进行改造，从以往的各专业分散搭建模式向统一架构模式进行转变。
◆对基础设施资源实现统一管理和动态调度，从整个网管支撑系统角度统一考虑硬件（存储、备份），以减少硬件投资和维护成本。
◆对网管支撑系统的数据采集（平台、接口、总线）进行整合，减少对OMC和网元的重复采集，同时减少对第三方软件平台的重复投资。
◆梳理各专业上层应用呈现功能，将相同的应用和展现功能进行整合，减少重复开发，通过对上层应用以及呈现功能的标准化，逐步实现从分专业建设向统一建设模式转变。
向网管用户屏蔽系统概念，面向应用场景和岗位，建立各类专题视图和场景化应用，提升用户使用体验。
5.2.2系统演进思路：从专业->综合⏹系统建设从以前的各专业网管独立建设向综合的系统应用统一建设转变。
呈现功能域统一整合到“综合网络应用平台（ I-NAS ）；资源管理、网络激活、业务开通支撑的功能域统一整合到“业务开通支撑系统（S-FAS）；保障功能域统一整合到“网络服务保障系统（R-SOS）；分析功能域统一整合到“网络运营分析系统（N-OAS）。
5.2.3数据演进思路：从封闭->共享从以往各系统独立采集处理数据向统一数据采集、处理转变。
建立统一的数据采集平台和数据总线，通过规范的接口提供给各个应用功能使用。
提高网管数据的可控性和可靠性，并对多专业、多维度的数据进行关联分析，支撑市场发展。
5.3总体演进路线ONE OSS2.0整体规划目标是：围绕着中国移动网络工作战略目标“质量领先、运行高效、支撑有力”，建立全网统一的网管支撑系统中、长远规划，建立稳定、易于扩展的总体框架，能够随需应变，快速适应行业、企业不断发生的变革，全面支撑运维各项管理和生产工作, 降低运维成本、提高运维效率和质量、改善客户体验提升客户满意度。
围绕着这一目标，整个演进路线分为三个阶段进行，各阶段的业务目标、系统功能以及基础设施的演进路线分别如下：5.3.1第一阶段（2009年9月-2010年12月）5.3.1.1业务目标：1.随着集团客户业务的快速开展，全面支撑集团客户业务开通。
2.全面支撑软交换和基站资源调度。
3.实现全专业告警统一呈现、派单，尝试跨专业告警关联。
5.3.1.2系统能力：系统提供的能力包括：1.服务开通能力和资源管理能力，其中服务开通能力包括定单的拆分以及开通调单生成、施工管理和网络半自动激活，资源管理包括存量管理、资源调度和资源的统计。
2.综合监控能力、投诉处理支撑能力和集中操作维护能力。
3.综合网络呈现能力，包括综合监控、投诉、应急调度的统一呈现。
4.基于网络层面的网络运营分析能力。
5.支撑无线的综合网络优化能力。
6.面向网管系统的资源管理和告警监控能力。
7.面向运维知识管理的内容管理、专家库管理和信息搜索能力。
8.面向综合网络呈现、综合网络监控、集团客户支撑、网络优化等专题，整合相关网管应用视图。
5.3.1.3基础设施：1.启动云计算技术的引入，主机与存储虚拟化，建立各系统统一的资源池。