上海家化
上海家化基本介绍

上海家化基本介绍
上海家化是一家知名的化妆品企业,成立于1989年。
公司总部位于上海,是中国领先的化妆品研发、生产和销售企业之一。
上海家化以“美丽造福全人类”为企业使命,致力于为消费者提供高品质、安全可靠的化妆品产品。
公司拥有庞大的研发团队,不断追求创新和技术突破,以满足不同消费者的需求。
同时,上海家化注重产品的品质控制和安全性评估,确保产品的质量和安全性。
上海家化的产品线涵盖了护肤品、彩妆、个人护理等多个领域。
公司拥有多个知名品牌,如“悦诗风吟”、“自然堂”等,这些品牌在中国市场具有很高的知名度和美誉度。
上海家化的产品以其高品质、先进的技术和创新的设计而受到消费者的喜爱。
上海家化注重企业社会责任,在可持续发展方面也有所贡献。
公司积极推广环保理念,致力于减少对环境的影响。
此外,上海家化也关注社会公益事业,积极参与各种慈善活动,为社会做出贡献。
近年来,上海家化不断扩大国际市场的布局,加强与国际化妆品公司的合作。
公司将继续坚持创新和品质至上的理念,不断提升产品竞争力,为消费者带来更好的化妆品体验。
上海家化作为一家领先的化妆品企业,以其高品质的产品和先进的技术赢得了消费者的信赖和喜爱。
公司将继续努力,为消费者创造更美丽的生活。
上海家化的发展历程

上海家化的发展历程
上海家化的发展历程可以追溯到1898年,当时冯福田创立了上海家化前身香港广生行。
在此后的百年间,上海家化经历了多次变革和发展。
在初创期(1898年-1990年),上海家化推出了“双妹”品牌,并在上世纪50年代与上海明星香水制造厂、东方化学工业社、中国协记化妆品厂合并为上海明星家用化学品制造厂。
在1960s,公司改名为“上海家用化学品厂”,并陆续推出“友谊”、“雅霜”以及“美加净”等护肤品。
在国际化发展期(2001年-2013年),上海家化经历了国企改革,并挂牌上交所,成为了国内首个成功出海的化妆品品牌。
这一时期,公司推出了“佰草集”、“六神”、“高夫”等品牌,并逐渐在中国市场上建立了领导地位。
在携手电商发展期(2015年-2020年),上海家化与片仔癀、汤美星等企业展开合作,进军新的领域。
同时,公司也注重创新,驱动公司可持续发展,并取得了显著成效。
总的来说,上海家化的发展历程经历了初创期、国际化发展期、携手电商发展期等阶段,期间不断创新、变革和发展,成为了中国历史最悠久的大型美妆日化企业之一。
上海家化内部控制案例分析

上海家化内部控制案例分析上海家化是一家在中国境内外都享有较高知名度的企业,但在2024年却因为内部控制不严密而引发了一起重大案件。
该案件不仅对上海家化公司造成了财务和声誉上的巨大损失,同时也对整个中国企业的内部控制体系和监管机制产生了重要影响。
案件发生的背景是,在2024年初,上海家化的一位员工突然辞职,并向公司高层举报称公司存在财务舞弊行为。
调查人员随即进入公司进行深入调查,并最终发现了大量的证据,证明公司存在着财务造假的行为。
通过调查,发现上海家化存在以下主要财务舞弊行为:第一,产生了虚假销售收入。
调查表明,公司高层为了实现业绩目标,设置了一套虚假销售订单的体系。
这些虚假的销售订单使得公司的销售收入看起来更加有吸引力,从而欺骗了投资者。
第二,进行了虚增库存。
为了提高公司的资产规模,上海家化虚增了其库存数量。
公司高层利用内部人员编造的虚假收据和出入库记录,增加了公司的账面库存量。
第三,进行了虚假资本开支。
为了将资金流向的轨迹混淆,上海家化高层通过编造虚假的资本开支项目,将公司的资金转移到了无关的项目中。
这一系列财务舞弊行为给公司带来了巨大的损失。
根据调查结果,上海家化公司因为这些舞弊行为导致净利润大幅下降,其股票价格也在短时间内暴跌。
此外,该公司的声誉也受到了极大的影响,投资者和合作伙伴对于公司的信任度也大幅降低。
造成上海家化内部控制案例的原因可以归结为以下几点:第一,公司管理层的弱效管理。
上海家化公司在财务控制方面存在管理层对操作的不重视和监督不严的情况。
公司高层出于业绩考核的需要,对于下属部门存在的违规行为视而不见,导致了财务舞弊行为的长期存在。
第二,公司内部审计和监管机制不健全。
上海家化公司的内部审计和监管机制缺乏有效的独立性和权威性。
公司的内部审计部门没有独立报告给董事会,而是直接向高层汇报,容易受到高层的干扰和压力。
第三,员工激励措施不合理。
上海家化公司存在过于强调短期业绩的激励机制,致使员工不择手段地追求业绩目标。
上海家化品牌产品分析 (I)

彩妆系列
总结词
品质优良,色彩丰富
详细描述
上海家化的彩妆系列包括口红、眼影、粉底液、腮红等各类彩妆产品。这些产品 的品质优良,色彩丰富,持久度高,能够满足不同场合和需求的妆容效果。此外 ,该系列彩妆还特别注重安全性,不含有害成分,对皮肤无刺激。
护发系列
总结词
天然成分,滋养修护
详细描述
上海家化的护发系列包括洗发水、护发素、发膜等多个品种。这些产品采用了天然植物提取物和滋养 成分,能够深层滋养头发,修复受损发质,改善毛躁和分叉等问题。同时,该系列护发品还具有丰富 的泡沫和清爽的质地,能够让头发保持自然光泽和柔顺度。
04
上海家化品牌产品市场 表现
产品销量
产品销量稳定
上海家化的品牌产品在市场上表 现出色,销量稳定增长,显示出 良好的市场接受度和品牌忠诚度。
线上线下销售渠道
上海家化积极布局线上和线下销 售渠道,通过多渠道的销售网络, 提高产品的覆盖面和销售量。
促销活动提升销量
上海家化定期开展促销活动,如 打折、赠品等,吸引消费者购买, 提升产品销量。
上海家化的品牌产品在市场上占有一 定份额,具有一定的市场竞争力。
竞争优势明显
上海家化的品牌产品在品质、功效、 价格等方面具有竞争优势,能够吸引
消费者选择。
未来市场潜力
随着消费者对品质生活的追求和消费 观念的转变,上海家化的品牌产品在
未来市场上的潜力较大。
05
上海家化品牌未来发展 展望
产品线拓展
拓展产品种类
个性化产品
上海家化推出了一系列个性化产品,满足不同消 费者的需求和偏好。
环保理念
01
绿色生产
上海家化注重绿色生产,采取一 系列环保措施,降低对环境的影 响。
上海家化案例分析

上海家化案例分析上海家化是中国一家集化工、商务、房地产开发、物流、金融于一体的大型企业集团。
该集团成立于1989年,总部位于上海。
下面将对上海家化进行案例分析。
一、背景介绍上海家化公司成立初期主要从事日用化工产品的研发、生产和销售。
随着公司的不断发展壮大,上海家化逐渐扩展业务范围,涉足房地产开发、商务、金融等领域。
目前,上海家化在国内外拥有多个子公司和生产基地,业务遍及全球。
二、商业模式上海家化公司采用多元化经营战略,通过整合资源和多层次布局,实现多元产业的良性发展。
公司以化工为核心,以房地产开发、商务、物流、金融等作为主要业务板块,构建了一个多元化、全面发展的企业集团。
三、创新能力上海家化公司一直注重技术创新和研发能力的提升,不断推陈出新,加强技术创新,并通过专利和品牌战略来提升竞争力。
公司成立了专门的研究院,投资巨大进行技术创新研发,并与国内外高校和研究机构开展合作,不断引进新技术、新产品。
四、品牌建设上海家化公司通过品牌建设来提升企业形象和产品竞争力。
公司注重品牌宣传和形象塑造,通过广告宣传、赞助活动等方式加强品牌影响力。
上海家化在国内拥有多个知名品牌,如"家美乐"、"家华"等,这些品牌在市场上具有较高的知名度和美誉度。
五、战略合作上海家化公司积极寻求战略合作,通过与国内外企业的合作来实现资源优势互补和市场拓展。
通过合作,上海家化得以进一步扩大企业规模和影响力,打开国内外市场,提高市场占有率。
同时,战略合作也为上海家化提供了更多的商业机会和发展空间。
六、社会责任上海家化公司注重企业社会责任的履行,积极参与公益事业和社会建设活动。
公司积极参与环境保护、扶贫救灾等公益事业,履行企业的社会责任,树立企业良好形象。
同时,公司也注重员工培养和员工福利,关心员工的发展和生活,提高员工的满意度。
七、面临的挑战上海家化作为一个多元化的企业集团,面临着多方面的挑战。
一方面,公司在不同领域的业务经营要面对不同的市场和竞争环境,需要灵活运营和管理。
上海家化战略分析

上海家化战略分析摘要2001年中国加入世界贸易组织,与世界接轨。
但因当时我国民族产业发展落后,所以向世贸组织申请了15年的保护期,用这15年的时间来调整中国的经济结构。
随着2005年7月的到来,中国的保护期已经到,当允许外资企业进入到中国的所有行业,当所有进出口的商品将全部免除海关的关税,全世界的商品将会以很低廉的价格在中国上市,那它对中国所有的行业,都是一个很大的冲击! 而在化妆品行业,在保护期之内时,进口化妆品要缴纳关税、消费税、增值税,因此国外化妆品价格在平均水平上要高。
当保护期结束以后,一切的优势不复存在,上海家化作为中国化妆品的龙头企业将何去何从。
关键字:战略分析;优势;竞争;差异化上海家化联合股份有限公司是中国历史最悠久的日化企业之一,产品涵盖护肤、彩妆、香氛、家用等多个领域,拥有“佰草集”、“六神”、“美加净”、“高夫”等诸多中国著名品牌,于2001年在上海股票交易所上市。
旗下品牌佰草集凭借汉方中草药养生养美概念和差异化的产品定位成功打入法国等欧洲发达国家的主流市场。
是中国化妆品行业诸多国家标准的参与制定者之一。
战略分析1 上海家化的宏观环境分析本文将运用PEST 分析法对上海家化化妆品主业的宏观环境进行分析。
PEST 分析包括政治环境、经济环境、社会环境和技术环境四方面的内容。
[1]1.1 政治环境分析我国颁布《化妆品卫生监督条例》、《化妆品生产企业卫生规范》等文件来规范化妆品行业。
但由于规修法律订迟缓,部分条款已经严重落后于形势,致使执法力度大打折扣,因此发展法规与最新科技成果的迅速匹配的专业部门,建立简单而快速的法规修订程序,以使我国现行化妆品检验监督管理机制更好地适应WTO规则和我国经贸发展形势及监管的需要,均势在必行。
[2] 比如因微信营销的发展,化妆品行业缺乏有效的网络监管,导致“假货”泛滥,毁容事件频发。
1.2 经济环境分析中国自加入世贸组织以来,经济发展迅速。
而化妆品行业是我国对外开放最早的产业之一,同行竞争激烈。
上海家化案例分析

使用原有的六神品牌推出沐浴露产品合适吗?会不会导致原 有品牌稀释?
• 适时卡位沐浴露是一个大胆而又正确的决策是对自己品牌的一次良好的延伸, 这一次延伸使得自己在市场竞争中获得一次完美的胜利。 • “六神”的名称取自于《本草纲目》对“六神丸”的记载,是中医传统上用 来治疗痱子和其他夏季疾病的药方名称,其中主要成分是珍珠粉和麝香。按 照这个处方,六神花露水以“去痱止痒、提神醒脑”为明确产品诉求,这个 产品迅速赢得了60%的花露水市场份额。 • 由六神花露水积淀而成的“六神”品牌的内涵是“清凉、清爽、舒服”,它 是一个夏天的品牌,这是“六神”品牌延伸的决策依据。有市场调查表明, 在沐浴露进入国内市场之前,国内消费者是用香皂来洗澡的,但是,在力士 沐浴露进入国内市场后,城市居民的洗澡方式正在快速转变,而且,随着城 市居民中拥有单独住房、单套住房人数的增多,沐浴用品的消费群体正在逐 渐扩大,沐浴露市场呈现出一个明显的增长趋势,而城市居民的沐浴频次和 沐浴用品的消耗量在夏天是最多的。在注意到市民在夏天洗澡的大市场后, 上海家化又深入分析,消费者希望在夏天洗一个什么样的澡?答案正是“清 凉、舒爽”。最终,一个全新的细分市场、消费者夏天洗澡的价值期望和六 神的品牌内涵,这三条线最终在沐浴露产品上汇合了 。 • 因此,在产品诉求上,与 国际品牌大多宣扬的“润肤、除菌”等功效不同, “六神”沐浴露 突出产品“清凉、清爽”的感觉,而又因为 延续了 “六神” 花露水的传统风格,使人自然联想到中药成份对清热功能的促进,因此“六 神”沐浴露树立了自己独特的 清爽形象。 在这一点上六神沐浴露始终保持的 与六神花露水的诉求一致性。因此这次利用六神品牌推出沐浴露产品是合适 的。
• 今天,家化已通过和全球最大的化妆品零售商Sephora丝芙兰的合作将佰草集 品牌推向最高端的化妆品市场。登陆法国后的第一个月在没有任何广告投入 的情况之下,佰草集以11个产品的销售名列丝芙兰香榭丽舍旗舰店87个护肤 品品牌中的前10名,其主打产品太极泥更在2000多个单品中位居前4名。在登 陆法国和荷兰的一年间,佰草集销量持续快速增长,其主打产品太极泥一直 是丝芙兰 TOP 5 最受欢迎单品之一。
上海家化控制权之争始末

SCENE 1
上海家化联合股份有限公司(简称“上海家化”)是我国一家知名的日化领域生产企业。
产品覆盖了化妆品、个人护理用品、家居护理用品三大日化领域,生产能力咋国内同行中位居第一。
旗下拥有的知名品牌有:“佰草集”、“美加净”、“六神”、“高夫”等,在国内拥有良好的声誉。
2001年上市,股票代码600315,是国内首家化妆品行业上市公司。
SCENE2
上海家化的组织结构基本情况
2006年7月至2011年 完成股权分置改革
45.36%
实际控制人
SCENE3
2011年11月15日 实际控制人变更,公司由国有企业变为民营企业
上海家化的持股比例由45.36%下降到28.38%
SCENE4
股权激励方案实施背景
1、竞争激烈的日化行业
【尽管在国内暂时处于领先地位,但是随着国际品牌的冲击,竞争力仍有待提高】
2、行业竞争下的人才流失
【2003年至2007年,营销、技术人员流失79人、中层以上营销人员流失13人】
3、公司战略转型的需求
【公司寻求更广阔的发展之路,期待将上海家化打造成时尚产业的中国代表企业,此外除了传统的日化行业,也将发展酒店、养老概念地产、手表等全新领域】
4、改制前的国资限制
【国资委对公司经营管理、公司治理的影响巨大,特别是对股权激励的限制和束缚阻碍了上海家化的发展】
SCENE5
三次股权激励方案主要内容
第一次股权激励计划
第二次股权激励计划
第三次
董事长股票增值权行权条件
值得注意的是,2015年还出台了适用所有正式职工的2015员工持股计划。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
制造商品牌,是由制造商推出,并且用自己的品牌标定产品, 进行销售。 制造商是该品牌的所有者。象我们平常非常熟悉的一些品 牌,如可口可乐、柯达、IBM等都是制造商品牌。虽然现在很 多IT行业的公司将产品的零部件生产甚至所有的制造活动外包, 但这些公司仍是该品牌的所有者,并且负责对该品牌进行管理。 制造商品牌一向是工商业舞台的主角。大多数制造商都创 立自己的品牌。此外,还有些享有盛誉的制造商将其著名商标 租借给别人使用,收取一定的特许使用费(因为注册商标也是 一种工业产权)。
夜上海香水
• 传承世家的法国调 香师,痴恋上海之 夜,倾心复刻1930 年代东方风华,调 制高贵名媛气质。 倾己倾城,尽态极 妍。
夜来香袭人皂
• 夜来香袭人皂— —令人萦绕于若 有似无的浮动暗 香中,既耐人寻 味又无迹可寻。 此产品分檀香、 玉兰两款,均适 用于脸部及身体 。
花样年华彩妆
花样年华彩妆——是“双妹”与全球第 一大化妆品制造商意大利莹特丽INTERCOS 合作推出的带有浓厚东方韵味的彩妆系列 。包含花样年华光漾眼影、花样年华焕采 胭脂、花样年华亲泽唇蜜、花样年华无瑕 粉饼
粉嫩膏
• 粉嫩膏——源承巴拿马金奖 的百年美颜方略,兼备《红 楼》茯苓霜传说与制作,选 用亦美亦香之材物,糅合现 代提炼科学,令颜面洁白悦 泽。膏体粉嫩丝滑,柔润似 脂,清雅不腻,芳泽不燥。 化于肌肤则娇容似瓷,莹滑 胜丝,芳华青春若初生般粉 嫩红润。当时的上海名媛喜 爱使用它来养颜、修容、增 添好气色。喻之“清香无比 、润泽异常”。
家化前身:从广生行到化妆品厂
• 1898年,鸦片战争的失败和戊戌变法的 夭折使中国陷入一场巨大灾难之中。 • 此时,以产业兴国为理想的民族企业– 上海家化前身--香港广生行有限公司诞生了 。借助曾获巴拿马奖的著名花露水品牌“ 双妹”,广生行迅速成为民族化妆品业的 领头羊。
1949-1978:转型
品牌在本质上代表着卖者对交付给买者的产品特征、 利益和服务的一贯性的承诺,它虽有6个含义,但品牌最 持久的含义是其价值、文化和个性。
无品牌策略是指大中型商场为强化 商品的实用功能而降低某些商品的零售价 格及次要因素的投人或消耗,并且以自己 的信誉为保证,与生产者合作推出的特定 产品策略。 创品牌是一项耗费大量人力、物力和 财力的长期艰苦劳动。任何企业,如果不 管其自身状况与条件如何,一味去争创名 牌很可能适得其反、得不偿失,尤其对一 些实力较差的中小企业,如果自量其力, 采取无品牌化策略,以退为进,不失为其 立足市场,以求生存和发展的良策。 中小企业可采取的无品牌化策略包括 不使用商标策略和采用零售商标策略。
品 牌 利 益
或品 者 品 品牌 提 牌 牌产 供 利 的品 的 益 利而 之 指 益非 所 品 或其 以 牌 理它 购 为 由产 买 消 。品 该 费
品牌价值
品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的 重要标志。迈克尔·波特在其品牌竞争优势中曾提到:品牌的资产主要体现在品牌的 核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。价值理论的多样化,使得品 牌价值被赋予了不同的内涵。根据劳动价值理论:品牌价值是品牌客户、渠道成员和 母公司等方面采取的一系列联合行动,能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更 大的销量和更多的利益,还能使该品牌在竞争中获得一个更强劲、更稳定、更特殊 的优势
经销商的品牌
经销商根据自身的需 求,对市场的了解,结合企业 发展需要创立的品牌.经销 商品牌如"西尔斯"(百货店 如"王府井")
1.提炼品牌的核心价值,规划以核心 价值为中心的品牌识别系统 2.持之以恒地宣传品牌的核心价值 3.用核心价值去统率企业的营销活动
上海佳化
• 上海家化作为国内化妆品行业首家上 市企业,是国内日化行业中少有的能 与跨国公司开展全方位竞争的本土企 业, 拥有国际水准的研发和品牌管 理能力。2008年,公司营业收入达到 24.93亿元人民币,净利润达到1.85亿 元人民币。
十一届三中全会后,家化踏入了发展的 快车道,于1990年,登上了发展史上第一 座高峰--固定资产超过6000万元,销售额达 4.5亿元,利税1.05亿元,位居全国化妆业 之首,此间,推出的美加净系列产品成为 国内销售量最大、品种规格最全、获奖次 数最多、知名度最高的中国民族化妆品第 一品牌,创下多项全国第一。
在新中国公私合营改革的浪潮下,由香 港广生行上海分公司,历史悠久的中华协 记化妆品厂, 内地最早的花露水生产商上 海明星香水厂以及东方化学工业社强强合 并为“上海明星家用化学品制造厂”,这 是“家化”最早的由来。 此间推出的“友 谊”、“雅霜”两大品牌,成为新中国人 最早的护肤品。
1978-1990:独占熬头的家化
差异化
在产品诉求上,与 国际品牌大多宣扬的 “润肤、除菌”等功效不同,“六神”沐 浴露 突出产品“清凉、清爽”的感觉,而 又因为 延续了 “六神”花露水的传统风格 ,使人自然联想到中药成份对清热功能的 促进,因此“六神”沐浴露树立了自己独 特的 清爽形象。
复兴一个城市,复兴一个品牌,复兴一段文化,复兴 一个记忆。在复兴中赋新,在跨界中扩张,在人文的基础 上,建立一个高端时尚跨界品牌 开创中国企业从制造变为创造,从产品走向文化,从 传统走向时尚的新模式。
双妹代表的上海名媛文化文化
东方的西方的、民族的国际的、摩登的 经典的、传统的时尚的、内敛的开放的。 是游离在东与西、经典与摩登之间。含蓄 是东方意态的传统表达,是骨子里的文化 根基;而热烈和奔放,则来自于对西方风 潮的倾慕。
品 牌 文 化
牌消优牌与 文费势文企 化者,化业 是,将突文 凝进企出化 结而业了的 在占品企内 品领牌业部 牌消理外凝 上费念在聚 的者有的作 企的效宣用 业心地传不 精智传、同 华。递整, 。品给合品
利的品 文益文牌 化认化文 以知积化 及、淀是 企情,指 业感代品 个归表牌 性属了在 形,企经 象是业营 的品和中 总牌消逐 和与费步 。传者形 统的成
•
双妹品牌源承一九三〇年代上海滩名 媛闺阁美颜秘方,在大都会女性的活色生 香中,复苏东方精神,复刻彼时华光,以 高贵工材精心研配及雕琢,融入时间与智 慧,蕴藏上海魅力名媛绮丽传奇。材美工 巧,尽态极妍。静谧优雅,不动声色中尽 现摩登与奢华。彰显极具个性、融汇东西 的女性风采。
玉容霜
来源于经典的名 媛美容秘方。奉行低 调的奢华主义的30年 代的上海名媛,深谙 名贵松露的美容功效 ,这是她在社交场上 永远不老的秘诀
养颜萃露
• 养颜萃露——为当年上海 名媛的闺阁秘方。天然花 卉萃取的精华水,莹露质 地,高度滋养,令肌肤沁 于深重滋润中,使肌肤柔 嫩、光滑,增加弹性。盈 泽润透的浓缩精华,将法 兰西浪漫的玫瑰与中国宫 廷高贵的牡丹结合,采用 “AQUA SPACE ”活香抽 提技术,采摘牡丹、玫瑰 雨后之头香浓馥,精纯萃 取而成。在水漾滋养的同 时带来新鲜馥郁的玫瑰芬 芳,释放心灵,愉悦心情
从双妹品牌诞生的1898年到2010年,经历百多年间的辗转 沉浮与砥砺积淀,“双妹”已不仅是一个商业的品牌,更代 表着一种经典文化,是经济价值、文化价值与社会价值的相 互加成。 在文化定位上,家化佰草集借中国崛起占位东方草本文 化,双妹借世博之机占位上海名媛文化,将上海名媛文化推 向高端,传播上海名媛文化。“双妹”今日的复兴,正是在 国际奢侈品界东风西渐的文化背景前,从高端消费品角度, 推崇中国文化,弘扬上海地域个性的新摩登、新时尚。
国际合作
双妹是中国的著名美妆品牌,1898年由 广生行创始人冯福田创立于香港,1903年 进驻上海,拥有上百年的历史,该品牌由 中国历史上第一家化妆品公司广生行(现 为上海家化联合股份有限公司)持有。 1950年代中国开展公私合营政策后,“双 妹”品牌产品在中国大陆逐渐停产。2010 年,上海家化联合股份有限公司重新启用 “双妹”品牌。
品牌
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的 一种无形的资产,他的载体是用以和其他 竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、 象征、记号或者设计及其组合,增值的源 泉来自于消费者心智中形成的关于其载体 的印象。
品牌含义
属性 利益 价值 文化 个性 用户
品牌属性
结费 特 牌 是 服 果者 征 的 消 务 。理 和 产 费 的 性利品者描 看益功感述 待,能知性 品也相的特 牌是关与征 的消的品, 是 指 一 种 产 品 或
1996-2000
• 家化集团诞生
作为上海工业实 施大集团战略的重大 举措,上海家化联合 公司吸收兼并上海日 用化学(集团)公司 ,上海家化(集团) 有限公司正式成立。
2001年:上海家化联合股份有限公司上市 2001年,上海家化在上海证券交易 所成功上市。资本平台的搭建,为家 化走向世界舞台奠定了坚实基础。 六 神、美加净、佰草集等多个知名品牌 组成了家化品牌部落,分别占据了各 自细分市场的领导地位,其强大研发 和品牌实力体现出综合竞争力,使得 家化成为唯一能与国际同行展开全方 位竞争的本土日化企业。
双妹 的含义
双妹是一个诞生于1898年的上海品牌, 由上海家化前身———广生行创始人冯福田 所创建,是冯先生梦中得到的灵感:完美的 女人是“DIA嗲”和“JIA”气质融合一身的, 如双生花一样。DIA是沪语中形容上海女子言 谈举止的娇俏柔媚,是骨子里透出的女人味 。JIA是沪语描述女子聪明伶俐,果断干练, 是上海这座城市独有的女性的精英气质。双 妹品牌将用“DIA嗲”和“JIA”两个字简练而 生动的概括上海女人独具的两种气质。
品牌个性是特定 品牌 拥有的一系列人性特 色,即品牌所呈现出的人格 品质。它是品牌识别的重要 组成部分,可以使没有生命 的产品或服务人性化。品牌 个性能带来强大而独特的品 牌联想,丰富品牌的内涵
。
品牌用户,就是这个品牌的消费者
会选发程费品 牌 美轻择自度者深 誉易和内、在度 做决心接心 度 出定的受灵 和 改,,程深 品 变一是度处 牌 。旦消,对 忠 它形费它品 诚 包成者是牌 度 括,的消的就 。 品则自费认是 牌不愿者可消 (Brand Depth)