戴尔敏捷供应链分析

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戴尔的供应链管理分析

戴尔的供应链管理分析

对戴尔公司供应链管理状况的分析1.戴尔公司的供应链管理模式20世纪70年代后期,个人电脑市场开始迅猛发展。

戴尔公司创立开始就采用了截然不同的经营理念:绕过中间的销售商,以更低廉的价格直接提供产品给顾客。

戴尔直销模型侧重于缩短订单的执行时间以及减少库存。

前者保证戴尔公司以最快的速度提供顾客所需的产品,从而显著提高了顾客的满意程度和忠诚度;后者则有效地降低了公司的成本,从而显著提升了公司的盈利水平和竞争力。

简而言之,戴尔直销模型具有如下几个特点:首先是高效的“虚拟整合”,它实质上就是基于客户需求的渠道扁平化。

而这种模式促进戴尔形成的真正的优势和独特之处是在于整个管理上的先进,而这种先进的管理思想和方法就是基于供应链管理平台的渠道流程优化。

把供应商导入自己的业务体系,是虚拟整合的标志。

这样从一开始就把顾客和服务商捆绑在一起,使得企业的效率大大高于竞争对手。

其次是直接客户关系:戴尔所倡导的直销模式是直接面对客户的,其产品的销售、制造甚至设计均是建立在顾客需求之上,因此,它与客户的距离最近,能最清晰完整地倾听到来自销售过程最后端的也是最重要的声音。

同时也有利于提高服务水平,可以按照客户的具体要求组装电脑,也可以在洽谈时主动向客户提供技术方案,密切了供和求的关系。

2.戴尔直销模式配合的供应链管理以下从四个方面:库存、运输、供应商和信息对戴尔公司供应链进行分析:直销模式下的“零库存”库存是指供应链中所有的原材料、流程中的半成品和制成品。

传统的库存管理仅仅是对自身库存物资的数量管理与控制,它们往往只是着眼于自身的库存水平的最低与库存持有费用的最少,而把库存物资往其上游或下游实行转移。

而戴尔的直销模式保证了库存最小甚至是零库存,戴尔直接从用户手中收取订单,然后再根据他们的要求组装计算机。

这种与客户的直接接触加强了反馈功能,使得相应供应链流程简化和优化,信息反馈速度的提高,戴尔可以生产客户需要的任何产品,而不会造成积压。

戴尔供应链管理案例分析2024

戴尔供应链管理案例分析2024

引言概述:随着全球化和数字化的发展,供应链管理在企业间的重要性日益凸显。

戴尔作为一家全球知名的电脑制造商,其供应链管理一直备受关注。

本文将以戴尔供应链管理为例,通过分析其案例,探讨戴尔在供应链管理方面的成功经验和挑战。

正文内容:一、戴尔供应链管理的成功经验1.1 精益生产模式戴尔采用精益生产模式,即“定制化生产、零库存、按需供应”的模式。

这种模式有效避免了库存积压和过时产品,降低了库存成本和风险。

1.2 创新的供应链合作模式戴尔与供应商建立了紧密的合作伙伴关系,共享信息、资源和风险。

通过共同研发、共同设计等方式,戴尔实现了供应链的协同发展,提高了供应链的响应速度和灵活性。

1.3 强大的信息技术支持戴尔通过建立强大的信息系统,实现供应链中各环节的信息共享和实时监控。

这样既提高了供应链的可见性,又减少了信息传递的时间和成本。

1.4 高效的物流管理戴尔注重物流管理,通过建立全球物流网络、合理配置仓储和运输资源等方式,实现了物流的准时和高效。

这使得戴尔能够迅速响应市场需求,缩短交货周期。

1.5 客户导向的服务理念戴尔以客户为中心,根据客户需求提供个性化的产品和服务。

通过客户需求的准确捕捉和及时反馈,戴尔不断改进产品和供应链,提高了客户满意度。

二、戴尔供应链管理的挑战2.1 物流风险管理由于全球化的供应链网络,戴尔面临着供应商延迟交货、自然灾害和政治经济风险等多种物流风险。

如何有效管理这些风险,保证供应链的稳定性成为一个重要挑战。

2.2 中小供应商管理戴尔的供应链中存在大量的中小供应商,其规模和管理水平参差不齐。

如何有效管理这些供应商,提升整体供应链的效率和品质,是一个需要解决的难题。

2.3 供应链可持续发展戴尔注重供应链的可持续发展,包括环境保护、社会责任等方面的考虑。

如何在实现供应链效益的同时,兼顾可持续发展的要求,是一个值得思考和解决的问题。

2.4 信息安全和防范风险随着信息技术的发展,戴尔的供应链信息系统面临越来越多的安全和风险威胁。

一戴尔公司供应链分析

一戴尔公司供应链分析
●通过各种途径获得的定单被汇总后,供应链系统软件会自动地分析出所需原材料, 同时比较公司现有库存和供应商库存,创建一个供应商材料清单。而戴尔的供应商仅需要 90分钟的时间用来准备所需要的原材料并将他们运送到戴尔的工厂,戴尔再花30分钟时 间卸载货物,并严格按照制造订单的要求将原材料放到组装线上。由于戴尔仅需要准备手 头订单所需要的原材料,因此工厂的库存时间仅有7个小时。
零 部 件 库 存
电 脑 制 造 厂 商
成 品 库 存
总 代 理
分 销 商
经 销 商
客 户
Dell的信息流
供应的连续性
全球 \ 地区 采购
供应商 供应商
物料采购周期 – 10-180+天
需求/ 供应 管理
SLC I
需求管理
Dell I
销售人员 基于客户满意度
客户
2-5天
2-15天
▪ 供应链管理部门协调信息, 材料和后勤工作以支持客户的需求. ▪ 供应不足的料件信息及时传递给销售人员和管理人员. ▪ 致力于供应的连续性以及与供应商的直接关系以确保充足的原
2、供应商管理
DELL有自己的一套供应商管理机制,在产品设计初期就进行供应 商认证,与供应商联合进行元部件的设计,做到既达到设计的目标,又 方便供应商生产,并节约成本,这种成本的节约和时间的缩短,使双方 都获利.
供应商管理
Dell供应链工具和应用程序的供应商 入口:
目录
DELL公司简介 DELL供应链模式 DELL模式的优劣势
我的建议
戴尔公司简介
戴尔公司(Dell Computer是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界 五百强企业。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它 同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。 戴尔的其他产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品。

戴尔供应链管理案例分析

戴尔供应链管理案例分析

戴尔供应链管理案例分析目录一、内容概览 (2)1.1 背景介绍 (3)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 研究方法与数据来源 (5)二、戴尔供应链管理概述 (6)2.1 戴尔公司简介 (7)2.2 戴尔供应链管理特点 (8)2.3 戴尔供应链管理战略 (9)三、戴尔供应链管理策略 (10)3.1 需求预测与库存管理 (11)3.2 供应商选择与评估 (12)3.3 生产计划与物流管理 (14)3.4 库存控制与风险管理 (15)四、戴尔供应链管理实施与效果分析 (16)4.1 供应链管理实施流程 (17)4.2 实施效果评估 (19)4.3 案例研究 (19)五、戴尔供应链管理面临的挑战与对策 (21)5.1 全球化带来的挑战 (23)5.2 技术变革的压力 (24)5.3 环境法规的影响 (25)5.4 对策与建议 (27)六、结论与展望 (28)6.1 研究结论 (29)6.2 研究局限与未来研究方向 (30)一、内容概览本文档旨在深入分析戴尔(Dell)公司的供应链管理策略及其在实际运营中的成功实践。

戴尔作为全球领先的IT解决方案提供商,其供应链管理不仅关乎企业自身的竞争力,也对整个行业的健康发展产生重要影响。

戴尔的供应链管理策略以客户需求为核心,通过高效的订单处理、生产计划和物流配送体系,实现了快速响应市场变化和客户需求的能力。

戴尔注重供应链的灵活性和可扩展性,以适应不断变化的全球市场环境。

在供应商管理方面,戴尔与供应商建立长期稳定的合作关系,通过严格的供应商评估和选择机制,确保供应商的产品质量和交货期符合戴尔的高标准。

戴尔还通过技术创新和流程优化,不断提高供应链的智能化水平,降低运营成本,提升客户满意度。

本文档将围绕戴尔的供应链管理策略展开,通过对其组织架构、采购策略、生产计划、库存管理、物流配送等方面的详细分析,揭示戴尔如何通过高效的供应链管理实现企业价值最大化,并为其他企业提供借鉴和启示。

物流管理 戴尔联想供应链分析

物流管理  戴尔联想供应链分析

物流管理期末考核——戴尔联想供应链分析所属学院:专业信息:学生姓名:学生学号:指导老师:目录一、戴尔公司简介 (3)二、联想集团简介 (4)三、供应链理论基础 (5)四、戴尔供应链的运作模式 (6)4.1戴尔供应链 (6)4.2 戴尔供应链的特点 (6)4.3戴尔的全球供应链管理 (7)4.4戴尔供应链成功的原因 (9)4.5.1戴尔供应链的模型 (9)4.5.2“戴尔”面向大规模定制的供应链总体模型 (10)五、联想供应链的运作模式 (11)5.1联想的供应链 (11)5.2联想供应链的特点 (11)5.3联想全球供应链管理 (12)5.4联想供应链成功的原因 (13)六、戴尔和联想供应链上的比较 (15)七、现代供应链的发展趋势 (16)一、戴尔公司简介戴尔公司于1984年由迈克尔.戴尔创立,总部设在德克萨斯州奥斯汀。

迈克尔.戴尔的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货。

使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。

戴尔公司的直销模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。

这种直销模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。

通过平均三天一次的库存更新,戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。

在坚定的直销理念指引下,经过20多年的发展,戴尔公司己经从1000美元的创业资本发展成为行业内增长最快、赢利最多的企业,直接商务模式的领倡导者和领导者。

2008年戴尔公司全球营业额达579亿美元,全球共有约78,700名雇员,在财富500强中名列25位。

上一财年第四财季中,公司收入达144亿美元,营业利润为8.01亿美元,现金和投资总额共计125亿美元;戴尔公司的直销网站的84个国家站点,使用20种语言/方言和26种货币,每季度的访问量超过20亿次,为全球最大的电子商务网站。

戴尔的供应链及供应链管理方法

戴尔的供应链及供应链管理方法
戴尔的供应链及供应链管理方法
组员:何佩 魏李艳 杨华
方春林 王偲璐 高月
目 录
1 2
戴尔的供应链
戴尔供应链的实施
3
4
戴尔供应链系统的优化
戴尔供应链管理带来的启示
2
1 戴尔的供应链
戴尔供应链的虚拟整合
虚拟整合即一个掌握核心能力的组织,以IT工具与其外部企 业策略联盟,进行产品、资源互补式或价值链各种活动的合 作,来有效地提供最终产品与服务。 戴尔的经营思想:专注于自己最擅长的领域,保持着在信息 时代的京城所需要的速度和弹性,把不擅长的环节给行业中 做得最好的去做,让其成为自己的合作伙伴,成为供应链中 的一环,这就是虚拟整合,精髓:协作分工,全局优化。 戴尔通过虚拟整合将供应链中的采购管理、供应商管理、生 产管理 、库存管理、物流运输管理和客户关系管理等通过一个完整 的信息系统整合到一起,通过需求和供应的动态平衡,实现 供应链同步计划和控制,从而提高了竞争优势。
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戴尔供应链成功之道
戴尔所开创的直销模式,冲击所有的制造业,进而改变 产业型态。
网络的出现,让戴尔的接单后生产模式,交货时间提升 到只要8 小时。 使用i2 公司供应链管理软件彻底e 化供应链,整合上 下游厂商。 戴尔组装一台计算机只要4 小时,存货周转天数只有 5 天,约为同业的1/10。 戴尔位于德州6 万平的大OptiPlex 工厂,组装零组件 的库存时间只要2 小时,零件的库存间只有3 坪大成本。
14
4.戴尔供应链管理成功的启示
分析总结
戴尔供应链的成功来源于诸多方面:以通用零部件的形式保有库存,延 迟产品差异化策略(接到订单之后再将零部件组装成具体的电脑,而不保有 产成品库存),与供应商共享需求信息,成功运用电子商务等等。然而,归 根结底,还是在于戴尔找准了它所生产的产品一一PC的特征(生命周期短、 价值重量比高等),并据此制定相应的供应链策略,从而缔造了一个PC界的 神话。

供应链分析--戴尔成功案例分解

供应链分析--戴尔成功案例分解

二、戴尔的供应链
戴尔供应链的虚拟整合
虚拟整合即一个掌握核心能力的组织,以IT工具与其外部企业策略联 盟,进行产品、资源互补式或价值链各种活动的合作,来有效地提供 最终产品与服务。 戴尔的经营思想:专注于自己最擅长的领域,保持着在信息时代的京 城所需要的速度和弹性,把不擅长的环节给行业中做得最好的去做, 让其成为自己的合作伙伴,成为供应链中的一环,这就是虚拟整合, 精髓:协作分工,全局优化。 戴尔通过虚拟整合将供应链中的采购管理、供应商管理、生产管理、 库存管理、物流运输管理和客户关系管理等通过一个完整 的信息系统 整合到一起,通过需求和供应的动态平衡,实现供应链同步计划和控 制,从而提高了竞争优势。
一、戴尔企业背景介绍
戴尔利用网际网络扩大其直销模式,进一步领导业界的发展。戴尔于1994年推出 网站,并于1996 年加入电子商务功能,成为企业利用 网际网络进行 商业活动的典范。戴尔的网站是以微软公司的Microsoft Windows 作业系统为基础 平台,目前为全球最高用量的商业网站。 的网站基础建构完全是用戴尔 PowerEdge 服务器运作,共有78个国家的分站,每季共有超过4000万人次浏览。用 户能够在网站上实时取得戴尔计算机的配备与价格资料,享受不论数量多寡的线上 订购,并可于网络上24 小时取得相关技术支持咨询。戴尔在网站上的收益约占全公 司的50%,由1999 年第三季到2000 年第三季为止,戴尔网站营业额已至160 亿美元 。 戴尔在全球34个国家设有销售办事处,所提供产品和服务遍及世界各地。戴尔 的总部设在美国得克萨斯州的 Round Rock。戴尔并在以下地方设立区域总部:英国 布莱克内尔(Bracknell)负责欧洲、中东和非洲的业务;香港负责亚太区业务;日 本川崎(Kawasaki)负责日本巿场。戴尔在以下六处地点设有全生产线计算机系统 的设施:得克萨斯州的奥斯汀(Austin)、田纳西州的纳许维尔(Nashville)、巴 西的 Eldordo do Sul (中南美洲)、爱尔兰的利姆里克 (Limerick)(欧洲、中 东和非洲)、马来西亚槟城(亚太地区及日本)和中国厦门(中国)。 1988 年6 月戴尔正式于美国 Nasdaq 上市,普通股代号为 DELL。自戴尔首次公 开发行后,其股票价值上涨将近300倍。

戴尔供应链管理(二)2024

戴尔供应链管理(二)2024

戴尔供应链管理(二)引言概述:本文将对戴尔供应链管理进行深入分析和探讨。

戴尔公司是全球知名的计算机科技公司,供应链管理在戴尔公司的运营中起着重要的作用。

本文将从五个方面对戴尔供应链管理进行剖析,包括供应商选择与管理、库存管理、物流管理、信息流管理和风险管理。

正文:1. 供应商选择与管理1.1 基于质量和成本的供应商选择1.2 合理分工与风险分散1.3 供应商评估与监控1.4 合作伙伴关系发展1.5 灵活性与创新性的供应商管理2. 库存管理2.1 客户需求预测与订单管理2.2 JIT(Just-In-Time)库存管理2.3 仓库布局与优化2.4 库存周转率与库存成本控制2.5 库存可见性与协同管理3. 物流管理3.1 运输方式与运输网络设计3.2 运输成本与效率优化3.3 路线规划与调度3.4 运输跟踪与可视化3.5 物流外包与合作4. 信息流管理4.1 信息系统与技术支持4.2 数据分析与决策支持4.3 在线销售与客户关系管理4.4 供应链信息共享与协同4.5 数据安全与隐私保护5. 风险管理5.1 供应链风险评估与防范5.2 风险溢价与保险5.3 多元化供应商与地理分布5.4 应急计划与业务连续性5.5 合规性与可持续发展总结:戴尔公司的供应链管理在供应商选择与管理、库存管理、物流管理、信息流管理以及风险管理方面都展现了很高的水平。

通过合理的供应商选择与管理,戴尔能够在质量和成本之间取得平衡。

库存管理采用了JIT的理念,实现了高周转率和低库存成本。

物流管理通过合理设计运输网络和优化运输成本,提高了物流效率。

信息流管理通过信息系统和数据分析等手段为决策提供了重要支持。

风险管理方面,戴尔采取了多重措施来防范供应链风险并保证业务连续性。

戴尔公司的成功经验为其他企业在供应链管理领域提供了有益的借鉴。

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[键入公司名称]
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DELL敏捷供应链分析
姓名:夏娟娟
学号:2010216001
班级:物流工程101
日期:2013.4.21
1.1DELL公司简介
戴尔公司是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。

创立之初公司的名称是PC's Limited,1987年改为现在的名字。

戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。

戴尔的其他产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品。

2013年2月6日,戴尔创始人、董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔将与全球技术投资公司银湖合作收购戴尔。

戴尔的直接商业模式,即去除中间人直接向客户销售产品,使得公司能够以更低廉的价格为客户提供各种产品,并保证送货上门。

此外戴尔公司也确保戴尔的产品还未生产出来就已经售出。

戴尔在全球的产品销量高于任一家计算机厂商,戴尔之所以能够不断巩固其市场领先地位,是因其一贯坚持直接销售基于标准的计算产品和服务,并提供最佳的客户体验。

1.2DELL供应链模式分析
1.2.1 敏捷供应链与传统供应链比较
传统的供应链运作计划是处于分散的状态。

各运作计划的制定不仅分由不同节点企业来负责,而且同一个节点企业内两个流的运作计划及节点运作计划也各自为政,另外,各运作计划之间的相关性也很弱,从而形成了许多独立的小的运作计划块。

这种传统的供应链运作计划割裂式关系带来的危害是很严重的,首先造成了供应链各运作的不同步;另外,一个是分散的物流运作计划将导致不能充分共享同类的物流运输资源;同样,在资金流运作计划方面,资金支付是由下游向上游逐级进行的,每个节点企业都需去银行做同样的操作,这对整个链来说,需大量的操作费用及时间,且大家支付的先后顺序不同,导致各自面临不同的风险,对供应商而言,只要把原材料卖给了制造商且先拿到了资金,就觉得万事大吉,生产出来的产品能否卖出去及卖的有多快就不担心了,这样他们就不会重视整个供应链的发展。

在供应链中如何实现对各企业之间的物流、信息流进行计划、协调和控制,使得能够取得共赢的结果,并对整个供应链进行全面的优化管理,及时响应外界条件的变化,增加企业对外界环境的响应速度,是敏捷供应链管理的主要任务敏捷供应链是一种全新理念,它将突破传统管理思想,从以下几个方面为企业带来全新竞争优势,使企业能够在未来经济生活中再展雄风
速度优势
满足顾客个性化需求
成本优势。

➢速度优势:最快地满足消费者的个性化需求,企业能及时提供顾客所需要的产品和服务,企业实行敏捷供应链战略的一个重要竞争优势就在于速度
➢满足顾客个性化需求:依靠敏捷制造技术、动态组织结构和柔性管理技术三个方面的支持,敏捷供应链解决了流水线生产方式难以解决的品种单一问题,实现了多产品、少批量的个性化生产,从而满足顾客个性化需求,尽可能扩大市场
➢成本优势:通过对供应链整体的合作与协调,产生拉动式的需求与供应,可以在加快物流速度的同时减少各个环节的库存数量,避免不必要的浪费
1.2.2 DELL的敏捷供应链分析
小结:如上图DELL的敏捷供应链最有特色的是“直接模式”——戴尔完全是按订单按需求生产戴尔中国客户中心数据中心的机房里有上千台
服务器24小时运行,客户既可以通过网站,也可以通过800电话下订单,这些信息直接进入数据中心,数据中心每一个半小时把这段时间内的订单
统计出一张清单,这张清单直接就会传到供应商的仓库,这一公共仓库由
戴尔的全球伙伴第三方物流公司伯灵顿公司管理。

伯灵顿接到戴尔的清单后在一个小时之内就能够迅速把货配好,不到20分钟就可以把货送达——这就是设立中转仓库的好处了:戴尔的供应商不可能都在厦门,只有建立这个中转仓库,才能保证每一个半小时送一次货。

因此DELL敏捷供应链具有以下几个特点:
➢第一,直销原则。

直销(Direct BusinessModel)在DELL公司具体体现为基于最终客户需求的模式,就是由DELL公司建立一套与客
户联系的渠道,由客户直接向DELL公司发订单。

订单中可以详细列
出所需的配置,然后公司“按单生产”。

这是DELL公司供应链管理
的第一个特点,实质上就是基于客户需求的渠道扁平化。

虽然大多数
人把DELL公司的直接模式简单地理解成“直销”,但实际上
DELL公司的真正成功绝不仅仅是直销,其真正的优势和独特之处
在于整个管理上的先进,而这种先进的管理思想和方法就是基于供
应链管理平台的渠道流程优化。

“虚拟整合”了供应商和顾客,使得
企业的效率大大高于竞争对手,这才是DELL公司真正的制胜之道。

➢以信息代替存货。

DELL公司为什么敢提出“零库存”这个大胆的理念?主要原因就是因为公司基于其强大的渠道流程优化能力,通过
处理信息资源创造价值。

传统分销代理渠道是存贮货物的水渠,厂商
的库存是压在分销渠道中的,这样一来很难做到“零库存”。

DELL
公司通过供应链流程的简化和优化,信息反馈速度的提高,加强库存
管理能力及与零件供应商的协作关系加强,达到了“以信息代替存
货”的目标。

目前DELL公司与全球170多个国家5万多家供应
商和配件生产厂保持着联系,并掌握它们的库存和生产信息,保证按
时、按质送货到位。

因此,DELL公司能够在竞争对手的库存周期大
都还徘徊在30—40天时,就将自己的库存周期降至4—5天,极大地
降低了库存和物料成本。

DELL在销售和采购环节的零库存,效益显
而易见。

DELL公司的运营成本比例不断下降,现在仅为10%,而惠
普是21%,盖特威(Gateway)是25%,思科则高达46%,DELL公司
的竞争优势可见一斑。

这也是为什么电脑行情跌入低谷时,DELL公
司仍然保持着较高收益的真实原因。

➢价值整体创造。

价值整体创造在DELL公司被具体化为“与客户结盟”的战略,DELL公司打破了传统意义上“厂家”与“供应商”
之间的供需配给,始终保持与客户的实时互动,及时得到第一手的客
户反馈和需求,然后根据客户需求接受定单,再进行以客户需求为导
向的产品制造。

这样就能保证按照客户需求提供产品。

这是一个良
性循环的过程。

正是通过基于供应链管理平台的渠道流程优化,DELL公司能够实
现在合适的时间把合适的产品以最优的价格送到合适的地点,从而
使公司的生产成本大大下降而效益大幅度提高。

1.3DELL模式的优劣势
DELL公司优势分析:
1.直接同顾客联系,整个设计、制造和销售过程都是以聆听顾客意见、反映顾客需求为出发点。

2.利用最流行的网络进行直销,使顾容的购买更加方便快捷,因而销售的效率也大大提高
3.价格优势也是直销最具竞争力的因素之一。

相对于增值转销而言,由于绕过了零售商,价格较为低廉,因而真正发挥了生产力的优势
DELL公司的劣势:
1. 厂家与消费者之间缺少缓冲环节
2.对降低成本的过度追求削弱了戴尔客户服务的保障能力
3.关键服务的外包造成了服务流程的复杂性,服务质量不能保证
4. 业绩第一,重视大客户的文化使个人消费者的利益相对受到轻视
5. 中国本土化战略不彻底,造成营销体质的混乱
1.4对DELL敏捷供应链的意见
Dell 目前供应链的运转状况可说是业界最成功,不管是与上下游的厂商的整合或与客户之间行销方式都可算独创的先例,从研发、设计、生产到行销串完美的串连起来,将整个过程彻底e化,换句话说整个流程必需靠计算机去完成每个环结,所以一但计算机出了问题,即无法运作下去,所以必须不断完善其计算机系统,确保它的正常运行。

这种直销模式虽然给戴尔带来了成功,但是它想要进入百姓生活还需要了解中国的国情,目前在中国会上网,根据自己需求订购计算机的人远比其它美洲国家少很多,若想攻占亚太地区市场,除沿用原先的长处直销方式直接与客户打交道外,应在寻求其它销售管道,更可增加其由不同管道或购买习惯的消费者。

例如可以与知名软件或计算机公司配合,使消费者可有多重管道买到戴尔计算机,真正达到与消费者双赢的状况。

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