营销策略综合概述

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国际市场营销国际促销策略

国际市场营销国际促销策略
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预算
根据促销目标和资源状况,制定合理的促销预算,确保各项活动的顺利开展。
选择合适的促销工具与渠道
促销工具
选择适合目标市场的促销工具,如折扣、赠品、样品、广告 等。
渠道
选择合适的销售渠道,如线上平台、实体店、批发等,确保 促销活动能够覆盖目标市场。
制定促销活动方案与时间表
活动方案
根据目标市场、促销工具和渠道选择,制定具体的促销活动方案,包括活动内容 、时间、地点等。
国际营销的法律法规与合规要求
法律法规
企业在制定和执行国际促销策略时,必 须遵守当地的法律法规,包括反不正当 竞争法、广告法等。
VS
合规要求
企业还需要遵守各种国际标准和准则,如 欧盟的GDPR等。在制定国际促销策略时 ,企业需要充分了解这些合规要求,并确 保其促销策略符合这些要求。
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CATALOGUE
案例二:某企业的国际销售促进策略
总结词
该企业采用了创新的国际销售促进策略,有 效地刺激了销售增长。
详细描述
该企业采用了多种销售促进手段,如折扣、 赠品、积分等,针对不同国家和地区的消费 者需求和习惯,制定了差异化的促销方案。
案例三:某品牌的国际公共关系策略
总结词
该品牌通过国际公共关系策略,建立了良好的企业形 象和品牌声誉。
信息共享与决策制定
与合作伙伴共享市场信息,共同制定促销策略和决策,确保策略 的针对性和可行性。
促销活动的执行与监控
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活动策划
根据市场环境和目标客户 群体,策划有针对性的促 销活动,包括活动内容、 时间、地点等细节。
活动准备
确保活动前的各项准备工 作充分、到位,包括宣传 材料制作、场地布置、人 员培训等。

新媒体营销策略分析及建议

新媒体营销策略分析及建议

新媒体营销策略分析及建议一、内容概述随着科技的飞速发展,新媒体已经成为人们获取信息、交流互动的重要平台。

新媒体营销也因此变得日益重要,那么新媒体营销策略该如何制定呢?让我们一起来探讨一下。

首先新媒体营销不仅仅是推广产品,更是一种与消费者建立情感连接的方式。

我们要明确营销目标,找准品牌定位,让我们的产品和服务在消费者心中留下深刻印象。

为此我们需要深入了解消费者的需求和喜好,以便为他们提供真正有价值的内容。

接下来内容创作是关键,有趣、有料、有互动性的内容才能吸引消费者的眼球。

我们可以利用短视频、直播、社交媒体等新媒体平台,发布与品牌相关的有趣内容,增加品牌的曝光度和认可度。

同时还可以通过用户互动,了解他们的想法和建议,进一步优化产品和服务。

当然营销策略的执行也是非常重要的,我们需要选择合适的渠道,精准地投放广告,确保信息能够触达目标消费者。

此外与其他品牌或者知名人士的跨界合作,也能提高品牌的影响力和知名度。

同时合作推广还可以共享资源,实现双赢。

1. 介绍新媒体营销的背景和发展趋势近年来随着互联网的普及和科技的飞速发展,新媒体营销逐渐崭露头角,成为众多企业和品牌争相追逐的热门营销方式。

那么究竟什么是新媒体营销呢?简单来说新媒体营销就是通过新兴的数字媒体渠道,如社交媒体、搜索引擎、电子邮件、短视频平台等,来推广产品或服务,与消费者建立互动和沟通。

现在这种营销方式正越来越受到企业的青睐。

大家知道吗?过去几年新媒体营销一直在持续增长,而且它的趋势越来越明显。

随着互联网用户数量的不断增加,消费者的购物习惯和消费需求也在发生改变。

他们更倾向于通过网络来了解产品信息,并做出购买决策。

因此新媒体营销应运而生,它不仅能让企业更便捷地触达目标消费者,还能通过精准的数据分析,更准确地了解消费者的需求和行为。

可以预见的是,新媒体营销将会持续火热下去,成为未来营销领域的重要力量。

在这样的背景下,企业需要紧跟时代步伐,深入研究新媒体营销的策略和方法。

营销战略概述

营销战略概述

营销战略概述1. 引言营销战略是企业实现商业目标的重要手段之一。

通过制定明确的营销目标、确定适合企业定位的营销策略,并灵活运用市场工具和手段,可以帮助企业提升品牌形象、扩大市场份额、增加销售额等。

本文将就营销战略的基本概念、重要性以及要素进行探讨,以及介绍如何制定一份有效的营销战略。

2. 营销战略的基本概念营销战略是指企业在市场环境中,为实现长期竞争优势而制定的一系列计划、策略和行动方案。

它包括了产品定位、目标市场选择、市场定位、市场营销组合等多个要素的综合考虑。

营销战略的目标是通过精确的市场定位和有针对性的市场营销行动,实现企业在市场竞争中的优势地位。

3. 营销战略的重要性制定一个有效的营销战略对企业发展至关重要。

以下是几个理由:3.1 提升品牌形象通过制定营销战略,企业可以根据目标市场的需求和竞争对手的行动,有针对性地塑造和传播企业的品牌形象。

有效的品牌形象能够提高产品的知名度和认同度,吸引更多的潜在客户,并增加客户忠诚度。

3.2 扩大市场份额营销战略的制定应该包括对潜在市场的调研和分析。

通过了解市场需求和竞争状况,企业能够制定合适的定位和差异化策略,从而有针对性地扩大市场份额。

3.3 增加销售额有效的营销战略可以提升产品销售额。

通过明确目标市场、定位产品特点、制定合适的价格和推广策略,企业能够吸引更多的潜在客户,并促成更多的销售交易。

4. 营销战略的要素制定一份有效的营销战略需要考虑以下要素:4.1 产品定位产品定位是指企业将产品在目标市场中所占据的位置。

通过定位产品的特点、优势和独特性,企业能够吸引目标市场的关注,并与竞争对手区分开来。

4.2 目标市场选择目标市场选择是指企业选择具有潜在需求和购买能力的市场。

通过深入了解目标市场的特点和需求,企业可以在推广活动中更好地满足客户的需求,提高销售效果。

4.3 市场定位市场定位是将目标市场分割为不同的细分市场,并根据不同市场的需求特点,制定相应的营销策略。

丽江古城的营销推广策略

丽江古城的营销推广策略

丽江古城的营销推广策略丽江古城是中国著名的旅游景点之一,以其独特的古建筑、美丽的自然景观以及丰富的文化底蕴吸引了大量的游客。

为了进一步推广和营销丽江古城,以下是几个推广策略的概述:1. 建立综合的营销渠道:通过与旅行社、在线旅游平台和航空公司建立合作关系,将丽江古城的旅游信息传播到更多的潜在游客中。

借助各种传统和线上媒体渠道,包括广告、电视、网络和社交媒体,将丽江古城的特色和吸引力展示给更多人。

2. 打造特色旅游产品:开发和推广具有独特特色的旅游产品,如丽江古城文化之旅、丽江古城深度游等。

这些产品可以结合当地的历史文化、手工艺品、音乐舞蹈和美食等特色元素,在吸引游客的同时也能增加他们的体验和参与度。

3. 引入优惠和折扣促销:举办折扣促销活动,如丽江古城门票打折、酒店住宿特惠等,吸引更多的游客前来参观。

此外,针对节假日和特定时间段推出优惠套餐,如丽江春节特惠、丽江七夕情人节等,进一步提高游客的到访率。

4. 加强口碑营销:打造一个良好的游客体验环境,提供高质量的服务和设施,让每位游客都感到愉快和满意。

鼓励游客通过社交媒体分享他们在丽江古城的经历和照片,并提供奖励机制,如特殊礼品或折扣券,以激励更多游客分享和推荐。

5. 发展定制化旅游市场:针对不同年龄段、兴趣爱好和需求的游客,开发和推广定制化的旅游产品,如家庭亲子游、情侣度假、摄影游等。

提供更个性化的旅游体验,满足不同游客的需求,从而吸引更多的游客选择丽江古城作为目的地。

通过以上的营销推广策略,丽江古城可以进一步提高其知名度和吸引力,吸引更多游客前来旅游。

同时,为了持续发展和保持可持续竞争力,还需要不断更新和改进策略,以适应市场的变化和游客的需求。

康师傅营销策略概述ppt(36张)

康师傅营销策略概述ppt(36张)

目标之二:力求环保
• 康师傅矿物质水在瓶身上打出了“环保轻 量瓶”的标识, 推出创新环保轻量瓶, 并提出减少塑料,更减碳;轻量瓶身、减 少能耗,更省电;先进生产工艺,更节水。
• 康师傅方便面严格根据国家安全局的要求 来生产包装盒。采用特殊材料,防止“白 色污染”。
营销策略
• 一、前期策略:进驻西南设厂,减少 配送成本,快速抢占市场
康师傅营销策略与分析
• 一.康师傅品牌简介 • 二.康师傅市场定位分析 • 三.康师傅品牌目标与宗旨 • 四.康师傅营销策略与分析 • 五.康师傅营销策略给其他
企业的启示
康师傅品牌名字的来源
• 康师傅,“康”是指健康,“师傅”二字 则是具有亲切、责任感、专业化的内涵, 而“康师傅”叫起来,特别有亲切的感觉, 康师傅logo独有的敦厚可亲,热情展开双 臂形象,让许多顾客熟知与喜悦,这也是 康师傅服务顾客热情亲切的精神表现
A.市场细分化,更好服务消费者。 B. 降低运输费用,降低销售成本,使 市场价格合理化,更好吸引消费者,从而 抢占市场。
营销策略

二、开拓期策略:量

的突破

A.巨额的广告投入
B.市场细分化,产品纵深化
C.缩短通路渠道,实施“通路精 耕”
• 透过“康师傅“在 西南市场的开拓史不难 看出,良好的营销策略, 事业便事半功倍。因此, 具有区域特性的务实营 销策略,开拓出营销新 路,才是企业得以在区 域生存和发展的正确出 路。正所谓“重营销策 略者胜,轻则亡”。
• 二.产品的组合
• 主要包括产品的实体、服务、 品牌、包装。它是指企业提供给目 标市场的货物、服务的集合, 包括产 品的效用、质量、外观、式样、品 牌、包装和规格, 还包括服务和保证 等因素。

营销方案概述

营销方案概述

营销方案概述营销方案,是企业为实现销售目标而制定的一系列营销策略和活动的综合计划。

它是企业实施市场营销活动的指导性文件,可以帮助企业做出正确的市场决策和资源配置,提高市场营销效益,促进企业的快速发展。

一、市场分析在制定营销方案之前,首先需要进行市场分析。

市场分析可以从宏观和微观两个层面展开,了解市场的整体情况和目标消费者的需求特点,为后续的营销活动提供依据。

1. 宏观市场分析宏观市场分析可从行业规模、增长趋势、竞争格局、政策法规等多个角度进行综合分析。

根据行业相关数据和市场调研,全面了解市场的发展潜力和市场环境的变化,为企业制定合适的营销策略提供依据。

2. 微观市场分析微观市场分析主要侧重于目标客户群体的细分和需求特点的调查研究。

通过对目标客户的年龄、性别、收入、消费习惯、购买力等方面的细致分析,确定目标客户的特点和需求,以便有针对性地推出产品和服务。

二、目标市场定位在市场分析的基础上,企业需要明确定位目标市场。

目标市场定位是指根据市场需求和竞争态势,选择适合企业发展的目标市场,并明确市场定位策略。

1. 目标市场选择根据市场细分和目标客户群体的特点,确定适合企业发展的目标市场。

选择目标市场时需要考虑市场的规模、发展潜力、竞争程度等因素,确保目标市场具备足够的商机和利润空间。

2. 市场定位策略市场定位是指通过产品、价格、渠道等多种手段,使企业在目标市场中建立起独特的位置和形象。

根据目标市场的特点和竞争态势,制定相应的市场定位策略,明确企业的竞争优势和差异化特点,以吸引目标客户的关注和购买意愿。

三、产品策略产品策略是企业在市场中推广和销售产品的具体方案。

在制定产品策略时,需要考虑产品的创新性、品质、售后服务等多个方面,以提高产品的市场竞争力。

1. 产品定位根据市场定位和目标市场的需求特点,明确产品的定位。

确定产品定位时需要考虑产品的特点、核心竞争力和目标客户的期望,以确保产品在目标市场中的合理占有率。

国内外对营销策略的研究综述-概述说明以及解释

国内外对营销策略的研究综述-概述说明以及解释

国内外对营销策略的研究综述-概述说明以及解释1.引言概述部分的内容可以如下所示:1.1 概述营销策略作为市场营销的重要组成部分,已经成为企业获取竞争优势和市场份额的关键手段。

它不仅关注如何更好地满足消费者需求,还关注如何在激烈的市场竞争中取得胜利。

本文旨在综述国内外对营销策略的研究,通过梳理国内外学术界对于营销策略的定义、分类、研究现状以及理论发展趋势,探讨当前营销策略研究领域的最新动态和前沿方向。

首先,我们将回顾营销策略的定义和分类。

营销策略是指企业在市场竞争中运用的各种方法和手段,以达到市场推广、销售增长等目标的行为。

根据不同的目标、市场环境和资源条件,营销策略可以分为市场导向策略、产品导向策略、价格导向策略、渠道导向策略等。

接下来,我们将着重介绍国内营销策略研究的现状。

国内营销策略研究近年来取得了长足的发展,学者们在研究方法、理论框架和实践应用方面积极探索,涌现出一批具有重要影响力的研究成果。

我们将从不同角度对这些研究进行分类和总结,以期揭示出当前国内营销策略研究的主要特点和热点问题。

而后,我们将探讨国外营销策略研究的理论发展和研究趋势。

国外学者在营销策略领域的研究一直处于领导地位,他们提出了一系列有价值的理论模型和框架,深入探讨了市场细分、定位、差异化竞争等关键问题。

我们将重点关注他们的最新研究成果,分析国外营销策略研究的前沿动态和未来发展方向。

最后,在结论部分,我们将对国内外营销策略研究进行比较和总结,探讨共同特点和差异。

同时,我们还将从研究启示的角度,提出对于营销策略研究的进一步思考和建议。

通过对国内外营销策略研究的综述,我们希望能够为相关学者提供有价值的参考和启示,推动营销策略研究的不断深入和发展。

文章结构部分是为了向读者介绍本篇文章的组织结构和各个章节的内容安排。

下面是文章结构部分的内容:1.2 文章结构本文共分为引言、正文和结论三大部分。

具体的章节组织如下:1. 引言引言部分将首先对营销策略进行概述,介绍其在企业发展中的重要性和作用。

营销策略的理论概述怎么写

营销策略的理论概述怎么写

营销策略的理论概述怎么写营销策略是指企业或组织根据市场环境和目标群体的需求,通过策划和实施的一系列活动,以达到销售产品或服务的目标并提升企业形象的计划性行为。

营销策略的理论概述主要分为以下几个方面:1. 市场分析:营销策略首先要明确所处市场的特征和竞争环境。

这包括目标市场的规模、增长趋势、竞争对手的强弱等等。

通过市场分析,企业可以了解自身在市场中的定位和优势,并为制定后续策略提供依据。

2. 目标定位:目标定位是企业营销策略的核心内容,即确定目标市场和目标客户群体。

通过细分市场、识别目标客户的需求和特点,企业可以更精准地选择目标市场,并开展针对性的营销活动。

3. 市场定位:市场定位是指企业将自身产品或服务的特点与目标客户需求进行匹配,从而形成差异化竞争优势。

企业可以通过定位来强调产品或服务的独特性、品质、价格等特点,从而吸引目标客户的注意并促成销售。

4. 产品策略:产品策略是指企业如何通过产品的设计、定价、包装、品牌等方面来满足客户需求并与竞争对手区别开来。

企业需要根据市场需求和目标客户的特点,优化产品的特性,提供符合客户期望的解决方案。

5. 价格策略:价格策略涉及产品的定价方式、定价水平、促销折扣等。

企业可以通过灵活的价格策略来满足不同客户群体的需求,提高竞争力并实现销售目标。

6. 渠道策略:渠道策略包括选择合适的销售渠道以及与渠道商的合作关系管理等。

通过建立高效的渠道网络,企业能够更好地触达目标客户群体,加强产品的可用性和销售力度。

7. 促销策略:促销策略是企业通过营销活动来促进销售的方法和手段,包括广告、促销、公关、直销等。

通过有效的促销策略,企业可以增加产品或服务的知名度、吸引客户、提高销售量。

8. 品牌策略:品牌策略是企业通过品牌建设和管理来树立独特的企业形象,提升产品或服务的认可度和忠诚度。

企业可以通过精心打造品牌,传递品牌的核心价值,有效区分自身产品与竞争对手,从而赢得市场份额。

总之,营销策略的理论概述包括市场分析、目标定位、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和品牌策略等多个方面。

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一. 基本理论题
1. 为什么说市场营销不单纯是产品推销活动? 市场营销的核心概念是什么?
答:市场营销是企业以市场为导向,以满足顾客需求,实现潜在交换为目的,而分析市场、进入市场和占领市场的一系列战略与策略活动。

如果单纯认为时常营销产品推销活动则是对市场营销的一种片面的理解。

市场营销概念的核心是克服交换障碍、实现潜在交换。

2.说明营销观念与推销观念的主要区别?营销观念有哪些主要特征?
答:营销观念与推销观念主要有四点区别:1. 出发点不同。

推销观念以企业为出发点,营销观念则以目标市场为出发点。

2. 中心不同。

推销观念以产品为中心,营销观念则以顾客需求为中心。

3. 手段不同。

推销观念以推销和促销为手段,营销观念则以整合营销为手段。

4. 目的不同。

推销观念以通过扩大销售获取利润为目的,营销观念则以通过顾客满意获取利润。

营销观念主要特征有三点;1)企业的营销是以顾客需求的满足为
中心;2)企业注重于长远的发展和战略目标的实现;3)企业必须通过各种营销及各部门的整合营销来实现自己的目标。

3.什么是SWOT分析?如何用SWOT分析来决定企业的基本战略?
答:SWOT分析事业物单位对其将展开的具体业务所进行的一种环境分析,并依此来决定其所采用的基本战略及战略目标。

用SWOT分析决定企业的基本战略,一般包含七个步骤:业务描述、SWOT分析、目标设定、战略选择、计划制定、计划执行、反馈控制。

4.什么是市场营销的直接环境和间接环境?
答:直接营销环境指对企业服务其目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量。

间接营销环境指那些作用直接营销环境,并因而造成市场机会或环境威胁的主要力量。

2. 营销信息系统中的四个子系统各自发挥什么作用?
答:内部报告系统其作用在于报告订货、库存、销售、费用、现金流量、应收款、应付款等方面的数据资料;营销情报系统其作用是向营销决策者提供偶发事件的信息;营销调研系统能随时为企业由于某个特定问题需要做出正确的、非常规性的决策服务;营销分析系统
的走用是利用科学的技术、技巧来分析营销信息,从中得出更为精确的研究结果,以帮助决策者更好地进行营销决策。

3. 解释德尔菲法
答:将征询的问题分别寄给选定的若干专家,请他们分别填写后寄回。

然后主持人将这些意见分别归纳,并形成文字,再一次寄给专家,请他们再填写并寄回。

经过多次反复,意见逐步趋向集中,直至得出比较一致的结论为止。

4. 影响消费者购买行为的主要因素有哪些?
举例说明这些因素对购买决策行为的影响?
答:文化因素:1. 文化影响 1)具有明显的区域属性 2)具有很强的传统属性 3)具有间接的影响作用
2. 亚文化 1)国籍亚文化群 2)种族亚文化群 3)地域亚文化群
3. 社会阶层
社会因素:1. 参考团体 1)成员资格型参考团体 2)接触型参考团体 3)向往型参考群体
2. 家庭 1)单身阶段 2)备婚阶段 3)新婚阶段 4)育婴阶段5)育儿阶段 6)未分阶段 7)空巢阶段 8)鳏寡阶段
个人因素:1. 年龄与性别 2. 职业与教育 3. 个性与生活方式
心理因素:1. 动机 2. 认识 3. 学习 4. 态度和信息
举例省
5. 购买决策一般要经过哪几个阶段?为什么说"银货两讫"后购买行为过程并没有结束?
答:购买决策经过五个阶段:确认问题、收集信息、评价方案、作出决策、买后行为。

"银货两讫"后购买行为过程并没有结束,因为对于购买的商品是否满意,以及会采取怎样的行为对于企业目前和以后的经营活动都会带来很大的影响,所以重视消费者买后的感觉和行为并采取相应的营销策略同样很重要。

6. 什么是市场细分化?它对企业市场营销活动的意义何在?
答:市场细分是根据消费者的消费需求和购买习惯的差异,将整个市场划分为由许多消费需求大致类同的消费者群体所组成的子市场群。

市场细分很快成为现代企业从事市场营销活动的重要手段,实践已证明,它是企业通过向成功的阶梯。

企业对市场进行细分的主要意义在于:1.市场细分化有助于企业深刻地认识市场。

市场由消费者组成,而每一个消费者都是集多种特征于一身,每一种特征都可能与一部分的消费者相一致,与另一部份的消费者不一致。

消费者的不同特征和不同需求纵横交错,市场由此而及其复杂。

不进行深入地分析,要深刻认识如此混沌的市场整体是不可能的 2.市场细分化有助于企业发现最佳的市场机会。

在市场供给看似已十分丰富,竞争者似乎占领了市场各个角落,企业利用市场细分就能及时、准确地发现属于自己的市场机会。

因为消费者的需求是没有穷尽的,总会存在尚未满足的需求。

只要善于市场细分,总能找到市场需求的空隙。

有时候,一次独到的市场细分能为企业创造一个崭新的市场。

3. 市场细分有助于企业确定经营方向,并开展针对性的营销活动。

面对极其广阔的市场,任何企业都不可能囊括所有的需求,而只能满足其中的十分有限的部分。

因此,慎重地选择自己所要满足的那部分市场,使企业的优势资源
得以发挥是至关重要。

4.市场细分化对小企业具有特别重要的意义。

与大企业相比,小企业的生产能力和竞争实力要小得多,它们在整个市场或较大的细分市场上无法建立自己的优势。

借助市场细分化,小企业可以发现某些尚未满足的需要这些需要或许是大企业忽略的,或许是极富特殊性,大企业不屑为之专门安排营销力量的。

7. 什么是目标市场?目标市场的三种营销策略是什么?
答:所谓目标市场,是企业决定要进入的那个市场部分,也即市企业在市场细分的基础上,根据自身特长意欲为之服务的那部分顾客群体。

1.无差异市场。

所谓无差异市场营销策略,就是将整个市场视作一个整体,不考虑消费者对某种产品需求的差别,它致力于顾客需求的相同之处而忽略不同之处。

2.差异性市场营销。

差异性市场营销策略与无差异性市场营销截然相反,它充分肯定消费者需求的不同,并指针对不同的细分市场分别从事营销活动。

3.集中市场营销。

集中市场营销策略是指企业集中所有力量,某一细分市场上实行专业生产和销售,力图在该细分市场上拥有较大的市场占有率。

8. 企业竞争战略有哪些?具体加以解释.
答:1.低成本策略
低成本策略是指通过降低产品生产和销售成本,在保证产品和服务质量的前提下,使自己的产品价格低于竞争对手的价格,以迅速扩大的销售量提高市场占有率的竞争策略。

2.差别化策略
差别化策略是指通过发展企业别具一格的营销活动,争取在产品或服务等方面具有独特性,使消费者产生兴趣而消除价格的可比性,以差异优势产生竞争力的竞争策略。

3.聚焦策略
聚焦策略是指通过集中企业力量为某一个或几个细分市场提供有效的服务,充分满足一部分消费者的特殊需求,以争取局部竞争优势的竞争策略。

9. 什么是市场营销组合?它有什么特征?
答:企业的营销策略是对其内部与实现营销目标的各种可控因素的组合和运用。

1.整体性。

企业的营销活动是围绕特定的营销目标所展开的,因此各种营销策略必须在此营销目标的指导下组合成统一的整体,相互配合、形成配合、形成较强的合力。

2.复合性。

4p的交叉运用,也是营销手段、技术的符合应用。

3.灵活性。

;正由于营销策略、手段和技巧的复合应用,所以围绕不同的营销目标,面对复杂多变的营销环境,企业策略的组合也必须是灵活多变的。

4.主动性。

在企业有主动权前提下要有主动性,要根据市场环境变化调整市场营销策略。

10. 什么叫品牌?品牌的六个层次意义是什么?
答:品牌是用以识别产品或企业的某中特定的标志,通常由某种名称、记号、图案或其他识别符号所构成。

用于辨认一个或多个产品、服务,并使之与竞争对手区别开来。

品牌的六个层次意义:属性:指品牌所代表的产品或企业的品质内涵。

利益:顾客在购买的价值叫利益。

价值:品牌在提供属性和利益时,也代表者提供的价值。

顾客所购买的是价值。

文化:
11. 什么叫新产品?其四种开发形式是什么?
答:它是指对企业而言的新产品,是企业第一次生产的,出手的,可能在世界上早已出现,在其他地区早已经销或在本地区其他类似的
企业已经提供的产品.
1. 独立研制
2. 技术引进
3. 研制与引进相结合
4. 协作研制
12. 什么是服务市场营销?服务营销组合因素7P+3R是什么意思?
答:所谓服务市场营销,是指服务企业为了满足顾客对服务产品所带来的服务效用的需求,实现企业预定的目标,通过采取一系列整合营销策略而达到服务交易的商务活动过程
服务营销组合因素7P+3R是指产品、价格、渠道、促销、有型展示、过程(7P),留住顾客、相关销售、顾客推荐(3R)。

2020年4月22日星期三07:41:28
4.22.202007:4107:41:2820.4.227时41分7时41分28秒Apr. 22, 2022 April 20207:41:28 AM07:41:28。

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